VIVA O

OUTUBRO / NOVEMBRO / DEZEMBRO 2022 | RELATÓRIO TRIMESTRAL

 Aconteceu no hotel + Assessoria de Imprensa

Resultados Condomínio

Resultados Pool

Informações Gerais

Satisfação

SUMÁRIO
ACONTECEU NO HOTEL
 Visita Papai Noel – de 4/11 a 31/12
todas quintas e domingos das 9h às 11h
ACONTECEU NO HOTEL
TRANSMISSÃO DOS JOGOS DO
BRASIL: Buona Vitta na torcida

Lobby com telão + decoração

+ DJ + Sax durante os jogos

Decoração de 28/10 a 29/01

 ACONTECEU NO HOTEL
AILA A VIAJANTE DA IMAGINAÇÃO CONTANDO
HISTÓRIAS

Aila, a viajante da imaginação não se prende a um

destino marcado e não demora muito para partir de
um lugar a outro. Super disposta a ter experiências
inusitadas e inesperadas dentro de suas viagens, por
onde anda ela adora contar as histórias que viveu e
ouviu por aí e acolá. Desta vez, ela foi parar na cidade
de Gramado, pois quer muito conhecer um certo
Papai Noel de quem ouviu falar. Essa é a pequena
Aila, que imagina os mais diferentes mundos,
encontrando todos os tipos de seres!
Vamos embarcar com ela nessa viagem ?

14 de Novembro a 27 de janeiro E nevou na Toscana,

Segundas às 18h30 – cinema todos os dias às 19h!

Músico pianista Daniel

Germano
Happy hour entre 27 de
outubro e 21 de janeiro

Entrega de presentes com Noeletes

Buona Vitta na Mídia - 4º Trimestre de 2022
Links de matérias interessantes:

Gramado Parks abre mais de 300 vagas para a temporada de verão (mercadoeeventos.com.br)
Gramado Parks abre vagas e lança cursos gratuitos - Hotelier News
Buona Vitta Gramado premiado no World Luxury Hotel Awards - Guia GPHR
Buona Vitta inaugura nova ala e se torna o maior hotel de Gramado - BAH Guri!
Buona Vitta Gramado premiado no World Luxury Hotel Awards - Revista Sucesso SA
Buona Vitta Gramado recebe premiação internacional - Turismo Compartilhado
Buona Vitta Gramado premiado no World Luxury Hotel Awards - Melhor do Sul
Sábado de copa do mundo no museu do Festival de Cinema de Gramado - Hortênsias News
(hortensiasnews.com.br)
Gramado Parks anuncia novo gerente comercial - Guia GPHR
Gentil Cysneiros é contratado pela Gramado Parks - Hotelier News
Gramado Parks anuncia novo gerente Comercial (mercadoeeventos.com.br)
Resultados - CONDOMÍNIO
 Condomínio Buona Vitta Resort & Spa OUTUBRO
Número de dias no mês 31
Número de aptos disponíveis no prédio por dia 583
Numero de aptos disponíveis no mês 18073
Numero de aptos ocupados no mês total 6625
Ocupação mensal do prédio 36,7%
Total de hóspedes + proprietários 19382
Demonstrativo de Resultados (DRE) (+) Receita Bruta Total R$ 2.631.864
Condomínio – Outubro 2022 Taxa de condomínio gerada R$ 2.641.006
Outras receitas do condomínio R$ 43.642
Fundo inadimplência (2%) -R$ 52.784
Aumento na folha de funcionários para
atender a altíssima temporada. Redução no (-) Despesas Operacionais -R$ 1.733.370
gasto com gás devido às altas temperaturas de Despesas de Pessoal -R$ 619.719
outubro. Início do mercado livre de energia Serviços terceirizados -R$ 186.386
elétrica. Despesas Gerais -R$ 927.265
Despesas Hospedagem -R$ 214.149
Despesas Administrativas -R$ 106.915
Despesas de Manutenção -R$ 109.832
Despesas com Tarifas Públicas -R$ 496.369
(-) Despesas Não Operacionais -R$ 501.922
(-) Total Despesas Operacionais + Não Operacionais -R$ 2.235.292
Superávit/Déficit do Condomínio R$ 396.572
 Condomínio Buona Vitta Resort & Spa NOVEMBRO
Número de dias no mês 30
Número de aptos disponíveis no prédio por dia 583
Numero de aptos disponíveis no mês 17490
Numero de aptos ocupados no mês total 10727
Ocupação mensal do prédio 61,3%
Total de hóspedes + proprietários
Demonstrativo de Resultados (DRE) 31473
(+) Receita Bruta Total R$ 2.650.145
Condomínio – Novembro 2022
Taxa de condomínio gerada R$ 2.641.006
Outras receitas do condomínio R$ 61.923
Fundo inadimplência (2%) -R$ 52.784
Aumento na folha de funcionários para (-) Despesas Operacionais -R$ 1.890.652
atender a altíssima temporada. Maior gasto Despesas de Pessoal -R$ 748.617
com Hospedagem (amenities, produtos de Serviços terceirizados -R$ 145.174
limpeza, lavanderia). Redução do gás e
Despesas Gerais -R$ 996.861
principalmente na energia elétrica (100% mês
Despesas Hospedagem -R$ 373.790
no mercado livre).
Despesas Administrativas -R$ 135.194
Despesas de Manutenção -R$ 101.497
Despesas com Tarifas Públicas -R$ 386.380
(-) Despesas Não Operacionais -R$ 460.005
(-) Total Despesas Operacionais + Não Operacionais -R$ 2.350.657
Superávit/Déficit do Condomínio R$ 299.488
 Condomínio Buona Vitta Resort & Spa DEZEMBRO
Número de dias no mês 31
Número de aptos disponíveis no prédio por dia 583
Numero de aptos disponíveis no mês 18073
Numero de aptos ocupados no mês total 11002
Demonstrativo de Resultados (DRE) Ocupação mensal do prédio 60,9%
Condomínio – Dezembro 2022 Total de hóspedes + proprietários 36296
(+) Receita Bruta Total R$ 2.059.113
Taxa de condomínio gerada R$ 2.641.006
Outras receitas do condomínio R$ 44.327
Estabilização do gasto com pessoal, juntamente Fundo inadimplência (2%) -R$ 626.220
com a reversão da provisão normal de 13º e Férias (-) Despesas Operacionais -R$ 1.711.033
do Ano. Pico da economia com energia elétrica Despesas de Pessoal -R$ 572.367
no mercado livre, demais custos alinhados com Serviços terceirizados -R$ 233.318
operação do mês. Despesas Gerais -R$ 905.348
Despesas Hospedagem -R$ 286.565
Despesas Administrativas -R$ 159.761
Despesas de Manutenção -R$ 107.070
Despesas com Tarifas Públicas -R$ 351.952
(-) Despesas Não Operacionais -R$ 73.240
(-) Total Despesas Operacionais + Não Operacionais -R$ 1.784.273
Superávit/Déficit do Condomínio R$ 274.840
 GLOSSÁRIO DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS (DRE) CONDOMÍNIO
Taxa de condomínio gerada: Taxa fixa mensal aprovada na Assembleia de julho 2022, contemplando 100% das frações e alinhada com as
variações de ocupação e performance previstas durante o período

Outras Receitas do condomínio: Aluguel do Spa, do estacionamento e salas de eventos

Despesas Pessoal: Folha de pagamento do condomínio (Recepção, Mensageiros, Governança, Financeiro, Gerência, Manutenção),
benefícios + provisões férias e 13 + encargos

Serviços terceirizados: Seguranças e portaria de serviço 24h, Piscineiros e Jardineiros, recreadoras

Despesas Gerais – Hospedagem: custos variáveis ligado aos apartamentos: Reposição Amenities (dispensers shampoo, sabonete,
condicionador) sacos plásticos, custos com limpeza em geral (papel higiênico, produtos, etc.), papelaria, lavanderia enxoval, reposição de
uniformes, serviço de van, mensalidade tv por assinatura, entretenimento, entre outros

Despesas Gerais – Administrativas: Contabilidade, Seguro Patrimonial, mensalidades dos sistemas hoteleiros de manutenção e de
recepção, aluguel copiadoras, Sistemas de internet, firewall, ponto colaboradores, correio, locação de rádios intercomunicadores

Despesas Gerais – Manutenção: Compra de suprimentos de reposição e uso diário de manutenção, jardinagem e plantas, potabilidade
agua da piscina, desinsetização, técnicos de ar condicionado (PMOC), gerador, elevadores e caldeira, automação, bombas, entre outros

Despesas Gerais – Utilidades: Contas e luz, agua, esgoto, gás, óleo diesel, link internet e telefonia (descontos para a gastronomia
devidamente executados)

Despesas não operacionais despesas referentes à propriedade, independentemente da oscilação da ocupação, sendo elas:
IPTU, despesas pré operacionais, taxa de administração da operadora + 1% fundo de retrofit + 5% fundo de reserva (ambos sobre a receita)

Superávit/Déficit Resultado final do condomínio

Resumo da Economia do Mercado Livre de Energia (4º trimestre de 2022)

Observamos que a economia de energia elétrica – plano do mercado livre – iniciado em Outubro já
repercute resultados:

Mesmo com aumento da ocupação

no trimestre: Houve uma redução de
R$620.706 (57% de economia).
 INADIMPLÊNCIA DO CONDOMÍNIO

% Inadimplência Histórica

Ações para redução da inadimplência:

Suspensão dos seguintes serviços na semana de uso:

Inadimplência Acumulada: 7,54% =desconto de 20% na gastronomia

=Estacionamento cortesia (será cobrado R$ 33,00 por dia)
=desconto nos parques Acquamotion e Snowland
=limpeza dos quartos e troca de enxoval, bem como reposição do frigobar
=pagamento da distribuição das semanas do pool
=já estamos enviando cartas extrajudiciais
Resultados – POOL HOTELEIRO
Pool Outubro x Pool Concorrência Gramado

Buona Vitta Concorrência (CompSet)

1 a 31 de outubro 2022 (10 principais hotéis de Gramado)
1 a 31 de outubro de 2022
Ocupação 28,96%
Ocupação 64%
Diária média R$ 439,94
Diária média R$ 444,00
RevPar R$ 127,00
RevPar R$ 285,00
 Semana 39 Semana 39 Semana 40 Semana 41 Semana 42 Semana 43
Estatísticas 25 a 30/09 01/10 02 a 08/10 09 a 15/10 16 a 22/10 23 a 29/10
Resultado Número de Dias 6 1 7 7 7 7
Quartos Disponíveis Pool 1.746 294 2.283 3.032 1.966 2.051
Pool Quartos Ocupados 319 62 383 582 431 1.096

Hoteleiro – Taxa de Ocupação

Diária Média Bruta
18,3%
R$ 398
21,1%
R$ 522
16,8%
R$ 437
19,2%
R$ 455
21,9%
R$ 491
53,4%
R$ 409

DRE das Receita Total

RevPAR
R$ 126.918
R$ 72,69
R$ 32.395
R$ 110,19
R$ 167.329
R$ 73,29
R$ 264.737
R$ 87,31
R$ 211.777
R$ 107,72
R$ 448.342
R$ 218,60
Semanas a Número de Hóspedes 690 152 910 1489 1124 2737
Índice de Frequência 2,16 2,45 2,38 2,56 2,61 2,50
distribuir do (+) Receita Operacional Bruta 129.745 33.139 171.172 270.819 216.642 458.641

Mês de (-) Impostos e Deduções sobre Receita Bruta

(-) Impostos sobre Faturamento
(11.407)
(9.453)
(2.582)
(2.196)
(13.338)
(11.342)
(21.102)
(17.945)
(16.880)
(14.355)
(35.737)
(30.390)
Outubro (-) Deduções sobre Receita Bruta (1.954) (386) (1.996) (3.157) (2.526) (5.347)

2022
(=) Receita Líquida Total 118.338 30.557 157.835 249.717 199.761 422.904

(-) Despesas Operacionais (52.014) (13.822) (71.651) (112.796) (90.426) (190.350)

(-) Despesas de Pessoal (2.087) (29) (151) (239) (191) (404)
(-) Despesas Gerais (49.927) (13.793) (71.500) (112.557) (90.235) (189.945)
(-) Despesas Operacionais (35.040) (10.101) (52.174) (82.547) (66.034) (139.797)
(-) Despesas Administrativas (861) (139) (972) (972) (972) (972)
(-) Serviços de Informática (1.697) (916) (4.732) (7.486) (5.988) (12.678)
(-) Despesas de Marketing e Vendas (9.927) (1.563) (8.073) (12.772) (10.217) (21.630)
(-) Despesas Financeiras (1.941) (889) (4.591) (7.263) (5.810) (12.300)
(-) Licenças e Taxas (461) (186) (959) (1.517) (1.213) (2.569)
(=) GOP 66.324 16.735 86.184 136.921 109.335 232.555
(-) Honorários, Despesas Fixas e Imobiliárias (7.000) (1.740) (8.985) (14.216) (11.372) (24.075)
(=) Lucro Bruto (Antes IRPJ/CSLL) 59.323 14.995 77.199 122.705 97.964 208.480
(-) Impostos SCP (13.983) (3.563) (18.402) (29.115) (23.291) (49.307)
(=) Lucro Líquido 45.340 11.432 58.796 93.590 74.673 159.173
Margem Líquida (%) 38,31% 37,41% 37,25% 37,48% 37,38% 37,64%
Pagamentos serão efetuados no dia 27 de janeiro, Distribuição x Ocupação
nas contas bancárias registradas no banco de
dados da Gramado Parks. Em caso de algum erro,
haverá uma segunda remessa de depósitos dia 10
de fevereiro. Caso tenhas dúvidas sobre os valores
distribuídos, tenha que fazer algum acerto das
taxas de condomínio em atraso ou houveram
alterações na sua conta bancária, favor entrar em
contato
condominio.buonavitta@gramadoparks.com ou
envie um WhatsApp para o departamento de
relacionamento da Gramado Parks (54) 3905.4885
Pool Novembro x Pool Concorrência Gramado

Buona Vitta Concorrência (CompSet)

1 a 30 de novembro 2022 (10 principais hotéis de Gramado)
1 a 30 de novembro de 2022
Ocupação 63,61%
Diária média R$ 559,51 Ocupação 77%
RevPar R$ 355,00 Diária média R$ 623,00
RevPar R$ 478,00
 Semana 44 Semana 44 Semana 45 Semana 46 Semana 47
Estatísticas 30 a 31/10 01 a 05 06 a 12 13 a 19 20 a 26
Número de Dias 2 5 7 7 7
Quartos Disponíveis Pool 819 2.014 2.906 2.631 2.610
Resultado Quartos Ocupados 471 1.388 1.600 1.736 2.063

Pool Taxa de Ocupação

Diária Média Bruta
57,5%
R$ 441
68,9%
R$ 505
55,1%
R$ 599
66,0%
R$ 605
79,0%
R$ 534

Hoteleiro – Receita Total R$ 207.653 R$ 700.679 R$ 958.122 R$ 1.049.980 R$ 1.101.571

RevPAR R$ 253,54 R$ 347,90 R$ 329,70 R$ 399,08 R$ 422,06
DRE das Número de Hóspedes 1287 3497 4390 4968 5512
Índice de Frequência 2,73 2,52 2,74 2,86 2,67
Semanas a (+) Receita Operacional Bruta 212.424 709.741 970.513 1.063.559 1.115.817

distribuir do (-) Impostos e Deduções sobre Receita Bruta

(-) Impostos sobre Faturamento
(16.552)
(14.075)
(57.490)
(50.952)
(78.613)
(69.672)
(86.150)
(76.352)
(90.383)
(80.104)
Mês de (-) Deduções sobre Receita Bruta (2.477) (6.539) (8.941) (9.798) (10.280)

Novembro (=) Receita Líquida Total 195.872 652.251 891.900 977.409 1.025.434

(-) Despesas Operacionais (87.990) (234.132) (320.180) (350.780) (367.966)

2022 (-) Despesas de Pessoal (187) 68 93 102 107
(-) Despesas Gerais (87.802) (234.200) (320.273) (350.882) (368.073)
(-) Despesas Operacionais (64.748) (178.604) (244.226) (267.641) (280.791)
(-) Despesas Administrativas (278) (718) (1.005) (1.005) (1.005)
(-) Serviços de Informática (5.872) (9.321) (12.745) (13.967) (14.653)
(-) Despesas de Marketing e Vendas (10.018) (35.882) (49.066) (53.770) (56.412)
(-) Despesas Financeiras (5.697) (8.339) (11.403) (12.497) (13.111)
(-) Licenças e Taxas (1.190) (1.337) (1.828) (2.003) (2.102)
(=) GOP 107.882 418.119 571.720 626.629 657.468
(-) Honorários, Despesas Fixas e Imobiliárias (11.150) (39.559) (54.093) (59.279) (62.192)
(=) Lucro Bruto (Antes IRPJ/CSLL) 96.732 378.560 517.627 567.349 595.276
(-) Impostos SCP (22.837) (76.881) (105.129) (115.208) (120.869)
(=) Lucro Líquido 73.895 301.679 412.498 452.142 474.407
 Distribuição – Pool Setembro

Distribuição x Ocupação

Pagamentos serão efetuados no dia 27 de janeiro,

nas contas bancárias registradas no banco de
dados da Gramado Parks. Em caso de algum erro,
haverá uma segunda remessa de depósitos dia 10
de fevereiro. Caso tenhas dúvidas sobre os valores
distribuídos, tenha que fazer algum acerto das
taxas de condomínio em atraso ou houveram
alterações na sua conta bancária, favor entrar em
contato
condominio.buonavitta@gramadoparks.com ou
envie um WhatsApp para o departamento de
relacionamento da Gramado Parks (54) 3905.4885
Pool Dezembro x Pool Concorrência Gramado

Buona Vitta Concorrência (CompSet)

1 a 31 de dezembro 2022 (10 principais hotéis de Gramado)
1 a 31 de dezembro de 2022
Ocupação 60,10%
Ocupação 72%
Diária média R$ 722,29
Diária média R$ 738,00
RevPar R$ 434,00
RevPar R$ 538,00
Resultado Semana 48 Semana 48 Semana 49 Semana 50 Semana 51 Semana 52
27 a 30/10 01 a 03/12 04 a 10/12 11 a 17/12 18 a 24/12 25 a 31/12
Pool
Estatísticas
Número de Dias 4 3 7 7 7 7

Hoteleiro - Quartos Disponíveis Pool

Quartos Ocupados
1.459
605
1.091
728
2.671
1.233
2.620
1.223
2.844
1.774
2.791
2.264
Semanas a Taxa de Ocupação 41,5% 66,7% 46,2% 46,7% 62,4% 81,1%
Diária Média Bruta R$ 543 R$ 598 R$ 596 R$ 593 R$ 763 R$ 869
distribuir do Receita Total R$ 328.272 R$ 435.006 R$ 735.344 R$ 725.241 R$ 1.352.875 R$ 1.968.487

Mês de RevPAR
Número de Hóspedes
R$ 225,00
1675
R$ 398,72
2014
R$ 275,31
3520
R$ 276,81
3573
R$ 475,69
5518
R$ 705,30
6981

Dezembro Índice de Frequência

(+) Receita Operacional Bruta
2,77
332.518
2,77
439.107
2,85
742.277
2,92
732.079
3,11
1.365.631
3,08
1.987.048
2022 (-) Impostos e Deduções sobre Receita Bruta (26.935) (37.135) (62.773) (61.911) (115.489) (168.041)
(-) Impostos sobre Faturamento (23.871) (35.376) (59.801) (58.979) (110.020) (160.084)
(-) Deduções sobre Receita Bruta (3.063) (1.758) (2.972) (2.932) (5.469) (7.957)
(=) Receita Líquida Total 305.583 401.973 679.504 670.168 1.250.142 1.819.007

(-) Despesas Operacionais (109.930) (107.742) (182.398) (179.905) (334.757) (486.642)

(-) Despesas de Pessoal 32 170 287 283 527 768
(-) Despesas Gerais (109.962) (107.912) (182.685) (180.188) (335.285) (487.410)
(-) Despesas Operacionais (83.677) (88.490) (149.586) (147.531) (275.207) (400.436)
(-) Despesas Administrativas (574) (417) (972) (972) (972) (972)
(-) Serviços de Informática (4.367) (3.399) (5.746) (5.667) (10.571) (15.381)
(-) Despesas de Marketing e Vendas (16.811) (18.690) (31.595) (31.161) (58.127) (84.578)
(-) Despesas Financeiras (3.907) 4.050 6.846 6.752 12.594 18.325
(-) Licenças e Taxas (626) (965) (1.632) (1.609) (3.002) (4.368)
(=) GOP 195.653 294.231 497.106 490.263 915.385 1.332.364
(-) Honorários, Despesas Fixas e Imobiliárias (18.533) (26.399) (44.626) (44.013) (82.103) (119.462)
(=) Lucro Bruto (Antes IRPJ/CSLL) 177.120 267.831 452.480 446.250 833.283 1.212.902
(-) Impostos SCP (36.019) (47.613) (80.486) (79.381) (148.078) (215.459)
(=) Lucro Líquido 141.100 220.218 371.994 366.869 685.205 997.443
Margem Líquida (%) 46,17% 54,78% 54,74% 54,74% 54,81% 54,83%
 Distribuição x Ocupação
Pagamentos serão efetuados no dia 27 de janeiro,
nas contas bancárias registradas no banco de
dados da Gramado Parks. Em caso de algum erro,
haverá uma segunda remessa de depósitos dia 10
de fevereiro. Caso tenhas dúvidas sobre os valores
distribuídos, tenha que fazer algum acerto das
taxas de condomínio em atraso ou houveram
alterações na sua conta bancária, favor entrar em
contato
condominio.buonavitta@gramadoparks.com ou
envie um WhatsApp para o departamento de
relacionamento da Gramado Parks (54) 3905.4885
 GLOSSÁRIO DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS (DRE) POOL HOTELEIRO – parte 1

Numero de dias – quantidade de dias/noites que estão sendo contempladas (sempre tem que fechar 7, mesmo que atravesse dois
meses)

Quartos disponíveis Pool – quantidade de apartamentos colocados no pool pelos proprietários

Quartos Ocupados – quantidade de apartamentos vendidos

Taxa de Ocupação – quantidade de apartamentos vendidos dividido pelos apartamentos disponíveis para a venda no pool

Diária Média Bruta – Total de Tarifas vendidas dividido pelo número de quartos ocupados

Receita Total – Total de Tarifas vendidas multiplicado pelo numero de quartos ocupados

RevPar – “Revenue per Available Room” – valor total de receita de hospedagem dividido pelo número de quartos disponíveis (e não
vendidos) no pool. É a maneira mais correta de se comparar performance entre os hotéis. É um índice global.

Receita Operacional Bruta – Receita total dos serviços vendidos no pool: diárias com café + taxa de serviço (10%) + taxa de turismo (room
tax) + receitas financeiras.

Impostos e deduções sobre Receita Bruta – Descontos de ISS, Pis e Cofins gerados sobre o faturamento.

Receita Líquida total – Receita Operacional Bruta menos os impostos sobre o faturamento.

Despesas Operacionais - Despesas de Equipe Comercial + Gerais

Despesas Equipe Comercial - Folha de pagamento exclusivamente da equipe responsável pela venda do pool: Central de Reservas,
Gerente Comercial, executivos de contas e Revenue Management, dividido entre toda hotelaria GPK. Esta equipe não é paga pelo
condomínio.
 GLOSSÁRIO DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS (DRE) POOL HOTELEIRO – parte 2

Despesas Gerais: (valores proporcionais à receita gerada em cada semana)

✓ Despesas Operacionais: Repasse do room tax ao Convention & Visitors Bureau de Gramado, Comissões de venda nas tarifas
vendidas por agências de viagens e OTA´s (Online travel agencies – principalmente Booking), Comissões dos cartões de crédito
utilizados nos pagamentos da semana, repasse do custo do café da manhã (deduzindo os devidos impostos), repasse da taxa de
10% de serviço para o condomínio para compor o salario dos funcionários
✓ Despesas Administrativas: parcela mensal do Seguro de Responsabilidade civil do pool;
✓ Serviços de Informática: Serviços de inteligência de reservas, mapa de calor, ota insight, revenue management tools
✓ Despesas de Marketing e Vendas: Motor de reservas do Site (Omnibees), Sistema de controle de reputação online
✓ Despesas Financeiras: despesas bancárias e com cobranças;
✓ Licenças e Taxas: taxas e licenças municipais e federais.

GOP (Gross Operational Profit) - Resultado Bruto da operação deduzido apenas das despesas da equipe comercial e despesas gerais

Honorários e despesas fixas e imobiliárias – taxa da administração do pool (operadora)

Lucro Bruto (antes IRPJ e CSLL) – Valor do GOP menos os honorários, despesas fixas e imobiliárias.

Impostos SCP – (só calculada quando resultado é positivo) CSLL + IRPJ

Lucro Líquido – Lucro Bruto menos os impostos SCP. Resultado final da operação, que é dividido entre todos os proprietários que
colocaram aquela semana no pool.
Comparativo Pool ANO 2021 x 2022 x Mercado Gramado
Fechamento Pool ANO 2022

Trabalhando, cada vez, mais

para o aumento das vendas via
site direto, para reduzir as
despesas com comissões.
 Ferramenta para estratégia tarifária
Para acompanharmos a demanda futura para a nossa cidade, a fim de a equipe comercial montar as melhores estratégias
tarifárias a serem aplicadas em nosso site e em negociações de grupos, trabalhamos com uma ferramenta de Revenue
management (gerenciamento de receitas) chamada OTA INSIGHT https://www.otainsight.com/pt-br/. Ela nos traz, mês a
mês a performance da cidade de Gramado, trazendo quantidade de cliques, mundo afora, de pessoas comprando hotéis,
passagens aéreas, pacotes, passeios, restaurantes etc. para a cidade.
Fevereiro Março
Vejam o exemplo do próximo
tri: Quanto mais vermelho,
mais pessoas do mundo todo
estão procurando e
comprando a nossa cidade
(temporada “quente” ou
altíssima) e quanto mais azul
clarinho, menos pessoas nos
procurando (mais “gelado”,
pouca demanda)
Abril

Baixa procura por hotéis

na cidade
Altíssima procura por hotéis
na cidade
Informações Gerais
Novitá

Programação Verão
Sapori di Piaza – sábados janeiro a março das 17h30 às 19h30 na Bottega ou
Lobby, em caso de chuva

Pianista Daniel Germano no lobby – datas especificas em janeiro e fevereiro –

consulte a agenda

Decoração Páscoa – de 9 de março até 10 de abril, nosso hotel estará todo

decorado com coelhinhos, acompanhando nossa linda cidade!

40% de DESCONTO NOS INGRESOSS DOS DOIS PARQUES

PARA PROPRIETÁRIOS, TODOS OS DIAS DA SEMANA!!!
Continua a possibilidade das compra antecipada de gastronomia =
https://gastronomia.gramadoparks.com/

Continua o beneficio de 30% de desconto no site direto para proprietários que

vem fora de suas semanas de uso! www.gramadoparkshoteis.com código
proprietário30off para seu uso e código amigos30off para indicar para seus
amigos
Novitá
Programação Carnaval – decoração especial no lobby de 1 de fevereiro a 1 de março
Sábado, 18 de fevereiro
VARANDA TOSCANA 17h às 20h com DJ
All Inclusive ingresso adulto R$ 179,00 + 10%
Segunda, 20 de fevereiro
Feijoada Don Milo – 13h às 17h – R$ 109,00 + 10% por pessoa
DJ na Bottega 17h às 20h
Terça, 21 de fevereiro
DJ no Lobby das 18h às 21h – Double drink
=Recreação especial para as crianças também caírem na folia durante todo feriadão

Promoções no site – visando aumento de nossas vendas diretas!

https://www.gramadoparkshoteis.com/hoteis/buona-vitta/promocoes/carnaval-mes-inteiro

Serviço deTransfer com descontos exclusivos Aeroporto Porto Alegre/Caxias do Sul – 3 Hotéis Gramado Parks – Aeroporto
Porto Alegre/Caxias do Sul, para proprietários e pool

TURISTUR https://turistur.soingressos.com/ Whatsapp 054 99124-8404

Códigos: (quando há instabilidade no site, os códigos não funcionam. Neste caso, acione o pessoal pelo whatsapp acima)
PROP15 (Proprietário) = 15% de desconto
BONUS10 (Pool) = 10% de desconto
Programa Incrivelmente Acolhedor para colaboradores
Lançamento programa Incrivelmente Acolhedor para colaboradores de toda hospitalidade Gramado Parks! Criando
e fomentando o verdadeiro espírito do bem servir! Treinamentos constantes para o aperfeiçoamento de nosso
serviço em todos os setores, a fim de aumentar a fidelidade e satisfação de hóspedes e proprietários! Cuidando do
nosso colaborador, estamos cuidando do nosso empreendimento e dos melhores resultados! Já estamos colhendo
os frutos do lançamento deste programa, com a melhora no nosso ranking no TripAdvisor!

O DNA
Gramadense no
coração de todos
nossos
colaboradores!
Novitá

1) Boleto do condomínio agora com dados de 2) Continuamos com a recreação de segunda a

água e luz!!! Utilize em diversos pontos da cidade, sábado das 10h às 20h
para adquirir descontos de morador!

3) Temos 3 concierges que ficam, diariamente,

das 8h às 23h, à sua disposição no lobby, para
dicas de parques, restaurantes, pacotes Vips e
muito mais! Aproveite este serviço!
Email: concierge.buona@gramadoparks.com
Whatsapp: 54 3050 1760

4) Importante lembrar: Nosso hotel não é Pet

Friendly. Solicite na recepção indicações de
hoteizinhos na cidade para seu amiguinho!

5) Pool Paralelo é proibido!! Leia no FAQ as regras

e denuncie, caso saiba de alguém que esteja
comercializando suas semanas de uso, para
tomarmos nossas providências!
DÚVIDAS ? QUESTIONAMENTOS ? PERGUNTAS ?
“Frequently Asked Questions” (Perguntas Respondidas Frequentemente)
Clique aqui: FAQ - Central de Reservas Multipropriedade

Criamos esta FAQ da Central de Reservas da MultiPropriedade, para explicar tudo

que você precisa saber, para viver momentos incríveis no seu empreendimento!
Cada tópico e levará para perguntas e respostas relacionadas ao respectivo assunto.
Esperamos que você consiga sanar suas dúvidas!

Contato Conselho Consultivo de proprietários Buona Vitta: conselho.buonavitta@gmail.com

PORTAL DO CLIENTE GRAMADO PARKS
VOCÊ JÁ ACESSOU?
Todos os Buona News, desde a abertura do nosso hotel, estão lá, bem como as atas das reuniões com o conselho
e das assembleias já ocorridas! Consulte e entenda bem o seu empreendimento!!!
Este é o nosso canal de transparência. Clique aqui e coloque seu CPF e senha:

- Portal Gramado Parks

Satisfação
Satisfação

Ajude-nos a chegar nos TOP 10 do TripAdvisor de Gramado!!!

Avalie-nos, positivamente, sempre que possível!!

O TripAdvisor nos ajuda a vender mais e melhor!!

Proprietário, importante:
Para elogiar o nosso hotel, sua câmera para o QR code ao lado! Para fazer
reclamações, críticas e sugestões sobre a operação do hotel, sobre a
própria Gramado Parks e sobre gastronomia, contate diretamente nossa
gerente geral Ana, pelo email: ana.alles@gramadoparks.com. Ela terá o
maior prazer em responder e tirar todas suas dúvidas! Contamos com vcs!!!
Satisfação dos nossos clientes
Resultado acumulado
Grazie Molte!

Pool e Multi: Central de Reservas 0800.800 3737 | WhatsApp 54 3905.4889 | reservas.buonavittagramado@gramadoparks.com

Relacionamento Gramado Parks: telefone 3905 4800 | WhatsApp 54 3905 4885 | relacionamento@gramadoparks.com