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Eliza Loubaker Amim

elizaloubacker@gmail.com

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Informações pessoais

Nome Completo Eliza Loubaker Amim

Documento: CPF CNPJ Passaporte 03849815501

Email elizaloubacker@gmail.com
Confirma Email elizaloubacker@gmail.com

Telefone (79) 3227-2992

Celular (79) 9913-30780

Data de Nascimento 24 de jan. de 1999

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Senha Nova Senha Nova

Confirmação Senha Nova Confirmação Senha Nova

Endereço

CEP 49000599

Logradouro G

Número 57

Complemento (Opcional) Lot. Porto Sul

Bairro Aruana

Cidade Aracaju

Estado

Sergipe

Pais

Brasil

Confirmo a veracidade das informações acima e aceito as condições do cadastro. SALVAR

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Termos de compra|
Informações

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& SAC - Atendimento ao consumidor
0800 888 0809
& Atendimento a deficientes auditivos e de fala
0800 880 0144

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LEIA COM ATENÇÃO AS CONDIÇÕES DE COMPRA DE PASSAGENS E SUA CORRETA

UTILIZAÇÃO

01) O voucher gerado após a solicitação de compra não poderá ser utilizado como bilhete de passagem,
nem como TUTE (taxa de utilização do terminal de embarque)..

02) O titular do bilhete, munido do original do documento de identificação oficial, deverá comparecer ao
guichê da empresa, com antecedência mínima de 1h (uma hora) do horário de início da viagem, e solicitar
a troca do voucher pelo bilhete de passagem e pela TUTE (taxa de utilização do terminal de embarque).

03) No caso de impressão do bilhete de passagem em totem de autoatendimento, quando disponível, será
solicitado o número Localizador. Informamos que a TUTE (taxa de utilização do terminal de embarque)
não poderá ser impressa nos totens de autoatendimento.

04) Caso seja constatada alguma irregularidade no processamento da sua solicitação de compra, a referida
solicitação estará sujeita ao cancelamento, mesmo após o envio do VOUCHER. Nesta hipótese, será
enviado um e-mail para o cliente, comunicando o cancelamento da reserva e o valor da compra será
estornado pela administradora do cartão.

05) Os Bilhetes de Passagem terão validade máxima de um ano, a partir da data de sua primeira emissão.

06) Considera-se configurado o embarque 3 (três) horas antes do horário do início da viagem constante do
bilhete de passagem.

07) Somente será permitida a solicitação de remarcação realizada presencialmente, pelo titular do bilhete,
munido do original do documento de identificação oficial em uma das agências de vendas de bilhete da
empresa. Não serão aceitas as solicitações de remarcação efetuadas por e-mail, SAC ou Fale Conosco.
08) Caso o cliente necessite realizar o cancelamento do bilhete, o titular do bilhete, munido do original do
documento de identificação oficial, deverá se dirigir, presencialmente, à uma das agências de vendas de
bilhete da empresa e solicitar o reembolso, mediante o preenchimento do formulário fornecido pela
empresa, com até três horas de antecedência do horário de início da viagem.

09) Para a compra de bilhete efetuada por meio do site oficial da empresa o cliente, observando a
antecedência de até 3 (três) horas em relação ao horário de partida do veículo, poderá efetuar o login no
endereço eletrônico (https://passagemonline.rotatransportes.com.br/VendaWeb/login) e solicitar o
cancelamento no local destinado a cancelamentos na “Área do Usuário”, campo “Histórico de Compras”

10) Após o prazo de antecedência mínima de 3 (três) horas antes do horário do início da viagem constante
do bilhete de passagem, não será possível solicitar reembolso, podendo o bilhete de passagem ser
remarcado dentro do prazo de validade, observadas as condições previstas para remarcação.

11) Para as solicitações de remarcação ou cancelamento o cliente deverá observar o horário de

funcionamento e o endereço dos guichês de venda de passagem, conforme disponibilizados no site oficial
da empresa.

12) Para informações sobre Condições de Pagamento; Procedimento, prazos, taxas e multas para
Remarcação e Cancelamento dos Bilhetes de Passagem; Identificação dos Passageiros; Embarque de
Menores; Bagagem e; Transporte de Animais, consulte nossa web site
(https://www.rotatransportes.com.br/informacoes).

13) O Bilhete de Passagem Interestadual é de uso pessoal e intransferível.

14) Os dados pessoais coletados são usados exclusivamente para a efetivação da compra da passagem,
mantidos em segurança e em conformidade com a LGPD.

15) Declaro que estou ciente das condições citadas acima e aceito os termos de compra.

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A Empresa

História

A história da Rota Transportes nasce em 1978, na cidade de Itapetinga.

Na época, 10 municípios, entre o sul e sudoeste do estado, começavam a contar com o serviço de
transporte de passageiros semi-urbano e rodoviário.

Dezessete anos depois, em 1995, a história da Rota Transportes ganha novos rumos. A empresa é
adquirida pelo Grupo Brasileiro, muda a sede para a acolhedora cidade de Itabuna e logo expande sua
infra-estrutura e serviços.

Uma nova frota, de 98 ônibus, passa a atender 56 linhas, ligando ainda mais o sul e sudoeste da Bahia.

O número de colaboradores praticamente triplica, e a Rota incorpora novos serviços, de fretamento e de

transporte de encomendas, oferecendo mais opções aos usuários.

E hoje, essa empresa que tem orgulho de ser baiana, cresceu muito mais e encurta os caminhos entre as
regiões sul, sudoeste e o extremo sul de nosso estado.

Atualmente, a Rota oferece 194 ônibus, gera 734 empregos diretos e mais 200 indiretos, ocupa nova sede
em Itabuna, e mantém filiais nas cidades de Ilhéus, Itapetinga, Vitória da Conquista e Ubatã, e 55
agências, com o objetivo de atender a 169 localidades.

E mais um serviço é oferecido, na área de viagens de turismo, sempre atuando com uma política de
qualidade que proporcione um transporte seguro e confortável para os baianos.

Missão

Prestar serviços de transporte coletivo de passageiros, semi-urbano e rodoviário, garantindo conforto e

segurança aos clientes, proporcionando, assim, um atendimento eficaz às necessidades de locomoção da
população.

Política de Qualidade
É Política da Qualidade da ROTA TRANSPORTES contribuir para o desenvolvimento da região,
buscando a melhoria contínua dos seus serviços e a satisfação plena dos seus clientes.

Compromisso

Nos comprometemos a garantir:

- Um transporte pontual, confortável e seguro aos nossos clientes.
- O estímulo contínuo ao desenvolvimento profissional e pessoal de nossos funcionários,
- Um ambiente de trabalho agradável e motivador aos processos de melhoria contínua
- A formação de parcerias sólidas com nossos fornecedores, que resultem em crescimento mútuo.
- Respeito à sociedade, atuando como empresa cidadã.
- Aos nossos acionistas, o retorno do capital investido..

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Termos de compra

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UTILIZAÇÃO

01) O voucher gerado após a solicitação de compra não poderá ser utilizado como bilhete de passagem,
nem como TUTE (taxa de utilização do terminal de embarque)..

02) O titular do bilhete, munido do original do documento de identificação oficial, deverá comparecer ao
guichê da empresa, com antecedência mínima de 1h (uma hora) do horário de início da viagem, e solicitar
a troca do voucher pelo bilhete de passagem e pela TUTE (taxa de utilização do terminal de embarque).

03) No caso de impressão do bilhete de passagem em totem de autoatendimento, quando disponível, será
solicitado o número Localizador. Informamos que a TUTE (taxa de utilização do terminal de embarque)
não poderá ser impressa nos totens de autoatendimento.

04) Caso seja constatada alguma irregularidade no processamento da sua solicitação de compra, a referida
solicitação estará sujeita ao cancelamento, mesmo após o envio do VOUCHER. Nesta hipótese, será
enviado um e-mail para o cliente, comunicando o cancelamento da reserva e o valor da compra será
estornado pela administradora do cartão.

05) Os Bilhetes de Passagem terão validade máxima de um ano, a partir da data de sua primeira emissão.

06) Considera-se configurado o embarque 3 (três) horas antes do horário do início da viagem constante do
bilhete de passagem.

07) Somente será permitida a solicitação de remarcação realizada presencialmente, pelo titular do bilhete,
munido do original do documento de identificação oficial em uma das agências de vendas de bilhete da
empresa. Não serão aceitas as solicitações de remarcação efetuadas por e-mail, SAC ou Fale Conosco.

08) Caso o cliente necessite realizar o cancelamento do bilhete, o titular do bilhete, munido do original do
documento de identificação oficial, deverá se dirigir, presencialmente, à uma das agências de vendas de
bilhete da empresa e solicitar o reembolso, mediante o preenchimento do formulário fornecido pela
empresa, com até três horas de antecedência do horário de início da viagem.

09) Para a compra de bilhete efetuada por meio do site oficial da empresa o cliente, observando a
antecedência de até 3 (três) horas em relação ao horário de partida do veículo, poderá efetuar o login no
endereço eletrônico (https://passagemonline.rotatransportes.com.br/VendaWeb/login) e solicitar o
cancelamento no local destinado a cancelamentos na “Área do Usuário”, campo “Histórico de Compras”

10) Após o prazo de antecedência mínima de 3 (três) horas antes do horário do início da viagem constante
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remarcado dentro do prazo de validade, observadas as condições previstas para remarcação.

11) Para as solicitações de remarcação ou cancelamento o cliente deverá observar o horário de

funcionamento e o endereço dos guichês de venda de passagem, conforme disponibilizados no site oficial
da empresa.

12) Para informações sobre Condições de Pagamento; Procedimento, prazos, taxas e multas para
Remarcação e Cancelamento dos Bilhetes de Passagem; Identificação dos Passageiros; Embarque de
Menores; Bagagem e; Transporte de Animais, consulte nossa web site
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13) O Bilhete de Passagem Interestadual é de uso pessoal e intransferível.

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