JIVOCHAT

JIVOCHAT
FAVOR LER COM ATENÇÃO OS TERMOS DO ACORDO DE AFILIADO ABAIXO.
AO SE REGISTRAR COMO UM AFILIADO, VOCÊ ESTARÁ ACEITANDO OS TERMOS E CONDIÇÕES

DESTE ACORDO DE AFILIADO.
1. TERMOS E DEFINIÇÕES
1.1. SOFTWARE é o programa chamado “JivoChat” desenvolvido para a troca de mensagens

rápidas com os visitantes de um site. O SOFTWARE é distribuido através do site
http://www.jivochat.com pela JivoSite Inc., uma coorporação Delaware (daqui em diante
chamada de "DIRETOR").
1.2. COMPRADOR é o usuário final do Software gerado por um Afiliado para comprar a licença
para o uso do Software.
1.3. CONTA PESSOAL DO AFILIADO é o site https://partner.jivosite.com/ desenvolvido para o

registro de novos Compradores do Software por um Afiliado, pesquisando informações sobre
pagamentos recebidos pelo Diretor pelos Compradores e a criação dos pedidos para o
pagamento da comissão de afiliados.
1.4. TAXA DE AFILIADO é um prêmio pago de DIRETOR para AFILIADO por trazer novos
COMPRADORES do SOFTWARE nos termos deste presente ACORDO.
2. ASSUNTO DO ACORDO
2.1. O AFILIADO deve trazer COMPRADORES, fornecer consultas relacionadas a configurações e

utilização do SOFTWARE, e deverá realizar configurações iniciais no SOFTWARE para receber a
TAXA DE AFILIADO.
3. DEVERES DO AFILIADO
3.1. O AFILIADO deverá realizar consultas relacionadas às funcionalidades do SOFTWARE e

problemas de instalação e uso para os COMPRADORES.
3.2. O AFILIADO deverá registrar novos COMPRADORES no Painel do Parceiro.
3.3. O AFILIADO não deverá usará a marca “JivoChat” ou “JivoSite” para quaisquer fins não
relacionados com a execução deste ACORDO.
3.4. O AFILIADO não deverá assinar nenhuma tarefa ou acordo de agenciamento e atribuirá
seus deveres citados neste ACORDO para nenhum terceiro.
3.5. O AFILIADO não deverá fazer os seguintes:
publicar e fazer propaganda com condições que diferem dos termos de serviço providenciados
pelo site do DIRETOR no https://www.jivochat.com/ (por exemplo, usar preços diferentes,
oferecer um período maior de demo, etc.);
promover códigos promocionais através de publicidade contextual e midiática;
usar qualquer um método de spam para anunciar o JivoChat e/ou o JivoSite, mesmo que seja
spam para distribuição, buscas ou qualquer outra forma de spam;
utilizar o site do DIRETOR (Jivochat.com e outros) em publicidade contextual e midiática;
utilizar inquéritos e pedidos contendo “jivosite”, “jivochat", etc. em publicidade contextual;
apresentar-se como DIRETOR (por exemplo, utilizar o nome, informação de registro, telefones,
endereços, etc. do DIRETOR como suas informações de contato de AFILIADO);
usar sites com domínios que contém “jivosite” ou “jivochat” no nome.
4. DIREITOS DO AFILIADO
4.1. O AFILIADO pode obter dados atualizados sobre COMPRADORES gerados pelo AFILIADO,
incluindo informações sobre quantia de pagamentos recebidos dos COMPRADORES e a quantia
de TAXA DE AFILIADO através da CONTA PESSOAL DO PARCEIRO.
4.2. O AFILIADO possui uma licença limitada, não-transferível e não-exclusiva para usar o nome
da marca “JivoChat” ou “JivoSite”, somente para as necessárias execuções dos deveres de
AFILIADO sob este ACORDO.
5. DEVERES DO DIRETOR
5.1. O DIRETOR deverá pagar a taxa de afiliado de acordo com as condições deste ACORDO se
os termos do ACORDO forem observados pelo AFILIADO.
6. DIREITOS DO DIRETOR
6.1. O DIRETOR tem o direito de requisitar o cessamento da distribuição de mensagens e

materiais de publicidade que contém informação sobre o SOFTWARE, caso estas mensagens e
materiais sejam considerados irregulares. O AFILIADO deverá cessar a distribuição de tais
materiais dentro de 2 (dois) dias após ser notificado. Se o pedido não for atendido pelo
AFILIADO, o DIRETOR terá o direito de cancelar este ACORDO e demandar a compensação
pelas perdas correspondentes.
7. CUSTO DE SERVIÇOS E PROCEDIMENTOS DE PAGAMENTOS
7.1. A quantia da TAXA DE AFILIADO é igual a 30% (trinta por cento) dos pagamentos dos
COMPRADORES gerados pelo Afiliado recebidos pelo DIRETOR.
7.2. TAXAS DE AFILIADOS são pagas através da transferência de fundos para a conta do
AFILIADO.
7.3. O DIRETOR deverá transferir a TAXA DE AFILIADO dentro de 30 dias úteis contados a partir
da data do recibo do pedido de pagamento da recompensa. O AFILIADO envia o pedido de
pagamento utilizando a CONTA PESSOAL DO PARCEIRO.
7.4. O DIRETOR realiza um pagamento de recompensa se a quantia de recompensa excede o

valor de 100 Reais.
7.5. As despesas do AFILIADO associadas ao cumprimento das suas obrigações nos termos
deste ACORDO são cobertas em sua totalidade pela TAXA DE AFILIADO, e não serão
compensadas adicionalmente pelo DIRETOR, exceto se houver um acordo escrito entre as
PARTES. Em particular, o DIRETOR não compensará os gastos do AFILIADO com publicidade,
pesquisa de marketing, instruções dadas aos compradores e outros gastos do AFILIADO com o
cumprimento deste Acordo.
7.6. Caso um COMPRADOR requisite devolução de dinheiro ou execute um estorno do

pagamento realizado através de um cartão bancário ou outro sistema de pagamento, a
recompensa para tal pagamento reembolsado não será paga para o AFILIADO. Caso o
COMPRADOR tenha requisitado a devolução do dinheiro após a transferência da recompensa
por este pagamento para o AFILIADO tenha sido feita, a quantia de TAXA DE AFILIADO deve ser
devolvida à conta do DIRETOR (a critério do DIRETOR) ou retido nas futuras taxas do AFILIADO.
8. TERMOS DO ACORDO
8.1 O termo deste Acordo é iniciado a partir do seu registro no site do DIRETOR como um
AFILIADO, e dura até que o mesmo seja terminado por uma das Partes.
9. PROCEDIMENTO PARA A RESOLUÇÃO DE DISPUTAS
9.1. Todas as disputas e discrepâncias entre as PARTES originadas no cumprimento deste

ACORDO são resolvidas através de negociações entre as PARTES.
9.2. Todavia, se as negociações entre as Partes falharem, então qualquer disputa, controvérsia
ou reivindicação geradas por, ou relacionadas de qualquer forma com este Acordo, incluindo,
sem limitações, qualquer disputa relativa à construção, validez, interpretação, exequibilidade
ou brexa no Acordo, deve ser solucionada exclusivamente pela Moscow Commercial Court,
Moscou, Rússia (a “Corte”). AFILIADO e DIRETOR expressamente concordam que a Corte deve
ter jurisdição pessoal sobre as Partes para este Acordo e matéria de competência sobre este
Acordo.
9.3. A validez, interpretação, exequibilidade e performance deste Acordo será governada e

interpretada de acordo com as leis da Federação Russa, sem dar cumprimento à sua lei em
matéria de conflitos de leis.
9.4. PELA RAZÃO DE DISPUTAS LEVANTADAS EM CONEXÃO COM TRANSAÇÕES COMPLEXAS

SEREM RESOLVIDAS MAIS RAPIDAMENTE E ECONOMICAMENTE POR UMA PESSOA
EXPERIENTE E ESPECIALISTA, E PELO DESEJO DAS PARTES NO USO DAS LEIS APLICÁVEIS, AS
PARTES DESEJAM QUE AS SUAS DISPUTAS SEJAM POR UM JUIZ APLICANDO TAIS LEIS
APLICÁVEIS. PORTANTO, PARA ALCANÇAR A MELHOR COMBINAÇÃO DOS BENEFÍCIOS DO
SISTEMA JUDICIÁRIO E DA ARBITRAGEM, CADA PARTE DESTE ACORDO, POR ESTE MEIO,
RENUNCIA TODOS OS DIREITOS DE JULGAMENTO ATRAVÉS DE JÚRI EM QUALQUER AÇÃO,
PROCESSO OU PROCEDIMENTO TRAZIDO PARA RESOLVER QUALQUER DISPUTA ENTRE AS
PARTES, SEJA RESULTANTE DE CONTRATO, DELITO, OU POR OUTRO LADO, GERADO A PARTIR
DE, CONECTADO COM, RELACIONADO OU INCIDENTAL A ESTE ACORDO, ÀS TRANSAÇÕES
CONTEMPLADAS POR ESTE MEIO E/OU A RELACIONAMENTOS ESTABELECIDOS ENTRE AS
PARTES PELO PRESENTE.
9.5. AFILIADO e DIRETOR expressamente abrem mão dos direitos de demandar foro de
conveniência ou transferência de caso para outra jurisdição, e concordam que Moscou, Rússia
é o foro apropriado para todas as disputas levantadas a partir deste Acordo.
10. ALTERAÇÃO E TERMINAÇÃO DO ACORDO
10.1 As disposições deste Acordo podem ser corrigidas ou modificadas pelo DIRETOR,
postando o Acordo revisado no site do DIRETOR.
10.2 Qualquer uma das Partes podem dar fim à este Acordo a qualquer momento através de
um aviso prévio escrito de 5 dias enviado à outra Parte via e-mail, mensagem de texto,
transmissão fac-símile ou qualquer outro meio eletrônico de comunicação.
10.3. Não obstante nada contrário neste ACORDO, o DIRETOR tem o direito de dar fim
imediato à este ACORDO em caso de violação dos termos presentes neste ACORDO pelo
AFILIADO.
FAVOR LER COM ATENÇÃO OS TERMOS DO ACORDO DE AFILIADO.
AO REGISTRAR-SE COMO UM AFILIADO VOCÊ ACEITA OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE

ACORDO.
SCALEHOT
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE SERVIÇO E

UTILIZAÇÃO DO ESCALA
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
Caso o USUÁRIO concorde com estes termos, ele não poderá utilizar os serviços SC à
disposição pela plataforma de automação de perfis no Instagram, e também não utilizará os
serviços SC.
Ao combinar com os termos das condições gerais, o USUÁRIO autoriza que sejam realizados no
perfil à plataforma como ações de seguir e curtir o perfil oficial da SCALEHOT no Instagram e
declara ter contratado este contrato, certo e perfeito o ato de contratação .
A SCALEHOT reserva-se para si o direito de alterar os termos e condições a qualquer momento,

sem esta comunicação prévia ou autorização do USUÁRIO.
A SCALHOT reserva para si o direito de modificar, suspender, alterar, aprimorar, retirar de

totalidade ou parte de qualquer serviço e/ou funcionalidade, ou qualquer um dos seus
conteúdos, a qualquer tempo, sem prévia, ou autorização do USUÁRIO não incorrendo em
qualquer responsabilidade de qualquer natureza, declarando-se o USUÁRIO desde já ciente
desta prerrogativa da SCALEHOT.
O USUÁRIO concorda que o Instagram tem seus próprios conjuntos de termos que podem
diferir dos nossos termos e condições e devem ser lidos e aceitos sob responsabilidade do
cliente.
2. CONDIÇÕES GERAIS DE USO
Estas regras gerais regulamentam a plataforma de automação de perfis no Instagram

determinam o uso sob o endereço da SCALEHOT https://www.scalehot.com
Uma cópia atualizada das condições gerais estará à disposição através do endereço
https://app.scalehot.com/termos-de-uso/.
A expressante, por este termos de uso, atribui a condição de USUÁRIO do serviço (doravante
denominado “USUÁRIO”), este ato declara a aceitação plena e sem reservas USUÁRIO a cada
uma das condições gerais, nos termos da versão publicada pelo SCALEHOT no momento exato
em que utilizar o serviço. Todos os demais avisos, regulamentos, normativos e instruções
integram e complementam as presentes condições gerais.
O USUÁRIO já em usar os sites da SCALHOT aletas lícitos e não para proteger a segurança dos
outros sites criminais, tornar-se ao conteúdo do serviço ou ao site, sob pena de responder
civilmente.
O USUÁRIO concorda ainda em abster-se de realizar ou executar qualquer ação que possa
adicionar, subtrair ou modificar seus sites, acessar o conteúdo sem permissão e de usar o site
de qualquer outra forma diversa a qual se destina.
A SCALE reserva exclusivamente para si o direito de eventuais alterações eventuais ou

imprecisões de seus sites, alterando-os e sem aviso prévio, a qualquer um.
3. OBJETO
Este contrato regulamenta o uso dos serviços da plataforma SCALHOT de gerenciamento de

conteúdo no Instagram. A ferramenta publicará à disposição um painel administrativo que
permite enviar ou agendar.
Os dados de referência aos dispositivos armazenados dentro do sítio da SCALEHOT em

servidores próprios ou contratados.
O USUÁRIO é o exclusivo e exclusivo responsável pela confidencialidade de suas senhas de

acesso e comprometendo-se a utilizar-las diligentemente, bem como manter a notificação aos
administradores da plataforma, único, em qualquer caso de perda, grossura ou de qualquer
uso não autorizado das mesmas.
Ao se registrar em nossa plataforma, o USUÁRIO concorda e autoriza a utilização de dados

como: seu nome e seu perfil no Instagram, por exemplo, para promover nosso sistema.
4. O SERVIÇO
O USUÁRIO, após conciliar com as presentes condições gerais e termos de uso, terá acesso à
plataforma SCALHOT de gerenciamento.
Os dados de referência aos conteúdos gerenciados armazenados dentro dos sites e dos
provedores do SCALEHOT ou contratados.
Sujeito à lei aplicável, o USUÁRIO entende e expressamente que a SCALEHOT, seus afiliados,
executivos, funcionários, agentes, parceiros e licenciadores não serão, sob qualquer hipótese,
responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, especiais ou por perda de lucro ou
consequente muitas outras suportadas por USUÁRIOS de plataforma, qualquer que seja a
natureza de sua manutenção.
5. CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO
O USUÁRIO reconhece que é essencial para o uso do serviço configurado o preenchimento no

sistema correto de dados do SCALHOT, obrigando a preenchê-lo-lo verdadeiros e isentando o
SCALHOT de qualquer um quanto quanto ao sistema gerado por dados falsos ou
responsabilidades. imprecisos sejam fornecidos no referido cadastro.
O USUÁRIO comprometendo-se a usar o Serviço em conformidade com as Condições Gerais e

demais normas e regulamentos de ESCALA de ajuste ao serviço, bem como se apresenta em
conformidade com as Leis Brasileiras e os costumes e a ordem pública, usando o serviço de
forma adequada por quaisquer atos ilícitos, permitido pela e pelas leis, atos de terceiros,
permitidos da prática, de quaisquer atos ilícitos, ou permitidos da prática, de quaisquer atos
ilícitos, permitidos pela utilização de quaisquer atos ilícitos, ou permitidos da prática, de
quaisquer atos ilícitos, ou seja, permitidos da prática, de quaisquer atos ilícitos, ou seja,
permitidos pela utilização de quaisquer atos ilícitos, ou seja, os equipamentos permitidos. de
outros USUÁRIOs ou de outros internautas (“hardware” e “software”) através da prática de
“hacking”.
É responsabilidade do USUÁRIO a manutenção de cópias locais exclusivas de seus arquivos,

uma vez que o serviço prestado pelo SCALEHOT não contempla o serviço de backup dos
materiais disponíveis em seu, não sendo portanto o SCALHOT responsável por danos eventuais
que o USUÁRIO possa vir a sofrer perdas da perda, por qualquer motivo, do material
armazenado ou armazenado nos sítios do SCALEHOT.
O que pode ser usado com o mesmo tipo de serviço de conteúdo ou distribuir, para transmitir,
qualquer tipo de serviço que, por si mesmo, de conteúdo ou distribuição:
I. Contravenha, menospreze ou atente contra os direitos fundamentais e liberdades públicas e

indivíduos reconhecidos no ordenamento jurídico brasileiro ou tratado internacionalmente;
induza, incite ou promova atuações de difamatórias, difamatórias, inlituosas, violentas ou
presas, aos fatos à lei, à moral ou à ordem pública;
II. Induza, incite ou promova atuações, atitudes ou ideias discriminatórias em razão de sexo,
raça, religião, crenças, idade ou condição social;
III. Incorporar, colocar à disposição ou permitir o acesso a produtos, elementos, mensagens
delituosas, violentas, pornográficas, degradantes ou, em geral, aos substitutos à lei, à moral
costumes ou à ordem pública;
4. Este protegido por quaisquer direitos de propriedade ou pertencentes a um terceiro

industrial, sem que o US propriedade seja obtido dos seus titulares a autorização necessária
para realizar o uso que produz ou pretenda fornecer; Caso em que o USUÁRIO será
responsável por quaisquer danos, eximindo-se de qualquer responsabilidade ou
corresponsabilidade;
V. Seja contrário ao direito, à honra, à intimidade pessoal e familiar ou à própria imagem das
pessoas;
VI. Constitui publicidade ilícita, enganosa ou desleal e, em geral, que constitua concorrência
desleal;
VII. Contribuir, facilitar ou incentivar, de qualquer forma, a prática de quaisquer formas de

infração aos direitos de propriedade intelectual de qualquer conteúdo disponibilizado na
internet.
§ 1º Em qualquer das hipóteses acima, o SCALEHOT poderá, a seu critério exclusivo, cancelar
ou eliminar o acesso do conteúdo aqui, a qualquer tempo e aviso prévio, nem substituição.
§ 2º decisão sobre uma aplicação, ou segundo critério exclusivo de seleção de condições

gerais, ou segundo critério exclusivo de seleção de condições gerais, que ainda podem ser
aumentadas, não a existência de conteúdo de conteúdo de aplicação, ou escolha, qualquer
escolha, qualquer classe de material do SCALEHO não é considerado ilegal, fornecimento,
ainda cópias deste conteúdo e documentos dos USUÁRIOs, independentemente do
consentimento prévio.
O USÁRIO compromete-se a utilizar uma plataforma de forma sã e bem-intencionada, sendo

assim, o SCALEHOT reserva-se o direito de suspender quaisquer contas que faça uso da
plataforma através de quaisquer meios disponíveis e para quaisquer finalidades.
O USUÁRIO declara que é o único e exclusivo responsável pelo conteúdo por ele inserido, não
tendo o SCALEHOT qualquer responsabilidade ou controle sobre este.
Em decorrência da presente declaração, o USUÁRIO, caso venha a ser chamado a responder
pela prática de um ato ilegal ou ilegal em decorrência dos direitos já obrigatórios, a isentar o
SCALEHOT de quaisquer responsabilidades, bem como requerer a exclusão da mesma do
processo, se for o caso.
O SCALHOT reserva para o direito de modificação, a qualquer momento, a apresentação e

configuração do Serviço, assim como também as presentes Condições Gerais ou quaisquer
outros regulamentos e Serviços que influenciem nenhuma norma, sem qualquer notificação ou
aviso prévio.
Caso ocorram eventos de força não poderão ocorrer o SCHO informar ou conceder a maior
oferta de serviço, o que permitirá que o SCALE informe o contrato, suspenda o contrato, o que
permitirá que o SCHO informe o ocorrido, suspenda este contrato causa para ciência do
USUÁRIO.
O caso SCHO não reembolsará do caso, com intenção de o USU alterou a política, nem de
serviço permanente, sem qualquer ressalva expressamente com o USUÁRIO tal política.
O USUÁRIO deverá manter sempre seu cadastro atualizado junto ao SCALHOT, informando
pelo menos um endereço de e-mail em funcionamento, para que possa receber comunicados
e avisos.
A SCALHOT não será responsável por comunicados não recebidos devidos a configurações de
e-mail do USUÁRIO.
Como resultado do uso dos serviços da SCALHOT, o USUÁRIO concorda que as rescisões de
contas em outras plataformas (Instagram, etc.) são por conta e risco do próprio USUÁRIO e de
forma alguma será responsabilidade da SCALHOT ou qualquer de suas partes afiliadas.
6. USO E CUSTÓDIA
O USUÁRIO ao ter o serviço ativado, informará um “login” e uma senha de acesso ao painel
administrativo. Ele deverá alterar uma senha periodicamente, guardando consigo uma nova
senha escolhida.
O USÁRIO compromete-se a fazer o uso diligente das Senhas de Acesso, assim como também a
um aviso-las em sigilo, instruções e instruções fornecidas pelo SCALEHO.
O USUÁRIO comprometendo-se a comunicar o ESCALA, com certo acesso por perda ou
extravio das Senhas de assim como risco de acesso às mesmas por um terceiro.
O SCALHOT se responsabiliza por senhas de acessos extraviadas, perdidas ou modificadas por

USUÁRIO, talvez não seja considerada muito “fraca forçada sera extraviada”, apta a adivinhada
por qualquer forma.
Neste ato, o USUÁRIO autoriza expressamente a ESCALA a colher e usar seus dados técnicos e
operacionais na PLATAFORMA, para fins de estudos e aperfeiçoamentos na PLATAFORMA.
7. DA PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITO DE IMAGEM
A SCALEHOT possui plenos direitos de propriedade sobre todos os conteúdos e elementos

visuais intelectuais do site www.scalehot.com. Estas informações não são usadas como
distribuídas e podem ser alteradas, copiadas ou expressamente alteradas, que são autorizadas
pelo departamento de marketing.
Embora não tenha acesso direto ao banco de dados do programa do SCALHOT, pertence ao
USUÁRIO ou conteúdo (arquivos e conteúdo inseridos em razão deste contrato), podendo esse
conteúdo ser acessado através do painel administrativo.
O USUÁRIO se responsável, ainda, pelos direitos autorais dos terceiros dos documentos
inseridos, sejam fotos, vídeos ou textos, para efeitos de participação da promoção.
O USUÁRIO pode publicar o fechamento do contrato para fins comerciais, fazendo men ao
nome e à marca do USUÁRIO em campanhas comerciais, podendo, inclusive, divulgar imagens,
para uso comercial enquanto vigorar os serviços
8. DIREITOS DO USUÁRIO
Ao contratar os serviços descritos pelo SCALEHOT, o USUÁRIO possui os direitos de:
Eu utilizo todos os serviços prestados à disposição pela plataforma objeto
II. Arquivos de hospedagem a ele referências, enviar arquivos, usar bancos de hospedagem, de
acordo com os dados definidos pelo serviço contratado;
9. ALTERAÇÃO NO SERVIÇO, CASO FORTÚITO E FORÇA MAIOR

O USUÁRIO tem conhecimento e concorda que o Serviço pode mudar de tempos em tempos
sem aviso prévio.
Mudanças, mudanças, taxas e condições de segurança, acréscimos, funcionalidades adicionais,

acréscimos ou ajustes, sem limitação e outras melhorias ou acréscimos.
A plataforma não poderá ser responsabilizada pelo USUÁRIO ou terceira parte no caso de
qualquer outra, de opção de preço, suspensão de continuação do serviço.
O SCALEHOT pode alterar as suas taxas e condições de pagamento, sem aviso prévio, previsto
para serviço, sem aviso dos planos já previstos, sem aviso prévio dos planos.
O USUÁRIO neste ato de estar ciente de que os casos decorrentes de força, manutenção de
emergência ou quaisquer possíveis imprevistos de serviço, não será possível notificá-lo com
antecedência, não ensejando, em razão disto, responsabilidade para a ESCALA.
A SCALHOT não oferece tipo de garantia ou reembolso advindo da instabilidade causado pelos
fatos descritos nesta cláusula.
10. POLÍTICAS DE COBRANÇA E PAGAMENTO
O serviço para o USUÁRIO mediante pagamento de valores previamente estipulado com o tipo
de serviço fornecido.
O USUÁRIO em dia concorda com os pagamentos já acordados com o SCALEHOT, desde que o
atraso no pagamento poderá ocorrer na função imediata dos serviços.
O USUÁRIO Ato estar ciente que ao cancelar a assinatura, o Serviço poderá ser interrompido e
que não haverá ressarcimento de pagamento de pagamento nestes dias não utilizados.
A SCALHOT reserva ao direito de renovação o plano contratado com sucesso por períodos
períodos, até que seja solicitado pelo USUÁRIO o cancelamento de seus serviços.
11. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE
O SCALEHO exime-se de responsabilidades quanto a sua aceitação de qualquer natureza

devido a danos devidos à continuidade da disponibilidade do serviço ou falta de continuidade
do serviço.
Privacidade e utilização do Serviço Os dados do USUÁRIO serão armazenados com todo o sigilo
e somente manipulados pelos funcionários do SCALHOT. No entanto, o ESCALA não garante a
privacidade e a segurança na utilização do Serviço por parte do USUÁRIO, e portanto, não
pode garantir que terceiros não autorizados não possam acessar e, eventualmente,
interceptar, eliminar, alterar, modificar ou manipular de qualquer modo Posto à disposição no
Serviço ou interceptar, eliminar, alterar, modificar ou manipular de qualquer modo os
Arquivos e comunicações de qualquer classe que o USUÁRIO transmita, armazene ou coloque
à disposição de terceiros através do Serviço.
O SCALEHOT pode alterar a manipulação de toda a responsabilidade pelos danos e acessos de

manipulação de qualquer natureza, manipulação, manipulação, não alteração ou manipulação
de todos os arquivos e comunicações armazenadas, autorização de manipulação de todos os
arquivos e comunicações armazenadas, manipulação autorizada a todos os serviços de
terceiros.
12. ATENDIMENTO E SUPORTE TÉCNICO
O SCALHOT prestará suporte técnico para seu USUÁRIO através do site

https://www.scalehot.com através de uma abertura de chamada de suporte.
13. POLÍTICA DE REEMBOLSO
Os USÁRIOS (assinatura) têm gratuitamente o prazo de pagamento para testar o serviço e caso
queira a ESCALAT, sempre disponível mensalmente o pagamento referente a ESCALAT.
Somente contar por meio de ressalvas formais pelo USUÁRIO desde o período de Relação de
Sessões da Relação/contratação dos serviços.
Os reembolsos solicitados pelos USUÁRIOS, desde que preenchidos os requisitos de

admissibilidade previstos nestes instrumentos e na legislação em vigor, podem ser adicionados
até pela SCALHOT 90 (enta dias a contar da solicitação).
14. FINALIZAÇÃO E TERMINO DOS SERVIÇOS
A contratação formal dos serviços terá início após a aceitação de pedido e fim anunciado por
uma das partes contratação ou rescisão contratual.
Os arquivos e dados inseridos no sítio do ESCALA pelo prazo estão disponíveis para o USUÁRIO
definido no plano contratado ou até o final do serviço ilimitado, se este for contratado na
modalidade.
Para outros esclarecimentos entre em contato através do e-mail suporte@scalehot.com .
15. FORO
As PARTES elegem o Foro da comarca de São Paulo - SP, como único competente para dirimir
as dúvidas ou controvérsias decorrentes deste Contrato.
Termo de Acordo do Usuário

Este Contrato foi modificado pela última vez em 30 de julho de 2019.
Este Contrato do Usuário descreve os termos e condições que você aceita ao usar nosso
Site ou nossos Serviços. Incorporamos por referência algumas informações vinculadas.
Neste Contrato do Usuário:

"Conta" significa a conta associada ao seu endereço de e-mail.
"Comprador" significa um Usuário que compra Serviços de Vendedor ou itens de
Vendedores ou identifica um Vendedor por meio do Site. Um Usuário pode ser um
Comprador e um Vendedor sob este contrato.
"Concurso" significa um concurso promovido por um Comprador e em relação ao qual um
Vendedor pode enviar uma ou mais inscrições através do Site.
"Resumo do Concurso" significa o documento que define o escopo de um Concurso,
incluindo, mas não se limitando a itens como um resumo do projeto.
"Entrega do Concurso" , em relação a um Concurso, significa o acordo entre o
Comprador e um ou mais Vendedor(es) vencedor(es) sob o qual cada Vendedor transferirá
para o Comprador a propriedade da(s) participação(s) vencedora(s).
"Processo de Resolução de Litígios" significa o processo a ser seguido pelos
Compradores e Vendedores de acordo com os Serviços de Resolução de Litígios.
"Participante" significa um Vendedor que participou de um Concurso.
"Freelancer" , "nós" , "nosso" , "empresa" ou "a empresa" ou "nós" significa
Freelancer International Pty Limited (ACN 134 845 748).
"Freelancer Enterprise" fornece às organizações acesso a uma força de trabalho global
de mais de 42 milhões de freelancers. O Freelancer Enterprise permite que grandes
organizações acelerem seu crescimento por menos.
Os usuários "Verificados por Freelancer" foram satisfatoriamente verificados de acordo
com a Política Conheça seu Cliente e Verificação de Identidade.
"Conta Inativa" significa uma Conta de Usuário que não foi conectada por um período de
6 meses, ou outro período determinado por nós de tempos em tempos.
"Direitos de Propriedade Intelectual" significa todo e qualquer direito de propriedade
intelectual existente em todo o mundo e o objeto de tais direitos, incluindo: (a) patentes,
direitos autorais, direitos em layouts de circuitos (ou direitos semelhantes), projetos
registrados, marcas registradas e não registradas, e qualquer direito de ter informações
confidenciais mantidas em sigilo; e (b) qualquer pedido ou direito de solicitar o registro de
qualquer um dos direitos mencionados no parágrafo (a), independentemente de tais
direitos serem registrados ou passíveis de serem registrados e se existirem sob quaisquer
leis, em direito comum ou em equidade .
"Trabalho Local" ou "Trabalho Local" significa um serviço que fornecemos para
combinar um Comprador com um Vendedor em relação à prestação de serviços
específicos do local.
"Pagamento de Marco" significa um pagamento feito pelo Comprador pela prestação de
Serviços do Vendedor sob um Contrato de Usuário e que será liberado de acordo com a
seção "Pagamentos de Marco" destes termos e condições.
"Projeto" ou "Anúncio" significa um trabalho oferecido ou concedido por um Comprador
através do Site, que pode incluir um Projeto ou Concurso listado por um Comprador, um
Projeto concedido por um Comprador (por exemplo, através da HireMe), um serviço
adquirido por um Comprador de um Vendedor e serviço concedido por um Comprador a
um Vendedor como resultado de um Concurso ou competição hospedado por meio do
Site.
"Vendedor" significa um Usuário que oferece e presta serviços ou se identifica como um
Vendedor através do Site. Um Usuário pode ser um Comprador e um Vendedor sob este
contrato.
"Serviços do Vendedor" significa todos os serviços prestados por um Vendedor.
"Serviços Freelancer" significa todos os serviços fornecidos por nós a você.
"Usuário" , "você" ou "seu" significa um indivíduo que visita ou usa o Site, inclusive por
meio da API .
"Contrato do Usuário" significa: (1) este Contrato do Usuário; (2) o Código de
Conduta conforme alterado de tempos em tempos; (3) quaisquer outras disposições
contratuais aceitas pelo Vendedor e pelo Comprador carregadas no Site, na medida em
que não sejam inconsistentes com o Contrato do Usuário e o Código de Conduta; (4) os
termos do Projeto conforme concedidos e aceitos no Site, na medida em que não sejam
inconsistentes com o Contrato do Usuário e o Código de Conduta; e (5) qualquer outro
material incorporado por referência de tempos em tempos.
"Site" significa os Sites operados pelo Freelancer e disponíveis em: Freelancer.com e
qualquer um de seus domínios ou propriedades regionais ou outros, e qualquer serviço,
ferramenta ou aplicativo do Freelancer relacionado, incluindo especificamente web móvel,
qualquer aplicativo iOS e qualquer aplicativo Android, ou API ou outro mecanismo de
acesso.
1. Visão Geral
Ao acessar o Site, você concorda com os seguintes termos com o Freelancer.
Podemos alterar este Contrato do Usuário e quaisquer informações vinculadas de tempos
em tempos, publicando os termos alterados no Site, sem aviso prévio.
O site é um local online onde os usuários compram e vendem serviços e itens do
vendedor. Compradores e Vendedores devem se registrar em uma Conta para comprar ou
vender Serviços e/ou itens do Vendedor. O site permite que os usuários trabalhem juntos
on-line para concluir e pagar por projetos, comprar e vender itens e usar os serviços que
fornecemos. Não somos parte de nenhum acordo contratual entre Comprador e Vendedor
no local online, apenas facilitamos as conexões entre as partes.
Podemos, de tempos em tempos, e sem aviso prévio, alterar ou adicionar ao Site ou às
informações, produtos ou serviços nele descritos. No entanto, não nos comprometemos a
manter o Site atualizado. Não somos responsáveis perante você ou qualquer outra pessoa
se ocorrer algum erro nas informações do Site ou se essas informações não estiverem
atualizadas.
2. Âmbito
Antes de usar o Site, você deve ler todo o Contrato do Usuário, as políticas do Site e todas
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de Conduta , a Política de Privacidade do Freelancer e todas as políticas do Site. Ao
aceitar este Acordo de Usuário ao acessar nosso Site, você concorda que este Acordo de
Usuário será aplicado sempre que você usar o Site, ou quando você usar as ferramentas
que disponibilizamos para interagir com o Site. Alguns sites podem ter termos adicionais
ou outros que fornecemos a você quando você usa esses serviços.
3. Elegibilidade
Você não usará o Site se:
1. não são capazes de formar contratos juridicamente vinculativos;

2. são menores de 16 anos;
3. uma pessoa impedida de receber e prestar serviços de acordo com as leis da Austrália
ou outra jurisdição aplicável;
4. estão suspensos de usar o Site; ou
5. não tenha um endereço de e-mail válido.
Todas as contas de usuário gratuitas estão associadas a indivíduos. As credenciais de

login não devem ser compartilhadas por usuários com outras pessoas. O indivíduo
associado à conta será responsável por todas as ações realizadas pela conta, sem
limitação.
Sujeito às leis locais, uma pessoa com mais de 15 anos e menos de 18 anos pode usar a
conta de um adulto com a permissão do titular da conta. No entanto, o titular da conta é
responsável por todas as ações realizadas pela conta, sem limitação.
Os usuários podem fornecer um nome comercial ou um nome de empresa, que está
associado à conta do usuário. Os usuários reconhecem e concordam que, quando um
nome comercial ou nome de empresa estiver associado à sua conta, este Contrato do
Usuário é um contrato com o usuário como indivíduo (não o negócio ou empresa) e os
usuários permanecem os únicos responsáveis por todas as atividades realizadas em
relação aos seus Conta.
Uma empresa, corporação, trust, parceria ou outra entidade corporativa não individual
pode ser um Usuário sujeito a uma conta corporativa qualificada que paga assinaturas
corporativas.
Podemos, a nosso critério absoluto, recusar o registro de qualquer pessoa ou entidade
como Usuário.
Você não pode transferir ou ceder quaisquer direitos ou obrigações que tenha sob este
contrato sem consentimento prévio por escrito.
4. Usando o Freelancer
Ao usar o Site, você não tentará ou de outra forma fará o seguinte:
1. publicar conteúdo ou itens em categorias ou áreas inadequadas em nossos sites e

serviços;
2. infringir quaisquer leis, direitos de terceiros ou nossas políticas, como o Código de
Conduta ;
3. deixar de entregar o pagamento dos serviços entregues a você;
4. deixar de entregar os Serviços do Vendedor adquiridos de você;
5. burlar ou manipular nossa estrutura de taxas, o processo de cobrança ou taxas
devidas ao Freelancer;
6. postar conteúdo falso, impreciso, enganoso, enganoso, difamatório ou ofensivo
(incluindo informações pessoais);
7. tomar qualquer ação que possa prejudicar os sistemas de feedback ou reputação
(como exibir, importar ou exportar informações de feedback ou usá-las para fins não
relacionados ao site);
8. transferir sua conta do Freelancer (incluindo feedback) e nome de usuário para outra
parte sem o nosso consentimento;
9. distribuir ou postar spam, comunicações eletrônicas não solicitadas ou em massa,
correntes ou esquemas de pirâmide;
10. distribuir vírus ou quaisquer outras tecnologias que possam prejudicar o Freelancer, o
Site, ou os interesses ou propriedade dos usuários do Freelancer (incluindo seus
Direitos de Propriedade Intelectual, privacidade e direitos de publicidade) ou seja
ilegal, ameaçador, abusivo, difamatório, invasivo de privacidade, vulgar, obsceno,
profano ou que possa assediar ou causar angústia ou inconveniência ou incitar o ódio
de qualquer pessoa;
11. baixar e agregar listagens do nosso site para exibição com listagens de outros sites
sem nossa permissão expressa por escrito, "frame", "mirror" ou incorporar qualquer
parte do site em qualquer outro site sem nossa autorização prévia por escrito;
12. tentar modificar, traduzir, adaptar, editar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia
reversa de quaisquer programas de software usados por nós em conexão com o Site;
13. copiar, modificar ou distribuir direitos ou conteúdo do Site ou direitos autorais e marcas
registradas do Freelancer; ou
14. colher ou coletar informações sobre os Usuários, incluindo endereços de e-mail, sem o
consentimento deles.
15. use o Freelancer para facilitar a troca de dinheiro, incluindo, mas não limitado a,
criptomoeda (por exemplo, bitcoin, ethereum, etc).
5. Violação de Direitos de Propriedade Intelectual

É nossa política responder a avisos claros de suposta violação de direitos de propriedade
intelectual. Nossa Política de violação de direitos autorais foi projetada para tornar o envio
de notificações de suposta violação para nós o mais simples possível, reduzindo o número
de notificações que recebemos que são fraudulentas ou difíceis de entender ou
verificar. Se você acredita que seus Direitos de Propriedade Intelectual foram violados,
notifique-nos por meio deste link em nosso site e investigaremos.
6. Taxas e Serviços
Cobramos taxas por determinados serviços, como taxas de apresentação de Projetos,
atualizações de listagem e associações. Quando você usa um serviço que tem uma taxa,
você tem a oportunidade de revisar e aceitar as taxas que serão cobradas com base em
nossa tabela de taxas e encargos , que podemos alterar de tempos em tempos e
atualizaremos colocando em nosso site . Podemos optar por alterar temporariamente as
taxas de nossos serviços para eventos promocionais (por exemplo, descontos em
associações) ou novos serviços, e essas alterações entram em vigor quando publicamos
um evento promocional temporário ou um novo serviço nos Sites, ou conforme notificado
por meio de promoções correspondência.
Salvo indicação em contrário, todas as taxas são cotadas em dólares dos Estados Unidos.
Promoção de taxas de 0%
As comissões de Projeto cobradas de Vendedores que indicarem novos Compradores que
não tenham uma conta existente no Freelancer e que adiram e criem uma nova conta,
serão reduzidas de 10% para 0%, para todos os Projetos futuros realizados pelo Vendedor
referente ("Referente" ) para o referido Comprador ("Árbitro").
Isso está sujeito às seguintes condições:
1. Os árbitros devem ser indicados usando os links promocionais específicos

em https://www.freelancer.com/no-commission
2. Para evitar dúvidas, a comissão de Projeto reduzida de 0% aplica-se apenas em
relação a novos trabalhos realizados pelo Indicador que se candidatou com sucesso a
esta promoção para o Árbitro específico a quem a inscrição se refere. Os novos
Projetos devem começar após o Comprador criar uma nova conta no Freelancer e
serem iniciados usando essa nova conta.
3. As taxas de comissão do projeto apenas para o freelancer são reduzidas de 10% para
0% nesta promoção. Todas as outras taxas e encargos permanecem inalterados,
incluindo, mas não limitado a, comissões do Comprador e taxas de transação.
4. Esta promoção não se aplica a Concursos.
5. O Freelancer reserva-se o direito de revisar as classificações do Árbitro como novos
Compradores para fins desta promoção, para garantir o uso justo desta promoção. O
Referee deve ter trabalhado e pago com o Referenciador que se candidatou para usar
esta promoção antes do início desta promoção, por exemplo, de outra plataforma. Os
Referenciadores podem ser obrigados a fornecer evidências deste trabalho prévio e
pagamento antes de serem elegíveis para a redução da comissão. Para ser elegível
para esta promoção, o Referee não deve ter nenhuma conta no Freelancer antes de
criar a nova conta.
6. Todos os outros elementos do Contrato do Usuário continuam aplicáveis -
consulte https://www.freelancer.com/about/terms .
7. Todos os outros elementos do componente Taxas e Encargos dos Termos Adicionais
continuam a ser aplicáveis - consulte https://www.freelancer.com/feesandcharges .
8. O Freelancer pode exigir que ambas as partes preencham e completem seus perfis
e/ou passem por verificações de identidade antes que os pagamentos sejam liberados.
9. O Freelancer pode exigir que os detalhes de qualquer Projeto para o qual a redução
de comissão se aplique sejam preenchidos adequadamente.
10. Esta promoção pode ser retirada para um usuário específico, se forem observadas
reversões, fraudes ou estornos significativos, se o Freelancer acreditar que há risco de
os fundos estarem sujeitos a estornos ou estornos, em casos de disputas entre o
Indicador e o Indicador, ou por qualquer Outra razão.
11. O Freelancer se reserva o direito de não permitir o uso desta promoção a seu
exclusivo e absoluto critério, com respeito ao uso justo desta promoção e para prevenir
qualquer suspeita de fraude.
12. O Freelancer se reserva o direito de exigir o envio de mais informações de qualquer
parte que se candidate a fazer uso desta promoção, para investigar fraudes e para
gerenciamento de risco e fins relacionados.
13. O Freelancer se reserva o direito de cancelar ou alterar esta promoção a qualquer
momento.
14. O Freelancer se reserva o direito de cancelar a promoção em qualquer região se for
considerado ou se tornar ilegal oferecer a promoção a qualquer residente dessa
região.
15. O Freelancer se reserva o direito de recuperar as taxas de quaisquer usuários
participantes do programa 0% caso descubra a qualquer momento que os usuários
não estavam agindo de boa fé
Programa de referência
Por um período promocional limitado, o Freelancer fornecerá créditos do site ou taxas
reduzidas limitadas a determinados usuários como recompensa por indicações de novos
usuários do Comprador. A promoção é baseada em usuários existentes do site
("Referenciadores") que indicam novos usuários Compradores ("Árbitros") com a intenção
de postar seu primeiro emprego. Em alguns casos, o crédito pode ser dado na forma de
links ou códigos de cupom, onde o Indicador nesse caso é o próprio site.
1. O Referenciador deve ser um usuário existente do Site.

2. Todos os membros do programa, referenciadores e referees estão sujeitos a todos os
demais termos e condições do site, que em caso de disputa, são mantidos acima
desta seção.
3. Todos os membros do programa devem ter mais de 16 anos.
4. Os árbitros devem ser indicados usando os links promocionais específicos
em https://www.freelancer.com/give ou https://www.freelancer.com/no-commission ou
através de links em e-mail ou outra correspondência promocional específica para esta
promoção.
5. Os usuários podem ser solicitados a fornecer verificação de pagamento ou outras
informações do usuário antes de receber o crédito.
6. Qualquer crédito do site que tenha sido dado em relação a esta promoção pode
expirar a qualquer momento determinado pela Empresa.
7. Os referenciadores receberão crédito quando o usuário do Referee correspondente
liberar totalmente um mínimo de $ 50 em pagamentos de marcos em relação a um
novo Projeto ou conceder o prêmio em relação a um novo Concurso.
8. Este crédito do site só pode ser usado com a finalidade de estabelecer um pagamento
de marco, financiar um prêmio para um novo Concurso ou pagamento de taxas do
Projeto ou do Concurso do site.
9. O Freelancer reserva-se o direito de revisar as classificações dos Árbitros como novos
Compradores para fins desta promoção, para garantir o uso justo desta
promoção. Para serem elegíveis para esta promoção, os Referees não devem ter
nenhuma conta ativa no Freelancer da qual um pagamento tenha sido feito nos seis
(6) meses imediatamente anteriores à criação da nova conta.
10. O Freelancer pode exigir que ambas as partes preencham e completem seus perfis
e/ou passem por verificações de identidade antes que os pagamentos sejam liberados.
11. Esta promoção pode ser retirada para um usuário específico ou conjunto de usuários,
se forem observadas reversões, fraudes ou estornos significativos, se o Freelancer
acreditar que existe o risco de os fundos estarem sujeitos a estornos ou estornos, em
casos de disputas entre o Referee e o Referenciador, ou por qualquer outro motivo.
12. Para qualquer usuário do Indicador específico, o Freelancer pode optar por limitar o
valor máximo de crédito do site acumulado por um indivíduo ou conjunto de usuários.
exclusivo e absoluto critério, com respeito ao uso justo desta promoção, ou para
prevenir qualquer suspeita de fraude.
14. O Freelancer reserva-se o direito de exigir o envio de mais informações de qualquer
parte que se candidatar a fazer uso desta promoção, para investigar fraudes e para
gerenciamento de risco e fins relacionados, em particular para solicitar evidências de
trabalho de boa fé sendo realizado em relação a qualquer Projeto ou Concurso
financiado com o crédito do site.
momento.
região.
17. O Freelancer se reserva o direito de limitar o crédito total do site disponível no
programa.
18. Qualquer crédito do site não pode ser duplicado, vendido, negociado ou transferido de
qualquer maneira, incluindo, mas não se limitando a ser sacado em dinheiro.
19. O Freelancer se reserva o direito de reverter o crédito ganho se determinar que os
referenciadores ou referees não estão agindo como usuários do site de boa fé.
20. As referências devem ter fontes de pagamento exclusivas para qualificar o pai para o
crédito de referência.
21. O crédito de bônus é reservado apenas para usuários indicados que agem sempre de
boa fé e que se inscreveram no site com a intenção real de usar o site para os fins
pretendidos.
22. O Freelancer se reserva o direito de remover crédito ou remover usuários da
participação no programa se a empresa determinar que os usuários estão agindo de
má fé e estão abusando do programa.
23. As decisões da administração são finais. Nenhuma correspondencia será celebrada.
24. A gerência, os funcionários do Freelancer e suas empresas relacionadas não são
elegíveis para participar deste programa.
25. Qualquer termo ou condição nestes termos considerado nulo, inexequível ou ilegal
pode ser cortado e os demais termos e condições continuarão em pleno vigor e efeito.
26. O Freelancer se reserva o direito de definir os créditos de bônus para cada referência
individual e usuários de referência individuais e liberar o crédito de bônus em qualquer
moeda que a empresa achar adequada.
27. O Freelancer não é responsável por qualquer perda ou dano sofrido (incluindo, mas
não limitado a, perda direta ou conseqüente) ou por qualquer dano pessoal sofrido ou
sofrido em conexão com a entrada na competição ou aceitação do prêmio.
Promoções de crédito
Esta seção está relacionada a todas as promoções de crédito de site gratuito fornecidas
em qualquer programa, incluindo, entre outros, o Programa de indicações e outras
promoções de site ou e-mail.
De tempos em tempos, o Freelancer pode fornecer créditos do site (por exemplo, US$ 20
de desconto em seu próximo projeto) limitados a determinados usuários como
promoção. Nesses casos, o crédito pode ser dado na forma de links ou códigos de cupom,
e-mails, sms ou anúncios.
1. Todos os membros do programa estão sujeitos a todos os outros termos e condições

do site, que em caso de disputa, esta seção prevalecerá.
2. Todos os membros do programa devem ter mais de 16 anos.
3. Os usuários podem ser solicitados a fornecer verificação de pagamento ou outras
informações do usuário antes de receber o crédito.
4. Qualquer crédito do site que tenha sido dado em relação a esta promoção pode
expirar a qualquer momento determinado pela Empresa.
5. Qualquer crédito do site expirará em até 30 dias, a menos que esteja escrito de outra
forma na promoção.
6. Este crédito do site só pode ser usado com a finalidade de estabelecer um pagamento
de marco, financiar um prêmio para um novo Concurso ou pagamento de taxas do site,
incluindo, entre outras, taxas de projetos, taxas de concursos, atualizações e
associações.
7. O Freelancer pode exigir que os usuários do resgate preencham e completem seus
perfis e/ou passem por verificações de identidade antes que os pagamentos sejam
liberados.
8. Esta promoção pode ser retirada para um usuário específico ou conjunto de usuários,
se forem observadas reversões, fraudes ou estornos significativos, se o Freelancer
acreditar que existe o risco de os fundos estarem sujeitos a estornos ou estornos, em
casos de disputas, ou por qualquer outro razão.
9. Para qualquer usuário específico, o Freelancer pode optar por limitar o valor máximo
de crédito do site acumulado por um indivíduo ou conjunto de indivíduos relacionados.
10. Para evitar qualquer dúvida, nenhum indivíduo ou conjunto de indivíduos relacionados
pode acumular mais de US$ 5.000 de crédito no site.
exclusivo e absoluto critério, com respeito ao uso justo desta promoção, ou para
prevenir qualquer suspeita de fraude.
12. O Freelancer reserva-se o direito de exigir o envio de mais informações de qualquer
parte que se candidatar a fazer uso desta promoção, para investigar fraudes e para
gerenciamento de risco e fins relacionados, em particular para solicitar evidências de
trabalho de boa fé sendo realizado em relação a qualquer Projeto ou Concurso
financiado com o crédito do site.
momento.
região.
15. O Freelancer se reserva o direito de limitar o crédito total do site disponível no
programa.
16. Para evitar dúvidas, o crédito total do site disponível em qualquer programa é limitado
a US$ 20.000.
17. Qualquer crédito do site não pode ser duplicado, vendido, negociado ou transferido de
qualquer maneira, incluindo, mas não se limitando a ser sacado em dinheiro.
18. O Freelancer se reserva o direito de remover crédito ou remover usuários da
participação no programa se a empresa determinar que os usuários estão agindo de
má fé e estão abusando do programa.
19. As decisões da administração são finais. Nenhuma correspondencia será celebrada.
20. A gerência, os funcionários do Freelancer e suas empresas relacionadas não são
elegíveis para participar deste programa.
21. Qualquer termo ou condição nestes termos considerado nulo, inexequível ou ilegal
pode ser cortado e os demais termos e condições continuarão em pleno vigor e efeito.
22. O Freelancer reserva-se o direito de definir os créditos de bônus para cada usuário
individual e liberar o crédito de bônus em qualquer moeda que a empresa considerar
adequada.
23. O Freelancer não é responsável por qualquer perda ou dano sofrido (incluindo, mas
não limitado a, perda direta ou conseqüente) ou por qualquer dano pessoal sofrido ou
sofrido em conexão com a entrada na competição ou aceitação do prêmio.
7. Impostos
Você é responsável pelo pagamento de quaisquer impostos, incluindo quaisquer bens e
serviços ou impostos sobre valor agregado, que podem ser aplicáveis dependendo da
jurisdição dos serviços prestados.
Dependendo de sua residência ou localização, você pode estar sujeito a certos impostos
ad valorem ou outros (por exemplo, GST na Austrália), sobre determinadas taxas que
cobramos. Esses impostos serão adicionados às taxas cobradas de você, se aplicável.
Você reconhece que deve cumprir suas obrigações de acordo com as disposições de
imposto de renda em sua jurisdição.
Certos Vendedores que estão registrados ou que precisam ser registrados para GST
podem ser obrigados a cobrar GST de consumidores australianos em determinados
projetos. Você será notificado e solicitado a confirmar na adjudicação/aceitação de tais
projetos o tratamento apropriado de GST.
Somente para Vendedor Indiano no Freelancer: A partir de 1º de outubro de 2018, as
leis indianas de GST exigem uma cobrança de 1% de GST pelo Freelancer.com como
imposto sobre o valor líquido dos fornecimentos tributáveis feitos pelo Vendedor por meio
do portal web do Freelancer. Consequentemente, o Freelancer deverá recolher um
imposto de 1% do valor líquido dos projetos ou listagens tributáveis feitas pelo Comprador
e depositará o mesmo no erário do governo indiano de acordo com as leis GST
aplicáveis. Nos casos em que (i) o Vendedor está fora da Índia e (ii) o GST é pago pelo
Comprador com base em cobrança reversa, o Freelancer não é obrigado a recolher esse
imposto.
8. Agente de Administração de Pagamentos

Você reconhece e concorda que podemos, a nosso exclusivo critério, de tempos em
tempos, nomear nossos órgãos relacionados corporativos, afiliados ou qualquer outro
terceiro para atuar como nosso agente para aceitar ou fazer pagamentos (incluindo
instalações comerciais) de ou para Usuários em nosso nome.
Essas afiliadas podem incluir, sem limitação, Freelancer Technology Pty Ltd, Freelancer
India Pty Ltd Australia, Warrior Forum Pty Ltd, Warrior Technology Pty Ltd, Payments Pty
Ltd, Payments International Pty Ltd, Payments Australia Pty Ltd, Payments IP Pty Ltd,
Freelancer Networks (Canadá) Inc., Freelancer Outsourcing Inc, Freelancer.com Pte
Limited, Freelancer International GmbH, Freemarket (Switzerland) GmbH, Freelancer
Online India Private Limited, Freelancer.com Philippines, Inc., Freelancer Outsourcing UK
Limited e Freelancer (Shanghai) Information Tecnologia Co., Ltd.
Se o seu pagamento for feito através de um gateway do Grupo Ingenico (Global Collect)
em GBP, seu banco adquirente será o Allied Irish Banks plc e o comerciante registrado
será o Freelancer Outsourcing UK Limited como Agente de Administração de Pagamentos
sob este contrato.
Tal terceiro terá os mesmos direitos, poderes e privilégios que temos sob este Contrato de
Usuário e terá o direito de exercer ou fazer valer seus direitos, poderes e privilégios como
nosso agente ou em seu próprio nome. Em nenhum caso seremos responsáveis perante
qualquer Usuário por qualquer perda, dano ou responsabilidade resultante de negligência
do Agente de Administração de Pagamento e/ou atos além da autoridade dada pelo
Freelancer.
9. Promoção
Podemos exibir sua empresa ou nome comercial, logotipo, imagens ou outras mídias como
parte dos Serviços Freelancer e/ou outros materiais de marketing relacionados ao Site,
exceto quando você tiver solicitado explicitamente que não façamos isso e tivermos
concordado com tal um pedido por escrito.
Você reconhece que podemos usar a descrição pública de seus Projetos e o conteúdo de
suas informações de perfil no Site para fins de marketing e outros relacionados.
10. Conteúdo
Não reivindicamos a propriedade do seu Conteúdo do Usuário; no entanto, você nos
concede uma licença mundial não exclusiva, sublicenciável, irrevogável e isenta de
royalties sob todos os direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais,
direitos de privacidade e publicidade e outros direitos de propriedade intelectual para usar,
reproduzir, transmitir, imprimir, publicar, exibir publicamente, exibir, distribuir, redistribuir,
copiar, comentar, modificar, adaptar, traduzir, criar trabalhos derivados com base, executar
publicamente, disponibilizar e explorar tal Conteúdo do Usuário, no todo ou em parte, em
todos os formatos de mídia agora conhecidos ou posteriormente concebidos e em sites e
plataformas de terceiros em qualquer número de cópias e sem limite de tempo, forma de
frequência de uso, sem aviso prévio a você e sem a exigência de permissão ou
pagamento a você ou a qualquer outra pessoa ou entidade.
Você reconhece e concorda que: (1) atuamos apenas como um fórum para distribuição e
publicação online de conteúdo do Usuário. Não garantimos que o conteúdo do Usuário
seja disponibilizado no Site. Temos o direito (mas não a obrigação) de tomar qualquer
ação considerada apropriada por nós em relação ao seu conteúdo de usuário; (2) não
temos nenhuma responsabilidade ou obrigação pela exclusão ou falha no armazenamento
de qualquer conteúdo, independentemente de o conteúdo ter sido disponibilizado ou não
no Site; e (3) todo e qualquer conteúdo submetido ao Site está sujeito à nossa
aprovação. Podemos rejeitar, aprovar ou modificar seu conteúdo de usuário a nosso
exclusivo critério.
Você declara e garante que seu conteúdo:
1. não infringirá ou se apropriará indevidamente de qualquer direito autoral, patente,
marca registrada, segredo comercial ou outro direito de propriedade intelectual ou
direito de propriedade ou direito de publicidade ou privacidade de qualquer pessoa;
2. não violará nenhuma lei ou regulamento;
3. não será difamatório ou comercial calunioso;
4. não será obsceno ou conterá pornografia infantil;
5. não conterá o desenvolvimento, projeto, fabricação ou produção de mísseis ou armas
nucleares, químicas ou biológicas
6. não conterá material ligado a atividades terroristas
7. não incluirá informações incompletas, falsas ou imprecisas sobre o Usuário ou
qualquer outro indivíduo; e
8. não conterá nenhum vírus ou outras rotinas de programação de computador que
tenham a intenção de danificar, interferir prejudicialmente, interceptar ou expropriar
clandestinamente qualquer sistema, dados ou informações pessoais.
Você reconhece e concorda que podemos transferir suas informações pessoais para um
órgão corporativo relacionado e suas informações podem ser transferidas para fora da
Austrália ou da área da CEE. Se desejar retirar seu consentimento, você reconhece e
concorda que talvez não possamos fornecer a você acesso ao Site e aos Serviços
Freelancer e podemos encerrar sua conta.
As informações no Site podem conter informações gerais sobre assuntos legais,
financeiros, de saúde e outros. A informação não é um conselho e não deve ser tratada
como tal. Você não deve confiar nas informações do site como uma alternativa ao
aconselhamento profissional. Se você tiver dúvidas específicas sobre qualquer assunto,
consulte seu consultor profissional.
Fornecemos acesso não monitorado a conteúdo de terceiros, incluindo comentários do
usuário e artigos com conteúdo e opiniões originais (ou links para esse conteúdo de
terceiros). Atuamos apenas como um portal e não temos responsabilidade com base ou
relacionada a conteúdo de terceiros no site, seja decorrente das leis de direitos autorais ou
outra propriedade intelectual, difamação, calúnia, privacidade, obscenidade ou qualquer
outra disciplina legal.
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nos conectamos a partir do Site. Não endossamos o conteúdo, produtos, serviços,
práticas, políticas ou desempenho dos sites aos quais nos conectamos a partir do Site. O
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risco.
Em relação à exclusão ou ocultação de qualquer informação ou conteúdo, usar o Site para
excluir, ocultar ou descartar informações não implica a exclusão permanente de conteúdo
ou informação. As informações podem ser retidas por um período de tempo para cumprir
as obrigações de manutenção de registros, regulamentação, conformidade, estatística,
aplicação da lei e outras.
11. Feedback, Reputação e Avaliações

Você reconhece que transfere os direitos autorais de qualquer feedback, reputação ou
comentários que você deixar consistindo em comentários e quaisquer classificações (por
exemplo, qualidade, comunicação etc.) juntamente com qualquer classificação composta
por nós. Você reconhece que tais comentários, reputação e avaliações pertencem
exclusivamente a nós, apesar de permitirmos que você os use em nosso site enquanto
você permanecer como usuário. Você não deve usar ou lidar com tais comentários,
reputação e avaliações de forma inconsistente com nossas políticas conforme publicadas
no Site de tempos em tempos sem nossa permissão prévia por escrito.
Você não pode fazer (ou deixar de fazer) nada que possa prejudicar a integridade do
sistema de feedback do Freelancer. Temos o direito de suspender ou encerrar sua conta a
qualquer momento se, a nosso critério exclusivo e absoluto, estivermos preocupados com
qualquer feedback sobre você ou sua classificação de feedback, onde acreditamos que
nosso sistema de feedback possa ser subvertido.
Nossas classificações de feedback pertencem a nós e não podem ser usadas para
qualquer finalidade que não seja facilitar a prestação de Serviços do Vendedor por meio do
Site. Você não pode usar seus comentários de Vendedor ou Comprador (incluindo, mas
não limitado a, marketing ou exportação de sua(s) classificação(ões) composta(s) ou
comentários de feedback) em qualquer local real ou virtual que não seja um site operado
pelo Freelancer ou seu entidades relacionadas, sem nossa permissão por escrito.
12. Publicidade
Salvo acordo em contrário conosco, você não deve anunciar um site, produto ou serviço
externo no Site. Qualquer endereço de site postado no site, inclusive em uma listagem,
oferta, descrição de listagem, quadro de esclarecimentos ou quadro de mensagens, deve
estar relacionado a um projeto, concurso, item listado, usuário ou serviço executado no
site.
Podemos exibir anúncios ou promoções no Site. Você reconhece e concorda que não
seremos responsáveis por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido por você
como resultado da presença de tais anúncios ou promoções ou quaisquer negociações
subsequentes com terceiros. Além disso, você reconhece e concorda que o conteúdo de
quaisquer anúncios ou promoções pode ser protegido por direitos autorais, marcas
registradas, marcas de serviço, patentes ou outra propriedade intelectual ou direitos e leis
de propriedade. A menos que expressamente autorizado pelo Freelancer ou titulares de
direitos de terceiros, você concorda em não modificar, vender, distribuir, apropriar ou criar
trabalhos derivados com base em tais anúncios/promoções.
13. Comunicação com outros usuários

A comunicação com outros usuários do Site deve ser realizada por meio da funcionalidade
de bate-papo por texto, áudio e/ou vídeo, juntamente com quadros de mensagens,
quadros de esclarecimento público, quadro de mensagens do Projeto, envio de
mensagens diretas e demais canais de comunicação disponibilizados no Site.
Você não deve postar seu endereço de e-mail ou qualquer outra informação de contato
(incluindo, mas não se limitando a Skype ID ou outras cadeias de identificação em outras
plataformas) no Site, exceto no campo "e-mail" do formulário de inscrição, a nosso pedido
ou de outra forma permitido por nós no Site.
A menos que você tenha um relacionamento anterior com um Usuário, você só deve se
comunicar com os Usuários através do Site. Você não deve e não deve tentar se
comunicar com outros usuários por qualquer outro meio, incluindo, entre outros, e-mail,
telefone, Skype, ICQ, AIM, MSN Messenger, WeChat, SnapChat, GTalk, GChat ou Yahoo.
Em relação ao bate-papo por vídeo e bate-papo por áudio, quaisquer termos acordados
entre quaisquer Usuários devem ser confirmados por escrito usando a função de bate-
papo ou mensagem direta.
O Freelancer pode usar informações como seu nome, localização, exibição ou nome de
usuário, e ou sua imagem, em relação à prestação de serviços de mensagens no Site ou
nos aplicativos móveis.
Podemos ler toda a correspondência postada no Site e baixar ou acessar, e testar (se
necessário), todos os arquivos, programas e sites carregados relacionados ao seu uso do
Site com a finalidade de investigar fraudes, conformidade regulatória, gerenciamento de
risco e outros propósitos.
14. Identidade / Conheça seu Cliente

Você nos autoriza, diretamente ou por meio de terceiros, a fazer quaisquer consultas que
consideremos necessárias para validar sua identidade. Você deve, a nosso pedido: (1)
fornecer mais informações para nós, que podem incluir sua data de nascimento e/ou
outras informações que nos permitirão identificá-lo razoavelmente; (2) tomar medidas para
confirmar a propriedade de seu endereço de e-mail ou instrumentos financeiros; ou (3)
verificar suas informações em bancos de dados de terceiros ou por meio de outras fontes.
Você também deve, a nosso pedido, fornecer cópias de documentos de identificação
(como seu passaporte ou carteira de motorista). Também podemos solicitar que você
forneça uma identificação fotográfica contendo sua identificação junto com uma placa com
um código que fornecemos como uma etapa adicional de verificação de
identidade. Também nos reservamos o direito de solicitar uma entrevista em vídeo com
você para validar essas informações, sua identidade, seu histórico e suas habilidades.
Reservamo-nos o direito de fechar, suspender ou limitar o acesso à sua Conta, ao Site
e/ou aos Serviços de Freelancer caso não possamos obter ou verificar para nossa
satisfação as informações que solicitamos nesta seção.
Reservamo-nos o direito de atualizar seus dados no site para corresponder a qualquer
documentação de identidade que tenha sido fornecida. Desembolsos, como transferências
eletrônicas do site, só podem ser feitos para o beneficiário que corresponda aos
documentos de identidade fornecidos e às informações da conta.
Se você não for Verificado pelo Freelancer, talvez não consiga sacar fundos da sua Conta
do Freelancer, e outras restrições podem ser aplicadas. Consulte a Política Conheça seu
Cliente e Verificação de Identidade para obter mais detalhes.
15. Serviços ao usuário

Após o Comprador conceder um Projeto ou Concurso ao Vendedor, e a aceitação do
Vendedor no Site, ou a compra de um item por um Comprador do Vendedor, o Comprador
e o Vendedor serão considerados como tendo celebrado um Contrato de Usuário sob o
qual o O Comprador concorda em comprar e o Vendedor concorda em entregar os
Serviços do Vendedor. Você concorda em não entrar em quaisquer disposições
contratuais em conflito com o Contrato do Usuário.
Você é o único responsável por garantir o cumprimento de suas obrigações para com
outros Usuários. Se não o fizer, poderá tornar-se responsável perante esse
Utilizador. Você deve garantir que está ciente de quaisquer leis domésticas (incluindo
direito comum), leis internacionais, estatutos, portarias e regulamentos relevantes para
você como Comprador ou Vendedor, ou em qualquer outro uso que você faça do Site.
Se outro Usuário violar qualquer obrigação para com você, você é o único responsável por
fazer valer quaisquer direitos que possa ter. Para evitar dúvidas, não temos
responsabilidade de fazer valer quaisquer direitos sob um Contrato de Usuário.
Dependendo de sua jurisdição, Vendedores e Compradores podem ter direitos sob
garantias legais que não podem ser legalmente excluídas. Nada neste Contrato do Usuário
pretende substituir um direito que, pela lei aplicável, não pode ser excluído. Nada neste
Contrato do Usuário pretende violar quaisquer leis relacionadas a contratos injustos, e este
contrato foi especificamente reformulado para garantir a conformidade com a legislação de
contratos injustos. Na medida em que qualquer componente deste Contrato do Usuário
esteja em conflito com direitos inalienáveis sob as leis locais, todas as partes pretendem
que este contrato seja lido apenas na medida em que esteja em conformidade com tais
leis locais e nada mais.
Cada Usuário reconhece e concorda que a relação entre Compradores e Vendedores é a
de um contratante independente. Nada neste Contrato do Usuário cria uma parceria, joint
venture, agência ou relação de emprego entre os Usuários. Nada neste Contrato do
Usuário deve ser interpretado como uma joint venture, parceria ou relação empregador-
empregado entre o Freelancer e qualquer Usuário.
16. Disposições Especiais para Empregos Locais

Cada usuário reconhece:
1. O Freelancer não revisa, aprova, recomenda ou verifica qualquer uma das credenciais,
licenças ou declarações de capacidade em relação a Trabalhos Locais (ou, para evitar
dúvidas, quaisquer Trabalhos não Locais no Site);
2. O Freelancer fornece apenas serviços de matchmaking e plataforma. Os usuários
concordam que o Freelancer não tem responsabilidade por nenhum outro aspecto da
prestação de serviços ou interação entre o Comprador e o Vendedor. O Freelancer
não é parte de nenhuma disputa entre o Comprador e o Vendedor, embora
forneçamos um mecanismo de resolução de disputas para auxiliar as partes na
resolução de problemas;
3. O Freelancer pode, de tempos em tempos, incluir recursos de mapa e o Freelancer
pode exibir a localização dos Usuários para as pessoas que navegam no Site nesse
mapa. Todos os Compradores que procuram serviços para Trabalhos Locais serão
solicitados a fornecer o local onde o Trabalho Local será executado. Você concorda
expressamente que o Freelancer não tem responsabilidade por exibir tais informações.
4. Um Usuário nunca deve divulgar, em qualquer Projeto publicado, detalhes pessoais
como o nome do Usuário, número da rua, número de telefone ou endereço de e-mail
em qualquer descrição do Projeto para um Trabalho Local ou em qualquer outra
comunicação pública no Site (estes podem ser divulgados para Trabalhos Locais
conforme exigido em mensagens diretas privadas);
5. O Freelancer pode coletar seus dados relacionados à localização por meio de
tecnologias, incluindo, entre outras, GPS, localização do endereço IP, wifi e outros
métodos. Esses dados podem ser compartilhados no contexto de serviços facilitadores
para Trabalhos Locais e cada Usuário consente especificamente com essa coleta e
compartilhamento como parte deste contrato;
6. Após a conclusão de um Projeto de Trabalho Local, o Usuário Vendedor deve fazer
login no Site e clicar no botão "Concluir" para esse Trabalho Local, assim que possível.
7. A falha em concluir o serviço ou tarefa constituirá uma violação deste Contrato do
Usuário; e
8. Nossas taxas são aplicadas ao valor da oferta do Vendedor premiado para realizar os
serviços para o Trabalho Local. Quaisquer itens adquiridos pelo Vendedor como parte
da execução do serviço são entre o Comprador e o Vendedor.
17. Fundos
Você pode ter fundos positivos em sua conta se tiver pago antecipadamente taxas ou
encargos ou serviços a serem fornecidos a você por meio do site. Se você for um
vendedor, poderá ter fundos positivos se tiver concluído com êxito um projeto ou vendido
um item e os fundos forem liberados para você. Há também circunstâncias em que os
fundos podem ter sido creditados em sua conta em relação a um programa de afiliados ou
a um programa de indicação.
Os fundos em sua Conta são mantidos por nós em nossas contas operacionais mantidas
com instituições financeiras. Os fundos em sua conta não são mantidos separadamente
por nós e podem ser misturados com nossos fundos operacionais gerais e/ou fundos de
contas de outros usuários.
Você não tem direito a quaisquer juros ou outros ganhos por fundos que estejam em sua
Conta.
Podemos receber juros sobre fundos mantidos por nós em nossas contas operacionais de
instituições financeiras com as quais mantemos nossas contas operacionais. Quaisquer
juros ganhos pertencem a nós e não seremos responsáveis perante qualquer Usuário por
quaisquer juros imputados sobre tais fundos.
Se sua conta tiver fundos negativos, podemos:
1. compensar o valor negativo com fundos que você recebe posteriormente em sua
conta;
2. se você tiver fundos em várias moedas em sua conta e uma das moedas se tornar
negativa por qualquer motivo, podemos compensar o valor negativo com os fundos
que você mantém em uma moeda diferente (a uma taxa de câmbio aplicada por nós);
3. reverter pagamentos que você fez de sua conta para outras contas de usuário no site;
4. deduzir valores que você nos deve do dinheiro que você adiciona ou recebe
posteriormente em sua conta; ou
5. suspender ou limitar imediatamente sua Conta até que sua Conta não tenha mais um
valor negativo.
No caso de compensarmos um valor negativo de fundos de acordo com esta seção, ele
poderá ser associado a outro débito de sua conta.
Reservamo-nos o direito de cobrar quaisquer fundos devidos a nós por qualquer outro
meio legal.
Você reconhece e concorda que:
1. não somos um banco ou outra instituição financeira licenciada e não fornecemos

serviços bancários ou financeiros a você;
2. os fundos mostrados em sua conta (que podem incluir pagamentos de marcos sujeitos
à Seção 25 e/ou qualquer pagamento antecipado de taxas e encargos que você nos
deva) representam nossas obrigações não garantidas com você em relação aos seus
direitos de nos instruir a fazer o pagamento em relação à compra e venda de Serviços
do Vendedor através do Site e prestação dos Serviços Freelancer;
3. se você foi um usuário adquirido em uma aquisição e sua conta foi migrada para o site,
somos responsáveis por seus fundos positivos apenas na medida da documentação
legal entre nós e qualquer mercado adquirido, juntamente com este contrato, e você
reconhece especificamente que o ônus é seu para confirmar a validade de seu fundo e
que qualquer subavaliação ou distorção em relação a isso não é uma reclamação
contra nós e pertence à contraparte de qualquer contrato de usuário anterior com o
qual você concordou;
4. na medida em que formos obrigados a liberar fundos de sua conta para você, você se
tornará nosso credor sem garantia até que esses fundos sejam pagos a você;
5. não estamos agindo como um agente fiduciário ou fiduciário com relação a tais fundos
ou pagamentos;
6. a quantia de fundos que aparece em sua conta não é segurada e não é um depósito
garantido;
7. os fundos só podem ser carregados em sua conta, ou liberados de sua conta, por nós
e você só deve usar os mecanismos disponíveis no site para pagar ou receber fundos
em relação aos Serviços do Vendedor;
8. quaisquer reembolsos necessários para serem processados em seu favor serão
devolvidos apenas à fonte do depósito original e não podem ser redirecionados para
qualquer outra fonte de pagamento;
9. reteremos fundos em relação ao valor de sua Conta (incluindo Pagamentos Milestone,
sujeitos à Seção 25) em uma conta mantida por nós em uma instituição financeira (ou
de qualquer maneira que decidirmos a nosso exclusivo critério de tempos em tempos)
e tais fundos não são segregados em uma conta separada; e
10. podemos misturar seus fundos com fundos de outros Usuários e nossos próprios
fundos e esses fundos misturados podem ser usados para pagar outros Usuários ou
para nossos propósitos corporativos gerais ou de outra forma, no entanto,
permaneceremos obrigados a liberar ou reembolsar fundos sob sua orientação de
acordo com este Contrato de Usuário.
18. Limites e Prevenção de Fraudes

Reservamo-nos o direito de suspender uma solicitação de retirada do Usuário se houver
suspeita de que a fonte dos fundos seja fraudulenta.
Se tomarmos conhecimento de que quaisquer fundos recebidos em uma Conta de outra
Conta como resultado de uma transação fraudulenta, isso será revertido
imediatamente. Se esses fundos já foram liberados para você, você deve depositar os
fundos em sua conta. Se você não fizer isso, poderemos suspender, limitar ou cancelar
sua conta ou tomar medidas contra você para recuperar esses fundos.
Podemos, a nosso exclusivo critério, colocar um limite em qualquer ou todos os fundos em
sua Conta (impedindo assim qualquer uso dos fundos) se:
1. acreditamos que pode haver um nível de risco inaceitável associado a você, sua conta
ou qualquer uma ou todas as suas transações, inclusive se acreditarmos que existe o
risco de que tais fundos estejam sujeitos a reversão ou estorno;
2. acreditamos que o beneficiário do pagamento é outra pessoa que não você;
3. acreditamos que o pagamento está sendo feito para um país onde não oferecemos
nosso Serviço; ou
4. somos obrigados a fazê-lo por lei ou agências de aplicação da lei aplicáveis.
Se você estiver envolvido em uma disputa, podemos (em certas circunstâncias) colocar
um limite temporário nos fundos em sua conta para cobrir o valor de qualquer
responsabilidade potencial. Se a disputa for resolvida a seu favor, levantaremos o limite de
seus fundos e esses fundos poderão ser liberados para você. Se a disputa não for
resolvida a seu favor, podemos remover os fundos da sua conta. Também podemos
colocar um limite em sua conta em circunstâncias em que suspeitamos de você de
comportamento fraudulento ou outro comportamento inaceitável, enquanto investigamos
qualquer assunto.
19. Reembolsos
Você pode solicitar um reembolso a qualquer momento por quaisquer fundos que tenha
pago em sua Conta, exceto se o valor a ser reembolsado estiver relacionado a um
Pagamento por Marco sujeito à Seção 25 ou estiver relacionado a taxas ou encargos a
serem pagos a nós.
Se o valor que o Usuário pediu para reembolsar estiver relacionado a: (1) um Pagamento
de Marco sujeito à Seção 25, o Processo de Resolução de Disputas poderá ser
seguido; ou (2) nossas taxas e encargos, o processo estabelecido na Cláusula "Disputas
Conosco" deve ser seguido.
Se concordarmos com o reembolso, os fundos serão recebidos pelo Usuário através do(s)
mesmo(s) método(s) de pagamento que o Usuário usou para nos fazer o pagamento
original.
Podemos reembolsar fundos aos Usuários independentemente de um Usuário ter
solicitado o reembolso de fundos se: (1) formos obrigados por lei ou considerarmos que
somos obrigados por lei a fazê-lo; (2) determinamos que o reembolso de fundos ao
Usuário evitará qualquer disputa ou aumento de nossos custos; (3) reembolsamos fundos
ao Usuário de acordo com qualquer política de reembolso especificada por nós de tempos
em tempos; (4) descobrimos que o pagamento original feito pelo Usuário é fraudulento; (5)
o Usuário efetuou um pagamento duplicado por engano; ou (6) considerarmos, em nossa
opinião exclusiva, que é provável que o reembolso de fundos seja necessário para evitar
um estorno do cartão de crédito.
Você pode solicitar um reembolso usando nosso site de suporte ao cliente ou enviando um
e-mail para support@freelancer.com . Depois de ter feito um Pagamento Milestone sujeito
à Seção 25, você concorda expressamente em usar o processo de resolução de disputas
neste contrato, concorda expressamente em ficar vinculado à sua decisão e concorda
expressamente em não iniciar nenhuma solicitação de estorno com o emissor do cartão.
Se você iniciar qualquer solicitação de estorno ou outro "Solicitação de informações" ou
processo semelhante, você concorda e consente expressamente que compartilhemos toda
e qualquer informação em relação ao seu acordo com estes termos e condições, a fim de
anular qualquer solicitação de estorno.
Se você já iniciou uma solicitação de estorno com o emissor do seu cartão de crédito, você
não deve solicitar um reembolso de fundos entrando em contato conosco e não deve
buscar uma recuperação dupla.
Se determinarmos razoavelmente, tendo considerado todas as circunstâncias relevantes,
que você fez um número excessivo ou irracional de solicitações de reembolso de fundos
para você ou estornos, poderemos suspender, limitar ou encerrar sua Conta.
20. Retiradas
Sua primeira retirada de fundos ganhos pode ser adiada por até quinze dias para fins de
segurança e fraude.
As retiradas subsequentes podem ser atrasadas por até quinze dias quando nossas
políticas de prevenção de fraude exigirem um atraso.
Podemos impor um valor mínimo de saque para os fundos ganhos. Isso está definido em
nossa tabela de Taxas e Encargos . O máximo que você pode sacar por mês é de US$
10.000, a menos que seja acordado especificamente de outra forma com o suporte.
Podemos exigir que você seja Verificado pelo Freelancer antes que você possa sacar
fundos de sua Conta Freelancer, independentemente de um atraso ter sido aplicado ou
não. Para obter detalhes sobre como se tornar Verificado pelo Freelancer, leia a Política
de Verificação de Identidade e Conheça seu Cliente .
Você reconhece e concorda que podemos tentar verificar sua identidade ou solicitar
informações adicionais de você como parte de nossa política antifraude e Conheça seu
cliente, conforme descrito na seção "Identidade / Conheça seu cliente" deste contrato.
21. Estornos
Um estorno (sendo um desafio a um pagamento que um usuário arquiva com o emissor do
cartão ou instituição financeira) e qualquer instrução de estorno subsequente é feito pelo
emissor do produto de pagamento ou por terceiros (como processadores de pagamento) e
não por nós. Somos obrigados a seguir tais instruções.
Você reconhece e concorda que teremos o direito de recuperar quaisquer estornos e
reversões que possam ser impostos a nós por um emissor de produtos de pagamento ou
terceiros (como processadores de pagamento) sobre fundos pagos a você por
Compradores por meio do Site, bem como qualquer processamento ou quaisquer outras
taxas incorridas por nós nesses estornos e reversões.
Você concorda que podemos reverter quaisquer pagamentos feitos a você, que estão
sujeitos a estornos ou instruções de estorno por meio do emissor do produto de
pagamento ou de terceiros (como processadores de pagamento). Se você iniciar qualquer
solicitação de estorno ou outro "Solicitação de informações" ou processo semelhante, você
concorda e consente expressamente que compartilhemos toda e qualquer informação em
relação ao seu acordo com estes termos e condições, a fim de anular qualquer solicitação
de estorno.
22. Contas inativas

As contas de usuário que não estiverem conectadas por um período de tempo incorrerão
em uma taxa de manutenção por mês, até que a conta seja encerrada ou reativada, para
custos de armazenamento, largura de banda, suporte e gerenciamento de fornecimento de
hospedagem do perfil do usuário, armazenamento de portfólio, listagem em diretórios,
promoção de seu perfil no site e em outros lugares, prestação do serviço HireMe,
armazenamento de arquivos, transmissão de mensagens, assuntos administrativos gerais
e custos de armazenamento de mensagens e outros.
A duração do período e o valor da taxa de manutenção são definidos em nossa tabela
de Taxas e Encargos .
Reservamo-nos o direito de encerrar uma conta inativa.
Reservamo-nos o direito de encerrar uma conta com fundos nulos ou negativos.
23. Direito de recusar o serviço

Podemos fechar, suspender ou limitar seu acesso à sua conta sem motivo. Sem limitar o
precedente, podemos fechar, suspender ou limitar seu acesso à sua conta:
1. se determinarmos que você violou ou está agindo em violação deste Contrato do
Usuário;
2. se você subscrever em qualquer Projeto na tentativa de renegociar o preço real de
forma privada, para tentar evitar taxas;
3. se determinarmos que você infringiu direitos legais (resultando em reivindicações reais
ou potenciais), incluindo a violação de Direitos de Propriedade Intelectual;
4. se determinarmos que você se envolveu, ou está se envolvendo, em atividades
fraudulentas ou ilegais;
5. você não responde a solicitações de verificação de conta;
6. você não conclui a verificação da conta quando solicitado dentro de 3 meses a partir
da data da solicitação;
7. você está sujeito a um regime de sanções das Nações Unidas, Austrália, UE, EUA ou
outro regime aplicável, ou nossas relações bancárias e de pagamento nos impedem
de realizar negócios com você;
8. para gerenciar qualquer risco de perda para nós, um Usuário ou qualquer outra
pessoa; ou
9. por outros motivos.
Se encerrarmos sua conta devido à violação deste Contrato do usuário, você também
poderá se tornar responsável por determinadas taxas, conforme descrito neste Contrato do
usuário.
Sem limitar nossos outros recursos, na medida em que você violou este Contrato do
Usuário, você deve nos pagar todas as taxas devidas a nós e nos reembolsar por todas as
perdas e custos (incluindo todo e qualquer tempo de nosso funcionário) e despesas
razoáveis (incluindo honorários advocatícios). ) relacionados à investigação de tal violação
e cobrança de tais taxas.
Você reconhece e concorda que: (1) os danos que sofreremos como resultado de sua
violação deste Contrato do Usuário serão substanciais e potencialmente incluirão (sem
limitação) multas e outras despesas relacionadas impostas a nós por nossos
processadores de pagamento e Usuários e que esses danos podem ser extremamente
difíceis e impraticáveis de determinar; (2) se você violar este Contrato do Usuário,
podemos multá-lo em até US$ 3.000 por cada violação e/ou podemos tomar medidas
legais contra você para recuperar perdas que excedam o valor da multa; (3) uma multa de
até US$ 3.000 é uma pré-estimativa razoável ou estimativa mínima de nossos danos,
considerando todas as circunstâncias atualmente existentes, incluindo (sem limitação) a
relação da soma com a extensão do dano a nós que razoavelmente poderia ser
antecipado e a antecipação de que a prova de danos reais pode ser impraticável ou
extremamente difícil; e (4) podemos liberar todo (ou parte do) valor da multa de sua Conta
para nós.
Se fecharmos sua conta por um motivo que não seja como resultado de sua violação deste
Contrato do Usuário, a menos que especificado de outra forma neste Contrato do Usuário,
você terá direito a receber qualquer pagamento devido por nós a você.
No caso de encerrarmos sua conta, você não terá nenhuma reclamação contra nós em
relação a qualquer suspensão ou encerramento de sua conta.
24. Pagamentos de Marco

Sujeito à Seção 25, não operamos um serviço de custódia em relação ao Site. O
Freelancer possui e opera separadamente um negócio conhecido como Escrow.com - para
evitar dúvidas, este negócio é separado e não há conexão entre os termos, condições,
produtos e serviços oferecidos no Freelancer e os serviços oferecidos no Escrow.com. No
entanto, fornecemos um serviço neste site que permite que pagamentos controlados sejam
feitos em relação a um serviço, chamado de Pagamentos Milestone.
Sujeito ao Contrato do Usuário, o Comprador pode fazer um Pagamento por Marco sujeito
à Seção 25, que será bloqueado na Conta do Comprador e não poderá ser reivindicado
pelo Vendedor até:
1. o Comprador e o Vendedor concordam que os fundos podem ser reclamados pelo

Vendedor;
2. se houver uma disputa, o Comprador e o Vendedor concluíram o Processo de
Resolução de Disputa e a Disputa é resolvida em favor do Vendedor;
3. o Comprador nos instrui a pagar um Vendedor pelos serviços prestados pelo Vendedor
em relação a um Projeto ou Concurso; ou
4. o Comprador reconhece que o Vendedor concluiu os serviços de forma completa e
satisfatória.
Se um Comprador não aprovar o produto de trabalho do Vendedor, as partes podem optar

por resolver o problema no Processo de Resolução de Disputas.
Se não recebermos nenhuma instrução ou disputa de um Comprador ou Vendedor em
relação a um Pagamento por Marco dentro de seis meses ou qualquer outro período de
tempo razoável após o dia em que o Pagamento por Marco foi pago e o Comprador não
tiver feito login em sua Conta durante esse tempo, o Pagamento Milestone será
desbloqueado e devolvido ao Comprador.
25. Requisitos para usuários californianos e

pagamentos de marcos
No estado da Califórnia, Estados Unidos da América, os Pagamentos Milestone são
considerados como atividade de caução regulamentada.
Esta Seção trata e se aplica aos Pagamentos Milestone que estão conectados à Califórnia,
ou seja, quando um Usuário, sendo um Comprador ou Vendedor, é normalmente residente
na Califórnia, Estados Unidos da América (“Usuário da Califórnia” ou “Usuários da
Califórnia”).
Para que possamos continuar a atender nossos usuários da Califórnia, o Escrow.com
(uma empresa de propriedade e operada separadamente pelo Freelancer) facilitará as
transações de depósito em nome de um comprador e/ou vendedor que seja um usuário da
Califórnia, e manterá os fundos em relação a qualquer Projeto. Até novo aviso, não haverá
Taxas adicionais para facilitar uma transação de caução iniciada como resultado desta
Seção.
Quando um Usuário da Califórnia é um Comprador ou Vendedor em relação a qualquer
Projeto, e um Comprador busca iniciar um Pagamento por Marco, os Usuários serão
direcionados para completar os Pagamentos por Marco através do Escrow.com como uma
Transação (“Transação da Califórnia”) de acordo com os Termos de Uso do Escrow.com e
as Instruções Gerais de Custódia.
O Grupo Escrow.com inclui a Escrow.com Inc. e a Internet Escrow Services, Inc (“IES”)
que são de propriedade e operadas por uma subsidiária integral do Grupo Freelancer. O
IES é um Agente de Custódia licenciado no estado da Califórnia, detentor da Licença de
Agente de Custódia nº 9631867, emitida pelo Departamento de Supervisão de Negócios
da Califórnia. Como parte do uso do serviço Escrow.com, você autoriza o Freelancer a
compartilhar suas informações com o Grupo Escrow.com para concluir a verificação de
identidade do Escrow.com e conhecer os procedimentos do seu cliente.
Após a conclusão do trabalho relacionado ao Pagamento Milestone, o Vendedor instruirá o
IES a desembolsar o produto da Transação Escrow.com para a Conta do Usuário com o
Freelancer.
Moedas aceitas para pagamentos de marcos e usuários da

Califórnia
Escrow.com atualmente suporta transações em três moedas; Dólares Americanos, Euros e
Dólares Australianos (“Moedas Suportadas”). Se o Método de Pagamento de um
Comprador for denominado em uma moeda diferente das moedas suportadas, será
necessária uma conversão de moeda para que o Pagamento Milestone seja feito e uma
Transação Escrow.com para prosseguir. Mostraremos as taxas de conversão de moeda
estrangeira que o Freelancer, Escrow ou nossos Afiliados disponibilizam atualmente para
converter moedas estrangeiras suportadas em uma das Moedas Suportadas.
Essas taxas de conversão de moeda estrangeira são ajustadas regularmente com base
nas condições de mercado. As taxas de conversão de moeda por atacado nas quais o
Freelancer ou nossos Afiliados obtêm moeda estrangeira geralmente serão diferentes das
taxas de conversão de moeda estrangeira oferecidas no Site. Cada Usuário, a seu
exclusivo critério e risco, pode autorizar a cobrança, débito ou crédito de seu Método de
Pagamento em uma moeda estrangeira suportada e a conversão do pagamento para uma
das moedas suportadas à taxa de conversão de moeda estrangeira exibida no Site . Uma
lista de moedas estrangeiras suportadas está disponível no Site. Se a conversão de
moeda estrangeira for necessária para efetuar um pagamento em uma das Moedas
Suportadas e seja Freelancer, Escrow, ou nossos Afiliados não suportam a moeda
estrangeira ou o Usuário não autoriza a conversão de tal pagamento na taxa de conversão
de moeda estrangeira exibida no Site, Custódia ou um de nossos Afiliados cobrará,
debitará ou creditará o Método de Pagamento do Usuário e o O provedor do Método de
Pagamento do Usuário converterá o pagamento em uma taxa de conversão de moeda
estrangeira selecionada pelo provedor do Método de Pagamento do Usuário. O provedor
do Método de Pagamento do Usuário também pode cobrar taxas diretamente ao Método
de Pagamento, mesmo quando nenhuma conversão de moeda estiver envolvida. A
autorização do Usuário de um pagamento usando uma taxa de conversão de moeda
estrangeira exibida no Site é de responsabilidade exclusiva do Usuário. Freelancer,
Custódia, e nossos Afiliados não são responsáveis por flutuações de moeda que ocorram
ao faturar ou creditar um Método de Pagamento denominado em uma moeda diferente de
uma das Moedas Suportadas. Freelancer, Custódia e nossos Afiliados não são
responsáveis por flutuações cambiais que ocorram ao receber ou enviar pagamentos de e
para a Conta de Custódia.
Liberação e Entrega de Valores em Custódia

Os Compradores e Vendedores em uma Transação na Califórnia autorizam e instruem
irrevogavelmente o IES a liberar as partes aplicáveis do Pagamento do Marco em uma
Conta de Garantia (cada parte, uma "Liberação") para sua Conta de Garantia do Vendedor
ou, em caso de reembolso, a Conta de Garantia do Comprador , conforme aplicável,
mediante a ocorrência e de acordo com uma ou mais Condições de Liberação fornecidas
abaixo ou conforme exigido pela lei aplicável ou pelos Termos de Serviço. O valor de
qualquer Liberação será entregue à Conta do Freelancer aplicável de acordo com a
autorização do Vendedor ou do Comprador, conforme acima, estas Instruções e os
Termos de Serviço do IES e as Instruções Gerais de Caução.
Conforme usado nestas Instruções, “Condição de Liberação” significa qualquer um dos
seguintes:
1. O comprador clica para liberar fundos para o vendedor.

2. O Comprador não toma nenhuma ação por 14 dias a partir da data de uma solicitação
de Liberação do Vendedor, caso em que o Vendedor e o Comprador concordam que o
IES está autorizado e irrevogavelmente instruído a liberar imediatamente ao Vendedor
o valor associado no marco aplicável em relação a tal solicitação de Liberação .
3. O Vendedor cancela o contrato antes que um Pagamento Milestone seja liberado ao
Vendedor, caso em que os fundos devem ser devolvidos ao Comprador.
4. O Comprador e o Vendedor enviaram instruções conjuntas por escrito para uma
Liberação para a Conta de Garantia do Vendedor ou para a Conta de Garantia do
Comprador, conforme aplicável.
5. Comprador e Vendedor concordam em fechar o contrato sem liberação de fundos,
caso em que os fundos devem ser devolvidos ao Comprador.
6. O Comprador ou Vendedor deixou de efetuar seu pagamento de Arbitragem ou pagou
sua parte justa dos custos de Arbitragem de acordo com o Serviço de Resolução de
Controvérsias, caso em que os fundos são liberados para a Parte que efetuou seu
Pagamento de Arbitragem.
7. Tanto o Comprador quanto o Vendedor não se submeteram em tempo hábil à
Arbitragem para uma Disputa não resolvida conforme tal termo é definido no Serviço
de Resolução de Disputas, caso em que os fundos são liberados para o Comprador.
8. O Comprador ou Vendedor não respondeu em tempo hábil a uma notificação do
Serviço de Resolução de Disputas do Freelancer conforme exigido pelo Serviço de
Resolução de Disputas, caso em que os fundos são liberados para o Usuário que
participou.
9. O Comprador ou Vendedor não cumpriu o Serviço de Resolução de Litígios, caso em
que os fundos devem ser liberados para o Usuário que cumpriu o Serviço de
Resolução de Litígios.
10. Apresentação de uma sentença final de um árbitro nomeado de acordo com o Serviço
de Resolução de Controvérsias, caso em que os fundos serão liberados de acordo
com tal sentença.
11. Emissão da ordem final de um tribunal de jurisdição competente da qual não haja
recurso, caso em que os fundos serão liberados de acordo com tal ordem.
12. O Freelancer acredita, a nosso exclusivo critério, que fraude, não pagamento, ato
ilegal ou violação do Contrato do Usuário do Freelancer foi cometido ou está sendo
cometido ou tentado, caso em que o Comprador e o Vendedor autorizam e instruem
irrevogavelmente o IES a tomar tais ações conforme o Freelancer julgar apropriado a
nosso exclusivo critério e de acordo com a lei aplicável, a fim de prevenir ou remediar
tais atos, incluindo, sem limitação, devolver os fundos associados a tais atos à sua
fonte de pagamento.
26. Serviços de resolução de disputas de marcos

O Freelancer oferece serviços de resolução de disputas por marcos para usuários que
optaram por usar o recurso de pagamento por marcos. Você concorda e reconhece que: (i)
o Freelancer não está prestando serviços jurídicos; (ii) o Freelancer não irá aconselhá-lo
sobre quaisquer questões legais; e (iii) se desejar ter um advogado, você procurará um
advogado independente daqueles licenciados para exercer a advocacia em sua
jurisdição. Você não confiará no Freelancer para tal aconselhamento.
No caso de uma disputa entre um Comprador e um Vendedor em relação à devolução ou
liberação de Pagamentos Milestone, o Comprador ou o Vendedor podem optar por usar os
Serviços de Resolução de Disputas Milestone oferecidos pelo Freelancer conforme
estabelecido na Política de Disputas Milestone . O Comprador e o Vendedor serão então
notificados de que o assunto será tratado por meio dos Serviços de Resolução de Disputas
da Milestone.
Você concorda em indenizar e (na extensão máxima permitida por lei) isentar o Freelancer
e qualquer uma de nossas afiliadas contra quaisquer danos ou responsabilidades que
você possa sofrer como resultado do uso dos Pagamentos Milestone e/ou dos Serviços de
Resolução de Disputas Milestone.
O Freelancer responderá a disputas iniciadas por um Vendedor ou Comprador de acordo
com os Serviços de Resolução de Disputas da Milestone conforme estabelecido nesta
cláusula e na Política de Disputas da Milestone e em relação a disputas que surjam em
relação ao fornecimento do local e a hospedagem do Site pelo Freelancer conforme
estabelecido na cláusula intitulada Disputas conosco, juntamente com a abordagem de
divulgação de informações em relação a estornos estabelecidos nas cláusulas 19 e 21
deste contrato.
27. Outras disputas com usuários

Você reconhece e concorda que, caso surja uma disputa entre você e outro Usuário em
relação a qualquer Projeto, você tentará primeiro resolver quaisquer diferenças que tenha
em relação a tal Projeto, inclusive em relação à qualidade dos serviços prestados .
Se você continuar tendo dificuldades ou problemas em relação a uma disputa com outro
Usuário em relação a um Projeto, recomendamos que você entre em contato conosco
conforme estabelecido na Cláusula intitulada "Contato".
Você concorda que qualquer disputa que não esteja relacionada a um Pagamento
Milestone (que deve ser tratada de acordo com a Política de Disputas Milestone) que surja
entre você e outro Usuário será tratado de acordo com esta cláusula. O Freelancer terá
plenos direitos e poderes para decidir sobre todas essas disputas. Após o recebimento de
uma disputa, o Freelancer terá o direito de solicitar ao Vendedor e ao Comprador que
forneçam documentação em apoio de sua reclamação ou posição em relação à
disputa. Você concorda que o Freelancer tem absoluta discrição para aceitar ou rejeitar
qualquer documento fornecido. Você também reconhece que o Freelancer não é uma
instituição judicial ou de resolução alternativa de disputas e que faremos as determinações
apenas como uma pessoa comum e razoável. Além disso, não garantimos que os
documentos fornecidos pelas partes na disputa sejam verdadeiros,
Em relação a disputas com quaisquer outros usuários do Site, você concorda em indenizar
o Freelancer de todas e quaisquer reivindicações, demandas e danos, reais e
consequentes, de todo tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, relacionados a tal
disputa , nossas determinações ou o uso dos Serviços de resolução de disputas de
marcos para pagamentos de marcos e/ou para outras disputas.
O Código de Conduta do Freelancer se aplica a todos os serviços oferecidos pelo
Freelancer, incluindo, entre outros, os Serviços de Resolução de Disputas de Marco. É
acordado por você que você fará todos os esforços no jogo limpo e postará
demandas/ofertas razoáveis e justas em sua disputa. Nenhuma conduta relacionada a
ameaças, chantagem, intimidação ou indução de usuários a deixar feedback positivo será
tolerada, em particular qualquer recusa em fornecer produtos ou pagamento em relação ao
fornecimento de feedback.
Um Usuário que viole o Código de Conduta durante o processo do Milestone Dispute
Resolution Service pode perder automaticamente a disputa em favor da outra parte
envolvida, independentemente da origem da disputa. O Usuário que infringiu o Código de
Conduta também pode incorrer em outras ações disciplinares. Para mais informações, leia
o Código de Conduta.
28. Disputas conosco

Se surgir uma disputa entre você e o Freelancer, nosso objetivo é resolver suas
preocupações imediatamente e, se não pudermos fazê-lo de forma satisfatória, fornecer a
você um meio de resolver a disputa rapidamente. Recomendamos que você primeiro entre
em contato conosco diretamente para buscar uma solução usando nosso site de suporte
ao cliente ou enviando um e-mail para support@freelancer.com .
Para qualquer reclamação, o Freelancer pode optar por resolver a disputa de maneira
econômica por meio de arbitragem vinculativa não baseada em aparência. Se o Freelancer
optar pela arbitragem, tal arbitragem será iniciada por meio de um provedor de resolução
alternativa de disputas (ADR) estabelecido, que deve ser selecionado por você em um
painel de provedores de ADR que o Freelancer fornecerá a você. O provedor de ADR e as
partes devem observar as seguintes regras: a) a arbitragem será conduzida por telefone,
online e/ou somente com base em submissões escritas, a forma específica será escolhida
pela parte que iniciar a arbitragem; b) a arbitragem não envolverá qualquer
comparecimento pessoal das partes ou testemunhas, salvo acordo mútuo entre as partes;
Todas as reclamações que você fizer contra o Freelancer devem ser resolvidas de acordo
com os termos deste Contrato. Todas as reclamações apresentadas ou apresentadas
contrárias a este Contrato serão consideradas impropriamente arquivadas e uma violação
deste Contrato. Caso você apresente uma reclamação contrária aos termos deste
Contrato, o Freelancer poderá recuperar seus honorários e custos legais (incluindo
advogados internos e paralegais), desde que o Freelancer tenha notificado você por
escrito sobre a reclamação apresentada indevidamente e você não tenha retirar
imediatamente a reclamação.
Você concorda que não buscará nenhuma reclamação decorrente deste Contrato do
Usuário em uma classe ou outra base representativa e não procurará coordenar ou
consolidar qualquer arbitragem ou ação abaixo com qualquer outro procedimento.
Se qualquer processo por ou contra você for iniciado sob qualquer disposição de qualquer
lei de falência ou insolvência, o Freelancer terá o direito de recuperar todos os custos ou
despesas razoáveis (incluindo honorários e despesas legais razoáveis) incorridos em
relação à execução deste Contrato.
A falha do Freelancer em agir em relação a uma violação sua ou de outros não renuncia
ao nosso direito de agir em relação a violações subsequentes ou semelhantes.
29. Moedas
Alguns dos Sites exibirão taxas na moeda local desse Site, além do valor real. Essas taxas
são baseadas em uma conversão da moeda de origem usando taxas de câmbio
indicativas de mercado. Você entende e concorda que essas taxas são apenas indicativas
e o valor especificado na moeda de origem é o valor real.
Como serviço de conveniência, você pode retirar fundos do Site em outra moeda. Se
desejar fazê-lo, ser-lhe-á cotada uma taxa de câmbio que estará disponível para o tempo
especificado, que poderá optar por aceitar. Podemos cobrar uma taxa para efetuar as
transações de conversão de moeda. Esta taxa será incorporada à taxa fornecida a você e
a troca de moeda será liquidada imediatamente.
Reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer pedido de conversão de moeda a qualquer
momento.
Você é responsável por todos os riscos associados à conversão e manutenção de fundos
em várias moedas disponíveis, incluindo, mas não se limitando ao risco de que o valor
desses fundos flutue à medida que as taxas de câmbio mudam, o que pode resultar em
diminuições no valor de seus fundos em conjunto . Você não deve usar (ou tentar usar) o
site para se envolver em negociações especulativas, o que pode resultar em perdas
substanciais. Não somos um provedor de serviços financeiros.
Todas as informações incluídas no site em relação à conversão de moeda são apenas
informações gerais. O uso da conversão de moeda é por sua conta e risco. As conversões
de moeda são finais e irreversíveis.
30. Concursos
Os compradores podem promover um Concurso hospedado no Site fornecendo um
Resumo do Concurso e pagando o Prêmio do Concurso de acordo com nossas instruções
fornecidas no Site. O Comprador reconhece e concorda que é o único responsável pela
operação e promoção do Concurso e garante que cumprirá todas as leis aplicáveis em
relação à operação e promoção do Concurso. Não nos responsabilizamos por perdas
sofridas por um Usuário em conexão com um Concurso, incluindo, mas não se limitando a
perdas sofridas (ou penalidades impostas) em conexão com qualquer violação da lei.
Os participantes podem enviar suas inscrições em imagem, vídeo, texto ou outro formato
conforme especificado no site. Todas as inscrições devem estar em conformidade com o
Resumo do Concurso e não devem infringir quaisquer Direitos de Propriedade
Intelectual. Qualquer entrada que infrinja quaisquer Direitos de Propriedade Intelectual
será uma entrada inelegível e sujeita a remoção pelo Comprador ou por nós e sujeita a
ação de acordo com nossa Política de violação de direitos autorais.
Os Compradores podem promover: (1) um Concurso pré-pago regular, sob o qual um
Comprador pode selecionar um ou mais Participantes vencedores e os Compradores
podem solicitar que o Prêmio do Concurso seja liberado para eles se um vencedor não for
escolhido dentro de 30 dias a data de encerramento do Concurso; ou (2) um Concurso
garantido, no qual um Comprador pode selecionar um ou mais Vendedores vencedores e,
se nenhum vencedor for selecionado, liberaremos o Prêmio do Concurso para os
Participantes do Concurso garantido e cobraremos as taxas apropriadas e o Comprador
não têm o direito de ter o Prêmio do Concurso liberado para eles ou de usar quaisquer
entradas que tenham sido enviadas. Após 30 dias da data de encerramento do Concurso,
nos reservamos o direito de distribuir o prêmio do Concurso aos Vendedores participantes.
Depois de conceder um Prêmio do Concurso, o Comprador e o(s) Participante(s)
vencedor(es) entrarão em uma Entrega do Concurso e quando o(s) Participante(s)
vencedor(es) enviarem a inscrição vencedora (incluindo todos os arquivos relacionados)
para o Comprador, o Prêmio do Concurso será liberado para o vencedor do Concurso, a
menos que seja contestado pelo Comprador, caso em que a disputa deve ser resolvida
entre o Comprador e o(s) Participante(s) vencedor(es) antes que possamos liberar o
Prêmio do Concurso para o(s) Participante(s) vencedor(es).
Para evitar dúvidas, o Comprador não tem direito ou licença para usar quaisquer entradas
que não sejam a(s) entrada(s) vencedora(s). O Comprador não pode: (1) promover um
Concurso por meio do Site se o Comprador estiver hospedando um Concurso semelhante
por meio de outro serviço; (2) permitir ou solicitar que os Vendedores enviem inscrições ao
Comprador por outros meios que não o Site; e (3) conceder outra Conta que possa ser
considerada como conluio ou concessão de outra Conta de propriedade do Comprador.
31. Sobrevivência e Liberação

Este acordo substitui qualquer outro acordo entre você e a Empresa. Se qualquer parte
deste documento for considerada inexequível, essa parte será limitada ao mínimo
necessário para que este documento permaneça em pleno vigor e efeito. Nossa falha em
fazer cumprir qualquer parte deste documento não é uma renúncia de qualquer um de
nossos direitos de fazer cumprir posteriormente essa ou qualquer outra parte deste
documento. Podemos atribuir qualquer um de nossos direitos e obrigações sob este
documento de tempos em tempos.
Se houver uma disputa entre os participantes deste site, ou entre usuários e terceiros,
você concorda que a Empresa não tem obrigação de se envolver. No caso de você ter
uma disputa com um ou mais outros usuários, você libera a Empresa, seus executivos,
funcionários, agentes e sucessores de reclamações, demandas e danos de qualquer tipo
ou natureza, conhecidos ou desconhecidos, suspeitos ou insuspeitos, divulgados ou não
divulgados, decorrentes ou de alguma forma relacionados a tais disputas e/ou nossos
Serviços. Se você é um residente da Califórnia, você deve e por meio deste renunciar à
Seção 1542 do Código Civil da Califórnia, que diz: "Uma liberação geral não se estende a
reivindicações que o credor não sabe ou suspeita existir em seu favor no momento da
execução da liberação, que,
32. Acesso e Interferência

Você concorda que não usará nenhum robô, spider, scraper ou outros meios
automatizados para acessar o site por qualquer meio, inclusive para evitar dúvidas de
acesso à nossa API ou interface de programação de aplicativos, para qualquer finalidade
sem nossa permissão expressa por escrito.
Além disso, você concorda que não irá:
1. tomar qualquer ação que imponha ou possa impor (a nosso exclusivo critério, exercido
razoavelmente) uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande em nossa
infraestrutura;
2. interferir, danificar, manipular, interromper, desabilitar, modificar, sobrecarregar ou
prejudicar qualquer dispositivo, sistema de software ou rede conectado ou usado (por
você ou por nós) em relação ao Site ou sua Conta, ou ajudar qualquer outra pessoa a
fazer qualquer uma dessas coisas, ou tomar qualquer ação que imponha, ou possa
impor, a nosso critério, uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande em
nossa infraestrutura;
3. copiar, reproduzir, modificar, criar trabalhos derivados, distribuir ou exibir publicamente
qualquer conteúdo (exceto suas informações) dos sites sem a prévia e expressa
permissão por escrito do Freelancer e do terceiro apropriado, conforme aplicável;
4. interferir ou tentar interferir no funcionamento adequado dos Sites, serviços ou
ferramentas, ou quaisquer atividades realizadas nos Sites, serviços ou ferramentas; ou
5. ignorar nossos cabeçalhos de exclusão de robôs ou outras medidas que podemos
usar para impedir ou restringir o acesso ao site.
33. Fechando sua conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. A opção está localizada
nas Configurações da conta .
O encerramento da conta está sujeito a:
1. não ter nenhuma listagem pendente no site;

2. resolver quaisquer questões pendentes (como uma suspensão ou restrição em sua
conta); e
3. pagar quaisquer taxas ou valores devidos na Conta.
Podemos reter algumas de suas informações pessoais para atender aos requisitos
regulatórios e nossas próprias obrigações externas. Fechar sua conta não
necessariamente exclui ou remove todas as informações que mantemos.
34. Privacidade
Usamos suas informações conforme descrito na Política de Privacidade do Freelancer . Se
você se opuser à transferência ou uso de suas informações dessa maneira, não deverá
usar nossos serviços. Para evitar dúvidas, seu nome e dados pessoais devem ser usados
para fins de identidade no curso normal da realização de negócios neste mercado
online. Isso pode incluir faturas e pedidos de compra, incluindo, mas não se limitando a,
entre as partes transacionais, incluindo aqueles gerados automaticamente na concessão,
aceitação e pagamento.
35. Indenização
Você nos indenizará (e nossos executivos, diretores, agentes, subsidiárias, joint ventures e
funcionários) contra qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios e
custos, feita contra nós por qualquer terceiro devido ou decorrente de sua violação deste
Contrato , ou sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros durante o uso do Site e
dos Serviços Freelancer.
Além disso, podemos aplicar quaisquer fundos em sua Conta contra quaisquer
responsabilidades que você deva a nós ou perdas sofridas por nós como resultado de seu
não cumprimento ou violação deste Contrato do Usuário.
36. Segurança
Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer acesso não
autorizado ou qualquer outra violação de segurança ao Site, sua Conta ou aos Serviços
Freelancer e fazer todo o possível para mitigar o acesso não autorizado ou violação de
segurança (incluindo preservar evidências e notificar as autoridades competentes). Sua
conta de usuário é apenas sua e você não deve compartilhar sua senha com outras
pessoas. Você é o único responsável por proteger sua senha. Não seremos responsáveis
por qualquer perda ou dano decorrente de acesso não autorizado à sua conta resultante
de sua falha em proteger sua senha.
37. Nenhuma garantia quanto à suposta

identidade de cada usuário
Não podemos e não confirmamos a suposta identidade de cada usuário no site. Podemos
fornecer informações sobre um usuário, como pontuação de força ou risco, localização
geográfica ou verificação de antecedentes de terceiros ou verificação de identidade ou
credenciais. No entanto, essas informações são baseadas apenas em dados que um
usuário envia e fornecemos essas informações apenas para a conveniência dos usuários e
o fornecimento de tais informações não é uma introdução, endosso ou recomendação por
nós.
38. Nenhuma garantia quanto ao conteúdo

O Site é um Site dinâmico e sensível ao tempo. Como tal, as informações no Site serão
alteradas com frequência. É possível que algumas informações possam ser consideradas
ofensivas, prejudiciais, imprecisas ou enganosas ou rotuladas incorretamente ou
enganosamente rotuladas acidentalmente por nós ou acidentalmente ou propositalmente
por terceiros.
Nossos serviços, o site e todo o conteúdo nele são fornecidos 'como estão', 'com todas as
falhas' e 'conforme disponíveis' e sem garantias de qualquer tipo, expressas ou
implícitas. Sem limitar o que precede, não fazemos nenhuma representação ou garantia
sobre:
1. o Site ou quaisquer Serviços do Vendedor ou Serviços Freelancer;

2. a precisão, confiabilidade, disponibilidade, veracidade, pontualidade ou conteúdo do
Site ou de quaisquer Serviços do Vendedor ou Serviços Freelancer;
3. se o Site ou os Serviços do Vendedor ou os Serviços do Freelancer serão atualizados,
ininterruptos, seguros, livres de erros ou não enganosos;
4. se os defeitos no site serão corrigidos;
5. se o Site, os Serviços do Vendedor ou os Serviços do Freelancer ou quaisquer dados,
conteúdo ou material serão copiados ou se os acordos de continuidade de negócios
estão em vigor em relação ao Site, Serviços do Vendedor ou Serviços do Freelancer;
6. quaisquer acordos de terceiros ou qualquer garantia de negócios obtida por você
através do Site, Serviços do Vendedor ou Serviços Freelancer ou por nós; ou
7. o Site, os Serviços do Vendedor ou os Serviços do Freelancer ou a infraestrutura em
que se baseiam, sendo livres de erros ou códigos maliciosos, seguros, confidenciais
ou funcionando em qualquer padrão específico ou tendo qualquer função específica.
Em toda extensão permitida por lei, nos isentamos especificamente de quaisquer garantias
implícitas de título, comercialização, adequação a uma finalidade específica, qualidade,
adequação e não violação.
39. Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso nós, nossas entidades relacionadas, nossas afiliadas ou funcionários
seremos responsáveis, seja em contrato, garantia, ato ilícito (incluindo negligência) ou
qualquer outra forma de responsabilidade, por:
1. quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais ou consequentes que possam ser

incorridos por você;
2. qualquer perda de receita, negócios ou lucros (direta ou indireta) que possa ser
incorrida por você;
3. qualquer reclamação, dano ou perda que possa ser incorrida por você como resultado
de qualquer uma de suas transações envolvendo o Site.
As limitações de nossa responsabilidade para com você acima se aplicarão
independentemente de nós, nossas entidades relacionadas, nossas afiliadas ou
funcionários termos sido avisados da possibilidade de tais perdas ou danos surgirem.
Não obstante as disposições acima, nada neste Contrato do Usuário se destina a limitar ou
excluir qualquer responsabilidade por parte de nós e nossas afiliadas e entidades
relacionadas onde e na medida em que a lei aplicável proíba tal exclusão ou limitação,
incluindo aquelas dentro da Lei da Concorrência e do Consumidor 2010 (Cth) e legislação
estadual de comércio justo.
Na medida em que pudermos limitar os recursos disponíveis sob este Contrato do Usuário,
limitamos expressamente nossa responsabilidade pela violação de uma condição não-
excludente ou garantia implícita em virtude de qualquer legislação aos seguintes recursos
(cuja escolha deve ser a nosso exclusivo critério) ao fornecimento dos serviços do
Freelancer novamente ou ao pagamento do custo de ter os serviços do Freelancer
novamente fornecidos.
40. Limitações Legais

Como algumas jurisdições não permitem algumas das exclusões ou limitações
estabelecidas acima, algumas dessas exclusões ou limitações podem não se aplicar a
você. Nesse caso, a responsabilidade será limitada na medida do legalmente possível de
acordo com a legislação aplicável. Podemos pleitear este Contrato do Usuário em barra a
qualquer reclamação, ação, processo ou ação movida por você contra nós por qualquer
questão decorrente de qualquer transação ou de outra forma em relação a este Contrato
do Usuário.
Você e nós concordamos que você e nós só teremos permissão para fazer reivindicações
contra o outro apenas em uma base individual e não como autor ou membro de classe em
qualquer ação ou procedimento de classe ou representativo pretendido. A menos que você
e nós concordemos de outra forma, o árbitro não pode consolidar ou juntar as
reivindicações de mais de uma pessoa ou parte e não pode presidir qualquer forma de
processo consolidado, representativo ou coletivo. Além disso, o árbitro pode conceder uma
medida cautelar (incluindo medida cautelar monetária, cautelar e declaratória) apenas em
favor da parte individual que busca a medida e somente na medida necessária para
fornecer a medida exigida pela(s) reivindicação(ões) individual(is) dessa parte. Qualquer
alívio concedido não pode afetar outros Usuários.
41. Avisos
Avisos legais serão enviados ou para o endereço de e-mail que você fornecer ao
Freelancer durante o processo de registro. A notificação será considerada entregue 24
horas após o envio do e-mail, a menos que a parte remetente seja notificada de que o
endereço de e-mail é inválido ou que o e-mail não foi entregue. Alternativamente, podemos
notificá-lo legalmente por correio para o endereço fornecido por você durante o processo
de registro. Nesse caso, a notificação será considerada entregue três dias após a data de
envio.
Quaisquer avisos ao Freelancer devem ser enviados por correio comum registrado (ou se
enviado para ou de um local fora da Austrália, por correio aéreo registrado).
42. Lei e Fórum para Disputas Jurídicas

Este Contrato será regido em todos os aspectos pelas leis de New South Wales,
Austrália. Incentivamos você a tentar resolver disputas usando mediação certificada (como
processos de resolução de disputas online). Se uma disputa não puder ser resolvida, você
e o Freelancer se submetem irrevogavelmente à jurisdição não exclusiva dos tribunais de
New South Wales, Austrália.
43. Separabilidade
As disposições deste Contrato do Usuário são separáveis e, se qualquer disposição deste
Contrato do Usuário for considerada inválida ou inexequível, tal disposição poderá ser
removida e as demais disposições serão aplicadas. Este Contrato pode ser cedido por nós
a uma entidade associada a qualquer momento ou a um terceiro sem o seu consentimento
no caso de uma venda ou outra transferência de alguns ou de todos os nossos ativos. No
caso de qualquer venda ou transferência, você permanecerá vinculado a este Contrato do
Usuário.
44. Interpretação
Os títulos são apenas para fins de referência e de forma alguma definem, limitam,
interpretam ou descrevem o escopo ou extensão de tal seção.
45. Sem Renúncia

Nossa falha em agir em relação a uma violação antecipada ou real por você ou outros não
renuncia ao nosso direito de agir com relação a violações subsequentes ou
semelhantes. Nada nesta seção deve excluir ou restringir sua responsabilidade decorrente
de fraude ou deturpação fraudulenta.
46. Comunicações
Você concorda em receber avisos e informações de nós em relação ao Site e Serviços por
comunicação eletrônica. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, mas,
se fizer isso, podemos optar por suspender ou encerrar sua conta.
47. Termos Adicionais

É importante ler e entender todas as nossas políticas, pois elas fornecem as regras para
negociação no Site do Freelancer. Além disso, pode haver políticas ou regras específicas
aplicáveis, e é sua responsabilidade verificar nossas páginas e políticas de Ajuda para
garantir que você esteja em conformidade. Nossas políticas, incluindo todas as políticas
referenciadas nelas, fazem parte deste Contrato e fornecem termos e condições adicionais
relacionados a serviços específicos oferecidos em nossos sites, incluindo, entre outros:
 Política de Privacidade
 Código de Conduta
 Política de Resolução de Disputas de Marco
 Conheça seu cliente e a política de verificação de identidade
 Política de violação de direitos autorais
 Termos e Condições da API
 Termos e Condições do Exame
Cada uma dessas políticas pode ser alterada de tempos em tempos. As alterações entram
em vigor quando as publicamos no site do Freelancer. Ao usar serviços específicos em
nosso site, você está sujeito a quaisquer políticas ou regras publicadas aplicáveis aos
serviços que usa por meio do site, que podem ser publicadas de tempos em
tempos. Todas essas políticas ou regras são incorporadas a este Contrato do Usuário.
48. Geral
A Freelancer International Pty Limited está localizada no Nível 37, Grosvenor Place, 225
George Street, Sydney NSW 2000, Austrália.
Este Contrato contém todo o entendimento e acordo entre você e o Freelancer. As
seguintes seções sobrevivem a qualquer rescisão deste Contrato: Taxas e Serviços (com
relação a taxas devidas por nossos serviços), Liberação, Conteúdo, Sem Garantia quanto
ao Conteúdo, Limitação de Responsabilidade, Indenização, Impedimento de Ação,
Nenhuma Ação Coletiva, Limitações Legais , e Disputas Conosco.
49. Abusando do Freelancer

O Freelancer reserva-se, na medida do possível, todos os direitos, sem limitar quaisquer
outros recursos, para limitar, suspender ou encerrar nosso(s) serviço(s) e/ou contas de
usuário, suspender ou banir o acesso aos nossos serviços, remover qualquer conteúdo e
tomar toda e qualquer medida técnica ou legal para banir usuários.
Sem limitar as razões para tomar as ações acima mencionadas, a conduta que deu origem
a esta resposta pode incluir:
1. uso de nossos serviços para qualquer propósito ilegítimo ou não legítimo

2. criando problemas com outros usuários ou potenciais responsabilidades legais
3. infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros
4. agindo de forma inconsistente com a letra ou o espírito de qualquer uma de nossas
políticas
5. abuso de quaisquer membros da equipe, incluindo comunicações inadequadas ou
irracionais
6. abuso ou mau desempenho no Programa Freelancer Preferencial
7. qualquer tentativa de usar a plataforma ou os serviços do Freelancer para qualquer
finalidade censurável
50. Comentários
Se você tiver alguma dúvida sobre este Contrato de Usuário ou se desejar relatar
violações deste Contrato de Usuário, entre em contato conosco usando nosso site de
suporte ao cliente ou enviando um e-mail para support@freelancer.com .
F ´s

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FAVOR LER COM ATENÇÃO OS TERMOS DO ACORDO DE AFILIADO ABAIXO.

AO SE REGISTRAR COMO UM AFILIADO, VOCÊ ESTARÁ ACEITANDO OS TERMOS E CONDIÇÕES

1.1. SOFTWARE é o programa chamado “JivoChat” desenvolvido para a troca de mensagens

1.3. CONTA PESSOAL DO AFILIADO é o site https://partner.jivosite.com/ desenvolvido para o

2.1. O AFILIADO deve trazer COMPRADORES, fornecer consultas relacionadas a configurações e

3.1. O AFILIADO deverá realizar consultas relacionadas às funcionalidades do SOFTWARE e

3.2. O AFILIADO deverá registrar novos COMPRADORES no Painel do Parceiro.

promover códigos promocionais através de publicidade contextual e midiática;

utilizar o site do DIRETOR (Jivochat.com e outros) em publicidade contextual e midiática;

utilizar inquéritos e pedidos contendo “jivosite”, “jivochat", etc. em publicidade contextual;

usar sites com domínios que contém “jivosite” ou “jivochat” no nome.

6.1. O DIRETOR tem o direito de requisitar o cessamento da distribuição de mensagens e

7. CUSTO DE SERVIÇOS E PROCEDIMENTOS DE PAGAMENTOS

7.4. O DIRETOR realiza um pagamento de recompensa se a quantia de recompensa excede o

7.6. Caso um COMPRADOR requisite devolução de dinheiro ou execute um estorno do

9. PROCEDIMENTO PARA A RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

9.1. Todas as disputas e discrepâncias entre as PARTES originadas no cumprimento deste

9.3. A validez, interpretação, exequibilidade e performance deste Acordo será governada e

9.4. PELA RAZÃO DE DISPUTAS LEVANTADAS EM CONEXÃO COM TRANSAÇÕES COMPLEXAS

10. ALTERAÇÃO E TERMINAÇÃO DO ACORDO

FAVOR LER COM ATENÇÃO OS TERMOS DO ACORDO DE AFILIADO.

AO REGISTRAR-SE COMO UM AFILIADO VOCÊ ACEITA OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE SERVIÇO E

A SCALEHOT reserva-se para si o direito de alterar os termos e condições a qualquer momento,

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2. CONDIÇÕES GERAIS DE USO

Estas regras gerais regulamentam a plataforma de automação de perfis no Instagram

A SCALE reserva exclusivamente para si o direito de eventuais alterações eventuais ou

Este contrato regulamenta o uso dos serviços da plataforma SCALHOT de gerenciamento de

Os dados de referência aos dispositivos armazenados dentro do sítio da SCALEHOT em

O USUÁRIO é o exclusivo e exclusivo responsável pela confidencialidade de suas senhas de

Ao se registrar em nossa plataforma, o USUÁRIO concorda e autoriza a utilização de dados

5. CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO

O USUÁRIO reconhece que é essencial para o uso do serviço configurado o preenchimento no

O USUÁRIO comprometendo-se a usar o Serviço em conformidade com as Condições Gerais e

É responsabilidade do USUÁRIO a manutenção de cópias locais exclusivas de seus arquivos,

I. Contravenha, menospreze ou atente contra os direitos fundamentais e liberdades públicas e

4. Este protegido por quaisquer direitos de propriedade ou pertencentes a um terceiro

VII. Contribuir, facilitar ou incentivar, de qualquer forma, a prática de quaisquer formas de

§ 2º decisão sobre uma aplicação, ou segundo critério exclusivo de seleção de condições

O USÁRIO compromete-se a utilizar uma plataforma de forma sã e bem-intencionada, sendo

O SCALHOT reserva para o direito de modificação, a qualquer momento, a apresentação e

O SCALHOT se responsabiliza por senhas de acessos extraviadas, perdidas ou modificadas por

7. DA PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITO DE IMAGEM

A SCALEHOT possui plenos direitos de propriedade sobre todos os conteúdos e elementos

Ao contratar os serviços descritos pelo SCALEHOT, o USUÁRIO possui os direitos de:

Eu utilizo todos os serviços prestados à disposição pela plataforma objeto

9. ALTERAÇÃO NO SERVIÇO, CASO FORTÚITO E FORÇA MAIOR

Mudanças, mudanças, taxas e condições de segurança, acréscimos, funcionalidades adicionais,

10. POLÍTICAS DE COBRANÇA E PAGAMENTO

11. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE

O SCALEHO exime-se de responsabilidades quanto a sua aceitação de qualquer natureza

O SCALEHOT pode alterar a manipulação de toda a responsabilidade pelos danos e acessos de

12. ATENDIMENTO E SUPORTE TÉCNICO

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13. POLÍTICA DE REEMBOLSO

Os reembolsos solicitados pelos USUÁRIOS, desde que preenchidos os requisitos de

14. FINALIZAÇÃO E TERMINO DOS SERVIÇOS

Termo de Acordo do Usuário

Neste Contrato do Usuário:

1. não são capazes de formar contratos juridicamente vinculativos;

Todas as contas de usuário gratuitas estão associadas a indivíduos. As credenciais de

1. publicar conteúdo ou itens em categorias ou áreas inadequadas em nossos sites e