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Acordo de Utilização dos Cartões de Crédito WiZink - Condições Particulares

Código Agente Produto Canal Produto Campanha 2


Team Esp/BD REP/TOP Ag Reg 0911592232120540
POPGSSA53 1 S R 00000000000000 P6

Dados Pessoais
Nome completo do Proponente
FABIO MIGUEL PEREIRA PINHEIRO
Nome a gravar no cartão (nome próprio + apelido, incluindo título) Sexo Nº de Contribuinte (juntar cópia) Data de Nascimento
Sr FABIO PINHEIRO HOMEM 269992081 17-01-2000
Tipo de Identificação Número de Identificação (juntar cópia) Data de Validade N° Seg. Social Estado Civil Nº Dependentes
CARTAO DE CIDADAO 303431229ZX0 05-03-2025 SOLTEIRO 0
WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal. Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa, Portugal. NIPC 980561825. CRC de Lisboa. WiZink Bank, S.A.U. insc. junto do Registro Mercantil de Madrid, Espanha. T. 12.468, L.0. F.178, Secc. 8, H nº M-198598, Insc. 1 - CIF: A-81831067

Naturalidade Nacionalidade Outra(s) Nacionalidade(s) Habilitações Literárias


VILA NOVA DE GAIA PORTUGAL ENSINO SECUNDÁRIO
Morada de Residência
LARGO DA ILHA
Número Andar Código Postal Localidade Postal Habitação
47 RC 4405-865 VILAR DO PARAISO FAMILIARES
País de Residência Encargos mensais com créditos (habitação, automóvel, outros) Outros encargos mensais fixos (renda da casa, água, luz, telecomunicações, transportes)
PORTUGAL 0 € €
Morada Fiscal (preencher no caso de ser diferente da morada de residência) Número Andar

Código Postal Localidade Postal Telefone Fixo da Residência Telefone Móvel Pessoal
910349456
E-mail
FABIOMIGUELPINHEIRO@HOTMAIL.COM
O WiZink é amigo do ambiente. Por isso os nossos extratos e faturas estão disponíveis no WiZink Online em www.wizink.pt. Sempre que um novo Extrato e Fatura estiverem disponíveis para consulta, enviamos-lhe um e-mail a informar.
Quero, em alternativa, receber o Extrato em papel, para a minha morada, e, sempre que solicitadas Faturas, recebê-las também em papel.

Dados Profissionais
Tipo de Emprego
EFECTIVO
Fonte de Rendimento / Entidade Empregadora Atividade da Empresa Função na Empresa / Profissão
LSM CONSTRUÇÃO OPERÁRIO E SERVENTE
País onde trabalha Antiguidade (desde) Telefone Fixo da Empresa Telefone Móvel da Empresa
PORTUGAL 2018 / 06 220104775
Rendimento Bruto Anual Rendimento Mensal Líquido NIPC (Trab. conta própria - juntar cópia) Origem Base de Dados
€ 1400 €
Pessoa Politicamente Exposta? Titular de outro cargo Político ou Público? Última Profissão Exercida (caso Desempregado ou Reformado)
NÃO NÃO
Cópias de Documentação a entregar no ato de adesão: Doc. Identificação (Cartão Cidadão/B.I.), NIF/NIPC, IBAN, 3 últimos Recibos de Vencimento/I.R.S., Comprovativo de Morada

Opção de Pagamento Limite de Crédito


5%
Até 6000 €

PPP

Cartão Solicitado
CARTÃO WIZINK OFERTA TOP: 15.000 Oferta Top: Válida para qualquer tipo de transação(ões) com os cartões WiZink, num total mínimo de 300€, nos primeiros 2 meses após aprovação
do cartão. Oferta Base: Campanha válida para qualquer transação com os cartões WiZink, de qualquer valor, nos primeiros 2 meses após
REWARDS PONTOS (300€ UTILIZAÇÃO) aprovação do cartão. Campanha válida até 31 Dezembro 2022 para novas adesões. Ofertas físicas enviadas para morada do cliente até 6 semanas
Oferta após cumprir as condições da campanha; Ofertas Voucher enviadas por email para o email do cliente até 4 semanas depois de cumprir as
Promocional condições da campanha. Pontos e cash-back carregados no extrato seguinte ao cumprimento das condições da campanha. Em caso de rutura de
stock, substituímos por oferta de igual valor.

Os dados pessoais inseridos nestas Condições Particulares são obrigatórios e destinam-se à eventual atribuição de um cartão de crédito sendo tratados e processados informaticamente sob a
responsabilidade do WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal (doravante “WiZink”) que assegura a confidencialidade e tratamento dos mesmos nos termos da legislação aplicável e das
Condições Gerais de Utilização anexas das quais o Titular dos dados tem conhecimento integral e declara aceitar.
O Titular dos dados declara que as informações por si prestadas são verdadeiras e corretas, ficando, desde já, o WiZink autorizado a confirmar a veracidade das mesmas, diretamente ou mediante
consulta de quaisquer bases de dados de entidades que prestem informações comerciais ou de crédito, designadamente, instituições de crédito indicadas nestas Condições Particulares junto
das quais o Titular detenha contas de depósitos à ordem, bem como a obter junto do Banco de Portugal informações sobre as responsabilidades do Titular no Sistema Financeiro, e, igualmente,
junto da administração pública através da plataforma de interoperabilidade da administração pública para efeitos de comprovação dos seus dados identificativos, autorizando, ainda,
expressamente que o WiZink proceda à recolha e armazenamento, no seu registo, da informação recolhida. A omissão e/ou inexatidão dos dados fornecidos pelo Titular são da sua inteira
responsabilidade podendo impedir a atribuição do cartão de crédito ou condicionar a fixação do respetivo limite de crédito. No caso de adesão via Internet os dados pessoais do Titular podem
circular na rede sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados. Nos casos em que o proponente solicite o cancelamento da proposta
RXTXHHVWDQėRVHMDDSURYDGDSHORGHSDUWDPHQWRGHFUĚGLWRR:L=LQNUHVHUYDVHQRGLUHLWRGHGHVWUXLUDV&RQGLęħHV3DUWLFXODUHVHUHVSHWLYDGRFXPHQWDęėRGHVXSRUWHŀ
Autorização de Débito Direto SEPA ("Mandato SEPA")
Referência da autorização (ADD) a completar pelo Credor

Número de conta - IBAN (Completar com o seu NIB depois de PT50) BIC SWIFT
PT50000700000045916152923
Identificação do Credor
Nome do Credor Nome da rua e número Identificação do Credor Código Postal Cidade País
WIZINK BANK, S.A.U. AV. COLÉGIO MILITAR, N.º 37 F, 6.º PISO, D PT15100056 1500-180 LISBOA PORTUGAL
Tipos de Pagamento Os seus direitos incluem a possibilidade de exigir do seu Banco o reembolso do montante debitado, nos termos e condições acordados com o seu Banco.
Pagamento recorrente O reembolso deve ser solicitado até um prazo de oito semanas, a contar da data do débito na sua conta. Os seus direitos, referentes à autorização acima
referida, são explicados em declaração que pode obter no seu Banco.
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD

Condições Gerais – Acordo de Utilização dos Cartões de Crédito WiZink Flex e WiZink Rewards
1. Quem somos? Espanha, T. 12.468, L.0. F.178, Secc. 8, H nº
Somos uma sucursal do WiZink Bank S.A.U., instituição M-198598, Insc. 1 -CIF: A-81831067. O WiZink Bank,
IPAD

de crédito inscrita junto do Registro Mercantil de Madrid, S.A.U. - Sucursal em Portugal (“WiZink” ou “Banco”)
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Página intencionalmente mantida em branco para viabilização de transcrição autocopiativa

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tem a sua sede na Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, seu Cartão. Os Cartões adicionais que venham a exis-
D, 1500-180 Lisboa, Portugal, o NIPC 980561825 - tir, no âmbito do Contrato, ficarão igualmente associa-
CRC de Lisboa e estamos sujeitos à supervisão do dos a esta Conta-Cartão. O limite de crédito é atribuído
Banco de Portugal no que se refere à atividade credití- de acordo com a análise de crédito realizada e pode
cia e de prestação de serviços de pagamento bem ser alterado de acordo com o explicado na Cláusula 5.
como à supervisão da Autoridade de Supervisão de As Condições Particulares em conjunto com as Condi-
Seguros e Fundos de Pensões (ASF) quanto à ativida- ções Gerais do Acordo de Utilização dos Cartões de
de de mediação de seguros. Crédito WiZink Flex e WiZink Rewards (“Condições
Gerais”) juntamente com a comunicação do WiZink que
2. O que é o Cartão de Crédito WiZink (“Cartão”) e receberá após a aprovação do Cartão, em que informa-
quem são os seus Titulares e Utilizadores? mos qual o limite de crédito que lhe é atribuído e a taxa
É um meio de pagamento, pessoal e intransmissível, de juro aplicável ao seu Cartão, constituem o contrato
através do qual o WiZink concede a um consumidor com o WiZink (“Contrato”). O seu Contrato considera-se
(“Titular” ou “Cliente”) um limite de crédito. O Cartão é celebrado no momento da aprovação do Cartão,
propriedade do WiZink e só poderá ser emitido a favor aplicando-se o Preçário e as taxas de juro em vigor
de uma pessoa singular, residente em Portugal. nessa data, podendo as mesmas nesse caso ser mais
WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal. Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa, Portugal. NIPC 980561825. CRC de Lisboa. WiZink Bank, S.A.U. insc. junto do Registro Mercantil de Madrid, Espanha. T. 12.468, L.0. F.178, Secc. 8, H nº M-198598, Insc. 1 - CIF: A-81831067

O Titular poderá solicitar até 3 (três) Cartões adicionais favoráveis para o Titular.
do mesmo produto, a atribuir individualmente a um O Titular poderá resolver livremente este Contrato no
utilizador à sua escolha (“Utilizadores Adicionais”), prazo de 14 (catorze) dias de calendário, contados a
agregando-os à sua Conta-Cartão (tal como identifica- partir da data de aprovação do Cartão. Exercido este
da no Ponto 3. infra) e ficando responsável por quais- direito, o Titular deverá, no prazo de 30 (trinta) dias
quer movimentos realizados através dos Cartões após a expedição da respetiva comunicação, pagar ao
adicionais emitidos e pelas dívidas, débitos e encargos WiZink o capital utilizado e os juros vencidos devidos
decorrentes da respetiva utilização, bem como pelo desde a data da primeira utilização do Cartão até à data
cumprimento das demais obrigações relacionadas com em que efetue tal pagamento, bem como eventuais
os Cartões adicionais. despesas não reembolsáveis incorridas pelo WiZink
A totalidade das operações de pagamento efetuadas, perante qualquer entidade da Administração Pública. O
através do Cartão e de quaisquer Cartões adicionais, pedido de resolução do Contrato poderá ser dirigido (i)
nunca poderá exceder o limite de crédito concedido. através de Mensagem no WiZink Online; (ii) para a
O WiZink reserva-se no direito de recusar a atribuição Linha WiZink através do 218 700 500 (custo rede fixa
do Cartão a Utilizadores Adicionais tendo em conside- nacional) caso em que o Banco gravará a respetiva
ração as suas políticas internas. chamada; (iii) ou remetida através de carta dirigida ao
O Titular Principal e, quando aplicável, o Utilizador WiZink para a sua sede.
Adicional devem assinar o verso do Cartão de Crédito e
seguir as instruções do Banco sobre a sua utilização. O 4. Que duração tem o Contrato e em que situações
Titular deve tomar as medidas necessárias para garan- pode ser denunciado ou resolvido?
tir que o Utilizador Adicional cumpre essas mesmas 4.1. Qual a duração do Contrato?
instruções. O Contrato permanece em vigor por tempo indetermi-
nado, sem prejuízo da faculdade de denúncia, resolu-
3. Como aderir ao Cartão e o que constitui o seu ção ou revogação, nos termos admitidos. Por sua vez o
Contrato? Cartão WiZink tem um prazo de validade, que se
Para aderir ao Cartão deve preencher as Condições encontra gravado no próprio Cartão, caducando o direi-
Particulares do presente Acordo de Utilização dos to à sua utilização a partir dessa data ou em caso de
Cartões de Crédito WiZink (“Condições Particulares”). falecimento, declaração de insolvência, aplicação do
A adesão ao Cartão pode ser efetuada com aposição regime maior acompanhado ou contumácia.
de assinatura manuscrita, eletrónica, incluindo o recur- A caducidade do Cartão do Titular implica, automatica-
so a tecnologia biométrica, ou qualquer outra forma mente, a caducidade dos Cartões adicionais.
acordada entre as partes, de entre as opções que em Desde que se continuem a verificar os requisitos de
cada momento tenham valor jurídico para a formaliza- elegibilidade referidos nas alíneas a) e b) da Cláusula
ção de contratos. 5., o WiZink procederá à renovação do Cartão e enviará
O WiZink poderá aprovar ou recusar o pedido de um novo Cartão para a morada indicada pelo Titular
adesão ao Cartão, tendo por base uma análise de para receção de correspondência, antes de expirar o
crédito. O WiZink comunicará a sua decisão, indepen- prazo de validade do Cartão a substituir.
dentemente do resultado. 4.2. Pode o Titular ou o WiZink denunciar o Contrato?
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD

Caso o pedido de adesão seja aprovado, no momento O Titular pode denunciar o presente Contrato em qual-
da aprovação, estabelecemos o seu limite de crédito e quer altura e sem exigência de pré-aviso. O Titular obri-
abrimos uma conta associada ao seu Cartão (“Conta- ga-se a não efetuar qualquer operação de pagamento a
-Cartão”) através da qual é gerido esse limite e onde se partir desse momento. Todavia, a denúncia por iniciati-
registam os movimentos associados à utilização do va do Titular produzirá os seus efeitos após a liquidação
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do saldo em dívida. Adicionalmente a denúncia pelo resolução será acompanhada do imediato cancelamen-
Titular, não exonera o pagamento do saldo em dívida to de todos os Cartões.
que venha a ser registado pelo WiZink, na sequência de
operações de pagamento realizadas pelo Titular ou 5. Como é gerido o limite de crédito?
pelos Utilizadores Adicionais que venham a ser do O limite de crédito atribuído pelo WiZink pode ser revis-
conhecimento do Banco em data posterior à denúncia. to sendo o Titular notificado dessa revisão com um
A denúncia do Contrato é isenta de encargos. pré-aviso de 60 (sessenta) dias, nos termos e para os
A simples devolução do Cartão pelo Titular ou pelos efeitos da Cláusula 15.3..
Utilizadores Adicionais não determina a denúncia do Em caso de aumento do limite de crédito, o Titular só
Contrato ou prejudica a vigência do mesmo, bem será considerado elegível se cumpridos os seguintes
como, não exonera o Titular das responsabilidades requisitos:
decorrentes do mesmo, sem prejuízo do WiZink proce- a) Não se verifique qualquer tipo de bloqueio, conforme
der de imediato ao cancelamento do Cartão devolvido. descrito na Cláusula 13., associado ao Cartão e/ou
O WiZink pode igualmente denunciar o presente Con- Conta-Cartão;
trato, em qualquer altura, mediante um pré-aviso de 60 b) Não se verifiquem quaisquer registos de incumpri-
(sessenta) dias. mento do saldo em dívida.
4.3. Pode o WiZink resolver o Contrato? O WiZink pode ainda, e a todo o momento, propor a
O WiZink pode, em caso de violação por parte do Titu- revisão do limite de crédito concedido, nomeadamente,
lar das respetivas obrigações legais ou contratuais, limitar a utilização do Cartão aos montantes do limite de
resolver o presente Contrato a todo o tempo e sem crédito já efetivamente utilizados ou estabelecer limites
aviso prévio, nos termos previstos na lei, por quaisquer diários no adiantamento de numerário a crédito. O
razões objetivamente justificadas, e nomeadamente WiZink, poderá permitir que o limite de crédito seja
quando se verifique qualquer uma das seguintes situa- excedido, mediante a cobrança de uma comissão,
ções: (i) o Titular tenha sido declarado insolvente ou conforme Preçário em vigor a cada momento.
declarado judicialmente maior acompanhado; (ii) o
Titular não tenha efetuado qualquer movimento com o 6. Como e para que pode usar o Cartão WiZink?
Cartão nos últimos 12 (doze) meses; (iii) caso se verifi- 6.1. Ativação e PIN
que um agravamento significativo do grau de risco de O Titular, depois de receber o Cartão deverá assiná-lo no
crédito do Titular, nomeadamente por registo de verso e ativá-lo, utilizando um dos seguintes canais: (i)
incidente na Central de Responsabilidades de Crédito WiZink Online na ÁREA CLIENTE em www.wizink.pt; (ii)
do Banco de Portugal, bem como registo na lista públi- App WiZink e (iii) Linha WiZink 218 700 500 (custo rede
ca de execuções ou qualquer outra entidade que preste fixa nacional). Na sequência do processo de ativação
informação comercial ou de crédito; (iv) o Titular revo- será atribuído o “PIN” que é o “Número de Identificação
gue ilegitimamente ordens que tenha dado de utiliza- Pessoal” do seu Cartão, e serve para, quando aplicável,
ção do Cartão; (v) se verifique serem falsas ou incorre- validar aquisições de bens e serviços ou aceder aos
tas as informações e declarações prestadas nas Condi- caixas automáticos (ATM) para os fins indicados neste
ções Particulares ou nas respetivas atualizações Contrato. O Titular pode alterar o PIN, a qualquer
necessárias ao cumprimento de obrigações legais e momento, através dos caixas automáticos (ATM). O PIN
regulamentares, nomeadamente por incumprimento deverá ser mantido em sigilo pelo Titular, devendo o
pelo Titular da obrigação constante na Cláusula 14.8. mesmo tomar todas as medidas adequadas para garan-
do presente Contrato, ou o Titular se recuse a prestar tir a segurança do Cartão e do respetivo PIN, bem como
informação atualizada sobre os seus elementos de do meio no qual o mesmo venha a ser identificado.
identificação, sempre que solicitado pelo WiZink; (vi) 6.2. Como utilizar o Cartão?
do comportamento do Titular resultar a quebra de Poderá validar as transações do seu Cartão das
confiança fundamentadora do limite de crédito atribuído seguintes formas:
pelo WiZink; (vii) incumprimento pelo Titular da obriga- a) através da introdução de PIN;
ção de pagamento do montante mínimo obrigatório b) assinando a fatura ou comprovativo apresentado
acordado e, esse incumprimento corresponda a 2 pelo comerciante/prestador de serviços em conformi-
(duas) prestações sucessivas que excedam 10% do dade com o formulário Visa, em compras fora do
montante total do crédito e, após interpelado para Espaço Económico Europeu (“EEE”) ou nos casos
proceder à regularização dos montantes em falta no em que a validação através de PIN não seja possível,
prazo de 15 (quinze) dias, sob pena de perda do bene- devendo guardar uma cópia do talão;
fício do prazo ou de resolução do Contrato, não tenha c) através da tecnologia contactless sem a introdução
feito pontualmente esse pagamento. A resolução pelo do PIN. Em território nacional e nos demais países
WiZink será comunicada de imediato e por escrito ao do EEE, o montante máximo por operação de paga-
Titular, nos termos previstos na lei e comunicada mento sem introdução de PIN é de €50 (cinquenta
conforme estipulado neste Contrato, presumindo-se euros) e o valor global das transações contactless
em caso de expedição postal a receção da notificação sucessivas é de €150 (cento e cinquenta euros),
de resolução pelo Titular, no quinto dia posterior. A podendo estes montantes máximos sofrer altera-
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ções, por via de circunstâncias específicas de merca- ao Cartão e/ou Conta-Cartão;
do ou regulamentar, e que serão devidamente comu- b) Não se verificar quaisquer registos de incumprimento
nicadas ao Titular. Fora do EEE, as transações do pagamento do saldo em dívida.
contactless de baixo valor estão limitadas ao número c) Ter como Forma de Pagamento do Cartão o Débito
máximo de 2 (duas) transações sucessivas por cada Direto e este encontrar-se ativo.
período de 24 horas, sendo que o valor máximo por No caso da utilização do limite de crédito por transfe-
transação poderá depender do país em questão; rência para a conta à ordem, conforme descrito no
d) atualmente através da indicação do código de segu- ponto a) da cláusula 6.4, o limite de crédito só poderá
rança, de acordo com a determinação das regras da ser usado até 90% do saldo disponível. A utilização do
VISA International, que corresponde aos três últimos limite por transferência para a conta à ordem ou na
dígitos impressos no verso do Cartão, ou ainda atra- opção Compra Repartida, está ainda sujeita a montan-
vés de quaisquer outros métodos que venham a ser tes mínimos e a prazos que constam, em cada momen-
implementados no setor bancário, para efeitos de to, no Preçário em vigor.
validação de transações no comércio eletrónico; 6.6. Pode o Titular do Cartão solicitar um Crédito
e) através dos canais digitais do WiZink, WiZink Online Adicional?
ou App WiZink; Sem prejuízo do disposto nas Cláusulas 3. e 5. anterio-
WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal. Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa, Portugal. NIPC 980561825. CRC de Lisboa. WiZink Bank, S.A.U. insc. junto do Registro Mercantil de Madrid, Espanha. T. 12.468, L.0. F.178, Secc. 8, H nº M-198598, Insc. 1 - CIF: A-81831067

f) através do MB WAY. res, o Titular do Cartão pode ainda solicitar um Crédito


A utilização do Cartão pelo Titular deve ser efetuada de Adicional a estabelecer num contrato autónomo nos
acordo com as regras e procedimentos definidos no termos e condições a acordar entre o Titular e o WiZink,
presente Contrato, de modo a prevenir e evitar qualquer e cujo montante será transferido para a conta à ordem
utilização ilícita, abusiva ou deficiente do Cartão. associada ao pagamento por débito direto do Cartão. O
6.3. Quais as formas de utilização do Cartão? montante de Crédito Adicional em dívida, em cada
O Titular pode usar o Cartão: momento, acresce ao saldo em dívida do Cartão. O
a) na aquisição de bens e serviços; Titular pode solicitar o Crédito Adicional através do
b) no pagamento de serviços e pagamentos ao setor WiZink Online (Área Cliente em www.wizink.pt), ou na
público nos caixas automáticos (ATM) da rede Multi- Linha WiZink através do 218 700 500 (custo rede fixa
banco; nacional).
c) no adiantamento de numerário a crédito nos caixas
automáticos (redes Visa e Multibanco); 7. Juros Aplicáveis e Outros Encargos
d) em transferências MB WAY (apenas envio). 7.1. Quais são os juros e outros encargos do
6.4. De que outras opções de utilização do limite de Cartão?
crédito pode beneficiar? Pela disponibilização, utilização e cancelamento do
O limite de crédito do seu Cartão pode ainda ser utiliza- Cartão (incluindo eventuais Cartões adicionais) são
do das seguintes formas: devidos encargos da responsabilidade do Titular, nos
a) Por transferência de uma parcela do saldo disponível termos do Preçário em vigor a cada momento, constan-
para a conta de depósito à ordem associada ao te do presente Contrato na sua versão atual. O Preçário
pagamento por débito direto, podendo o seu paga- encontra-se também disponível em www.wizink.pt.
mento ser efetuado: Constituem encargos do Cartão, nomeadamente, os
i. de acordo com a Opção de pagamento do Cartão; juros remuneratórios no caso de pagamento diferido,
ii. com plano de pagamentos definido, estabelecido assim como as comissões e despesas, em cada
por um determinado período de tempo acordado, momento definidas no Preçário. Sobre comissões, juros
com prestações fixas mensais, nos termos da e crédito utilizado incide Imposto do Selo conforme
Cláusula 8.2.; respetiva tabela geral em vigor.
b) Compra Repartida: conversão de uma compra Sempre que haja uma alteração aos encargos aplicá-
previamente realizada com o Cartão, sendo o seu veis ao Cartão, o WiZink comunica ao Titular as respeti-
pagamento efetuado em prestações fixas mensais vas alterações, mediante informação no Extrato da
por um determinado período de tempo acordado, nos Conta-Cartão ("Extrato") ou noutro suporte duradouro.
termos da Cláusula 8.2.. Após essa comunicação, caso não concorde com as
Os montantes a utilizar pelo Titular estão sempre sujei- alterações efetuadas, o Titular tem o direito de resolver
tos ao saldo disponível ou às condições de cada uma o Contrato, liquidando todos os valores em dívida, se
das opções de utilização específicas do limite de crédi- aplicável, sem que lhe sejam aplicados quaisquer
to, sendo a taxa de juro máxima aplicável correspon- despesas ou encargos adicionais.
dente à taxa de juro nominal do Cartão. São ainda encargos do Cartão os encargos e despesas
6.5. Quais os requisitos necessários à utilização do administrativas, legais ou outras, incorridas pelo WiZink
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD

Cartão nas várias funções descritas nas Cláusulas com a cobrança dos montantes já vencidos e ainda em
6.3. e 6.4.? dívida, devidamente comunicados ao Titular no Extrato
Para que o Titular possa utilizar o seu limite de crédito ou no âmbito da ação judicial em curso.
terão de ser sempre cumpridas as seguintes condições: 7.2. Qual a taxa de câmbio aplicável a operações
a) Não se verificar qualquer tipo de bloqueio associado efetuadas em moeda estrangeira?
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Não obstante a moeda de referência para as operações WiZink é exercida sem prejuízo do direito de resolução
de pagamento ser o Euro, as operações de pagamento do presente Contrato por parte do Titular, sempre que
efetuadas em moeda estrangeira com o Cartão serão este não concorde com as referidas alterações, no
debitadas na Conta-Cartão em euros, utilizando a taxa prazo e termos que venham a ser comunicados pelo
de câmbio aplicável da Visa International e a cada Banco. Caso o Titular resolva o Contrato no prazo que
momento disponível para consulta em www.visa.pt, venha a ser indicado, com fundamento nessas altera-
acrescida das taxas constantes do Preçário em vigor. ções, deverá liquidar o saldo em dívida, no mês seguin-
Estas cotações são obtidas nos mercados internacio- te à data de resolução do Contrato, e inutilizar o Cartão,
nais de cotações cambiais, de acordo com o dia e o não sendo cobrada pelo WiZink qualquer comissão ou
local relevantes, em cada caso. encargo pela referida resolução.
7.3. Pode o Titular usufruir de uma taxa de juro As alterações são consideradas aceites pelo Titular
promocional? caso este não notifique o WiZink que as não aceita,
O WiZink reserva-se no direito de estabelecer taxas de antes da data proposta para a sua entrada em vigor.
juro promocionais para a utilização do limite de crédito As alterações das taxas de juro ou de câmbio podem
do Cartão, que prevalecerão sobre a taxa de juro do ser aplicadas imediatamente e sem pré-aviso se forem
Contrato. O WiZink será o único responsável pela iden- favoráveis ao Titular ou se se basearem em taxas de
tificação dos Titulares que poderão usufruir de taxas de juro ou de câmbio de referência.
juro promocionais e poderá suspender a promoção em 7.6. Como são calculados os juros da Conta-Cartão?
caso de incumprimento por parte do Titular de qualquer Os juros da Conta-Cartão sobre o montante utilizado e
uma das condições contratuais acordadas. em dívida serão calculados mensalmente à taxa contra-
7.4. Quais as penalizações aplicáveis em caso de tual em vigor, com base no saldo médio mensal, consi-
incumprimento no pagamento do Cartão? derando a convenção de juros 30/360. Os juros serão
O Titular tem por obrigação liquidar total ou parcialmen- calculados sobre o montante utilizado do limite de crédi-
te o montante em dívida, até à data limite mencionada to, deduzido dos juros, comissões e impostos, arredon-
no Extrato. Considera-se que o Titular entrou em incum- dados para baixo à quarta casa decimal, com um perío-
primento desta obrigação caso se verifique a rejeição do do livre de juros entre 30 a 45 dias, mediante a data da
débito direto por motivos imputáveis ao Titular, originan- transação.
do a devolução de pagamento, ou ainda caso não se No caso de Transferência com plano de pagamentos
verifique o pagamento em ATM de, pelo menos, o Valor definido e na opção Compra Repartida, os juros serão
Mínimo até à data limite indicada no Extrato. Em caso calculados por referência à taxa anual nominal (TAN) do
de incumprimento do pagamento, o WiZink reserva-se Cartão ou à taxa acordada no momento da sua formali-
no direito de cobrar a comissão pela recuperação de zação, sobre o montante em dívida, a contar, respetiva-
valores em dívida conforme prevista no Preçário em mente, da data da transferência do montante do limite
vigor, a cada momento, e constante no Contrato naque- de crédito para a conta de depósito à ordem ou da data
la que é a sua versão atual. da conversão da compra, e incluídos no montante em
7.5. Pode o WiZink alterar unilateralmente a taxa de dívida. A convenção de cálculo de juros é de 30/360.
juro e outros encargos do Cartão?
Nos casos permitidos por lei, nomeadamente no caso 8. Utilização do limite de crédito e Pagamento do
de variações supervenientes de mercado, o WiZink Cartão
poderá alterar unilateralmente a taxa de juro e/ou 8.1. Como sabe o Titular quanto e quando tem de
outros encargos do Cartão, desde que o comunique ao pagar?
Titular, por escrito, com uma antecedência mínima de O WiZink disponibiliza o Extrato nos termos da Cláusula
90 (noventa) dias, indicando em termos claros e perce- 9.4., e do qual constará o Montante a Pagar de acordo
tíveis, o fundamento dessa alteração, a nova taxa de com a opção de pagamento, o Montante mínimo a
juro e/ou encargos aplicáveis, e a data de entrada em pagar e a data limite de pagamento. O Extrato é consi-
vigor das referidas alterações. derado o documento de dívida do Titular e será consi-
No que se refere às alterações contratuais unilaterais derado correto se não for recebida qualquer reclama-
por motivo de variações supervenientes de mercado, as ção por parte do Titular, devidamente documentada
mesmas vigorarão enquanto subsistirem as circunstân- sem atraso injustificado, a contar da data de emissão
cias específicas que lhes deram origem. Consequente- do respetivo Extrato, nos termos da Cláusula 16. do
mente, se e quando se reconstitua a anterior situação presente Contrato. O não pagamento de quaisquer
de mercado, cessando as circunstâncias que origina- montantes devidos ao abrigo do presente Contrato
ram as alterações contratuais, o WiZink comunicará ao confere ao WiZink a possibilidade de reclamar o paga-
Titular a cessação da alteração contratual em causa e, mento da totalidade do montante em dívida nos termos
a partir da data de fixação de juros imediatamente previstos na lei.
seguinte, serão aplicáveis ao presente Contrato as 8.2. Quais as opções de pagamento disponíveis?
condições de remuneração vigentes imediatamente O Titular deve escolher a opção de pagamento que
anteriores à alteração contratual. melhor se adapta às suas necessidades, em cada
A faculdade de alteração unilateral do Contrato pelo momento, podendo alterar a mesma, mensalmente, até
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4 dias úteis antes da data limite de pagamento do limite de pagamento indicada no Extrato, pelo paga-
respetivo Extrato. Poderá fazê-lo através da App mento parcial ou integral do montante em dívida;
WiZink, WiZink Online (Área Cliente em www.wizink.pt) c) E, caso nenhuma das formas anteriores seja possí-
ou Linha WiZink através do 218 700 500 (custo rede vel, pode efetuar o pagamento através de cheque
fixa nacional). emitido à ordem do WiZink ou de vale postal.
O Titular tem disponíveis as seguintes opções de paga- 8.5. Pode o Titular antecipar o reembolso de um
mento: plano de pagamentos com prazo definido ou da
a) o pagamento integral do montante em dívida (100%), Compra Repartida?
na data limite de pagamento, sem cobrança de juros; O Titular poderá realizar antecipadamente e sem pré-a-
b) o pagamento parcial do crédito utilizado, sujeito ao viso o pagamento parcial ou total de um plano de paga-
cálculo de juros remuneratórios sobre o montante mentos com prazo previamente definido e da Compra
que permanecer em dívida, podendo optar por uma Repartida desde que o solicite ao WiZink, através do
das seguintes opções: canal de Mensagens do WiZink Online ou Linha WiZink
i) Valor percentual, em múltiplos de 5 (cinco), com o através do 218 700 500 (custo rede fixa nacional). Para
mínimo de 5% e máximo de 95%; o efeito, o WiZink informará o Titular sobre o modo de
ii) O pagamento do Valor Mínimo correspondente a reembolso, através de um dos seguintes meios: (i)
WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal. Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa, Portugal. NIPC 980561825. CRC de Lisboa. WiZink Bank, S.A.U. insc. junto do Registro Mercantil de Madrid, Espanha. T. 12.468, L.0. F.178, Secc. 8, H nº M-198598, Insc. 1 - CIF: A-81831067

0,5% do capital em dívida, assim como, 0,5% dos Mensagem no WiZink Online, (ii) SMS ou (iii) carta/e-
encargos do período discriminados e constantes mail.
da Cláusula 7.1. e do Preçário incluído no presen- 8.6. O que é o limite de crédito disponível (ou saldo
te Contrato, com exceção da comissão pela recu- disponível)?
peração de valores em dívida, dos juros e dos O limite de crédito disponível corresponde à diferença
impostos do período a que corresponde o Extrato, entre o valor do limite de crédito concedido indicado no
que acrescerão, na sua totalidade, ao Valor Extrato (limite de crédito) e o montante utilizado nas
Mínimo a Pagar. O montante mínimo a pagamento operações de pagamento efetuadas, incluindo as
não poderá ser inferior a €15 (quinze euros). utilizações dos Cartões adicionais, acrescido de juros e
Em qualquer das situações, o cliente terá de assegurar outros encargos, nos termos definidos no Preçário, bem
sempre o pagamento do Valor Mínimo. como os montantes dos saldos em dívida em qualquer
Caso o Titular tenha utilizado o limite de crédito por plano de pagamento com prazo definido, referente ao
transferência para a conta à ordem e pagamento atra- pagamento de transferências do limite de crédito do
vés de plano, com prazo definido, conforme descrito no cartão para a conta à ordem, e saldo em dívida da
ponto a) ii, da cláusula 6.4 ou tenha a opção Compra Compra Repartida. Caso o Titular tenha um destes
Repartida ou um Crédito Adicional o valor das respeti- planos de pagamento com prazo definido ou Compra
vas prestações mensais acresce, na sua totalidade, ao Repartida, o saldo disponível da Conta-Cartão, entre a
montante a pagar, fazendo parte integrante do Valor data de emissão do Extrato e a data limite de pagamen-
Mínimo a pagar. to, irá diminuir pelo montante das respetivas prestações
No caso do limite de crédito concedido pelo WiZink ter mensais, sendo imediatamente reposto após efetuado
sido excedido ou caso ocorra atraso de pagamento, o o pagamento mensal.
Titular fica obrigado ao pagamento adicional do valor 8.7. E se tiver dúvidas sobre os débitos na Conta-
em excesso e/ou do valor em atraso, podendo neste -Cartão?
caso o WiZink proceder ao envio dos referidos valores Mediante pedido do Titular, ser-lhe-ão enviados os
para efeitos de cobrança, por uma ou mais vezes. comprovativos das operações efetuadas, podendo ser
8.3. Como é que pagamentos diferentes de 100% debitadas na respetiva Conta-Cartão todas as despe-
afetam o saldo em dívida? sas de carácter administrativo e de expedição dos com-
Os pagamentos parciais do saldo em dívida serão provativos.
imputados nas diversas parcelas que o compõem de 8.8. O que acontece em caso de incumprimento do
acordo com a seguinte ordem de prioridade: (i) Imposto Contrato?
do Selo; (ii) comissões e outros encargos; (iii) juros; Em caso de pagamento por débito direto e verificando-
(iv) prémios de seguro de planos proteção de paga- -se insuficiência de saldo na data da primeira tentativa
mentos; (v) capital em dívida. de débito direto, poderá o WiZink proceder ao seu reen-
8.4. Quais as formas de pagamento que o Titular vio, por uma ou mais vezes, para cobrança, até obten-
tem à sua disposição? ção do seu efetivo pagamento podendo ser incluídos os
O Titular tem disponíveis as seguintes formas de paga- juros, encargos e despesas devidos. De igual modo, é
mento: expressamente consentida a faculdade do WiZink
a) Pagamento através do sistema de débito direto. Neste poder tentar assegurar por valor inferior ao valor em
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD

caso, o montante a pagamento será calculado de dívida o pagamento e sem que tal pressuponha a
acordo com a opção de pagamento definida pelo renúncia aos seus direitos enquanto credor, e podendo
Titular e debitado a partir da data limite de pagamento; de forma discricionária considerar o Titular como tendo
b) Pagamento através da rede nacional dos caixas cumprido o pagamento do saldo em dívida.
automáticos Multibanco, podendo optar, até à data O WiZink poderá ainda: (i) resolver o Contrato nos
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termos da Cláusula 4.3.; (ii) cancelar qualquer plano de A correspondência será enviada ao Titular, para o
pagamentos com prazo definido, referente ao reembol- endereço eletrónico associado à respetiva Conta-Car-
so de montante transferido do limite de crédito do tão ou para a morada indicada nas Condições Particu-
cartão para a conta à ordem, assim como cancelar lares ou outra que o Titular venha a indicar para o
qualquer Compra Repartida, imputando o valor de capi- efeito. As comunicações ter-se-ão por efetuadas desde
tal remanescente e respetivos encargos ao limite de que enviadas para o endereço eletrónico ou morada do
crédito disponível da Conta-Cartão; e (iii) a título exce- Titular conforme referido no parágrafo anterior.
cional, casuisticamente e com base em critérios defini- Se ocorrerem três devoluções seguidas de correspon-
dos internamente pelo WiZink, propor ao Titular o paga- dência, e sem prejuízo das diligências do WiZink para
mento dos montantes em dívida de modo faseado, eliminar as causas, a referida correspondência, incluin-
sujeito a termos e condições específicos que o WiZink do os Extratos referidos na Cláusula 8.1., poderá deixar
acorde com o Titular. de ser enviada, sendo considerada como expedida na
primeira data que dela conste.
9. Como comunicamos Os documentos eletrónicos com aposição de assinatura
9.1. Como pode o WiZink comunicar com o Titular? eletrónica qualificada, incluindo o recurso a tecnologia
O WiZink poderá comunicar com o Titular através de biométrica sendo o caso, terão o valor probatório legal-
telefone, por correio eletrónico (e-mail), SMS (“Short mente reconhecido aos documentos em papel com assi-
Message Service”), Mensagem do WiZink Online (Área natura manuscrita cuja autoria seja reconhecida nos
Cliente em www.wizink.pt) e por carta postal. termos da lei. De igual modo, aceita o Titular que, para
No âmbito das comunicações com o Titular, o WiZink efeitos de evidência da realização da operação bancá-
privilegia a comunicação por meio eletrónico. ria, possa o WiZink fazer uso dos registos disponíveis,
9.2. Como pode o Titular comunicar com o WiZink? incluindo o recurso às metodologias que suportam cada
O Titular poderá contactar e transmitir instruções ao uma das soluções tecnológicas adotadas.
WiZink através da Linha WiZink 218 700 500 (custo
rede fixa nacional), Mensagem no WiZink Online (Área 10. Operações de Pagamento, Prazos de Execução
Cliente em www.wizink.pt) ou através de qualquer outro e Data Valor
meio disponibilizado pelo Banco. Sempre que recaiam 10.1. Quando se considera ter sido recebida uma
quaisquer suspeitas sobre as instruções, ou não sendo ordem de pagamento?
as mesmas suficientemente claras e precisas e para O momento de receção de uma ordem de pagamento é:
defesa dos interesses do Titular, o WiZink reserva-se (i) o momento em que a ordem de pagamento transmiti-
no direito de as não executar, ou de solicitar, previa- da pelo Titular é recebida pelo WiZink, caso esta tenha
mente à sua execução, uma confirmação das referidas sido recebida antes das 18:00 horas de um dia útil (“Mo-
instruções. mento-Limite”), conforme divulgado, a todo o momento,
9.3. Poderão as comunicações telefónicas entre o pelo WiZink ao Titular; ou (ii) o momento acordado
Titular e o WiZink ser gravadas? entre o Titular e o WiZink para que tenha início a execu-
O Titular autoriza expressamente o WiZink a (i) gravar ção da ordem de pagamento. As ordens de pagamento
e manter todas as comunicações entre o Titular e o recebidas após o Momento-Limite, ou acordadas num
WiZink, pelo tempo legalmente exigido, para a compro- dia que não seja um dia útil, consideram-se recebidas
vação das instruções transmitidas pelo Titular e para no dia útil seguinte.
efeitos de prova em processos administrativos, judiciais 10.2. Como pode o Titular desativar o uso do Cartão
ou arbitrais em que o WiZink seja parte ou interveniente na Internet?
processual; (ii) manter um registo informático dos aces- O Titular poderá solicitar ao WiZink, a qualquer momen-
sos efetuados e das instruções transmitidas através da to, através da Linha WiZink 218 700 500 (custo rede
Linha WiZink (iii) gravar as comunicações entre o fixa nacional) que desative a funcionalidade de realiza-
WiZink e o Titular para efeitos da cobrança de montan- ção de operações de pagamento com o Cartão através
tes em dívida e (iv) a utilizar os referidos registos como da Internet. Da mesma forma, poderá o Titular, a qual-
meio de prova das instruções transmitidas. Deve ser quer momento, requerer a reativação desta funcionali-
disponibilizada ao Titular, mediante pedido escrito dade.
dirigido ao WiZink, uma cópia das comunicações grava- 10.3. De que modo deve ser emitido o consentimen-
das. Caso o Titular não autorize a gravação das instru- to ou a autorização do Titular?
ções transmitidas através da Linha WiZink, estas A ordem de pagamento será emitida pela forma acorda-
apenas poderão ser transmitidas mediante comunica- da e será autorizada, pelo meio acordado, pelo Titular.
ção escrita dirigida ao WiZink. O WiZink poderá, no seu juízo discricionário, recusar
9.4. Como procede o WiZink à disponibilização do uma ordem de pagamento que não respeite a forma
Extrato e restante correspondência? acordada ou caso o Titular não tenha prestado o seu
O WiZink assegura a disponibilização mensal e gratuita consentimento. Na execução de uma ordem de paga-
de um Extrato. O Extrato será disponibilizado em supor- mento, o WiZink apenas estará vinculado pelo Identifi-
te digital ou, caso o Titular o solicite expressamente, em cador Único (a combinação de letras, números ou
papel. símbolos (como, por exemplo, o número da conta asso-
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ciada ou o IBAN) que o Titular deve fornecer para iden- pagamento resultar numa quantia inesperada por
tificar inequivocamente o beneficiário da ordem de consequência da aplicação de taxa de câmbio de refe-
pagamento e a respetiva conta de pagamento, tendo rência, previamente acordadas com o WiZink e o Titular.
em vista uma operação de pagamento, “Identificador Fora das situações previstas anteriormente, o Titular
Único”) do beneficiário, apesar de poderem ser presta- não terá direito ao reembolso caso tenha comunicado
das informações adicionais. O consentimento deve ser diretamente ao WiZink o seu consentimento à execu-
prestado pelo Titular previamente à execução da opera- ção da operação de pagamento e, se aplicável, caso o
ção, salvo se for acordado entre o Titular e o WiZink WiZink ou o beneficiário tenham prestado ou disponibili-
que o mesmo seja prestado em momento posterior. zado ao Titular informações sobre a futura operação de
O referido consentimento deverá ser prestado mediante pagamento pela forma acordada, pelo menos 4 (quatro)
a introdução do PIN ou através de qualquer outro siste- semanas antes da execução. O Titular tem direito a
ma de autenticação biométrico aceitável nos termos da apresentar o pedido de reembolso durante um prazo de
lei (assinatura biométrica, impressão digital, entre 8 (oito) semanas a contar da data em que os fundos
outros) que o WiZink poderá implementar, tanto em tenham sido debitados. No prazo de 10 (dez) dias úteis
estabelecimentos comerciais como nos respetivos a contar da receção do pedido de reembolso, o WiZink
caixas automáticos, ou no caso de ordens de pagamen- procederá ao reembolso ou apresentará uma justifica-
WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal. Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa, Portugal. NIPC 980561825. CRC de Lisboa. WiZink Bank, S.A.U. insc. junto do Registro Mercantil de Madrid, Espanha. T. 12.468, L.0. F.178, Secc. 8, H nº M-198598, Insc. 1 - CIF: A-81831067

to efetuadas fora do EEE através da assinatura do ção para a sua recusa.


respetivo comprovativo. Para a realização de pagamen- 10.6. Pode o WiZink recusar a execução de uma
tos de comércio eletrónico, o WiZink poderá exigir a ordem de pagamento?
utilização de um código de verificação específico para No caso de estarem reunidas todas as condições
cada operação que será recebido pelo Titular no seu previstas no presente Contrato, o WiZink não pode
telefone, com exceção das transações de valor inferior recusar a execução de uma ordem de pagamento auto-
a €30 (trinta euros) ou de valor global até €100 (cem rizada, independentemente de ter sido emitida pelo
euros) no caso de transações sucessivas. Titular ou pelo beneficiário ou através dele, salvo dispo-
De acordo com o regulamento da VISA International, ou sição legal em contrário. Não estando reunidas todas
no caso de Cartões com funcionalidade contactless, as condições previstas no presente Contrato, a even-
onde o Titular apenas necessita de aproximar o seu tual recusa de uma ordem de pagamento e, se possível,
Cartão a um leitor específico, ou em quaisquer outras as razões inerentes à mesma e o procedimento a seguir
funcionalidades tecnológicas semelhantes que venham para retificar eventuais erros factuais que tenham
a ser disponibilizadas pelo WiZink ao Titular, as transa- conduzido a essa recusa devem ser notificados ao Titu-
ções podem não necessitar da introdução do PIN ou da lar, salvo disposição legal em contrário. O WiZink forne-
aposição de assinatura, sendo o Titular sempre respon- cerá ou disponibilizará a referida notificação pela forma
sável pelos respetivos valores, até prova em contrário. acordada e o mais rapidamente possível, dentro dos
10.4. Pode o Titular revogar uma ordem de paga- prazos máximos de execução fixados na Cláusula 10.8.
mento? do presente Contrato. Todos os encargos inerentes à
Salvo o disposto na presente Cláusula, uma ordem de notificação no caso de a recusa ser objetivamente justi-
pagamento relativa ao saldo do Cartão não poderá ser ficada serão suportados pelo Titular, caso se encon-
revogada pelo Titular após a sua receção pelo WiZink. trem previstos e discriminados no Preçário em vigor, a
No caso de débito direto e sem prejuízo dos direitos de cada momento, e constante no Contrato naquela que é
reembolso, o Titular poderá revogar a ordem de paga- a sua versão atual. Uma ordem de pagamento cuja
mento relativa ao saldo do Cartão nos termos legais, execução tenha sido recusada será considerada como
junto do seu Banco. não recebida.
10.5. Em que condições deverá o Titular ser reembol- 10.7. Quais as responsabilidades do WiZink pela
sado por uma operação de pagamento autorizada? não execução ou execução deficiente de operações
O Titular tem direito ao reembolso integral, por parte do de pagamento?
WiZink, do montante resultante de uma operação de O WiZink será responsável pela correta execução da
pagamento autorizada, iniciada pelo beneficiário ou ordem de pagamento emitida pelo Titular, bem como
através deste, que já tenha sido executada, caso este- pelo tratamento da operação de pagamento nos termos
jam reunidas as seguintes condições: da Cláusula 10.8., sem prejuízo do estabelecido na
a) a autorização não especificar o montante exato da Cláusula 11. e na presente Cláusula. O WiZink apenas
operação de pagamento no momento em que a auto- será responsável pela execução de operações de paga-
rização foi concedida; e mento em conformidade com o Identificador Único do
b) o montante da operação de pagamento exceder o beneficiário, ainda que possam ser prestadas informa-
montante que o Titular poderia razoavelmente espe- ções adicionais. Caso o WiZink seja responsável, nos
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rar com base no seu perfil de despesas anterior, nos termos anteriormente descritos, o Titular terá direito ao
termos do presente Contrato e nas circunstâncias reembolso, por parte do WiZink, do montante da opera-
específicas do caso. ção não executada ou incorretamente executada e, se
Não será aceite como fundamento para o pedido de for caso disso, à reposição da Conta-Cartão debitada
reembolso por parte do Titular, o facto de a operação de na situação em que estaria se não tivesse ocorrido a
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execução incorreta da operação de pagamento. Para ligadas ao sistema de autorizações de pagamento; (ii) as
além do estabelecido nos números anteriores, o WiZink operações de pagamento em causa sejam efetuadas em
será, também, responsável perante o Titular por quais- países sujeitos a sanções económicas impostas pelos
quer encargos cuja responsabilidade lhe caiba e por Estados Unidos da América e/ou por qualquer Organiza-
quaisquer juros a que o Titular esteja sujeito em conse- ção Internacional; ou (iii) haja um aumento significativo
quência da não execução ou da execução incorreta de do risco de crédito do Titular, podendo o WiZink, neste
uma operação de pagamento. Independentemente da último caso, proceder ao bloqueio do Cartão, nos termos
responsabilidade do WiZink nos termos desta Cláusula, previstos na Cláusula 13. deste Contrato.
mediante solicitação do Titular, o WiZink obriga-se a 11.3. Como poderá o Titular solicitar a retificação de
desenvolver esforços para o rastreio da operação de um pagamento não autorizado?
pagamento, notificando o Titular dos resultados obtidos. O Titular tem o direito de obter retificação por parte do
O WiZink cobrará ao Titular os encargos resultantes da WiZink se, após ter tomado conhecimento de uma ope-
recuperação de fundos de uma operação de pagamen- ração de pagamento não autorizada ou incorretamente
to executada de acordo com um Identificador Único executada, comunicar tal facto ao WiZink, sem atraso
incorreto fornecido pelo Titular, desde que se encon- injustificado e dentro de um prazo nunca superior a 13
trem indicados e discriminados no Preçário em vigor, (treze) meses a contar da data do débito. Poderão ser
em cada momento. solicitadas pelo WiZink a identificação das operações
10.8. Quais são os prazos de execução aplicáveis de pagamento não reconhecidas em formulário enviado
às operações de pagamento e que devem ser ao Titular para o efeito, e a denúncia policial quando
respeitados pelo WiZink? aplicável.
Quando o WiZink receber uma ordem de pagamento 11.4. Quais as responsabilidades do WiZink em
para um pagamento na União Europeia, o WiZink caso de operações de pagamento não autorizadas?
procederá ao crédito na conta do beneficiário junto da Sem prejuízo das diligências que o WiZink poderá
instituição de pagamento respetiva se a ordem de efetuar no âmbito da investigação, o Titular será reem-
pagamento for eletrónica e em Euros, até ao final do bolsado imediatamente após a receção dos documen-
primeiro dia útil subsequente ao momento de receção tos mencionados na Cláusula 11.3.. A Conta-Cartão
da ordem de pagamento, sendo que no caso das opera- debitada será reposta na situação em que estaria se a
ções de pagamento emitidas em suporte em papel, o operação de pagamento não autorizada não tivesse
prazo será prorrogado por mais 1 (um) dia útil. Para sido executada. Caso o Titular não seja imediatamente
pagamentos que requeiram uma conversão monetária reembolsado pelo WiZink, o Banco será responsável
entre o Euro e outra divisa de outro Estado-Membro nos termos da legislação em vigor. Caso o WiZink
não pertencente à zona Euro (e vice-versa) ou paga- conclua pela responsabilidade do Titular pela operação
mentos fora da União Europeia, poderão ser aplicáveis de pagamento efetuada, a Conta-Cartão será debitada
diferentes prazos de execução, que não poderão exce- no valor da operação de pagamento, acrescida de juros
der 3 (três) dias úteis, podendo ser prorrogados por e demais comissões aplicáveis.
mais 1 (um) dia útil no caso das operações emitidas em
suporte em papel. A pedido do Titular, o WiZink presta- 12. Furto, Roubo, Perda, Extravio, Falsificação ou
rá informações adicionais relativas aos respetivos Utilização Fraudulenta do Cartão
prazos de execução. A data-valor do débito na Conta- O Titular é responsável pela conservação e correta
-Cartão do Titular não poderá ser anterior ao momento utilização do Cartão, assumindo perante o WiZink as
em que o montante da operação de pagamento é debi- obrigações estabelecidas nos termos das Cláusulas
tado nessa conta de pagamento. 12.1. e 12.2..
12.1. O que deve fazer em caso de perda, extravio,
11. Operações de Pagamento não Autorizadas furto, roubo, falsificação, apropriação abusiva ou
11.1. O que acontece caso o Cartão não funcione? qualquer utilização não autorizada do Cartão?
O WiZink não será responsável por quaisquer inciden- O Titular deverá comunicar, sem atrasos injustificados,
tes ocorridos entre o Titular e o estabelecimento comer- ao WiZink, a Linha WiZink através do 218 700 500
cial ou proprietário do terminal. Se os problemas persis- (custo rede fixa nacional) a perda, extravio, furto, roubo,
tirem, o Titular deverá contactar de imediato o WiZink. falsificação, apropriação abusiva ou qualquer utilização
11.2. Pode o WiZink recusar operações de paga- não autorizada do Cartão, ou dos Cartões adicionais
mento efetuadas pelo Titular do Cartão? associados, logo que tome conhecimento de tais factos.
O WiZink reserva-se no direito de recusar quaisquer O Titular poderá contactar a Linha WiZink através do
operações de pagamento que sejam efetuadas pelo 218 700 500 (custo rede fixa nacional) ou qualquer
Titular em ambiente aberto e envolvam operações de outro número disponível 24 horas, colocado à disposi-
pagamento relativas a jogos de fortuna ou azar. O ção para o efeito.
WiZink poderá, a todo o momento, e sem incorrer em 12.2. Quais são as obrigações do Titular associadas
qualquer responsabilidade para com o Titular, recusar ao Cartão?
autorização a qualquer operação sempre que (i) tal O Titular deve utilizar o Cartão de acordo com as condi-
decorra de razões de proteção do Titular ou razões ções que regem a sua emissão e utilização. Para este
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efeito, o Titular deve tomar todas as medidas razoáveis, ou se se verificar o aumento significativo do risco de o
em especial ao receber o Cartão, para preservar a Titular não poder cumprir as suas responsabilidades de
eficácia dos seus dispositivos de segurança personali- pagamento. O WiZink informará o Titular do bloqueio
zados (designadamente os códigos de acesso, tais do Cartão e da respetiva justificação, através dos
como o PIN, a password ou os dados do utilizador) de meios de comunicação previstos na Cláusula 9.1., se
modo a impedir qualquer utilização não autorizada. possível antes de bloquear o Cartão ou, o mais tardar,
12.3. Qual é a responsabilidade do Titular? imediatamente após o bloqueio, salvo se tal informação
No caso de operações de pagamento não autorizadas não puder ser prestada por razões de segurança objeti-
resultantes de perda, extravio, furto, roubo, falsificação vamente fundamentadas ou for proibida por outras
ou da apropriação abusiva do Cartão com quebra da disposições legais aplicáveis. Logo que deixem de se
confidencialidade dos dispositivos de segurança perso- verificar os motivos que originaram o bloqueio do
nalizados imputável ao Titular, o Titular suporta as Cartão, o WiZink procederá ao desbloqueio do Cartão
perdas relativas a essas operações dentro do limite do ou à sua substituição por um novo, sem quaisquer
saldo disponível ou do limite de crédito associado ao encargos adicionais para o Titular.
Cartão, até ao máximo de €50 (cinquenta euros). Toda- Sem prejuízo do disposto anteriormente, o Titular será
via, em caso de atuação fraudulenta ou de incumprimen- informado através dos meios de comunicação previstos
WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal. Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa, Portugal. NIPC 980561825. CRC de Lisboa. WiZink Bank, S.A.U. insc. junto do Registro Mercantil de Madrid, Espanha. T. 12.468, L.0. F.178, Secc. 8, H nº M-198598, Insc. 1 - CIF: A-81831067

to deliberado de uma ou mais das suas obrigações na Cláusula 9.1. ou por qualquer outro meio que o
previstas na lei e no presente Contrato, o Titular suporta WiZink possa utilizar em cada momento, quando se
todas as perdas resultantes de operações de pagamento tenham observado razões objetivamente justificadas de
não autorizadas, caso em que não são aplicáveis estes suspeita de fraude ou de fraude comprovada ou qual-
limites. Havendo negligência grave do Titular, as perdas quer ameaça que coloque em causa a segurança do
resultantes de operações de pagamento não autorizadas Cartão.
serão suportadas pelo Titular até ao limite do saldo dispo-
nível ou do limite de crédito associado ao Cartão, ainda 14. Tratamento de dados pessoais
que superiores a €50 (cinquenta euros), dependendo da 14.1. Quem é o responsável pelo tratamento dos
natureza dos dispositivos de segurança personalizados seus dados pessoais?
do Cartão e das circunstâncias da sua perda, extravio, O responsável pelo tratamento dos seus dados
furto, roubo, falsificação ou apropriação abusiva. pessoais é o WiZink. Dispomos de um Encarregado de
12.4. Em que casos é afastada a responsabilidade Proteção de Dados (“EPD”) que zelará para que os
do Titular? seus dados pessoais sejam tratados adequadamente e
O Titular não será responsável por quaisquer conse- responderá a qualquer dúvida, consulta ou sugestão
quências financeiras resultantes da utilização de um que possa ter. Pode contactar o EPD, através do email
Cartão perdido, furtado, roubado, falsificado ou abusiva- protecaodedados@wizink.pt ou enviando uma carta
mente apropriado nos seguintes casos: (i) após ter para a morada do WiZink na Av. Colégio Militar, n.º 37
procedido à notificação a que se refere a Cláusula 12.1., F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa.
salvo em caso de atuação fraudulenta; e (ii) antes de ter 14.2. Com que finalidade tratamos os seus dados?
procedido à notificação, sempre que se confirme a O WiZink tratará os seus dados pessoais para as
ausência de culpa relativamente às operações de paga- seguintes finalidades:
mento não autorizadas supra mencionadas. (i) Para a gestão e execução do Contrato, incluindo,
Sempre que a responsabilidade seja do WiZink, este avaliar a sua capacidade de pagamento e risco de
procederá de imediato ao reembolso dos valores que crédito; prestar-lhe adequadamente os serviços
se mostrem devidos. contratados ao WiZink; cobrar a dívida existente;
podendo utilizar os dados de contacto proporciona-
13. Pode o WiZink proceder ao Bloqueio do Cartão? dos, incluindo os laborais, estes últimos com a única
O WiZink pode, sem prejuízo da obrigação do Titular de finalidade de o localizar. O WiZink poderá recorrer a
efetuar o pagamento das quantias de que seja deve- fontes externas, como diários e boletins oficiais,
dor, inibir e bloquear a utilização do Cartão por motivos registos públicos, resoluções das administrações
objetivamente fundamentados e nomeadamente: (i) se públicas, listas telefónicas, listas de pessoas perten-
o Contrato cessar, por qualquer forma os seus efeitos; centes a Ordens profissionais, listas oficiais para a
(ii) quando ocorram fundadas razões de segurança e, prevenção da fraude e Internet, bem como a Central
nomeadamente, se o WiZink for informado ou tiver de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portu-
conhecimento de que ocorreu perda, extravio, roubo, gal. Para a prevenção da fraude, do branqueamento
furto, falsificação ou apropriação abusiva do Cartão; de capitais e do financiamento ao terrorismo podere-
(iii) se o WiZink tiver conhecimento ou suspeitar de mos aceder às informações contidas nas suas redes
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD

qualquer uso fraudulento ou de qualquer irregularidade sociais;


de que possa resultar prejuízo sério para o Sistema de (ii) Com base no interesse legítimo do WiZink:
Pagamentos, para o WiZink ou para o Titular; ou (iv) se • Para lhe oferecer produtos similares aos que já
o Titular violar as condições contratuais acordadas ou tiver contratado, através de qualquer meio, incluin-
incumprir com as condições de pagamento da dívida do os eletrónicos;
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• Analisar os seus dados demográficos e de consu- estes tratamentos respeitando os seus direitos e
mo para elaborar um perfil comercial, para que as liberdades. Pode opor-se a estes tratamentos em
nossas ofertas se ajustem mais às suas necessida- qualquer altura, conforme indicado no presente
des; Contrato.
• Oferecer-lhe seguros relacionados com os que já (iii) Com base na exceção prevista na legislação sobre
tiver contratado através do próprio WiZink, adequa- proteção de dados pessoais no setor das teleco-
dos às suas preferências e necessidades, cumprin- municações, ao ser cliente do WiZink, poderá rece-
do o estabelecido na Diretiva 2016/97 para os ber comunicações comerciais eletrónicas relativas
seguros. Para tal, analisaremos os dados pessoais a produtos ou serviços similares aos já contratados
e de consumo derivados dos produtos que já tiver com o WiZink, desde que não se tenha oposto
contratados; previamente a este tratamento.
O interesse legítimo do WiZink nos tratamentos (iv) Com base no seu consentimento que lhe será
anteriores é oferecer-lhe produtos ajustados ao seu solicitado para cada finalidade concreta. O WiZink
perfil; poderá tratar os seus dados biométricos; recolher
• Realizar estudos estatísticos, de mercado ou e conservar a gravação das chamadas; tratar
inquéritos para conhecer o seu grau de satisfação dados pessoais obtidos a partir dos cookies;
com os produtos que tenha contratados com o aceder à informação disponível da sua conta de
WiZink ou com o procedimento contratual que deu pagamento através da sua banca eletrónica;
início. O interesse legítimo do WiZink é melhorar os enviar-lhe comunicações comerciais, quando for
produtos e prestá-los adequadamente. necessário recolher este consentimento; e aceder
• De modo a avaliar a sua solvência, bem como para periodicamente às informações disponíveis na sua
prevenção de fraude, poderemos vir a confirmar se conta de pagamento através da sua banca
se encontra em situação de emprego. O interesse eletrónica para comunicações comerciais. O trata-
legítimo do Banco é avaliar a sua solvência, preve- mento realizado será limitado ao que tiver consen-
nir a fraude, o branqueamento de capitais e o finan- tido em cada momento.
ciamento ao terrorismo; (v) Em cumprimento das obrigações legais do WiZink
• Cumprimentá-lo pelo seu nome próprio, desejar-lhe nomeadamente no que se refere à legislação relati-
um bom dia ou outras formas equivalentes. O va à prevenção de branqueamento de capitais e
interesse legítimo do WiZink é agradecer-lhe a financiamento do terrorismo, avaliação de solvência,
confiança na entidade e aumentar o seu grau de regulação das Entidades financeiras e de crédito,
satisfação; regulação do mercado de seguros, obrigações
• Tratar e/ou comunicar os seus dados a terceiros fiscais, e avaliação do cumprimento da regulamen-
para prevenir fraude, podendo criar padrões anoni- tação aplicável.
mizados para identificar operações fraudulentas; 14.3. Como obtemos os seus dados pessoais?
• Em caso de incumprimento, o WiZink a) comunica- Podemos recolher informações diretamente junto de si
rá os seus dados à Central de Responsabilidades ou das seguintes fontes externas, conforme as finalida-
de Crédito do Banco de Portugal, cumprindo as des indicadas na secção 14.2.: (a) Central de Respon-
garantias e os procedimentos estabelecidos pela sabilidades de Crédito do Banco de Portugal; (b) Infor-
legislação em vigor. O interesse legítimo do WiZink mação estatística relativa a dados sociodemográficos
é prevenir o seu possível sobre-endividamento, obtida junto de fontes públicas; (c) outras, como diretó-
incluindo os seus dados nos referidos registos que rios telefónicos, informações de colaboradores do
podem ser consultados por terceiras entidades, WiZink que contem com o seu consentimento para tal e
salvaguardando deste modo o bem-estar do siste- informações públicas acessíveis; (d) em cumprimento
ma financeiro; b) poderá contactar familiares ou das obrigações legais de prevenção da fraude e de
conhecidos para localizá-lo, recorrendo ao histórico prevenção do branqueamento de capitais e financia-
e a contactos telefónicos que nos tenha facultado mento ao terrorismo, podendo aceder à informação
anteriormente. O interesse legítimo do WiZink disponível em redes sociais.
nestes dois tratamentos está em contactá-lo para 14.4. Durante quanto tempo conservaremos os
chegar a um acordo de pagamento adequado para seus dados pessoais?
ambas as partes; O WiZink conservará os seus dados enquanto o
• Atualizar e enriquecer os dados com informações presente Contrato estiver em vigor, já que necessita-
obtidas diretamente junto de si ou de fontes exter- mos dos mesmos para lhe prestar os serviços que tiver
nas para o cumprimento das obrigações contra- contratado. Quando esta relação terminar, os dados
tuais. O interesse legítimo do WiZink é poder locali- serão cancelados, sendo conservados durante o tempo
zá-lo, zelar pelo cumprimento das obrigações necessário para cumprir as obrigações legais e se
contratuais e obter informação destinada à preven- forem solicitados por um juiz, um tribunal ou uma autori-
ção da fraude, do branqueamento de capitais e do dade administrativa. Durante este período, não serão
financiamento ao terrorismo e restantes obrigações utilizados para nenhuma outra finalidade e, depois de
legais. Em todo o caso, o WiZink realizará todos terminados os prazos legais de conservação e prescri-
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ção de ações aplicáveis em cada caso, será realizada a para a morada indicada na Cláusula 14.1., anexando,
sua eliminação definitiva. Caso o Contrato não chegue em qualquer dos casos, documentação que comprove
a celebrar-se por qualquer motivo, o WiZink tratará os a sua identidade (como uma cópia do seu documento
seus dados durante o período de prescrição das obriga- de identificação ou uma cópia de um formulário assina-
ções legais decorrentes do seu pedido. do por si onde constem os seus dados de identificação,
Com a finalidade de enviar comunicações comerciais, e onde certifique a sua identidade).
os seus dados pessoais serão conservados durante um Depois de confirmarmos a sua identificação, destruire-
máximo de 12 meses a partir da data do último contacto mos imediatamente a cópia do documento de identifica-
recebido. ção que nos tiver enviado. Também tem direito a apre-
14.5. Partilhamos os seus dados pessoais? sentar uma reclamação junto da CNPD, se considerar
Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com necessário.
os seguintes destinatários: Pode opor-se ao tratamento dos dados pessoais com
• Administrações, Autoridades e/ou Organismos Públi- fins comerciais ou de elaboração de perfis para segu-
cos, incluindo Tribunais e Entidades de Resolução ros, podendo exercer esse direito através dos mesmos
Alternativa de Litígios, em conformidade com a legis- canais indicados no parágrafo acima.
lação em vigor; 14.7. São tomadas decisões automatizadas?
WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal. Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa, Portugal. NIPC 980561825. CRC de Lisboa. WiZink Bank, S.A.U. insc. junto do Registro Mercantil de Madrid, Espanha. T. 12.468, L.0. F.178, Secc. 8, H nº M-198598, Insc. 1 - CIF: A-81831067

• Em caso de incumprimento: Central de Responsabi- O WiZink utilizará a tomada de decisões automatizadas


lidades de Crédito do Banco de Portugal; com base na informação que nos tiver proporcionado
• Fornecedores de confiança do WiZink: que tratam ou obtida através de outras fontes, para uma maior
dos seus dados por conta do WiZink, nos termos do equidade na tomada de decisões, reduzindo os poten-
contrato de prestação de serviços celebrado entre o ciais erros humanos ou atos discriminatórios, para
WiZink e estes fornecedores. As categorias de forne- tomar decisões num período de tempo mais curto e
cedores do WiZink são as seguintes: serviços de para melhorar a eficiência dos processos, entre outros.
backoffice, serviços de apoio administrativo, serviços Pode opor-se às decisões automatizadas, conforme
de auditoria e consultoria, serviços jurídicos e de indicado na Cláusula 14.1..
recuperação de dívida judicial e extrajudicial, servi- 14.8. Que obrigações tem em relação aos seus
ços de pagamento, serviços de publicidade e comu- dados pessoais?
nicação, serviços de intermediação financeira, servi- Garantir que todos os dados que proporcionar ao
ços de inquéritos e qualidade, serviços de call center, WiZink, ao preencher as Condições Particulares e
serviços logísticos, serviços informáticos, serviços de durante a relação contratual, são seus, verdadeiros,
telecomunicações, serviços de impressão, envelopa- exatos, completos e atualizados. Terá de os manter
mento, envios postais e mensagens, serviços de atualizados enquanto durar a relação contratual.
arquivo, custódia e destruição da informação (digital A Política de Proteção de Dados está disponível em
e física), serviços de segurança física, e serviços de www.wizink.pt na área Proteção de Dados.
manutenção e segurança de edifícios, instalações e
equipamentos. 15. Outras questões legais sobre o presente Contrato
Entre os Fornecedores de confiança do WiZink 15.1. Qual o idioma deste Contrato?
encontra-se a Fiserv, Inc. que realiza para o WiZink O presente Contrato, bem como todas as comunica-
serviços de gestão, manutenção e alojamento dos ções entre o Titular e o WiZink durante a vigência do
seus sistemas, podendo esses serviços implicar mesmo serão transmitidas em língua Portuguesa,
transferências internacionais de dados, conforme as exceto quando seja acordada a utilização de outro
garantias adequadas estabelecidas no Regulamento idioma.
Europeu de Proteção de Dados, realizado com base 15.2. Como poderá ter acesso o Titular à informação
nas suas Normas Corporativas Vinculativas, aprova- relativa ao presente Contrato?
das pela Autoridade de Controlo de Proteção de Em qualquer momento no decurso da relação contra-
Dados do Reino Unido, disponíveis em https://www.- tual, o Titular poderá solicitar ao WiZink, gratuitamente,
firstdata.com/en_us/privacy/binding-corporate-ru- uma cópia do presente Contrato, em suporte de papel
les.html. ou através de qualquer outro suporte duradouro. O Titu-
• Empresas do Grupo para a realização de funções lar e o WiZink acordam na possibilidade de cobrança
administrativas decorrentes de processos realizados dos encargos conforme o Preçário em cada momento
pelo WiZink e outras funções em que atuem como em vigor, pela prestação de informações adicionais ou
entidades subcontratantes. mais frequentes ou pela transmissão por vias de comu-
14.6. Que direitos tem sobre os seus dados pes- nicação diferentes das especificadas no Contrato,
soais? desde que a prestação ou transmissão ocorra a pedido
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD

Tem direito a aceder, retificar, suprimir os seus dados, do Titular.


opor-se e limitar o tratamento e solicitar a portabilidade 15.3. Como tomará o Titular conhecimento das
dos seus dados através do preenchimento dos formulá- eventuais modificações do Contrato?
rios para o exercício dos direitos disponíveis em O WiZink deverá comunicar ao Titular qualquer propos-
www.wizink.pt em Proteção de Dados ou por escrito, ta de alteração do presente Contrato, com antecedên-
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cia mínima de 60 (sessenta) dias em relação à data favor do Banco de Portugal sobre os direitos de crédito
proposta para a sua aplicação. As alterações são consi- para si emergentes do presente Contrato.
deradas aceites caso o Titular, antes da data proposta
para a entrada em vigor das alterações não notifique o 16. Reclamações e Resolução Extra Judicial de
WiZink que as não aceita. Antes da data proposta para Litígios
a aplicação dessas alterações, o Titular tem direito a 16.1. Como pode o Titular apresentar reclamações?
denunciar o presente Contrato, imediatamente e sem O Titular pode apresentar reclamações: (i) por escrito,
encargos. dirigidas à sede do WiZink, na Av. Colégio Militar, n.º 37
15.4. Em caso de diferendo entre as partes a quem F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa apresentando sempre o
incumbe o ónus da prova? número do Cartão de Crédito sobre o qual remete a
Salvo disposição legal em contrário, em caso de reclamação; (ii) através do endereço de email reclama-
diferendo entre o Titular e o WiZink, o ónus da prova ções@wizink.pt; (iii) por telefone para a Linha WiZink
cabe a quem invocar o facto a seu favor, obrigando-se através do número 218 700 500 (custo rede fixa nacio-
a outra parte a prestar a sua melhor colaboração, desig- nal); (iv) através do Livro de Reclamações disponível
nadamente facultando as informações e a documenta- em www.wizink.pt ou nos stands; e (v) junto do Banco
ção que lhe forem solicitadas relativamente ao diferen- de Portugal, com endereço na Rua do Ouro, n.° 27,
do em causa. 1100-150 Lisboa e sítio de internet www.bportugal.pt.
15.5. A que tribunal se dirige o Titular em caso de O WiZink responderá às reclamações recebidas no
disputa judicial e qual a lei aplicável a este contrato? prazo máximo estabelecido na legislação aplicável a
Para todas as questões emergentes da utilização do cada situação.
Cartão em que se torne necessário o recurso à via 16.2. Como pode o Titular reclamar junto do Banco
judicial, as partes escolhem o foro da área de residên- de Portugal?
cia do Titular em Portugal ou da Comarca de Lisboa, Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competen-
renunciando expressamente a qualquer outro. A lei tes, o Titular poderá apresentar diretamente ao Banco
aplicável ao Contrato é a lei portuguesa. de Portugal reclamações fundadas no incumprimento,
15.6. Em caso de processo judicial qual a morada pelo WiZink, das condições e dos requisitos de informa-
que deve ser considerada para efeitos de citação ção aplicáveis aos serviços de pagamento, bem como
e/ou notificação? dos direitos e obrigações relativamente à prestação e
As partes convencionam, para este efeito, a morada utilização de serviços de pagamento, constantes da
indicada nas Condições Particulares ou outra que o legislação aplicável.
Titular venha a indicar para o efeito nos termos da Cláu- 16.3. Pode o Titular recorrer a procedimentos de
sula 14.8.. resolução extrajudicial de conflitos?
15.7. Como poderá o WiZink ceder a sua posição Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competen-
contratual no Contrato? tes, em caso de reclamação e reparação de litígios de
O WiZink poderá ceder a sua posição contratual no valor igual ou inferior à alçada dos tribunais de primeira
Contrato mediante (i) alteração das condições do Con- instância fundados no incumprimento, pelo WiZink, das
trato, sujeita ao consentimento do Titular; ou (ii) por condições e dos requisitos de informação aplicáveis aos
acordo do Titular. serviços de pagamento, bem como dos direitos e obriga-
15.8. Pode o WiZink ceder o seu crédito no contexto ções relativamente à prestação e utilização de serviços
de operações de política monetária do Eurosistema? de pagamento, constantes da legislação aplicável, o
O crédito do WiZink emergente deste Contrato constitui WiZink disponibiliza ao Titular o acesso a entidades
um ativo elegível como garantia de operações de políti- registadas no sistema de registo voluntário de mecanis-
ca monetária do Eurosistema, nos termos e condições mos de resolução extrajudicial de litígios de consumo.
estabelecidos na Instrução do Banco de Portugal n.º Para os referidos efeitos, o WiZink aderiu às seguintes
3/2015 de 15 de maio de 2015 (“Instrução”), na sua entidades de resolução alternativa de litígios:
redação em vigor. Nos termos e para efeitos do cumpri- a) Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Con-
mento do disposto na Instrução, na sua versão consoli- flitos de Consumo (CNIACC), sito na Rua D. Afonso
dada ou outra regulamentação que lhe venha a suce- Henriques, 1, 4700-030, em Braga, com o número de
der para o efeito, o Titular renuncia perante o WiZink e telefone 253 619 107 (custo rede fixa nacional) e sítio
o Banco de Portugal: (i) a quaisquer direitos de com- da internet www.cniacc.pt.
pensação de que se possa prevalecer perante o WiZink b) Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de
e/ou o Banco de Portugal pela utilização de direitos de Lisboa (CACCL), sito na Rua dos Douradores, n.º
crédito emergentes do presente Contrato e/ou em sede 116, 2º piso, 1100-207, em Lisboa, com o número de
de execução de garantia, caso aplicável; e (ii) aos direi- telefone 218 807 030 (custo rede fixa nacional) e sítio
tos decorrentes das regras de segredo bancário em da internet www.centroarbitragemlisboa.pt.
relação ao presente Contrato ou com ele conexos.
Em conformidade com o disposto na referida Instrução,
o WiZink pode, nos termos do Decreto-Lei n.º
105/2004, de 8 de maio, constituir penhor financeiro a
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Anexo I – Preçário
Válido para novas adesões desde 1 de outubro de 2022.
Apenas serão cobrados os seguintes encargos e/ou comissões:
WiZink Flex e WiZink Rewards
Taxas de Juro
TAN TAEG Prazo Valor mín. transação
Compras e Adiantamento de numerário
14,71% N/A N/A
a crédito (cash advance) (1)(3)
Transferência - Plano 16,0%
Prazo de 6 a 96 meses € 450
de Pagamentos definido (2) 14,71%
Compra Repartida (2) Prazo de 6 a 60 meses € 250

Despesas e Comissões
Disponibilização de um cartão de crédito (anuidade) Gratuita
Limite de crédito excedido (4) € 20,00
Recuperação de Valores em Dívida € 12,00
WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal. Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa, Portugal. NIPC 980561825. CRC de Lisboa. WiZink Bank, S.A.U. insc. junto do Registro Mercantil de Madrid, Espanha. T. 12.468, L.0. F.178, Secc. 8, H nº M-198598, Insc. 1 - CIF: A-81831067

Processamento de Cheque ou Vale Postal € 7,50


Transferências MB WAY (apenas possível envio) Isento
Transferência - Opção de pagamento do cartão 4% sobre o montante transferido (5)
Carregamento de cartões pré-pagos € 2,00 (6)
Taxa de abastecimento em gasolineiras Isento
Segundas vias de extratos € 5,00 por extrato
Substituição de cartão € 10,00 (7)
Adiantamento de Compras
numerário a crédito (pagamentos
(cash advance) em ATM em POS)
Pagamentos no EEE
Em Euros, Coroa Sueca e Leu Romeno € 3,75 + 3,99% Isento
Pagamentos na EEE
Em outras moedas € 3,75 + 3,99% + 2% (8) 2% (8)
Pagamentos no resto do mundo
Em Euros, Coroa Sueca e Leu Romeno € 3,75 + 3,99% + 1% (9) 1% (9)
Pagamentos no resto do mundo
€ 3,75 + 3,99% + 2% + 1% (10) 2% + 1% (10)
Em outras moedas
(1) Convenção de cálculo de juros de 30/360. TAEG calculada de acordo com a legislação em vigor. Exemplo para um limite
de crédito de € 1.500 e com reembolso em prestações mensais iguais num prazo de 12 meses.
(2) Exemplo para uma Transferência – Plano de Pagamentos definido/Compra Repartida de € 1.500 e com reembolso em
prestações fixas mensais num prazo de 12 meses. Convenção de cálculo de juros 30/360. A TAEG apresentada para a
Transferência – Plano de Pagamentos definido e para a Compra Repartida é a correspondente ao cartão de crédito
WiZink por se tratarem de funcionalidades do mesmo. À prestação acresce imposto do selo sobre juros à taxa legal em
vigor. O imposto do selo sobre utilização de crédito é suportado pelo WiZink. Taxa de juro máxima aplicável, podendo ser
oferecidas aos clientes taxas de juro preferenciais a acordar no momento da solicitação de uma Transferência – Plano de
Pagamentos definido ou da Compra Repartida.
(3) A Transferência – Opção pagamento do cartão descrita na cláusula 6.4 do Contrato encontra-se ao abrigo da taxa de juro
aplicável para adiantamento de numerário a crédito (cash advance).
(4) Aplicável caso o cliente exceda o montante máximo do limite de crédito em vigor durante o período de Extrato da
Conta-Cartão.
(5) Comissão aplicável sobre a Transferência – Opção pagamento do cartão.
(6) Comissão de carregamento de cartões pré-pagos cobrada por transação.
(7) Comissão de substituição de cartão cobrada em caso de dano, perda ou extravio.
(8) Nas transações efetuadas no EEE em outras moedas que não o Euro, a Coroa Sueca e o Leu Romeno, acrescerá a
Comissão de Processamento Internacional de 2% sobre o valor da transação.
(9) Nas transações efetuadas fora do EEE em Euro, a Coroa Sueca e o Leu Romeno, acrescerá Comissão de Serviço de 1%
sobre o valor da transação.
(10) Nas transações efetuadas fora do EEE em outras moedas que não o Euro, a Coroa Sueca e o Leu Romeno, acrescerá
a Comissão de Processamento Internacional de 2% sobre o valor da transação e a Comissão de Serviço de 1% sobre
o valor da transação.
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD

Nota: Do espaço EEE fazem parte os países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia,
Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letónia, Liechtenstein,
Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia.
Aos valores indicados na tabela de encargos acresce Imposto do Selo à taxa legal em vigor.
As presentes Condições Gerais encontram-se em vigor desde 1 de outubro de 2022.
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Autorização de Débito Direto SEPA (ADD) - Mandato SEPA
Subscrevo a ADD constante das Condições Particulares e autorizo o Credor a enviar instruções ao meu banco para debitar a minha
conta à ordem com o IBAN indicado nas mesmas, pelo sistema de Débito Direto, para pagamento de todos os valores devidos, nos
termos deste Contrato.
Informações Básicas sobre Proteção de Dados
Antes de assinar este Contrato, deverá ler atentamente a informação básica relativa à proteção de dados, conforme descrito a seguir.
RESPONSÁVEL
WiZink Bank S.A.U. – Sucursal em Portugal (doravante WiZink)
FINALIDADE
Tratamos os seus dados pelos seguintes motivos:
1. Para a execução e gestão deste Contrato.
2. Para personalizar os produtos e serviços de acordo com as suas preferências.
3. Para lhe oferecer produtos similares aos que tiver contratado, incluindo seguros, apenas no caso da relação contratual se ter
formalizado.
Se não pretender receber comunicações comerciais, nem que as personalizemos, assinale as caixas no final da tabela.
LEGITIMAÇÃO
Finalidade 1: execução do contrato;
Finalidade 2: interesse legítimo do WiZink;
Finalidade 3: interesse legítimo do WiZink e consentimento, se aplicável.
O WiZink poderá enviar comunicações comerciais por via eletrónica de produtos similares aos contratados que sejam próprios do
WiZink, desde que continue a ser nosso cliente e não se tenha oposto, conforme previsto no artigo 13.º- A, n.º 3 da Lei n.º
41/2004, de 18 de Agosto, alterada pela Lei 46/2012 de 29 de agosto, relativo ao tratamento de dados pessoais no setor das
comunicações eletrónicas, que indica que, se for cumprido o anterior conforme a referida lei, não será necessário dispor do seu
consentimento.
DESTINATÁRIOS
Empresas do Grupo WiZink para fins administrativos internos e outras entidades Subcontratantes que, se ocorrer uma
transferência internacional de dados (fora da UE), adotarão as cláusulas contratuais tipo e aderirão ao "Privacy Shield" (no caso
dos EUA) ou outras medidas aprovadas pela regulamentação que garantam a proteção adequada dos seus dados pessoais.
Os seus dados não serão cedidos a outros terceiros, salvo para cumprimento de obrigações legais.
DIREITOS
Em qualquer altura tem direito a aceder, retificar e suprimir os seus dados, a solicitar a sua limitação bem como a portabilidade
dos mesmos e a opor-se a determinados tratamentos. Nas informações adicionais encontrará tudo o que precisa de saber sobre
os seus direitos e como exercê-los.
MAIS INFORMAÇÕES
Poderá encontrar todas as informações adicionais relativas ao tratamento dos seus dados pessoais na Cláusula 14. deste
Contrato ou no site www.wizink.pt.

Não desejo receber comunicações comerciais relacionadas com produtos de crédito, seguros gratuitos ou similares oferecidos pelo
WiZink, seja em formato eletrónico (e-mail, SMS ou outros meios equivalentes) ou não eletrónico (telefone, correio postal ou outros
meios equivalentes).
Não pretendo que utilizem os meus dados pessoais para elaborar um perfil comercial com a finalidade de me oferecerem produtos
relacionados com produtos de crédito, seguros gratuitos ou similares oferecidos pelo WiZink.

Assinaturas
Por via da assinatura do presente Contrato, declaro expressamente que me foi disponibilizada a Ficha de Informação
Normalizada (FIN) para leitura e tendo tomado conhecimento em
Data 17-11-2022 Hora 20:55:00

Autorizo a recolha e arquivo pelo WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal, enquanto responsável pelo
tratamento, da cópia do meu documento de identificação, para efeitos de identificação.

Data 17-11-2022 Hora 20:59:10

Por via do presente Contrato, declaro ainda expressamente que li e aceito na integra o clausulado do mesmo.
Data 17-11-2022 Hora 21:02:35

Autorizo expressamente o tratamento dos dados biométricos (pressão, velocidade e inclinação da caligrafia) pelo
WiZink Bank, S.A.U. - WiZink Bank S.A.U. Sucursal em Portugal, enquanto responsável pelo tratamento associados à minha assinatura
- Sucursal em Portugal digital, para efeitos de verificação de identidade e conclusão do processo de contratação do Cartão.
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD

Assinatura conforme documento de identificação, válida para as Condições Particulares e Gerais do Acordo de
Utilização dos Cartões de Crédito WiZink.

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Ficha de Informação Normalizada em Matéria de Crédito aos Consumidores – Geral
Informação pré-contratual

A. Elementos de Identificação
1. Identificação da instituição de crédito
1.1. Denominação WiZink Bank S.A.U. – Sucursal em Portugal (WiZink)
1.2. Endereço Av. Colégio Militar, n.º 37 F, 6.º Piso, D, 1500-180 Lisboa
1.3. Contactos 218 700 500 (custo rede fixa nacional)

2. Identificação do intermediário de crédito (se aplicável)


2.1. Denominação SERVICE INNOVATION GROUP PORTUGAL, LDA

2.2. Endereço Av. do Uruguai, nº 32, B


1500-614 Lisboa
2.3. Contactos Telefone: 213 812 380 (custo rede fixa nacional)
Endereço eletrónico: intermediariocredito@sigportugal.pt
2.4. Tipo de intermediário Vinculado

3. Data da FIN
1 de outubro de 2022

B. Descrição das Principais Características do Crédito


1. Tipo de crédito
1.1. Designação comercial do produto WiZink Flex
WiZink Rewards
1.2. Categoria Cartões de Crédito com período de Free Float

2. Montante total do crédito


Até ao limite máximo de € 6.000.

3. Condições de utilização
É concedido um cartão de crédito que permite ao Titular efetuar as seguintes operações nos estabelecimentos e unidades comerciais,
presenciais e/ou automáticos, aderentes da Rede Visa:

1) Pagamentos de bens, serviços ou outros encargos;


2) Adiantamentos de numerário a crédito (cash advance) em Caixas Automáticos (ATM) ou em estabelecimentos bancários;
3) Transferência de uma parcela do saldo disponível para a conta de depósito à ordem associada ao pagamento por débito direto,
podendo o seu pagamento ser efetuado:
i. de acordo com a Opção de pagamento do Cartão;
ii. com plano de pagamentos definido, estabelecido por um determinado período de tempo acordado, com prestações fixas
mensais;
4) A conversão de uma compra previamente realizada com o Cartão ("Compra Repartida"), sendo o seu pagamento efetuado em
prestações fixas mensais por um determinado período de tempo acordado.

A utilização do cartão de crédito pelo Titular deve ser efetuada de acordo com as condições definidas no Acordo de Utilização.
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD FIN

O WiZink poderá bloquear a utilização do cartão de crédito sempre que se verifiquem razões fundadas de segurança, nomeadamente
se o WiZink tiver conhecimento de que ocorreu perda, roubo, furto, extravio, falsificação ou apropriação abusiva do cartão, ou se
o WiZink tiver conhecimento ou suspeitar de qualquer uso fraudulento ou irregularidade da qual possa resultar prejuízo sério,
ou se o cliente violar as condições contratuais acordadas ou incumprir com as condições de pagamento da dívida ou caso a soma
do crédito utilizado pelo Titular dentro do seu limite de crédito e o valor da prestação das funcionalidades do cartão a pagar através
do limite de crédito exceda o montante máximo do limite de crédito disponibilizado ao Titular.
FIN 01/04
4. Duração do contrato (meses)
Contrato de duração indeterminada.

5. Reembolso do crédito
5.1. Modalidade de reembolso Normal
5.2. Regime de prestações O Titular poderá reembolsar o crédito numa das seguintes
modalidades alternativas:
a) pagamento parcial num valor percentual do capital em dívida,
assegurando, pelo menos, o pagamento do “Valor Mínimo”
correspondente a 0,5% do capital em dívida assim como 0,5%
dos encargos do período conforme detalhado no ponto 3.
infra, exceto comissão pela recuperação de valores em dívida,
juros e impostos do período, com um valor mínimo de € 15.
b) pagamento integral do saldo devedor (100%).
Adicionalmente poderá optar pela conversão de uma compra
previamente realizada com o Cartão ("Compra Repartida"), sendo
o seu pagamento efetuado em prestações fixas mensais por um
determinado período de tempo acordado.
Por último, poderá optar pela transferência para a conta de
depósito à ordem associada ao pagamento por débito direto de
uma parcela do limite de crédito disponível ("Transferência com
plano de pagamento definido"), sendo o seu pagamento efetuado
em prestações fixas mensais por um determinado período
de tempo acordado.
5.3. Montante da prestação O montante da prestação é calculado em função da modalidade
escolhida em 5.2.:
a) percentagem do saldo devedor, com o “Valor Mínimo”
conforme descrito em 5.2. a);
b) pagamento de 100% do saldo em dívida.
c) Prestação Compra Repartida e Transferência com plano de
pagamento definido.
5.4. Número de prestações (se aplicável) Não aplicável
5.5. Periodicidade da prestação Mensal
5.6. Imputação (se aplicável) Os pagamentos parciais do saldo devedor da conta-cartão serão
imputados nas diversas dívidas que o compõem de acordo com a
seguinte ordem de prioridade: (i) Imposto do Selo, (ii) outras
comissões e encargos, (iii) juros, (iv) prémios de seguros opcionais,
(v) capital em dívida (compras e adiantamento de numerário a
crédito (cash advance)) cobrindo em primeiro lugar os saldos com
taxas de juros mais altas.

6. Contrato coligado (se aplicável)


6.1. Bem ou serviço Não aplicável
6.2. Preço a pronto Não aplicável

7. Garantias
Não aplicável

8. Reembolso antecipado
8.1. Comissão de reembolso antecipado Não aplicável
8.2. Condições de exercício O consumidor tem o direito de, em qualquer momento, cumprir
antecipadamente, total ou parcialmente, o contrato de crédito,
mediante pré-aviso não inferior a 30 dias, enviando ao WiZink
a intenção de denúncia do contrato em papel ou noutro suporte
duradouro.

C. Custo do Crédito
1. Taxa de juro anual nominal (TAN)
1.1. Taxa de juro nominal (TAN) TAN de 14,71%. Convenção 30/360.
1.2. Regime de taxa de juro Taxa de juro fixa
1.3. Se aplicável taxa de juro nominal fixa
1.3.1. Identificação da taxa base (se aplicável) 14,71%
1.3.2. Valor da taxa base na data da FIN (se aplicável) 14,71%
1.3.3. Spread inicial (se aplicável) Não aplicável
FIN 02/04
1.3.4. Alteração da taxa de juro nominal (se aplicável) O WiZink pode, mediante comunicação prévia ao Titular, alterar as
taxas de juro e os encargos aplicáveis, com fundamento em
variações do mercado, sem prejuízo do direito de resolução do
contrato previsto nas Condições Gerais do Acordo de Utilização
por parte do Cliente.
1.4. Se aplicável taxa de juro nominal variável
1.4.1. Identificação do indexante Não aplicável
1.4.2. Valor do indexante na data da FIN Não aplicável
1.4.3. Spread Não aplicável
1.4.4. Periodicidade de revisão da taxa Não aplicável

2. Taxa anual de encargos efetiva global (TAEG)


TAEG de 16,0%, calculada de acordo com o Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de Junho, na sua redação atual, para um exemplo de 1.500
euros com reembolso em prestações mensais constantes de capital, a que acresce juros e outros encargos, num prazo de 12 meses e à
Taxa Anual Nominal (TAN) de 14,71%. Convenção 30/360. A TAEG não altera em função do montante do crédito concedido que vier a
ser aprovado e comunicado ao cliente.

3. Encargos incluídos na TAEG


3.1. Valor total dos encargos Para um exemplo de €1.500 em compras efetuadas em território
nacional, com reembolso em 12 meses, com prestações constantes
de capital a que acrescem juros e encargos, o valor total dos
encargos é de €21,49.
3.2. Discriminação dos encargos incluídos na TAEG
3.2.1. Comissões de abertura de contrato (se aplicável) Não aplicável
3.2.2. Comissões de processamento de prestações (se aplicável) Não aplicável
3.2.3. Comissão pela disponibilização de um cartão de crédito Isento
(anuidade) (se aplicável)
3.2.4. Seguros exigidos (se aplicável) Não aplicável
3.2.5. Imposto de selo (se aplicável) Imposto do selo sobre capital à taxa legal em vigor, atualmente de
0,2115 % sobre cada mês ou fração e Imposto do Selo sobre juros
atualmente 4% e comissões de 4%.
3.2.6. Comissões de intermediação de crédito (se aplicável) Não aplicável
3.2.7. Custos conexos (se aplicável)
(i) Custos com contas de depósito à ordem Não aplicável
(ii) Custos com meios de pagamento Não aplicável
(iii) Outros custos Não aplicável
(iv) Condições de alteração dos custos O WiZink pode, mediante comunicação prévia ao Titular, alterar as
taxas de juro e os encargos aplicáveis, com fundamento em
variações do mercado, sem prejuízo do direito de resolução do
contrato previsto nas Condições Gerais do Acordo de Utilização
por parte do Cliente.

FIN 03/04
4. Contratos acessórios exigidos (se aplicável)
4.1. Seguros exigidos
4.1.1.1. Coberturas mínimas exigidas
4.1.1.2. Descrição
(i) Designação do produto
Não aplicável
(ii) Periodicidade de pagamento
(iii) Prémio de seguro previsível
(iv) Outros custos do seguro
4.2. Outros contratos exigidos

5. Montante total imputado ao consumidor (se aplicável)


Não aplicável

6. Custos notariais (se aplicável)


Não aplicável

7. Custos por falta de pagamento


7.1. Taxa de juro de mora Não aplicável
7.2. Regras de aplicação da taxa de juro de mora Não aplicável
7.3. Outros encargos (se aplicável) Comissão pela recuperação de valores em dívida: €12.
Acresce Imposto do Selo à taxa de 4%.
7.4. Consequências da falta de pagamento (se aplicável) O WiZink Bank poderá suspender a utilização do Cartão sempre
que o Cliente se encontrar em mora no pagamento ou caso a
soma do crédito utilizado pelo Cliente dentro do seu limite de
crédito e o(s) valor(es) da(s) prestação(ões) da(s) Transferência(s)
com plano de pagamento definido, da Compra Repartida e/ou
do Crédito Adicional a pagar através do limite de crédito
excedam o montante máximo do limite de crédito
disponibilizado ao Cliente.

O WiZink pode, em caso de violação por parte do Cliente


das obrigações legais ou contratuais, resolver o Acordo
de Utilização nos termos previstos na lei.

O WiZink declara que, qualquer situação de mora no


cumprimento de obrigações pecuniárias emergentes do Acordo
de Utilização (reconhecida com efeito a partir da data da
respetiva exigibilidade) será notificada à Central de
Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal, nos termos
e para os efeitos do disposto na Instrução n.º 17/2018 do Banco
de Portugal, na sua redação em vigor. Por mora entenda-se o não
pagamento, em devido tempo e na data da sua exigibilidade, de
qualquer componente de capital, juro, comissões, impostos e
taxas ou quaisquer outros valores que se mostrem devidos.

D. Outros Aspetos Jurídicos


1. Direito de revogação
O Cliente tem o direito de revogar o contrato de crédito no prazo de 14 (catorze) dias de calendário, sem necessidade de invocar
qualquer motivo nos termos do artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de junho.

2. Rejeição de pedido de crédito


O Cliente tem direito a ser informado, imediata, gratuita e justificadamente do resultado da consulta de uma base de dados para
verificação da sua solvabilidade, se o pedido de crédito for rejeitado com fundamento nessa consulta, exceto se tal comunicação for
proibida pelo direito comunitário ou se for contrária aos objetivos da ordem pública ou da segurança pública.

3. Cópia do contrato
WZ/10.22/PAC_F2F_IPAD FIN

O Cliente tem direito de, a pedido, obter gratuitamente uma cópia da minuta do contrato de crédito, exceto se no momento em que é
feito o pedido, o credor não estiver disposto a proceder à celebração desse contrato de crédito com o Cliente.

4. Prazo das condições da FIN


As informações constantes deste documento são válidas desde a data da FIN por um período de 90 dias.

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