Manual do Produto

Código: PE12-003
Referência: MIUCG

COMPACTA BL
 Índice
Garantia...............................................................................................................5
Apresentação.......................................................................................................6
Produto....................................................................................................................6
Manual.....................................................................................................................6
Especificações Técnicas.......................................................................................7
Características Gerais................................................................................................7
Impressão................................................................................................................7
Recursos de Impressão.............................................................................................7
Velocidade Máxima de Impressão...............................................................................8
Papel Térmico...........................................................................................................8
Durabilidade.............................................................................................................8
Fonte de Alimentação................................................................................................8
Instalação............................................................................................................9
Escolhendo o Local de Instalação...............................................................................9
Conectando à Rede Elétrica.......................................................................................9
Colocando o Rolo de Papel.......................................................................................10
Conectando ao Computador.....................................................................................11
Operação...........................................................................................................13
Teclado...................................................................................................................13
Indicadores Luminosos............................................................................................13
Guilhotina...............................................................................................................14
Identificação.....................................................................................................15
Suporte e Assistência Técnica...........................................................................16
Assistência Técnica..................................................................................................16
Suporte Técnico......................................................................................................17
Dimensões da Impressora.................................................................................18
Garantia

Garantia

A Engworks Industrial Ltda. garante este produto contra eventuais defeitos de fabricação
em todo o território nacional, sendo a garantia dada de acordo com as normas descritas
abaixo.

A presente garantia é válida pelo prazo de 6 (seis) meses, exceto para a cabeça térmica
de impressão, que tem garantia de 90 (noventa) dias contados a partir da emissão da
nota fiscal de venda.

O produto deve estar acompanhado de cópia da nota fiscal de venda.

A Engworks reserva-se no direito de cobrança de serviços mediante orçamento prévio,

quando se tratar de:
• Serviços de limpeza, lubrificação e conservação;
• Substituição de consumíveis;
• Substituição de peças que tenham sido retiradas ou substituídas indevidamente;
• Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento, em desacordo com o Manual do
Produto ou ligação em rede elétrica inadequada, choques mecânicos, queda, influência
de temperaturas anormais e utilização de agentes químicos ou corrosivos.

Não estão cobertos pela garantia:

• Transporte do equipamento enviado para reparo;
• Deslocamentos de técnicos;
• Embalagens para o transporte;
• Quaisquer riscos durante seu deslocamento;
• Consumíveis;
• Substituição de peças gastas pelo excesso de uso.

Compacta BL – Manual do Produto 5

 Apresentação

Apresentação

Produto

A impressora Compacta BL foi desenvolvida com tecnologia nacional, aliando robustez,

simplicidade de operação e características funcionais adequadas para atender as
especificações dos terminais de autoatendimento.

Manual

Este manual contém instruções de instalação, operação e manutenção da impressora,

sendo destinado a todos os usuários.
A Engworks disponibiliza também o Manual Técnico, destinado aos profissionais de TI que
necessitem de informações detalhadas sobre a comunicação, set de comandos e outros
aspectos técnicos. Para obtê-lo, visite o site http://www.ledtec.com.br ou envie sua
solicitação através do e-mail dpd@ledtec.com.br.

6 Compacta BL – Manual do Produto

Especificações Técnicas

Especificações Técnicas
Características Gerais

Característica Especificação
Interface de comunicação USB 2.0 full speed compatible
Guilhotina Sim – Tipos de Corte: total e parcial
Presenter mecânico Não
Presenter eletrônico Não
Tabela 1: Especificações Técnicas – Características gerais

Impressão

Característica Especificação
Método Sistema de impressão térmico
Densidade horizontal 8 pontos/mm
Densidade vertical 8 pontos/mm
Largura máx. impressão 72 mm
Tabela 2: Especificações Técnicas – Impressão

Recursos de Impressão

Característica Especificação
Gráfico Sim
Texto Sim
Windows: LEDTEC T080HF
Driver gráfico de impressão
Linux: Engworks MI-3NCH, 1.0
48 colunas – 1,5 mm x 3,00 mm – 12 pontos
Dimensões do caractere
64 colunas – 1,125 mm x 3,00 mm – 9 pontos
Tabelas de caracteres Codepage 850, Codepage 437
Códigos de barras Não
Tabela 3: Especificações Técnicas – Recursos de impressão

NOTA: Os drivers gráficos de impressão para Windows e Linux e seus respectivos guias
de instalação encontram-se disponíveis no site http://www.ledtec.com.br.

Compacta BL – Manual do Produto 7

 Especificações Técnicas

Velocidade Máxima de Impressão

Característica Especificação
Texto 100 mm/s
Gráfico 30 mm/s
Tabela 4: Especificações Técnicas – Velocidade máxima de impressão

Papel Térmico

Característica Especificação
Largura 80 mm
Diâmetro máximo 150 mm
Diâmetro mín. tubete 30 mm
Recomendado Votorantim Termoscript KPH 856 AM
Tabela 5: Especificações Técnicas – Papel térmico

Durabilidade

Peça Vida Útil

Cabeça térmica de impressão 50 Km de papel e 1x108 pontos
Guilhotina 500.000 cortes
Tabela 6: Especificações Técnicas – Durabilidade

Fonte de Alimentação

Característica Especificação
Tensão 100 a 240 Volts
Frequência 60 Hz
Proteção contra curto Saída de 24 Volts
Tabela 7: Especificações Técnicas – Fonte de Alimentação

8 Compacta BL – Manual do Produto

Instalação

Instalação

Escolhendo o Local de Instalação

Antes de retirar a impressora da embalagem, escolha o local adequado para a sua

instalação, observando os seguintes cuidados:
• Instale a impressora em uma superfície plana e firme;
• Não exponha a impressora a raios solares;
• Não exponha a impressora a altas temperaturas ou umidade excessiva; e
• Não bloqueie as saídas de ventilação.

Conectando à Rede Elétrica

A impressora Compacta BL funciona em qualquer tensão entre 100 e 240 Volts e

frequência de 60 Hz. A fonte de alimentação interna possui proteção contra curto na saída
de 24 Volts. O plugue do cabo de alimentação da fonte possui 3 pinos, podendo ser no
padrão americano ou no padrão brasileiro (NBR 14136).

Plugue padrão Plugue padrão brasileiro

americano (NBR 14136)
Figura 1: Plugues do cabo de alimentação

NOTA: Ao conectar o cabo à rede elétrica, o LED verde deverá acender, indicando que
impressora está ligada. Para maiores informações sobre os LED's, veja o tópico
“Indicadores Luminosos”, na página 13.

Compacta BL – Manual do Produto 9

 Instalação

Colocando o Rolo de Papel

Antes de colocar o rolo de papel, certifique-se de que o mesmo atenda os requisitos

especificados na Tabela 5, página 8.
Para colocar o rolo, siga os seguintes passos:
1. Ligue a impressora;
2. Pressione o botão de destravamento do rolete de impressão, destacado na Figura 2, e
levante a trave de sustentação do rolete, conforme indicado pela seta.

Figura 2: Botão de destravamento do rolete e trave de sustentação levantada

3. Insira o papel da forma demonstrada na Figura 3, e centralize-o de acordo com a

etiqueta.

Costas do Etiqueta
papel

Figura 3: Inserção do papel

10 Compacta BL – Manual do Produto

Instalação

4. Pressione a trave de sustentação para baixo, para travar o rolete de impressão. O LED
vermelho deverá parar de piscar, se mantendo aceso (pouco papel) ou apagado.

LED
Amarelo

Face
imprimível
do papel

Figura 4: Impressora com papel

Conectando ao Computador

A conexão da impressora Compacta BL ao computador é feita através da interface USB.

Para fazer a conexão, siga os seguintes passos:
1. Ligue o conector USB-B macho do cabo USB ao conector USB-B fêmea da impressora.

Figura 5: Conexão do cabo USB à impressora

2. Ligue o conector USB-A, localizado na outra extremidade do cabo, à porta USB do

computador.

Compacta BL – Manual do Produto 11

 Instalação

Figura 6: Conector USB-A

NOTA: Os conectores do cabo podem ter o desenho ligeiramente diferente dos

conectores mostrados nas figuras.

12 Compacta BL – Manual do Produto

Operação

Operação

Teclado

O teclado da impressora Compacta BL possui duas teclas:

• “AV. PAPEL”: avança o papel, através de leves toques ou pressionando-a continuamente.
• “Auto Teste”: quando pressionada, imprime um autoteste. O autoteste fornece
informações sobre o funcionamento da impressora, como temperatura da cabeça térmica,
versão do firmware e atributos de impressão, além de outras características.

Figura 7: Teclado

Indicadores Luminosos

A impressora Compacta BL possui três indicadores luminosos (LED's):

• Vermelho: quando aceso, indica pouco papel. Quando estiver piscando, informa que a
impressora encontra-se em uma condição de falha, de acordo com a Tabela 8.

N.º de piscadas Falha

Uma Sobreaquecimento da cabeça térmica (acima de 70 ºC)
Duas Fim de papel
Três Rolete de impressão destravado
Quatro Erro de guilhotina
Tabela 8: Indicações do LED vermelho

Compacta BL – Manual do Produto 13

 Operação

• Amarelo: quando apagado, indica que a recepção de dados através da interface de

comunicação está bloqueada.
• Verde: quando aceso, indica que a impressora está ligada.

Figura 8: Indicadores luminoso

Guilhotina

A impressora Compacta BL possui uma guilhotina, para cortar o papel após a impressão.
Ao enviar um arquivo para a impressora através do driver gráfico do Windows, a guilhotina
é acionada automaticamente após a impressão.

14 Compacta BL – Manual do Produto

Identificação

Identificação

Existem três formas de se identificar o produto, conforme descrito abaixo:

• Observar o campo "Código Produto" da nota fiscal. Neste campo é possível identificar o
código do produto;
• Localizar a etiqueta que contém: código do produto, número de série e mês/ano de
fabricação. Esta é a forma mais segura. A Figura 9 mostra a localização da etiqueta na
impressora Compacta BL.
• Imprimir o autoteste da impressora. Este procedimento não garante a identificação
exata do produto.

Figura 9: Etiqueta de identificação

Compacta BL – Manual do Produto 15

 Suporte e Assistência Técnica

Suporte e Assistência Técnica

Assistência Técnica

Por telefone

O atendimento por telefone pode ser obtido pelos números:

• +55 35 3471-3450
• +55 11 4063-1054

Por fax

O atendimento por fax pode ser obtido pelo número:

• +55 35 3471-3823

Por e-mail

O atendimento por e-mail pode ser obtido pelo seguinte e-mail:

• sac@ledtec.com.br

Endereço

• Rua Coronel Francisco Moreira da Costa, 78 - Centro

Santa Rita do Sapucaí - MG - CEP: 37540-000

16 Compacta BL – Manual do Produto

Suporte e Assistência Técnica

Suporte Técnico

Por e-mail

O suporte técnico por e-mail pode ser obtido pelo seguinte e-mail:

• suporte@ledtec.com.br

On-line

O suporte técnico on-line pode ser obtido através do nosso site, conforme mencionado
abaixo. O atendimento on-line está sujeito à disponibilidade do operador.

• http://www.ledtec.com.br

Compacta BL – Manual do Produto 17

 Dimensões da Impressora

Dimensões da Impressora

As figuras a seguir apresentam as dimensões da impressora Compacta BL. Todas as

medidas descritas nas figuras estão em mm.

Figura 10: Vista aérea

18 Compacta BL – Manual do Produto

Dimensões da Impressora

Figura 11: Vista traseira

Figura 12: Vista lateral

Compacta BL – Manual do Produto 19

 Engworks Industrial Ltda.
Rua Coronel Francisco Moreira da Costa, 78
Santa Rita do Sapucaí – MG – CEP: 37540-000
Tel.: +55 35 3471-3450 ou +55 11 4063-1054
Fax: +55 35 3471-3823

(versão MU12-003R02)