Fornecedor / Supplier

Voucher
Documentação de Viagem 39410000024581
Este número garante a validade deste documento.
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CÓDIGO DA VIAGEM / TRAVEL CODE 9.04815829.22111401

NÚMERO DO CONTRATO / CONTRACT NUMBER 3941-0000024581
ROTEIRO / ITINERARY LISBOA
VENDEDOR / CVC SALES AGENT ABGAIL ABENSUR FERNANDES

NOME DOS PASSAGEIROS / PASSENGERS NAMES

GABRIEL ARCANJO ALENCAR (26 anos)
MARISTELA MEDEIROS DOS REIS (24 anos)

Providenciar os seguintes serviços (qualquer extra deverá ser pago pelo passageiro)
Please provide the following services (any extra service shall be paid by the customer)

DETALHES DO RECEPTIVO / RECEPTIVE INFORMATION

EMPRESA / COMPANY: TRAVEL ACE INTERNACIONAL
ENDEREÇO / ADDRESS: INTERNAC. SOUTH BISCAYNE BLVD 1500 - MIAMI / ESTADOS UNIDOS DA
AMERICA
DATA DE ENTRADA* / CHECKIN DATE*: 14/11/2022 DATA DE SAÍDA* / CHECKOUT DATE*: 25/11/2022
TELEFONE / PHONE NUMBER: 54 (11) 43237770
OBSERVAÇÃO / COMMENT:
*data em formato dd/mm/aaaa / *date format dd/mm/yyyy

SERVIÇOS INCLUSOS / PLEASE PROVIDE THE FOLLOWING SERVICES

SEGURO VIAGEM INTERNACIONAL - MUNDO BÁSICO COM TRAVEL ACE INTERNACIONAL. O SERVIÇO É VÁLIDO NO
PERÍODO DE 14/11/2022 À 25/11/2022.. .
IINTERNATIONAL TRAVEL INSURANCE - TYPE: BASIC WORLD - COVERAGE US$ 40.000. COM TRAVEL ACE INTERNACIONAL.
O SERVIÇO É VÁLIDO NO PERÍODO DE 14/11/2022 À 25/11/2022..

Pago por / Supplied/Payable by: CVC BRASIL OPER AGENCIA DE VIAGENS S A_M
Emergência / Emergency: / +54(11)43237770 / +54(11)43237770 / +54(11)43237770

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NÚMERO DO CONTRATO / CONTRACT NUMBER 3941-0000024581
NÚMERO DA OPORTUNIDADE
ROTEIRO / ITINERARY LISBOA
VENDEDOR / CVC SALES AGENT ABGAIL ABENSUR FERNANDES

NOME DOS PASSAGEIROS / PASSENGERS NAMES

GABRIEL ARCANJO ALENCAR (26 anos)
MARISTELA MEDEIROS DOS REIS (24 anos)

DETALHES DO RECEPTIVO / RECEPTIVE INFORMATION

Providenciar os seguintes serviços (qualquer extra deverá ser pago pelo passageiro)
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EMPRESA / COMPANY TRAVEL ACE INTERNACIONAL

ENDEREÇO / ADDRESS INTERNAC. SOUTH BISCAYNE BLVD 1500 - MIAMI / ESTADOS UNIDOS DA
AMERICA
DATA DE ENTRADA* / CHECKIN DATE* 14/11/2022 DATA DE SAÍDA* / CHECKOUT DATE* 25/11/2022
TELEFONE / PHONE NUMBER 54 (11) 43237770
OBSERVAÇÃO / COMMENT
*data em formato dd/mm/aaaa / *date format dd/mm/yyyy

SERVIÇOS INCLUSOS / PLEASE PROVIDE THE FOLLOWING SERVICES

SEGURO VIAGEM INTERNACIONAL - MUNDO BÁSICO COM TRAVEL ACE INTERNACIONAL. O SERVIÇO É VÁLIDO NO
PERÍODO DE 14/11/2022 À 25/11/2022.. .
IINTERNATIONAL TRAVEL INSURANCE - TYPE: BASIC WORLD - COVERAGE US$ 40.000. COM TRAVEL ACE INTERNACIONAL.
O SERVIÇO É VÁLIDO NO PERÍODO DE 14/11/2022 À 25/11/2022..
Pago por / Supplied/Payable by: CVC BRASIL OPER AGENCIA DE VIAGENS S A_M
Emergência / Emergency: / +54(11)43237770 / +54(11)43237770 / +54(11)43237770
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NÚMERO DO CONTRATO / CONTRACT NUMBER 3941-0000024581
ROTEIRO / ITINERARY LISBOA
VENDEDOR / CVC SALES AGENT ABGAIL ABENSUR FERNANDES

Por favor, leia com muita atenção as informações referentes à documentação necessária para viagens internacionais.

Viagens para todos os países, exceto Argentina, Chile, Colômbia, Paraguai, Uruguai, Bolívia e Peru

Viagens Internacionais - Passageiros Brasileiros

Passageiros com 18 anos ou mais:

É necessário o passaporte válido e eventuais vistos consulares de acordo com o país visitado. Também é indispensável contatar o
consulado do país a ser visitado para saber se é exigido visto de entrada para brasileiros. Como exemplo, informamos alguns países
que exigem visto consular para brasileiros: Estados Unidos, Canadá, Cuba etc.

Passageiros menores de 18 anos:

Passaporte válido. Menores de 18 anos devem viajar acompanhados do pai e da mãe que constam na carteira de identidade do
menor. Na hipótese do menor de 18 anos viajar sem a companhia de um dos pais, ou sem ambos, é necessária a autorização do pai
ou da mãe ausente. A autorização deve ser em duas vias com firma reconhecida por autenticidade contendo a data de validade.
Também é necessário colar nas 2 vias da autorização uma foto 3/4 ou 5/7 e anexar cópia do RG do menor ou do termo de guarda ou
de tutela. Esclarecemos que a carteira de identidade não tem prazo de validade. A informação de que o documento é válido por 7 ou
10 anos é errada. No entanto, a foto deve identificar nitidamente o portador do documento, sendo recente ou não.

Novo passaporte (azul)

O novo passaporte brasileiro, de cor azul, não registra a filiação do viajante, porém as Delegacias da Policia Federal, localizadas nos
aeroportos com vôos internacionais, possuem acesso a um sistema de identificação que informa os dados do portador do passaporte.

Viagens Internacionais - Passageiros Estrangeiros

É necessário o passaporte válido, o RNE (no caso de residentes) e eventuais vistos consulares de acordo com a nacionalidade.
Nestes casos é indispensável o passageiro contatar o consulado do país a ser visitado para saber se é necessário visto consular.

Febre amarela:
Alguns países exigem certificado de vacinação contra febre amarela. Esta vacina deve ser tomada com mínimo de 10 dias antes do
embarque e somente serão aceitos os certificados internacionais de vacinação. Para os passageiros que foram vacinados em postos
de saúde de suas cidades, esta informação deverá ser transcrita para o certificado internacional com data e número do lote da vacina.
Este processo somente é feito nos aeroportos, portos e fronteiras da ANVISA - Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Para mais
informações consulte o site www.anvisa.gov.br. A vacina também é sugerida aos passageiros que fizerem conexão nos países que
exigem vacina contra febre amarela.

As informações deste comunicado foram obtidas junto a Policia Federal, Vara da Infância e da Juventude e Estatuto da Criança e do Adolescente, artigos 83, 84 e 85.

AS TARIFAS DE HOTELARIA INTERNACIONAL SEMPRE INCLUEM OS IMPOSTOS.

NO ENTANTO, OS HOTÉIS SE RESERVAM AO DIREITO DE COBRAR ALGUMAS TAXAS LOCAIS DIRETAMENTE DOS
CLIENTES, COMO POR EXEMPLO "RESORT FEE" E "TAXAS DE TURISMO".

A CVC NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUALQUER REEMBOLSO DESSAS TAXAS.

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ROTEIRO / ITINERARY LISBOA
VENDEDOR / CVC SALES AGENT ABGAIL ABENSUR FERNANDES

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Dúvidas sobre informações indicadas, contatar seu vendedor. Serviços relacionados sujeitos a alterações.

TELEFONES ÚTEIS

Informações, dúvidas sobre os serviços contratados ou cancelamentos e alterações em seu contrato (alterações e/ou exclusão
em seus serviços), entre em contato com a sua Loja CVC - (+55) +55 (92) 36369895/+55 (92) 36363712/+55 (92) 36364916
Sugestões, críticas ou elogios, entre em contato com o SAC - (11) 2191-8789 Grande São Paulo - 0300-789-8989 Demais
localidades.

INFORMAÇÕES DURANTE SUA VIAGEM

Assistência durante a sua viagem, entre em contato com o atendimento 24 horas: (+55)(11) 3003-2977

Para as Condições Gerais da CVC acesse o link: http://www.cvc.com.br/area-do-cliente/condicoes-gerais/index

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Protocolo de entrega passagem / Voucher CLIENTE

CÓDIGO DA VIAGEM / TRAVEL CODE 9.04815829.22111401
ROTEIRO / ITINERARY LISBOA
NÚMERO DO CONTRATO / CONTRACT NUMBER 3941-0000024581 _____ / _____ / _________ _______________________
VENDEDOR / CVC SALES AGENT ABGAIL ABENSUR FERNANDES DATA / DATE NOME / NAME
Passagem emitida em: 11/11/2022 - 12:29 *
* Horário de Brasília / * Brasília Time _______________________ _______________________
DOCUMENTO / DOCUMENT ASSINATURA / SIGNATURE
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NOME DOS PASSAGEIROS / PASSENGERS NAMES

GABRIEL ARCANJO ALENCAR (26 anos) - [NÚMERO DO BILHETE / NÚMERO DO BILHETE: BZCVC100612534]
MARISTELA MEDEIROS DOS REIS (24 anos) - [NÚMERO DO BILHETE / NÚMERO DO BILHETE: BZCVC100612535]

Descrição dos Seguros e Assistências Limites IMPORTANTE:

ATENÇÃO: O SEGURO VIAGEM NÃO É SEGURO SAÚDE! LEIA ATENTAMENTE AS CONDIÇÕES
Mundo Básico CONTRATUAIS, OBSERVANDO SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES, BEM COMO O LIMITE DO CAPITAL
SEGURADO CONTRATADO PARA CADA COBERTURA.
Acesse http://www.cvc.com.br/seguro-viagem ou https://bilhete.universal-assistance.com, para imprimir seu
US$
bilhete, informe o número do documento e bilhete que constam em seu voucher.
SEGUROS: ' O Segurado declara conhecer e aceitar as condições gerais e poderá reconfirmar sua contratação. NÃO É
PERMITIDA A AQUISIÇÃO DO SEGURO VIAGEM COM ASSISTÊNCIAS POR PASSAGEIROS/VIAJANTES
Despesas médicas e/ou hospitalares em viagem ao exterior US$ 40.000
QUE NÃO RESIDAM NO BRASIL, EXCETO PARA ESTRANGEIROS QUE VISITEM O BRASIL. Se, ainda
(DHM em viagem ao exterior)
assim, V. Sa, residindo no exterior, adquirir um dos produtos da UNIVERSAL ASSISTANCE para viajar para
Despesas Médicas e Hospitalares em caso de doença Incluso no qualquer lugar do mundo, que não o Brasil, mesmo que informando um endereço no Brasil, FICA CIENTE DE
preexistente DMH
QUE NÃO TERÁ GARANTIA DO SEGURO E NEM SERÃO PRESTADAS AS ASSISTÊNCIAS NELE
Despesas odontológicas em viagem ao exterior US$ 500 PREVISTAS.
Verifique se às coberturas e capitais segurados atendam às exigências requeridas pelo(s) país(es) de destino
Despesas farmacêuticas US$ 800
da sua viagem ao exterior. Este Bilhete é composto por duas partes, verifique se necessário, as informações
Perda de bagagem em viagem - Garantia Suplementar US$ 1.000 complementares como riscos excluídos, documentação de sinistros, etc.
O período de cobertura deste Seguro se dará durante a viagem de ida e volta do Segurado, entre o ponto de
Atraso de bagagem US$ 200
partida e o destino, conforme indicação da passagem, incluindo a permanência no destino, exceto para a
Danos à mala US$ 50 cobertura de Cancelamento que inicia às 24hs da data de pagamento do prêmio e termina na data de
embarque (início da viagem). Este seguro é por prazo determinado.
Retorno antecipado do segurado US$ 1.000
REGRESSO ANTECIPADO
Regresso sanitário US$ 20.000 Se o segurado regressar antecipadamente da viagem segurada, fica cancelado o seguro a partir da sua
chegada ao local de origem da viagem ou de seu domicílio, conforme o caso, estando cobertos eventuais
Traslado de corpo US$ 8.000
sinistros ocorridos antes do cancelamento. Não se aplicará, neste caso, nenhuma forma de restituição do
Traslado médico US$ 10.000 prêmio pago.
DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Prorrogação de estadia US$ 150
O segurado poderá desistir do seguro contratado desde que antes da viagem e no prazo de 7 (sete) dias
Fisioterapia em âmbito hospitalar Incluso no corridos a contar da emissão deste bilhete de seguro. Neste caso, o prêmio de seguro eventualmente pago
DMH será devolvido pelo mesmo meio e forma de efetivação de seu pagamento na contratação, sem prejuízo de
outros meios ou formas disponibilizadas. Para exercer esse direito, o segurado deverá comunicar sua
Interrupção de viagem US$ 1.500
desistência no mesmo meio utilizado na contratação do seguro.
Cobertura adicional invalidez permanente total por acidente US$ 50.000 Leia atentamente os itens das Condições Gerais que tratam de exclusões e doenças pré-existentes.
Serviços, limites e tarifas são válidos durante a vigência indicada no voucher.
Morte acidental em viagem US$ 50.000
O produto Nacional será válido a partir de 100 km da residência.
Fianças e despesas legais US$ 10.000 NOTAS:
Consulte as Condições do seguro e dos serviços, especialmente no tocante às exclusões relativas a cada
Despesas jurídicas US$ 5.000
garantia contratada, visto que as informações aqui fornecidas são resumidas. Em caso de dúvidas, as
' ' condições completas podem ser consultadas no site da CVC (https://www.cvc.com.br/seguro-viagem ) ou no
site da UNIVERSAL ASSISTANCE (https://www.universal-assistance.com/legacy/ua/files/cge-viagem-
ASSISTÊNCIAS: '
individual.pdf), bem como no site www.susep.gov.br, utilizando-se o nº 15414.900439/2015-34.
Coordenação de reserva de hotel para acompanhante ou SIM Fica o segurado ciente de que a seguradora garantidora do seguro é a CHUBB SEGUROS BRASIL S.A.,
convalescença inscrita no CNPJ nº 03.502.099/0001-18, com endereço na Capital do Estado de São Paulo, na Av.
Coordenação de reserva de passagem aérea de ida e volta SIM Rebouças, nº 3.970, 25º ANDAR, PARTE B, 26º, 27º 28º AD Pinheiros, CEP: 05401-450, devidamente
para um familiar registrada na SUSEP sob nº 0651-3. As condições do seguro estão registradas na SUSEP, Processo nº
15414.900439/2015-34. O telefone de atendimento gratuito da SUSEP é: 0800-021-8484. O registro deste
Coordenação para repatriação de menor SIM
plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. A
Orientação em caso de perda de documentos ou cartão de SIM UNIVERSAL ASSISTANCE é representante do seguro, e não a seguradora. Como representante de seguros,
crédito a UNIVERSAL ASSISTANCE atua como prestadora de serviços, estando autorizada a receber prêmios e
Coordenação para retorno antecipado por problema grave na SIM documentos enviados pelo Segurado, bem como prestar orientação e assistência ao mesmo. Já as
residência assistências são serviços prestados pela UNIVERSAL ASSISTANCE, nome fantasia de ASISTBRAS S/A
ASSISTÊNCIA AO VIAJANTE, inscrita no CNPJ nº 07.139.957/0001-62, com endereço na Capital do Estado
Assistência na localização de bagagem SIM
de São Paulo, na Avenida Ipiranga, nº 353, CEP: 01046-040.
Transmissão de mensagem urgente SIM

Seguro Viagem Mundo Básico

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Central de Atendimento
Estando em uma das localidades abaixo, ligue gratuitamente para o número correspondente, ou solicite chamada internacional à cobrar através da operadora de telefonia para
55 (11) 3230-2185 EXCLUSIVO PARA PASSAGEIROS CVC, ou +54 11 4323-7770 / +54 11 4323-7700 (telefones válidos em qualquer lugar do mundo). As ligações devem
ser feitas de telefone fixo ou celular local, as ligações realizadas de celulares particulares habilitados para uso internacional, não terão as chamadas completadas em
decorrência da restrição operacional do sistema de telefonia. Em caso de dificuldade de contato telefônico solicite atendimento através do e-mail: equipobrasil@ua.com.ar

Alemanha 0800-182-6151 Colômbia 01800-954-0510 França 0800-912-830 Paraguay 009800-542-0050 Suécia 020-790-590
Argentina 0800-444-0357 Costa Rica 0800-054-2043 Israel 1809-452-510 Peru 0800-54-247 Suíça 0800-836-429
Austrália 1800-676-884 Cuba 07-866-8527 Itália 800-874-446 Porto Rico 1877-254-0274 Tailândia 001800-1562-039-973
Bolívia 800-100-716 EUA 1866-994-6850 Japão 0053-153-001 Portugal 800-854-005 Uruguai 000-405-4084
Brasil 0800-761-9254 El Savador 800-67-56 México 01800-123-3362 Reino Unido 0808 101 2746 Venezuela 0800-100-5639
Chile 1888-0080-1014 Equador 1800-102-027 Nova Zelândia 0800-449-946 Rep. Dominicana 1800-751-3458 África do Sul 800-983-639
China 4001 202 316 Espanha 900-995-470 Panamá 00800-0540-396

IMPORTANTE: É absolutamente necessária a comunicação prévia à Central de Atendimento para utilização de todos os seguros e serviços contratados, especialmente para indicação de prestador
autorizado. Em caso de necessidade de atendimento médico, hospitalar ou odontológico, traslado de corpo, regresso sanitário e traslado médico, bem como para utilização das assistências, o Segurado
deverá entrar em contato a Central de Atendimento da UNIVERSAL ASSISTANCE, disponível 24 horas, a fim de que seja encaminhado para atendimento na rede autorizada pela Seguradora. Somente na
impossibilidade de contato com o telefone gratuito disponibilizado e/ou utilização de profissionais e/ou rede de serviços autorizada, será facultada ao Segurado a livre escolha dos prestadores de serviços
hospitalares, desde que legalmente habilitados para o exercício da profissão. Porém, neste último caso, deverá o Segurado pagar e solicitar, quando de seu retorno ao Brasil, o reembolso, mediante
apresentação da fatura, relatório médico e demais documentos junto à UNIVERSAL ASSISTANCE. Já as assistenciais são prestadas exclusivamente através da central de atendimento da Universal
Assistance, não havendo reembolso, por se tratar de serviço. Alem da chamada telefônica, caso necessário solicite atendimento através do e-mail: equipobrasil@ua.com.ar ou, ainda através do aplicativo,
disponível para download em seu celular.

Em caso de atendimento médico em clínica ou hospital indicado por nossa Central de Atendimento, informe sempre nosso endereço para efeito de futuras cobranças: Universal Assistance Assistance - Av.
Ipiranga, 353 - São Paulo - SP Brasil - CEP 01046-010. Este procedimento é necessário para evitar que as faturas sejam indevidamente direcionadas ao seu endereço. Para maiores informações sobre
reembolso, entrar em contato através dos e-mails atendimento.reembolso@universal-assistance.com / reembolso.br@universal-assistance.com e 0800 721 0703.

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