SUMÁRIO

CAPÍTULO 01 PÁGINA 04
RENDA EXTRA COM A INTERNET: CONHEÇA 17
PLATAFORMAS QUE TE PERMITEM GANHAR DINHEIRO
USANDO APENAS O CELULAR

CAPÍTULO 02 PÁGINA 09
ENTENDENDO O MARKETING DE AFILIADOS: PASSO A
PASSO DO CASTRADO NAS PRINCIPAIS PLATAFORMAS

CAPÍTULO 03 PÁGINA 10
CADASTROS NA HOTMART, EDUZZ E BRAIP

CAPÍTULO 04 PÁGINA 19
COMO FUNCIONAM AS COMISSÕES? PASSO A PASSO
CADASTRANDO SUA CONTA BANCÁRIA PARA RECEBER
SEU DINHEIRO

CAPÍTULO 05 PÁGINA 35
TERMOS DO MARKETING DIGITAL

CAPÍTULO 06 PÁGINA 39
COMO ESCOLHER O MELHOR PRODUTO PARA VENDER

CAPÍTULO 07 PÁGINA 42
ANÁLISE DE MÉTRICAS DAS PLATAFORMAS HOTMART,
EDUZZ E BRAIP
CAPÍTULO 08 PÁGINA 45
COMO PEGAR O SEU LINK DE AFILIADO

CAPÍTULO 09 PÁGINA 49
COPY, PERSUASÃO E GATILHOS MENTAIS

CAPÍTULO 10 PÁGINA 54
TORNANDO SEU INSTAGRAM EM UMA MÁQUINA DE
VENDAS

CAPÍTULO 11 PÁGINA 65
COMO VENDER QUALQUER PRODUTO SEM APARECER

CAPÍTULO 12 PÁGINA 70
ORGANIZANDO SEU WHATSAPP BUSINESS

CAPÍTULO 13 PÁGINA 78
PASSO A PASSO PARA SUA PRIMEIRA VENDA

CAPÍTULO 14 PÁGINA 87
REMARKETING

CAPÍTULO 15 PÁGINA 89
CONVERSANDO COM SEU CLIENTE
04

CAPÍTULO 01
RENDA EXTRA COM A INTERNET:
CONHEÇA 17 PLATAFORMAS QUE TE
PERMITEM GANHAR DINHEIRO USANDO
APENAS O CELULAR

Que a internet veio para ficar, isso nós já sabemos. Que

podemos nos entreter através dela também não é
nenhuma novidade. Mas o que realmente importa aqui
é que também podemos ganhar dinheiro através do
celular.

Talvez alguns anos atrás isso parecia impossível, mas

hoje nós sabemos que tudo isso é mais do que real e
acessível. Então se tem muita gente faturando alto na
internet, porque você vai ficar fora dessa?

E para facilitar sua vida, separei 17 plataformas para

você ganhar dinheiro usando apenas seu celular, ok!

Infoprodutos: Se você quer vender produtos que são

inteiramente digitais e que vão desde cursos a receitas
emagrecedoras, ou treinos físicos online, os
infoprodutos é uma ótima aposta.
 05

Aqui estão 3 das maiores plataformas de afiliados deste

tipo de produto: Hotmart, Eduzz, Braip

1.

2.

3.
 06

Produtos Físicos: Você sabia que também pode se

afiliar a produtos físicos, como livros e eletrônicos? Essa
afiliação é feita por meio de plataformas como as
seguintes: Magalu, Amazon, Lomade e Afiliados.

4.

5.

6.

7.
 07

Empresas de Pesquisa: Existem plataformas que

reúnem as necessidades das empresas em ter um bom
desempenho na internet e montam pesquisas para
você responder. Quanto mais você responde, mais
dinheiro você ganha: Marketagent, Palpito,
Greenphantera, Lifepoints, Toluna, Painel Bap,
Opinionistas Bureau, Pinion, Meseems, Neobux

8.

9.

10.

11.
 08

12.

13.

14.

15.

16.

17.
09
CAPÍTULO 02
ENTENDENDO O MARKETING DE AFILIADOS:
PASSO A PASSO DO CASTRADO NAS PRINCIPAIS
PLATAFORMAS

Marketing de Afiliados

O marketing de afiliados é uma ótima opção para quem não

tem qualquer produto ou serviço próprio para oferecer. Nesta
modalidade o objetivo é a venda de produtos através de links
de divulgação. Uma forma de fazer isso é se afiliando a
produtos de algum nicho que você já tenha familiaridade,
assim facilita a venda.

E, não se preocupe, você não precisa ser um grande

influenciador digital com milhares de seguidores para fazer
isso, basta ter um público que se interesse por esse tipo de
produto, sendo 100 seguidores ou 100 mil, você precisa
vender o que eles precisam.

E para que a venda ocorra você precisa gerar confiança e se

propor a resolver uma dor dos seus seguidores.

Ex: Você tem habito de treinar e já compartilha essa rotina

como seu público, aproveite esse conteúdo e se afilie a um
produto de emagrecimento ou treinos online, a chance de
você vender é muito grande.

Agora que você sabe como funciona o marketing de afiliados,

vamos para os cadastros nas principais plataformas.
10
CAPÍTULO 03
CADASTROS NA HOTMART, EDUZZ E BRAIP

Dica de organização: crie um e-mail profissional e use o

mesmo para as 3 plataformas.

HOTMART
01. ACESSE O SITE

ACESSE O LINK PARA CADASTRO CLICANDO AQUI

 11

02. PREENCHA OS DADOS

03. ACESSE O PAINEL

PRINCIPAL
 12

04. EXPLORE A PLATAFORMA

E O MERCADO DE AFILIAÇÃO
 13

EDUZZ
01. ACESSE O SITE

ACESSE O LINK PARA CADASTRO CLICANDO AQUI

02. PREENCHA OS DADOS

 14

03. ACESSE O PAINEL

PRINCIPAL

04. EXPLORE A PLATAFORMA

E O MERCADO DE AFILIAÇÃO
15
 16

BRAIP
01. ACESSE O SITE

ACESSE O LINK PARA CADASTRO CLICANDO AQUI

02. PREENCHA OS DADOS

 17

03. ACESSE O PAINEL

PRINCIPAL

04. EXPLORE A PLATAFORMA

E O MERCADO DE AFILIAÇÃO
 ATENÇÃO
Escolha um bom produto, faça sua
afiliação, acesse "seus produtos
afiliados, pegue seu link de
divulgação e comece a fazer suas
vendas

Após fazer o cadastro e acessar ao

painel principal da plataforma, não
esqueça de cadastrar seus dados
pessoais na plataforma, através da
opção de "conta" ou "meu perfil"
bem como o mais importante que
é o cadastro dos seus dados
financeiros, que é por onde você
receberá seu dinehiro.
19

CAPÍTULO 04
COMO FUNCIONAM AS COMISSÕES? PASSO A
PASSO CADASTRANDO SUA CONTA BANCÁRIA
PARA RECEBER SEU DINHEIRO

Essa etapa é muito importante, afinal é por ela que você

vai receber seu dinheiro. Mas antes vamos falar dos valores
limites de saque para cada modalidade: pessoa física ou
jurídica. Limite para pessoa física (cadastro com CPF):

- Hotmart: 1900,00 mensais

- Eduzz: 1900,00 mensais
- Braip: 1900,00 mensais

Limite para pessoa jurídica (cadastro com CNPJ)

- Hotmart: Não há limites mensais

- Eduzz: Não há limites mensais
- Braip: Não há limites mensais

HOTMART

Acesse sua conta na Hotmart, depois clique em sua foto

no ícone superior à direita e, a seguir, em Minha Conta.
 20

Clique em Dados Financeiros e, na opção HotPay, clique

em Nova Conta ao lado direito da página, como mostra a
imagem a seguir:

Você será redirecionado à página Conta Bancária HotPay.

Você deverá preencher os campos com os dados
bancários e clicar no botão Continuar:
 21

OBS: Será necessário que você comprove seus dados com

alguns documentos para que a conta cadastrada seja
aprovada

Caso a conta seja de pessoa física:

- Documento pessoal válido que comprove o CPF (CNH, RG

que contenha CPF ou cartão de CPF, por exemplo).
OBS: você pode consultar o seu CPF no site da Receita
Federal:
http://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/ATCTA/CPF/
ConsultaPublica.asp
- Documento bancário válido que comprove todos os
dados bancários informados (banco, agência, conta e
titular).
Obs: É válido ressaltar que para contas de pessoa física o
limite de saque por mês permitido é de R$1.900,00.

Caso a conta seja de pessoa jurídica:

- Documento válido que comprove o CNPJ (cartão de

CNPJ, declaração de MEI ou contrato social que contenha
o CNPJ, por exemplo).
OBS: você pode consultar o seu CNPJ no site da Receita
Federal:
http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/cn
pjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp
- Documento bancário válido que comprove todos os
dados bancários informados (banco, agência, conta e
titular).
 22

Após esse passo, uma chave de segurança será enviada

para o seu e-mail. No primeiro campo, insira a senha da
sua conta Hotmart. No segundo campo, vá até o seu e-
mail e digite a chave de segurança recebida (não a copie e
cole).
 23

Caso futuramente você queira alterar a sua conta HotPay

ou excluí-la, você deverá acessar novamente suas
informações de pagamento e clicar no lápis para edição
ou no (X) para remoção, veja:

Após o cadastro das informações bancárias, seus

documentos serão revisados em até sete dias úteis.
 24

EDUZZ

Acesse sua conta no Órbita, clique em seu nome no lado

direito da tela e logo após “Dados bancários”:

Clique em “Adicionar Nova Conta”:

Preencha a tela com os seus dados bancários pessoais ou

empresariais:
 25

OBS: Caso sua conta bancária não tenha dígito é

obrigatório inserir o número zero para assim dar
continuidade no cadastro.

É importante ressaltar que se seu cadastro for de PJ

(MEI ou ME), é possível que seja cadastrado uma conta
bancária de pessoa física, porém se houverem Sócios
no CNPJ a conta bancária deverá ser PJ.
Em casos onde o cadastro é PF, a conta bancária deve
ser PF
Em casos onde o cadastro é PJ, a conta bancária deve
ser PJ
 26

Agora, na parte de cima é preciso que você faça o upload

de seu RG ou CNH, já na parte de baixo um vídeo selfie,
com duração de 3 a 7 segundos com você segurando o
documento enviado acima com o lado da foto virado para
a câmera, para comprovação da conta:

Na última tela é necessário o upload de algum documento

que comprove os dados bancários (comprovante de
dados bancários com nome do titular , caso tenha uma
conta bancária virtual pode ser um print comprovando
seus dados bancários), conforme mostra a imagem a
seguir:
 27

OBS: O print deve conter o banco, o nome do titular da

conta, a conta bancária e a agência:

Logo após finalizar o cadastro, é enviado um e-mail

pedindo a confirmação dos dados bancários. Caso não
tenha chego ou então o link tenha espirado, clique no
botão com o desenho de uma seta que será reenviado o e-
mail:
 28

Após abrir o e-mail, clique no botão “Confirmar Conta

Bancária”:

Agora, clique no botão “Confirmar Dados Bancários”:

 29

Sua conta já foi confirmada e está em análise pelo setor

financeiro, dentro de até 5 dias úteis sua conta será
avaliada:

Status da conta:

Amarelo: conta em análise (como mostra a imagem

abaixo);
Verde: conta aprovada;
Vermelho: conta reprovada (o motivo da reprova é
enviado por e-mail).
 30

OBS: necessário cadastrar seus Dados Cadastrais em nossa

plataforma, para sua conta bancária ser aprovada em
nosso sistema, é importante realizar essa ação antes de
inserir seus Dados Bancários para aprovação.
 31

BRAIP

Para que você cadastre sua conta, primeiro você deverá

cadastrar um responsável

Um responsável pode ser uma pessoa física ou jurídica. Ele

é necessário para que você consiga cadastrar contas
bancárias pertencentes a ele e realizar movimentações
financeiras como saques e antecipações, por exemplo.
Também é necessário para se afiliar a algum produto e
para que os seus produtos sejam ativados na plataforma.

PASSO 1: No menu lateral, localize a opção

“RESPONSÁVEIS”, clique e selecione “NOVO
RESPONSÁVEL”;

PASSO 2: Selecione se você é uma Pessoa Física ou Pessoa

Jurídica.

DICA: É importante lembrar que você só pode cadastrar

apenas um responsável (seja ele Pessoa Física ou Jurídica).

Cadastrando Responsável Pessoa Física:

PASSO 1: Preencha todos os campos solicitados;

PASSO 2: Envie uma foto atual do seu rosto;
PASSO 3: Envie foto do seu documento de identificação
pode ser CNH ou RG (frente e verso);
PASSO 4: Informe seu endereço;
PASSO 5: Clique em “SALVAR”.
 32

Cadastrando Responsável Pessoa Jurídica

PASSO 1: Preencha todos os campos solicitados;

PASSO 2: Envie uma foto do cartão do seu CNPJ;
PASSO 3: Informe os dados do “Sócio Administrador”, ou
seja, o responsável e titular pelo CNPJ;
PASSO 4: Informe o endereço;
PASSO 5: Clique em “SALVAR”.
PASSO 6: Em seguida, sua solicitação será atualizada para
o status “AGUARDANDO APROVAÇÃO”.

STATUS DE APROVAÇÃO

“Aguardando Aprovação”: Sua solicitação está sendo

analisada pela nossa equipe;
“Verificado”: Seu responsável já foi verificado e
aprovado.

Seus dados passarão por uma análise e dentro de poucos

dias seu cadastro estará aprovado e você poderá cadastrar
seus dados bancários.
 33

Feito isso, você vai no menu à esquerda em sua página,

clique em “Banco Virtual” e, em seguida “Contas
Bancárias”;
 34

Preencha todos os dados solicitados e clique em “Salvar”.

Em seguira seus dados serão analisados e aprovados no

sistema!
35
CAPÍTULO 05
TERMOS DO MARKETING DIGITAL

Lead – O Lead é um potencial cliente que representa uma

oportunidade de negócio, pois já demonstrou interesse de
alguma forma. Se ela baixou algum material, assistiu a
mentoria gratuita, assistiu uma aula gratuita, pediu
orçamento, significa que ela foi alcançada pelo produto ou
empresa e se tornou lead.

Cac - Custo de Aquisição de Clientes é o investimento

médio através de marketing e vendas para se alcançar o
cliente naquele determinado período. É uma métrica para
avaliar a saúde financeira de uma empresa. Ex: Se você
investe cerca de R$ 5 mil reais para aquisição do cliente no
mês, e conseguiu captar cerca de 10 clientes, o seu CAC
será de R$ 500.

LTV – Lifetime Value (LTV) é mensurado através do lucro

líquido da vida de um cliente dentro do produto ou
empresa. Melhor dizendo, LTV é o quanto de dinheiro o
cliente vai dar ao produto/empresa por todo o tempo em
que comprar com você. Ex: Um dos seus clientes fez 3
compras ao longo de 2 anos, e depois nunca mais
comprou nada. • 1ª R$ 50,00; • 2ª, de R$ 100,00; • 3ª, de R$
150,00; Logo, o LTV desse cliente foi de R$ 300,00 reais
durante todo o período que foi cliente.

ROI - ROI é a sigla em inglês para Retorno Sobre o

Investimento. Com esse parâmetro é possível saber quanto
dinheiro a empresa está ganhando (ou perdendo) com
cada investimento realizado.
 36

ROI = (RECEITA – CUSTO / CUSTO) X 100. Ex: O ganho da

empresa foi de R$ 100 mil e o investimento inicial foi de
R$ 20 mil. ROI = ((100.000 – 20.000) / 20.000)) x 100 =
400% de retorno de investimento.

CONVERSÃO – A conversão nada mais é do que alguém

que toma uma ação importante para o propósito do seu
produto ou marca. E isso realiza o que chamamos de
conversão.
EX: uma pessoa cadastra o e-mail dela para baixar um e-
book ou compra o seu produto

COPY - Uma copy é um texto que tem um único objetivo:

a conversão. É utilizar técnicas de escrita persuasiva para
compor textos que vendem. Exemplo:
 37

Em poucas palavras, a Apple descreve o necessário para

convencer um cliente a realizar uma compra.
“Rápido que é uma beleza.”

CHECKOUT - Checkout é um termo em inglês utilizado

para descrever processos de saída. Chamamos de
processo de fechamento em uma compra online. Remete
ao ato de fechar uma compra, fazer o pagamento.

CTA - Cta é uma sigla em inglês que significa Call-to-

Action, ou chamada à ação, um convite para os visitantes
de uma página tomarem o próximo passo depois de
interagir com algum conteúdo. É o famoso botão (Compre
aqui, baixe o e-book).

NICHO - O nicho de mercado é parte de uma

segmentação de um mercado. Nada mais é do que a sua
área de atuação. Ex: Saúde, Finanças, Educação, Esportes.

Funil de vendas - O funil de vendas é uma forma de

entender o quanto seus leads estão perto de se tornar
clientes e tratá-los de acordo com isso. Existe sempre o
topo, meio e final de funil. Quanto mais perto do final do
funil, maior é a chance de compra daquele cliente.

Landing page – É basicamente uma página dedicada

exclusivamente a uma oferta — oferecer material gratuito,
vender um produto, etc.
 38

Página de captura – É uma página onde o lead é

capturado através de uma oferta ou de um conteúdo
gratuito. Normalmente, as páginas de captura possuem
formulários com nome e email.

Tráfego pago - Tráfego nada mais é do que um fluxo de

usuários na internet. Então, todo o tráfego gerado por
meio de algum recurso (FACEBOOK ADS, GOOGLE ADS,
YOUTUBE ADS) é chamado de tráfego pago, e você
precisa pagar para que os visitantes cheguem até a
página de sua empresa.

Tráfego orgânico – O tráfego orgânico é composto pelo

fluxo de visitantes que chegaram até o seu produto, site
ou marca sem a necessidade de pagar a terceiros pela
divulgação. Nesse caso, a trajetória de compra do funil é
a médio e longo prazo, haja vista que precisa consumir
conteúdos relevantes e isso demanda tempo.
39

CAPÍTULO 06
COMO ESCOLHER O MELHOR
PRODUTO PARA VENDER

Principais nichos

Nichos são segmentos ou públicos que se interessam por

determinada área. É considerada uma parcela de um
mercado consumidor, em que os compradores podem
claramente ser identificados por suas necessidades
específicas e que geralmente é pouco ou mal explorada
comercialmente.

Separei para você os 5 principais nichos do mercado

1: Finanças:

·Dinheiro e Investimentos
·Mercado Forex
·Criptomoedas
·Renda Extra
·Mercado de ações
·Ganhar dinheiro na internet
·Como economizar
·Liquidação de dívidas
·Apostas online
 40

2: Saúde e Fitness

·Emagrecer
·Depressão
·Ganhar massa muscular
·Pare de fumar
·Alimentação para diabéticos
·Como lidar com mau hálito
·Acnes e manchas na pele
·Yoga e meditação
·Alimentação vegana/vegetariana

3: Animais de Estimação

·Como cuidar de peixes

·Como treinar seu gato
·Acessórios para gatos e cachorros
·Otite canina
·Como treinar cachorro
·Alimentação saudável para animais de estimação
·Cuidados com hamsters e roedores em geral
 41

4: Relacionamentos

·Autoestima pós-termino de relacionamento

·Como conquistar um homem/mulher
·Namoro Online
·Recuperar casamento
·Como se relacionar com pessoas
·Melhora do desempenho sexual
·Como descobrir uma traição
·Paquera e sedução

5: Entretenimento e Lazer

·Jogos eletrônicos
·Lazer em casa
·Futebol e outros esportes
·Viagens e turismo
·Massagem relaxante
·Pesca de exportação
·Cassino online
42
CAPÍTULO 07
ANÁLISE DE MÉTRICAS DAS PLATAFORMAS
HOTMART, EDUZZ E BRAIP

Entender as métricas das plataformas é muito importante.

Saber o que cada uma representa é fundamental para o
conhecimento dos produtos que você irá se afiliar.

Então, preste bastante atenção nos próximos tópicos:

HOTMART

Temperatura: temperatura é um conceito utilizado pela

Hotmart com o objetivo de informar, como o produto está
sendo aceito no mercado. São vários os fatores que atuam
nesse conceito, dentre eles a frequência das vendas,
blueprint e taxa de reembolso. Todos os produtos começam
com a temperatura baixa. À medida que as vendas vão se
acumulando em um determinado período de tempo, esta
temperatura vai aumentando, podendo chegar a, no
máximo, 150 graus.

Blueprint: Na plataforma da Hotmart, o sistema de

avaliação de Programas de Afiliados é chamado de
Blueprint. Esta função é calculada individualmente, para
cada produto, e feita a partir de uma série de critérios
estabelecidos internamente. Esses critérios são:

O nome do produto está apropriado ao conteúdo e

anúncio?
O nome cadastrado é realmente o nome do produto?
 43
A categoria do produto é a mais apropriada? O
assunto está coerente com o conteúdo do produto?
O formato do produto está correto? Por exemplo, se
for um arquivo PDF, está cadastrado como e-book?
A descrição do produto está clara e contém
informações relevantes para o comprador e também
para o Afiliado?
As fotos do produto são de boa qualidade? Possui
algum tipo de imagem ofensiva ou inapropriada?
A qualidade do conteúdo do produto é boa? Os
compradores podem ter suas expectativas
atendidas?

Taxa de reembolso: A taxa de reembolso é quando um

cliente que adquiriu o produto, pede a devolução do
seu dinheiro. Isso acontece por alguns motivos, como
quando o cliente não está satisfeito com o produto, ou
comprou enganado ou duplicado.

Eduzz

Select: Na plataforma Select que é uma extensão da

Órbita (plataforma Eduzz) você terá acesso aos
produtos para se afiliar e ao afiliados que mais vendem
pela Eduzz. Neste espaço você encontra todas as
informações necessárias para afiliação em um produto.
 44
Funil Infinito: Um diferencial da Eduzz é o Funil Infinito,
que é uma ferramenta que faz com que a venda não
tenha um prazo de validade, isso garante que a
comissão será paga de qualquer forma, mesmo que a
venda seja feita um ano depois da exibição do produto
na vitrine.

Comissão por Recrutamento de Afiliado: O Afiliado

Recrutador recebe uma comissão através de cada
venda que o Afiliado Recrutado realiza. A Comissão por
Recrutamento de Afiliado está relacionada a cada
produto, sendo assim, o Afiliado Recrutador ganhará
sua comissão somente através da venda do produto que
o Afiliado Recrutado foi indicado.

Cobrança recorrente: Ou assinatura é uma cobrança

frequente de um conteúdo. Essa frequência de
cobrança é pré-configurada pelo produtor, podendo ser
mensal ou anual, por exemplo.

BRAIP

Watt’s: Essa métrica é semelhante a Temperatura da

Hotmart. Aqui você sabe o desempenho do produto
diante dos consumidores. O valor máximo de Watt’s que
um produto atinge é de 150, sendo esses os mais
vendidos dentro da plataforma.

Obs: Um diferencial da Braip é a entrega de relatórios

mais completos do processo de venda que te auxiliaram
no longo prazo.
45

CAPÍTULO 08
COMO PEGAR O SEU LINK DE AFILIADO

HOTMART

Para ver os links de Afiliado do produto que você irá

divulgar, segue o passo a passo abaixo:

No menu de opções lateral, clique em "Produtos" > "Sou

Afiliado" > escolha seu produto e clique em “Ver links
de divulgação”.

Ao clicar em “Ver links de divulgação” você terá seus

links, chamado também de “HotLink” Principal e
Secundário(Alternativo) de divulgação.

Para o link principal você sempre utilizará no final: ?

src=origem

Para o link secundário você sempre utilizará no final:

&src=origem
 46

EDUZZ

Para ver os links de Afiliado do produto que você vai

divulgar, segue o passo a passo abaixo:

Produtos -> Minhas Afiliações -> Selecione o produto,

clique nos 3 pontinhos e em divulgar.

Você vai ser redirecionado para a página “Meus Links de

Divulgação” do produto que você escolheu, clique em
“produtor” e aparecerá vários links.
 47

Selecione o link que deseja divulgar copie e divulgue, ou

você pode também clicar em “criador de url” e criar um
nome de rastreamento no campo “Origem da
campanha”.

Pronto, agora você copia a “URL gerada” e começa a

divulgar.
 48

BRAIP

Para ver os links de Afiliado do produto que você irá

divulgar, segue o passo a passo: Produtos -> Produtos
que promovo -> Ver detalhes

Clicando na lupa, você será redirecionado para mais

detalhes do produto. Para ver os links de afiliado você
acessa “Seus links de afiliado” e logo em baixo vai ter
vários links, você escolhe qual se encaixa com sua
estratégia e começa a divulgar.
49

CAPÍTULO 09
COPY, PERSUASÃO E GATILHOS MENTAIS

O que é Copywriting?

Copywriting ou Copy é a técnica de produção de textos

persuasivos para ações de venda e marketing. Esses
textos são frequentemente encontrados em e-mail
marketing, páginas de vendas, sites, carta de vendas e
até em legendas de redes sociais.

Esses textos são produzidos com o objetivo de conduzir

o consumidor na tomada de decisão. Isso quer dizer,
convencer o público-alvo a consumir um conteúdo,
ideia, comprar um produto ou serviço.

O copywriting é uma das estratégias mais importantes

no processo de Marketing de um produto, empresa ou
pessoa. Por isso deve ser bem desenvolvido,
principalmente utilizando as técnicas corretas de
persuasão e gatilhos mentais.

Um bom copy tem a capacidade alavancar suas vendas,

assim como um copy fraco tem o poder de derruba-las.
Para construir um bom texto persuasivo é necessário
seguir alguns requisitos, sendo eles:
 50
Um bom conhecimento gramático
Repertório cultural (ter o hábito da leitura ajuda
muito)
Conhecer sua persona
Entender as dores e objeções do seu público
Conhecimento sobre storytelling
E muita vontade de aprender

Se você se dedicar a aprender sobre esses tópicos

acima, com certeza já estará um passo à frente dos seus
concorrentes.

Outros dois pontos que citei anteriormente e que vão

ser o alicerce da sua copy e a sua capacidade de
persuadir e os gatilhos mentais que você utilizará para
conduzir seu público para a tomada de decisão.

Por isso vamos entender melhor como esses dois pontos

funcionam.

Persuasão

Para ser clara, persuasão é a capacidade de convencer

alguém a fazer algo, e essa capacidade pode ser
desenvolvida por qualquer pessoa aos poucos, basta
dedicação e vontade de aprender.

Muitas vezes pensamos que a persuasão é algo

grandioso e que só acontece em momentos específicos,
mas a verdade é que ela faz parte do nosso dia-a-dia.
Somos persuadidos quase o tempo todo e nem
percebemos.
 51
Mas se o seu objetivo é persuadir, você precisa entender
que só persuadi bem, quem entendi do que está
falando e para quem está falando.

Nas vendas a capacidade de persuadir vai ser a

ferramenta mais potente que você terá. Ela entrará em
momentos específicos do seu copy, e se for bem
aplicada te dará grandes retornos.

Onde aplicar a persuasão:

Na oferta de valor do produto
Negociação com cliente
Diferenciação da concorrência
Benefícios do produto

A estrutura do seu texto de vendas precisa ser

totalmente persuasiva, a persuasão é fundamental para
uma boa copy e, para que isso ocorra, utilizamos os
gatilhos mentais que devem estar bem estruturados
durante seu texto.

Os gatilhos mentais que mais convertem

Gatilhos mentais são mecanismos cerebrais que tem

como objetivo tornar o processo de decisão mais rápido,
essa aceleração no processo traz grandes benefícios no
momento da conversão.
 52

Quando o ser humano se depara com situações em que

ele precisa tomar uma decisão, existem fatores ou
gatilhos que o induzem a tomar decisões favoráveis à
situação em que ele é exposto.

Por isso para construir uma boa copy você precisa

dominar os gatilhos mentais, e entenda que o fato do
gatilho mental se importantíssimo, você não vai colocar
todos os gatilhos existentes em apenas uma copy.

Você vai estudar seu público, qual a necessidade dele e

quais gatilhos se aplicam ao seu público, produto e tipo
de oferta.

Neste tópico separei os gatilhos que mais convertem

em vendas, tire um tempo extra para se dedicar a
dominar cada um deles.

Reciprocidade: Neste gatilho se aplica a famosa

frase “gentileza gera gentileza”, estudos comprovam
que o ser humano tem a tendência natural a
responder uma ação positiva com outra ação
positiva. Por isso esse gatilho é poderosíssimo.

Prova social: o gatilho da prova social mostra o

quanto somos influenciados pelos outros em nossas
decisões e, quanto mais pessoas optam por algo,
mais as outras são levadas a tomar a mesma atitude.
 53

Afinidade: esse gatilho está relacionado à afeição

que uma pessoa desenvolve pela outra, estudos
afirma que as pessoas tendem a se conectar
psicologicamente com quem se parece com elas,
seja por medos, angústias, habilidades e
características parecidas.

Autoridade: esse gatilho está totalmente ligado ao

respeito, estudos sugerem que o ser humano tende
a obedecer quem ele julga como superior.

Compromisso: esse gatilho defende que, ao

comprometer-se publicamente com algo, a pessoa
se sente pressionada a cumprir o que foi proposto.

Escassez: quando estamos em posição de perder

algo nosso cérebro ativa esse gatilho mental. Com
isso, reagimos de forma emocional para evitar essa
sensação de perda.

Se você estudar e aplicar esses gatilhos na construção

da sua copy, com certeza terá grandes resultados.
54

CAPÍTULO 10
TORNANDO SEU INSTAGRAM EM UMA
MÁQUINA DE VENDAS

Hoje as redes sociais deixaram de ser apenas um local

para entretenimento e se tornaram uma plataforma de
fazer dinheiro.

Quem percebeu essa mudança no início, já faturou

milhões, mas isso não quer dizer que está saturado ou
não dá mais para conseguir o seu lugar ao sol. A verdade
é que agora que as pessoas veem o Instagram como um
local de consumo de produtos, está mais “fácil”
trabalhar nesta plataforma, afinal as pessoas sentem
mais credibilidade do que antes.

Por isso, neste capítulo irei te ensinar como tornar seu

Instagram uma máquina de vendas.

1° passo: Nome de usuário

O nome de usuário é a primeira coisa que uma pessoa

nota ao entrar no seu perfil, por isso é importantíssimo
ter um nome simples, de fácil compreensão e que seja
fácil de gravar.

Outro ponto é que nomes de usuários parecidos com de

outros perfis aumenta a chance de erro ao tentar
encontrar sua conta.

Ex: @fabioassunção @fabio.assunção

 55
São dois perfis diferentes, mas que podem gerar
confusão na hora da busca. Então prefira um nome de
usuário que não seja muito parecido com outros perfis,
principalmente de famosos.

Outra situação que dificulta o seguidor encontrar seu

perfil é o uso de números e caracteres no nome de
usuário.

Ex: @maria_joaquina_4589

Esse tipo de @ é difícil de decorar e não transmite

profissionalismo.

2° Passo: Biografia

Se você não é famoso internacionalmente, você tem a

obrigação de colocar de forma clara e objetiva o que
você faz no seu Instagram. Quando criar sua Bio tente
responder as seguintes perguntas:

- O que você faz? (Nicho);

- Para quem você faz? (Público);

- Como você faz? (Diferencial);

- Onde você faz? (Localização/ negócio local) ;

- CTA – Chamada para ação.

 56
A Bio é o seu cartão de visita, neste local é preciso
encontrar todas as informações necessárias sobre o que
você oferece para seus seguidores. Use os emojis como
uma forma de tornar a bio mais leve.

Modelo de Bio:
 57
3° passo: Foto de perfil

A foto de perfil é uma das coisas que mais chama

atenção em um perfil. Quando vemos uma publicação
no feed ou explorar, a primeira coisa que olhamos é a
foto do perfil, e se ela faz sentido com o que está sendo
falado no post e se conecta com o nome de usuário.

Pensa comigo, você vê um post sobre exercícios físicos,

mas a foto do perfil é uma planta e o nome do usuário é
@pãodemel, faz algum sentido? Não!

Então se você optar por usar sua imagem no seu perfil,

utilize uma foto com boa qualidade, iluminação, que
destaque seu rosto e que não esteja usando óculos ou
máscara. Evite usar fotos de corpo todo, isso deixa seu
rosto longe e dificulta a identificação. Você pode mudar
o fundo da sua foto para que fique com as cores da sua
marca, mas o principal é que as pessoas vejam seu rosto
na foto de perfil.

4° passo: Organizando seus destaques

Os destaques são essenciais para o seu perfil, então os

crie mostrando os principais pontos do seu Instagram,
sendo eles:

·Comece aqui
·Dicas
·Feedbacks
·Resultados

Obs: Não crie destaques longos e sempre atualize.

 58
5° passo: Organizando seu feed

O feed é a vitrine do seu perfil, nele as pessoas

encontrarão toda sua produção de conteúdo. Ter um
feed bem produzido vai além da vaidade, mas tem
muito a ver com criar uma identidade, as pessoas
precisam ver seus posts e te identificar mesmo antes de
ver sua foto ou @.

Por isso você precisa se preocupar com a organização e

desenvolvimento dele. Saber qual o melhor formato vai
otimizar sua produção e organização dos conteúdos.

Formatos/dimensões de conteúdo no Feed:

Quadrado: 1080X1080
Vertical: 1080X1350
Horizontal: 1080X566

Story e Reels

1080X1920

IGTV:

Vídeo – 1080X1920
Capa IGTV – 420x654
 59
O feed é o melhor lugar para se construir autoridade,
nele você vai produzir conteúdos mais densos, se
dedique em manter um feed bem estruturado e com
conteúdos relevantes para seus seguidores.

Onde buscar ideias para produzir conteúdos:

·Pinterest
·Comentários
·Caixinha de pergunta
·Hashtags
·Cursos
·Youtube
·Google Trends
·Aswer the public

6° passo: O poder dos Stories: Enquetes, Caixinha de

perguntas…

O story é o lugar onde você mostra seu lado humano,

esse formato é fundamental para gerar conexão com
seus seguidores e é uma ótima oportunidade de
conhecer as dores e necessidades do seu público.

A vantagem dos stories é que por ter a duração de 24

horas, você pode misturar sua rotina pessoal com dicas
do seu nicho, outro benefício são as ferramentas que a
plataforma oferece como: Caixinhas de perguntas,
enquetes, localização, músicas.
 60
Essas ferramentas têm como objetivo tornar seus stories
mais interativos e por isso use e abuse delas, mas
sempre de forma estratégica.

Ex: Use as caixinhas de perguntas para identificar quais

conteúdos seus seguidores querem que você produza,
faça perguntas como “Como posso te ajudar hoje?”,
“Qual sua maior dificuldade sobre ------“, “Mentoria
gratuita”...

Use as enquetes para que seu público possa interagir

mais com você, faça perguntas relevantes para seu
público, nada de perguntar se o céu é azul hahaha.

A ferramenta de localização é ótima para quem tem

espaço físico, e para fazer publis, então invista nessa
ferramenta.

Crie hábitos, escolha uma forma de dar bom dia que

gere uma identificação no seu público, pode ser uma
música, uma frase ou uma foto da sua rotina.

As pessoas precisam desejar o momento em que você

está presente nos stories. Esteja presente todos os dias,
mesmo que você não post algo no feed, você precisa
estar nos stories.
 61
Reels, IGTV e Live

Não é novidade que o Instagram anunciou que vai

priorizar neste momento a entrega de conteúdo em
formato de vídeo, afinal os concorrentes estão
aumentando e eles precisam reter os usuários na sua
plataforma.

Então esse é o momento de investir neste tipo de

conteúdo, mas antes você precisa entender qual o
objetivo de cada um.

Vamos começar pelo novinho, o queridinho Reels.

Inspirado no Tik Tok o Reels é um formato de vídeos

curtos, que tem por objetivo entreter sua audiência, são
vídeos geralmente engraçados, com músicas e trends
do momento (as famosas dancinhas). Esse tipo de
conteúdo tem a função de dar visibilidade e atrair
pessoas, já que sua entrega é muito boa. Mas cuidado,
você precisa de uma boa estratégia para ter resultados
significativos no Reels e, principalmente, viralizar um
Reels não significa que você ganhará milhares de
seguidores.

Agora vamos ao IGTV.

O IGTV é um formato que utiliza de vídeos mais longos,

e é ideal para construir autoridade e falar sobre
conteúdo mais densos. Aposte neste formato para
garantir uma boa entrega de conteúdo.

Por último e não menos importante temos a Live.

 62
A live além de ser uma ótima ferramenta de construção
de autoridade, também é uma ótima forma de interagir
com seu público, na Live a conexão com seu público se
torna mais forte. Mas para ter um bom resultado crie
antecipação nos seus seguidores, divulgue com 5 dias
de antecedência, escolha um tema interessante e
arrase. Outro fator muito importante é que as Lives
agora são monetizadas, isso mesmo, você vai receber
para fazer Lives, perfeito né?!

Saia na frente: Monetização do Instagram

Recentemente o Instagram resolver fazer a alegria dos

criadores de conteúdo, a monetização das Lives e do
Reels veio para mudar a forma de produzir conteúdo
nessa plataforma que tanto amamos.

Os recursos ainda são recentes e nem todos os perfis

estão habilitados, mas o ideal é ir se preparado, pois a
qualquer momento todos serão beneficiados. A
monetização é em forma de compra de selos por parte
dos seguidores que estão assistindo às Lives e
cumprindo metas e ganhando bônus por isso. Os selos
são um recurso que permite os seguidores apoiarem os
criadores de conteúdos através de doação de um valor.

Nas metas o criador de conteúdo deve cumprir algumas

missões relacionadas às Lives (como gravar uma Live de
15 minutos ou gravar uma Live com um convidado) em
troca de uma quantia em dólar, liberada após o
cumprimento da meta.
 63
Quanto o Instagram paga por Live

Os selos têm os seguintes valores:

·01 coração: US$ 0,99 (equivalente a R$5,03)

·02 corações: US$ 1,99 (equivalente a R$10,12)
·03 corações: US$ 4,99 (equivalente a R$25,39)

As Metas são monetizadas da seguinte forma:

· META 1: O criador de conteúdo que fizer uma Live de 15

minutos, receberá US$100;

· META 2: O criador de conteúdo que fizer uma Live com

outra pessoa, com duração mínima de 30min, ganhará
US$150.

Obs: Não deixe de conferir se as metas ainda estão

valendo.

Abaixo vão alguns requisitos para ter a opção de

monetização.

A conta deve ser pública e ativa;

Precisa ser comercial ou de criador de conteúdo;
Ter no mínimo 10 mil seguidores.
Pelo menos 1000 interações (curtidas ou
comentários) nos últimos 60 dias, ou 100 horas de
visualizações em conteúdos originais.
 64
Segue o passo a passo para a ativação da monetização
se você cumpre os requisitos:

·Primeiro Passo: Você precisará ter uma conta de

criador de conteúdo ou uma conta empresarial.

·Segundo Passo: Vá até o seu perfil e clique em “Ver

painel profissional“.

·Terceiro Passo: Vá em “Expanda seus negócios” e clique

na opção “Selos“.

Se a opção “Selos” não estiver disponível, significa que

você ainda não está habilitado pelo Instagram para
monetizar suas Lives.

A monetização do Reels ainda está em teste, por isso

não existem detalhes sobre como funcionará. Mas a
forma de pagamento já está disponível, esses são os
valores que está sendo pago nos EUA:

·50k views - $125

·100k views - $250
·150k views - $375
·200k views - $500
65
CAPÍTULO 11
COMO VENDER QUALQUER
PRODUTO SEM APARECER

ESTRUTURANDO UM PERFIL DO ZERO

Foque no nicho escolhido e foque sempre em alcançar

o público-alvo do produto;

Como funciona o Trafego orgânico

- Post conteúdos diários no feed contendo informações

sobre o nicho, ou seja, entregando conteúdo gratuito
você gera o gatilho da reciprocidade. Outro tipo de
conteúdo que converte muito são vídeos de antes e
depois, e fotos de resultados.

- Interaja com o público nos stories fazendo enquetes,

caixinhas de perguntas, etc.

- Use Hashtags relacionadas ao nicho, pois eleva o

alcance no Instagram.

- Biografia bem estruturada contendo todas as

informações.

O conjunto dessas ações potencializa a entrega do

conteúdo, fazendo o perfil ser visto por mais pessoas.
 66
Como funciona o Trafego pago

- Pagando para veicular postagens relevantes para o

público alvo bem definido. Ex.: Nichos de
Emagrecimento, Beleza e dieta.
 67
Como funciona o Trafego pago

- Pagando para veicular postagens relevantes para o

público alvo bem definido. Ex.: Nichos de
Emagrecimento, Beleza e dieta.
 68
Esses perfis são considerados grandes, mas um dia
também começaram do zero. Então aplique as
estratégias e cresça muito. E lembrando, em todos esses
perfis não é necessário aparecer.

Importante!

Apesar de ser nichos diferentes, eles alcançam

praticamente o mesmo público, que neste caso é o
feminino.
Neste caso você pode montar sua esteira de produtos,
ou seja, criar apenas um perfil focado totalmente em
um produto, e em alguns momentos apresentar algum
outro, aproveitando o público que é bem semelhante,
aumentando a capacidade de conversão.

2 formas mais comuns de vender sem aparecer

Parceria com Influencer

Esse tipo de parceria para venda é uma forma eficaz de

conversão. E para que te dê bons retornos você precisa
focar nesses pontos:

- Escolha um produto com uma página de vendas

atrativa e com boa conversão

- Escolha o Influenciador que tenha o público alvo do

seu produto e que já fale sobre o nicho.

- Crie um script utilizando as técnicas de persuasão e

gatilhos mentais que você já aprendeu neste Ebook.
 69
Neste caso você não precisa ter uma página no
Instagram, pois a página de vendas do produto fará o
papel de conversão.

Trafego Pago pelo Facebook Ads direto para página de

vendas

Crie anúncios utilizando o link da página de vendas com

público-alvo definido.

Este anuncio veiculará no Facebook e Instagram, para o

público que você definiu. Vou deixar aqui algumas
orientações importantes para esse tipo de anuncio.

- Produto com Ticket baixo e alto percentual de

comissão (50%) Ex: Preço R$ 49,90 – Comissão R$ 21,98

- Página de Vendas bem estruturada e de alta conversão

- Criativos chamativos, copy persuasiva e relacionada ao

produto oferecido.

Essas são algumas formas eficazes de vender sem

precisar aparecer, agora é só escolher qual você mais se
identifica e colocar em prática.
70
CAPÍTULO 12
ORGANIZANDO SEU WHATSAPP BUSINESS

Se existe uma forma boa de converter uma venda é

através do diálogo, quando temos a oportunidade de
conversar com o cliente e entender suas dores, a nossa
chance de conversão multiplica, e nada melhor do que
ter uma ferramenta gratuita, fácil de usar e bem
completa a nossa disposição.

Por isso neste capítulo você vai aprender tudo sobre

WhatsApp Business.

Como usar 2 WhatsApps no mesmo celular?

Isso é bem fácil, se você já tem o WhatsApp tradicional

no seu smartphone, basta apenas baixar a versão
Business e terá acesso a outra conta com um número
diferente.

Preparei um passo a passo para instalação desse no app:

Faça o download do app do WhatsApp Business no

celular (Android ou IOS), mesmo que você possua a
versão convencional do aplicativo;
Concorde com os termos de uso e inclua um
número de telefone. Caso o telefone de contato da
empresa seja diferente do que você usa
normalmente, adicione um novo número;
Insira o código que receber por SMS;
 71
Preencha com atenção os dados solicitados (foto,
nome da empresa, categoria.). Tenha atenção a este
ponto, pois o app não permite editar o nome da
empresa.
Configure as funções disponíveis, como banners e
alertas.

Agora vamos para as definições que mais utilizaremos

no processo de venda.

Configurando respostas automáticas no WhatsApp

Business

Esse recurso permite se comunicar em tempo integral

com os seus clientes, otimizando o seu tempo e
impedindo que você perca algum cliente por falta de
contato.

É possível configurar mensagens de ausência,

programadas para responder o cliente enquanto o seu
estabelecimento estiver fechado; mensagem de
saudação, respondendo o cliente que entrou em
contato com o seu negócio pela primeira vez; e
respostas rápidas, que permitem enviar textos através
de atalhos que você mesmo determina.
 72
Mensagem de ausência

- Toque no ícone de menu no canto superior direito da

tela.
- Vá em “Configurações”, “Configurações da Empresa” e
depois em “Mensagem de Ausência”.
- Ative a opção “Enviar mensagem de ausência” e toque
no ícone de lápis ao lado de “Mensagem de ausência”
para digitar sua resposta automática.
- Por fim, é só salvar, no canto superior direito.
- A mensagem de ausência obedece aos horários de
funcionamento de sua empresa que são cadastrados
logo após a instalação do aplicativo.

Mensagem de saudação

- Novamente em “Configurações da Empresa” toque em

“Mensagem de saudação”.
- Ative a opção “Enviar mensagem de saudação” e toque
no ícone de lápis para editar o texto.
- Por fim, é só salvar sua resposta automática.
 73
Respostas rápidas

- Em "Configurações da Empresa " toque em " Respostas

rápidas", e depois em Adicionar (+).
- Insira o texto ou anexe a mídia para a resposta rápida.
Defina um atalho de teclado para a resposta rápida com
palavras-chave para localizar rapidamente.
- Exemplo. Para a mensagem automática “Agradecemos
por utilizar nossos serviços! Esperamos trabalhar com
você novamente em breve.”, você pode definir o atalho
“/obrigado”.
- De volta na tela das respostas rápidas, você pode tocar
no ícone “+”, no canto inferior direito da tela, para
adicionar quantas respostas quiser.

Inserindo um catálogo de produtos no WhatsApp

Business

- Toque no ícone de menu no canto superior direito da

tela.
- Vá em “Configurações”, “Configurações da Empresa” e
depois em “Catálogo”.
- Toque em "Adicionar produto ou serviço".
· Insira fotos e outras informações sobre produto ou
serviço e pressione "Salvar". Voltando à tela inicial do
catálogo, toque em "+" e repita o procedimento para
cadastrar outros itens. Se você possui uma loja virtual, é
possível já deixar o link do produto no campo que leva a
compra do mesmo.
 74

- Para enviar as informações de um produto ou serviço

do catálogo em conversas, pressione o ícone do clipe e
toque em "Catálogo". Por fim, selecione os itens
desejados e toque sobre o botão de envio.
 75
Acessando etiquetas e personalizando um marcador

Passo 1. Abra um chat e mantenha uma das mensagens

pressionadas. Em seguida, toque no ícone de etiqueta,
como mostra a imagem abaixo.

Passo 2. Selecione uma das etiquetas sugeridas. Nesse

exemplo, mostraremos como personalizar o marcador
tocando na opção "Nova etiqueta". Em seguida, digite
um nome e toque em "OK".
 76

Passo 3. Para marcar a

mensagem, toque
em "Salvar".
 77
Encontrando mensagens com etiqueta

Na página inicial, toque no ícone de três pontos no

canto superior direito da tela. Em seguida, acesse
"Etiquetas".

Pronto! Agora é aproveitar o seu WhatsApp Business e

fazer negócios online.
78
CAPÍTULO 13
PASSO A PASSO PARA SUA PRIMEIRA VENDA

Primeiro post no Instagram (copy completa)

Eu já até te mostrei que você consegue vender sem

aparecer no Instagram, usando apenas perfil de nicho,
mas agora você tem que mostrar uma maneira bem
prática de você começar com o que você tem, que é o
seu perfil pessoal, que particularmente eu considero a
forma mais rápida e mais assertiva para você fazer suas
primeiras vendas.

Vamos lá, com o seu Instagram independente da

quantidade de seguidores, você já tem um público, uma
audiência de possíveis clientes e que confiam em você,
acreditam no que você fala, e o fato é que as pessoas
passam horas e horas nas redes sociais, assim como eu e
você, a diferença é que você agora vai usar isso para
fazer dinheiro porque você tá aprendendo tudo aqui e
isso vai fazer com que você transforme o que você tinha
apenas como hobby como uma ótima fonte de renda,
então nada de ficar só perdendo tempo rolando o feed,
a partir de agora, isso tudo vai ser visto de forma
estratégica. Então, bora monetizar?

Vou te dar um exemplo do nicho de renda extra, afinal,

quem não quer ter um dinheirinho a mais? Vou te
explicar todo passo a passo pois eu acredito que hoje é
um dos nichos que mais vende, por solucionar uma dor
muito forte, resolver o problema de várias pessoas, por
isso é um dos que mais vende.
 79
Tendo um nicho que vende muito e um produto de
ticket baixo e de boa qualidade, essa é a junção perfeita
para fazer várias vendas. Logo, irei te passar o script
(modelo) completo para seu primeiro post no Instagram
com o objetivo de vender esse e-book que tem um
ticket baixo, excelente qualidade, resolve um problema
muito forte e você tem a minha prova social como
principal, ou seja, pode me usar de exemplo sempre que
precisar.

Vá nos seus stories e comece fazendo uma enquete, isso

aumentará seu engajamento e consequentemente o
número de visualizações aumenta, caso você não se
sinta à vontade, pode colocar uma foto sua de fundo ou
algum wallpaper, mas prefiro que você comece a treinar
aparecer em vídeo, isso vai gerar uma conexão maior
com seu público.

Primeiro Story
Você já ganhou dinheiro com a internet? (Opções da
enquete “sim” ou “não”)

Segundo Story
Você passa quanto tempo por dia nas redes sociais?
(Opções da enquete “+/-3 horas” “+/- 6 horas”)

Terceiro Story
O que você acha de começar a usar esse tempo que
você passa no Instagram para começar a ganhar
dinheiro usando apenas a internet? (Opções da enquete
“seriaa tudo” “ nem quero”)
 80
Quarto Story
Posso te instruir a trabalhar em casa usando apenas um
celular e conexão com a internet de maneira bem
simples, não precisa ter computador, não precisa
aparecer se você não quiser e já adianto é tudo 100%
seguro e confiável, se você tiver interesse em saber mais,
responde esse story com “eu quero” que eu te explico
tudo.

Quando você começar a fazer isso no seu Instagram, e

sendo frequente nisso, os seus seguidores vão começar a
interagir com você e seguindo todos esses passos logo,
logo você vai conseguir realizar a suas vendas.

Outro ponto é que você pode abordar as pessoas que

responderam suas enquetes e caixinha de perguntas,
isso é demonstrativo de interesse que elas estão te
dando, vou deixar uma copy para você ter como
exemplo.

“Oi fulano, tudo bem? (Use sempre o nome da pessoa),

eu vi que você respondeu a minha caixinha de
pergunta, então vim te explicar sobre como é possível
ganhar uma renda extra, trabalhando em casa com seu
celular. Você sabe o que é hotmart, edduz? Já ouviu
falar em algumas delas?”

Voltando para os stories, você agora vai postar

resultados dos Alunos do Treinamento que você se
afiliou com o intuito de mostrar pessoas comuns que
estão começando nesse mercado e já tendo resultados.
 81
Sei que no início você pode ter vergonha, mas pensa
comigo, ninguém pode fazer isso por você, ninguém vai
pagar suas contas, então vai sem medo você não vai se
arrepender nenhum pouco disso!

E pode até aparecer várias pessoas para te desmotivar,

zombar, chamar de blogueirinho, blogueirinha, isso já
aconteceu comigo, sendo sincera, até bateu uma
vontade de parar, largar tudo e desistir, mas eu preferi
lembrar de tudo aquilo que me motiva, de todos os
sonhos que eu tenho para realizar e continuar
persistindo, fazendo o que tem que ser feito para
alcançar tudo aquilo que eu quero.

Tudo que seus sonhos precisam é alguém que acredite

neles, e isso só pode ser feito por você e eu estou aqui
para te afirmar que é sim possível viver de internet, todo
mundo pode não te apoiar, mas conta comigo, eu
acredito em você e sei que se você chegou até aqui e
deu o primeiro passo você não vai parar por nada!

Bom amigo

Neste tópico vou te ensinar como aplicar a técnica do

BOM AMIGO para fazer a sua primeira venda como
afiliado. Essa técnica nada mais é que utilizar o seu
círculo de amigos e familiares para fazer uma venda
indireta. Você não vai oferecer diretamente produtos
para ninguém, muito menos ficar perturbando as
pessoas a sua volta. Você simplesmente vai ser um bom
amigo e oferecer a solução para um problema dos seus
amigos e familiares.
 82
Vamos a estratégia

O primeiro passo é anotar o nome de 15 a 20 amigos e

familiares que você tenha um bom relacionamento, ao
lado anote os objetivos, sonhos e necessidades que essa
pessoa tem.

Ah, Ju! Como vou saber de tudo isso, basta bater um

papo com a pessoa e tente de forma discreta descobrir
isso, ou pergunte para alguém mais próximo.

Exemplo da lista:

·Tia Joana - está tentando emagrecer

- Primo Eduardo - está estudando para passar no

vestibular
- Prima Paula - quer se tornar maquiadora
- Prima Fernanda - quer aprender a fazer alongamento
de unha em fibra de vidro

Após ter essa lista em mão, vamos para a parte da

execução da estratégia.

Já falamos aqui que a venda está diretamente ligada a

solução de problemas, agora que você tem em mão os
problemas das 20 pessoas que estão no seu círculo de
amizade, chegou o momento de ajuda-las.

Como vou fazer isso, Ju?

 83
Simples, você vai buscar produtos que resolvem os
problemas dos seus amigos e se afiliar a eles.

Se a Tia Joana está querendo emagrecer, por que não se

afiliar a um E-book de Receitas Fitness ou receitas de
sucos detox ou quem sabe um programa de
treinamento funcional para fazer em casa? Você vai se
afiliar ao produto e usar a seguinte abordagem:

“Olá! Tia Joana, tudo bem? Estava conversando com uma

amiga aqui e lembre de você, ela estava me falando que
está fazendo uma dieta que ajudou ela a perder muito
peso. Tinha escutado a senhora falando que queria
emagrecer, pedi ela pra me enviar a receita e ela me
enviou o link. Vou mandar pra senhora aqui, ela disse
que é muito bom e ajudou muito, dá uma olhada e me
diz o que achou. Vi ela esses dias e fiquei boba com o
quanto emagreceu em pouco tempo.”

Você viu que é uma conversa normal e sem nenhum

intuito direto de venda, aqui o assunto estava sempre no
lugar de ajuda.

Se o primo Eduardo está estudando para passar no

vestibular, por que não indicar um e-book sobre uma
matéria específica ou quem sabe um treinamento
online de técnicas de estudo e memorização. Existem
vários produtos para este nicho nas plataformas de
afiliados. Aqui você pode usar seu exemplo, se também
está estudando para isso ou usar o exemplo de um
amigo.
 84
Ex: “Fala, Eduardo! Tudo bem? Sua mãe me disse que
você está estudando dia e noite para passar no
vestibular, fiquei feliz demais em saber disso. Parabéns,
se dedica que você vai conseguir. Dudu estava
conversando com a Raquel minha amiga e ela passou
no vestibular ano passo, ela faz medicina, ela me disse
que quando estava estudando uma amiga da mãe dela
indicou um e-book que ajudou muito ela a passar. Ela
me disse que tudo que ela passou 1 ano estudando, com
2 meses lendo o e-book ela aprendeu. Lembrei de você
na hora, pedi ela pra me mandar o lugar que ela
comprou, quem sabe te interessa. Da uma olhadinha e
me fala se deu certo, blz!”

Se a prima Paula gostaria de ser uma maquiadora

profissional, e hora de se afiliar a um treinamento online
sobre essa área. Existem vários treinamentos que
ensinam técnicas profissionais a um preço muito
acessível. Mostre para ela as vantagens de investir nessa
área. Siga o exemplo:

“Oi, Paula! Tudo bem? Fiz uma maquiagem com a

menina perto aqui de casa esses dias para ir em uma
festa e fiquei apaixonada, a make ficou perfeita.
Perguntei onde ela fez curso, que aprendeu a maquiar
tão bem, e ela me disse que fez um curso de
maquiagem online. Que teve duração de 3 meses, ela
não precisou sair de casa e aprendeu tudinho sobre a
área, e tá ganhando um dinheirão. Você que gosta de
maquiagens devia investir nisso, ela disse que pagou
197,00 e ainda dividiu de 12x no cartão, e ela cobra
100,00 para fazer uma maquiagem.
 85
Perguntei ela o nome do curso, pesquisei aqui e estou te
enviando o link para você ver se te interessa, eu acho
que vale muito apena. É muito barato e ensina a
maquiar muito bem”

Neste modelo, houve quebra das objeções mais comuns,

que é o preço e a qualidade do ensino.

E por fim, se a prima Fernanda quer aprender a fazer

alongamento de unha com fibra de vidro você só precisa
indicar a ela da mesma maneira que nos outros casos,
um curso que ensine isso.

Lembre-se que as abordagens acima são exemplos, a

sua abordagem deve ser conforme você tem o hábito de
conversar com seus amigos e familiares.

Como ensinado no Capítulo 2 você pode escolher os

produtos na plataforma.

Lembre-se, não existe mágica, você vai precisar testar,

talvez com os 5 primeiros não haja resultados, mas você
ainda terá 15 pessoas para tentar.

Não se desespere, o foco aqui é a resolução de

problemas, se você for com papo de vendedor para seu
amigo/parente eles dificilmente vão comprar.
 86
Dicas extras:

- Escolha produtos com Ticket baixo, isso evita objeções

tipo: Está caro!
- Analise a página de vendas, observe se a proposta é
bem-feita.
- Estude os depoimentos dos alunos, desta forma você
vai saber se o produto realmente é bom.

Se você seguir essa abordagem, sua primeira venda virá

em tempo recorde.
87
CAPÍTULO 14
REMARKETING

- Remarketing de Conteúdo (remarketing informativo,

tem o objetivo de aumentar o nível de consciência do
lead com o intuito de quebrar objeções do tipo “é golpe,
pirâmide”) Neste caso o ideal é postar vídeos e notícias
que aparecem em jornais sobre o mercado digital.

- Remarketing indireto (vídeo, print de resultado) Use os

vídeos para se aproximar e gerar mais conexão com os
leads, apresente seu resultando usando gatilhos para
estimular cada vez mais desejo) Use frases como: “ X
salários mínimos em X dias”, “Enquanto estava
treinando, as comissões continuavam caindo”,
“Trabalhando de qualquer lugar do muno”.
 88
- Remarketing inteligente (mensagem apagada) Essa
técnica utiliza principalmente o *Gatilho da
Curiosidade*, Afinal, me diz aí se você também não fica
nos nervosa quando percebe que alguém te enviou uma
mensagem e apagou hahaha

1º Passo: Após ter removido da lista de transmissão as

pessoas que já compraram em primeiro contato, envie
uma mensagem na lista e apague logo em seguida, isso
vai despertar a curiosidade do lead para saber o que
você enviou.

2º Passo: Depois do lead ter respondido questionando a

mensagem apagada, você responderá utilizando o
*gatilho da escassez*, de forma que ele entenda que
você apagou a mensagem porque as vagas esgotaram
(sabe aquela mania de querer o que não pode ter haha é
a hora de ativar esse gatilho).

Vou deixar um exemplo

aqui para você se inspirar,
faça do seu jeitinho, com
suas palavras, isso sempre
conquista bem mais!
89
CAPÍTULO 15
CONVERSANDO COM SEU CLIENTE

Quando oferecemos um produto para um cliente,

surgem objeções que impedem que ele compre. Essas
objeções na maioria das vezes são as mesmas,
independente do nicho ou produto.

O ideal para quebra dessas objeções é conhecer bem o

seu público e conhecer melhor ainda o seu produto.
Somente assim você conseguirá argumentar quando
uma objeção surgir.

Neste capítulo separei as 12 objeções mais comuns e

como mata-las.

1° Não tenho dinheiro: Aqui utilize o argumento da

prioridade, que as vezes ela gasta dinheiro com coisas
supérfluas (pizza, lanche...), então não é falta de dinheiro,
mas prioridade

2° O concorrente faz mais barato: Aqui o melhor é focar

no custo-benefício do seu serviço ou produto; é
convencer seu lead que existe uma diferença entre
“preço” e “valor”.

3° Achei muito caro: O primeiro passo nesta etapa é

você ter certeza de que está apresentando um preço
justo. O próximo passo é reforçar ao potencial cliente as
qualidades do produto, a fim de demonstrar que o valor
é justo naquele contexto.
 90
4° Já tenho o produto e estou satisfeito: É preciso
mostrar ao possível comprador que ele pode até já ter
um produto parecido, mas que não apresenta as
mesmas características, não proporciona as mesmas
vantagens ou sequer tem as mesmas condições de
pagamento que o seu.

5° Isso não dá certo pra mim: O argumento do vendedor

neste momento será mostrar que é possível ele atingir
os resultados ou conseguir o que ele espera, pois muitas
outras pessoas como ele já conseguiram.

6° Não preciso disso agora: É nesta hora que você

precisa mostrar para ele que ele tem um problema,
fazer ele ter consciência disso, e convencê-lo de que ele
precisa resolvê-lo imediatamente. E, o principal, deixar
claro que você é o portador da solução.

7° Vai me trazer mais problemas que soluções:

Identifique a razão da negativa do potencial cliente,
existem duas opções: a primeira é convence-lo do
benefício trazido por esta aquisição. Aquilo que
chamamos de custo-benefício, fazendo-o enxergar o
resultado final como investimento, e não como despesa.
A outra é aproveitar a oportunidade para oferecer
soluções agregadas.

8° Preciso de um tempo para pensar: Cabe a você, com

vendedor, tentar identificar a razão e buscar oferecer a
solução. No primeiro caso, talvez seja necessário você
realmente dar um tempo para o cliente pensar. No
entanto, saiba que quando isso ocorre há grandes
chances de o negócio não se concretizar.
 91
9° Tenho que consultar alguém: O grande problema
desta situação é que a forma como você vende não vai
ser igual ao que a outra pessoa vende. Afinal, você é o
profissional. Portanto, depois de ter apresentado o
produto para quem está falando com você, você precisa
usar uma maneira didática e resumida para que aquela
pessoa consiga passar isso para o terceiro.

10° Não conheço ou não confio na sua empresa: Uma

estratégia para esses casos é a utilização de
depoimentos de clientes já fidelizados da empresa, que
se podem ser contatados de maneira direta –
intermediar o contato entre seu potencial cliente e este
já fidelizado – ou por meio de vídeos e publicações nas
redes sociais, site o blog da empresa.

11° Ouvi falar mal do produto: Ao ouvir de um lead que

as pessoas estão falando mal de seu produto não se
desespere. O melhor a fazer nesses casos é ser sincero e
mostrar que você sabe que tem pessoas falando mal,
mas elas estão erradas em fazer isso, mostrando os
motivos.

12° Eu já sei o que é isso e não preciso: Mostre para ele

que ele pode perder tempo e dinheiro tentando
encontrar a solução sozinho e, investindo no seu
produto, ele consegue ter os resultados de forma mais
barata e rápida.

Essas são as 12 objeções mais utilizadas pelos clientes,

basta estudar seu produto e encontrará a resposta para
todas elas.
 92
Chegamos ao final deste e-book, aqui te ensinei tudo
que é necessário para sair do 0 e chegar ao tão sonhado
milhão. Aqui estão todos os passos mais importantes
para você vender muito como afiliado.

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ensinado aqui, é importante que você aprofunde mais o
seu conhecimento. Por isso indico que faça parte do
Treinamento Método Independência Digital, neste
treinamento você irá aprender as estratégias de vendas
do zero ao avançado.

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Juliana Gomes