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Procedimento para ativar a música de espera na central Ision:

1 - Inserindo o arquivo de áudio na central:

1.1 - Acessar o Ision via FTP abrindo uma pasta do explorer do computador, exemplo pasta “Meus
Documentos”. No navegador da pasta “Meus Documentos”, digitar ftp://“IP da central” e apertar a tecla
ENTER, conforme figura 1.

Figura 1: Acesso via FTP.

1.2 - Entrar com usuário e senha (mesmos dados para acesso ao Configurador Web do Ision, sendo que
o padrão é usuário ADMIN e senha MASTER), conforme figura 2.

Figura 2: Usuário e Senha.

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1.3 - Conforme figura 3, será aberto um diretório contendo os drives C, D e E, colar o arquivo de áudio
no drive E. O nome do arquivo deve conter quatro caracteres, podendo ser letras ou números.

Figura 3: Drives do Ision.

2 - Configurações no Ision:

2.1 - Acessar o Ision pelo Configurador Web.

2.2 - Entrar na opção “Configuração de Sistema” / “Fontes de Mídia”, escolher a fonte de mídia
desejada e selecionar a opção "Arquivo Wav", em seguida digitar o nome do arquivo que foi inserido no drive
E do Ision, conforme figura 4.

Figura 4: Configurações do Ision.

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2.3 - Acessar as configurações de personalidades do Ision, conforme figura 5.

Figura 5: Configurações de personalidades.

2.4 - Na opção “Comportamento”, verificar a origem da música em retenção, conforme figura 6.

Figura 6: Origem da música em retenção.

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3 - Verificações:

3.1 - Para verificar as fontes de mídia do Ision, discar o código “#140 + fonte desejada”, exemplo: #140
1 para reproduzir o áudio da fonte 01.
3.2 - Para que a música em retenção funcione, é necessário aguardar o Ision reconhecer e fazer a leitura
dos arquivos de áudio, para acelerar este processo pode-se reiniciar a central. Obs. Importante: A CPU do Ision
possui dois LED's de DSP, quando os dois estiverem piscando indica que o Ision ainda está carregando os
arquivos de mídia. A espera somente funcionará quando apenas um LED de DSP estiver piscando e o outro
apagado.

4 - Análises via telnet:

4.1 - Através do comando “dsp” é possível verificar se o Ision conseguiu carregar os arquivos de mídia,
conforme figuras 7 e 8 a seguir.

Figura 7: Ision ainda não carregou os arquivos de mídia.

Figura 8: Ision reconheceu os arquivos de mídia.

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4.2 - Através do comando “media” é possível identificar as fontes de mídia presentes no Ision, e além
disso podemos verificar se estão em atividade naquele momento, conforme figuras 9 e 10 a seguir.

Figura 9: Fontes de mídia presentes no sistema, sendo que nenhuma delas está em atividade.

Figura 10: Fonte de mídia 1 está em atividade.