a) A capacidade de barganhar favores pra solucionar problemas. b) Uma forma de reduzir o impacto da ofensa contra alguém. c) O momento em que duas pessoas conversam como iguais. d) A possibilidade de esclarecer e encerrar as queixas.
2) Qual dos conflitos abaixo não foram solucionados na bíblia?
a) Jesus e Pedro b) Abraão e Ló c) Jacó e Esaú d) Elias e Jezabel
3) Qual qualidade Salomão usou pra solucionar o problema?
a) Conciliação b) Espada c) Negociação d) Misericórdia
4) Quando ocorrem mal-entendidos ou equívocos, qual a melhor solução para esse
problema? a) Reconciliação b) Negação c) Fuga d) Diálogo
5) Quando alguém fala mal de outra pessoa isso é definido como?
a) Ridicularização b) Fofoca c) Insulto d) humilhação