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1. Dê três exemplos de sistemas feitos pelo homem que tenham fracassado durante sua vida. Por que fracassaram?
2. Dê um exemplo de um sistema não automatizado que, em sua opinião, deveria sê-lo. Por que você acha isso? Quais
seriam os benefícios? E quais seriam os custos? Qual a confiança que você tem nos benefícios e nos custos?
3. Você pode imaginar alguma situação em que o analista de sistemas não devesse falar com o usuário?
4. Qual o conhecimento que o usuário deve ter sobre computadores e sobre software para poder participar de uma equipe
de projeto durante a fase de análise? Qual o conhecimento que ele deve ter a respeito das ferramentas e das técnicas de
análise?
5. Que responsabilidade ética ou moral tem o analista de sistemas em relação ao usuário operativo se ele estiver
convencido que não haverá dispensas de empregados, mas o usuário está preocupado com que haja?
6. O que deve fazer o analista de sistemas se o usuário supervisor não deixar que ele se dirija diretamente aos usuários
operativos? Como o analista de sistemas deve enfrentar tal situação?