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AUTOMOTIVE

WHB FUNDIÇÃO
Curitiba – PR – Brasil

Treinamento Ordem
de Serviço Corretiva
(AP12)

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WHB Foundry SA
Curitiba – PR – Brazil 2023 Fluxograma

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WHB Foundry SA
Curitiba – PR – Brazil 2023

ABERTURA ORDEM DE
SERVIÇO NO PROTHEUS (AP12)

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Entrar no sistema AP12, com seu usuário e senha de acesso, caso não
possua, entrar com o usuário “MANUTFD” e com a senha
“MANUT”.

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Entrar no Ambiente 19 – Manutenção de Ativos

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Entrar no caminho
abaixo para abertura
de OS:

1- Atualizações;
2- Ordem de Serviço;
3- O.s. Corretiva.

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Entrar em:
1-Incluir

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Seguir o passo a passo conforme próxima página

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1. Digitar a tag da máquina no campo “Bem”, ex.: 720/006 (LAEMPE 1 ). Intervalos que
iniciam 220/ pertencem a DISA e 720/ pertencem a KW.;
2. Descrever o problema da máquina no campo “Título”, ex.: Vazamento de óleo;
3. Inserir o código para o tipo de ordem de serviço a ser realizada no campo
“Serviço”, para ordem de serviço corretiva o código é “000000”;
4. Inserir a data da parada no campo “Real. Início”, ex.: 24/04/2023;
5. Inserir a hora da parada no campo “Real. Início”, ex: 12:00;
6. Descrever o problema da máquina completo;
7. Inserir a matrícula do funcionário que está realizando a abertura da ordem de
serviço no campo “Funcionário”;
8. Preencher o estado da máquina no campo “Estado Maq.”, ex.: P-Parada (quando
a máquina está parada), D–Deficiente (quando está com um problema/falha,
mas ainda não parou a máquina);
9. Inserir a hora da parada no campo “Hr. Parada”, ex.: 12:00;
10.Preencher o campo “Colisão Máq.” , ex.: sempre N-Não;
11.Para finalizar o processo de abertura de ordem de serviço, clicar em “Salvar” no
canto superior direito.

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Curitiba – PR – Brazil 2023

INPUT INSUMO NA ORDEM DE

SERVIÇO NO PROTHEUS (AP12)

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Entrar no caminho
abaixo para retorno
OS:

1- Atualizações;
2- Retorno O.S.;
3- Retorno.

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 Problema, causa e solução tem lupa para pesquisa e para cadastro os supervisores e
especialistas terão acesso;
 O sistema só permite data/hora para input do insumo depois a Ordem de Serviço aberta.

Seguir o passo a passo conforme próxima página

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1. Campo tarefa, será sempre 0 (sem especificação de tarefa);

2. Tipo Insumo, pode ser mão de obra/material;
3. Se o tipo de insumo for mão de obra, o código será a matrícula do funcionário, e
se o tipo de insumo for material, o código será do produto;
4. Data início é o horário que que começou o trabalho daquele insumo
(funcionário);
5. Hora início é o horário que começou o trabalho daquele insumo (funcionário);
6. Data fim é o horário que que terminou o trabalho daquele insumo (funcionário);
7. Hora fim é o horário que terminou o trabalho daquele insumo (funcionário);
8. Selecionar o problema referente a Ordem de Serviço;
9. Selecionar a causa referente a Ordem de Serviço;
10.Selecionar a solução referente a Ordem de Serviço;
11.Salvar.

OBS: Se tiver mais de um problema, consequentemente causa e solução, antes do

passo 11, ir para linha abaixo (seta para baixo) e preencher com demais problemas.

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Se o problema foi resolvido, vamos agora fechar a Ordem de Serviço no Sistema. Caso não
tenha resolvido, o seu input de insumo já está salvo!

Retorno Manutenção, encerramento da Ordem de Serviço

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Seguir o passo a passo conforme próxima página

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1. Preencher a data que começou a resolver o problema;

2. Preencher o horário que começou a resolver o problema;

Dados 1 e 2, preenchimento do que o primeiro insumo colocou, o sistema abaixo

em cinza já puxa (R.IN.MAN.).

3. Preencher a data que terminou de resolver o problema;

4. Preencher o horário que terminou de resolver o problema.

Dados 3 e 4, preenchimento do que o último insumo inseriu no sistema, o sistema

abaixo em cinza já puxa (R.FIM.MAN).

5. Cód.Irreg, é sempre 4 (manutenção corretiva);

6. Salvar = Encerramento da Ordem de Serviço.

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Após Salva irá aparecer a mensagem abaixo:

Sempre
selecionar
Não

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