Mercadologia 2

Trade Marketing

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O Surgimento do Trade Marketing

Departamento de Marketing

Departamento Comercial

Trade Marketing

Consumidores

Clientes

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Definio de Trade Marketing

Trade Marketing uma terceira via entre marketing e vendas que promove o trabalho em conjunto das duas partes em torno de um benefcio comum: o aumento de vendas.

Philip Hamer, diretor executivo da Cmara Britnica de Comrcio e Indstria

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O que Trade Marketing?

a integrao da funo de vender (selling in) com a funo de promover e comunicar o produto ao consumidor, buscando o selling out (venda ao consumidor), em parceria com os varejos.

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Para que serve?

Para que as marcas obtenham objetivos pr definidos em termos de disponibilidade contnua ao consumidor, manuteno do preo, exposio e rentabilidade para a empresa.

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Objetivos de Trade Marketing - Alinhar as estratgias de mkt para os canais de distribuio; - Gerenciar o relacionamento com clientes, atendendo suas necessidades; - Identificar oportunidades para alavancar o crescimento e lucratividade nos negcios; - Entender o consumidor como um shopper, atendendo suas necessidades; - Gerar demanda no PDV, atravs de tticas que agreguem valor; - Fortalecer a marca no PDV e desenvolver relacionamento com consumidores.

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O futuro do Trade Marketing - Evoluir de um papel de servio e planejamento para um papel estratgico; - Desenvolver produtos e servios customizados s necessidades dos clientes e consumidores; - Ser o gerenciador da demanda e puxar todos os processos da companhia em direo do plano operacional; -Ultrapassar o entendimento dos hbitos de consumi para o atendimento das necessidades do shopper.

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Misso do Trade Marketing

Ser o agente de mudanas fomentando a cultura da busca incessante pelo desenvolvimento rentvel dos negcios atravs do direcionamento ttico, fornecimento de ferramentas e gerenciamento das interfaces de venda.

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As funes do Trade Marketing Especialista: canal / categoria Objetivo: suportar o atingimento dos resultados e maximizar a performance das categorias nos canais de distribuio.

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As funes do Trade Marketing reas de responsabilidade: - Recomendar estratgias de marketing; - gerenciar investimentos nos canais; - Desenvolver calendrios de atividades nos clientes; - Desenvolver manuais de exposio no PDV e merchandising; - Avaliar resultados nos canais; - Recomendar e analisar a performance de vendas; - Recomendar preos / descontos; - Coordenar pesquisa de consumidores em lojas; - Desenvolver eventos na rea.

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Como implementar o Trade Marketing? Mudanas empresas; na mentalidade das reas das

Domnio do conhecimento dos principais clientes; Estabelecer polticas de procedimento e traar objetivos para as reas envolvidas (marketing e vendas); Desenvolver umn sistema de informao e planejamento dos clientes, para controle do share de mercado.

Slide 16-3

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Trade Marketing nas reas

Diretor de Marketing

Gerente de produtos

Gerente de Comunicao

Gerente de Trade MKT

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Trade Marketing nas reas

Diretor de vendas

Gerente vendas Atacado

Gerente vendas Varejo

Gerente vendas AS

Gerente trade MKT

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O marketing-mix do para o Trade Marketing

Produto Caractersticas Benefcios Opes Marcas Servios agregados Preo Nvel Desconto Crdito Poltica de cobrana

Ponto Localizao rea de influncia Filiais Horrios de funcionamentos Promoo Propaganda Promoes Relaes pblicas Marketing direto

Apresentao Layout Atmosfera Sinalizao

Pessoal Perfil Atendimento Treinamento