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INSTALAÇÃO

DA BIOMETRIA
Súmario

Introdução 4
1. Cadastro do acesso ao SAVI 5
2. Instalação do Leitor 4500 UareU e CapturaBio 7
3. Instalação do Leitor FS80h. 17

MANUAL SAVI
Introdução

Prezado prestador,

Um dos sistemas que será ultilizado, a partir de agora, pela nossa rede credenciada
será o SAVI, que tem como propósito realizar autorizações para os pacientes do plano de
saúde que utilizam a rede credenciada. A ferramenta possui um menu que permite que o
prestador realize autorizações de consultas, exames, internações e pequenos
atendimentos, bem como disponibiliza suporte técnico 24h, por meio do Call Center (0300
313 0956 - opção 3) ou pelo chat.

Este manual tem como finalidade esclarecer o Profissional de T.I a instalar nossa biometria
e o sistema em sua totalidade.

Canais de atendimento:
Call Center:
0300 313 0956 Chat

MANUAL SAVI 4
1. Cadastro do acesso ao SAVI.
Link de acesso: https://saviatendimento.com.br/saviatendimento/login.faces

Para acessar o Portal do SAVI é necessário ter o cadastro realizado. Sempre confirmar com a
secretaria da clinica se a mesma já possuí esse acesso, caso não, é necessário realizar um
cadastro clicando na opção Primeiro Acesso que fica ao lado direito, no canto superior da
página inicial. Após a conclusão do cadastro, você deve entrar em contato com o SAVI por
meio dos canais de atendimento para efetuar a ativação.

Para iniciar o cadastro do login, após clicarm


em “Primeiro Acesso” você deve digitar o
CPF, o código de segurança e deve clicar em
Continuar, como ilustrado na imagem ao
lado.

MANUAL 5
SAVI
Após continuar, aparecerá a mensagem “CPF não encontrado” de acordo com a imagem
acima. Preencha os campos com todos os dados solicitados como ilustra a imagem abaixo.

Clique em Confirmar e, após verificar a mensagem de confirmação de cadastro, entre


em contato com o SAVI, por meio dos canais de atendimento, para realizar a ativação do
login e da senha. Ao ativar o cadastro, você deverá realizar o login por meio do seu CPF e
da senha informada pelo SAVI.

Regiões Norte/Nordeste Capital:4002-3336 Demais Localidades: 0300 313 33 36


Região Sul/Suldeste/Centro-Osteste 0300 313 09 56

Ao realizar o login, você deve


observar as informações
necessárias, como o Seu
Nome e ao prestador que
esta associado(a), para
suporte do SAVI, como
ilustra a imagem ao lado.

MANUAL 6
SAVI
2. Instalação do Leitor 4500 UareU e CapturaBio.

2.1 Instalação Drive do Leitor e CapturaBio.

Para o Dowload do drives acesse o link: www3.hapvida.com.br/savi


Digite o Login: savi
Senha: Savi21j03

Acesse a [DIR] “CapturaBio”.

E faça o Download dos Drives “OTW” e “CapturaBioHap-setup10.exe”

Atenção
*O Executável OTW disponível para dowload no Index tem compatibilidade com os SO:
Windons 7,8,10.

MANUAL 7
SAVI
*Windons 11 o download deverá ser feito através do Link:
https://crm.computerid.com.br/Suporte/DigitalPersona/SDK/U.are.U/UareUWin231_20
150616.767.zip
Executar o programa apenas da pasta RTE não instalar nada da pasta SDK.

• Obs: O Download também pode ser feito atráves do link Alternativo:


https://linktr.ee/saviti

2.2 Instalando o CapturaBio.

Para realizar a Instalação do CapturaBio, Execute o Programa.

Logo em seguida, será aberto uma janela conforme a imagem abaixo. Clique no botão
"avançar" para dá continuidade ao processo de instalação.

MANUAL 8
SAVI
Clique no botão "Instalar" para continuar...

Para finalizar o processo de instalação clique em "Concluir". Após concluir a instalação


do setup, irá criar um ícone na área de trabalho.

MANUAL 9
SAVI
Após concluir a instalação, em alguns computadores irá aparecer a janela conforme a
imagem abaixo. Será necessário clicar em "Permitir acesso".

2.3 Instalando o OTW.

Para realizar a Instalação do OTW, Execute o Programa.

MANUAL 10
SAVI
Logo em seguida, será aberto uma janela conforme a imagem abaixo. Clique no botão
"avançar" e logo após “instalar” para dá continuidade ao processo finalização da
instalação dos Paotes do OTW.

Aguarde a instalação ser concluida para que uma nova Janela agora com a Instalação
dos Drive seja aberta.

Clique em “NEXT>“

MANUAL 11
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Conforme a Imagem abaixo, Aceite os temos clique em “Next>”

Avance no “Next>” até aparecer o Botão “Install”

MANUAL 12
SAVI
Aguarde a instalação ser concluido então clique em “Finish”

Ao clicar no botão de Finalizar, uma caixa será aberta solicitando para reniciar o
computar.
Clique em “NÃO”

MANUAL 13
SAVI
2.4 Registro do Leitor.

Após a Instalação dos Programas Otw e CapturaBio, é necessário que seja registrado
o leitor no Navegado onde será usado o Portal do SAVI. Por padrão utilizamos o Mozila.
Mas nossa biometria também é compativel com os Navegadores Chrome e Edge.

Para registro você deve:

1 Clique com o botão direito do mouse no programa do CapturaBio.


2 Em seguida clique em “Registrar”.

Atenção!
Quando clicar em “REGISTRAR” o link será aberto no Navegador que estiver definido
como Navegador padrão na Maquina Local, caso não seja o que será usado para abrir
nosso portal Copie o Link aberto e cole no navegador que será utilizado.

Conforme imagem abaixo,


Clique em “Registrar Leitor”.

MANUAL 14
SAVI
Na pagina Seguinte selecione o Leitor e digite Alan Techelsk - 119517 na caixa de
seleção do campo ‘LOCAL’ o clique em “REGISTRAR”

Após registro será necessário Reinicar o computador ou o Capturabio.


Como informa a imagem abaixo:

Não há a necessidade de reiniar o computador, com o botão direito do mouse clique


no icone do Capturabio e em seguida em Reiniciar.

Após Reiniciar, Leitor já estará registrado e pronto para testar!

MANUAL 15
SAVI
2.5 Testando Leitor no Portal SAVI.

Após a Instalação e Registro dos leitores é hora de testar se o leitor estar


funciondo. Acesse o Site do Portal:
https://saviatendimento.com.br/saviatendimento/login.faces

OBS: Por padrão devemos usar o navegador Firefox ou Chromer, o portal deve ficar
salvo na aréa de trabalho da clinica com o nosso link de acesso.

2.5.6 Com o botão direto do mouse no icone do Navegador, vá em ‘Propriedades’, Na


aba Atalho e digite o link do SAVI :
https://saviatendimento.com.br/saviatendimento/login.faces

Finalize renomeando o Icone com o nome ‘SAVI’.


Após Criar o Icone na aréa de trabalho vamos iniciar o teste da biometria.

MANUAL 16
SAVI
Acesse o portal com o Login e senha abaixo e clique em “ENTRAR”.
Login: 27720180089
Senha: Denys123

Dentro do Portal acesse: Menu>Biometria>Elegibilidade.


Em seguida:

1. Digite o código da carteira do Plano: 05A0P000043001 e clique em pesquisar.


2. Confirme os dados e Clique em Confirmar
3. Após confirmar uma janela será aberta para que você possa testar a biometria.

Coloque sua digital no coletor biometrico e aguarde a imagem aparecer.


Digital aparecendo na Janela, leitor esta registrado e funcionando.

3. Instalação do Leitor FS80h.


3.1 Instalando leitor fs80.

MANUAL 17
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Para o Dowload acesse o link: www3.hapvida.com.br/savi
Digite o Login: savi
Senha: Savi21j03

Acesse a [DIR] “CapturaBio” > [DIR] “DRIVER LEITOR FS80/”].


Baixe o executvel confirme a imagem abaixo:

O Executável disponivel para dowload no Index tem compatibilidade com os SO:


Windoes 8,10 e 11.
Windoes 7 e inferior o download deverá ser feito através do Link:
https://www.futronictech.com/futronic/attachment/upload/futronic/download/ftrDriv
erSetup_winxp_vista_win7_whql_3471.zip

Para realizar a Instalação do FS80H, Execute o Programa.

MANUAL 18
SAVI
Logo em seguida, será aberto uma janela conforme a imagem abaixo. Clique no botão
"Next" e aguarde o programa ser instalado.

Após concluir a instalação clique em “Finish”


Finalizando a instalação do Drive do FS80 você deve seguir com os passos
2.4 e 2.5 do manual, para registrar o leitor e testar a biometria.

MANUAL 19
SAVI
sa de pra valer
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