PROCEDIMENTO DA QUALIDADE PQ-05

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1. OBJETIVO

Este procedimento tem por objetivo definir os critérios aplicáveis para calibração / verificação de
equipamentos de medição utilizados na empresa, cujas medições impactam na qualidade do produto, de
modo a assegurar sua adequação e a validade das medições.

2. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA

Manual da Qualidade

3. RESPONSABILIDADE/AUTORIDADE

Responsável Ação

Controlar a calibração dos padrões da empresa;

3.1 Coordenador da
Analisar os resultados da calibração dos padrões. Aprovar os
Qualidade
resultados do Certificado de Calibração e liberar o equipamento para
uso.
3.2 Comprador Contratar laboratórios especializados em calibração de
equipamentos;

3.3 Almoxarife Realizar verificações nos equipamentos de produção. Aprovar os

resultados da verificação e liberar o equipamento para uso.

4. DESCRIÇÃO

Para este procedimento utilizamos as seguintes definições:

Calibração: conjunto de operações que estabelece, sob condições especificadas, a
correspondência entre o estímulo (proveniente de um padrão) e a resposta de um
equipamento de medição utilizado como padrão interno ou para medições de processo ou
produto.
Verificação: conjunto de operações que estabelece, sob condições especificadas, a
correspondência entre o estímulo (proveniente de um padrão interno) e a resposta de um
equipamento de medição utilizado para medições de processo ou produto.
Ajuste: operação destinada a fazer com que o equipamento de medição tenha desempenho
compatível com o seu uso. O ajuste pode ser automático, semi-automático ou manual.
Exatidão: proximidade entre o resultado de uma medição e o valor real (convencional) do
mensurando.
Padrão de Calibração: equipamento rastreado à RBC ou outra rede internacionalmente
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conhecida, utilizado como referência na calibração dos equipamentos críticos.

RBC - Rede Brasileira de Calibração: rede de laboratórios públicos ou privados
credenciados pelo Inmetro para executar calibrações e/ou atividades de sua competência,
sendo portadores de padrões rastreados aos padrões nacionais ou internacionais.

4.1. Controle de Equipamentos de Medição e Monitoramento

4.1.1. Identificação dos equipamentos de medição
Os equipamentos de medição são identificados conforme critérios abaixo:
Número de série; ou
Número patrimonial; ou
Código do Equipamento adotado pelo Coordenador da Qualidade.
Todos os equipamentos controlados por um código são identificados da seguinte forma:
EQUIPAMENTO DE MEDIÇÃO CÓDIGO
Esquadro XXX
Nível de Bolha XXX
Prumo XXX
Régua XXX
Trena XXX
Sendo XXX uma numeração seqüencial.
A relação dos equipamentos de medição a serem controlados está definida na Lista de
Equipamentos de Medição e/ou no Programa de Calibração / Verificação.
Este controle é realizado pelo Coordenador da Qualidade, e todo equipamento de medição
adquirido tem que passar pelo controle do mesmo, para análise crítica da calibração / verificação e
cadastramento.

4.1.2. Calibração, verificação e ajuste dos equipamentos de medição

Os equipamentos de medição podem ser calibrados externamente ou verificados internamente.
Os que são verificados internamente têm a medição comparada com o equipamento calibrado em
laboratórios externos. O tipo de controle necessário, ou seja, calibração ou verificação, é identificado na
Lista de Equipamentos de Medição e no Programa de Calibração / Verificação.
A metodologia de verificação feita internamente está descrita na Lista de Equipamentos de
Medição.
Os equipamentos de medição calibrados externamente são rastreáveis à RBC - Rede Brasileira
de Calibração ou outra rede internacionalmente conhecida e são gerenciados pelo Coordenador da
Qualidade, com base no Programa de Calibração / Verificação.
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As verificações internas são realizadas pelo Almoxarife de cada empreendimento com o suporte
do Coordenador da Qualidade, quando necessário.
Os intervalos das calibrações ou verificações dos equipamentos foram definidos pela experiência,
por recomendação dos fabricantes ou por exigência legal, e estão definidos na Lista de Equipamentos de
Medição e no Programa de Calibração / Verificação.
Baseados nos históricos dos resultados das três últimas calibrações / verificações do
equipamento o intervalo da calibração é avaliado e modificado no Programa de Calibração / Verificação,
caso necessário, para este equipamento específico e não para todos os equipamentos do mesmo tipo.
Os equipamentos são calibrados / verificados, e/ou ajustados, independentemente dos prazos de
vencimento, quando: houver algum acidente, manuseio inadequado, rompimento ou violação do lacre ou
detectado qualquer anormalidade em seu funcionamento.
Os equipamentos sem condições de ajuste são segregados e é dada baixa do mesmo no
Programa de Calibração / Verificação, não sendo mais utilizados na empresa.
Caso os resultados iniciais da calibração estiverem fora dos critérios de aceitação, o Engenheiro
responsável do empreendimento avalia o impacto deste desvio nos produtos e toma as ações
necessárias.

4.1.3. Análise crítica

Os certificados dos equipamentos de medição calibrados externamente são analisados e
aprovados de acordo com o item Responsabilidade / Autoridade, se os erros encontrados estiverem
atendendo ao critério de aceitação estabelecido para cada equipamento, definido na Lista de
Equipamentos de Medição.
Após aprovação, os certificados são arquivados conforme o Controle de Registros.
As verificações feitas internamente também são avaliadas pelo Almoxarife, para assegurar que
os resultados atendem o critério de aceitação definido na Lista de Equipamentos de Medição.
A situação de calibração dos equipamentos de medição é indicada por meio do
acompanhamento no Programa de Calibração / Verificação e por meio de escrita gravada no
equipamento, com legenda da identificação conforme abaixo. Esta tarefa é de responsabilidade do
Almoxarife.
Será gravado no equipamento o número de identificação na primeira linha e logo abaixo a data
de calibração informando mês e ano (XXYY). O almoxarife deverá estar atento ao mês previsto para as
próximas calibrações conforme Programa Calibração-Verificação.
No caso de prestadores de serviços, seus equipamentos são recolhidos e submetidos à mesma
verificação realizada para os da empresa. Os equipamentos cuja calibração for realizada em laboratório
externo, ficará a cargo do prestador de serviço.
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4.1.4. Fornecedores para serviços de calibração e ajustes

Os serviços de calibração e ajuste são executados por empresas pertencentes a RBC – Rede
Brasileira de Calibração ou com rastreabilidade à mesma. Quando não for possível a rastreabilidade da
calibração, deve ser evidenciada a base para avaliação dos resultados.

4.1.5. Manuseio / preservação / armazenamento / embalagem

Os equipamentos de medição adotados como padrão de referência ficam sob guarda do
Escritório Central, em local coberto e fechado, sendo utilizados somente com a finalidade de verificação
dos equipamentos de medição de trabalho.
Os equipamentos são identificados e manuseados por pessoal treinado para a aplicação a que
se destinam.
Os equipamentos são manuseados e preservados de forma a evitar choques mecânicos,
exposição a óleo ou qualquer produto agressivo.
Os equipamentos de medição que estiverem sem condições de uso por motivo de prazo de
calibração / verificação vencida, sem calibração, danificado, desgastado ou reprovado na análise do
certificado de calibração, são identificados com uma etiqueta “EQUIPAMENTO NÃO CONFORME” e
segregados dos demais, pelo Almoxarife ou pelo Coordenador da Qualidade, com objetivo de evitar a sua
utilização.
Quando do envio para calibração / ajuste em fornecedor, toma-se os seguintes cuidados:
Os equipamentos são transportados na sua embalagem original ou em caixas de madeira ou
papelão, de modo a garantir sua total proteção.
As caixas para transportes são cheias com um ou mais enchimento, tais como: isopor,
espuma, estopa ou plástico bolha.
As caixas contendo os equipamentos são identificadas, fechadas e apoiadas de forma a
evitar choques mecânicos.
5. CONTROLE DE REGISTROS

Tempo de
Identificação Armazenamento Proteção Recuperação Descarte
retenção
Certificados de Arquivo do Setor Por Equipamento Arquivo
Pasta 2 anos
Calibração Administrativo e data Morto
Computador do
Lista de Coordenador da Senha de Diretório de
Até a próxima
Equipamentos de qualidade/SGQ / Acesso e Pelo Título registros
alteração
Medição Equipamentos Backup obsoletos
Laboratório
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Tempo de
Identificação Armazenamento Proteção Recuperação Descarte
retenção
Computador do
Programa de Coordenador da Senha de
Não
Calibração / qualidade/SGQ / Acesso e Pelo Título Permanente
Aplicável
Verificação Equipamentos Backup
Laboratório

6. HISTÓRICO DE REVISÕES

Revisão Data de Emissão Motivo

00 11/03/2010 Emissão inicial.

01 24/01/2011 Alteração no Formato da Etiqueta e no Plano de Calibração

Mudança do título, substituindo o termo “Dispositivo” por
“Equipamento”.
02 13/12/2011 Mudança da metodologia de verificação, dos equipamentos
padrões para isso e dos formulários utilizados no controle
dos equipamentos.
Modificação de identificação dos equipamentos de medição
03 11/10/2012
e do item 4.1.3 Análise crítica.

7. ANEXOS

Lista de Equipamentos de Medição;

Programa de Calibração / Verificação;

Elaborado / revisado por: Aprovado para uso:

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