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Por este instrumento, (i) a pessoa física ou jurídica que, aderindo aos termos deste
instrumento será qualificada como TITULAR de um CARTÃO; e (ii) o PAGSEGURO
INTERNET S.A., sociedade com sede na cidade e estado de São Paulo, na Avenida
Brigadeiro Faria Lima, nº 1.384, parte A, 4º andar, CEP 01451-001, inscrita no CNPJ/MF
sob o nº 08.561.701/0001-01 (“PAGSEGURO”), têm entre si justo e acordado este
Contrato do Cartão Multifunção PagSeguro (“CONTRATO”), nos termos e condições
abaixo.
1. DEFINIÇÕES
CET (Custo Efetivo Total): significa o custo efetivo total de uma TRANSAÇÃO ou
operação de crédito sobre os valores inadimplidos de uma FATURA, composto de
tributos, taxas, tarifas, seguros e outros encargos eventualmente incidentes, informado
pelo PAGSEGURO na FATURA e, eventualmente, em outros meios de comunicação
colocados à disposição do TITULAR.
COMPRA: significa a aquisição de bens e/ou serviços pelo TITULAR mediante o uso do
CARTÃO nos ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS.
DATA DE VENCIMENTO: significa a data limite para pagamento de uma FATURA pelo
TITULAR sem a incidência de ENCARGOS.
DIA ÚTIL: significa os dias de uma semana, considerados de segunda a sexta-feira, que
não se encontram na lista de “feriados federais e bancários”, de acordo com o calendário
FUNÇÃO CRÉDITO: significa a função que, caso habilitada, permite ao TITULAR realizar
TRANSAÇÕES mediante utilização do LIMITE DE CRÉDITO.
PAGAMENTO MÍNIMO: significa o valor mínimo indicado em uma FATURA que deverá
ser pago pelo TITULAR até a DATA DE VENCIMENTO para que o TITULAR não fique em
situação de inadimplemento.
SAQUE: significa a operação que, caso disponível, permite ao TITULAR realizar a retirada
de valores em espécie em terminais previamente credenciados pela BANDEIRA, estando
sujeita à cobrança de encargos pelo PAGSEGURO e/ou terceiros relacionados à
operação.
TRANSAÇÃO: significa toda e qualquer operação por meio da qual o TITULAR utiliza o
CARTÃO para a realização de transações de pagamento, seja na aquisição de bens ou
serviços em ESTABELECIMENTOS ou na realização de SAQUES.
2. SOLICITAÇÃO DO CARTÃO
2.1. O CARTÃO poderá ser solicitado pelo interessado por meio do APP PAGBANK.
2.4. A emissão e utilização do CARTÃO poderá estar sujeita à cobrança de tarifas, taxas
e tributos, incluindo-se custos para emissão do plástico e envio ao domicílio do TITULAR,
conforme informações disponibilizadas pelo PAGSEGURO no SITE.
3.1. A entrega do CARTÃO dar-se-á no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis, contados
da data de aprovação da solicitação do CARTÃO pelo PAGSEGURO, no endereço
previamente informado pelo TITULAR.
3.1.1. Caso o CARTÃO não seja recebido no prazo estabelecido na cláusula 3.1
acima, o TITULAR, no prazo máximo de 5 (cinco) dias após a data-limite de entrega
do CARTÃO, deverá entrar em contato com o PAGSEGURO por meio dos CANAIS
DE ATENDIMENTO, com o fim de confirmar o endereço de entrega ou indicar
endereço diverso, sob pena de destruição do CARTÃO pelo PAGSEGURO diante da
impossibilidade de entrega.
3.4. O CARTÃO terá uma SENHA confidencial, para uso pessoal e intransferível do
TITULAR, o qual figurará como responsável por mantê-la segura.
3.5. No caso de envio por meio físico, o TITULAR deverá rejeitar o recebimento do
CARTÃO ou da SENHA se a embalagem que os contiver apresentar qualquer sinal de
violação, devendo o ocorrido ser comunicado imediatamente ao PAGSEGURO por meio
dos CANAIS DE ATENDIMENTO. Alternativamente, e a exclusivo critério do
PAGSEGURO, a SENHA poderá ser enviada ao TITULAR por meio de canais eletrônicos
disponibilizados ao TITULAR. Dessa forma, o PAGSEGURO poderá encaminhar uma
mensagem SMS para o número de telefone celular previamente cadastrado pelo
TITULAR contendo a SENHA. Como medida adicional de segurança, sugere-se a exclusão
desta mensagem da memória do aparelho telefônico após a memorização da SENHA.
4.1. CARTÃO e SENHA são de uso pessoal e intransferível pelo TITULAR, para a
finalidade exclusiva de realizar TRANSAÇÕES, cabendo ao TITULAR a responsabilidade
de zelar pela guarda do CARTÃO e da SENHA e pela confidencialidade desta, figurando
como único responsável por toda e qualquer TRANSAÇÃO feita mediante o uso de
SENHA, eximindo, portanto, o PAGSEGURO de qualquer responsabilidade neste sentido.
5. REALIZAÇÃO DE COMPRAS
5.1. O CARTÃO poderá ser utilizado no Brasil e no exterior para COMPRAS observada a
existência de SALDO DISPONÍVEL ou de LIMITE DE CRÉDITO, conforme aplicável.
5.4. O TITULAR compreende e concorda que o PAGSEGURO: (i) não é responsável pela
entrega, qualidade, quantidade, por defeitos ou vícios nos bens ou serviços adquiridos,
ou por qualquer diferença de preço, devendo qualquer reclamação relacionada aos
produtos ou serviços adquiridos com o CARTÃO ser direcionada pelo TITULAR ao
ESTABELECIMENTO; e (ii) não é responsável pela eventual recusa dos
ESTABELECIMENTOS ao uso do CARTÃO ou às condições de pagamento e parcelamento
de uma COMPRA por ele praticadas.
6. REALIZAÇÃO DE SAQUES
6.1. O CARTÃO poderá ser utilizado, no Brasil ou no exterior, para SAQUES em caixas ou
equipamentos eletrônicos habilitados pela BANDEIRA, observado o SALDO DISPONÍVEL
ou o LIMITE DE CRÉDITO, conforme aplicável.
6.3. O TITULAR entende e concorda que o SAQUE é um serviço que poderá ser tarifado,
conforme estabelecido na Cláusula 16 deste CONTRATO, pelo próprio PAGSEGURO ou
por terceiros participantes da operação, como, mas não se limitando aos caixas
eletrônicos, os quais podem cobrar tarifas adicionais.
7.2. Antes de usar o CARTÃO em viagens ao exterior, a função internacional deve ser
habilitada em um dos CANAIS DE ATENDIMENTO para evitar eventuais TRANSAÇÕES
negadas e/ou bloqueios preventivos por medidas de segurança. Ainda que a referida
comunicação tenha sido realizada, caso seja detectado algum risco no uso do CARTÃO
que possa oferecer prejuízo ao TITULAR ou ao PAGSEGURO, poderá ser negada
qualquer TRANSAÇÃO e realizado o bloqueio preventivo do CARTÃO. Em caso de
bloqueio, o TITULAR poderá entrar em contato com o PAGSEGURO e solicitar o
desbloqueio mediante a confirmação de seus dados.
8. PAGAMENTO DE CONTAS
8.1. Caso esteja disponível, o CARTÃO poderá ser utilizado para o pagamento de contas
como, mas não se limitando a, água, luz, telefone, gás, tributos, boletos de cobrança,
observado o SALDO DISPONÍVEL ou o LIMITE DE CRÉDITO, conforme aplicável.
8.3. O PAGSEGURO pode estipular valor máximo diário e/ou quantidade máxima de
contas que podem ser pagas com o CARTÃO, cabendo ao TITULAR a consulta prévia das
regras e a disponibilidade desse serviço nos CANAIS DE ATENDIMENTO disponíveis.
9. LIMITE DE CRÉDITO
9.1. O TITULAR poderá utilizar o seu CARTÃO na FUNÇÃO CRÉDITO até o valor do LIMITE
DE CRÉDITO, disponível para consulta na FATURA e no APP PAGBANK.
10.1. O não recebimento da FATURA pelo TITULAR até a DATA DE VENCIMENTO não
o desobriga de realizar o pagamento, ficando sujeito, em caso de atraso, aos ENCARGOS
aplicáveis conforme estabelecido no presente CONTRATO e na regulamentação vigente.
10.4. Caso a DATA DE VENCIMENTO não seja DIA ÚTIL, o prazo para pagamento será
estendido para o DIA ÚTIL imediatamente subsequente.
10.5. A FATURA deverá ser quitada por meio do pagamento do respectivo boleto
bancário. O TITULAR terá as seguintes opções de pagamento da FATURA, a saber:
(a) Pagamento Total: o TITULAR poderá, preferencialmente, pagar o valor total da sua
FATURA até a DATA DE VENCIMENTO, composto pelo somatório: (i) de eventual saldo
remanescente da FATURA do mês anterior; (ii) das prestações referentes a eventuais
PARCELAMENTOS de períodos anteriores; (iii) de SAQUES realizados; (iv) das demais
COMPRAS ou pagamentos realizados no período ou pagamento de contas contratados;
(v) eventuais valores cobrados a título de ENCARGOS e TAXAS e TARIFAS; e (iv) outros
serviços.
(b.1) Caso o TITULAR ainda não tenha utilizado o CRÉDITO ROTATIVO no mês
anterior, o saldo remanescente será financiado junto a uma instituição financeira
conveniada ao PAGSEGURO, conforme previsto neste Contrato (Cláusula 11) até a
fatura do mês subsequente, mediante incidência dos ENCARGOS informados
previamente na FATURA, aplicáveis sobre o saldo devedor desde a data da
contratação até a data de seu pagamento; ou
10.6 Caso o TITULAR não efetue qualquer pagamento até a data de vencimento, ou
ainda, pague um valor inferior ao PAGAMENTO MÍNIMO, estará em atraso e sujeito às
condições previstas na Cláusula 14 abaixo.
11.1 Ao optar por pagar qualquer quantia entre o valor do PAGAMENTO MÍNIMO e
o valor total da FATURA; ou ao não aderir até a DATA DE VENCIMENTO a uma das
formas de parcelamento integral oferecidas na FATURA, o TITULAR autoriza a
contratação de financiamento do saldo devedor em aberto do CARTÃO. Desta forma, o
PAGSEGURO irá, em seu nome, negociar e obter crédito perante instituições financeiras
para quitar o saldo em aberto da sua FATURA, conforme previsto na Cláusula 17, até a
fatura do mês subsequente, incidindo os respectivos ENCARGOS. Ainda, caso o saldo
devedor tenha sido financiado pelo CRÉDITO ROTATIVO anteriormente, o TITULAR
autoriza o PAGSEGURO a, em seu nome, negociar o PARCELAMENTO da FATURA,
conforme previsto na Cláusula 17, estando tal operação sujeita a ENCARGOS.
11.2 O CRÉDITO ROTATIVO é uma linha de crédito emergencial e deverá ser liquidado
até o vencimento da FATURA subsequente, mediante seu pagamento integral ou, se
disponível na FATURA, pela contratação de uma das modalidades de PARCELAMENTO
disponíveis.
14. GARANTIA
14.1. O TITULAR tem ciência e concorda que, na hipótese de ter adquirido CDB(s)
(Certificado de Depósito Bancário) junto a instituições financeiras parceiras por meio do
PAGSEGURO, o LIMITE DE CRÉDITO do seu CARTÃO foi baseado, dentre outras
avaliações de crédito também no valor que você aplicou em CDBs. Em garantia do
pontual e integral pagamento do saldo devedor do CARTÃO, incluindo os valores
correspondentes a FATURAS, CRÉDITO ROTATIVO e/ou PARCELAMENTO em atraso,
acrescidos das taxas, tarifas, tributos, honorários de cobrança e encargos de qualquer
natureza devidos ao PAGSEGURO no âmbito desse CONTRATO (qualquer deles
individualmente ou em conjunto “OBRIGAÇÕES GARANTIDAS”), o TITULAR cede
fiduciariamente ao PAGSEGURO, em caráter irrevogável e irretratável, os Certificados
de Depósito Bancário - CDBs que o TITULAR tenha adquirido ("GARANTIA”), nos termos
do artigo 66-B da Lei 4.728, de 14 de julho de 1965, do artigo 26 da Lei 12.810, de 15 de
maio de 2013, e dos artigos 27 a 42 da Lei 10.931, de 02 de agosto de 2004, conforme
alterados.
14.1.2. Para todos os fins legais, a GARANTIA será identificada por meio de extratos
e/ou notas de negociação – que serão disponibilizadas para o TITULAR e poderão ser
acessadas, a qualquer momento, por meio dos CANAIS DE ATENDIMENTO do
PAGSEGURO - e garantirão o pagamento das OBRIGAÇÕES GARANTIDAS
independentemente de qualquer providência adicional pelo TITULAR ou pelo
PAGSEGURO.
14.1.2.1 A garantia fiduciária aqui constituída incluirá todos os bens, recursos ou direitos
que o TITULAR receba ou tenha direito a receber em relação a GARANTIA, incluindo,
mas não se limitando, eventuais recursos decorrentes de resgate ou reaplicações.
14.1.4. Caso o TITULAR não cumpra integralmente as obrigações assumidas nos termos
deste CONTRATO e/ou na hipótese de vencimento antecipado do CONTRATO, o
PAGSEGURO está autorizado a adotar todas as medidas previstas em lei para excussão
da GARANTIA, visando a satisfação integral das OBRIGAÇÕES GARANTIDAS neste
documento. Além disso, o PAGSEGURO fica desde já autorizado a reter e/ou bloquear
todos e quaisquer recursos, bens, ativos e direitos de propriedade do cliente que
estejam custodiados, depositados e/ou de qualquer forma sobre a posse direta ou
indireta do PAGSEGURO e/ou de qualquer outra instituição de seu grupo econômico em
caso de inadimplemento de obrigação do TITULAR de pagar integralmente e
pontualmente as OBRIGAÇÕES GARANTIDAS, bem como vender ou liquidar tais bens,
ativos e direitos para quitação total ou parcial das OBRIGAÇÕES GARANTIDAS.
15.1. Caso o TITULAR não efetue qualquer pagamento até a DATA DE VENCIMENTO,
ou ainda, pague um valor inferior ao PAGAMENTO MÍNIMO e, por qualquer motivo não
seja realizado o financiamento da FATURA, o saldo devedor de sua FATURA será
atualizado até a data do seu pagamento, acrescido de (i) multa de 2%, (ii) juros
moratórios de 1% ao mês (pro rata die), e (iii) juros remuneratórios e IOF, conforme
aplicável.
15.2. O recebimento do principal pelo PAGSEGURO não implica na quitação dos demais
encargos incidentes sobre uma FATURA em atraso.
17. MANDATO
17.2. Com a finalidade única e específica para negociar e obter crédito perante
instituições financeiras para quitar o saldo devedor da sua FATURA, o TITULAR desde já
autoriza o PAGSEGURO a compartilhar os seus dados cadastrais com as instituições
financeiras para a obtenção dos financiamentos.
18.1. Em caso de perda, extravio, furto, roubo ou suspeita de utilização por terceiros
do seu CARTÃO, o TITULAR deverá: (i) comunicar imediatamente ao PAGSEGURO, por
meio dos CANAIS DE ATENDIMENTO para que o PAGSEGURO providencie o imediato
18.4. Comprovado que o TITULAR agiu de má-fé, fraudando o CARTÃO sob sua
responsabilidade, será o TITULAR o único responsável por quaisquer despesas incorridas
com o uso do CARTÃO, mesmo após a comunicação ao PAGSEGURO.
19.1. Este CONTRATO terá início na data da sua adesão e vigerá por prazo
indeterminado, independentemente do período de validade impresso no CARTÃO.
19.3. Caso o TITULAR não concorde com as alterações às condições deste CONTRATO,
poderá solicitar o cancelamento de seu CARTÃO junto aos CANAIS DE ATENDIMENTO,
não o eximindo, contudo, da sua responsabilidade pelo pagamento das despesas
efetuadas até a data do cancelamento. Se o TITULAR não cancelar o CARTÃO ou o
utilizar após as alterações do CONTRATO, presumem-se como aceitas as novas
condições.
(a) Pelo TITULAR, mediante comunicação ao PAGSEGURO por meio dos CANAIS DE
ATENDIMENTO, a qualquer momento e sem a necessidade de especificar o motivo, o
que terá efeitos imediatos;
20.1. O TITULAR declara que todas as informações por ele fornecidas ao PAGSEGURO
são verídicas e completas. O TITULAR deverá informar o PAGSEGURO a respeito de
eventuais alterações nos dados cadastrais, sendo de sua responsabilidade todas as
consequências decorrentes do descumprimento dessa obrigação. O PAGSEGURO,
sempre que necessário, poderá solicitar a atualização de seus dados.
20.8. O TITULAR entende e concorda que não poderá ceder o presente CONTRATO
sem a prévia e expressa anuência do PAGSEGURO. Contudo, o PAGSEGURO poderá,
independentemente de qualquer aviso ou notificação, ceder o presente CONTRATO, no
todo ou em parte, a empresas de seu grupo econômico ou terceiros, a qualquer
momento.
20.10. Cada parte declara e garante que é a legítima proprietária de sua propriedade
intelectual, não havendo qualquer impedimento para o uso de tal. O CONTRATO não
cede nem transfere quaisquer direitos de propriedade intelectual do PAGSEGURO, seja
de propriedade ou de uso.
20.12. O presente CONTRATO será regido pelas leis da República Federativa do Brasil,
ficando eleito o Foro Central da Comarca da Capital do Estado de São Paulo para dirimir
quaisquer controvérsias relativas ao presente Instrumento, sem prejuízo de o TITULAR
optar pelo foro de seu domicílio.
21.1. Este CONTRATO foi firmado por meio do APP PAGBANK e, portanto, reconhece
o TITULAR que este meio de contratação é válido, bem como todas suas etapas, e que
sua identificação no momento da contratação, composta por seu nome de usuário e
senha, ou qualquer outro dispositivo de segurança disponibilizado pelo PAGSEGURO ao
TITULAR são prova de sua concordância com este formato de contratação.