TUTORIAL

CADASTRO GOV.BR

Última atualização:
26/04/2022
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Você sabia
que o Sebrae é um
agente de capacitação
e de promoção do
desenvolvimento,
criado para dar apoio
aos pequenos negócios
de todo o país?

Além disso, direcionamos

nossas ações para ampliação
do atendimento, formalização e
sustentabilidade dos
empreendedores, aplicação da
Lei Geral e desenvolvimento de
políticas públicas, inovação,
entre outras frentes.
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O Sebrae tira todas

suas dúvidas durante
toda a formalização,
mas não interfere em realizado pelo site do Governo Federal:
processos específicos
de outros órgãos.
No caso de problemas
relativos à
FORMALIZAÇÃO DO MEI
entre em contato com a
Ouvidoria:
O processo de formalização do MEI é
gov.br/mei
Para tratar de assuntos relacionados a:
• Pagamento de contribuição mensal (DAS)
• Declaração Anual de Faturamento (DASN-SIMEI)
• Desenquadramento
• Consulta de optantes do SIMEI
• Parcelamento
• Débito Automático

https://bit.ly/BRFala https://bit.ly/FaleComoSimples
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1. Cadastramento no Gov.br
2. Alteração do nível de confiabilidade no
Gov.br para Prata ou Ouro
3. Recuperação da senha Gov.br
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A conta gov.br é uma maneira segura para ter acesso a milhares de serviços públicos
digitais integrados à plataforma gov.br, utilizando computador, notebook, tablet ou
smartphone.

A conta gov.br é obrigatória para realizar a inscrição como MEI, alterar os dados
cadastrais do MEI, realizar a baixa do MEI e acessar o Certificado da Condição do
Microempreendedor Individual (CCMEI). Para esses serviços, é necessário ter Selo de
Confiabilidade. Clique aqui e saiba mais sobre os níveis da conta gov.br.
Ou acesse: https://bit.ly/NiveisGovBr

A Conta gov.br pode ser acessada por:

• Computador
• Laptop/notebook
• Smartphone

Caso tenha dúvidas sobre a conta

gov.br, acesse o FAQ clicando no link:
https://faq-login-unico.servicos.gov.br/
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CADASTRAMENTO NO GOV.BR
1. Para iniciar o cadastro na conta gov.br, acesse o site: acesso.gov.br
2. Informe o CPF e clique em “Continuar”.

ATENÇÃO!
Alguns ícones/menus
podem mudar de
posição, em função
de atualizações
no site.
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3. Leia o Termo de Uso e Política de Privacidade, em seguida, selecione
conforme imagem abaixo.
4. Selecione também o captcha Sou humano.
5. Clique em “Continuar.”
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6. Faça a validação facial utilizando o aplicativo "gov.br“. Para isso, siga as orientações
que aparecerão na tela, conforme imagem abaixo.
7. Clique sobre o botão “Gerar QR code”. E siga as etapas em seu celular. Após a
validação, avance para a página 11 deste tutorial.
Caso não possua celular, clique sobre o botão “Não tenho celular.”
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8. Ao clicar sobre o botão “Não tenho celular” (etapa anterior), aparecerá a opção de validação através do
Internet Banking. É necessário possuir conta bancária em pelo menos um dos bancos conveniados.
9. Clique sobre a logo do banco e siga as orientações descritas. Após a validação, avance para a página 11
deste tutorial.
Caso não possua conta bancária em um dos bancos
apresentados, clique sobre o botão “Tentar de outra forma”.

Obs: Ao clicar em “Tentar de outra forma”, será feita a

validação via Carrossel de Perguntas (dados pessoais), que
possibilita obter selo de confiabilidade Bronze, que permite:

- Acessar o CCMEI – Cerificado de Condição de

Microempreendedor Individual.

Mas não permite:

- A formalização como MEI;
- Alterar dados cadastrais no CNPJ MEI;
- Baixar o CNPJ MEI.
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10. Ao clicar sobre o botão “Tentar de outra forma” (etapa anterior), você deverá validar a conta gov.br
confirmando alguns de seus dados pessoais.
11. Em seguida clique em “Continuar.”

A validação via Carrossel de Perguntas

(dados pessoais) possibilita obter selo de
confiabilidade Bronze, que permite:

- Acessar o CCMEI – Cerificado de Condição

de Microempreendedor Individual.

Mas não permite:

- A formalização como MEI;
- Alterar dados cadastrais no CNPJ MEI;
- Baixar o CNPJ MEI.
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12. Verifique se os seus dados pessoais estão corretos.

13. Em seguida clique em “Continuar”.
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14. Informe um contato para receber o código para ativação de sua conta
gov.br. Podendo ser por e-mail ou SMS (por telefone celular). Em nosso
exemplo, optamos por recebê-lo por telefone celular.
15. Clique em “Continuar”.
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16. Digite o código recebido e clique em “Continuar”.

Caso não tenha recebido o código, clique em “Reenviar código”.
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17. Crie e confirme a sua senha. Em seguida clique em “Continuar”.

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Parabéns! Você acaba de criar a sua conta gov.br.

18. Para finalizar, clique em “Concluir”.

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19. Em seu primeiro acesso, será necessário atualizar o seu cadastro.

20. Informe o seu CPF e clique em “Continuar”.
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21. Informe a senha e clique em “Entrar”.

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22.Informe o contato solicitado (e-mail ou telefone celular) para
recebimento do código de confirmação.
Em nosso exemplo abaixo, o contato solicitado é o e-mail.
23. Em seguida clique em “Enviar código”.
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24. Informe o código recebido no contato e em seguida clique em

“Validar código”.
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25. Na tela “Minha área gov.br”, você poderá gerenciar sua conta gov.br.

Em seguida clique em “Sair da conta”.

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AUMENTANDO O NÍVEL PARA PRATA OU OURO
PARA QUEM POSSUI CONTA NO GOV.BR NÍVEL BRONZE
Acesse o site: acesso.gov.br
Informe o seu CPF e clique em “Continuar”.
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Informe a senha e clique em “Entrar”.

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Você será direcionado para a “Minha área gov.br”.

Clique em “Aumentar Nível”.
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Desça a barra de rolagem e escolha uma das opções para obtenção do selo de confiabilidade: Nível
verificado (Prata) ou Nível Comprovado (Ouro).
Faça a validação cadastral de acordo com a opção escolhida.
Clique aqui e saiba mais sobre os níveis da conta gov.br. Ou acesse: https://bit.ly/NiveisGovBr
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Após obter o selo de confiabilidade Prata ou Ouro, clique em “Sair” para deslogar da conta Gov.br.
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COMO RECUPERAR A SENHA DO GOV.BR
1. Acesse o site: acesso.gov.br
2. Digite seu CPF no campo indicado e clique em “Continuar”.
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3. Clique em “Esqueci minha senha”.

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4. Marque a caixa de seleção da frase “Sou humano”.

5. Clique em “Avançar”.
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7. Verifique as opções apresentadas, selecione a desejada e siga as

orientações descritas.
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NÃO CONSIGO RECUPERAR MINHA SENHA DA CONTA GOV.BR

Se você não conseguir gerar uma nova senha através das opções apresentadas em
Recuperação de conta, terá que enviar uma mensagem à área de suporte do gov.br.

Acesse o link https://portaldeservicos.economia.gov.br/atendimento/ e preencha os

dados da solicitação.
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Após seguir as etapas de preenchimento dos dados, e anexar os

documentos solicitados, clique sobre o botão “Enviar Solicitação”.
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