CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

CONTRATANTE: CEAVIC CENTRAL DE ABASTECIMENTO DE VITORIA DA CONQUISTA LTDA ,

com sede em Vitória da Conquista , no Estado da Bahia, inscrita no C.N.P.J. sob o n°
35.657.266/0001-96 .

CONTRATADA: NEXO SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA, com sede em Vitória da Conquista, no

Estado da Bahia, inscrita no C.N.P.J. nº 07.080.605.0001-89.

As partes acima identificadas têm, entre si, justo e acertado o presente Contrato de Prestação de
Serviços, que se regerá pelas cláusulas seguintes e pelas condições descritas no presente.

Cláusula 1 – objetivo do contrato

1.1 – O objetivo do presente contrato é a prestação de consultoria e suporte à serviços na área de

tecnologia da informação, realizados pela CONTRATADA, na rede de computadores da
CONTRATANTE.

Cláusula 2 – descrição dos serviços

2.1 – Consultoria para a aquisição de equipamentos e serviços de Tecnologia da Informação para fins
de melhor integração e desempenho dos mesmos no ambiente computacional da CONTRATANTE.

2.2 – Suporte a rede de computadores da CONTRATANTE com avaliação preventiva e corretiva nos
Sistemas Operacionais da mesma.

2.3 – Suporte a usuários em problemas de aplicações que tenham sido instaladas pela
CONTRATADA no sistema operacional Windows.

Cláusula 3 – Formas e prazos para atendimento

3.1 – O atendimento será realizado por telefone, através de acesso remoto, envio de um técnico às
instalações da CONTRATANTE ou através de qualquer outra forma de atendimento definida pela
CONTRATADA.

3.2 – A CONTRATADA está autorizada a levar os equipamentos da CONTRATANTE para

manutenção em seu estabelecimento sempre que achar necessário.

3.3 – A CONTRATADA terá um prazo de até 1 hora para começar um atendimento a problema
considerado crítico (falta de acesso ao software administrativo por mais de 30% das estações) e 6
horas para começar um atendimento aos demais problemas.

3.4 – As solicitações para solução de problemas terão que ser registrados através do aplicativo
Whatsapp fornecido pela CONTRATANTE. Sendo desconsideradas as informações passadas via
celulares e e-mails de colaboradores da CONTRATANTE.
3.5 – Serão escolhidas três pessoas para realizar as solicitações, sendo desconsideradas solicitações
realizadas por outras pessoas, mesmo que sejam colaboradores da CONTRATANTE.

Cláusula 4 – exceções

Este contrato não cobre:

4.1 – Manutenção em monitores, impressoras, scanners e demais periféricos do computador.

4.2 – Manutenção ou realização de instalações elétricas de qualquer natureza.

4.3 – Limpeza em microcomputadores ou quaisquer periféricos.

4.4 – Passagem de cabos de rede pelas instalações do cliente.

Cláusula 5 – condições gerais

5.1 – A CONTRATADA não será responsável por eventuais perdas ou danos que a CONTRATANTE
venha a sofrer por problemas de qualquer natureza na sua infraestrutura de informática.

5.2 – A fim de manter a compatibilidade entre os sistemas, a CONTRATANTE deverá consultar a

CONTRATADA todas as vezes que se fizer necessário comprar equipamentos ou softwares.

5.3 – A CONTRATADA não se responsabilizará pela instalação e funcionamento dos equipamentos

ou softwares que forem adquiridos sem seu aval técnico.

5.4 – Ambas as partes se obrigam a manter sigilo absoluto sobre os dados, documentos,
especificações técnicas e/ou comerciais e demais informações de caráter confidencial de que venham
a ter conhecimento em virtude deste instrumento.

Cláusula 6 – forma de pagamento

6.1 – A CONTRATANTE obriga-se ao pagamento de R$ 260,00 ( duzentos e sessenta reais ), todo dia
15 ( quinze ) de cada mês. Todos os anos o valor será corrigido pelo IGP-M no mês de dezembro, a
partir de dezembro de 2023 .

6.2 - A CONTRATANTE autoriza desde já a CONTRATADA a efetuar cobrança bancária de todo e

qualquer pagamento estipulado no presente instrumento, em instituição financeira a ser escolhida
pela CONTRATADA.

6.3 – É facultado a CONTRATADA modificar, a qualquer tempo e a seu critério, a forma e o local de
pagamento dos valores do presente contrato, independentemente de justificação, mediante simples
correspondência enviada à sede da CONTRATANTE, considerando-se inexistente qualquer
pagamento efetuado pela forma não convencionada.

6.4 – Os valores não pagos até a data de vencimento serão acrescidos de multa moratória de 2%
(dois por cento), juros de mora de 1% (hum por cento) ao mês ou pro-rata, independentemente de
notificação ou intimação.

6.5 – Após o 15º (décimo quinto) dia de atraso, a CONTRATADA suspenderá os serviços objeto
deste contrato, não tendo nenhuma responsabilidade no andamento das atividades da
CONTRATANTE.
Cláusula 7 – duração e alteração

7.1 – O presente contrato tem seu prazo vigência indeterminado.

7.2 - Qualquer acordo entre as partes, que resulte na alteração ou extinção dos direitos e obrigações
estabelecidos neste contrato deverá, para ter validade, ser formalizado por termo aditivo ao mesmo.

Cláusula 8 – rescisão do contrato

8.1 – O presente contrato poderá ser rescindido, por qualquer das partes e a qualquer tempo, desde
que efetue comunicação escrita com uma antecedência mínima de 30 dias;

Cláusula 9 – declarações finais

Fica eleito o foro da cidade de Vitória da Conquista – Ba, com exclusão de qualquer outro, por mais
privilegiado que seja, para dirimir questões oriundas do presente contrato.

E por estarem justos e contratados, assinam o presente em 2 (duas) vias de igual teor e forma e para
um só e mesmo efeito.

Vitória da Conquista – 13 de outubro de 2023 .

Marcelo Silva Matos

CPF 879.282.055-72
NEXO SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA

Lucas Caique Macedo Lima

CPF 046.359.375-85

CEAVIC CENTRAL DE ABASTECIMENTO DE VITORIA DA CONQUISTA LTDA