Guia de Configuração & Ativação de Campo para a ONT-HGW NOKIA 7368 G-2425G-A

Informações e Precauções de segurança

Para usar este dispositivo com segurança siga as seguintes condições de uso:

1. Este equipamento é destinado ao uso doméstico.

2. Não introduza objetos ou líquidos nos orifícios de ventilação,
nem os deixe cair no interior da unidade, pois poderá provocar
um incêndio ou choque elétrico e danos ao equipamento.
3. Não retire a tampa nem modifique o equipamento de qualquer
forma, e siga as recomendações de segurança e uso conforme
detalhado nesse manual.
4. Quando o equipamento não estiver em funcionamento, deve
ser mantido armazenado em sua caixa em ambientes com
temperatura de -20ºC a 70ºC. O mesmo é projetado para
operar em temperaturas de -5ºC a 45ºC e com umidade
relativa do ar entre 5% e 95%. O uso prolongando acima
destas especificações pode causar danos ao equipamento.
5. Lembre-se também de deixar o equipamento em uma área livre, bem arejada e longe da incidência direta do sol.
6. Não se deve olhar diretamente para a ponta da fibra óptica. A luz óptica transmitida não é visível ao olho humano
e pode causar sérios problemas, até mesmo cegueira.
7. Mantenha os animais domésticos longe do equipamento e dos cabos, para evitar acidentes.
8. A fonte de alimentação é fornecida em conjunto com a ONTHGW, e não deve ser substituída. Caso contrário, pode
haver funcionamento anormal e danos ao dispositivo.
9. Recomenda-se o desligamento do equipamento ONT-HGW em caso de chuvas com raios, para evitar a -queima
ocasionada por descarga elétrica.
10. Por se tratar de uma estrutura delicada, os cabos da fibra nunca podem ser dobrados ou esticados demais.
11. Na hora de limpar, use apenas pano seco ou úmido e evite passar vassoura nos cabos.
12. Também é importante não movimentar os aparelhos. Se for preciso remanejar os equipamentos ou a fibra, você
pode solicitar uma visita da nossa equipe técnica para te ajudar. Não tente fazer isso sozinho.
13. Elimine a caixa e materiais de instalação conforme a legislação vigente, reciclando-as quando indicado.

Recomendações para a instalação:

14. O equipamento deve ser instalado livre em uma mesa, sendo que as condições de instalação devem permitir um
espaçamento de no mínimo 10 cm do topo do dispositivo e 5 cm de todas as laterais (incluindo a parte traseira
para entrada de ar).
15. O equipamento deve ser instalado em ambientes que permitam a livre circulação de ar.
16. Para melhor performance dos sistemas sem fio a ONTHGW deve ser instalada em ambientes desobstruídos, e
longe de outros equipamentos eletrônicos, como telefones sem fio, fornos de micro-ondas, geladeiras, etc.
17. Certifique que o espaçamento para conexão dos cabos de dados Ethernet (RJ-45) para o Setup BOX IPTV e de voz
(RJ-11) estão organizados e sem estrangulamento.

Resumo das especificações do equipamento

Nome da ONTHGW ONT-HGW 7368 G-2425G-A

Quantidade de portas GE 4
Quantidade de portas VOIP 2
Capacidade Wi-Fi 2,4GHz e 5GHz – AC1200
Dimensão 21 cm (Larg.) x 17,5 cm (Alt.) x 4 cm (Prof.)
Peso 0,5 Kg
Consumo 3,6W (Mínimo) a 24W (máximo)
Temperatura de operação -5ºC a 45ºC

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 Procedimento de instalação e ativação

1. Desembalar a ONT-HGW G-2425G-A da caixa.

2. Confirmar o inventário do Kit de instalação com fibras óticas, cabos Ethernet e de telefonia para a conexão dos
diversos dispositivos.
3. Colocar a ONT-HGW G-2425G-A em uma estrutura plana ou parede, próxima a uma tomada de energia, conforme
recomendações de segurança.
4. As condições de instalação devem permitir um espaçamento de no mínimo 10 cm do topo do dispositivo e 5 cm
em todas as laterais (incluindo a parte traseira para entrada de ar).
5. Para a ativação da ONT-HGW o técnico deve fornecer o número serial da ONT informado na parte traseira do
dispositivo, como representado na figura exemplo ao lado.
6. Todo o processo de configuração da ONT-HGW G-2425G-A é feito automaticamente pelos sistemas da Oi, não
exigindo atuação do técnico local.
7. O técnico de campo deve inserir o número serial da ONT no sistema de ativação da Oi, para que essa configuração
possa ser iniciada.
8. Após enviar o comando de ativação para ONT, a mesma irá iniciar o processo de carga, com o “download”
automático do Software com as configurações da Oi, de acordo com os serviços contratados pelo cliente. Todo
este processo pode demorar alguns minutos para concluir.

Descrição dos indicadores de LED

LED PADRÃO Descrição
•Solido Verde •Power on (ONT-HGW Energizada) e inicialização bem sucedida.
POWER •Sólido Vermelho •Falha na inicialização ou falha no self-test;
•Desligado •Power off – ONT HGW desligada.
•Solido Verde •Link ótico e comunicação entre a ONT e OLT está OK;
LINK
•Desligado •Link ótico desconectado ou fora de serviço;
•Desligado •A fibra não está conectada ou em falha no sinal de RX;
Auth •Verde Piscando •A ONT está tentando se comunicar com a OLT;
•Sólido Verde •A ONT está configurada corretamente e operacional;
•Sólido Verde •Rede WiFi Configurada e operacional;
WLAN
•Verde Piscando •Rede WiFi em atividade;
(2,4GHz&5GHz)
•Desligado •Rede WiFi não foi configurada e está desabilitada;
•Sólido Verde •WiFi WPS link está Operacional (Negociação e autoconfiguração bem sucedida)
•Verde Piscando •WiFi WPS link está em atividade (Negociação e autoconfiguração em
andamento)
WPS
•Sólido Vermelho •Erro no processamento WPS, múltiplos dispositivos utilizando WPS
simultaneamente.
•Desligado •WiFi WPS link Down (Negociação não iniciou ou em falha)
•Sólido Verde •O Serviço HSI-Fibra foi estabelecido através da conexão PPPoE/DHCP; (*)
INTERNET •Verde Piscando •O serviço HSI-Fibra está tentando se estabelecer.
•Desligado •O serviço HSI-Fibra na porta WAN da ONT-HGW não está configurada;
•Sólido Verde •Link Ethernet (GE) estabelecido ;
LAN (1-4) •Verde Piscando •Porta LAN (GE) em atividade;
•Desligado •Sem conectividade LAN (GE);
•Sólido Verde •Telefone conectado e fora do gancho;
TEL •Verde Piscando •Telefone em atividade
•Desligado •Telefones desconectados;

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 •Desligado •Serviço VOIP não foi estabelecido e não configurado corretamente;
VOIP
•Sólido Verde •Serviço VOIP foi estabelecido.
(*) Se a sessão PPPoE ou IPoE foi derrubada devido a timeout ou idle (inatividade), o LED irá permanecer verde se o link PON estiver operacional;

Procedimento de configuração de parâmetros Wi-Fi

A ONT-HGW G-2425G-A possui a facilidade chamada Band Steering que se caracteriza pela migração automática, entre as
duas bandas de Wi-Fi (2.4GHz e 5GHz), esta é a configuração padrão de fábrica, no caso de mudança de nome da rede Wi-
FI, Para o correto funcionamento desta facilidade é necessário que para as duas bandas (2,4GHz e 5 GHz) tenham
exatamente o mesmo nome da rede (SSID Name) e senha (WPA Key). A seguir segue procedimento de configuração de Wi-
Fi.

Para entrar na ONT_HGW basta conectar um PC ou notebook a uma porta Ethernet e executar as seguintes etapas:

1. Configurar a porta Ethernet do computador como

DHCP.
2. Através do browser (Firefox ou Internet Explorer)
executar o seguinte comando
https://192.168.1.254
3. Para browser do Internet Explore, apresentará uma
sinalização de certificação de segurança e
deveremos clicar em “Continue to the website (not
recommended)”, para validar a página e abrir o campo de login e senha da ONT-HGW.

Para outro browser pode apresentar algum erro

similar a esse, mas após a validação, a tela de login
a senha abrirá normalmente.
4. O usuário e senha para cada dispositivo está
identificado na etiqueta na parte traseira, confirme
a etiqueta exemplo anterior.
5. Note que aparece na configuração do Wi-Fi, o
mesmo nome e senha presente na etiqueta do
equipamento.
6. Ao se autenticar corretamente e clicando em
“Device Information”, podemos validar as informações conforme a tela abaixo:

7. As configurações de rede Wi-Fi, incluindo a criação de novas rede para convidados são realizadas conforme o
procedimento a seguir:
i. No Menu “Network”, pode-se verificar dois campos “Wireless (2,4 GHz) “ e “)”, onde cada um pode ser
configurado em separado, conforme exemplo a seguir:

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 ii. Para alteração das configurações deve-se manter o SSID1 como opção de 2,4GHz e SSID5 para 5GHz.
iii. Alterar o SSID Name de acordo rede que se queira criar.
OBS: Para a correta configuração da funcionalidade de band Steering, o SSID´s name e senha devem ser exatamente os
mesmos para as bandas de 2,4GHz e 5 GHz.
iv. Alterar ou salvar a senha de WPAkey
v. Salvar a configuração e reiniciar o dispositivo.

Procedimento de configuração da função DMZ

Em alguns ambientes são necessárias configurações especificas para abertura de portas, como por exemplo para sistemas
de câmeras, etc. Sendo necessário a configuração do DMZ (demilitarized zone). Pode-se habilitar/Desabilitar esta
funcionalidade conforme o procedimento a seguir:

• Após entrar na tela gráfica da ONT´s através

do endereço https://192.168.1.254, A
função pode ser acessada na opção de
“security / DMZ and ALG”, conforme figura a
seguir:
• A função deve ser habilitada através do
checkbox “Enable DMZ”
• Selecionar no campo “DMZ IP Address” o
dispositivo que está conectado ao nosso
roteador no campo “Custon Settings”. Uma
vez selecionado, o mesmo já vai preencher o
campo do IP automaticamente.
• Click em “Save DMZ”

Procedimento de Configuração de “Port Forwarding”

O procedimento abaixo lista os passos necessários para a configuração da funcionalidade de encaminhamento de portas
na ONT HGW G-2425G-A. Esta funcionalidade de encaminhamento de portas da ONT HGW G-2425G-A pode ser acessada
através do menu Application > Port forwarding (como mostrado na figura abaixo).

• Na opção “Wan Connection List” você

poderá indicar sobre qual interface WAN
da ONT G-2425G-A o encaminhamento
será configurado. A interface que provê
o serviço de internet conterá a palavra
“INTERNET” em seu nome.
• No parâmetro “Internal Client” você
deverá indicar o endereço IP do
dispositivo conectado à rede local da
ONT (LAN) para qual o tráfego será
encaminhado.
• Através da opção “Application Name”
você poderá selecionar uma das regras
de encaminhamento de portas pré-
preparadas para algumas das aplicações e serviços mais populares, tais como Games, FTP Server, Web Server e
etc. Caso alguma destas regras se ajuste a sua necessidade, basta seleciona-la, preencher os itens indicados nos
passos 2 e 3 e em seguida clicar em “Add”.
Ao fazer isso a regra será automaticamente configurada na ONT e de imediato ficará ativa.

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