ESTILOS DE LIDERANA

O lder deve ser entusiasmado, otimista, motivado, participativo, ter esprito de equipe, saber delegar tarefas e cobrar resultados. O lder centralizador, que se irrita facilmente perde o respeito e no se mantm no mercado de trabalho. Voc ver em seguida alguns tipos de liderana mais comuns. Cada um deles tem os seus prs e contras. A personalidade de quem dirige interfere em muito, na maneira de liderar. Devido a experincia de tantos anos de liderana, Alguns tericos sugerem que seja utilizada a liderana situacional. Existe uma teoria que fala de Traos da personalidade. Segundo esta teoria, o lder possuiria caractersticas marcantes de personalidade que o qualificariam para a funo. O importante que voc encontre a sua maneira de liderar, que seja a mais adequada a sua realidade e viso do trabalho.

1. Liderana autocrtica:
Na Liderana autocrtica o lder focado apenas nas tarefas. Este tipo de liderana tambm chamado de liderana autoritria ou diretiva. O lder toma decises individuais, desconsiderando a opinio dos liderados. O lder quem ordena, impe sua vontade, centralizando todas as decises. Este estilo no indicado quando a equipe de vendas experiente e de profissional, pois ter a rejeio por parte desses subordinados. Porm poder ser utilizado para disciplinar o grupo que esta indiferente s suas atividades de vendas e em alguns casos de dificuldades dentro da empresa, que exigem aes mais rgidas. Esta liderana tambm chamado de liderana autoritria. Este tipo de liderana caracteriza-se pela confiana na autoridade e pressupe que os outros nada faro, se no lhes dor ordenado. Geralmente no se importa com o que os liderados pensam alm de desestimular inovaes. O lder autocrtico julga-se indispensvel, mostrando que s a sua maneira de fazer as coisas a correta. Toma uma postura muita vezes paternalista, sentindo-se feliz por notar que os outros dependem dele. Divide pouqussimo servio, preferindo faz-lo. comum por parte deste lder, reaes colricas, de irritao, de incompreenso com erros alheios. Infunde um certo temor nos liderados, para que no o contradigam. Usa de artifcios para que o obedeam sem dialogar. As decises so tomadas com rapidez, o que muito positivo. Mas, quando um lder autocrtico termina seu mandato, muitas vezes o grupo fica perdido, no est acostumado a tomar suas prprias decises, provocando um vcuo no poder de comando.

2. Liderana democrtica:
Chamada ainda de liderana participativa ou consultiva, este tipo de liderana voltado para as pessoas e h participao dos liderados no processo decisrio. Liderana democrtica - O lder orienta o grupo a executar suas atividades, fazendo-o participar da tomada de deciso. A liderana democrtica mais utilizada quando a fora de vendas de nvel elevado. Em caso de fora de vendas numerosa, o gerente pode encontrar dificuldade para dirigir todo o pessoal. Neste estilo de liderana, todo o grupo pode e deve contribuir com sugestes. A responsabilidade do lder, dirigir estas opinies para que, na prtica, atinjam os objetivos esperados. O lder, com sua experincia, deve alertar sobre pontos difceis e idias que j foram tentadas no passado, mas sem sucesso. A esperana nesta caso, fazer com que o grupo entenda que atingir objetivos responsabilidade de todos e no apenas da liderana. O lder que aplica este estilo, geralmente, tem um conceito equilibrado sobre si, no temendo que haja liderados que sejam melhores do que ele, em determinados aspectos. Para ele fcil

entender e compreender seus liderados, bem como ouvir e aceitar opinies diferentes das suas. Aqui, a dificuldade a demora para tomada de decises em tempos de crises.

3. Liderana Paternalista:
uma liderana que visa o fim dos conflitos em grupos, que visa um relacionamento amvel, onde o lder tem uma postura de representante paternal do grupo.

4. Liderana democrtica:
Liderana liberal, Livre ou Laissez faire: Laissez-faire a contrao da expresso em lngua francesa laissez faire, laissez aller, laissez passer, que significa literalmente "deixai fazer, deixai ir, deixai passar". Nesse tipo de liderana, parte-se do princpio de que o grupo atingiu a maturidade e no necessita de superviso de seu lder. Assim, os liderados ficam livres para pr seus projetos em prtica, sendo delegado pelo lder liberal. Caracteriza-se pela total liberdade da equipe de vendas. O gerente pouco interfere nos negcios. As equipes tomam decises e direcionam suas atividades. O gerente de vendas tem uma atitude bastante passiva. Os vendedores conhecem o ramo de negcios e o mercado. Este lder acha que seu principal trabalho a manuteno do que j foi conseguido. No d ordens, no traa objetivos, no orienta os liderados, apenas deixa correr. comum encontrarmos liderados inconformados com esta atitude. A liderana liberal, muitas vezes, exercida por pessoas que pretendem ausentar-se com freqncia do grupo. No querem ter o trabalho de organizar, planejar e fiscalizar. Em muitos casos, foram eleitos porque ningum queria o cargo ou ento porque queriam apenas o ttulo de lder no tendo a garra e a vontade de liderar. Neste tipo de liderana o grupo atingiu a maturidade e no mais precisa de superviso extrema de seu lder, os liderados ficam livres para por seus projetos em prtica sendo delegado pelo lder liberal. o chamado "deixa como est para ver como que fica".

5. Liderana Situacional:
Baseia-se no fato de que cada situao requer um tipo de liderana diferente, para se alcanar o melhor dos liderados. Um lder situacional deve ser verstil e flexvel, sabendo adequar seus estilo, de acordo com a pessoa com quem trabalha e coma situao. Este lder, utiliza o que h de melhor nas lideranas AUTOCRTICA, LIBERAL e DEMOCRTICA e aplica, dependendo do grupo que tem mo e da circunstncia. O lder situacional pode escolher entre quatro tipos de ao: a) Direo - D instrues especficas e supervisiona rigorosamente o cumprimento das tarefas. Esta ao usada, principalmente, com pessoas inexperientes, mas de bom potencial para aprender. b) Treinamento - O lder tambm dirige e supervisiona a realizao das tarefas, mas solicita sugestes e explica suas decises. Esta ao utilizada com pessoas inexperientes, mas que perderam seu interesse inicial. Elas alcanaram algum desenvolvimento, mas precisam ter desafios de novas perspectivas. Seus progressos devem ser elogiados. c) Apoio - O Lder ajuda e apia os esforos dos liderados para cumprirem as tarefas, dividindo com eles as decises. Esta ao para ser utilizada com pessoas inexperientes, mas que apreciam um estilo mais participativo. Pessoas que gostam de serem ouvidas e apoiadas, mas que tm dificuldades em tomar decises, necessitando, assim, do suporte do lder.

d) Delegao - O lder passa as responsabilidades de deciso aos liderados. Esta ao apropriada para pessoas experientes, que sabem como se portar diante de crises e problemas, achando, por si mesmas, as solues criativas. Nas situaes de liderana. o lder pode assumir diferentes padres de liderana de acordo com a situao e para cada um dos membros da sua equipe. Para Lacombe os lderes influenciam as pessoas graas ao seu poder, que pode ser o poder legtimo, obtido com o exerccio de um cargo, poder de referncia, em funo das qualidades e do carisma do lder e poder do saber, exercido graas a conhecimentos que o lder detm.

Concluso:
Como podemos verificar, todos estilos possuem vantagens e desvantagens. Na liderana autocrtica o lder centraliza totalmente a autoridade e as decises. Os subordinados no tm nenhuma liberdade de escolha. O lder autocrtico dominador, emite ordens e espera obedincia cega dos subordinados. Os grupos submetidos liderana autocrtica apresentam maior volume de trabalho produzido, com evidentes sinais de tenso, frustrao e agressividade. O lder temido pelo grupo, que s trabalha quando ele est presente. A liderana autocrtica enfatiza somente o lder. J em uma liderana liberal, o lder permite total liberdade para a tomada de decises individuais ou em grupos, participando delas apenas quando solicitado pelo grupo. O comportamento do lder evasivo e sem firmeza. Os grupos submetidos liderana liberal no se saram bem, nem quanto qualidade do trabalho, com fortes sinais de individualismo, desagregao do grupo, insatisfao, agressividade e pouco respeito ao lder. O lder ignorado pelo grupo. A liderana liberal enfatiza somente o grupo. Na Liderana democrtica, o lder extremamente comunicativo, encoraja a participao das pessoas e se preocupa igualmente com o trabalho e com o grupo. O lder atua como um facilitador para orientar o grupo, ajudando nas definies dos problemas e nas solues, coordenando as atividades e sugerindo idias. Os grupos submetidos liderana democrtica apresentam boa quantidade de trabalho e qualidade surpreendentemente melhor, acompanhadas de um clima de satisfao, integrao grupal, responsabilidade e comprometimento das pessoas. Na prtica, administrador poder utilizar os trs estilos de liderana, de acordo com a tarefa a ser executada, as pessoas e a situao. O administrador tanto poder mandar cumprir as ordens como sugerir aos colaboradores a realizao de certas tarefas, ou ainda consultar antes de tomar deciso. O desafio est em saber como aplicar cada estilo, com quem e em que circunstncia e tarefas a serem desenvolvidas.

Referncias:

CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao: edio compacta. 2.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000. ISBN 85-352-0677-9. LACOMBE, F.J.M.; Heilborn, G.L.J. Administrao: princpios e tendncias. 1.ed. So Paulo: Saraiva, 2003. ISBN 85-02-03788-9. BOWDITCH, James L. & BUONO, Anthony F. Elementos de Comportamento Organizacional. Ttulo Original "A Primer on Organization Behavior". 1992 - So Paulo - Editora Pioneira.

ESTILOS DE LIDERANA

Lder Autocrtico

Lder paternalista

Lder Laissez-faire

Lder Democrtico