Castelo Parque Aquático

Ingresso Carnaval Adulto R$79,00

NTN28597
11/02/2024
ROD SP 143, n° SN - Monte Alegre - Cesário
Lange/SP - CEP 18285-000

Keila Da Silveira Cezar

19/11/1983 84164
122.814.998-47
Comprado em 10/02/2024 às 14:26

Política de Cancelamento, No-Show e reagendamento

1. Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o adquirente tem o prazo de 07 (sete) dias,
contados da data da compra, para solicitar o seu cancelamento e reembolso integral do valor pago, aplicável
às compras realizadas no ecommerce do parque.

2. Na hipótese em que o adquirente não tenha solicitado o cancelamento dentro do prazo previsto no item 1, e
não tenha interesse na troca da data para utilização, o voucher torna-se não reembolsável.

3. Não ocorrendo cancelamento do ingresso adquirido, o não comparecimento do adquirente no Parque para
o dia e hora agendado será considerado No-Show, sem possibilidade, crédito ou reembolso do valor do
ingresso. (No-Show: Termo usado para ingressos não utilizados e não cancelados no prazo estabelecido).

4. Somente será aceito o cancelamento integral da compra, não podendo ser realizado o cancelamento
parcial de determinados ingressos e/ou produtos adquiridos, diretamente no cadastro do usuário no item
“minhas compras” ou através dos nossos contatos. Não será aceito pedido de cancelamento parcial ou após
7 dias.

5. As devoluções dos valores pagos ocorrerão em até 30 dias após a confirmação do cancelamento dos
ingressos e/ou do pedido por depósito em conta corrente informada pelo cliente

6. Na hipótese de cancelamento da visita por fechamento do Parque ou por motivo de força maior, a
restituição dos valores pagos ocorrerá na forma do item 5.

7. O reagendamento da data de utilização do ingresso só poderá ser feito 03 (três) vezes, respeitando o
Calendário de Funcionamento do Parque e dia da semana para a qual o ingresso foi adquirido, tendo o
adquirente ciência que, só será possível o reagendamento para dias de mesmo valor pago.