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Informática Aplicada

Aulas Teóricas (2ª Parte)

1º Semestre, Ano Académico 2013/2014

LRPS - ENG, S.Vicente

Informática Aplicada 1
Redes Informáticas
e
Informática nas
Organizações

Informática Aplicada 2
Sumário
 Redes Informáticas
 Comunicação de dados
 Caracterização de Redes
 Componentes de uma Rede
 Tipos e Topologias de Redes
 Informática nas Organizações
 Bases de Dados e S.G.B.D.
 Segurança Informática
 Internet
 Redes Sociais
Informática Aplicada 3
Objectivos da Comunicação

Os utilizadores de uma rede de


comunicação de dados serão todos
aqueles que necessitam de acesso prático,
rápido e económico, a recursos de
informação, todos aqueles que pretendam
melhorar a qualidade dos seus serviços
e/ou incrementar a produtividade. Tendo o
seu uso tornado as transferências de
informação mais rápidas e uma maior
eficiência no uso dos sistemas.

Informática Aplicada 4
Comunicação de Dados

A comunicação de dados é o conjunto


de tecnologias que tornam possível a
comunicação entre computadores e
outros equipamentos, situados em áreas
geográficas contíguas ou distantes,
utilizando um diversificado conjunto de
meios de transmissão. Devido a
crescente necessidade de circulação
de cada vez maiores quantidades de
informação.

Informática Aplicada 5
O que é uma Rede ?

É um conjunto de meios físicos (hardware)


e lógicos (software) que permitem ligar
entre si dois ou mais dispositivos - sistema
de comunicação.
Uma Rede Informática
é todo um conjunto de
equipamentos capazes
de trocar informação e
compartilhar recursos,
interligados por um
sistema de
comunicação.
Informática Aplicada 6
Objectivos de uma Rede Informática

 Partilhar Informação - troca de informações


e/ou dados entre os elementos da rede
 Partilhar Recursos de Hardware - certos
equipamentos são partilhados por diversos
computadores (impressora,
scanner,modem…)
 Partilhar Recursos de Software - partilha de
aplicações (programas) e documentos por
certos utilizadores

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Vantagens das Redes Informáticas

 Redução dos custos e exploração dos


investimentos na infra-estrutura informática
através da partilha dos recursos (Hardware e
Software).
 Melhoramento da comunicação entre todos
os utilizadores e aumento da partilha e
consulta de informação.
 Aumento da produtividade devido ao alto
desempenho dos utilizadores e ao elevado
grau de processamento do sistema.

Informática Aplicada 8
Pontos a ter em conta nas Redes
 Os custos de hardware e software de rede
poderão não cobrir as vantagens da
diminuição de custos por partilha dos
recursos.
 Poderá ser necessária uma pessoa ou uma
entidade para gerir a rede informática.
 Maior necessidade de conhecimentos e
formação por parte de todos os
utilizadores do sistema.
 Maior controlo do acesso aos dados e
necessidade de definir politicas de
segurança.
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Categorias de Redes
Ponto a Ponto “peer-to-peer”
Todos os computadores
se encontram
equiparados em termos
de funções (requerer ou
prestar serviço).

Baseado em Servidor
Existe um computador
com a função principal
de servir os outros
“clientes”.
Informática Aplicada 10
Servidores e Clientes
Um computador actua como Servidor quando
fornece “serviços” tais como a partilha de
espaço no disco, a utilização de aplicações, o
acesso a ficheiros de documentos ou a partilha
de outros periféricos locais.
O computador que solicita e obtém os
“serviços” do servidor é designado por Cliente.

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Funções do Servidor de uma Rede
Fornecedor de Serviços
• Partilha de programas e aplicações
• Partilha de ficheiros e documentos
• Partilha de informações e dados
• Partilha de espaço no disco (armazenamento)
• Partilha de periféricos locais

Gestor da Rede
• Gere os recursos da rede informática
• Restringue os acessos aos dados e aplicações
• Permite a comunicaçõe entre os utilizadores
• Salvaguarda os dados da organização
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Componentes de uma Rede Inf. (1)

Hardware:
 Servidor(es) - computador central
 Computadores - estações/postos de trabalho
 Meios de Transmissão - cabos coaxiais, cabos
de par entrançado, cabos de fibra óptica,
satelite,...
 Placas de Rede - interface de comunicação
da rede
 Equipamento de Interligação - Hub, Modem,…
 Recursos de Hardware Partilhados -
Impressora, Discos, CD-ROM,…

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Componentes de uma Rede Inf. (2)

Software:
 Sistema Operativo de Rede - Windows Server,
Linux…
 Utilitários de Rede - Backup, Gestão da Rede,…
 Aplicações de Trabalho - Office 2013, Explorer,…
 Sistema Operativo dos Postos de Trabalho - Win
Vista/7/8, Linux, etc…

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Topologias de uma Rede (1)

 Ring (Anel)
Estabelece uma ligação
circular entre os
computadores ligados à
rede, a informação
circula num único
sentido, onde cada
computador tem um
dispositivo de recepção
e outro de transmissão.

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Topologias de uma Rede (2)

 Bus (Barramento)
Os vários computadores da
rede partilham um mesmo
canal de comunicação. As
mensagens que circulam
na rede são “escutadas”
por todos os
computadores.

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Topologias de uma Rede (3)

 Star ( Estrela)
Cada computador da
rede está ligado a um
dispositivo central (hub),
dispositivo este, que tem
por missão receber os
sinais provenientes dos
vários PC´s da rede e
enviar esses sinais para os
outros elementos da rede.

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Tipos de Redes Informáticas (1)
 Rede de área local - LAN (Local Area
Network). Rede que interliga equipamentos
de comunicação de dados de uma
pequena área (sala, edifício).

A comunicação entre os
componentes da rede é feita
através de cabos que ligam
as placas inseridas dentro
dos computadores.

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Tipos de Redes Informáticas (2)
 Rede metropolitana - MAN (Metropolitian Area
Network). Rede que interliga várias redes
locais, normalmente dentro dos limites de
uma cidade.
A comunicação entre as
diversas redes locais
fazem-se através de
modems, utilizando as
linhas telefónicas.

Informática Aplicada 19
Tipos de Redes Informáticas (3)

 Rede de área alargada - WAN (Wide Area


Network). Rede que estabeleçe a ligação
entre várias redes locais e metropolitanas
situadas geralmente a grandes distâncias
(entre continentes).
A comunicação entre as
LAN ou MAN, efectua-se
interligando routers ou
gateways através de fibra
óptica ou por satélite.

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Que Tipo de Rede instalar ?

Depende de diversos factores, tais como:


 Dimensão da empresa;
 Características do negócio;
 Numero de utilizadores;
 Necessidades dos utilizadores (quantidade
e tipologia de recursos);
 Nível de formação dos utilizadores;
 Quantidade de tráfego na rede;
 Nível de segurança pretendido;
 Orçamento disponível.
Informática Aplicada 21
Funcionalidades e Serviços da Rede
 Partilha de Recursos - impressora,
comunicações
 Partilha de Software - aplicações,
documentos
 Ferramentas de Gestão e Sistemas de Backup
 Comunicações a altas velocidades
 Acessos Locais e Remotos
 Conectividade a outras redes
 Correio Electrónico, Videoconferência
 Segurança e Contingência

Informática Aplicada 22
A Internet dos nossos dias...

“Tal como os automóveis são veículos de


transporte, a Internet é um veículo de
informação.”

Manuel Lemos in “Estar na Internet”, 1999

Auto-estradas da Informação

Informática Aplicada 23
O que é a Internet ?
A palavra Internet vem do inglês: Interconnected Network
• A Internet é um conjunto de redes
informáticas interligadas por todo
mundo.
• É uma rede constituída por várias
redes que comunicam entre si,
através de linhas de dados.
• É uma vasta rede de informação
acessível em qualquer ponto do
mundo.
É a Rede das redes, que interligadas entre si
formam uma gigantesca rede de comunicação.
Informática Aplicada 24
Equipamentos de acesso à Internet
 Computador c/ modem
 Pen c/ cartão SIM
 ADSL
 Wifi
 Software de comunicação ( o próprio S.O., ...)
 Software de navegação (Firefox, Explorer,
Chrome...)
Uma linha telefónica
 Acesso ADSL
 Banda Larga
 Ponto de Acesso (Redes sem fios Wi-fi)
Subscrição de acesso à Internet através de um
“ISP”: CVTELECOM, T+
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Os Principais Serviços da Internet
• Comunicação entre pessoas
o Correio electrónico: E-mail
o Grupos de discussão: Mailling List ou Newsgroups
o Redes Sociais: Facebook, twitter, G+, Outlook ...

• Transferência de ficheiros
o Via HTML usando um browser (Firefox, IE, Chrome…)
o Clientes FTP (File Transfer Protocol)
• Comércio electrónico e transacções bancárias:
o Amazon, e-bay, bcadirecto.bca.cv, …
• Pesquisa, localização e acesso a informação
diversa
o Google, Maps, Bing
• Armazenamento, Agendas, .. On-line
o G+ (Agenda, Drive), Outlook, Dropbox, …
Informática Aplicada 26
O que se pode fazer na Internet

 Serviços
 Aquisição de bens de consumo (www.fazdescontos.cv,
www.amazon.com, www.ebay.com,...)
 Acesso a serviços públicos (www.portondinosilha.com)
 Realizar actividades profissionais e pessoais
 Informações
 Aceder a informação sobre produtos e/ou serviços
(www.toyota.com, www.bca.cv)
 Consultar informações diárias (www.asemana.sapo.cv,
www.expressodasilhas.cv, www.sapo.cv, …)
 Enviar mensagens e informações para outros (redes
sociais)
 Efectuar download e upload de ficheiros
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Benefícios para uma Empresa
 Divulgar a imagem, produtos e/ou serviços;
 Comercializar produtos e/ou serviços;
 Acesso rápido e eficaz à informação;
 Fornecer apoio especializado e interactivo;
 Facilitar a criação de uma base de clientes;
 Efectuar análises de mercado de forma simples;
 Exploração de formas de comunicação
personalizadas (mail, vídeo-conferencia,...);
 Permite novas formas de trabalho (teletrabalho).

Informática Aplicada 28
Intranet vs Extranet
Intranet (rede privada de internet)
Plataforma vocacionada para o
desenvolvimento do trabalho integrado
entre os vários departamentos de uma
empresa e para a organização dos fluxos
de informação.
Extranet (rede externa de internet)
Integração global (mas privada) da empresa,
com as suas delegações, colaboradores, parceiros,
principais clientes e fornecedores.

Informática Aplicada 29
Base de Dados

É um sistema cuja finalidade é registar,


manter, e disponibilizar a informação
relevante para a actividade da
organização.

É um conjunto de dados relacionados entre


si, armazenados de uma forma conjunta,
em estruturas tipo ficheiro, com
redundância controlada, e que suportam
acessos directos.

Informática Aplicada 30
Objectivo de uma Base de Dados

É armazenar/guardar, processar/organizar
e tornar acessível aos utilizadores todo um
conjunto de informação de modo a
suportar o negócio e a apoiar as tomadas
de decisão a todos os níveis - estratégico,
táctico e operacional, explorando e
criando oportunidades competitivas para a
organização.

Informática Aplicada 31
Vantagens de uma Base de Dados
 Centralizar todos os dados num único local
seguro e de fácil acesso - menos riscos de
perda/distruição;
 Capacidade de armazenar, manipular e
disponibilizar grandes quantidade de dados;
 Acesso prático, rápido e economico a
recursos de informação;
 Proporcinar maior consistência e integridade
dos dados e evitar a redundância de dados;
 Reduzir custos com equip., pessoal e
manutenção.
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Componentes de um Sistema de B.D.

Estrutura Lógica e Fisíca,


através da qual a
informação é organizada.

Base
de
Dados
Um Sistema de Gestão da
Base de Dados (SGBD), para
assegurar a gestão dos dados.

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S.G.B.D.

Conjunto de software responsável pela


gestão do armazenamento e pela
manipulação dos dados do sistema.

Responsável pelo interface (lógico) entre


os níveis aplicacional e a de base de
dados

Permite a gestão de enormes volumes de


dados.

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Vantagens de um S.G.B.D.
 Fácil de implementar e efectuar a manutenção;
 Permite efectuar uma gestão eficaz da informação;
 Diminui o tempo de resposta a pedidos de acesso -
transferência mais rápidas de informação;
 Aumenta a eficácia, a competitividade e a
produtividade da organização;
 Melhora a qualidade dos produtos e/ou serviços
prestados;
 Maior segurança e controlo dos dados.

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Segurança do Sistema

 Em relação ao acesso por terceiros:


 Condicionar o acesso ao sistema
 Login: Identificação + Password
 Barreiras físicas e lógicas
 Encriptação
 Em relação a danos eventuais:
 Cópias de segurança
 Anti-Virus
 Manutenção Preventiva
 Duplicação da Informação
 Instalação de UPS
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Redes Sociais
• O que é uma rede social?

- É uma comunidade de pessoas (incluindo organizações e


empresas) dispersa pelos quatro cantos do mundo, que
partilham alguns interesses em comum, que vão desde a
discussão e divulgação de temas específicos, a simples
relações de amizade (com a partilha de conversas, fotos,
vídeos, …), troca de mensagens instantâneas, etc…

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Redes Sociais
• Com é que se utilizam?
o Os subscritores devem se registrar antes de utilizar o site

o Podem criar um perfil pessoal, adicionar outros subscritores como


amigos e trocar mensagens

o Criação notificações automáticas quando actualizarem o seu perfil.

o Os subscritores podem participar em grupos de interesse comum de


outros utilizadores, organizados por escola, trabalho ou faculdade,
ou outras características,

o Categorizar seus amigos em listas como "as pessoas do trabalho" ou


"amigos íntimos“, etc..*

____________
* Fonte: Wikipedia

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Redes Sociais
• Principais Redes Sociais
o Facebook
o Youtube
o G+
o Outlook
o LinkedIn
o Twitter
o Tumblr
o Flickr
o…

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Redes Sociais

• É uma das principais redes sociais, fundada nos


E.U.A. em 2004, tem actualmente mais de mil
milhões de subscritores espalhados por todo o
mundo.

• YouTube é um site que permite que seus utilizadores


carreguem e compartilhem vídeos em formato
digital.

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Redes Sociais

• G+ é uma rede social fundada pela Google em


2012. Actualmente tem mais de 500 milhões de
subscritores em todo o mundo, sendo a mais
popular a seguir ao Facebook.

• Outlook, é uma plataforma da Microsoft que


congrega o Hotmail, Messenger e o Skype.

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Redes Sociais
• O LinkedIn permite a criação de identidades profissionais
online e manter contactos com colegas de classe e de
trabalho em todo o mundo para novas oportunidades de
emprego e negócio. Esta rede social tem actualmente mais
de 200 milhões de subscritores.

• O twitter é muito utilizado, sobretudo nos E.U.A., é uma rede


social para microblogging, que permite aos utilizadores enviar
e receber actualizações pessoais de outros contactos (em
textos de até 140 caracteres, conhecidos como "tweets"), por
meio do website do serviço, por SMS e por softwares
específicos para o efeito.
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Redes Sociais

• Tumblr: é uma plataforma de blogging que permite aos


usuários publicarem textos, imagens, vídeo, links, citações,
áudio e "diálogos", a maioria dos posts feitos no Tumblr são
textos curtos.

• Flickr: é uma rede social que permite aos seus utilizadores de


criar e partilhar álbuns para o armazenamento das suas
fotografias e entrar em contacto com fotógrafos em
diferentes locais do mundo.

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Fim

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