Formato de Arquivos - Internet-Extranet-Intranet

Livro Eletrônico
Aula 02
Informática p/ UFPB (Cargos das Classes C e D) Com Videoaulas -

Pós-Edital
Diego Carvalho, Renato da Costa
Aula 02
Sumário
1 – Intranet x Extranet x Internet ...................................................................................... 2
1.1 – Conceitos Básicos ................................................................................................................ 2
1.2 – Internet ............................................................................................................................... 3
1.3 – Intranet ............................................................................................................................... 8
1.4 – Extranet............................................................................................................................. 13
2 - Exercícios Comentados ............................................................................................... 19
3 – Lista de Exercícios ...................................................................................................... 34
4 – Gabarito ..................................................................................................................... 39
5 – Ferramentas de Busca e Pesquisa.............................................................................. 40
5.1 – Conceitos Básicos .............................................................................................................. 40
5.2 – Critérios de Busca ............................................................................................................. 48
6 – Formatos e Extensões ................................................................................................ 53
6.1 – Formatos de Texto ............................................................................................................ 53
6.2 – Formatos de Planilhas ....................................................................................................... 57
6.3 – Formatos de Apresentação ............................................................................................... 59
6.4 – Formatos de Imagens ........................................................................................................ 61
6.5 – Formatos de Vídeos .......................................................................................................... 63
6.6 – Formatos de Áudio ............................................................................................................ 65
6.7 – Formatos de Compactação ............................................................................................... 67
6.8 – Formatos de Executáveis .................................................................................................. 69
6.9 – Formatos de Biblioteca ..................................................................................................... 71
7 – Transferência de Informação e Arquivos ................................................................... 72
7.1 – Conceitos Básicos .............................................................................................................. 72
8 – Exercícios Comentados .............................................................................................. 74
9 – Lista de Exercícios ...................................................................................................... 86
10 – Gabarito ................................................................................................................... 92
Informática p/ UFPB (Cargos das Classes C e D) Com Videoaulas - Pós-Edital

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qualquer um que cumpra requisitos mínimos. Veremos mais à frente que a intranet, por exemplo,
é uma rede privada – ela só permite acesso a um grupo determinado de pessoas.
Quinto ponto: trata-se de uma rede distribuída e conectada! Galera, como eu consigo enviar um
e-mail para três pessoas: uma na Antártida, uma no meio do Deserto do Saara e outra na
Austrália? Grosso modo, é porque continentes estão conectados por meio de backbones, que
são meios de comunicação de altíssima capacidade e velocidade que atravessam continentes e
oceanos, geralmente por fibras ópticas. Logo, trata-se de uma rede distribuída pelo nosso planeta.
Último ponto: é capaz de trocar informações por meio de protocolos comuns de comunicação.
Galera, existe uma pilha de protocolos chamada TCP/IP que formam uma base comum de
diferentes protocolos utilizados para comunicação na internet. Certinho? Matamos nossa
definição parte por parte! Agora vamos falar um pouquinho mais sobre a internet...
Pessoal, a internet é classificada como uma WAN (Wide Area Network) porque ela possui uma
dimensão global. Apesar de ser composta, em grande parte, de redes locais, ela é conhecida
como uma rede de área ampla. Como funciona? Cada uma dessas redes locais é interligada a
várias outras e assim os dados são enviados, de rede em rede, até a rede do destinatário. A partir
da interconexão destas milhões de redes no mundo é que temos os recursos da Internet.
Para utilizar um desses serviços, é necessário estar conectado à Internet. O que isso significa? Isso
significa que você deve fazer parte de alguma dessas redes que compõem a Internet. Quando
isso ocorre, podemos utilizar todos os seus recursos! E como se tem acesso? Por meio de
provedores de internet, que são empresas que vendem acesso as suas redes. A GVT, por exemplo,
disponibiliza acesso a sua rede e, assim, eu posso usufruir de todos os recursos da Internet.
Para finalizar, nós podemos dizer que a Internet é o nome dado ao conjunto de tecnologias que
permitem a definição, disponibilização e acesso a uma lista de serviços online, tais como:
 Web (WWW): serviço de páginas HTML, utilizado para requisição de documentos por
demanda, incluindo troca de informações, marketing, entre outros;
 Correio Eletrônico (E-mail): serviço que permite a troca de mensagens no formato eletrônico
entre duas ou mais pessoas;
 Grupo de Discussão: serviço que fornece um espaço para participação e discussão sobre
diversos assuntos;
 Mensagens Instantâneas: serviço que permite a troca de mensagens instantaneamente com

um ou mais usuários online em tempo real;
 FTP: serviço que permite a transferência de arquivos de qualquer tipo, sendo o envio chamado
de upload e o recebimento chamado de download;

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 Bate-papo: serviço que permite conversas online via teclado, voz ou vídeo – atualmente
encontram-se em desuso;
 Redes Sociais: serviço que oferece um portal exclusivo para interação de usuários, empresas,
instituições, etc – tais como Facebook, Instagram, Twitter, etc.
(CONSULPAM – Câmara de Juiz de Fora/MG – Assistente Legislativo – Letra A) A

Internet não é de modo algum uma rede, mas sim um vasto conjunto de redes
diferentes que utilizam certos protocolos comuns e fornecem determinados serviços
comuns.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, questão perfeita – apesar de utilizar uma redação um pouco forte (Correto).
(UFU/MG – UFU/MG – Técnico em Enfermagem – Item I) Um usuário doméstico faz

acesso à Internet por meio de um serviço contratado de acesso por fibra ótica. Esse
acesso, disponibilizado pelo serviço contratado, é realizado pelo provedor.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, questão perfeita – serviço disponibilizado pelo provedor de internet (Correto).
(FUNCAB – PC/AC – Perito Criminal) A principal família de protocolos que permite a

operação de uma intranet ou internet é a do:
a) TCP/IP.
b) Appletalk.
c) NetBios.
d) SPX/IPX.
e) Netbui.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se da Pilha/Arquitetura TCP/IP (Letra A).
(AMIGA – CRECI/SE – Assistente Administrativo – Item I) Internet é uma rede

classificada como WAN (Rede de dimensão global) e conecta diversas outras redes em
todo o mundo, através de estruturas robustas chamadas backbones.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, questão perfeita (Correto).
(EXATUS – TRE/SC – Analista Judiciário) É um conglomerado de redes locais,

interconectadas e espalhadas pelo mundo inteiro, através do protocolo de internet
facilitando o fluxo de informações espalhadas por todo o globo terrestre.
a) Intranet.

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Galera, isso não significa que seja possível baixar uma aula de informática no site do Estratégia
Concursos usando sua geladeira! A proposta, na verdade, é que a conectividade auxiliará esses
objetos a ficarem mais eficientes em seus contextos específicos. Agora vamos parar de pensar na
nossa casa e vamos pensar no mundo: isso tem aplicabilidades em agropecuária, hospitais,
escolas, fábricas, transporte público, lojas, serviços públicos, logística, etc.
Professor, quais tecnologias são utilizadas? Existem basicamente três componentes:

dispositivos, redes de comunicação e sistemas de controle. Nós acabamos de ver acima os
dispositivos. Em geral, eles são equipados com microchips, sensores ou outros recursos de
comunicação e monitoramento. As redes de comunicação também são conhecidas: em geral,
trata-se do Wi-Fi, Bluetooth, NFC, 4G, etc.
Não basta que o dispositivo se conecte à internet ou troque informações com outros objetos.
Esses dados precisam ser processados, ou seja, devem ser enviados a um sistema que os trate.
Qual? Aí depende da aplicação! Imagine uma casa que tem monitoramento de segurança,
controle de temperatura ambiente e gerenciamento de iluminação integrados.
Os dados de câmeras, alarmes contra incêndio, aparelhos de ar condicionado, lâmpadas e outros

itens são enviados para um sistema que controla cada aspecto. Esse sistema pode ser um serviço
nas nuvens, o que garante o acesso a ele a partir de qualquer lugar. Entendido? Então vamos
fazer alguns exercícios e vamos partir para cima da Intranet...
(CESPE – ABIN – Oficial de Inteligência) Redes wi-fi e Bluetooth podem ser utilizadas
para IoT, já NFC (Near Field Communication) não atende a demandas de IoT.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, podem ser utilizados Wi-fi, Bluetooth e também NFC (Errado).
(CESPE – ABIN – Oficial de Inteligência) Em uma residência, caracteriza uma solução

de IoT a instalação de um detector de fumaças capaz de gerar alertas em caso de
fumaça e ser acionado, a partir de um smartphone, para iniciar um mecanismo de
reação.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, a questão está perfeita (Correto).

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Por fim, é importante dizer que é possível – apesar de bastante atípica – a utilização de intranets
sem conexão com a internet. O mais comum é que a intranet esteja conectada à internet,
permitindo que uma pessoa de qualquer lugar do planeta possa se conectar a ela – quando a
chamamos de Extranet. Dessa forma, a intranet pode ser considerada como uma versão privada
da internet ou uma micro-internet restrita a uma organização. Legal, não?
Quarto ponto: a Intranet tem o intuito de compartilhar informações e recursos computacionais,

além de melhorar a comunicação interna entre membros de uma organização. Galera, em uma
intranet, você tem acesso ao catálogo telefônico de colaboradores; aos comunicados gerais; aos
sistemas internos; aos documentos oficiais; aos fóruns de discussão; às notícias internas; ao
regimento interno da organização; entre outros.
Por meio de uma intranet, um departamento de Tecnologia da Informação disponibiliza aos seus
colaboradores um sistema de abertura de chamados técnicos; um departamento de Recursos
Humanos anuncia vagas internas disponíveis; um departamento de pessoal disponibiliza
formulários de alteração de endereço, vale transporte, etc; um diretor em reunião em outro país,
faz upload de dados corporativos da empresa, por meio de uma senha de acesso.
A intranet ajuda a empresa a melhorar a sua capacidade de coletar, organizar e ter acesso
imediato a todas as informações. Outras utilidades são:
 Aumentar o tempo produtivo, utilizando o compartilhamento de documentos comuns (Ex:

manuais de treinamento, modelos de documentos, formulários e políticas internas, etc);
 Reduzir distâncias, tirando proveito de reuniões virtuais, acesso remoto, listas de discussão,
colaboração de documentos e trabalhos em grupo;
 Permitir a transferência de conhecimento pela reutilização de documentos eletrônicos e

estratégicos armazenados que foram utilizados com sucesso;
 Permitir o acesso rápido de gerentes e responsáveis pela tomada de decisão aos relatórios
necessários no tempo oportuno;
 Proteger contra acesso não autorizado por meio de firewalls1, que verificam todas as
informações que entram e saem da intranet e protegem contra invasões e ataques.
Por fim, as intranets possuem uma série de vantagens: baixo custo de implementação com uma
boa relação de custo/benefício; praticidade e facilidade de uso; redução de papel; conexão entre
diferentes plataformas; arquitetura aberta; padronização e unificação de informações;
informações dinâmicas; acesso global; salvaguarda de informações confidenciais; número
ilimitado de usuários; compartilhamento de conhecimento; entre outras. Beleza?
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Um Firewall é um sistema informático constituído por hardware e software especifico cuja função é reforçar a segurança entre
duas redes, habitualmente a nossa rede interna (Intranet) e as redes externas que constituem a Internet.

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(CESPE – Polícia Federal – Escrivão de Polícia Federal) A Internet e a Intranet, devido

às suas características específicas, operam com protocolos diferentes, adequados a
cada situação.
_______________________
Comentários: vejam – em pleno 2018 – um examinador fazendo essas pegadinhas para tentar pegar algum aluno inocente!
Galera, não caiam nessa! A Intranet e a Internet operam com os mesmos protocolos (Errado).
(CESGRANRIO – Transpetro – Analista de Sistemas Júnior) Uma empresa deseja

permitir que seus colaboradores acessem vários de seus recursos de forma distribuída,
via rede, sem, no entanto, permitir que outras pessoas, estranhas à empresa, tenham
esse mesmo privilégio. Para isso, o departamento de suporte de TI da empresa deve
providenciar uma:
a) Intranet
b) Ethernet
c) WAN
d) VLAN
e) WLAN
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se da Intranet (Letra A).
(AOCP – ITEP/RN – Agente de Necrópsia) Em relação aos conceitos de Internet e

Intranet, assinale a alternativa correta.
a) Os serviços disponíveis na intranet de uma empresa nunca estarão disponíveis a

usuários que não estejam diretamente usando essa rede.
b) Uma Intranet pode ser caracterizada simplesmente pelo uso de endereços IPs em
uma rede local.
c) A internet é considerada uma rede de computadores privativa, enquanto a intranet

é uma rede aberta.
d) A intranet não utiliza as mesmas tecnologias que são utilizadas na Internet.
e) A intranet de uma empresa pode ser ligada à Internet.

_______________________
Comentários: (a) Errado, esses serviços podem estar disponíveis pela extranet – que veremos mais à frente; (b) Errado, o
simples fato de usar endereços IP não é suficiente para justificar a classificação de uma rede como uma Intranet; (c) Errado,
a questão inverteu os conceitos; (d) Errado, a banca tentando uma pegadinha novamente – a Intranet utiliza os mesmos
protocolos que a Internet, e por isto, disponibiliza praticamente os mesmos serviços; (e) Correto, um dos principais recursos
de uma Intranet é o fato de ela poder ser acessada através da Internet, o que permite que seus usuários, mesmo que não
estejam diretamente conectados à intranet, possam utilizar seus recursos, em qualquer lugar que estiverem, desde que tenha
acesso à Internet.

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c) Internet.
d) Internet 2.
e) Wireless.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se de uma Extranet! Galera, um Servidor Web é uma máquina especializada em
hospedar páginas web. O site do Estratégia Concursos fica hospedado em servidores web (Letra B).
(IADES – METRÔ/DF – Administrador) A internet é uma importante ferramenta para

usuários e empresas. A esse respeito, no que se refere às empresas, é correto afirmar
que o canal de comunicação externo que permite aos usuários interagirem com a
empresa (normalmente parceiros, fornecedores e vendedores) é denominado:
a) extranet.
b) LAN
c) MAN.
d) WAN.
e) intranet.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se da Extranet (Letra A).
(FUNIVERSA – Polícia Científica/GO – Auxiliar de Autópsia) Assinale a alternativa que

apresenta a rede que utiliza tecnologias como web e correio eletrônico e é
caracterizada por ser de propriedade de empresas para interligar clientes, parceiros e
fornecedores.
a) Ethernet
b) Intranet
c) Extranet
d) Internet
e) Arpanet
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se da Extranet (Letra C).
(ESAF – FUNAI – Conhecimentos Gerais) A solução de conectividade que permite o

acesso externo a uma rede corporativa, compartilhando dados para fins específicos
como, por exemplo, fornecedores ou clientes, é denominada:
a) Intranet.
b) Outnet.
c) Internet.
d) Extranet
e) SupplierNet.

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2 - EXERCÍCIOS COMENTADOS
1. (CESPE / PM-MA / 2018) Tanto o protocolo HTTP quanto o protocolo HTTPS podem ser
utilizados em intranets e na Internet.
Comentários:
Professor, a Intranet permite a utilização dos Protocolos da Pilha TCP/IP? Sim! Permite a
utilização dos Protocolos HTTP e HTTPS? Sim! Permite o compartilhamento de arquivos?
Sim! Permite o compartilhamento de impressoras? Sim! Permite transmissão de vídeo? Sim!
Ninguém mais erra isso agora :-)
Conforme vimos em aula, ambos podem ser utilizados em Intranets e Extranets.
Gabarito: Correto
2. (CESPE / PF / 2018) A Internet pode ser dividida em intranet, restrita aos serviços
disponibilizados na rede interna de uma organização, e extranet, com os demais serviços
(exemplo: redes sociais e sítios de outras organizações).
Comentários:
A Intranet é uma rede de computadores corporativa – privada, restrita e exclusiva a um público

específico – que se utiliza de tecnologias, padrões e serviços comuns à internet com o intuito de
compartilhar informações e recursos computacionais, além de melhorar a comunicação interna
entre membros de uma organização.
A Extranet é uma rede privada de computadores que funciona como uma extensão da Intranet,
permitindo o acesso restrito a usuários externos de uma organização via Internet – em geral,
parceiros, fornecedores e clientes.
A intranet e a extranet não são subdivisões da internet! Conforme vimos em aula, os conceitos
das duas são diversos dos que apresentados pela questão.
Gabarito: Errado
3. (CESPE / SEDF / 2017) É correto conceituar intranet como uma rede de informações internas
de uma organização, que tem como objetivo compartilhar dados e informações para os seus
colaboradores, usuários devidamente autorizados a acessar essa rede.
Comentários:


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Conforme vimos em aula, a questão está perfeita. A única ressalva é que a definição seria melhor
caso fosse uma rede de computadores e, não, uma rede de informações. No entanto, isso não
invalida o item.
Gabarito: Correto
4. (CESPE / INSS / 2016) A área administrativa do INSS informou a todos os servidores públicos
lotados nesse órgão que o acesso a determinado sistema de consulta de dados cadastrais seria
disponibilizado por meio da Internet, em substituição ao acesso realizado somente por meio
da intranet do órgão. Nessa situação, não haverá similaridade entre os sistemas de consulta,
porque sistemas voltados para intranet, diferentemente dos voltados para Internet, não são
compatíveis com o ambiente web.
Comentários:
As intranets podem fazer uso das arquiteturas, padrões, aplicações, protocolos,

serviços e recursos da Internet! Ela pode se utilizar de tudo que a Internet dispõe! Tudo que
foi desenvolvido para utilização na internet pode ser utilizado pelas intranets de organizações
de qualquer porte!
utilização dos Protocolos HTTP e HTTPS? Sim! Permite o compartilhamento de arquivos? Sim!
Permite o compartilhamento de impressoras? Sim! Permite transmissão de vídeo? Sim!
Conforme vimos em aula, a questão não poderia estar mais errada! Sistemas voltados para a
intranet são compatíveis com a internet e vice-e-versa!
Gabarito: Errado
5. (CESPE / Pref. São Paulo / 2016 – Letra A) Um usuário que está acessando a intranet de uma
empresa deseja transferir, para o seu computador, um arquivo armazenado em um outro
computador conectado à Internet. Nessa situação, é recomendável a esse usuário solicitar
auxílio do administrador da intranet, que é o único usuário de uma rede interna com privilégio
para o acesso à Internet.
Comentários:
Uma das funções da intranet é permitir que o acesso à Internet seja compartilhado por todos os
usuários da rede. Assim sendo, normalmente, qualquer usuário de uma intranet, seja
administrador ou não, poderá acessar a Internet. É bom lembrar que é possível configurar uma
intranet de forma que apenas administradores tenham acesso à Internet, mas isto não é o padrão.
Gabarito: Errado

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6. (CESPE / TCU / 2015) Mesmo que seja uma rede privada de determinado órgão ou empresa
destinada a compartilhar informações confidenciais, uma intranet poderá ser acessada por
um computador remoto localizado na rede mundial de computadores, a Internet.
Comentários:
Se eu utilizo o meu usuário/senha e acesso à Intranet via Internet, então agora não chamamos
mais de Intranet – chamamos de Extranet! Em outras palavras, nós podemos dizer que a
Extranet é uma parte da Intranet estendida a usuários externos! Podemos afirmar também que
a Extranet é basicamente uma modalidade de acesso à Intranet!
Conforme vimos em aula, nesse caso seria acessada a extranet – que é uma extensão da intranet.
Gabarito: Correto
7. (CESPE / TELEBRAS / 2015) A rede intranet, circunscrita aos limites internos de uma
instituição, utiliza os mesmos programas e protocolos de comunicação da Internet, mas é
restrita a um conjunto específico de usuários que, para acessá-la, devem possuir um nome de
login e uma senha.
Comentários:

Conforme vimos em aula, a questão está perfeita! Lembrando que a intranet requer a
autenticação por meio de login e senha – dessa forma, somente usuários autorizados podem
acessá-la.
Gabarito: Correto
8. (CESPE / PF / 2013) Se, em uma intranet, for disponibilizado um portal de informações

acessível por meio de um navegador, será possível acessar esse portal fazendo-se uso dos
protocolos HTTP ou HTTPS, ou de ambos, dependendo de como esteja configurado o servidor
do portal.
Comentários:
utilização dos Protocolos HTTP e HTTPS? Sim! Permite o compartilhamento de arquivos?
Sim! Permite o compartilhamento de impressoras? Sim! Permite transmissão de vídeo? Sim!
Ninguém mais erra isso agora :-)

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Conforme vimos em aula, a questão está perfeita! Lembrem-se de que a intranet utiliza as
mesmas tecnologias da internet! Dessa forma, podemos utilizar os protocolos HTTP ou HTTPS
para navegar em algum portal disponibilizado em uma Intranet.
Gabarito: Correto
9. (CESPE / IBAMA / 2013) A única diferença entre navegação na Internet e navegação na

intranet é a necessidade de se configurar, na intranet, o endereço interno padrão no
navegador, uma vez que os dados serão acessados internamente.
Comentários:
A intranet utiliza
as Mesmas
tecnologias da internet!
Conforme vimos em aula, não há diferenças de navegação, uma vez que a intranet utiliza as
mesmas tecnologias da internet.
Gabarito: Errado
10. (CESPE / TCE-RS / 2013) É possível, utilizando-se uma conexão VPN criptografada, acessar os
dados da intranet do TCE/RS por meio da Internet.
Comentários:
O que faz a VPN? Ela criptografa as requisições e respostas feitas entre um cliente e um
servidor, e é responsável pelo transporte. Em outras palavras, tanto o site visitado quanto o
provedor de internet só sabem que quem o acessou foi uma VPN, mas não sabem quem estava
por trás.
Conforme vimos em aula, a VPN é uma rede privada virtual que permite utilizar a infraestrutura
da internet para a transmissão de informações de maneira segura. Ela é uma forma mais segura
de acessar uma intranet via internet – também chamada de extranet.
Gabarito: Correto
11. (CESPE / FUB / 2013) Tendo como referência a página eletrônica mostrada na figura abaixo,
julgue o item subsequente a respeito de redes de computadores e segurança da informação.

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exclusivo a seus funcionários, podendo, nessas circunstâncias, as aplicações serem acessadas

por meio da Internet.
Comentários:
Conforme vimos em aula, o acesso não precisa ser restrito aos funcionários, ela pode ser também
utilizada por parceiros ou fornecedores – quando é chamada de extranet!
Gabarito: Errado
14. (CESPE / TRE-ES / 2011) Não é possível disponibilizar o serviço de correio eletrônico em redes
intranet, em razão de essas redes serem privadas.
Comentários:
A intranet utiliza
as Mesmas
Conforme vimos em aula, a intranet utiliza as mesmas tecnologias da internet, logo ela pode –
sim – disponibilizar esse serviço. Aliás, esse é o procedimento padrão em qualquer intranet.
Gabarito: Errado
15. (CESPE / PREVIC / 2011) Para que as aplicações disponibilizadas na intranet de uma empresa
possam ser acessadas por usuários via Internet, é suficiente incluir tais usuários no grupo de
usuários com acesso autorizado à intranet.
Comentários:
É suficiente? Não, quando se diz que é suficiente, é o mesmo que dizer que isso basta. E isso não
basta, porque será necessária a implementação de uma VPN ou autenticação por login/senha.
Gabarito: Errado
16. (CESPE / CNPq / 2011) A intranet utiliza os protocolos da Internet, mas no âmbito interno de
empresas, para que os empregados possam acessar remotamente dados e informações

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Apesar de os dois tipos de rede utilizarem as mesmas tecnologias, as informações disponibilizadas

na intranet são restritas ao seu público alvo, em contraste com a internet – que possui
informações que podem ser acessadas em qualquer lugar, a qualquer momento, por qualquer
pessoa.
Gabarito: Errado
19. (CESPE / STM / 2011) A intranet é um tipo de rede de uso restrito a um conjunto de usuários
específicos de determinada organização.
Comentários:
A Intranet é uma rede de computadores corporativa – privada, restrita e exclusiva a um

público específico – que se utiliza de tecnologias, padrões e serviços comuns à internet com
o intuito de compartilhar informações e recursos computacionais, além de melhorar a
comunicação interna entre membros de uma organização.
Conforme vimos em aula, a questão está perfeita!
Gabarito: Correto
20. (CESPE / ABIN / 2010) A troca de mensagens eletrônicas entre cidades geograficamente
distantes não pode ser realizada por meio de uma intranet, em razão das características dos
protocolos de e-mail usados em uma rede corporativa.
Comentários:
A intranet utiliza
as Mesmas
Galera, se a intranet utiliza as mesmas tecnologias da internet, a troca de mensagens eletrônicas

por meio do correio eletrônico não vai ser diferente! Os protocolos utilizados são os mesmos!
Gabarito: Errado
21. (CESPE / MPU / 2010) O acesso autorizado à intranet de uma instituição restringe-se a um
grupo de usuários previamente cadastrados, de modo que o conteúdo dessa intranet,
supostamente, por vias normais, não pode ser acessado pelos demais usuários da Internet.
Comentários:

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A Intranet é uma rede de computadores corporativa – privada, restrita e exclusiva a um

público específico – que se utiliza de tecnologias, padrões e serviços comuns à internet com
o intuito de compartilhar informações e recursos computacionais, além de melhorar a
comunicação interna entre membros de uma organização.
Conforme vimos em aula, a questão está impecável.
Gabarito: Correto
22. (CESPE / MPU / 2010) A figura abaixo mostra uma janela do IE 8.0 aberta em um computador
com o Windows XP e conectado à Internet. Com base nessa figura, julgue o item que se segue,
acerca da utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à
Internet e intranet.
Uma vantagem da utilização da intranet em relação à Internet é a ausência de vírus, por se

tratar de uma rede interna, necessariamente protegida por sistema de firewall.
Comentários:
A intranet utiliza
as Mesmas
Conforme vimos em aula, ambas utilizam as mesmas tecnologias, logo não podemos garantir que
uma é mais segura que a outra. Ademais, apesar de comum, não é obrigatória a utilização de
firewall nem para acessar a internet nem para acessar a intranet.

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Gabarito: Errado
23. (CESPE / CEF / 2010 – Letra A) O acesso ao que se denomina intranet deve ser feito por meio
de uma rede local, não sendo possível esse acesso a partir de um computador conectado à
Internet, garantindo-se, assim, segurança.
Comentários:
Conforme vimos em aula, não é obrigatório que seja acessado por meio de uma rede local – o
acesso é possível por meio de uma extranet, que é uma extensão da intranet.
Gabarito: Errado
24. (CESPE / TRE-MT / 2010 – Letra A) As intranets são destinadas ao uso em locais remotos, onde
não se dispõe de acesso a provedores de acesso à Internet.
Comentários:
Como é? Isso não faz o menor sentido! Aliás, o uso da Intranet não está nem vinculado à Internet.
Como vimos em aula, é possível existir uma intranet sem uma conexão com a internet.
Gabarito: Errado
25. (CESPE / TRE-MT / 2010 – Letra A) Para se acessar a Internet ou uma intranet, é suficiente que
o usuário tenha o Internet Explorer instalado em seu computador.
Comentários:
Mais um item maluco e sem nenhum sentido! Questão erradíssima...
Gabarito: Errado
26. (CESPE / TRE-MT / 2010 – Letra D) A intranet disponibiliza serviços semelhantes aos da
Internet dentro de uma rede local, mas não permite que esses serviços sejam acessados de
outros locais.
Comentários:

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A intranet pode ser acessada de outros locais – nesse caso, será chamada de extranet e será
acessada via internet.
Gabarito: Errado
27. (CESPE / TRE-BA / 2010) As intranets são estruturadas de maneira que as organizações
possam disponibilizar suas informações internas de forma segura, irrestrita e pública, sem que
os usuários necessitem de autenticação, ou seja, de fornecimento de nome de login e senha.
Comentários:
Observem que todas elas exigem autenticação, isto é, exigem que eu me identifique com nome
de usuário e senha! Por que? Porque eu não estou conectado à rede dessas organizações. Eu
estou conectado à internet, logo eu não posso acessá-las. Podemos concluir que intranets
são privadas, restritas, internas, exclusivas ou limitadas a um público específico,
geralmente dentro de um mesmo local físico, e conectado diretamente à rede dessa
organização.
Pessoal, as informações da intranet não são públicas. Ao contrário, são privadas e restritas a um
grupo determinado de pessoas! Quando dentro da organização provedora da intranet, não é
necessária a utilização de login e senha, mas para acessá-la por meio da internet, é necessário
realizar a autenticação do usuário.
Gabarito: Errado
28. (CESPE / TRT-RN / 2013) Intranet é um novo conceito de Internet, em que, por meio de acesso
restrito e seguro, as pessoas podem trocar informações entre si, de qualquer lugar do mundo,
sem que façam uso da Internet ou de seus protocolos de comunicação.
Comentários:
A intranet utiliza
as Mesmas
Galera, já estou com o braço doendo de escrever que a intranet utiliza as mesmas tecnologias da
internet. Já viram como é importante saber isso, certo?
Gabarito: Errado
29. (CESPE / TCU / 2009) Intranet e extranet são redes de computadores em que se utiliza a
tecnologia da Internet para o fornecimento de serviços.

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Comentários:
A intranet utiliza
as Mesmas
Como a extranet é uma extensão da intranet, podemos afirmar também que a extranet utiliza as
mesmas tecnologias da extranet para fornecimento de serviços. Vejam a definição:
A Extranet é uma rede privada de computadores que funciona como uma extensão da
Intranet, permitindo o acesso restrito a usuários externos de uma organização via Internet –
em geral, parceiros, fornecedores e clientes.
Gabarito: Correto
30. (CESPE / PF / 2009) As intranets, por serem redes com acesso restrito aos usuários de
empresas, não utilizam os mesmos protocolos de comunicação usados na Internet, como o
TCP/IP.
Comentários:
A intranet utiliza
as Mesmas
Mais uma questão perguntando a mesma coisa! As intranets utilizam as mesmas tecnologias da
internet.
Gabarito: Errado
31. (CESPE / ANATEL / 2009) As intranets possuem as características e fundamentos semelhantes

aos da Internet e baseiam-se no mesmo conjunto de protocolos utilizados na Internet. Entre
outros, são exemplos de protocolos para intranets: Transmission Control Protocol (TCP) e
Internet Protocol (IP).
Comentários:

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Professor, a Intranet permite a utilização dos Protocolos da Pilha TCP/IP? Sim! Permite
a utilização dos Protocolos HTTP e HTTPS? Sim! Permite o compartilhamento de arquivos? Sim!
Permite o compartilhamento de impressoras? Sim! Permite transmissão de vídeo? Sim! Ninguém
mais erra isso agora :-)
Conforme vimos em aula, a questão está perfeita.
Gabarito: Correto
32. (CESPE / ANATEL / 2009) Baseada nos padrões de comunicação da Internet, uma intranet
pode ser caracterizada como uma rede privada de computadores, acessível apenas a membros
de uma mesma organização. Mesmo assim, sua utilização requer componentes básicos, como
sistemas de proteção e servidores web, sem, no entanto, ser obrigatório o uso do protocolo
TCP/IP.
Comentários:
Não é obrigatória a utilização de sistemas de proteção (Ex: Firewall) ou de um Servidor Web –

apesar de ser bastante comum. Ademais, não é acessível apenas a membros de uma organização,
pode ser acessada por parceiros, clientes, etc – via extranet.
Gabarito: Errado
33. (CESPE / IBAMA / 2009) Existem sítios na Internet que disponibilizam a opção para entrar na
intranet mediante a exigência de usuário e senha previamente cadastrados.
Comentários:
É muito comum que empresas forneçam acesso aos seus parceiros comerciais via
extranet, de forma a facilitar pedidos, pagamentos e o que mais precisarem. Existem
duas maneiras de acessar remotamente uma Extranet! Uma delas nós já vimos: por meio da
internet, informando seu nome de usuário e senha para garantir a autenticidade do usuário; ou
por meio de uma Virtual Private Network – a famosa VPN! O que é isso, professor?
Conforme vimos em aula, o acesso à intranet via internet é uma extranet. Além disso, o acesso se
dá por meio de uma VPN ou por meio da inserção de nome de usuário e senha previamente
cadastrados (também chamada autenticação).
Gabarito: Correto
34. (CESPE / FINEP / 2009) A respeito de intranet, assinale a opção correta.
a) Intranet é o mesmo que Internet, mudando-se apenas a grafia do termo, em alguns países,
em razão da pronúncia.

Aula 02
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b) Com as tecnologias de intranet, é possível disponibilizar serviços exclusivos para grupos

restritos de usuários, como os de uma empresa, por exemplo.
c) Para se acessar uma intranet corporativa, é obrigatório usar a Internet, pois seus usuários
precisam de um provedor de acesso externo à intranet para poderem fazer login nessa rede
corporativa.
d) Na intranet, serviços de acesso a páginas web e de acesso a e-mail não estão disponíveis,
por motivos de segurança.
e) A Internet é formada por um conjunto de intranets.
Comentários:
(a) Errado. Essa é até engraçada, mas são conceitos diferentes; (b) Correto. Nesse caso, seria
acessada via extranet; (c) Errado. Não é obrigatória a utilização de internet, apesar de ser bastante
comum; (d) Errado. Podem estar disponíveis todos os serviços que estejam também disponíveis
na internet; (e) Errado, a internet é formada por um conjunto de redes de computadores – não
necessariamente intranets.
Gabarito: Letra B
35. (CESPE / SEDF / 2009) As intranets são redes que funcionam por meio de protocolos
exclusivos, diferentes daqueles usados na Internet, sendo sua aplicação o armazenamento, na
Internet, de conteúdos sigilosos a apenas usuários autorizados por meio de senhas.
Comentários:
A intranet utiliza
as Mesmas
Conforme vimos em aula, a intranet utiliza as mesmas tecnologias da internet.
Gabarito: Errado
36. (CESPE / TRT – 1ª Região / 2008) Intranet é um termo específico usado para denominar o tipo
de rede que contém um número máximo de 5 computadores interligados.
Comentários:

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3 – LISTA DE EXERCÍCIOS
1. (CESPE / PM-MA / 2018) Tanto o protocolo HTTP quanto o protocolo HTTPS podem ser
utilizados em intranets e na Internet.
2. (CESPE / PF / 2018) A Internet pode ser dividida em intranet, restrita aos serviços
disponibilizados na rede interna de uma organização, e extranet, com os demais serviços
(exemplo: redes sociais e sítios de outras organizações).
3. (CESPE / SEDF / 2017) É correto conceituar intranet como uma rede de informações internas
de uma organização, que tem como objetivo compartilhar dados e informações para os seus
colaboradores, usuários devidamente autorizados a acessar essa rede.
4. (CESPE / INSS / 2016) A área administrativa do INSS informou a todos os servidores públicos
lotados nesse órgão que o acesso a determinado sistema de consulta de dados cadastrais seria
disponibilizado por meio da Internet, em substituição ao acesso realizado somente por meio
da intranet do órgão. Nessa situação, não haverá similaridade entre os sistemas de consulta,
porque sistemas voltados para intranet, diferentemente dos voltados para Internet, não são
compatíveis com o ambiente web.
5. (CESPE / Pref. São Paulo / 2016 – Letra A) Um usuário que está acessando a intranet de uma
empresa deseja transferir, para o seu computador, um arquivo armazenado em um outro
computador conectado à Internet. Nessa situação, é recomendável a esse usuário solicitar
auxílio do administrador da intranet, que é o único usuário de uma rede interna com privilégio
para o acesso à Internet.
6. (CESPE / TCU / 2015) Mesmo que seja uma rede privada de determinado órgão ou empresa
destinada a compartilhar informações confidenciais, uma intranet poderá ser acessada por
um computador remoto localizado na rede mundial de computadores, a Internet.
7. (CESPE / TELEBRAS / 2015) A rede intranet, circunscrita aos limites internos de uma
instituição, utiliza os mesmos programas e protocolos de comunicação da Internet, mas é
restrita a um conjunto específico de usuários que, para acessá-la, devem possuir um nome de
login e uma senha.
8. (CESPE / PF / 2013) Se, em uma intranet, for disponibilizado um portal de informações

acessível por meio de um navegador, será possível acessar esse portal fazendo-se uso dos
protocolos HTTP ou HTTPS, ou de ambos, dependendo de como esteja configurado o servidor
do portal.
9. (CESPE / IBAMA / 2013) A única diferença entre navegação na Internet e navegação na

intranet é a necessidade de se configurar, na intranet, o endereço interno padrão no
navegador, uma vez que os dados serão acessados internamente.

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arquivos na Internet, que deve ser configurado de forma diferenciado quando utilizado na
intranet, é o IN-FTP (File Transfer Protocol-Intranet).
18. (CESPE / STM / 2011) Considere que um membro da área de recursos humanos de
determinada empresa tenha publicado, no espaço acessível de intranet da empresa,
documentos relativos às avaliações de desempenho dos departamentos e dos servidores aí
lotados.
Nesse caso, em função da natureza do meio em que foram disponibilizados, os documentos

serão de acesso público e irrestrito para outros usuários da Internet.
20. (CESPE / ABIN / 2010) A troca de mensagens eletrônicas entre cidades geograficamente
distantes não pode ser realizada por meio de uma intranet, em razão das características dos
protocolos de e-mail usados em uma rede corporativa.
21. (CESPE / MPU / 2010) O acesso autorizado à intranet de uma instituição restringe-se a um
grupo de usuários previamente cadastrados, de modo que o conteúdo dessa intranet,
supostamente, por vias normais, não pode ser acessado pelos demais usuários da Internet.
22. (CESPE / MPU / 2010) A figura abaixo mostra uma janela do IE 8.0 aberta em um computador
com o Windows XP e conectado à Internet. Com base nessa figura, julgue o item que se segue,
acerca da utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à
Internet e intranet.
Uma vantagem da utilização da intranet em relação à Internet é a ausência de vírus, por se

tratar de uma rede interna, necessariamente protegida por sistema de firewall.

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23. (CESPE / CEF / 2010 – Letra A) O acesso ao que se denomina intranet deve ser feito por meio
de uma rede local, não sendo possível esse acesso a partir de um computador conectado à
Internet, garantindo-se, assim, segurança.
24. (CESPE / TRE-MT / 2010 – Letra A) As intranets são destinadas ao uso em locais remotos, onde
não se dispõe de acesso a provedores de acesso à Internet.
25. (CESPE / TRE-MT / 2010 – Letra A) Para se acessar a Internet ou uma intranet, é suficiente que
o usuário tenha o Internet Explorer instalado em seu computador.
26. (CESPE / TRE-MT / 2010 – Letra D) A intranet disponibiliza serviços semelhantes aos da
Internet dentro de uma rede local, mas não permite que esses serviços sejam acessados de
outros locais.
27. (CESPE / TRE-BA / 2010) As intranets são estruturadas de maneira que as organizações
possam disponibilizar suas informações internas de forma segura, irrestrita e pública, sem que
os usuários necessitem de autenticação, ou seja, de fornecimento de nome de login e senha.
28. (CESPE / TRT-RN / 2013) Intranet é um novo conceito de Internet, em que, por meio de acesso
restrito e seguro, as pessoas podem trocar informações entre si, de qualquer lugar do mundo,
sem que façam uso da Internet ou de seus protocolos de comunicação.
29. (CESPE / TCU / 2009) Intranet e extranet são redes de computadores em que se utiliza a
tecnologia da Internet para o fornecimento de serviços.
30. (CESPE / PF / 2009) As intranets, por serem redes com acesso restrito aos usuários de
empresas, não utilizam os mesmos protocolos de comunicação usados na Internet, como o
TCP/IP.
31. (CESPE / ANATEL / 2009) As intranets possuem as características e fundamentos semelhantes

aos da Internet e baseiam-se no mesmo conjunto de protocolos utilizados na Internet. Entre
outros, são exemplos de protocolos para intranets: Transmission Control Protocol (TCP) e
Internet Protocol (IP).
32. (CESPE / ANATEL / 2009) Baseada nos padrões de comunicação da Internet, uma intranet
pode ser caracterizada como uma rede privada de computadores, acessível apenas a membros
de uma mesma organização. Mesmo assim, sua utilização requer componentes básicos, como
sistemas de proteção e servidores web, sem, no entanto, ser obrigatório o uso do protocolo
TCP/IP.
33. (CESPE / IBAMA / 2009) Existem sítios na Internet que disponibilizam a opção para entrar na
intranet mediante a exigência de usuário e senha previamente cadastrados.
34. (CESPE / FINEP / 2009) A respeito de intranet, assinale a opção correta.

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a) Intranet é o mesmo que Internet, mudando-se apenas a grafia do termo, em alguns países,
em razão da pronúncia.
b) Com as tecnologias de intranet, é possível disponibilizar serviços exclusivos para grupos

restritos de usuários, como os de uma empresa, por exemplo.
c) Para se acessar uma intranet corporativa, é obrigatório usar a Internet, pois seus usuários
precisam de um provedor de acesso externo à intranet para poderem fazer login nessa rede
corporativa.
d) Na intranet, serviços de acesso a páginas web e de acesso a e-mail não estão disponíveis,
por motivos de segurança.
e) A Internet é formada por um conjunto de intranets.
35. (CESPE / SEDF / 2009) As intranets são redes que funcionam por meio de protocolos
exclusivos, diferentes daqueles usados na Internet, sendo sua aplicação o armazenamento, na
Internet, de conteúdos sigilosos a apenas usuários autorizados por meio de senhas.
36. (CESPE / TRT – 1ª Região / 2008) Intranet é um termo específico usado para denominar o tipo
de rede que contém um número máximo de 5 computadores interligados.

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4 – GABARITO
1. CORRETO
2. ERRADO
3. CORRETO
4. ERRADO
5. ERRADO
6. CORRETO
7. CORRETO
8. CORRETO
9. ERRADO
10. CORRETO
11. ERRADO
12. ERRADO
13. ERRADO
14. ERRADO
15. ERRADO
16. ERRADO
17. CORRETO
18. ERRADO
19. CORRETO
20. ERRADO
21. CORRETO
22. ERRADO
23. ERRADO
24. ERRADO
25. ERRADO
26. ERRADO
27. ERRADO
28. ERRADO
29. CORRETO
30. ERRADO
31. CORRETO
32. ERRADO
33. CORRETO
34. LETRA B
35. ERRADO
36. ERRADO

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(FAFIPA – UFFS – Farmacêutico) Acerca do motor de busca Google

(www.google.com.br), assinale a alternativa que apresenta de forma CORRETA a
funcionalidade do botão "Estou com sorte":
a) Traz as considerações do horóscopo do dia.
b) Você é redirecionado para um site que contém no ENDEREÇO as palavras que digitou
no campo de busca.
c) O Google automaticamente redireciona sua pesquisa para o último site acessado

com um assunto correspondente.
d) É verificado o site que contém a maior quantidade das palavras procuradas e que
contenham imagens correlatas, em seguida redireciona sua pesquisa.
e) Você é automaticamente conduzido à primeira página Web que o Google devolveu

para a sua pesquisa.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, você é automaticamente conduzido à primeira página web que o Google devolveu
para a sua pesquisa (Letra E).
(CESPE – TRE/GO – Técnico Judiciário – Letra C) Ao se clicar o botão Estou com sorte,
o navegador é automaticamente conduzido à primeira página Web gerada pela
consulta, portanto o tempo de procura é reduzido.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, a questão está perfeita (Correto).
Já o Botão Pesquisa Google realiza a busca padrão. Para cada pesquisa, existem milhares (ou até
mesmo milhões) de páginas web com informações que podem ser relevantes. Então, como o
Google sabe o que mostrar nos resultados? Bom, essa jornada começa antes mesmo de você
digitar sua busca! Trata-se de uma engenharia extremamente complexa, então vamos ver aqui
apenas resumidamente...
 Rastreamento e Indexação:
A Web é como uma biblioteca que não para de crescer, como bilhões de livros e sem um sistema
central de catálogo. O Google utiliza softwares conhecidos como Rastreadores da Web para
detectar as páginas disponíveis ao público. Os rastreadores analisam as páginas e seguem seus
links, da mesma forma que você faria se estivesse navegando nessas páginas. Eles vão de link em
link e levam dados sobre essas páginas para os servidores do Google, na Califórnia.

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 Respostas Úteis:
Uma vez, Larry Page descreveu o mecanismo de pesquisa perfeito como algo que entende
exatamente o que você procura e responde exatamente o que você deseja. Os testes do Google
sempre mostraram que os usuários querem respostas rápidas para as consultas. Foram
realizadas muitas melhorias para dar as respostas mais relevantes aos usuários em menos tempo
e nos formatos ideais para os tipos de informação desejados.
Quando você pesquisa sobre o clima, provavelmente quer ver a previsão do tempo na página
de resultados, e não só os links para sites relacionados. O mesmo acontece com rotas: ao fazer
a consulta Como chegar ao aeroporto do Galeão, você quer um mapa com as rotas, e não links
para outros sites. Isso é ainda mais importante nos dispositivos móveis com banda limitada e em
que a navegação entre sites pode ser lenta.
A web está sempre em evolução, com a publicação de centenas de novas páginas a cada
segundo. Isso influencia os resultados que você vê na Pesquisa do Google: a web é rastreada
constantemente para indexar novos conteúdos. Dependendo da consulta, algumas páginas de
resultados mudam rapidamente, enquanto outras são mais estáveis. Por exemplo, quando você
pesquisa o placar mais recente de um jogo, atualizações têm que ser feitas a cada segundo.
Ao mesmo tempo, os resultados sobre uma figura histórica podem permanecer iguais durante
anos. Atualmente, o Google processa trilhões de pesquisas a cada ano. Todos os dias, 15% das
consultas processadas são inéditas. Criar algoritmos para a pesquisa que sejam capazes de
encontrar os melhores resultados para todas essas consultas é um desafio complexo, que exige
testes de qualidade e investimentos contínuos.
Agora vem uma parte muito bacana da aula! Vocês devem se lembrar que eu falei que o Google
possui vários rastreadores percorrendo os meandros da web em busca de novas páginas para
armazenar informações sobre elas que facilitarão futuras buscas. Galera, eu tenho certeza que
alguma vez na vida vocês fizeram uma pesquisa, acharam uma página que parecia ser
exatamente o que vocês queriam, mas – quando a clicaram – a página estava fora do ar.
É extremamente frustrante! E se eu te disser que o Google possui um mecanismo chamado Cache

que – em algumas páginas – está disponível para que você consiga visualizar como a página
estava da última vez que o Google a acessou? Funciona assim: o Google acessa uma página web
com seus rastreadores e a armazena como backup no caso de ela estar indisponível. Se você clicar
em um link que exibe a mensagem Em Cache, visualizará a versão do site que o Google guardou.
Você pode utilizá-lo também para visualizar uma página que está demorando demais para
carregar, quando deseja visualizar as palavras pesquisadas em destaque ou quando você
realmente quer ver uma versão mais antiga da página. Claro que algumas imagens e links podem

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e) % (porcentagem).
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se das aspas (Letra D).
 Use hífen para excluir palavras
Às vezes, você pode se encontrar procurando uma palavra com um significado ambíguo. Um
exemplo é o Prisma. Quando você pesquisa no Google por Prisma, você pode obter resultados
tanto para o carro feito pela Chevrolet ou quanto para o objeto óptico de refração de luz. Se você
quiser cortar um desses, use o hífen para dizer ao mecanismo para ignorar o conteúdo com um
dos outros. Veja o exemplo abaixo o que ocorre se eu pesquisar apenas Prisma:
Poxa, mas se eu estiver procurando pelo objeto, vou ter que procurar páginas e páginas até
achar o primeiro objeto prisma. O que eu posso fazer? Eu posso pesquisar Prisma -carro -
chevrolet. Isso diz ao mecanismo de pesquisa para procurar por prismas, mas para remover
quaisquer resultados que contenham a palavra "carro" ou “chevrolet”.

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b) docx.
c) txt.
d) pdf.
e) psd.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .pdf (Letra D).
(IESES – CRM/SC – Contador) A extensão padrão dos documentos MS-Word 2007

(versão português, rodando em um Windows 7 em português) é:
a) rtf
b) txt
c) docx
d) doc
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .docx (Letra C).
(FCC – SEE/MG – Especialista em Educação) É um formato de arquivo, desenvolvido

pela empresa Adobe Systems, para representar documentos de maneira independente
do aplicativo, do hardware e do sistema operacional usado para criá-los. É possível
gerar arquivos nesse formato a partir de vários softwares como o Microsoft Word,
Excel, PowerPoint, BrOffice Impress etc. O texto fala do formato:
a) SWF.
b) PDF.
c) DOC.
d) XLS.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .pdf (Letra B).
(VUNESP – Câmara Municipal de Itatiba/SP – Contador) Um usuário, por meio do MS-

Windows 7, em sua configuração padrão, utiliza o aplicativo acessório WordPad, para
edição de texto. A extensão padrão para arquivos gerados pelo WordPad é:
a) .xls
b) .doc
c) .txt
d) .docx
e) .rtf
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .rtf (Letra E).

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(CONSULPAM – Prefeitura de Martinópole/CE – Agente Administrativo) Assinale o

item correspondente a extensão dos arquivos criados no Bloco de Notas:
a) .trt
b) .doc
c) .txt
d) .ggb
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .txt (Letra C).
(FESMIP – MPE/BA – Assistente Administrativo) Ao salvar um documento no

Br.Office.Writer no formato padrão, a extensão do arquivo é:
a) DOCX
b) DOC
c) ODT
d) RTF
e) XLS
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .odt (Letra C).
(FAURGS – TJ/RS – Taquígrafo Forense) Assinale a alternativa que apresenta a

extensão padrão para um arquivo de modelo do MS-Word 2007.
a) dotx
b) docm
c) docx
d) xml
e) docmx
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .dotx (Letra A).
(AOCP – PM/ES – Oficial Combatente) No Microsoft Word (Versão 2013, instalação

padrão em português), é possível salvar um arquivo compatível com o Word 97-2003.
Assinale a alternativa que apresenta a extensão desse arquivo:
a) .docx
b) .doc
c) .xls
d) .ppt
e) .xml

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_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .doc (Letra B).
(IESES – CRMV/SC – Agente Fiscal) Um arquivo com a extensão .rtf deverá ser aberto
em qual dos programas abaixo para ser corretamente visualizado e editado?
a) Microsoft Outlook
b) Microsoft Excel
c) Microsoft Access
d) Microsoft Word
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do Microsoft Word (Letra D).
(AOCP – Prefeitura de Valença/BA – Técnico Ambiental) Acerca da identificação de

arquivos, considerando um arquivo armazenado no computador com o nome
concurso.rtf, através da extensão é correto afirmar que:
a) trata-se de um arquivo no formato de planilha eletrônica.

b) trata-se de um arquivo no formato de documento de texto.
c) trata-se de um arquivo no formato de vídeo.
d) trata-se de um arquivo no formato de áudio.
e) trata-se de um arquivo no formato que surgiu em substituição ao PDF.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se de um arquivo no formato de documento de texto (Letra B).
(FUNRIO – Câmara Municipal de Nova Iguaçu/RJ – Auxiliar Administrativo) No

sistema operacional Windows, arquivos com extensão .doc são associados a aplicativos
do tipo:
a) controle de rede.
b) editor de texto.
c) gerenciador de disco.
d) ponto eletrônico.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do editor de texto (Letra B).

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(TJ/SC – TJ/SC – Assistente Social) Por padrão, um documento do Excel 2007 é salvo
com a extensão:
a) xlsx
b) xls
c) exc
d) xls07
e) cal
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .xlsx (Letra A).
(VUNESP – UNESP – Assistente de Suporte Acadêmico) A extensão padrão para

arquivos salvos no OpenOffice Calc é:
a) .odc
b) .ooc
c) .odt
d) .xlsx
e) .ods
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .ods (Letra E).
(AOCP – PM/ES – Oficial Combatente) Rafael preparou uma planilha no MS Excel 2010
que deve ser enviada para Maria, cujo computador não tem o MS Office instalado. Para
que Maria possa visualizar os dados gravados na planilha por meio do utilitário “Bloco
de Notas”, do Windows 7, Rafael deve gravar uma nova versão da sua planilha com um
tipo diferente. Assinale a opção que indica o tipo mais adequado.
a) CSV (separado por vírgulas) (*.csv)

b) Documento XPS (*.xps)
c) Página da Web (*.htm;*.html)
d) Planilha OpenDocument (*.ods)
e) Planilha XML 2003 (*.xml)
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do CSV (Letra A).

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a) .docx
b) .xlsx
c) .pptx
d) .pdf
e) .jpg
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .pptx (Letra C).
(FAUEL – Prefeitura de Goioerê – Agente de Combate a Endemias) Qual programa

permite criar documentos com a extensão .pptx?
a) Corel Draw.
b) Adobe Acrobat.
c) Microsoft Power Point.
d) Microsoft Paint.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do Microsoft PowerPoint (Letra C).
(IBGP – Prefeitura de Andradas – Enfermeiro) Um documento com a extensão “.pps”

está associada ao programa:
a) Adobe Photoshop.
b) Microsoft Picture Publisher.
c) Adobe Acrobat.
d) Microsoft Power Point.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do Microsoft PowerPoint (Letra D).

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(FGV – ALE/RO – Assistente Legislativo) O formato livre (sem patente) de arquivos de

imagem recomendado pela W3C (World Wide Web Consortium) utilizado na Internet
é o:
a) gif
b) png
c) bmp
d) jpeg
e) jpg
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .png (Letra B).
(AOCP – PM/ES – Oficial Combatente) Assinale a alternativa que apresenta um

formato de arquivo de imagem que NÃO perde qualidade quando é redimensionada
ou ampliada:
a) PNG
b) GIF
c) SVG
d) JPG
e) TIF
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .svg (Letra C).
(IBFC – PC/RJ – Perito Criminal) É um formato muito compacto, ou seja, os arquivos

de imagem tomam pouco espaço para armazenamento, o que gera a diminuição do
tempo gasto para transmissão através de linhas de comunicação e conserva a
qualidade da imagem original, admitindo que elas sejam gravadas e regravadas
quantas vezes forem necessárias, sem perda alguma de dados. Chamamos este
formato de:
a) BMP
b) WMV
c) PNG
d) GIF
e) AAC
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .png (Letra C).

Aula 02
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Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .mp4 (Letra C).
(AOCP – SEJUS/CE – Agente Administrativo) Assinale a alternativa que apresenta

APENAS extensões de arquivos de Vídeo.
a) .avi, .wmv, .jpg4, .vob

b) .mp4, .xvid, .pptx, .wav
c) .mp4, .avi, .wmv, .mov
d) .mov, .vig, .rmvb, .mkv
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .mp4, .avi, .wmv e .mov (Letra C).
(FCC – Banco do Brasil – Escriturário) São extensões de arquivos de vídeo:
a) mov e msi.
b) wmv e avi.
c) mpg e mp3.
d) msi e mov.
e) pdf e wmv.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .wmv e .avi (Letra B).
(AOCP – TRT/RJ – Analista Judiciário) Um arquivo de vídeo normalmente possui uma

combinação de imagens e sons, permitindo a visualização de filmes, animações e
filmagens. Qual das alternativas a seguir possui somente extensões de arquivos
utilizadas para a reprodução de vídeos?
a) .ppt, .mp4 e .avi

b) .jpg, .png e .gif
c) .avi, .mp3 e .gif
d) .mp3, .mp4 e .avi
e) .avi, .mp4 e .mkv
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .avi, .mp4 e .mkv (Letra E).

Aula 02
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d) VGA, WMA e Blu-ray;

e) AGP, WAV e MP3.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .wav, .mp3 e .wma (Letra E).

Aula 02
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Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .rar e .zip (Letra C).
(AOCP – Prefeitura de Juiz de Fora/MG – Operador de Computador) Qual é o formato

de arquivo gerado pelo Windows explorer ao selecionar arquivos e usar a opção: Enviar
para Pasta Compactada?
a) .rar
b) .gz
c) .7z
d) .zip
e) .com
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se do .zip (Letra D).

Aula 02
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autoexec.bat
Com base nele, marque a alternativa verdadeira.
a) Trata-se de um arquivo de planilha eletrônica.

b) Trata-se de um arquivo de imagem.
c) Trata-se de um arquivo de texto.
d) Trata-se de um arquivo de lote.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, trata-se de um arquivo de lote (Letra D).

Aula 02
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7 – TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÃO E ARQUIVOS

7.1 – CONCEITOS BÁSICOS
Galera, por que nós utilizamos a internet? Basicamente para nos comunicar! E para haver
comunicação, são necessárias duas partes: um emissor e um receptor. Quando você acessa um
portal da web, quando você faz o download de um arquivo, quando você joga um jogo na internet,
quando você acessa uma rede social ou quando você vê um vídeo no Youtube, sempre haverá
transferência (envio ou recebimento) de informações.
Por falar nisso, há dois termos que eu tenho

certeza que vocês estão bastante
familiarizados porque já fazem parte do
nosso vocabulário em português: Download
e Upload! Antes de entrar em detalhes
sobre esses termos, vamos entender alguns
outros conceitos. A internet se baseia em
um modelo chamado Cliente/Servidor! O
que é isso, professor? Grosso modo, a
internet é baseada em um conjunto de
computadores clientes e computadores
servidores.
Os computadores servidores são aqueles que fornecem um serviço e os computadores clientes

são aqueles que consomem um serviço. Sabe aquele domingo à noite em que quer ver um filme
maneiro? Você liga sua televisão, acessa a página web da Netflix, escolhe um filme e começa a
assisti-lo! Nesse momento, sua televisão funciona como um cliente que está consumindo um
serviço. Esse serviço é disponibilizado por quem? Pela Netflix!
A Netflix possui um bocado de computadores servidores que hospedam ou armazenam os

filmes, então a sua televisão está consumindo um serviço de um servidor da Netflix. E quase
tudo na internet é assim: você acessa o servidor do Estratégia para ver uma videoaula; você acessa
o servidor do Spotify para ouvir uma música; você acessa o servidor do Google para acessar sua
página e fazer alguma busca; e assim por diante. Dito isso, vamos ver o que é download e upload...
Ambos os termos são utilizados para referenciar a transmissão de dados de um dispositivo para
outro através de um canal de comunicação previamente estabelecido. O termo download está
relacionado com a obtenção de conteúdo da Internet, em que um servidor hospeda dados que
são acessados pelos clientes através de aplicativos específicos que se comunicam com o
servidor por meio de protocolos preestabelecidos (Ex: HTTP, FTP, etc).
De forma análoga, o termo upload faz referência a operação inversa à do download, isto é, refere-
se ao envio de conteúdo à internet. Apesar de serem termos com sentidos opostos, do ponto de

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vista técnico, a distinção de um processo de transmissão entre download ou upload pode ser
associada simplesmente à uma questão de perspectiva, pois sempre que um dispositivo faz um
download, o dispositivo que disponibiliza o arquivo/informação faz um upload e vice-versa.
No entanto, essa distinção é normalmente feita considerando a participação do dispositivo que

iniciou a transmissão de dados, seja obtendo ou disponibilizando, isto é, se está obtendo dados
é um download; e se está disponibilizando dados é um upload. Voltando agora à questão dos
protocolos: FTP3 (File Transfer Protocol) é um protocolo de transferência de arquivos entre
computadores e HTTP (HyperText Transfer Protocol) é um protocolo de transferência de textos.
HTTP permite apenas a transferência de textos? Não! Quando você faz o download da nossa aula
pelo navegador, você está transferindo arquivos por meio do Protocolo HTTP. Bacana?
(UFBA – UFBA – Cargos de Nível Superior) FTP é o protocolo de transferência de

arquivos entre computadores.
_______________________
Comentários: conforme vimos em aula, a questão está impecável (Correto).
(IFMS – IFMS – Secretário Executivo) Sobre transferência de arquivos pela internet é

CORRETO afirmar que:
a) O upload corresponde à transferência de um arquivo de um servidor na internet

para o computador de um usuário, sempre criando uma cópia.
b) O upload corresponde à transferência de um arquivo do computador de um usuário

para um servidor na internet, sempre eliminando o arquivo do seu local de origem.
c) O download corresponde à transferência de um arquivo de um servidor na internet

para o computador de um usuário, sempre eliminando o arquivo do servidor.
d) Para um arquivo da internet ser visualizado na tela de um computador deve sempre

ocorrer o seu download antes da visualização, gerando uma cópia no computador.
e) A maioria dos downloads é feita por um método chamado FTP (File Transfer
Protocol) anônimo.
_______________________
Comentários: (a) Errado, isso é um download; (b) Errado, não elimina o arquivo do seu local de origem; (c) Errado, não elimina
o arquivo do servidor; (d) Errado, nem sempre é necessário ocorrer o download antecipadamente (Ex: streaming de músicas
do Spotify ou de filmes da Netflix); (e) Correto. O FTP anônimo possibilita ao usuário baixar e carregar arquivos de seu site
por FTP sem a necessidade de uma conta ou senha específicos (Letra E).
3
FTP tem sido cada vez menos utilizado após o surgimento de ferramentas de armazenamento em nuvem (Cloud Storage),
que podem ser acessadas por meio de navegadores web por meio do Protocolo HTTP.

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8 – EXERCÍCIOS COMENTADOS
1. (AOCP / ITEP-RN – 2018) Em relação à transferência de arquivos pela internet, assinale a
alternativa correta.
a) Quando uma pessoa envia um arquivo de seu computador para um site na internet, a
operação de transferência que está sendo executada é conhecida como Download.
b) FTP é um protocolo que pode ser utilizado para transferir arquivos entre computadores
conectados à internet.
c) Podemos considerar os termos Upload e Download como análogos, ou seja, possuem o

mesmo significado.
d) O protocolo FTP é utilizado exclusivamente para se realizar o acesso a websites na internet.
e) O termo Upload se refere à velocidade na qual um computador conectado à internet

consegue receber os dados de um website qualquer.
Comentários:
(a) Errado, está sendo executado um Upload; (b) Correto, o Protocolo FTP é comumente utilizado
para transferência de arquivos entre computadores via internet; (c) Errado, eles possuem
significados diametralmente opostos: download para recebimento de dados e upload para envio
de dados; (d) Errado, ele é utilizado exclusivamente para a transferência de arquivos na internet
– a questão trata do Protocolo HTTP; (e) Errado, upload é a operação de transferência de dados
do computador do usuário para um servidor na internet.
Gabarito: Letra B
2. (CESPE / FUB – 2008) HTTP é um protocolo suportado pelos navegadores que permite a
transferência de arquivos, por meio de download e upload.
Comentários:
Perfeito! HTTP é realmente um protocolo suportado por navegadores web que permite a
transferência de arquivos, por meio de download e upload. Quando você faz o download de um
livro eletrônico na página do Estratégia Concursos, você está utilizando o Protocolo HTTP por meio
de um navegador web para baixar a aula.
Gabarito: Correto

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3. (CONSESP / Prefeitura de Quedas do Iguaçu - PR – 2012) A transferência de arquivos entre

dois computadores ligados à Internet é realizada pelo protocolo denominado de:
a) FUNDNET
b) IP
c) WWW
d) FTP
Comentários:
A transferência de arquivos entre dois computadores ligados à internet é realizada por meio do
Protocolo FTP (File Transfer Protocol).
Gabarito: Letra D
4. (PR-4 / UFRJ – 2012) O protocolo da Internet utilizado principalmente para transferência de

arquivos entre dois computadores é o:
a) FTP;
b) DHCP;
c) NTP;
d) DNS;
e) WINS.
Comentários:
Gabarito: Letra A
5. (IFSP / IFSP – 2012) Assinale a alternativa que informa o protocolo usado para transferência
de arquivos entre computadores ligados na Internet.
a) IMAP.
b) FTP.
c) SMTP.
d) DHCP.
e) SNMP.
Comentários:

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Gabarito: Letra B
6. (CESPE / FUB – 2008) Tanto o protocolo HTTP quanto o protocolo FTP são utilizados em
ambientes de Internet, mas não de intranet, porque não garantem transferência de arquivos
muito grandes.
Comentários:
Galera, toda tecnologia que pode ser utilizada na internet pode também ser utilizada na intranet.
Logo, se é possível transferir arquivos muito grandes via internet, também é possível via intranet.
Gabarito: Errado
7. (CESPE / Polícia Federal – 2009) A sigla FTP designa um protocolo que pode ser usado para a
transferência de arquivos de dados na Internet.
Comentários:
Gabarito: Correto
8. (CESPE / SEJUS-ES – 2009) Os sítios da Internet acessíveis por meio de protocolo FTP são
usados para a transferência de arquivos em diversos formatos, permitindo tanto a cópia
quanto a gravação de arquivos no sítio.
Comentários:
É mais comum acessar um Servidor FTP por meio de um software na máquina local, no entanto é
possível também acessá-lo por meio de um navegador web. O endereço muda um pouquinho,
vejam só: para acessar um servidor de página web, em geral escrevermos:
- http://www.estrategiaconcursos.com.br
Para acessar um servidor de arquivos, teríamos similar a:
- ftp://estrategiaconcursos.com.br
Logo, por meio do Protocolo FTP é possível transferir arquivos em diversos formatos, permitindo
tanto a cópia (download) quanto à gravação (upload) de arquivos no sítio.
Gabarito: Correto

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9. (CESPE / FUB – 2011) Os protocolos FTP e HTTP possibilitam a transferência de arquivos do

computador de uma faculdade para o computador do aluno.
Comentários:
Perfeito! O Protocolo FTP é utilizado exclusivamente para a transferência de arquivos. Já o

Protocolo HTTP é geralmente utilizado para a transferência de textos e páginas web, mas também
pode ser utilizado para transferir arquivos. No caso da questão, o aluno pode utilizar o Protocolo
FTP ou HTTP para transferir arquivos do computador da faculdade para o computador do aluno.
Gabarito: Correto
10. (FGV / MPE-AL – 2018) Para baixar arquivos para o sistema operacional Ubuntu, uma das
fontes oficiais é mostrada a seguir.
Memorial University of Newfoundland ftp 10 Mbps
O acrônimo ftp refere-se:
a) ao método de autenticação usado para estabelecer a conexão.

b) ao status da conexão.
c) a um indicativo da segurança dos dados na conexão.
d) a um indicativo da velocidade de transferência de arquivos.
e) a um protocolo para a transferência de arquivo.
Comentários:
FTP é o acrônimo para File Transfer Protocol e se refere a um protocolo para transferência de
arquivos.
Gabarito: Letra E
11. (CESPE / PC-ES – 2011) FTP (File Transfer Protocol), um protocolo de transferência de arquivos
utilizado quando os usuários se conectam a determinado sítio da Internet, oferece a opção de
se baixar o arquivo (download) ou de se enviar um arquivo (upload).
Comentários:
FTP é um protocolo de transferência de arquivos? Sim! É utilizado quando os usuários se conectam

a determinado sítio na internet? Apesar de se poder utilizar softwares, é possível – sim – ser
utilizado por meio de um sítio da internet! Oferece a opção de baixar o arquivo ou de se enviar
um arquivo? Sim, essa é sua principal finalidade.

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Gabarito: Correto
12. (EPL / Câmara Municipal de Paraíso do Norte/PR – 2013) Na internet o termo UPLOAD é
designado para:
a) Enviar um arquivo para um local na internet, como por exemplo um disco virtual.
b) Baixar um arquivo de um servidor ou disco virtual.
c) Compactar um arquivo
d) Enviar uma mensagem instantânea
e) Carregar uma página da web no navegador
Comentários:
Upload é o termo utilizado quando se deseja enviar um arquivo para um local na internet – como
um disco virtual de armazenamento em nuvem.
Gabarito: Letra A
13. (IBFC / ABDI – 2008) "____________ é a transferência de dados de um computador remoto

para um computador local, e o inverso chama-se ____________".
Complete a frase acima respectivamente com as seguintes palavras:
a) upload / download
b) download / upload
c) upload / reload
d) reload / download
Comentários:
A transferência de dados de um computador remoto para um computador local se chama

download e o inverso é um upload.
Gabarito: Letra B
14. (FGV / COMPESA – 2014) A sigla que tem por significado uma rede de comunicação que
permite o uso de imagens e textos na Internet, e o termo que corresponde à atividade
de se transmitir arquivos de um determinado computador para um site de hospedagem
na Internet, são conhecidos, respectivamente, por:
a) WWW e upload.
b) URL e upload.
c) HTTP e upload.
d) URL e download.

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e) WWW e download.
Comentários:
A sigla que tem por significado uma rede de comunicação que permite o uso de imagens
e textos na Internet é WWW (World Wide Web). E o termo que corresponde à atividade de se
transmitir arquivos de um determinado computador para um site de hospedagem na internet é
um Upload.
Gabarito: Letra A
15. (FGV / DETRAN-MA – 2013) Analise as situações a seguir, que caracterizam duas formas de
uso da Internet.
I. Pedro baixa o software Adobe Acrobat Reader XI para viabilizar a leitura de arquivos em
formato PDF, da Internet para uma máquina.
II. Maria envia arquivos de atualização para um site de hospedagem de home-pages, de uma
máquina para a Internet.
As situações I e II são conhecidas, respectivamente, pelos seguintes termos técnicos:
a) download e upload.
b) downlink e upload.
c) downtime e upload.
d) downlink e uplink.
e) download e uplink.
Comentários:
Pedro baixou um software, logo ele fez um download; Maria envia arquivos de atualização para
um site de hospedagem, logo ela fez um upload.
Gabarito: Letra A
16. (CESGRANRIO / IBGE – 2009) Na Internet, fazer o upload de um arquivo consiste em:
a) copiar um arquivo de um servidor.

b) enviar um arquivo para um servidor.
c) gravar um arquivo em um domínio.
d) ler um texto em um host virtual.
e) reduzir o tempo de acesso a um site.
Comentários:

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Na internet, fazer o upload de um arquivo consiste basicamente em enviar um arquivo para um

servidor. É a ação de enviar dados de um computador local para um computador ou servidor
remoto, geralmente através da internet.
Gabarito: Letra A
17. (FADESP / Prefeitura de Conceição do Araguaia/PA – 2009) O ato de transferir arquivos do

computador de um usuário para a Web é denominado:
a) Download.
b) Upload.
c) NumLoad.
d) EndLoad.
Comentários:
O ato de transferir arquivos do computador de um usuário para a web é denominado Upload. É a

ação de enviar dados de um computador local para um computador ou servidor remoto,
geralmente através da internet.
Gabarito: Letra B
18. (FGV / FBN – 2013) Atualmente, é muito comum o uso do software Adobe Reader, necessário
para a visualização de arquivos em formato PDF. A atividade de baixar esse software da
Internet é denominada:
a) download
b) downsize
c) upload
d) upsize
Comentários:
Galera, sempre que a questão falar em baixar um arquivo, trata-se de um download.
Gabarito: Letra A
19. (UNA / Prefeitura de São Sebastião/RS – 2015) O processo pelo qual um programa ou
documento é baixado da Internet para o computador do usuário é conhecido como:
a) Download
b) Backup
c) Upload
d) Update

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Comentários:
Falou em programa ou documento baixado da internet, trata-se de download.
Gabarito: Letra A
20. (FCC / SEFAZ-SP – 2010) Considere a página da SEFAZNET abaixo:
A obtenção de cópia do material escolhido, segundo as orientações da página acima, é conhecida

como um procedimento de:
a) download
b) upload
c) backup
d) ftp
Comentários:
Galera, quando se baixa um arquivo da internet, o que está sendo feito é uma cópia de um arquivo
do servidor, sem remover o arquivo do servidor – essa operação se chama download.
Gabarito: Letra A
21. (CAIP / Câmara Municipal de São Caetano do Sul/SP – 2014) Na Internet, a transferência de
dados de um computador externo ou servidor para seu computador local é conhecida como:
a) Download.
b) Upload.
c) Peopleware.
d) Downgrade.
Comentários:

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A transferência de dados de um computador externo ou servidor para seu computador local nada
mais é que um download.
Gabarito: Letra A
22. (CONSULPAM / Prefeitura de Tarrafas/CE – 2015) Marcos transferiu um arquivo do seu

computador para a Web. Essa ação é denominada:
a) Upload
b) Download
c) EndLoad
d) NumLoad
Comentários:
Se Marcos transferiu um arquivo do seu computador para web, ele realizou um upload.
Gabarito: Letra A
23. (SELECON / Prefeitura de Cuiabá/MT – 2015) Um internauta baixou o arquivo ccleaner-5-38-

6357.exe do site do fabricante na internet para viabilizar a instalação do software Ccleaner em
seu computador. O procedimento de baixar um arquivo da internet para o computador de um
usuário é conhecido pelo seguinte termo:
a) download
b) downsize
c) upload
d) upsize
Comentários:
O procedimento de baixar um arquivo da internet para o computador de um usuário é conhecido

pelo termo: download.
Gabarito: Letra A
24. (CESGRANRIO / Caixa Econômica – 2012) O envio e o recebimento de um arquivo de textos

ou de imagens na internet, entre um servidor e um cliente, constituem, em relação ao cliente,
respectivamente, um:
a) download e um upload
b) downgrade e um upgrade
c) downfile e um upfile

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d) upgrade e um downgrade
e) upload e um download
Comentários:
O envio é chamado de upload e o recebimento é chamado de download.
Gabarito: Letra E
25. (CEPERJ / FSC – 2014) Atualmente, é comum baixar softwares de sites da internet como as
atualizações de antivírus e, paralelamente, enviar arquivos para sites de hospedagem web.
Essas atividades são conhecidas, respectivamente, por:
a) download e upload
b) upload e download
c) download e downlink
d) downlink e uplink
e) uplink e downlink
Comentários:
Baixar softwares de sites da internet é um exemplo de download; enviar arquivos para sites de
hospedagem web é um exemplo de upload.
Gabarito: Letra A
26. (CPCON / Prefeitura de Catolé do Rocha/PB – 2015) O envio e o recebimento de dados na

internet, entre duas máquinas, constituem, respectivamente, em:
a) Downgrade e upgrade
b) Upload e download
c) Downfile e upfile
d) Upgrade e downgrade
e) Download e upload
Comentários:
O envio de dados na internet entre duas máquinas é um upload; o recebimento de dados na

internet entre duas máquinas é um download.
Gabarito: Letra B
27. (FCC / TRE-TO – 2011) A operação de transferência de um arquivo gravado no computador

pessoal para um computador servidor de um provedor da Internet é conhecida por:

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a) Copy.
b) Download.
c) Upload.
d) Move.
e) Extraction.
Comentários:
Se um arquivo foi transferido de um computador pessoal para um servidor de um provedor de

internet, trata-se de um upload.
Gabarito: Letra C
28. (FUNCAB / SESAU-RO – 2009) Qual o nome da função que permite ao usuário copiar um
arquivo de um site da Internet para o seu próprio computador?
a) Upload.
b) Transfer.
c) Download.
d) Copy.
e) Paste.
Comentários:
A cópia de um arquivo de um site da internet para o seu computador pessoal é um download.
Gabarito: Letra C
29. (FCC / TRE-TO – 2011) Em correio eletrônico, ao se enviar um e-mail, ocorre uma operação
de:
a) download.
b) TCP.
c) FTP.
d) HTML.
e) upload.
Comentários:
Ao se enviar um e-mail, ocorre uma operação de upload. Engraçado, não é? Basicamente você
está transferindo informações do seu computador pessoal para um servidor de e-mail.
Gabarito: Letra E

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30. (FEPESE / UFFS – 2012) Como é denominado o ato de baixar dados da internet para um
computador?
a) Reload.
b) Download.
c) Upload.
d) Formatação.
e) Refresh.
Comentários:
O ato de baixar dados da internet para um computador é denominado download.
Gabarito: Letra B

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9 – LISTA DE EXERCÍCIOS
1. (AOCP / ITEP-RN – 2018) Em relação à transferência de arquivos pela internet, assinale a
alternativa correta.
a) Quando uma pessoa envia um arquivo de seu computador para um site na internet, a
operação de transferência que está sendo executada é conhecida como Download.
b) FTP é um protocolo que pode ser utilizado para transferir arquivos entre computadores
conectados à internet.
c) Podemos considerar os termos Upload e Download como análogos, ou seja, possuem o

mesmo significado.
d) O protocolo FTP é utilizado exclusivamente para se realizar o acesso a websites na internet.
e) O termo Upload se refere à velocidade na qual um computador conectado à internet

consegue receber os dados de um website qualquer.
2. (CESPE / FUB – 2008) HTTP é um protocolo suportado pelos navegadores que permite a
transferência de arquivos, por meio de download e upload.
3. (CONSESP / Prefeitura de Quedas do Iguaçu - PR – 2012) A transferência de arquivos entre

dois computadores ligados à Internet é realizada pelo protocolo denominado de:
a) FUNDNET
b) IP
c) WWW
d) FTP
4. (PR-4 / UFRJ – 2012) O protocolo da Internet utilizado principalmente para transferência de

arquivos entre dois computadores é o:
a) FTP;
b) DHCP;
c) NTP;
d) DNS;
e) WINS.
5. (IFSP / IFSP – 2012) Assinale a alternativa que informa o protocolo usado para transferência
de arquivos entre computadores ligados na Internet.
a) IMAP.

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b) FTP.
c) SMTP.
d) DHCP.
e) SNMP.
6. (CESPE / FUB – 2008) Tanto o protocolo HTTP quanto o protocolo FTP são utilizados em
ambientes de Internet, mas não de intranet, porque não garantem transferência de arquivos
muito grandes.
7. (CESPE / Polícia Federal – 2009) A sigla FTP designa um protocolo que pode ser usado para a
transferência de arquivos de dados na Internet.
8. (CESPE / SEJUS-ES – 2009) Os sítios da Internet acessíveis por meio de protocolo FTP são
usados para a transferência de arquivos em diversos formatos, permitindo tanto a cópia
quanto a gravação de arquivos no sítio.
9. (CESPE / FUB – 2011) Os protocolos FTP e HTTP possibilitam a transferência de arquivos do

computador de uma faculdade para o computador do aluno.
10. (FGV / MPE-AL – 2018) Para baixar arquivos para o sistema operacional Ubuntu, uma das
fontes oficiais é mostrada a seguir.
Memorial University of Newfoundland ftp 10 Mbps
O acrônimo ftp refere-se:
a) ao método de autenticação usado para estabelecer a conexão.

b) ao status da conexão.
c) a um indicativo da segurança dos dados na conexão.
d) a um indicativo da velocidade de transferência de arquivos.
e) a um protocolo para a transferência de arquivo.
11. (CESPE / PC-ES – 2011) FTP (File Transfer Protocol), um protocolo de transferência de arquivos
utilizado quando os usuários se conectam a determinado sítio da Internet, oferece a opção de
se baixar o arquivo (download) ou de se enviar um arquivo (upload).
12. (EPL / Câmara Municipal de Paraíso do Norte/PR – 2013) Na internet o termo UPLOAD é
designado para:
a) Enviar um arquivo para um local na internet, como por exemplo um disco virtual.
b) Baixar um arquivo de um servidor ou disco virtual.
c) Compactar um arquivo
d) Enviar uma mensagem instantânea
e) Carregar uma página da web no navegador

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13. (IBFC / ABDI – 2008) "____________ é a transferência de dados de um computador remoto

para um computador local, e o inverso chama-se ____________".
Complete a frase acima respectivamente com as seguintes palavras:
a) upload / download
b) download / upload
c) upload / reload
d) reload / download
14. (FGV / COMPESA – 2014) A sigla que tem por significado uma rede de comunicação que
permite o uso de imagens e textos na Internet, e o termo que corresponde à atividade
de se transmitir arquivos de um determinado computador para um site de hospedagem
na Internet, são conhecidos, respectivamente, por:
a) WWW e upload.
b) URL e upload.
c) HTTP e upload.
d) URL e download.
e) WWW e download.
15. (FGV / DETRAN-MA – 2013) Analise as situações a seguir, que caracterizam duas formas de
uso da Internet.
I. Pedro baixa o software Adobe Acrobat Reader XI para viabilizar a leitura de arquivos em
formato PDF, da Internet para uma máquina.
II. Maria envia arquivos de atualização para um site de hospedagem de home-pages, de uma
máquina para a Internet.
As situações I e II são conhecidas, respectivamente, pelos seguintes termos técnicos:
a) download e upload.
b) downlink e upload.
c) downtime e upload.
d) downlink e uplink.
e) download e uplink.
16. (CESGRANRIO / IBGE – 2009) Na Internet, fazer o upload de um arquivo consiste em:
a) copiar um arquivo de um servidor.

b) enviar um arquivo para um servidor.
c) gravar um arquivo em um domínio.
d) ler um texto em um host virtual.
e) reduzir o tempo de acesso a um site.

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17. (FADESP / Prefeitura de Conceição do Araguaia/PA – 2009) O ato de transferir arquivos do

computador de um usuário para a Web é denominado:
a) Download.
b) Upload.
c) NumLoad.
d) EndLoad.
18. (FGV / FBN – 2013) Atualmente, é muito comum o uso do software Adobe Reader, necessário
para a visualização de arquivos em formato PDF. A atividade de baixar esse software da
Internet é denominada:
a) download
b) downsize
c) upload
d) upsize
19. (UNA / Prefeitura de São Sebastião/RS – 2015) O processo pelo qual um programa ou
documento é baixado da Internet para o computador do usuário é conhecido como:
a) Download
b) Backup
c) Upload
d) Update
20. (FCC / SEFAZ-SP – 2010) Considere a página da SEFAZNET abaixo:
A obtenção de cópia do material escolhido, segundo as orientações da página acima, é conhecida

como um procedimento de:
a) download
b) upload
c) backup

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d) ftp
21. (CAIP / Câmara Municipal de São Caetano do Sul/SP – 2014) Na Internet, a transferência de
dados de um computador externo ou servidor para seu computador local é conhecida como:
a) Download.
b) Upload.
c) Peopleware.
d) Downgrade.
22. (CONSULPAM / Prefeitura de Tarrafas/CE – 2015) Marcos transferiu um arquivo do seu

computador para a Web. Essa ação é denominada:
a) Upload
b) Download
c) EndLoad
d) NumLoad
23. (SELECON / Prefeitura de Cuiabá/MT – 2015) Um internauta baixou o arquivo ccleaner-5-38-

6357.exe do site do fabricante na internet para viabilizar a instalação do software Ccleaner em
seu computador. O procedimento de baixar um arquivo da internet para o computador de um
usuário é conhecido pelo seguinte termo:
a) download
b) downsize
c) upload
d) upsize
24. (CESGRANRIO / Caixa Econômica – 2012) O envio e o recebimento de um arquivo de textos

ou de imagens na internet, entre um servidor e um cliente, constituem, em relação ao cliente,
respectivamente, um:
a) download e um upload
b) downgrade e um upgrade
c) downfile e um upfile
d) upgrade e um downgrade
e) upload e um download
25. (CEPERJ / FSC – 2014) Atualmente, é comum baixar softwares de sites da internet como as
atualizações de antivírus e, paralelamente, enviar arquivos para sites de hospedagem web.
Essas atividades são conhecidas, respectivamente, por:
a) download e upload
b) upload e download

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4
c) download e downlink
d) downlink e uplink
e) uplink e downlink
26. (CPCON / Prefeitura de Catolé do Rocha/PB – 2015) O envio e o recebimento de dados na

internet, entre duas máquinas, constituem, respectivamente, em:
a) Downgrade e upgrade
b) Upload e download
c) Downfile e upfile
d) Upgrade e downgrade
e) Download e upload
27. (FCC / TRE-TO – 2011) A operação de transferência de um arquivo gravado no computador

pessoal para um computador servidor de um provedor da Internet é conhecida por:
a) Copy.
b) Download.
c) Upload.
d) Move.
e) Extraction.
28. (FUNCAB / SESAU-RO – 2009) Qual o nome da função que permite ao usuário copiar um
arquivo de um site da Internet para o seu próprio computador?
a) Upload.
b) Transfer.
c) Download.
d) Copy.
e) Paste.
29. (FCC / TRE-TO – 2011) Em correio eletrônico, ao se enviar um e-mail, ocorre uma operação
de:
a) download.
b) TCP.
c) FTP.
d) HTML.
e) upload.
30. (FEPESE / UFFS – 2012) Como é denominado o ato de baixar dados da internet para um
computador?
a) Reload.

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b) Download.
c) Upload.
d) Formatação.
e) Refresh.
10 – GABARITO
1. LETRA B
2. CORRETO
3. LETRA D
4. LETRA A
5. LETRA B
6. ERRADO
7. CORRETO
8. CORRETO
9. CORRETO
10. LETRA E
11. CORRETO
12. LETRA A
13. LETRA B
14. LETRA A
15. LETRA A
16. LETRA A
17. LETRA B
18. LETRA A
19. LETRA A
20. LETRA A
21. LETRA A
22. LETRA A
23. LETRA A
24. LETRA E
25. LETRA A
26. LETRA B
27. LETRA C
28. LETRA C
29. LETRA E
30. LETRA B


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Livro Eletrônico

Informática p/ UFPB (Cargos das Classes C e D) Com Videoaulas -

Informática p/ UFPB (Cargos das Classes C e D) Com Videoaulas - Pós-Edital

 Mensagens Instantâneas: serviço que permite a troca de mensagens instantaneamente com

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(CONSULPAM – Câmara de Juiz de Fora/MG – Assistente Legislativo – Letra A) A

(UFU/MG – UFU/MG – Técnico em Enfermagem – Item I) Um usuário doméstico faz

(FUNCAB – PC/AC – Perito Criminal) A principal família de protocolos que permite a

(AMIGA – CRECI/SE – Assistente Administrativo – Item I) Internet é uma rede

(EXATUS – TRE/SC – Analista Judiciário) É um conglomerado de redes locais,

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Professor, quais tecnologias são utilizadas? Existem basicamente três componentes:

Os dados de câmeras, alarmes contra incêndio, aparelhos de ar condicionado, lâmpadas e outros

(CESPE – ABIN – Oficial de Inteligência) Em uma residência, caracteriza uma solução

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Quarto ponto: a Intranet tem o intuito de compartilhar informações e recursos computacionais,

 Aumentar o tempo produtivo, utilizando o compartilhamento de documentos comuns (Ex:

 Permitir a transferência de conhecimento pela reutilização de documentos eletrônicos e

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(CESPE – Polícia Federal – Escrivão de Polícia Federal) A Internet e a Intranet, devido

(CESGRANRIO – Transpetro – Analista de Sistemas Júnior) Uma empresa deseja

(AOCP – ITEP/RN – Agente de Necrópsia) Em relação aos conceitos de Internet e

a) Os serviços disponíveis na intranet de uma empresa nunca estarão disponíveis a

c) A internet é considerada uma rede de computadores privativa, enquanto a intranet

d) A intranet não utiliza as mesmas tecnologias que são utilizadas na Internet.

e) A intranet de uma empresa pode ser ligada à Internet.

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(IADES – METRÔ/DF – Administrador) A internet é uma importante ferramenta para

(FUNIVERSA – Polícia Científica/GO – Auxiliar de Autópsia) Assinale a alternativa que

(ESAF – FUNAI – Conhecimentos Gerais) A solução de conectividade que permite o

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Conforme vimos em aula, ambos podem ser utilizados em Intranets e Extranets.

A Intranet é uma rede de computadores corporativa – privada, restrita e exclusiva a um público

A Intranet é uma rede de computadores corporativa – privada, restrita e exclusiva a um público

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As intranets podem fazer uso das arquiteturas, padrões, aplicações, protocolos,

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A Intranet é uma rede de computadores corporativa – privada, restrita e exclusiva a um público

8. (CESPE / PF / 2013) Se, em uma intranet, for disponibilizado um portal de informações

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9. (CESPE / IBAMA / 2013) A única diferença entre navegação na Internet e navegação na

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exclusivo a seus funcionários, podendo, nessas circunstâncias, as aplicações serem acessadas

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Apesar de os dois tipos de rede utilizarem as mesmas tecnologias, as informações disponibilizadas

A Intranet é uma rede de computadores corporativa – privada, restrita e exclusiva a um

Conforme vimos em aula, a questão está perfeita!

Galera, se a intranet utiliza as mesmas tecnologias da internet, a troca de mensagens eletrônicas

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A Intranet é uma rede de computadores corporativa – privada, restrita e exclusiva a um

Conforme vimos em aula, a questão está impecável.

Uma vantagem da utilização da intranet em relação à Internet é a ausência de vírus, por se

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Mais um item maluco e sem nenhum sentido! Questão erradíssima...

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31. (CESPE / ANATEL / 2009) As intranets possuem as características e fundamentos semelhantes

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Conforme vimos em aula, a questão está perfeita.

Não é obrigatória a utilização de sistemas de proteção (Ex: Firewall) ou de um Servidor Web –

34. (CESPE / FINEP / 2009) A respeito de intranet, assinale a opção correta.

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b) Com as tecnologias de intranet, é possível disponibilizar serviços exclusivos para grupos