1.1 Qualidade-De-Software

Organização Introdução Falhas de Software Conclusão Leitura Recomendada Referências
Teste Exploratório de Software

A Importância da Qualidade
Auri Marcelo Rizzo Vincenzi1 , Márcio Eduardo Delamaro2 e
José Carlos Maldonado2
1 Instituto
de Informática
Universidade Federal de Goiás
2 Instituto
de Ciências Matemáticas e de Computação
Universidade de São Paulo
Vincenzi, Delamaro & Maldonado

Teste Exploratório de Software 1/19
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Organização
Introdução
Falhas de Software
Conclusão
Leitura Recomendada

Introdução
Falhas de Software
Conclusão
Leitura Recomendada

A Mágica do Software (1)
◮ Em 1953, Francis Crick e James Watson descreveram o DNA

como uma estrutura de dupla hélice
◮ Problema computacional incalculável para a época
◮ Décadas adiante é que a magia do software permitiu o avanço
das pesquisas nessa área
◮ De 1990 a 2003 o Projeto to Genoma Humano visa ao
mapeamento completo do nosso DNA
◮ Mais informações: http://www.ornl.gov/hgmis/

◮ Desde 1713 aproximadamente, Isaac Newton teorizou sobre a

existência de planetas orbitando fora do sistema solar, os
chamados exoplanetas
◮ Outros pesquisadores também teorizaram sobre o assunto
◮ O fato só foi confirmado em 2003
◮ A diferença não estava em uma nova ciência, mas sim no uso
de software para alavancar e auxiliar na ciência existente
◮ Somente com software capaz de processar uma grande
quantidade de dados captados por instrumentos ultrassensı́veis
◮ De 2003 a 2010 mais de 300 exoplanetas foram identificados

◮ Existem centenas de produtos de software transformando o

modo como vivemos
◮ Grande inovações nos próximos 50 anos só serão possı́veis em
função de produtos de software
◮ Software tem a capacidade de conectar, simplificar,
transformar e entreter os seres humanos
◮ Cada vez mais o software é parte fundamental de diversos
dispositivos


◮ A pergunta que se faz é: “Você confia no software que realiza
tarefas, em geral, globalmente importantes?”
◮ Grandes desastres são causados devido a defeitos em produtos
de software
◮ Sendo criados por seres humanos, existe grande probabilidade
dos mesmos cometerem enganos durante o desenvolvimento
◮ De todos os produtos construı́dos, software é inigualável em
termos de possibilidade de falhar
◮ Tem alguém neste curso que nunca teve problema com
software?
◮ Sendo um profissional de TI, com que frequência seus amigos
que não são da área solicitam sua ajuda para consertar seus
computadores?
Introdução
Falhas de Software
Conclusão
Leitura Recomendada

Exemplos de Falhas de Software (1)

◮ Escolha sempre o caminho mais curto!!!
(extraı́da de (Whittaker, 2009))


◮ Perda de dados e problema com menus


◮ Exposição de parâmetros torna o pagamento opcional


◮ Repetição de e-mails: grande problema para milhares de
pessoas apagá-los
Vincenzi, Delamaro & Maldonado (extraı́da de (Whittaker, 2009))


◮ Montagem de diferentes falhas de software

Introdução
Falhas de Software
Conclusão
Leitura Recomendada

Conclusão
◮ A ciência criou a mágica do software

◮ Hoje a mágica do software cria nova ciência
◮ Cada vez mais a dependência de software aumenta
◮ Devido ao papel crucial que o software recebe é imprescindı́vel
que o mesmo tenha qualidade
◮ Falhas do passado são cada vez mais inaceitáveis
◮ Enfatizar a atividade de Teste de software é uma forma de
obter produtos de alta qualidade

Introdução
Falhas de Software
Conclusão
Leitura Recomendada

Leitura Recomendada
Mais informações podem ser obtidas em:
Exploratory Software Testing: Tips, Tricks,

Tours, and Techniques to Guide Test Design
James A. Whittaker
Addison-Wesley, Boston, MA, 2009.

Referências I
Whittaker, J. A. Exploratory software testing: Tips, tricks, tours, and techniques to guide test design.
Addison-Wesley Professional, 2009.


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A Mágica do Software (1)

◮ Em 1953, Francis Crick e James Watson descreveram o DNA

Vincenzi, Delamaro & Maldonado

A Mágica do Software (2)

◮ Desde 1713 aproximadamente, Isaac Newton teorizou sobre a

Vincenzi, Delamaro & Maldonado

A Mágica do Software (3)

◮ Existem centenas de produtos de software transformando o

Vincenzi, Delamaro & Maldonado

A Mágica do Software (4)

Vincenzi, Delamaro & Maldonado

Exemplos de Falhas de Software (1)

(extraı́da de (Whittaker, 2009))

Exemplos de Falhas de Software (2)

(extraı́da de (Whittaker, 2009))

Exemplos de Falhas de Software (3)

(extraı́da de (Whittaker, 2009))

Exemplos de Falhas de Software (4)

Vincenzi, Delamaro & Maldonado (extraı́da de (Whittaker, 2009))

Exemplos de Falhas de Software (5)

(extraı́da de (Whittaker, 2009))

Vincenzi, Delamaro & Maldonado

◮ A ciência criou a mágica do software

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Mais informações podem ser obtidas em:

Exploratory Software Testing: Tips, Tricks,

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