CONTRATO DE EMISSÃO, UTILIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CARTÃO LIBEROCRED

(NOME FANTASIA “ROLDÃO PAY”) (PRIVATE LABEL)

Pelo presente instrumento, LIBEROCRED ASSESSORIA E ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob
o n° 34.309.717/0001-31, doravante e conforme adiante informado, com sede na Rua Brentano, n° 537, Sala 02, Vila
Leopoldina, São Paulo/SP, CEP 05302-041, doravante, EMISSORA e o TITULAR e seus ADICIONAIS do CARTÃO, pessoa
física devidamente qualificada e signatária da Proposta de Adesão ao Cartão para a obtenção do “CARTÃO LIBEROCRED”
aceita pela EMISSORA, os seguintes termos e condições para a prestação dos serviços de emissão e administração do
CARTÃO LIBEROCRED (“Contrato”).

Este Contrato vincula-se às declarações e informações pessoais espontaneamente fornecidas, quando do preenchimento
do termo de adesão, assim como as comunicações de aceitação (i) do presente e (ii) de produtos e serviços
expressamente previstos no presente instrumento.

CLÁUSULA PRIMEIRA – DAS DEFINIÇÕES

1.1. Neste Contrato, todas as expressões definidas ou iniciadas com letra maiúscula, independentemente do gênero,
e utilizadas no plural ou no singular, deverão ser interpretadas de acordo com o significado indicado nesta Cláusula,
independentemente de qualquer outro significado atribuído por definição que possa ser considerada mais apropriada.

1.2. As seguintes definições são adotadas para o adequado entendimento deste Contrato:

(i) ADICIONAL (Vinculados): Pessoa apontada pelo TITULAR e aprovada pela EMISSORA, apta a utilizar o CARTÃO
LIBEROCRED, cujas todas as despesas, incluindo, mas não se limitando as respectivas anuidades, serão assumidas perante
a EMISSORA exclusivamente pelo TITULAR. Cada TITULAR poderá indicar até 4 (quatro) ADICIONAIS. Os ADICIONAIS
podem se tornar devedores solidários, aceitando e assumindo solidariamente com o TITULAR, os termos e condições
deste Contrato.

(ii) ANUIDADE: Tarifa por CARTÃO LIBEROCRED emitido, relativo a cada período de 12 (doze) meses em que o
TITULAR, inclusive o respectivo ADICIONAL, permanecem como PORTADORES dos CARTÕES LIBEROCRED, ambos
vinculados por este Contrato.

(iii) BANCO DE DADOS: É o local responsável pela armazenagem digital dos dados pessoais do TITULAR e dos
ADICIONAIS. Ambos, podem solicitar para a EMISSORA, através da CENTRAL DE ATENDIMENTO a informação sobre o
tipo de tratamento conferido a tais dados, bem como quem é o responsável por armazenar tais informações.

(iv) BENEFÍCIOS: Eventualmente aquelas vantagens destinadas ao TITULAR do CARTÃO LIBEROCRED, incluindo, mas
não se limitando, a campanhas de incentivo, programas de benefícios, premiações, recompensas e/ou facilidades
concedidas pela EMISSORA ou por seus parceiros de negócios.

(v) CARTÃO LIBEROCRED: É o cartão digital como meio de pagamento do tipo de crédito e/ou débito, de emissão
da EMISSORA, que pode ser utilizado, pelos PORTADORES, para aquisições de bens e/ou serviços nos
ESTABELECIMENTOS, bem como para a realização de outras operações e/ou contratações descritas neste Contrato, ou
nos aditamentos deste CONTRATO.

(vi) CANAIS DIGITAIS: Ferramentas disponibilizadas pela EMISSORA que possibilitam ao TITULAR e/ou ADICIONAL
acessar informações sobre FATURAS, LIMITE DE CRÉDITO, tarifas, bloqueio de cartões e qualquer outra funcionalidade
que venha a ser oferecida pela EMISSORA. Seu oferecimento e disponibilização poderá ocorrer através de web sites,
aplicativos, mensagens de texto SMS ou quaisquer outros meios digitais que venha a ser disponibilizado pela EMISSORA.

(vii) CENTRAL DE ATENDIMENTO: Sistema de atendimento telefônico ou por meio das plataformas disponibilizadas
via CANAIS DIGITAIS, com gravação do conteúdo do atendimento disponibilizado aos PORTADORES, possibilitando-lhes
comunicar o extravio, furto ou roubo do CARTÃO LIBEROCRED ou quaisquer outras informações relacionadas ao
respectivo cartão, incluindo, mas não se limitando, respectivas alterações de endereço, contestações de débitos,
informações sobre o limite disponível, saldo devedor, taxa de financiamento, bem como detalhes necessários e de
interesse dos PORTADORES.

Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo
(viii) COBRANÇA BANCÁRIA: Meio que poderá ser disponibilizado pela EMISSORA, pelo qual o TITULAR poderá
efetuar, pela rede bancária, e sem custo adicional, o pagamento do valor devido a EMISSORA. Quando autorizado pela
EMISSORA o pagamento poderá ser efetuado nos ESTABELECIMENTOS, desde seja naqueles previamente indicados pela
EMISSORA na FATURA.

(ix) COMPROVANTE DE VENDA: Documento emitido pelo ESTABELECIMENTO no momento da TRANSAÇÃO, no qual
constam os dados do CARTÃO LIBEROCRED e do ESTABELECIMENTO, data e valor da TRANSAÇÃO, forma de pagamento
(à vista ou parcelado), bem como assinatura do TITULAR e/ou ADICIONAL.

(x) EMISSORA: A Liberocred Assessoria e Administração de Cartões Ltda., inscrita no CNPJ/MF sob o n°
34.309.717/0001-31, doravante e conforme adiante informado, com sede na Rua Brentano, n° 537, Sala 02, Vila
Leopoldina, São Paulo/SP, CEP 05302-041.

(xi) ESTABELECIMENTO(S): Estabelecimentos comerciais ou de prestação de serviços que se encontrem afiliados ao

SISTEMA, por credenciamento da EMISSORA, mediante instrumento próprio, e, assim, em condições para aceitar, em
suas lojas, sejam elas físicas ou virtuais, o CARTÃO LIBEROCRED como meio de pagamento.

(xii) ENCARGOS: São aquelas ANUIDADES do CARTÃO LIBEROCRED, bem como os juros remuneratórios, os tributos,
as tarifas e as despesas incidentes sobre as operações de crédito realizadas com o CARTÃO LIBEROCRED,
compreendendo, ainda, na hipótese de atraso de pagamento, os juros moratórios, a multa e as despesas de cobrança.

(xiii) ENCARGOS DE SAQUE: são os acréscimos financeiros (juros, tributos, contribuições fiscais e parafiscais e
despesas financeiras) que o TITULAR pagará à EMISSORA sempre que realizar saques com o seu CARTÃO LIBEROCRED.

(xiv) FATURA: Instrumento de conferência do TITULAR do uso do CARTÃO LIBEROCRED e documento representativo
da prestação de contas, disponibilizada regularmente por meio digital e/ou físico, pela EMISSORA ao TITULAR, na qual
são discriminados todos os débitos e créditos relativos às TRANSAÇÕES efetuadas pelo TITULAR ou ADICIONAL, assim
como, limites de crédito, saldo devedor, valor de PAGAMENTO MÍNIMO, data de vencimento, pagamentos efetuados,
estornos, ajustes, taxas e tarifas, sendo o respectivo pagamento realizado nos ESTABELECIMENTOS ou pela COBRANÇA
BANCÁRIA.

(xv) INADIMPLENTE/INADIMPLÊNCIA: Será considerado inadimplente ou em inadimplência o TITULAR que não

realizar o pagamento da FATURA ou que realizar pagamento em valor inferior ao PAGAMENTO MÍNIMO.

(xvi) LIMITE DE CRÉDITO: Valores disponibilizados ao TITULAR pela EMISSORA, para gastos nos ESTABELECIMENTOS,
especificamente em FATURA e disponíveis através dos CANAIS DIGITAIS e CENTRAL DE ATENDIMENTO.

(xvii) PAGAMENTO MÍNIMO: Valor mínimo indicado na FATURA que deve ser pago pelo TITULAR até a respectiva
data de vencimento da FATURA, para que não se torne INADIMPLENTE. Ao realizar o PAGAMENTO MÍNIMO, o TITULAR
estará aderindo a opção de parcelar o restante do saldo da FATURA, conforme as respectivas condições, sendo
denominado como Parcelamento Rotativo.

(xviii) PORTADOR: TITULAR ou ADICIONAL(IS) em posse do CARTÃO LIBEROCRED.

(xix) SAQUE: refere-se à retirada de quantias em dinheiro, realizadas mediante o uso do CARTÃO LIBEROCRED, nos
caixas disponibilizados pela EMISSORA nas lojas Roldão. O valor de cada retirada está sujeito às práticas do sistema
bancário e aos parâmetros a serem definidos pela EMISSORA. A cada saque serão cobradas taxas e cujos valores podem
ser obtidos nas lojas Roldão. Sobre o valor do saque e das taxas incidirão os ENCARGOS, calculados na forma e taxas em
vigor no dia do saque, computados desde esta data até o vencimento da fatura no qual o saque for cobrado. As
disposições relativas ao saque só serão aplicadas se este serviço estiver disponível no CARTÃO LIBEROCRED.

(xx) SISTEMA: Conjunto composto e integrado de processos e procedimentos operacionais, serviços,

funcionalidades, facilidades, regras e condições previstas em contratos relacionados, como o presente, assim como
sistemas de informática, telefonia, e canais de acesso que utilizam tecnologias para processar, autorizar e registrar aas
utilizações feitas pelo PORTADOR, além dos canais de comunicação, seja, por meio dos CANAIS DIGITAIS e/ou CENTRAL
DE ATENDIMENTO.

Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo
(xxi) TITULAR: Pessoa física, devidamente qualificada e signatária do presente Contrato, aceita pela EMISSORA e apta
a ser portadora do CARTÃO LIBEROCRED, sendo responsável, pelo cumprimento das obrigações previstas neste Contrato
e pelo pagamento da FATURA onde são lançados débitos e créditos relativos à manutenção e utilização do CARTÃO
LIBEROCRED.

(xxii) TRANSAÇÃO: Toda e qualquer aquisição de bens e/ou serviços do TITULAR e respectivos ADICIONAIS na rede
de captura dos ESTABELECIMENTOS credenciados, bem como administração do CARTÃO LIBEROCRED emitido pela
EMISSORA.

CLÁUSULA SEGUNDA – DO OBJETO

2.1. O presente Contrato possui a finalidade de formalizar os termos e condições para a prestação de serviços de
emissão, utilização e administração do cartão LIBEROCRED, de nome fantasia “ROLDÃO PAY”, pela EMISSORA ao
TITULAR e por consequência seus ADICIONAIS.

2.2. Assim, fica definido que, para que o TITULAR possa aderir e demonstrar sua concordância ante o presente
Contrato, basta que se constante a caracterização de qualquer dos seguintes atos (“Adesão”):

a) Assinatura do termo de adesão;

b) Solicitação de desbloqueio do CARTÃO LIBEROCRED;
c) Utilização do CARTÃO LIBEROCRED em qualquer dos ESTABELECIMENTOS; ou
d) Pagamento da FATURA.

2.3. Destaca-se que é de importância do TITULAR previamente ao vinculo do presente Contrato, ter ciência e de
forma inequívoca estar de acordo com os termos e condições tratados no referido instrumento. Sendo que em caso de
dúvida, o TITULAR poderá acionar a CENTRAL DE ATENDIMENTO.

CLÁUSULA TERCEIRA – DA ADESÃO AO CONTRATO

3.1. Em ato prévio a Adesão, a pessoa física que solicitar o CARTÃO LIBEROCRED autoriza a EMISSORA a analisar os
seus dados cadastrais para a referida concessão. A emissão do CARTÃO LIBEROCRED para o TITULAR está sujeita a prévia
análise e aprovação de crédito pela EMISSORA, que inclui o enquadramento aos critérios constantes de sua política de
crédito e cadastro, reservando-se o direito da EMISSORA de rejeitar qualquer solicitação.

3.2. Considerando que a referida Adesão foi manifestada em conformidade com umas das hipóteses previstas no
cláusula 2.2 supra, o TITULAR ao receber o CARTÃO LIBEROCRED deverá solicitar o seu respectivo desbloqueio
escolhendo uma das seguintes opções: (1) via contato telefônico junto a CENTRAL DE ATENDIMENTO; (2) pessoalmente
em quaisquer dos ESTABELECIMENTOS; ou (3) por qualquer outro meio que venha a ser disponibilizado pela EMISSORA,
incluindo, mas não se limitando a aplicativos.

3.3. Neste ato, o TITULAR concorda em participar de eventual programa de BENEFÍCIOS da EMISSORA. Tal programa
visa oferecer vantagens ao TITULAR, conforme regulamento próprio.

3.3.1. A partir do momento que o TITULAR não desejar mais participar do referido programa, o mesmo poderá
solicitar para a EMISSORA que o retire da lista de oportunidades de BENEFÍCIOS e, inclusive, que descontinue o
armazenamento de seus dados pessoais.

3.4. Com a adesão, o TITULAR declara estar ciente que o CARTÃO LIBEROCRED é nominativo, intransferível, de uso
pessoal e exclusivo de seu TITULAR, salvo hipótese de indicação de ADICIONAIS, desde que ocorra a identificação pelo
nome, assinatura e código de conta, além de senha eletrônica.

Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo
CLÁUSULA QUARTA – DOS LIMITES DE CRÉDITO

4.1. Em decorrência da análise de crédito e risco da EMISSORA, será atribuído para o uso do CARTÃO LIBEROCRED
pelo TITULAR um LIMITE DE CRÉDITO para a concretização de TRANSAÇÕES nos ESTABELECIMENTOS, sendo que tal
limite deverá ser comprometido com as compras, sejam elas à vista ou parceladas, ANUIDADES e ENCARGOS, bem como
eventuais ressarcimentos.

4.2. O respectivo LIMITE DE CRÉDITO deve ser utilizado conjuntamente com os demais ADICIONAIS, os quais
eventualmente contarão com parcelas distintas das compras realizadas.

4.3. Em que pese a cláusula 4.1 supra, onde prevê que a análise de crédito e risco realizado pela EMISSORA
determinam o valor do LIMITE DE CRÉDITO, o TITULAR poderá solicitar pedido de reajuste do limite por meio da CENTRAL
DE ATENDIMENTO, ficando sob exclusivo critério da EMISSORA, ajustar tal teto para TRANSAÇÕES nos
ESTABELECIMENTOS. Sendo que, poderá ser solicitado ao TITULAR documentos, incluindo, mas não se limitando, nova
comprovação de renda.

4.4. Em situações em que ficar caracterizado o pagamento parcelado da FATURA, o LIMITE DE CRÉDITO rotativo
ficará comprometido no montante total das parcelas em aberto. Portanto, na proporção em que os pagamentos das
parcelas forem sendo efetuados, o respectivo limite irá sendo recomposto.

4.5. Observado o disposto na legislação aplicável, a EMISSORA poderá cobrar do TITULAR e ADICIONAIS as tarifas e
encargos previstos neste contrato, as quais serão cobradas e discriminadas na FATURA mensal.

CLÁUSULA QUINTA – DO USO DO CARTÃO

5.1. O TITULAR e eventualmente seus ADICIONAS, ao receberem o CARTÃO LIBEROCRED, devidamente bloqueados,
deverão se atentar em analisar os dados contidos no mesmo e confirmar se estão corretos, sendo que somente será
permitida a sua utilização nos ESTABELECIMENTOS após o desbloqueio do instrumento por meio da CENTRAL DE
ATENDIMENTO, em quaisquer dos ESTABELECIMENTOS ou por outras formas que venham a ser disponibilizadas pela
EMISSORA.

5.2. O seu uso somente será validado mediante o uso da senha, forma o qual confirma a manifestação da vontade
do TITULAR e sua concordância em face de todas as obrigações relacionadas a respectiva TRANSAÇÃO efetivada no
referido momento.

5.2.1. Para tanto, no ato da aquisição de bens e/ou serviços, o TITULAR e eventualmente seus ADICIONAIS, deverão
se atentar aos seguintes pontos:

(i) Portar os dados e senha para o uso do CARTÃO LIBEROCRED, com um documento de identidade, para
efetivar as respectivas TRANSAÇÕES nos ESTABELECIMENTOS; e
(ii) Verificar todos os valores e lançamentos realizados pelo ESTABELECIMENTO;

5.3. A EMISSORA não será sob nenhuma hipótese responsável pela recusa ou restrição dos ESTABELECIMENTOS em
aceitar o CARTÃO LIBEROCRED como meio de pagamento, ou por outros impeditivos que, por ventura, o TITULAR possua
com os respectivos pontos.

5.4. Eventualmente na ocorrência de imprevistos e problemas sobre a comercialização de bens e serviços ofertados
pelos ESTABELECIMENTOS, o TITULAR reconhece que a EMISSORA não terá qualquer responsabilidade pelo o ocorrido.

5.5. Em face de fatos inesperados ou de força maior, bem como de atos que estejam fora do controle da EMISSORA,
determinadas TRANSAÇÕES, bem como o SISTEMA, no momento da ocorrência poderão sofrer a não autorização da
respectiva compra.

CLÁUSULA SEXTA – DAS COMPRAS PARCELADAS

Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo
6.1. O pagamento das compras poderá ser efetuado de forma parcelada, declarando-se o TITULAR ciente a respeito
da contratação da operação de crédito. No entanto, tal previsão somente será possível se tal forma estiver disponibilizada
pela EMISSORA a época.

6.2. Ao passo em que a EMISSORA disponibilizar tal modalidade para compras, o TITULAR declara ter conhecimento
de que o LIMITE DE CRÉDITO rotativo ficará comprometido no montante total das parcelas em aberto. Portanto, na
proporção em que os pagamentos das parcelas forem sendo efetuados, o respectivo limite irá sendo recomposto.

6.3. O parcelamento das compras nos ESTABELECIMENTOS não se confunde com o parcelamento ofertado na
FATURA. O parcelamento da FATURA está relacionado à possibilidade de pagamento parcelado do SALDO DEVEDOR
constante no mês correspondente à aceitação.

6.4. No caso de rescisão do Contrato, o pagamento das compras parceladas e devidamente indicadas na última
FATURA serão aplicados até a data do efetivo pagamento, sem prejuízo de outras sanções e ainda eventuais perdas e
danos, se for o caso de rescisão por falta de pagamento ou incumprimento do presente Contrato pelo TITULAR.

6.5. Considerando a responsabilidade social da EMISSORA com relação às suas políticas de concessão de crédito, fica
consignado que o serviço de parcelamento, por se tratar de uma modalidade de concessão de crédito, exige
comportamento do TITULAR que não comprometa sua situação creditícia em nenhum momento. Dessa forma, se entre
a apresentação ao TITULAR da possibilidade de parcelamento da FATURA e a sua efetiva Adesão, ocorrer mudança no
seu perfil creditício, a EMISSORA poderá não concretizar o serviço de parcelamento seja ele das compras ou das
FATURAS.

CLÁUSULA SÉTIMA – DAS FATURAS E DE SEU PAGAMENTO

7.1. A EMISSORA por meio das FATURAS, a serem disponibilizadas por meio dos CANAIS DIGITAIS ou por meio da
via física, quando solicitado na CENTRAL DE ATENDIMENTO, prestará contas ao TITULAR no qual estará consolidado no
documento o número do CARTÃO LIBEROCRED, data de vencimento, saldo anterior e atual, valor do PAGAMENTO
MÍNIMO, valores dos ENCARGOS e ANUIDADES, entre outras informações.

7.2. Desde já, o TITULAR declara-se ciente e concorda previamente que ao realizar compras para pagamento de
modo parcelado, ou quando efetuar um pagamento em valor menor que o PAGAMENTO MÍNIMO da FATURA, ou
quando parcelar a FATURA, o mesmo estará contratando uma operação de crédito, mediante mandato especial
irrevogável, onde o TITULAR e seus ADICIONAIS outorgam poderes à EMISSORA para obtenção de crédito em instituições
financeiras para financiar e refinanciar as operações do CARTÃO LIBEROCRED e que vigorará durante o período
necessário para liquidação de qualquer débito ou obrigação pelo TITULAR e seus ADICIONAIS nesse sentido, enquanto
vigente o presente Contrato.

7.3. O TITULAR, até a data de vencimento indicada na FATURA, deverá:

(i) Efetuar diretamente nos ESTABELECIMENTOS indicados pela EMISSORA, o pagamento do saldo devedor,
seja ele o pagamento total, igual ou superior ao valor do PAGAMENTO MÍNIMO, ou parcelamento do saldo
devedor. Para cada hipótese, haverá a sua respectiva incidência de ENCARGOS.

7.4. Fica desde já convencionado que, o pagamento da FATURA poderá ser realizado por outros meios desde que
autorizado previamente pela EMISSORA. Contudo, incialmente, a EMISSORA disponibiliza os seguintes meios ao TITULAR
para consulta e retirada da FATURA:

(i) Solicitação da fatura (impressa) nos ESTABELECIMENTOS;

(ii) Pelo Site, mediante acesso do TITULAR com senha pessoal;
(iii) Encaminhamento, para o TITULAR, de: (a) correspondência eletrônica (direcionado para o endereço de e-
mail); ou (b) mensagem para o celular.

7.5. O TITULAR poderá realizar a antecipação de pagamentos dos valores de parcelas com vencimento futuro, desde
que solicite à EMISSORA, CENTRAL DE ATENDIMENTO ou aos CANAIS DIGITAIS antes do vencimento da FATURA.

Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo
7.6. Ainda assim, em situações que não ocorrerem os pagamentos, independentemente da modalidade de
compensação, o TITULAR passará a ser considerado para todos os fins como INADIMPLENTE, ficando sujeito a todas as
penalidades previstas no presente Contrato.

CLÁUSULA OITAVA – DA FALTA OU ATRASO NO PAGAMENTO

8.1. Na ocorrência de falta, pagamento em valor inferior ou atraso de pagamento por parte do TITULAR, das
obrigações principais e acessórias, inclusive na hipótese de atraso e/ou inadimplência quanto ao pagamento de crédito
pessoal contratado por intermédio do CARTÃO LIBEROCRED (saque) e de novações de dívida firmada para a liquidação
de débitos atrelados ao CARTÃO LIBEROCRED, o TITULAR e o ADICIONAL estarão sujeitos à cobrança de:

(i) Multa de 2% (dois por cento) calculada sobre o saldo devedor atualizado na data de liquidação da fatura;
(ii) Tarifas e Encargos contratuais às taxas de mercado conforme informado na fatura;
(iii) Juros de mora à razão de 1% (um por cento) ao mês;
(iv) Tributos devidos conforme legislação em vigor; e
(v) Reembolso das despesas com cobrança, quando o atraso for superior a 10 (dez) dias corridos, cujo valor
será informado na FATURA;

8.1.1. Os encargos mencionados nas alíneas (ii) e (iii) acima, serão capitalizados diariamente, sendo aplicáveis sobre
os valores devidos e não pagos, na data do vencimento até a data do efetivo pagamento.

8.2. Caso no prazo o TITULAR ou ADICIONAL não regularize sua situação junto à EMISSORA no prazo de 48 (quarenta
e oito) horas contadas da inadimplência, o CARTÃO LIBEROCRED será bloqueado em face da INADIMPLÊNCIA e será
liberado somente após o pagamento integral do débito. No entanto, caso não ocorra tal ato pelo TITULAR ou ADICIONAL
e o mesmo não sane, em até 60 (sessenta) dias, todas as obrigações em aberto com a EMISSORA, ocorrerá o
cancelamento do CARTÃO LIBEROCRED, bem como do presente Contrato.

8.3. Na hipótese em que não restar outra alternativa para sanar o objeto do INADIMPLEMENTO, a EMISSORA, para
reaver seus créditos, além do principal e dos ENCARGOS, demandará ao TITULAR e/ou ADICIONAL por todas as despesas
relacionadas à cobrança judicial, incluindo, mas não se limitando, as custas judiciais e honorários advocatícios.

8.4. A presente cláusula oitava, excepcionalmente poderá ter seu efeito negociado e permitido pela EMISSORA, caso
ela constate que ao TITULAR, ao entrar em contato via CENTRAL DE ATENDIMENTO, demonstre formalmente que poderá
cumprir com os pagamentos de todas as obrigações financeiras até então em atraso.

CLÁUSULA NONA – DAS RECLAMAÇÕES DO TITULAR

9.1. Destaca-se que, a EMISSORA não poderá ser imputada em qualquer responsabilidade, incluindo, mas não se
limitando, a recusa ou restrição de aceitação do CARTÃO LIBEROCRED nos ESTABELECIMENTOS, nem pelas
características e ofertas dos bens adquiridos, bem como pela ocorrência de fatos por força maior e que fujam do controle
da EMISSORA, uma vez que o CARTÃO LIBEROCRED trata-se de um simples meio de pagamento.

9.2. O TITULAR poderá contestar quaisquer lançamentos que estiverem contidos na FATURA até 2 (dois) dias antes
da data de vencimento, sendo que, ao não se manifestar nesse sentido, o mesmo estará demonstrando a sua aceitação
da dívida consolidada na FATURA.

9.2.1. O TITULAR deverá se manifestar a respeito da cláusula 9.2 supra, por meio da CENTRAL DE ATENDIMENTO. A
partir disso, a EMISSORA enquanto estiver apurando a referida contestação, suspenderá apenas a cobrança do valor
reclamado, sendo que se for improcedente, a EMISSORA lançará tal cobrança, acrescido dos ENCARGOS, desde a data
de vencimento da FATURA até a data do efetivo pagamento.

CLÁUSULA DÉCIMA – DAS RESPONSABILIDADES E ZELO DO TITULAR E DOS SEUS ADICIONAIS

Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo
10.1. O TITULAR ao realizar a Adesão, declara-se ciente de que o CARTÃO LIBEROCRED é um meio de pagamento, o
qual a correta utilização, guarda e absoluto sigilo da senha estará sob seu controle, incluindo os atos dos ADICIONAIS
(“Vinculados”). Assim, o uso indevido do CARTÃO LIBEROCRED pode ocasionar prejuízos para o próprio TITULAR.

10.2. Em face da cláusula 10.1 acima, em oportunidade a mitigação dos riscos que poderão gerar prejuízos, o TITULAR
e os ADICIONAIS (Vinculados) declaram e garantem, incluindo, mas não se limitando, que possuem ciência dos seguintes
parâmetros mínimos de segurança:

(i) Conferir a exatidão dos dados informados e gerados em face do CARTÃO LIBEROCRED, bem como assinar
seu nome no campo destinado a isso;
(ii) Conferir o devido sigilo da senha do CARTÃO LIBEROCRED, não permitindo o uso do mesmo por pessoas
que não o TITULAR, obrigando-se a comunicar imediatamente à EMISSORA qualquer ocorrência;
(iii) Habilitar uma senha com características específicas; e
(iv) Que por medida de segurança, ao ter digitado a senha incorretamente por três vezes ou mais no ato de
concretização da TRANSAÇÃO, o CARTÃO LIBEROCRED estará automaticamente bloqueado. A reversão de
tal situação somente será possível caso o TITULAR solicite o desbloqueio.

10.3. Previamente à concretização das TRANSAÇÕES, o TITULAR e os ADICIONAIS (Vinculados) deverão se atentar às
informações concebidas para constatar se não há inconsistências sobre os valores, lançamentos e dígito correto de senha,
além de portar também o documento de identidade caso venha a ser solicitado.

10.4. O TITULAR e os ADICIONAIS (Vinculados) obrigam-se a comunicar à EMISSORA, imediatamente após a

ocorrência dos seguintes atos com o CARTÃO LIBEROCRED: (1) Extravio; (2) Furto; ou (3) Roubo, sob pena de
responderem pelos prejuízos causados.

10.4.1. A partir do momento em que o TITULAR e os ADICIONAIS (Vinculados) constatarem a ocorrência de qualquer
das hipóteses mencionadas na cláusula 10.4 acima, os mesmos deverão entrar em contato com a EMISSORA, por meio
da CENTRAL DE ATENDIMENTO, através dos CANAIS DIGITAIS ou em quaisquer dos ESTABELECIMENTOS. No ato da
referida comunicação, o CARTÃO LIBEROCRED será imediatamente cancelado.

10.4.2. A EMISSORA poderá, a qualquer tempo, solicitar que além da comunicação, seja encaminhado para os seus
canais de comunicação, a cópia do boletim de ocorrência policial.

10.5. A comunicação referenciada nas cláusulas 10.4 e 10.4.1 supra, não exime os Vinculados, em hipótese que ficar
constatado o uso indevido do CARTÃO LIBEROCRED, considerando também que o uso tenha ocorrido com o
fornecimento de senha.

10.6. O bloqueio imediato do CARTÃO LIBEROCRED poderá ocorrer também a partir do momento em que a
EMISSORA constatar que movimentações incompatíveis com o perfil do TITULAR e dos ADICIONAIS (Vinculados).

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA – DO ATENDIMENTO

11.1. A EMISSORA disponibiliza no site www.roldaopay.com.br um campo onde há detalhes e informações adicionais
consolidados sobre o CARTÃO LIBEROCRED, incluindo, mas não se limitando, a última versão do presente Contrato e
uma área de acesso individual e seguro à conta, sendo o local que possui todos os descritivos a respeito das
movimentações financeiras, TRANSAÇÕES, LIMITE DE CRÉDITO, bem como a FATURA e outras funcionalidades.

11.2. A EMISSORA também disponibiliza serviços de atendimento, incluindo o contato telefônico necessário para
sanar dúvidas e problemas, o qual poderá ser contatado durante o período comercial, através do telefone devidamente
informados pela EMISSORA.

11.2.1. As Partes autorizam a gravação telefônica do contato realizado com o intuito de avaliar o atendimento e
eventualmente como meio para sanar dúvidas sobre a orientação conferida. O TITULAR e seus respectivos ADICIONAIS,
poderão solicitar cópia da referida gravação.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – DOS DOCUMENTOS

Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo
12.1. Os documentos relacionados ao CARTÃO LIBEROCRED, incluindo, mas não se limitando, a Adesão, aqueles que
atestem as veracidades dos dados pessoais, os comprovantes de compra e as FATURAS, poderão ser arquivados por
meios eletrônicos, desde que em respeito à legislação pertinente e garantidos todos os direitos de acesso, correção,
disponibilização e/ou destruição, conforme eventualmente solicitado pelo TITULAR. Com tal intuito, os Vinculados,
concordam com a destruição dos documentos originais após 180 (cento e oitenta) dias de guarda pela EMISSORA.

12.2. Os ADICIONAIS (“Vinculados”), para simples controle e ciência, poderão solicitar por meio da CENTRAL DE
ATENDIMENTOS, cópias dos documentos acima mencionados.

12.3. O TITULAR a partir do momento em que decidir encerrar o vínculo com a EMISSORA, deverá solicitar e ter
devidamente atendido o pedido de destruição ou portabilidade das informações relacionadas a ele. Eventualmente,
aqueles documentos que não forem possíveis de destruição imediata, em decorrência do cumprimento de eventuais
legislações que preceituem tal obrigação, permanecerão sob posse da EMISSORA, mediante ciência do TITULAR.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – DOS DADOS PESSOAIS DO TITULAR E DOS SEUS ADICIONAIS

13.1. Considerando o interesse do TITULAR e seus ADICIONAIS em aderir ao presente Contrato, os mesmos declaram
estarem cientes de que a EMISSORA consultará o Sistema Central de Risco de Crédito, organizado pelo Banco Central do
Brasil (“BACEN”), para apurar eventuais informações a seu respeito única e exclusivamente para o propósito de
cumprimento do presente Contrato, incluindo, mas não se limitando, as análises de crédito, sendo os tratamentos
justificados conforme o art. 7º, inciso X, da Lei nº 13.709 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”). Além disso, o
TITULAR e seus ADICIONAIS consentem previamente quanto a eventuais informações que sejam fornecidas pela
EMISSORA ao BACEN para contribuir com o Sistema Central de Risco de Crédito.

13.2. O TITULAR e seus ADICIONAIS consentem que suas informações, conferidas em face do presente Contrato,
sejam compartilhadas pela EMISSORA com as empresas parceiras desta bem como com o ESTABELECIMENTO
CREDENCIADO, com a finalidade de informá-lo(s) a respeito de promoções, descontos e benefícios relativos ao CARTÃO
LIBEROCRED. No entanto, caso o TITULAR e seus ADICIONAIS, informem que não deseja mais receber tais informações,
ainda que vinculadas ao respectivo cartão, deverá ser atendido pela EMISSORA.

13.3. Para garantir a melhor segurança das TRANSAÇÕES do TITULAR e seus ADICIONAIS, a EMISSORA, nos termos
do art. 11, inciso I, da LGPD (“Lei Geral de Proteção de Dados”), poderá solicitar que forneça um consentimento específico
para tratamento dos seus dados biométricos, incluindo, mas não se limitando imagem facial, impressão digital ou outro
dado necessário para vincular seus dados ao CARTÃO LIBEROCRED de sua titularidade. Nessa hipótese, a EMISSORA
deverá explicar ao TITULAR e seus ADICIONAIS todas as formas que poderão ser utilizados tais dados biométricos
coletados e, ainda, garantir todos os direitos ao TITULAR e seus ADICIONAIS, conforme determina a LGPD (“Lei Geral de
Proteção de Dados”).

13.3.1. De qualquer modo, caso o TITULAR e seus ADICIONAIS não se sintam confortáveis em manter seus dados
biométricos junto ao BANCO DE DADOS, poderá solicitar a exclusão de quaisquer de seus dados a qualquer tempo,
mediante aviso prévio de 15 (quinze) dias. No entanto, na eventualidade de consolidação deste ato, o TITULAR e seus
ADICIONAIS declaram ter ciência de que o padrão de segurança e funcionalidades oferecidos a ele pela EMISSORA não
terá o mesmo alcance de proteção.

13.4. Todo e qualquer dado fornecido pelo TITULAR e seus ADICIONAIS à EMISSORA em face do presente Contrato,
será utilizado para conferir maior segurança ao usuário contra o uso indevido de sua conta junto a EMISSORA, sendo que
todos os dados ficarão armazenados em um BANCO DE DADOS, devidamente preparado para conferir a segurança da
informação necessária e zelo por tais informações sensíveis.

13.5. O TITULAR e seus ADICIONAIS tem ciência e concordam que os dados serão armazenados no BANCO DE DADOS
que será usado exclusivamente para as seguintes finalidades: (a) conferir maior segurança para a realização das
TRANSAÇÕES; (b) validar por meio dos dados biométricos as TRANSAÇÕES com os ESTABELECIMENTOS usuários do
SISTEMA; (iii) ter mais subsídios para comprovar a identificação do TITULAR, evitando fraudes; e (iv) possibilitar a criação
de novos recursos para manter o padrão de segurança do CARTÃO LIBEROCRED.

Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo
13.6. Qualquer alteração nas políticas acima indicadas será devidamente comunicada ao TITULAR para que novo
consentimento seja coletado. Da mesma forma, todas as disposições relacionadas à coleta, ao uso e tratamento dos
dados pessoais do TITULAR estarão disponibilizadas na política de privacidade, disponível no site em
www.roldaopay.com.br, bem como poderão ser solicitadas informações sobre o tratamento de dados à CENTRAL DE
ATENDIMENTO.

CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA – DA VIGÊNCIA DO CONTRATO E DO PRAZO DE VALIDADE DO CARTÃO

14.1. O presente Contrato permanecerá em vigor por prazo indeterminado e sua vigência em relação ao TITULAR terá
início de acordo com os atos de Adesão de definidos na cláusula 2.2 supra.

14.2. O prazo de validade do CARTÃO LIBEROCRED está devidamente demonstrado em sua parte frontal. A EMISSORA
emitirá automaticamente novo CARTÃO LIBEROCRED de reposição ou substituição, dado o término do prazo de validade.

14.3. Tal procedimento mencionado no item 14.2 acima, continuará ocorrendo até que o TITULAR solicite
expressamente o cancelamento do CARTÃO LIBEROCRED, desde que em observância a comunicação prévia de 30 (trinta)
dias.

14.3.1. O cancelamento do CARTÃO LIBEROCRED não extingue as relações contratadas entre o TITULAR com a
EMISSORA, o que ocorrerá somente depois de liquidadas todas as obrigações existentes em decorrência do Contrato.

CLÁUSULA QUINZE – DA RESCISÃO DO CONTRATO

15.1. A relação pactuada entre as partes e formalizada por meio do presente Contrato, poderá ser rescindida
imotivadamente por qualquer uma delas, a qualquer tempo, sendo considerado para tanto, os efeitos imediatos de tal
opção, salvo quando a rescisão for realizada pela EMISSORA, caso em que deverá seguir um procedimento de aviso prévio
de 30 (trinta) dias ao TITULAR, excetuadas as hipóteses previstas no item 15.3. Em ambas possibilidades, o TITULAR e o
ADICIONAL não estarão isentos de realizar a quitação dos saldos em aberto.

15.2. Em situação que a rescisão partir do TITULAR, a eficácia de tal ato somente será considerada após a comunicação
deste a CENTRAL DE ATENDIMENTO ou em qualquer dos ESTABELECIMENTOS.

15.2.1. Nessa hipótese, o TITULAR deverá devolver os cartões sob sua responsabilidade, inclusive os
ADICIONAIS, permanecendo responsável pelos débitos remanescentes decorrentes deste Contrato, devendo
ser procedido a liquidação do saldo devedor.

15.3. Já no que tange as previsões abaixo definidas, em situações que elas restarem caracterizadas, restará a critério
da EMISSORA rescindir de forma imediata o presente Contrato, finalizando todo e qualquer vínculo entre as partes,
incluindo, mas não se limitando, ao consequente cancelamento do CARTÃO LIBEROCRED, independente de aviso prévio
ou qualquer notificação escrita ao TITULAR. Nesse sentido, as ocorrências que podem ocasionar tal ato são

(i) A violação de qualquer das disposições previstas neste Contrato ou a constatação pela EMISSORA, a
qualquer tempo, de não serem verídicas ou completas as informações e comunicações prestadas pelo
TITULAR;
(ii) O não pagamento do débito, ou do PAGAMENTO MÍNIMO indicado na FATURA, na respectiva data de
vencimento;
(iii) A decretação de insolvência do TITULAR;
(iv) A realização de TRANSAÇÕES que desrespeitem as leis e regulamentos aplicáveis; e
(v) Uso do cartão para práticas ilícitas.

15.3.1. A EMISSORA cancelará o CARTÃO LIBEROCRED e exigirá de imediato o pagamento antecipado total da dívida,
mediante aviso que a EMISSORA enviará ao TITULAR.

CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo
16.1. No caso de INADIMPLEMENTO das obrigações que sejam de ordem financeira do TITULAR e/ou ADICIONAL, a
EMISSORA, após prévia notificação extrajudicial ao TITULAR e/ou ADICIONAL, poderá registrar tal ocorrência no SERASA,
SPC e/ou outros bancos de dados e cadastros semelhantes.

16.2. A qualquer tempo, a EMISSORA poderá realizar atualizações nos termos e condições do presente Contrato, com
a finalidade de oferecer melhores práticas de mercado oferecidas no momento, sempre pautado em qualidade e
segurança, mediante a formalização de um termo de aditamento ou um novo contrato, sendo o TITULAR previamente
informado sobre tais ajustes.

16.2.1. Caso o TITULAR não aceite tais ajustes, o mesmo poderá solicitar a rescisão contratual, desde que
comunicado previamente à EMISSORA.

16.3. A tolerância quanto ao cumprimento das obrigações do presente Contrato será considerada ato de mera
liberalidade, sem resultar em qualquer hipótese de renúncia ou modificações.

16.4. O TITULAR declara ter lido e concordado com todos os termos e condições deste Contrato.

16.5. Em face do presente Contrato, as obrigações aqui contidas serão consideradas líquidas, certas e exigíveis,
independentemente de processo de verificação, com força de título executivo extrajudicial, nos termos do artigo 784,
inciso III, do Código de Processo Civil.

16.6. O presente Contrato será registrado no Cartório de Registro de Títulos e Documentos da comarca onde está
estabelecida a sede da EMISSORA.

16.7. Fica eleito o foro da Capital do Estado de São Paulo para resolver toda e qualquer dúvida decorrente deste
Contrato, ressalvando sempre e em qualquer caso, tanto à EMISSORA quanto ao TITULAR, quando autores, o direito de
optar pelo domicílio do TITULAR.

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Contrato registrado sob o número: 3.705.748, em 31/10/2019, no 2º RTDPJ da Comarca de São Paulo, estado de São Paulo