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INTRODUO

1.1 FILOSOFIA DA EMPRESA A Alta Direo acredita que em situaes de emergncia na fbrica, a empresa deve tomar medidas necessrias a fim de proteger seus funcionrios e o pblico em geral, assim como reduzir ao mnimo os prejuzos e seus efeitos nos bens da empresa e nas operaes da fbrica. Alm disso, Alta Direo entende que estas aes devem ser consistentes em todas as reas. Neste sentido, o Plano de Gesto de Emergncias representa os esforos da gerncia para alcanar estes objetivos. O Plano de Gesto em Emergncia tem como objetivo orientar os funcionrios em situaes reais de emergncia, designar os responsveis para a implementao do plano no evento de uma emergncia, assim como familiarizar o pessoal da fbrica com os rgos pblicos em situaes de emergncia. 1.2 ESCOPO DO PLANO O Plano de Gesto de Emergncias tem como objetivo orientar o pessoal envolvido a agir de modo efetivo nos estgios iniciais de uma situao de emergncia no que diz respeito a: a. Ao inicial b. Estabelecer a linha de comando para lidar com a situao c. Listas de contatos imediatos d. Fluxograma da Aes especficas relacionadas situao e. Requisitos de Notificao Interna e Externa f. Informaes Suplementares g. Concluso e Acompanhamento 1.3 Este Plano destina-se a apoiar decises no que diz respeito s medidas tomadas durante os estgios iniciais de uma emergncia. 1.4 Este Plano descreve tambm procedimentos para abordar situaes que possam ocorrer nas instalaes, tais como: a. Incndio e Exploso b. Seqestros c. Resduos de substncias perigosas d. Emergncias mdicas

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2.0 - INFORMAES GERIAS SOBRE AS INSTALAES


2.1 Identificao das Instalaes

Endereo e Coordenadas:

Graus Latitude Longitude

Minutos

Segundos

Municpio: Endereo para Correspondncia: FAX: Informaes para identificao: Cadastro CNAE CDIGO NACIONAL DE ATIVIDADE ECONOMICA Localizao das Instalaes (descrio geral da propriedade): Descrio das Operaes Industriais: Localizao do Comando central de Emergncias Localizado: Plano de Manuteno e Atualizao: Este Plano deve ser atualizado e mantido pelos funcionrios com os seguintes cargos na fbrica:

Gerente da Fbrica Responsvel pela Segurana Responsvel pelo Meio Ambiente

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3.0 SISTEMA DE COMANDO DE EMERGNCIAS


3.1 As situaes de Emergncias independente de sua natureza ou magnitude devem ser controladas, por pessoa ou equipe qualificadas. O objetivo do Sistema de Comando de Emergncias ser um sistema flexvel, projetado para todas as situaes de emergncia na fbrica, inclusive catstrofes na regio. O sistema foi projetado para manter o controle dos recursos necessrios, assim como proporcionar a transio organizada, a fim de proteger vidas humanas e reduzir recursos ao mnimo os prejuzos.

3.2 FILOSOFIA O Sistema de Comando de Emergncias foi criado para garantir que a resposta a situaes de emergncia pelo pessoal envolvido seja conduzida de modo a: a. Reduzir ao mnimo o perigo aos funcionrios, aos rgos interveno, ao pblico e comunidade prxima. b. Reduzir os prejuzos ou a perda de bens c. Cumprir com os regulamentos do governo e as normas aplicveis Nota. O Sistema de Comando de Emergncias temo como base um indivduo com conhecimento e autoridade suficientes para assumir o controle do incidente, at que seja substitudo por algum com maior autoridade e/ou conhecimento da situao de emergncia. 3.3 IMPLEMENTAO

3.3.1 O Sistema de Comando de Emergncias dever ser utilizado quando uma emergncia tiver o potencial de afetar a produo, os funcionrios ou o Meio Ambiente da Fbrica. O Sistema dever ser utilizado para controlar os recursos necessrios.

3.3.2 Em caso de Emergncia, o lder do Incidente tem autoridade sobre todos os aspectos da mesma, sobre o pessoal afetado, at que seja substitudo, em uma ou mais responsabilidades, pela autoridade responsvel da empresa ou pela autoridade de um rgo externo de interveno.

3.3.3 Normalmente, o Lder di Incidente a primeira pessoa a atuar no local da emergncia, podendo ser o supervisor da rea, o funcionrio responsvel pelos primeiros socorros, um dos coordenadores de emergncias da fbrica, etc. O Lder de Incidente permanecer neste caso at que seja substitudo por algum com maior autoridade, ou com maior conhecimento das tcnicas de emergncia necessrias para controlar a situao em particular.

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4.0 PRINCPIOS DE ORGANIZAO


4.1 Sistema foi projetado para: a. Proporcionar estrutura, coordenao e consistncia gesto das operaes de resposta emergncia. b. Incluir as funes principais de controle, operao, planejamento, logstica, financeira e administrativa. c. Facilitar a coordenao entre diversos rgos. d. Ser um sistema bsico de operao diria para todas as situaes de emergncia na empresa, envolvendo esforo mnimo na transio de situaes locais para situaes de maior amplitude, envolvendo diversos rgos e operaes. NOTA. A estrutura d organizao tem por base o Lder do Incidente. Como mencionado anteriormente, o sistema baseia-se num indivduo com conhecimento e autoridade suficientes para assumir o papel de Lder do Incidente, at que seja substitudo por algum com maior autoridade e/ou conhecimento da situao de emergncia. A extenso da estrutura utilizada baseia-se nas necessidades especficas determinadas pela situao. a. Um indivduo que descobre o incidente tecnicamente o Lide da situao, sendo responsvel por todas as decises necessrias, at que seja substitudo por um indivduo com maior autoridade. Caso o incidente exija que o Coordenador de Emergncias seja contatado, o Lder do Incidente ser substitudo pelo Coordenador de Emergncias assim que receber um telefonema do mesmo. O Coordenador pode convocar outros indivduos que possam assumir o controle do incidente, caso tenham maior autoridade ou conhecimento da emergncia. b. Determinadas situaes podem requerer apenas um Lder, alm do pessoal de emergncia que ser organizado em uma ou mais equipes, com um Lder designado em cada equipe. medida que a situao aumenta em tamanho e complexidade ser necessria a utilizao de diversas funes do modelo de organizao. c. Dependendo da situao, cada uma das funes ser desempenhada at certo ponto. Um indivduo deve ser substitudo quando sua habilidade de lidar com a situao estiver esgotada. As substituies devem ser feitas o mais cedo possvel, a fim de garantir a segurana, o apoio e a continuidade necessrios.

5.0 - ESTRUTURA DO SISTEMA


5.1 O Sistema utilizado quando uma emergncia tem potencial de afetar os funcionrios os bens da fbrica, a produo.

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6.0 FUNES DO SISTEMA 6.1 medida que a situao progride, devem-se proporcionar os recursos necessrios para as necessidades especficas da mesma. Durante as fases iniciais da situao, diversas atividades podem ser executadas por um indivduo, ou um nmero limitado de indivduos. Quando a situao ficar mais complicada, exigindo o controle de reas funcionais especficas, deve-se acrescentar mais pessoas estrutura de controle. 6.2 A lista seguinte no necessariamente uma lista de funes dirias, pois contm apenas atividades a serem desempenhadas em resposta a determinada emergncia. Uma ou mais funes pode ser desempenhada pela mesma pessoa. 6.2.1 Lder do Incidente Responsvel pelas atividades que dizem respeito situao em geral, devendo, se necessrio, fazer a coordenao com o Chefe do Corpo de Bombeiros. As atividades especficas so: a. Identificar o escopo do incidente b. Identificar e estabelecer objetivos c. Criar uma estrutura efetiva de controle para execuo do Plano, assim como designar o pessoal necessrio dentro da estrutura de comando. d. Desenvolver uma estratgia e um plano de ao para responder ao incidente e. Revisar e avaliar os resultados do plano 6.2.2 Coordenador de Emergncias Responsvel pelo controle das operaes relacionadas situao de emergncia. As atividades especficas so: a. Direcionar todas as atividades de emergncia. b. Manter a sade, segurana e o bem-estar do pessoal atuando no setor de operaes. 6.2.3 Responsvel pela Segurana Responsvel pelo acompanhamento das atividades de segurana relativas a todo o pessoal e equipamento. As atividades especficas so: a. Avaliar condies de Perigo, possuindo autoridade de prevenir e eliminar aes perigosas. b. Estabelecer medidas para garantir a segurana dos funcionrios. 6.2.4 - Responsvel pelo Meio Ambiente - -Responsvel pelo controle de substncias perigosas no contexto do incidente. Pode executar pessoalmente ou delegar as seguintes atividades a funcionrios adicionais (trata-se principalmente da equipe de Controle de Derrames da fbrica): a. Equipe de Controle do Acesso Responsvel pelas atividades tticas no que diz respeito ao acesso a reas perigosas. b. Equipe de Controle da Equipe Reserva Responsvel pela organizao do pessoal de reserva para apoiar a equipe de controle do acesso.

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c. Controle de descontaminao Responsvel pelas atividades de descontaminao de pacientes, pessoal, equipamentos, etc. 6.2.5 Responsvel pelo Servio Mdico Responsvel pela gesto dos servios mdicos do incidente (uma vez que a assistncia mdica limita-se aos primeiros socorros, o servio ser liberado pela equipe mdica externa). Pode executar pessoalmente ou delegar as seguintes atividades a funcionrios adicionais: a. Triagem: Separar e organizar sistematicamente os pacientes de acordo com a prioridade do ferimento ou enfermidade e coordenar a transferncia posterior para o local de tratamento, ou rea de espera para transporte ao hospital. b. Local de Tratamento Estabelecer um local e providenciar o tratamento efetivo dos pacientes. c. Transporte Mdico: Organizar veculos em preparao ao transporte de pacientes e determinar o destino dos mesmos, de acordo com o tipo de ferimento, a especialidade e capacidade dos hospitais. 6.2.6 Responsvel pelo setor jurdico: Certificar-se de que todas as aes esto de acordo com os regulamentos e fazer as devidas notificaes. 6.2.7 Planejamento Responsvel por analisar a situao e prever o custo provvel do incidente. As atividades especficas so: a. Coletar, assimilar, analisar e processar as informaes necessrias para tomada precisa de decises. b. Coletar informaes completas e acuradas em relao ao incidente. c. Informar a gerencia da fbrica. d. Compilar informaes para a equipe de comando do incidente. 6.2.8 Agenciamento Responsvel pelo fornecimento de servios e apoio a todos os componentes da organizao, inclusive transporte, abastecimento e comunicaes. 6.2.9 Finanas Responsvel pelo apoio financeiro necessrio para fornecer alimentos, combustvel, roupas e materiais similares. Responsvel tambm pela gesto de reivindicaes de pagamentos de seguro. 6.2.10 Contato Funciona como ponto de contato entre os funcionrios da equipe de comando e os representantes dos demais rgo internos de interveno. 6.2.11 Segurana Responsvel pelo controle dos sistemas de comunicao, controle do permetro e funes de localizao. 6.2.12 Relaes Pblicas Responsvel pela divulgao e acompanhamento de informaes para o pblico, inclusive contatos com os meios de comunicao e as famlias dos funcionrios.

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6.2.13 Produo Responsvel pela comunicao de repercusso do incidente, ou dos efeitos da resposta, na produo. Durante a resposta ao incidente, a autoridade final quanto tomada de decises compete ao lder do Incidente. Quaisquer atividades que entrem em conflito com assuntos de produo devem ser comunicadas ao gerente de produo, gerente da engenharia, gerente de operaes e manuteno, ou na ausncia destes, ao gerente geral relacionado rea de produo disponvel, para discusso com lder do Incidente. 6.2.14 Utilidades Responsvel por providenciar as facilidades de apoio necessrias para a situao de emergncia, inclusive equipamento e manuteno. 7.0 TRANSFERNCIA DE COMANDO. 7.1 - A transferncia de comando dever ser feita do seguinte modo: a. Quando a equipe de Emergncia do Estado chegar para executar atividades de combate a incndios , ou quaisquer atividades de emergncia, o controle conjunto da situao deve ser estabelecido com funcionrio mais elevado do rgo de interveno. b. Uma vez que o controle conjunto tenha sido estabelecido, o Lder do Incidente da fbrica far a coordenao com o(s) lder(s) do(s) rgo(s) de interveno. c. A estrutura do sistema da fbrica deve ser mantida durante a situao de emergncia. Qualquer transferncia total de comando a um rgo externo deve ser avaliada com a gerencia da fbrica, antes que venha a ocorrer.

8.0 - COMANDO CENTRAL DE EMERGNCIAS


O local do Comando Central de Emergncias da fbrica :

_______________________________________________________________

Os nmeros de telefone para comunicao com o Comando Central so: Telefone: ___________________________________ FAX: ___________________________________

O local mais adequado para o Coando Central ser selecionado caso o local seja afetado pela emergncia.

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LISTA DE CONTROLE DO LDER DO INCIDENTE


Esta lista destina-se ao uso do Lder do Incidente, a fim de apoiar a resposta situao de emergncia. A. ESTABELECIMENTO DO COMANDO Nome(s) do(s) Lder(s) do Incidente: __________________________(Interno) ________________________(Externo) __________________________(Interno) ________________________(Externo).

B. ESTABELECIMENTO DO COMANDO DE MERGNCIAS Deve-se estabelecer rapidamente o Comando Central e Emergncias em um local seguro, longe de rea da emergncia, que no venha a ser afetado mais tarde. C. DESCRIO DO INCIDENTE Data ____/____/____ Hora ___/___/___.

Primeira pessoa a atuar: __________________________Cargo: ______________ Telefone: __________________________ ______Derrame _____ Vazamento ____Potencial de Exploso. ______ Outro: _______________________________________________________ Substncia Qumica envolvida: __________________________________________

D. RISCOS _____Exploso _____Dano ao Meio Ambiente _____Exposio de Funcionrios _____Incndio _____Interrupo da Atividade _____Dano Propriedade

______ Outro: _____________________________________________________.

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E. EVACUAO O Incidente provavelmente exigir evacuao? _____Sim _____No

Em caso positivo, O responsvel pela segurana foi informado? ____Sim ____No

Ser Necessrio evacuar as edificaes da redondeza?

F. CONDIES METEOROLGICAS

G. ESTABELECIMENTO DE CONTROLES rea Interditada (descrever a rea e o mtodo de isolamento utilizado).

___________________________________________________________________

A fonte desligada Conteno Pedido de Anlise de Amostras Fontes de Vibrao eliminadas Fontes de ignio eliminadas Fontes de energia eliminadas

_____Sim _____No _____Sim _____No _____Sim _____No _____Sim _____No _____Sim _____No _____Sim _____No

Demais controles estabelecidos: __________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

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H. ORGANIZAO DO COMANDO CENTRAL DE EMERGNCIA Identificar os membros do Comando Central de Emergncia

Nome do Funcionrio Designado Lder do Incidente Chefe das Operaes Responsvel pela Segurana Responsvel pelo Servio Mdico Responsvel pelo Meio Ambiente Responsvel pela Segurana Responsvel pelo Setor Jurdico Planejamento Logstica Finanas Contato Produo Relaes Pblicas Outros:

Telefone

___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________ ___________________________ ___________

I. AVALIAO DE RISCO MSDS (fichas de segurana): Anexar fichas de segurana para todas as substncias qumicas envolvidas no incidente. Os seguintes Riscos adicionais existem no local (ex.: espao confinado, local ngreme, alta voltagem, etc.) _______________________________________________________________

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Alm das substncias envolvidas no incidente, tem-se conhecimento ou suspeita-se que a(s) seguinte(s) substancia(s) estejam nas proximidades. O risco principal de cada um est identificado a seguir: Substncias _________________ _________________ _________________ _________________ Concentrao _________________ _________________ _________________ _________________ Risco Principal _________________ _________________ _________________ _________________

J. SEGURANA E SADE O Responsvel pela segurana designado tem a responsabilidade de fazer recomendaes ao Lder do Incidente no que diz segurana na rea do incidente. O Servio Mdico de Emergncia requer a identificao do seguinte (identificar o mais prximo): Ambulncia _________________________ Hospital ____________________________ Tel. _______________

Tel. _______________

Materiais de primeiros socorros _____________________________ _____________________________ Colrio em caso de emergncia _____________________________ Chuveiro em caso de emergncia ___________________________

L. OBSERVAES ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ PREENCHIDO POR_________________________________DATA_____________

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RELATRIO DA RESPOSTA AO INCIDENTE


NOME DA FBRICA: ____________________________DATA: ________________ A. INFORMAES GERAIS 1. Hora que o incidente foi descoberto: ________________Data: _______________ 2. Nome da pessoa que descobriu o incidente: _____________________________ 3. Local do incidente __________________________________________________ ___________________________________________________________________ 4. Tipo do incidente: ____Derrame ____Incndio/Exploso

____Condies Meteorolgicas

____Outros __________________________________________________________ 5. Meio em que a emisso ocorreu: ______________________________________ (ex.: solo, ar, superfcie da gua, etc.) B. SEO PARA RELATRIO DE DERRAMES (caso no se aplique, passar para a seo seguinte). 1. Material derramado: ________________________________________________ 2. Quantidade derramada: _____________________________________________ 3. Origem do derramamento: ___________________________________________ 4. A Substncia derramada tem utilizao legalizada? _____Sim _____No Em caso de positivo, de que modo? ______________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 5. Derrame atingiu a rede de afluentes (esgotos)? ______Sim ______No 6. Causa do derrame: _________________________________________________ ___________________________________________________________________ 7. O derrame causou ferimento? ______Sim ______No Em caso de positivo, descrev-los: _______________________________________ ___________________________________________________________________

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8. Extenso do prejuzo propriedade: ___________________________________ ___________________________________________________________________

C. SEO PARA RELATRIO DE INCNDIOS/EXPLOSO

1. Material envolvido no incndio/exploso: ________________________________ 2. Origem do incndio/exploso: ________________________________________ 3. Fonte de ignio: __________________________________________________ 4. O incidente envolveu qualquer um dos seguintes:

______Detritos de materiais perigosos ______Substncias perigosa ou extremamente perigosa ______leos

5. Houve derrame da substncia envolvida no incidente? ____Sim ____No 6. Causa do incndio/exploso: _________________________________________ ___________________________________________________________________ 7. O incndio/exploso causou ferimentos? ______Sim ______No 8. Extenso do prejuzo propriedade se houver: ___________________________ ___________________________________________________________________

D. MEDIDAS CORRETIVAS/RESPOSTA 1. Medida corretiva tomada: ____________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 2. Equipes de interveno/funcionrios envolvidas na resposta ao incidente: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 3. rgos externos / empresas contratadas responsveis pelo controle de

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derrames envolvidos na resposta situao: _______________________________ ___________________________________________________________________ 4. Medida corretiva permanentemente tomada para prevenir a reincidncia de um incidente similar: ________________________________________________ ___________________________________________________________________

E. NOTIFICAO 1. rgos notificados (ex.: Corpo de Bombeiro, CETESB, Seguradora, Polcia Civil) (incluir data e hora): ___________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

2. Funcionrios da Empresa notificados: __________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

F. ASSINATURAS ________________________________Lder do Incidente

________________________________Outro

________________________________Outro

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AO INICIAL
Assim que uma situao de emergncia, ou situao em potencial, for descoberta, os funcionrios devem contatar o Agente de Segurana da fbrica atravs de um dos seguintes mtodos; telefones (nmeros do telefone), rdio (freqncia de segurana) ou verbalmente, de acordo com a ocorrncia. Todas as aes d emergncia sero iniciadas pelo Agente de Segurana.

Ao receber as informaes referentes ao incidente, o Agente de Segurana dever preencher o formulrio Chamada Inicial de Emergncia na pagina seguinte.

Determinadas situaes (como incndio, p exemplo) podem exigir o uso de um alarme ou qualquer outro dispositivo (o sistema de alto falantes) para comunicar a emergncia. Os seguintes alarmes/sistemas de comunicao esto disponveis na fbrica. ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

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CHAMADA INICIAL DE EMERGNCIA


A ser preenchida pelo Agente de Segurana na hora do incidente. Data: ____/____/_____ Hora: ____:____ Agente de Segurana______________ 1. Nome da pessoa que fez a chamada: ______________________________ Local: _____________________________ Telefone: ___________________________ 2. Local da Fabrica onde o incidente ocorreu (especificar) ________________ ________________________________________________________________ rea Interna? ___Sim ___No Edifcio_____ Local Compartimento?__________ rea Externa? ___Sim ___No Local: __________________________________ Relatrio: ________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 3. Lista de Controle Ferimentos? ___Sim ___No. Quantas pessoas____ Tipo de ferimento?______ H incndio? ___Sim ___No. Houve exploso? ___Sim ___No. No caso de tempo inclemente, um ciclone foi avistado? ___Sim ___No Algum est preso em espao confinado? ___Sim ___No Dentro de um equipamento? ___Sim ___No Houve ameaa de bomba? ___Sim ___No Houve violncia? ___Sim ___No Faltou energia? ___Sim ___No Houve derrame? ___Sim ___No Local: ___________________________________________________________ Que tipo de material?_______________________________________________ Quantidade?______________________________________________________ O fluxo foi contido?_________________________________________________ A fonte foi contida? ___Sim ___No 4. O Coordenador de Emergncia foi notificado? __Sim __No Hora: ___:___ 5. Outras notificaes: __________________________________________ Hora: ____:____ __________________________________________ Hora: ____:____ __________________________________________ Hora: ____:____

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5.0 FLUXOGRAMAS E LISTAS DE CONTATO.


A. ATIVAO DO SISTEMA DE COMANDO 1. O Sistema de Emergncias permite que o Agente de Segurana da fbrica ative os recursos adequados em caso de emergncia. A ativao do Sistema feita ao notificar-se qualquer um, ou todos a seguir: Chefe de Segurana Responsvel ambiental Gerente de fbrica Servio Mdico Gerente de Recursos Humanos Gerente de Manuteno Responsvel Snior da Gerncia na ocasio do incidente.

2. Na medida do possvel, sero designados funcionrios do modo descrito na pgina seguinte. 3. Os Fluxogramas (que incluem telefones de emergncias) e as Fichas de Avaliao de Incidentes (no verso do fluxograma) nas sees 5.1 a 5.15 auxiliaro o funcionrio que receber a notificao a ativar o sistema de maneira ordenada. Os fluxogramas e as fichas de avaliao podem ser retiradas do manual para referncia durante o incidente. Novas pginas devem ser imprimidas e inseridas no manual, imediatamente aps a concluso do incidente. 4. Informaes adicionais relativas ao processo de notificao (telefones de emergncia) encontram-se na Seo 6.0.

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B. DESIGNAO DE FUNO DO SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES


Cargo Controle 1 Turno 1 Supervisor da Segurana 2 3 1 Gerente de Manufatura 2 3 1 Gerente de Engenharia 2 3 1 Supervisor de Transporte 2 3 1 Tesoureiro 2 3 1 Engenheiro Segurana 2 3 1 Supervisor do Contato 2 3 1 Medico da Fbrica 2 3 1 Engenheiro do Meio 2 3 1 Gerentes de RH 2 3 1 Gerentes de RH 2 3 1 Supervisor Segurana 2 3 1 Gerente da Fbrica 2 3 2 Turno 1 Segurana 2 3 1 Gerente de Manufatura 2 3 1 Segurana 2 3 1 Supervisor de 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Gerentes de RH 2 3 1 Segurana 2 3 1 Resp. pela Segurana 2 3 1 Supervisor da 2 3 3 Turno 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Segurana 2 3 1 Gerentes de RH 2 3 1 Segurana 2 3 1 Resp. pela Segurana 2 3 1 Segurana 2

Operaes

Planejamento

Agenciamento

Finanas

Segurana

Contato

Dep. Mdico

Meio Ambiente

Relaes Pblicas

Dep. Jurdico

Dep. de Segurana Instalao

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5.1 INCNDIO/EXPLOSO
A. INCNDIO-AES E RESPONSABILIDADES 1. Pessoa que detectar a ocorrncia Qualquer pessoa que detectar um incndio/exploso deve tomar as seguintes medidas: Manter-se distncia segura da rea. Determinar a natureza e a extenso da situao e identificar quaisquer substncias qumicas e equipamentos envolvidos. Acionar o alarme e usar o telefone mais prximo para notificar o Agente de Segurana. Permanecer distncia segura e prxima a uma rota de sida.

2. Agente de Segurana O Agente de Segurana notificar imediatamente o Coordenador de Emergncias da Fbrica e, na medida do possvel, fornecer as seguintes informaes: Local exato e extenso do incndio; Ferimentos e; Material perigoso envolvido se for o caso.

3. Brigadistas As seguintes medidas de proteo podem ser tomadas pelos funcionrios da rea: OBS: Os brigadistas s devem usar extintor de incndio no inicial (no estrutural) do incndio. Evitar combater o fogo se no possuir treinamento especifico para usar equipamento de extino de incndio. Se houver risco integridade fsica, abandonar a rea imediatamente. Restringir a rea queles que esto atuando na situao;

Afastar-se de tanques de abastecimentos, reas de estoque de tambores e de botijes de gs comprimido; Desligar todas as linhas de alimentao, inclusive energia eltrica na rea, se for seguro; Se possvel, usar extintores de incndio para evitar que o fogo se espalhe; Remover substncias que possam causar ignio, ou exploso, devido ao calor; e

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Tratar todo o material de extino de incndio (ex: gua espuma, etc.) como derrames. Utilizar materiais absorventes para evitar o deslocamento de resduos para os bueiros e o sistema de esgoto.

B. EXPLOSO-RESPONSABILIDADES E AES
Se a exploso for de grande porte, evacuar o edifcio imediatamente, de acordo com o Plano de Evacuao da Fabrica (consultar a Seo 5.7) 1. Pessoa que detectar a ocorrncia Ao detectar uma exploso, acionar o alarme e usar o telefone mais prximo para notificar a Agente de Segurana. 2. Agente de Segurana O Agente de Segurana dever notificar o Coordenador de Emergncias e fornecer as seguintes informaes: Local exato da exploso; Extenso da exploso; Ferimentos e; Material perigoso envolvido, se for o caso.

3. Lder do Incidente OBS: As seguintes atividades podem ocorrer simultaneamente com a assistncia dos funcionrios da fbrica e sob a direo do lder do Incidente. A natureza particular do incidente alterar a ordem ou necessidade de quaisquer das aes a seguir: Manter o pessoal desnecessrio longe da rea. Ativar* os sistemas de comunicaes.

Contatar os rgos externos de interveno apropriados (ex: corpo de bombeiros, polcia) caso assistncia seja necessria. Notificar o incidente Segurana da Matriz.

Certificar-se que o pessoal ferido receba assistncia mdica e/ ou providenciar transportes para o hospital. Coordenar a evacuao do local, se necessrio.

Caso haja resduos de materiais perigosos consultar a Seo 5.12 para os procedimentos adequados.

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Fazer todas as notificaes verbais necessrias.

4. Gesto aps o Incidente

Caso haja resduos de material perigoso, consultar a Seo 5.12 para os

procedimentos adequados de respostas aps o incidente. Os resduos de substncias qumicas misturadas com gua devem ser

enxugados ou limpados com aspirador, recolhidos em recipientes adequados e identificados de acordo com o contedo. O material absorvente utilizado deve ser coletado em recipiente adequado e identificado de acordo com o contedo. At que se determine se os resduos no so de fato perigosos, os mesmos no devem jamais ser colocados nos recipientes de lixo das instalaes. Garantir a limpeza e o bom funcionamento do equipamento de segurana e o

reabastecimento do material utilizado. Finalizar, arquivar e enviar uma cpia do Relatrio do Incidente autoridade

competente da empresa. Monitorar todo o equipamento em operao, inclusive as linhas de transferncia, aps o reinicio das operaes.

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INCNDIO/EXPLOSO

Consultar os demais Fluxogramas, se aplicvel.

VALIAO INICIAL
Notificar Agente de Segurana e Fornecer: Descrio do incidente (o que acontece) Local e hora do incidente Tipo e quantidade de material emitido (se possvel) Ferimento (se for o caso) Medidas tomadas

NOTIFICAR
Agente de Segurana notificar o Coordenador de Emergncia da Fabrica.

AO
Estabelecer o Comando do Incidente. Alertar os funcionrios. Evacuar as reas afetadas. Contatar os rgos de interveno (corpo de Bombeiro, Salvamento Tcnico, etc.) ou designar algum para fazer as chamadas. (consultar as lista de contato.) Desligar o equipamento, se for necessrio e seguro. Alertar o hospital, se necessrio. Avaliar os servios de utilidades pblicas (energia, gs natural).

NOTIFICAR
Notificar se necessrio: Dep. De Sade e segurana Responsvel pelo Meio Ambiente Gerente Manuteno Gerente Fabrica Gerente Operacional Gerente de RH Notificar a Segurana da Matriz em todos os casos

AO
Se houver exposio ambiental, contatar o empreiteiro responsvel. Proteger o equipamento e as instalaes de prejuzos adicionais, quando for seguro.

Se o Coordenador de Emergncia
no estiver disponvel, seu substituto assumir a funo.

AVALIAR
Coordenador de Emergncia avaliar a situao. (consultar o verso para avaliao de risco). Ameaas sade e segurana dos funcionrios, da fabrica ou da comunidade?

CONCLUSO
Fazer o relatrio do incidente segurana Tomar medidas corretivas. Discutir o incidente com os funcionrios Se necessrio, fornecer apoio para aliviar a tenso. Revisar as lies aprendidas.

TELEFONES DE EMERGNCIAS
NA FABRICA Agente de Segurana Coordenador de Emergncia Gerente da Fbrica Responsvel pela Segurana Responsvel pela Meio Ambiente NA FABRICA CONTINUAO Gerente de Manuteno Gerente de Recursos Humanos (RH) Porta-Voz da Fbrica Empresa Comunicar todas as emergncias imediatamente a Matriz: EXTERNO Corpo de Bombeiros Ambulncia Polcia CETESB Gs Energia Eltrica

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FICHA DE AVALIAO DE INCIDENTES INCENDIO/EXPLOSO


As informaes seguintes so fornecidas como guia para a avaliao de incidentes, no, portanto, uma lista completa de todos os fatores a serem considerados. Considerar a necessidade de evacuao adicional, se for seguro. Identificar o impacto na sade humana, no meio ambiente, ou na fabrica, caso o incndio se espalhe. Qual o tipo do incndio (eltrico, qumico, outro)? O agente extintor correto encontra-se facilmente disposio? Manter o pessoal desnecessrio longe da rea. Avaliar se seguro ou conveniente desligar a fonte de energia da rea. Contatar o lder do incidente para determinar se os materiais de combate ao fogo (gua, espuma, etc.) devem ser tratados como derrames. Se tratar de incndio premeditado, tentar obter fotos dos espectadores, pois os incendirios normalmente gostam de assistis extino do incndio. Monitorar os sistemas do edifcio e o equipamento aps o reinicio das atividades.

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5.2 AMEAA DE BOMBA


A. RESPONSABILIDADES E AES 1. Pessoa que detectar a ocorrncia Ao encontrar um pacote estranho, valise ou qualquer outro dispositivo, ou que receber uma ameaa de bomba pelo telefone*, deve obedecer as seguintes instrues imediatamente: Se for uma ameaa de bomba pelo telefone, anotar a hora da chamada e as palavras exatas usadas. A pessoa que ligou descreveu o tipo de bomba, o local e a hora que a bomba explodira? A pessoa deu um motivo? A voz era feminina ou masculina? Havia qualquer barulho de fundo? Se houver perigo iminente, manter-se a distancia segura do local. Notificar o Agente de Segurana.

Preencher o Relatrio da Ameaa de Bomba nesta seo e entreg-lo imediatamente ao Lder do Incidente. OBS: No usar rdios bidirecionais ou telefones moveis para comunicarse. Desligar mensageiros para comunicaes dentro da fabrica. 2. Agente de Segurana O Agente de Segurana devera notificar imediatamente o Coordenador de Emergncias da fabrica que estabelecera o Comando Central da Emergncia. 3. Lder do Incidente a. Gesto de Incidente Observao Importante: As seguintes atividades podem ocorrer simultaneamente, com a assistncia do pessoal da fabrica e sob a direo do Lder do Incidente. A natureza particular do acidente alterara a ordem ou necessidade de qualquer uma das aes a seguir: Usar o Guia de Emergncias do Departamento de Transportes para determinar a distancia adequada de evacuao. Manter o pessoal desnecessrio longe da rea.

Designar funcionrios para verificar o telefonema com ameaa de bomba (ex: local, etc.).

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Designar uma rea para o comando do incidente, a fim de coordenar as comunicaes entre os mensageiros, etc. Providenciar chaves mestras para os mensageiros para permitir a inspeo das reas de segurana. Caso um objeto suspeito seja encontrado, o mesmo deve permanecer intacto. Contatar os responsveis pela resposta emergncia e evacuar a rea. Ativar os alarmes internos ou sistemas de comunicaes.

Contatar os rgos de interveno apropriados (ex: corpo de bombeiros policia) caso assistncia seja necessria. Coordenar a evacuao do local, se necessrio.

b. Gesto aps o Incidente Se a bomba for detonada, consultar a Seo 5.1 para os procedimentos adequados de resposta aps o incidente, em caso de incndio/exploso. Finalizar, arquivar e enviar uma copia do Relatrio de Emergncia autoridade competente da empresa. Monitorar todo o equipamento em operao, inclusive as linhas de transferncia, aps o reinicio das operaes. Monitorar o funcionamento de todo o equipamento aps o reinicio das operaes.

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FORMULRIO PARA REGISTRO DE AMEAA DE BOMBA PELO TELEFONE


Data Hora

Palavras Exatas da Ameaas:

Perguntas que devem ser feitas


1 Quando a bomba Explodir? 2 Onde a bomba est? 3 Tipo de bomba? 4 Aparncia da bomba? 5 Por que voc colocou a bomba? 6 O que far a bomba explodir? 7 De onde voc est ligando? 8 Qual o seu nome?

Resposta da Pessoa que fez a Chamada

Preencher o seguinte:
(Fazer um crculo na descrio apropriada) Identidade da pessoa que ligou: Voz:
Sexo Masculino Sexo Feminino Adulto Jovem Anos ________ Other:________________________________ Idade Alta Suave Estridente Profunda Grossa Agradvel Intoxicada Dissonante

Sotaque:
Da rea De outro local Estrangeiro Regional

Fala
Rpida Devagar Distinta Distorcida Gaguejante Nasal Indistinta Balbuciante

Linguagem:
Boa Razovel Mensagem Lida Outra: Pobre Suja Mensagem Grav _______________________ Trens Avies Animais Transito

Maneira:
Calma Zangada Cheia Msica Racional irracional Risonha Coerente Incoerente Intoxicada Deliberada Emocional Disfarada

Barulhos no fundo:
Mquina de Escritrio Quieto Equipamento de Fbrica Vozes Confuso Mistura Barulho Esttica Distinto Ambiente de Festa

Informaes Adicionais:

Medidas a Tomar Imediatamente Aps a Chamada:


Notificar o supervisor e a Segurana da Fbrica de acordo com as instrues. No falar com ningum, a no ser que seja instrudo pelo Supervisor ou Segurana da Fbrica.

Pessoa que Recebeu a Chamada:

Telefone que Recebeu a Chamada:

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LISTA DE CONTROLE PARA LOCALIZAO DA BOMBA


Data Hora

rea inspecionada:

Assinalar medida que as atividades forem concludas:

__________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________

Todas as reas foram inspecionadas Todos os indivduos na rea confirmados como funcionrios ou visitantes Painis do teto no devido lugar / nenhum foi removido rea de armazenamento examinada rea debaixo das mesas e cadeiras examinadas Arquivo e gavetas examinados Armrios examinados Encanamento inspecionado Equipamento eltrico examinado Caixas fechadas examinadas Extintores de incndio e caixas com mangueiras de incndio examinadas Escadas e patamares examinados Recipientes de lixo examinados Carrinhos de mo examinados Telhados examinados Permetro externo do edifcio examinado

Pessoas que conduziu a busca:

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Ameaa de Bomba
AVALIAR Ameaa de Bomba
Pacote estranho encontrado Ameaa de bomba pelo telefone Coordenador de Emergncia avaliar a situao. (consultar o verso para avaliao de risco). A chamada vlida? Fazer o Relatrio da Ameaa de Bomba e avaliar a situao

Consultar os demais Fluxogramas, se aplicvel.

Vlida

AO
Estabelecer o Comando do Incidente. Evacuar as reas afetadas. Contatar os rgos de interveno (Esquadro de desativao de Bombas, etc.) Desligar o equipamento, se for necessrio e seguro. Desligar todos os telefones mveis e rdios bidirecionais. Fazer a busca inicial (No tocar nenhum objeto suspeito).

NOTIFICAR
Notificar se necessrio: Dep. De Sade e segurana Resp. pelo Meio Ambiente Gerente Manuteno Gerente Fabrica Gerente Operacional Gerente de RH

VALIAO INICIAL
Notificar Agente de Segurana e Fornecer: Descrio do incidente (o que acontece) Local e hora do incidente Ferimento (se for o caso) Medidas tomadas

Notificar a Segurana da Matriz em todos os casos

NOTIFICAR
Agente de Segurana notificar o Coordenador de Emergncia da Fabrica.

CONCLUSO
Fazer o relatrio do incidente Tomar medidas corretivas. Discutir o incidente com os funcionrios Se necessrio, fornecer apoio para aliviar a tenso. Revisar as lies aprendidas.

Se o Coordenador de
Emergncia no estiver disponvel, seu substituto assumir a funo. Invalida

AO
Contatar a polcia e comunicar o incidente.

TELEFONES DE EMERGNCIAS
NA FABRICA Agente de Segurana Coordenador de Emergncia Gerente da Fbrica Responsvel pela Segurana Responsvel pela Meio Ambiente NA FABRICA CONTINUAO Gerente de Manuteno Gerente de Recursos Humanos (RH) Porta-Voz da Fbrica Empresa Comunicar todas as emergncias imediatamente a Matriz: EXTERNO Corpo de Bombeiros Ambulncia Polcia CETESB Gs Energia Eltrica

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FICHA DE AVALIAO DE INCIDENTES Ameaa de Bomba


As informaes seguintes so fornecidas como guia para avaliao de incidentes, no sendo, portanto, uma lista completa de fatores a serem considerados. Usar o formulrio de Ameaa de Bomba nesta seo. Obter informaes sobre a hora da chamada e as palavras exatas utilizadas. A pessoa que ligou ou o reprter descreveu o tipo de bomba, o local e a hora que a bomba explodir? A pessoa deu um motivo? A voz era feminina ou masculina? Havia qualquer barulho de fundo? Os funcionrios que conhecem bem a rea sero capazes de identificar calmamente objetos que paream no pertencer ao local. NO SE DEVE TOCAR OU APANHAR QUALQUER OBJETO SUSPEITO OU QUE PERTENA AO LOCAL. NOTIFICAR QUALQUER FATO ESTRANHO S AUTORIDADES O MAIS RPIDO POSSVEL. Rdios bidirecionais e telefones celulares no devem ser usados. Usar mensageiros designados pelo Lder do Incidente para comunicaes dentro da fbrica. Designar um local para o comando central, estabelecer procedimentos de comunicaes e providenciar nmeros de telefone. Providenciar chaves-mestras para o acesso s reas de segurana. Se possvel, abrir as janelas para ajudar a ventilao.

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5.3 INUNDAO
Procedimentos Gerais em Caso de Inundao Fechar as vlvulas de emergncias das bocas dos esgotos. Examinar as bombas das fossas para certificar-se que esto funcionando. Desligar os sistemas de abastecimento de infamveis e combustveis lquidos. Transferir o estoque e as mquinas, especialmente os itens de alto valor, ou essenciais operao contnua, para um local seguro. Prender cavaletes e demais equipamentos externos. Encher os tanques de abastecimentos vazios para evitar que flutuem. Desligar a fonte de eletricidade. Examinar a gua potvel para certificar-se que no esteja contaminada.

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Inundao

Consultar os demais Fluxogramas, se aplicvel.

VALIAO INICIAL
Notificar Agente de Segurana e Fornecer: Descrio do incidente (o que aconteceu) Local e hora do incidente Ferimento (se for o caso) Medidas tomadas

NOTIFICAR
Agente de Segurana notificar o Coordenador de Emergncia da Fabrica.

AO
Estabelecer o Comando do Incidente. Alertar os funcionrios. Evacuar as reas afetadas. Contatar os rgos de interveno (corpo de Bombeiro, Salvamento Tcnico, etc.) ou designar algum para fazer as chamadas. (consultar as lista de contato). Desligar o equipamento e os servios de utilidade pblica no essenciais, se necessrio e seguro. Alertar o hospital, se necessrio. Avaliar da gua potvel e a presena de agentes patognicos na gua.

NOTIFICAR
Notificar se necessrio: Dep. De Sade e segurana Responsvel pelo Meio Ambiente Gerente da Manuteno Gerente Fabrica Gerente Operacional Gerente de RH Notificar a Segurana da Matriz em todos os casos

AO
Se houver exposio ambiental, contatar o empreiteiro responsvel. Proteger o equipamento e as instalaes de prejuzos adicionais, quando for seguro.

Se o Coordenador
de Emergncia no estiver disponvel, seu substituto assumir a funo.

CONCLUSO
Fazer o relatrio do incidente segurana Tomar medidas corretivas. Discutir o incidente com os funcionrios Se necessrio, fornecer apoio para aliviar a tenso. Revisar as lies aprendidas.

AVALIAR
Coordenador de Emergncia avaliar a situao. (consultar o verso para avaliao de risco).

TELEFONES DE EMERGNCIAS
NA FABRICA Agente de Segurana Coordenador de Emergncia Gerente da Fbrica Responsvel pela Segurana Responsvel pela Meio Ambiente NA FABRICA CONTINUAO Gerente de Manuteno Gerente de Recursos Humanos (RH) Porta-Voz da Fbrica Empresa Comunicar todas as emergncias imediatamente a Matriz: EXTERNO Corpo de Bombeiros Ambulncia Polcia CETESB Gs Energia Eltrica

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FICHA DE AVALIAO DE INCIDENTES Inundao


As informaes seguintes so fornecidas como guia para a avaliao de incidentes, no sendo, portanto, uma lista completa de todos os fatores a serem considerados. Se houver tempo suficiente e se for seguro, tentar transferir objetos para reas seguras, especialmente itens de grande importncia para as operaes da fabrica. Manter-se atualizado com a previso do tempo. Se a fabrica for inundada, trabalhar com a engenharia, a manuteno e/ou operrios para desligar o equipamento (se for seguro). Tentar localizar todo o pessoal. Notificar qualquer funcionrio que esteja faltando ao Lder do Incidente. Se o abastecimento de gua estiver contaminado, colocar avisos para que ningum beba a gua. Contatar o Lder do Incidente e providenciar para que a gua seja testada, desinfetada a limpeza dos canos. No ativar linhas de fora ou ligar equipamento que ainda esteja coberto pela gua.

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5.4 FALTA DE ENERGIA


A. RESPONSABILIDADES E AES 1. Funcionrios No caso de queda da linha de transmisso, o pessoal deve tomar as seguintes medidas: Permanecer calmo. Desligar todas as mquinas e aparelhos eltricos em uso. Afastar-se de mquinas( s) ou aparelho( s). Obedecer s instrues para procurar abrigo ou evacuar o edifcio.

Notificar o Supervisor da rea, ou usar o telefone mais prximo para notificar o Agente de Segurana da fabrica. As seguintes medidas de proteo podem ser tomadas pelo pessoal da rea. OBS: Se houver risco integridade fsica, abandonar a rea imediatamente. Manter o pessoal desnecessrio afastado de linhas de transmisso ou equipamento eltrico exposto. Desligar todas as linhas de alimentao, inclusive a energia da rea.

2. Agente de Segurana O Agente de Segurana dever notificar imediatamente o Coordenador de Emergncias da fbrica que estabelecer o Comando Central da Emergncia. Na medida do possvel, fornecer as seguintes informaes: Local exato da queda da linha; Materiais perigosos envolvidos, se for o caso; Equipamentos eltricos expostos ou linhas de transmisso derrubadas.

3. Lder do incidente a. Gesto do Incidente

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Observao Importante: As seguintes atividades poderem ocorrer simultaneamente com a assistncia dos funcionrios da fabrica e sob a direo do Lder do Incidente. A natureza particular do incidente alterara a ordem ou necessidades de quaisquer das aes a seguir: Manter o pessoal desnecessrio longe da rea. Ativar os sistemas de comunicaes.

Contatar os rgos de interveno apropriados (ex: corpo de bombeiros policia) caso assistncia seja necessria. Contatar a companhia apropriada para responder a falta de energia (eltrica, de gs). Certificar-se que o pessoal ferido receba assistncia medica e/ou arranjar transporte para o hospital. Se necessrio, coordenar a evacuao do local.

Caso haja resduos de materiais perigosos, consultar a Seo 5.12 para os procedimentos adequados. Notificar o incidente a Segurana de Matriz.

b. Gesto aps Incidente Caso haja resduos de material perigoso, consultar a seo 5.12 para os procedimentos adequados aps o incidente. Os resduos de substancias qumicas misturados com gua devem ser enxugados ou limpados com aspirador e recolhidos em recipientes adequados, identificados de acordo com o contedo. O material absorvente utilizado deve ser colocado em recipiente adequado e identificado de acordo com o contedo. Ate que se determine se os resduos no so de fato perigosos, os mesmos no devem jamais ser colocados nos recipientes de lixo das instalaes. Garantir a limpeza e o bom funcionamento do equipamento de segurana e o reabastecimento do material utilizado. Finalizar, arquivar e enviar uma copia do Relatrio do Incidente a autoridade competente da empresa. Monitorar todo o equipamento em operao, inclusive as linhas de transferncia, aps o reinicio das operaes.

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Falta de energia

Consultar os demais Fluxogramas, se aplicvel.

AO VALIAO INICIAL
Notificar Agente de Segurana e Fornecer: Descrio do incidente (o que acontece) Local e hora do incidente Ferimento (se for o caso) Medidas tomadas

NOTIFICAR
Agente de Segurana notificar o Coordenador de Emergncia da Fabrica.

SIM

Se o Coordenador de Emergncia
no estiver disponvel, seu substituto assumir a funo.

Estabelecer o Comando do Incidente. Evacuar as reas afetadas. Contatar os rgos externo de interveno

CONCLUSO
Fazer o relatrio do incidente Tomar medidas corretivas. Discutir o incidente com os funcionrios Se necessrio, fornecer apoio para aliviar a tenso. Revisar as lies aprendidas.

NOTIFICAR
Notificar se necessrio: NO Dep. De Sade e segurana Resp. pelo Meio Ambiente Gerente Manuteno Gerente Fabrica Gerente Operacional Gerente de RH

AVALIAR
Coordenador de Emergncia avaliar a situao. (consultar o verso para avaliao de risco). A chamada vlida? Fazer o Relatrio da Ameaa de Bomba e avaliar a situao

AO
Desligar o Equipamento, se necessrio e seguro. Se houver vazamento de gs, consultar fluxograma seguinte.

Notificar a Segurana da Matriz em todos os casos

TELEFONES DE EMERGNCIAS
NA FABRICA Agente de Segurana Coordenador de Emergncia Gerente da Fbrica Responsvel pela Segurana Responsvel pela Meio Ambiente NA FABRICA CONTINUAO Gerente de Manuteno Gerente de Recursos Humanos (RH) Porta-Voz da Fbrica Empresa Comunicar todas as emergncias imediatamente a Matriz: EXTERNO Corpo de Bombeiros Ambulncia Polcia CETESB Gs Energia Eltrica

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FICHA DE AVALIAO DE INCIDENTES Falta de Energia


As informaes seguintes so fornecidas como guia para a avaliao de incidentes, no sendo, portanto, uma lista completa de todos os fatores a serem considerados. Determinar se h necessidades de evacuar o edifcio, procurar abrigo, ou permanecer no local. Na maioria dos casos a falta de energia de pouca durao. Portanto, mais seguro permanecer no local. Se o problema exceder a capacidade da iluminao de emergncia, os funcionrios devem ser evacuados. Notificar o problema imediatamente companhia de eletricidade, pois as demais instalaes podem no ter sido afetadas. s vezes quando falta energia, as vlvulas de controle (ou outro equipamento qualquer) podem permanecer na posio fechada ou aberta. Portanto, o equipamento nas reas afetadas deve ser examinado por um funcionrio experiente. Determinado equipamento pode ainda ter uma fonte de energia, como por exemplo, presso do ar ou hidrulica e, portanto, deve ser identificado de acordo com os procedimentos pertinentes. Verificar os elevadores (se existirem) para localizar funcionrios em dificuldades. Durante a falta de energia o equipamento deve ser desligado. Obedecer aos procedimentos normais para o reinicio das operaes. Se um capacitor, ou transformador, estiver envolvido, PCBs podem estar presentes.

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5.5 VAZAMENTO DE GS NATURAL


A. RESPONSABILIDADES E AES 1. Funcionrios No caso de qualquer vazamento de gs, evacuar o edifcio imediatamente, de acordo com o Plano de Evacuao das instalaes. Usar o telefone mais prximo para notificar o Agente de Segurana.

2. Agente de Segurana O Agente de Segurana dever notificar imediatamente o Coordenador de Emergncias da fabrica que estabelecera o Comando Central da Emergncia. 3. Lder do Incidente a. Gesto do Incidente Observao importante: As seguintes atividades podem ocorrer simultaneamente com assistncia dos funcionrios da fabrica e sob a direo do Lder do Incidente. A natureza articular do incidente alterara a ordem ou necessidade de quaisquer das aes a seguir: Manter o pessoal desnecessrio longe da rea. Ativar os alarmes internos ou os sistemas de comunicao. Se o vazamento de gs causar exploso, consultar a Seo 5.1.

Contatar os rgos de interveno apropriados (ex: corpo de bombeiros policia) caso assistncia externa seja necessria. Certificar-se que p pessoal ferido receba assistncia medica e/ou arranjar transporte para o hospital. Coordenar a evacuao do local, se necessrio. Contatar a companhia de gs. Notificar o incidente Segurana da Matriz.

b. Gesto aps o Incidente Caso haja resduos de material perigoso, consultar a Seo 5.12 para os procedimentos adequados.

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Os resduos de substancias qumicas misturados com gua devem ser enxugados com aspirador e recolhidos em recipientes adequados, identificados de acordo com o contedo. O material absorvente utilizado deve ser colocado em recipiente adequado e identificado de acordo com o contedo. At que se determine se os resduos no so de fato perigosos, os mesmos no devem jamais ser colocados nos recipientes de lixo das instalaes. Garantir a limpeza e o bom funcionamento do equipamento de segurana e o reabastecimento do material utilizado. Finalizar, arquivar e enviar uma cpia de Relatrio de Incidente autoridade competente da empresa. Monitorar todo o equipamento em operao, inclusive as linhas de transferncia, aps o reinicio das operaes.

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Vazamento de Gs Natural

Consultar os demais Fluxogramas, se aplicvel.

VALIAO INICIAL
Notificar Agente de Segurana e Fornecer: Descrio do incidente (o que aconteceu) Local e hora do incidente Tipo e quantidade de material emitido (se souber) Ferimento (se for o caso) Medidas tomadas

NOTIFICAR
Agente de Segurana notificar o Coordenador de Emergncia da Fabrica.

SIM

AO
Estabelecer o Comando do Incidente. Alertar os Funcionrios Evacuar as reas afetadas. Se necessrio contatar os rgos externo de interveno Desligar o Equipamento, se for seguro. Alertar o Hospital

NOTIFICAR
Notificar se necessrio: Fornecedor de Gs Dep. De Sade e Segurana Responsvel pelo Meio Ambiente Gerente da Manuteno Gerente da Fabrica Gerente de Operacional Gerente de RH Notificar a Segurana da Matriz em todos os casos

CONCLUSO
Fazer o relatrio do incidente Tomar medidas corretivas. Discutir o incidente com os funcionrios Se necessrio, fornecer apoio para aliviar a tenso. Revisar as lies aprendidas.

Se o Coordenador de Emergncia
no estiver disponvel, seu substituto assumir a funo.

AVALIAR
Coordenador de Emergncia avaliar a situao. (consultar o verso para avaliao de risco). Ameaa sade e segurana dos funcionrios, da fbrica ou da comunidade? NO

TELEFONES DE EMERGNCIAS
NA FABRICA Agente de Segurana Coordenador de Emergncia Gerente da Fbrica Responsvel pela Segurana Responsvel pela Meio Ambiente NA FABRICA CONTINUAO Gerente de Manuteno Gerente de Recursos Humanos (RH) Porta-Voz da Fbrica Empresa Comunicar todas as emergncias imediatamente a Matriz: EXTERNO Corpo de Bombeiros Ambulncia Polcia CETESB Gs Energia Eltrica

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FICHA DE AVALIAO DE INCIDENTES Vazamento de Gs Natural


As informaes seguintes so fornecidas como guia para a avaliao de incidentes, no sendo, portanto, uma. Lista completa de todos os fatores a serem considerados. Considerar a necessidade de evacuao adicional. Manter o pessoal desnecessrio longe da rea. Contatar a companhia de gs.

Analisar se seguro ou prudente desligar a energia na rea. Os interruptores eltricos podem soltar fascas e dar origem a uma fonte de ignio. Tentar ventilar a rea afetada, quando for seguro. Tentar identificar remotamente o local do vazamento, usando equipamento de deteco, com base na presso dos cabos. Tentar identificar remotamente qualquer possibilidade de ignio e equipe de interveno e o pessoal da companhia de gs.

Evitar entrar nas reas afetadas at que o sinal de que o perigo passou seja dado pela equipe de emergncia e pelo pessoal da companhia de gs.

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5.6 EMERGNCIA MDICA


A. RESPONSABILIDADES E AES 1. Pessoa que detectar a ocorrncia Ao encontrar uma situao que exija assistncia mdica, deve tomar as seguintes medidas imediatamente. Avaliar a situao. Perguntar se a rea segura para prestar assistncia mdica bsica. Determinar o nmero de pessoas envolvidas no acidente e a extenso dos ferimentos. Preparar-se para a possibilidade de contaminao por meio do sangue. Se tiver que prestar primeiros socorros, usar EPIequipamento de proteo individual como, por exemplo, culos de segurana, luvas de borracha, etc. Consultar o Plano de Controle de Exposio a Agentes Patognicos de Origem Sangunea (anexo separado). Usar o telefone mais prximo para notificar a rea mdica e o Agente de Segurana da fbrica. Se estiver ajudando a prestar assistncia mdica, indicar outra pessoa para notificar o Supervisor ou Agente de Segurana. 2. Agente de Segurana O Agente de Segurana dever notificar o Coordenador de Emergncias da fbrica que estabelecera o Comando do Incidente. Fornecer as seguintes informaes, na medida do possvel: Local exato e nmero de funcionrios envolvidos. Gravidade dos ferimentos. Materiais perigosos envolvidos, se for o caso.

Medidas tomadas (ex: assistncia mdica prestada, etc.). Em geral, as seguintes medidas de proteo podem ser tomadas pelo pessoal da rea. OBS: Se a integridade fsica estiver em risco, abandonar a rea imediatamente. Manter o pessoal desnecessrio afastado; Desligar o equipamento, se no houver risco de vida; Manter a vtima calma at a chegada do servio de emergncia; observar sinais e sintomas de choque;

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Se tratar-se de ferimento leves estabilizar a situao e enviar a vitima para a clinica para avaliao mdica. 3. Lder do Incidente a. Gesto do Incidente Observao Importante: As seguintes atividades poderem ocorrer simultaneamente com a assistncia dos funcionrios da fabrica e sob a direo do Lder do Incidente. A natureza particular do incidente alterara a ordem ou necessidades de quaisquer das aes a seguir: Manter o pessoal desnecessrio longe da rea. Ativar os alarmes internos ou os sistemas de comunicaes.

Contatar os rgos de interveno apropriados (ex: corpo de bombeiros policia) caso assistncia externa seja necessria. Certificar-se que o pessoal ferido receba assistncia medica e/ou arranjar transporte para o hospital. Designar um funcionrio para esperar pela equipe de emergncia e conduzi-la ao local da emergncia. Caso os ferimentos tenham sido causados por exposio a materiais perigosos, fornecer copias das MSDS (fichas de segurana) ao pessoal medico. Coordenar a evacuao do local, se necessrio.

Se houver resduos de materiais perigosos, consultar a Seo 5.12 para os procedimentos adequados. Notificar o incidente a Segurana de Matriz.

b. Gesto aps Incidente Caso haja resduos de material perigoso, consultar a seo 5.12 para os procedimentos adequados aps o incidente. Os resduos de substancias qumicas misturados com gua devem ser limpos e armazenados em recipientes adequados, identificados de acordo com o contedo. O material absorvente utilizado deve ser colocado em recipiente adequado e identificado de acordo com o contedo. Ate que se determine se os resduos no so de fato perigosos, os mesmos no devem jamais ser colocados nos recipientes de lixo das instalaes.

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Se houver perda de lquidos corporais, utilizar o *EPI equipamento de proteo individual adequado. Esterilizar todo o material e equipamento que tenha entrado em contato com lquidos corporais. Usar desinfetante (gua sanitria e gua). A manipulao deve restringir-se ao pessoal treinado. Os materiais biomtricos contaminados devem ser recolhidos de modo apropriado, colocado em recipientes prprios e identificados adequadamente de acordo com o contedo. A manipulao deve restringir-se ao pessoal treinado. Garantir a limpeza e o bom funcionamento do equipamento de segurana e o reabastecimento do material utilizado. Finalizar, arquivar e enviar uma copia do Relatrio do Incidente a autoridade competente da empresa. Monitorar todo o equipamento em operao, inclusive as linhas de transferncia, aps o reinicio das operaes.

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Emergncia Mdica
VALIAO INICIAL
Notificar Agente de Segurana e Fornecer: Descrio do incidente (o que acontece) Local e hora do incidente Ferimento (se for o caso) Medidas tomadas

Consultar os demais Fluxogramas, se aplicvel.

NOTIFICAR
Agente de Segurana notificar o Coordenador de Emergncia da Fabrica.

AVALIAR
Coordenador de Emergncia avaliar a situao. (consultar o verso para avaliao de risco). Se a gravidade do ferimento estiver alem do estgio de primeiros socorros, transportar o ferimento para o hospital.

AO
Estabelecer o Comando do Incidente. Alertar os funcionrios. Evacuar as reas afetadas. Presta assistncia mdica (se for seguro) Usar EPI adequado contra agentes patognico de origem sangunea. Contatar os rgos externo de interveno Alertar o hospital, se necessrio. Desligar o equipamento se for seguro. Fornecer as MSDS (fichas de segurana). Contatar o empreiteiro responsvel pelo controle de vazamento, se for o caso.

NOTIFICAR
Notificar se necessrio: Dep. De Sade e segurana Responsvel pelo Meio Ambiente Gerente Manuteno Gerente Fabrica Gerente Operacional Gerente de RH

Medico ou enfermeira da fbrica se houver Atendente de primeiros socorros treinados ou tcnico de enfermagem da fbrica. Se o Coordenador de
Emergncia no estiver disponvel, o Supervisor da rea designar um substituto para a funo.

Notificar a Segurana da Matriz em todos os casos

CONCLUSO
Fazer o relatrio do incidente segurana Tomar medidas corretivas. Discutir o incidente com os funcionrios Se necessrio, fornecer apoio para aliviar a tenso. Revisar as lies aprendidas.

TELEFONES DE EMERGNCIAS
NA FABRICA Agente de Segurana Coordenador de Emergncia Gerente da Fbrica Responsvel pela Segurana Responsvel pela Meio Ambiente NA FABRICA CONTINUAO Gerente de Manuteno Gerente de Recursos Humanos (RH) Porta-Voz da Fbrica Empresa Comunicar todas as emergncias imediatamente a Matriz: EXTERNO Corpo de Bombeiros Ambulncia Polcia CETESB Gs Energia Eltrica

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FICHA DE AVALIAO DE INCIDENTES Emergncia Medica


As informaes seguintes so fornecidas como guia para a avaliao de incidentes, no sendo, portanto, uma lista completa de todos os fatores considerados. GERAL Ficar atento aos perigos associados a agentes patognicos de origem sangunea. Evitar entrar em contato com lquidos corporais.Usar vesturio protetor (culos de segurana, luvas de borracha, etc.) Chamar a ambulncia o mais rpido possvel, se for necessrio. Manter o registro acurado de todos os ferimentos ocorridos na fabrica com nomes e pronturio mdico. Designar um funcionrio responsvel para conduzir a ambulncia, ao local da emergncia, assim que chegar. Chamar os atendentes de primeiros socorros por meio dos sistemas de comunicaes da fabrica. Fazer um relatrio detalhado do ferimento e obter uma declarao da(s) pessoa(s) que presenciaram o acidente. DESCONTAMINAO Assegurar-se que o vesturio contaminado seja entregue aos funcionrios do meio ambiente para tratamento e remoo. O engenheiro de segurana deve funcionar como o ponto central para a transferncia de informaes (inclusive as MSDS) para o pessoal de emergncia do hospital no que diz respeito s propriedades das substancias perigosas ou das condies no local do acidente. Assegurar-se que os atendentes de primeiros socorros possuam treinamento adequado.

LIMPEZA A limpeza deve ser feita imediatamente por pessoal treinado em procedimentos de descontaminao. Identificar derrame de material infeccioso com um aviso.

Desinfetar as superfcies de trabalho, partes, materiais equipamentos e o piso afetado. Os funcionrios que no estiverem envolvidos no processo de descontaminao no devem manusear nenhum objeto antes da descontaminao.

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5.7 EVACUAO
A. RESPONSABILIDADES E AES 1. Pessoa que detectar a ocorrncia No evento de incndio, derrame, ou outro incidente que exija a evacuao total ou parcial das instalaes, a pessoa que descobrir o incidente devera adicionar o alarme e usar o telefone mais prximo para contatar o Agente de Segurana. 2. Funcionrios Assim que o sinal de evacuao for transmitido, os funcionrios devem obedecer as seguintes instrues: a. Desligar instrumentos eltricos mquinas, fontes de combustvel e extinguir chamas. b. Deixar a rea imediatamente, disciplinadamente, em fila nica. c. Dirigir-se para a sada e permanecer a uma distancia razovel, de acordo com as instrues do supervisor. d. No permanecer em corredores, passagem ou em frente ao equipamento de extino de incndio. e. Ao soar o alarme, os operadores de caminhes industriais devero estacionar os veculos de modo a no obstruir passagens ou equipamento de extino de incndio, devendo desligar tambm os tanques de combustvel ou de gs liquefeito e dirigir-se para a sada juntamente com o pessoal da rea. f. Os operadores de empilhadeira devem desvencilhar-se da carga, colocando-a no cho, estacion-la deixando livre os corredores e dirigir-se para a sada, juntamente com o pessoal da rea. g. Ao ouvir o sinal de evacuao, qualquer funcionrio que no esteja em seu departamento, devera dirigir-se para a sada, juntamente com o pessoal da rea e reunir-se com o pessoal do departamento na rea designada para a chamada. h. Reunir-se na rea designada e aguardar o Supervisor para a chamada. i. Permanecer na rea de reunio designada ate o Lder do Incidente anunciar que o perigo passou. j. Assim que o sinal de que o perigo passou for transmitido, retornar diretamente ao local de trabalho.

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k. O Supervisor ou o Lder do Incidente devera a situao com os funcionrios imediatamente aps a emergncia, inclusive as lies aprendidas. OBS: Visitantes - Todos os visitantes devem assinar o registro na entrada e sada. Qualquer pessoa que esteja acompanhando um visitante deve comunicar o fato ao Supervisor da rea que comunicara o fato ao Lder do Incidente, ou aos representantes designados. Todos os funcionrios, inclusive visitantes, devem obedecer aos procedimentos de evacuao. 3. Supervisores Os supervisores da rea devem: a. Verificar os banheiros antes da evacuao. b. Durante a evacuao, acompanhar os funcionrios ate a rea designada de reunio. c. Fazer a chamada imediatamente e comunicar ao Lder de Incidente todos os funcionrios que estiverem faltando. d. Assim que o sinal de que o perigo passou for transmitido, acompanhar os funcionrios de volta ao local de trabalho. 4. Lder do Incidente O Lder de Incidente: a. Tem a autoridade de modificar este plano, dependendo das condies na hora do incidente. b. Devera notificar todos os rgos e instalaes vizinhas, se necessrio. c. Coordenar todos os esforos de combate ao fogo at que as autoridades apropriadas assumam o comando da situao. d. Deve certificar-se de que nenhum funcionrio entre de novo nas instalaes, at que o sinal de que o perigo passou seja dado atravs de um comunicado verbal do Lder do Incidente ou representante designado. e. Notificar o incidente Segurana da Matriz. B. PROCEDIMENTOS ADICIONAIS DE BUSCA E SALVAMENTO 1. O Lder do Incidente deve ser comunicado imediatamente do desaparecimento de qualquer pessoa.

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2. O supervisor imediato da (s) pessoa (s) desaparecida (s) providenciara informaes ao Lder do Incidente sobre os locais onde a (s) pessoa (s) foi (foram) vista (s) pela ultima vez, ou onde possa (m) ser encontrada (s). 3. A busca e o salvamento sero conduzidos pela Equipe de Emergncia e/ou Corpo de Bombeiros, dependendo da situao.Um sistema de busca em pares ser utilizado em todas as situaes de Busca e Salvamento. 4. Todo o pessoal de salvamento devera usar equipamento adequado de proteo para as situaes existentes na rea de emergncia. Apenas os funcionrios treinados no uso de equipamento de proteo tero permisso para us-lo durante as operaes de salvamento. 5. O pessoal de salvamento permanecera em contato com o Lder do incidente atravs do radio. 6. O pessoal dos rgos externos de interveno deve ser alertado da existncia de pessoas desaparecidas e dos procedimentos de salvamento utilizados. 7. Ao final, a presena de todos os pares participantes da busca e salvamento deve ser verificada. 8. Discutir o incidente com pessoal da busca e salvamento, imediatamente aps a emergncia, inclusive as lies aprendidas. C. EXERCICIOS DE EVACUAO

1. Exerccios de Evacuao para todos os funcionrios sero realizados anualmente.

Anexar mapas com as rotas de evacuao e as designadas de reunio.

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Evacuao
NOTIFICAR VALIAO INICIAL
Notificar Agente de Segurana e Fornecer: Descrio do incidente (o que aconteceu) Local e hora do incidente Quantidade e tipo de ferimentos (se for o caso) Nmero de pessoas envolvidas Agente de Segurana notificar o Coordenador de Emergncia da Fabrica.

Consultar os demais Fluxogramas, se aplicvel.

AO
Estabelecer o Controle do Incidente. Instruir todos os funcionrios na rea afetada para sair do edifcio e dirigir-se disciplinadamente para o local designado de reunio. Os Funcionrios devem desligar o equipamento antes de sair, se for seguro. Contatar os rgos externos de interveno. Instruir os Supervisores para computar a presena de todos os funcionrios. Os Supervisores devem, verificar as reas de trabalho e os banheiros para certificar-se que ningum est faltando. A falta de qualquer funcionrio devem ser comunicada imediatamente ao Lder do incidente.

NOTIFICAR
Notificar se necessrio: Fornecedor de Gs Dep. De Sade e Segurana Responsvel pelo Meio Ambiente Gerente da Manuteno Gerente da Fabrica Gerente de Operacional Gerente de RH SEGURO

AO
Ativar o sinal de que O PERIGO PASSOU para que os funcionrios retornem ao trabalho

Se o Coordenador
de Emergncia no estiver disponvel, seu substituto assumir a funo.

CONCLUSO
Fazer o relatrio do incidente Tomar medidas corretivas. Discutir o incidente com os funcionrios Se necessrio, fornecer apoio para aliviar a tenso. Revisar as lies aprendidas.

AVALIAR
Coordenador de Emergncia avaliar a situao. (consultar o verso para avaliao de risco).

AVALIAR
Determinar se seguro retornar ao trabalho PERIGOSO

CONCLUSO
Liberar Funcionrios

TELEFONES DE EMERGNCIAS
NA FABRICA Agente de Segurana Coordenador de Emergncia Gerente da Fbrica Responsvel pela Segurana Responsvel pela Meio Ambiente NA FABRICA CONTINUAO Gerente de Manuteno Gerente de Recursos Humanos (RH) Porta-Voz da Fbrica Empresa Comunicar todas as emergncias imediatamente a Matriz: EXTERNO Corpo de Bombeiros Ambulncia Polcia CETESB Gs Energia Eltrica

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FICHA DE AVALIAO DE INCIDENTES Plano de evacuao


As informaes seguintes so fornecidas como guia para a avaliao de incidentes, no sendo, portanto, uma lista completa de todos os fatores a serem considerados. Ficar ciente da direo do vento. Manter a rea de evacuao contra o vento, se necessrio. A Sade, Segurana e Meio Ambiente (HS&E) ou o supervisor localizar uma rea adequada para a evacuao, se a direo do vento mudar. s vezes mais seguro procurar refugio em outra rea do edifcio, em vez de sair, especialmente em caso de acidente com emisso de substancias qumicas. Ao sair, verificar os banheiros e demais reas onde os funcionrios possam no ter ouvido o alarme de evacuao. Assegurar-se que o pessoal com incapacidade fsica receba assistncia durante a evacuao. Certificar-se que a rea de reunio esteja a uma distancia segura do incidente.

Confirmar a presena de todos na rea de reunio e comunicar imediatamente o desaparecimento de qualquer funcionrio ao Lder do Incidente. Monitorar a rea de reunio para garantir a segurana das condies.

Os funcionrios no devem deixar a rea de reunio at que o sinal de que o perigo passou seja dado ou at que sejam liberados para ir para casa. Pode ser que os estacionamentos, as pistas de rolamento e reas de despacho e entrega tenham que ser desocupadas, para que haja espao suficiente para os veculos de emergncia.

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5.8 SEQUESTRO, EXTORSO OU AMEAA|


A. RESPONSABILISDADES E AES 1. Pessoa que detectar a ocorrncia Ao detectar uma situao de emergncias envolvendo seqestro, extorso ou ameaa, deve tomar as seguintes providencias: Avaliar a situao. Existe risco de vida? possvel notificar o Agente de Segurana da fabrica sem risco? Se for possvel notificar o Agente de Segurana determinar o numero de pessoas envolvidas no incidente e comunicar o fato. Se no for possvel notificar algum para providenciar assistncia e houver risco de vida, oua a pessoa em questo. No tente explicar as medidas tomadas, nem tome o partido da empresa. Permanea objetivo e oua atentamente. No fique na defensiva! Fale claramente, complique ainda mais a situao. 2. Agente de Segurana O Agente de Segurana devera notificar imediatamente o Coordenador de Emergncias que estabelecera o comando do incidente. O Supervisor ou Agente de Segurana devera notificar tambm os indivduos apropriados. Se houver ameaa iminente segurana ou possibilidade de perseguio, chamar a policia imediatamente. Se houver ameaa iminente segurana dos indivduos ou da propriedade ou se houver seqestro nos EUA que resulte em perseguio, captura/resgate, contatar a policia local imediatamente. Em qualquer circunstancia, fornecer as seguintes informaes, na medida do possvel: Local exato e numero de funcionrios envolvidos Possibilidade de risco de vida, se for o caso. Descrio do incidente.

Em geral, as seguintes medidas de proteo podem ser tomadas pelos funcionrios da rea: OBS: Se a integridade fsica estiver em risco, abandonar o local imediatamente. Manter o pessoal desnecessrio longe da rea.

Se houver ferimentos leves, estabilizar a vitima e envi-la para a clinica para avaliao medica.

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3. Lder do Incidente
a. Gesto de Incidente Observao Importante: As seguintes atividades podem ocorrer simultaneamente com a assistncia do pessoal da fabrica e sob a direo do Lder do Incidente. A natureza particular do incidente alterara a ordem ou necessidade de qualquer uma das aes a seguir. A policia local, federal, (em caso de seqestro refm) ou qualquer outra autoridade designada, assumira o comando do incidente, assim que chegar ao local. Notificar o incidente Segurana da Matriz. 1. SEQUESTRO EXTORSO a) Ter em mente que a segurana da vitima de importncia primordial, portanto, no tomar nenhuma atitude que venha a aumentar o risco da situao. b) Mais de 90% porcento dos casos de extorso/seqestro tem inicio com um telefonema informando que um funcionrio ou parente este em poder dos seqestradores e um pedido de resgate. Se possvel, identificar o telefone que efetuou a chamada e anotar o numero. No usar a mesma linha depois que a pessoa desligar. c) Manter a Calma-Mesmo que a chamada seja inquieta, imperativo manter a calma. Caso contrario, os detalhes crticos do encontro inicial sero distorcidos. Manter a voz firme, positiva e em controle. d) Negociar-Na medida do possvel, iniciar o dialogo com o seqestrador. Usar tcnicas de negociao comercial para entrar em acordo com a pessoa que esta ligando. Tentar manter a pessoa na linha, enquanto outro individuo contata a policia. e) Analisar Obter detalhes e caractersticas da pessoa que ligou. Tentar determinar a identidade e as condies da vitimas. Anotar (hora, data, etc.) e, se possvel, fazer as seguintes perguntas: Posso falar com. (vitima)? Como posso ter certeza que...(vitima) esta com voc? Qual a condio de...(vitima)? Porque voc esta fazendo isto? Que voc quer? Qual a aparncia da vitima? Voc ligara de novo? Quando posso esperar sua chamada de novo? Como posso saber que voc que esta ligando?

2. AMEAAS CARA A CARA a) Como lidar com um colega de trabalho hostil

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Mantenha a calma. Oua com ateno. Mantenha contato visual. Seja corts e paciente. Mantenha o controle da situao.

b) Como lidar com uma pessoa gritando, xingando e fazendo ameaas: Faa sinal para um colega de trabalho ou supervisor, indicando que precisa de ajuda. No faa nenhuma ligao. Pea para algum chamar a policia. C) Como lidar com algum que faz ameaas com um revolver, faca ou outra arma: Mantenha a calma e faa sinais discretamente para pedir ajuda. Mantenha contato visual. Tente ganhar tempo. Continue a falar, porem obedea s instrues da pessoa empunhando a arma. No corra o risco de machucar-se ou machucar os outros. No tente agarrar a arma de forma alguma. Aguarde uma oportunidade segura para escapar. 3. AMEAAS PELO TELEFONE Mantenha a calma e continue a falar. No desligue o telefone. Faa sinal para um outro colega ouvir a conversa em outra extenso. Pea para a pessoa repetir o que disse e anote a mensagem. Repita as perguntas, se necessrio. Se for uma ameaa de bomba, pergunte onde a bomba esta e quando explodira. Consulte tambm a Seo 5.2 Ameaa de Bomba. Preste ateno aos rudos de fundo e anote a descrio dos mesmos. Anote se for uma voz feminina ou masculina, o tom de voz, sotaque e qualquer outra coisa que ouvir. Tente obter o nome da pessoa, o local exato e o numero do telefone. Faa sinal para um colega de trabalho chamar a policia imediatamente. 4. ASSDIO SEXUAL/AMEAAS DE PERSEGUIO Levar imediatamente ao conhecimento do Departamento de Recursos Humanos qualquer informao a respeito de assdio sexual ou ameaas de perseguio. b. Gesto aps Incidente Finalizar, arquivar e enviar uma copia do Relatrio de Incidente autoridade competente da empresa. Obter cpias de qualquer relatrio policial e envi-las autoridade competente da empresa. Dar apoio para aliviar a tenso queles que necessitem. Discutir o incidente com os funcionrios envolvidos.

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Seqestro, Extorso ou Ameaa


VALIAO INICIAL
Determinar tipo de Incidente, inclusive. Seqestro Extorso Ameaas Armas Ferimentos/Fatali dades

Consultar os demais Fluxogramas, se aplicvel.

NOTIFICAR
Notificar Agente de Segurana e Fornecer: Descrio do incidente (o que aconteceu) Local e hora do incidente Quantidade e tipo de ferimentos (se for o caso) Nmero de pessoas envolvidas Medidas tomadas

NOTIFICAR
O Agente de Segurana notificar o Dep. Jurdico da empresa e/ ou polcia. Dep. Jurdico da Empresa: 0000-0000 0000-0000 A Segurana da Matriz tambm deve ser notificada

AVALIAR
Coordenador de Emergncia avaliar a situao. (consultar o verso para avaliao de risco). A situao violenta ou no?

Violenta

AO
Estabelecer o Controle do Incidente. Alertar funcionrios. Evacuar as reas afetadas. Contatar os rgos externos de interveno. Desligar o equipamento, se for necessrio e seguro. Seqestro, extorso e ameaas srias devem ser controladas pelas autoridades legais.

No violenta

NOTIFICAR
Notificar Agente de Segurana e Fornecer: Descrio do incidente (o que aconteceu) Local e hora do incidente

CONCLUSO
Fazer o relatrio do incidente Tomar medidas corretivas. Discutir o incidente com os funcionrios Se necessrio, fornecer apoio para aliviar a tenso. Revisar as lies aprendidas.

TELEFONES DE EMERGNCIAS
NA FABRICA Agente de Segurana Coordenador de Emergncia Gerente da Fbrica Responsvel pela Segurana Responsvel pela Meio Ambiente NA FABRICA CONTINUAO Gerente de Manuteno Gerente de Recursos Humanos (RH) Porta-Voz da Fbrica Empresa Comunicar todas as emergncias imediatamente a Matriz: EXTERNO Corpo de Bombeiros Ambulncia Polcia CETESB Gs Energia Eltrica

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FICHA DE AVALIAO DE INCIDENTES


Seqestro, Extorso ou Ameaa.
Se houver ameaa iminente segurana ou possibilidade de Perseguio, chamar a policia imediatamente. Se no houver Ameaa iminente segurana ou o seqestro/ameaa ocorrer Fora dos EUA, contatar o Departamento Jurdico da Empresa. SEQUESTRO/EXTORSO Ter em mente que a segurana da vitima de importncia primordial, no tomar nenhuma atitude que possa aumentar a possibilidade de risco. Mais de 90% dos casos de extorso/seqestro tem inicio com um telefonema Informando que um funcionrio ou parente est em poder dos seqestradores e um pedido de resgate. Manter a Calma-Mesmo que a chamada seja inquietante, imperativo manter a calma. Caso contrario, os detalhes crticos do encontro inicial sero distorcidos. A voz deve ser firme, positiva e em controle. Negociar - Na medida do possvel, iniciar o dilogo com o seqestrador. Usar tcnicas de negociao comercial para dialogar com a pessoa que esta ligando. Tentar manter a pessoa na linha, enquanto outro individuo contata a policia. Analisar-Obter detalhes e caractersticas da pessoa que ligou. Tentar determinar a identidade e as condies da vitima. Anotar (hora, data, etc.) e, se possvel, fazer as seguintes perguntas: Posso falar com. (vitima)? Como posso ter certeza que... (vitima) esta com voc? Qual a condio de... (vitima)? Porque voc esta fazendo isto? O que voc quer? Qual a aparncia da vitima? Voc ligara de novo? Quando posso esperar sua chamada de novo? Como posso saber que voc que esta ligando? COMO LIDAR COM AMEAAS No caso de um colega de trabalho irado ou hostil Permanea calmo. Oua com ateno. Mantenha contato visual. Seja corts e paciente. Mantenha-se em controle da situao. No caso de uma pessoa gritando, xingando ou fazendo ameaas. Faa sinal para um colega de trabalho ou supervisor, indicando que precisa de ajuda. No faa nenhuma ligao. Pea para algum contatar a segurana ou a policia. No caso de algum que faz ameaas com um revolver, faca ou outra arma. Mantenha a calma e faa sinais discretamente para pedir ajuda. Mantenha contato visual. Tente ganhar tempo. Continue a falar, porem obedea s instrues da pessoa empunhando a arma. No corra o risco de machucar-se ou machucar os outros. No tente agarrar a arma de forma alguma. Aguarde uma oportunidade segura para escapar.

Ameaas por telefone Mantenha a calma e continue a falar. No desligue o telefone. Faa sinal para um outro colega de trabalho ouvir a conversa em outra extenso. Pea para a pessoa repetir o que disse e anote a mensagem. Repita as perguntas, se necessrio. Se for uma ameaa de bomba, pergunte onde a bomba esta e quando explodira. Preste ateno aos rudos de fundo e anote a descrio dos mesmos. Anote se for uma voz masculina ou feminina, o tom de voz, sotaque e qualquer outra coisa que ouvir. Tente obter o nome da pessoa, o local exato e o numero do telefone. Faa sinal para um colega de trabalho contatar imediatamente a segurana ou a policia. Notificar o supervisor imediato.

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5.14 INSPENAO SEM AVISO PREVIO DE ORGAO DO GOVERNO A. PREPARATIVOS Normalmente a inspeo se da sem aviso prvio. Caso a fabrica seja avisada, tentar determinar o seguinte: Motivo da vistoria, ou seja, reclamao de funcionrio, inspeo geral, reclamao de vizinho, etc. Local da fabrica, parte da fabrica, ou documentos a serem inspecionados. Haver monitoramento da higiene industrial ou ambiental? Em caso positivo, que tipo? Ou seja: A longo prazo (7-8 horas) A curto prazo (minutos) Amostras individuais Amostras de determinada rea Amostras duplicadas Amostras reutilizveis Amostras descartveis

Notificar imediatamente o Gerente da Fabrica, o Departamento Jurdico da Empresa, o Departamento de Segurana ou o Departamento do Meio Ambiente da presena do Inspetor do Governo. B. CHEGADA DO INSPETOR DO GOVERNO 1. Obedecer s normas vigentes para identificao e assinatura na entrada 2. Notificar imediatamente o Gerente da Fabrica, o Departamento Jurdico da Empresa, o Departamento de Segurana ou o Departamento do Meio Ambiente da chegada do Inspetor e acompanh-lo o tempo todo. C. REUNIAO INICIAL 1. Uma reunio inicial devera ser realizada na presena do Responsvel pela Segurana, Responsvel pelo Meio Ambiente, Responsvel pelas Operaes, Responsvel pelos Recursos Humanos (se nenhum deles estiver disponvel, o representante mais elevado da Gerencia,responsvel

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pela rea a ser inspecionada deve estar presente), assim como um representante dos funcionrios (apenas em fabricas sindicalizadas).

2. As credenciais do Inspetor devem ser examinadas para confirmar sua identidade. 3. Sob nenhuma circunstancia, os meios de comunicao devem ser autorizados a participar da inspeo. 4. Se a inspeo estiver sendo realizada como resultado de reclamao de funcionrio ou representante dos funcionrios, pedir ao Inspetor uma copia por escrito da reclamao. 5. A inspeo como resultado de reclamao de funcionrio deve limitar-se ao escopo da reclamao. O Inspetor deve ser acompanhado o tempo todo. 6. Ordem de Inspeo a) Em circunstancias gerais, o Inspetor ter permisso para fazer a inspeo sem uma ordem. Se o Gerente da Fabrica tiver motivos srios para achar que a inspeo no deve ser realizada, o Departamento Jurdico deve ser consultado imediatamente para instrues. b) Se o Inspetor entregar uma ordem de inspeo ao Gerente da Fabrica, o Departamento Jurdico deve ser consultado imediatamente para instrues. Se inspeo no puder ser adiada, enquanto se aguarda as instrues do Departamento Jurdico, ela deve restringir-se a rea e aos materiais especificados na ordem. O Gerente da Fabrica deve notificar o Inspetor que a Empresa no abre mo do direito de contestar a legalidade da inspeo, inclusive a admissibilidade de qualquer evidencia obtida durante a mesma. 7. O Inspetor deve ser informado de que deve obedecer as normas de segurana e sade, assim como aos procedimentos adequados para a visita as reas de inspeo. 8. Os documentos que devem ser mantidos de acordo com as exigncias legais e que estejam diretamente relacionados ao objetivo da inspeo devem estar disponveis para vitria. Exceto quando exigido por regulamentao especifica, no h obrigao de se fornecer copia de nenhum documento. O Departamento Jurdico da empresa deve ser contatado no que diz respeito solicitao de documentos. Se houver coleta de amostras, solicitar amostras duplicadas. Se documentos forem removidos, solicitar copias e uma lista assinada de todos os documentos e demais materiais recolhidos. D. INSPEO DA FABRICA 1. O Inspetor responsvel pela vistoria das atividades da fabrica. A Gerencia e o Representante dos funcionrios devem acompanh-lo

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durante a inspeo. O Inspetor tem a autoridade de recusar a presena de qualquer pessoa cuja conduta interfira com uma inspeo regular e justa. 2. Explicar qualquer condio ou pratica questionada pelo Inspetor, mas no oferecer voluntariamente qualquer informao, alem dos dados necessrios para o entendimento ou para a avaliao efetiva da situao.

3. O trajeto escolhido para se chegar ao local da inspeo do controle do Representante da fabrica. O trajeto selecionado deve expor a menor rea possvel da fabrica aos olhos do Inspetor, uma vez que ele tem a autoridade de registrar qualquer infrao independente da reclamao especifica, objeto da inspeo em questo. 4. Nos termos dos regulamentos legais, o inspetor tem o direito de interrogar qualquer funcionrio em particular, inclusive qualquer gerente. Entretanto, nenhum funcionrio obrigado a participar de qualquer entrevista. Todos os membros da gerencia envolvidos em uma inspeo oficial ficam avisados do seguinte: Caso os inspetores queiram entrevistar chefes de seo ou demais membros da gerencia da fabrica, os mesmos no devem participar de discusses na presena de um gravador. No mnimo, todas as entrevistas com o pessoal da gerencia devem ser conduzidas na presena do Representante da Segurana ou do Meio Ambiente. 5. Sempre que o Inspetor indicar a existncia de uma infrao e o Representante da Gerencia discordar, os fatos devem ser registrados, com o objetivo de determinar porque o Inspetor adotou a posio indicada e, se possvel, resolver o problema verbalmente. Manter um registro detalhado da discusso. 6. O Representante da Segurana ou do Meio Ambiente deve fazer anotaes no local incluindo a data, hora e as condies reais ou atividades que o Inspetor considera infraes. As informaes devem ser enviadas para Departamento Jurdico da empresa, para a devida avaliao. 7. Casos os fatos no indiquem claramente a existncia de uma infrao, os Representantes da Gerencia no devem expressar qualquer opinio contraria. 8. Na medida do possvel, a Gerencia da rea deve corrigir imediatamente os problemas apontados pelo Inspetor, sem admitir a existncia de uma infrao. 9. Caso uma infrao alegada seja corrigida antes que o Inspetor conclua a inspeo e deixe a fabrica, ele deve ser notificado da data e hora que a correo foi efetuada.

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10. A Gerncia da fabrica no tem obrigao de colocar equipamento no programado em operao, simplesmente porque o Inspetor deseja observar seu funcionamento. Caso o Inspetor solicite tal procedimento, ele deve ser informado da data que o equipamento esta programado para operar. O Representante dos Funcionrios fica avisado de que no tem autoridade para pedir que um funcionrio coloque em operao equipamento que no esteja programado.

11. O Inspetor tem o direito de conversar em particular com qualquer funcionrio. O funcionrio no ter seu salrio descontado pelo tempo que passar em discusses iniciadas pelo Inspetor. A inspeo deve ser conduzida de modo a no causar interrupes desnecessrias s operaes do empregador. A Gerencia da Fabrica tem a responsabilidade de garantir que o Inspetor no interrompa desnecessariamente as operaes. 12. A Gerencia da Fabrica deve evitar qualquer ao que venha a ser considerada como instruo a qualquer funcionrio assalariado a participar de qualquer atividade de inspeo, discusso ou reunio. 13. Se o Inspetor obtiver qualquer amostra da higiene industrial ou do meio ambiente, o Representante da Segurana ou do Meio Ambiente, deve coletar amostras ou fazer testes similares. O Representante dos Funcionrios no tem permisso para realizar avaliaes no campo da higiene industrial ou ambiental da fabrica. 14. Os Inspetores tem autoridade de tirar ou obter fotografias e coletar amostras. a. Se o Inspetor tiver uma cmara, o Gerente da fabrica deve estar equipado tambm com uma cmara com flash e tirar fotos de todos os locais visitados, esforando-se para tirar fotos dos mesmos locais e sob mesmos ngulos utilizados pelo Inspetor. Se o Inspetor concordar, a gerencia deve ficar as fotos e fornecer copias ao Inspetor. b. A Gerncia deve alertar o Inspetor de qualquer rea onde os regulamentos de segurana probem fumar ou uso de flash. c. O Representante dos Funcionrios no tem autorizao para tirar fotos, nem ter acesso a copias de qualquer fotografia fornecidas ao Inspetor pela Gerencia. d. Se o Inspetor coletar qualquer amostra da higiene industrial ou do meio ambiente, o Representante da Gerencia deve coletar amostras idnticas do material, no mesmo local, e providenciar a analise posterior ou solicitar que o Inspetor colete amostras duplicadas. O

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representante dos Funcionrios no tem autorizao de coletar amostras de qualquer material. 15.Providenciar analise suplementar completa, inclusive fotografias e demais documentos como prova, os mais rpidos possveis, no que diz respeito a todas as condies e atividades alegadas como infraes pelo Inspetor.

16.O Representante da Gerencia deve notificar imediatamente os Gerentes de Operaes e de Recursos Humanos de qualquer alegao de risco iminente identificada pelo Inspetor. E . SE UMA ORDEM DE INSPEAO FOR RECEBIDA Se uma ordem for recebida, alem das medidas anteriores: 1. Contatar imediatamente o Departamento Jurdico. Pedir permisso para fazlo antes que Inspetor tome qualquer outra medida. 2. Se o Inspetor recusar-se a esperar, pedir para ler e mandar uma copia da ordem por fax ao Departamento Jurdico. Designar um funcionrio da gerencia para contatar e executar as instrues do Departamento jurdico. 3. Designar um funcionrio da gerencia para acompanhar cada um dos membros da equipe de inspeo. Anotar detalhadamente as informaes a respeito dos locais vistoriados, objetos retirados, documentos inspecionados e amostras coletadas. Solicitar recibos e amostras duplicadas. 4. Liberar os funcionrios das reas afetadas, com exceo da gerencia. 5. Os Inspetores tem permisso para falar com qualquer funcionrio, assim como qualquer individuo tem o direito de solicitar a presena de um advogado. Em vista do fato de que qualquer funcionrio tem o direito de falar com o Inspetor em particular, os funcionrios devem estar cientes do direito de consultar um advogado antes de qualquer entrevista com um Inspetor. A empresa providenciara assistncia legal do funcionrio. 6. Se o Inspetor recusar ou impedir qualquer contato com o Departamento jurdico da empresa, solicitar que o Inspetor suspenda a vistoria ou qualquer outra ao imediatamente, ate que a gerencia e o Inspetor contatem o Oficial de Justia que emitiu a ordem. Solicitar que o Oficial de Justia contate o Advogado da Fabrica. F. REUNIO FINAL 1. Se houver uma reunio final, ela deve ser realizada na presena dos Gerentes de Operaes e de Recursos Humanos. 2. O Representante de Gerencia deve registrar: Data e hora da reunio. Nomes, funes e local de trabalho de todos os presentes.

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Resumo dos comentrios do Inspetor e do Representante dos Funcionrios (se o mesmo estiver presente). Resumo dos comentrios da gerencia em resposta as alegaes do Inspetor. 3. O Departamento Jurdico da empresa e o Departamento de Segurana e do Meio Ambiente devem ser notificados imediatamente dos resultados da Reunio Final.

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61 FICHA DE AVALIAO DE INCIDENTES

Inspeo Sem Aviso Prvio de rgo do Governo


Preparativos Descobrir o motivo da inspeo Local da fabrica a ser inspecionado- Limitar a inspeo ao local. Sero feitos testes/monitoramento?Em caso positivo obter amostras duplicadas Notificar imediatamente o Gerente da Fabrica, Dep. Jurdico da Empresa, Segurana ou Meio Ambiente da inspeo. Chegada do Inspetor Obedecer s normas vigentes para identificao e assinatura na entrada. Notificar imediatamente o Gerente da Fabrica, Dep. Jurdico da Segurana ou Meio Ambiente. Reunio Inicial Na presena da Segurana da Fabrica ou Resp. Pelo Meio Ambiente Dep. De Operaes e o Gerente da Fabrica ou _________, e um Representante dos Funcionrios (apenas em fabricas sindicalizadas). Verificar as credenciais do Inspetor. No ser permitida a presena de nenhum representante dos meios de comunicao. Obter copia de qualquer reclamao por escrito. A inspeo deve limitar-se ao escopo da reclamao. O inspetor deve ser acompanhado. Ordem de inspeo - autorizado a inspecionar sem uma ordem. Se o Gerente da Fabrica tiver motivos srios para achar que a inspeo no deve ser realizada, o Departamento Jurdico deve ser consultado imediatamente para instrues. Contatar imediatamente o Dep. Jurdico, se uma ordem de inspeo for apresentada. A inspeo deve limitar-se especificamente a rea mencionada na ordem de inspeo Todos os regulamentos de sade e segurana das reas visitadas devem ser obedecidos. Providenciar os documentos exigidos pela reviso e discusso. O Dep. Jurdico deve ser contatada quanto a pedidos de copias de documentos. Inspeo da Fabrica O Inspetor responsvel pelas atividades de inspeo. No oferecer voluntariamente qualquer informao. O Responsvel pela Fabrica deve escolher a rota da inspeo que deve expor no mnimo possvel da rea da fabrica aos olhos do Inspetor. O Inspetor tem o direito de interrogar qualquer funcionrio em particular, inclusive qualquer gerente. No tomar parte em discusses na presena de um gravador Entrevistas com gerentes devem ser conduzidas na presena da Segurana da Fabrica ou do Responsvel pelo Meio Ambiente. Tomar notas detalhadas de qualquer discusso. A Segurana da Fabrica ou Resp. Pelo Meio Ambiente deve tomar notas no local contendo data e hora, condies reais e procedimentos que o Inspetor considere infraes. As anotaes deve ser encaminhadas ao Dep. Jurdico da empresa, para avaliao. Os Representantes da Gerencia no devem expressar qualquer opinio indicando que determinada situao constitui uma infrao. Corrigir imediatamente os problemas apontados pelo Inspetor, sem admitir a existncia de uma infrao.

A Gerencia da Fabrica no deve operar equipamento que no esteja programado para funcionar naquele dia. O Inspetor tem o direito de conversar em particular com qualquer funcionrio. Evitar qualquer ao que possa ser considerada como instruo a um funcionrio assalariado a participar de qualquer atividade de Inspeo, reunio ou discusso. Providenciar testes simultneos de amostras da higiene industrial ou do meio ambiente. Os Inspetores tem autoridade para tirar fotografias e coletar amostras. Tirar fotos e coletar amostras idnticas. Avisar o Inspetor de qualquer rea onde os regulamentos probem fumar, fogo ou uso de flashes. O Representante dos Funcionrios no tem permisso para tirar fotos. Coletar e analisar amostras idnticas s coletadas pelo Inspetor. Providenciar a analise suplementar detalhada de todas as reas onde houver alegao de infrao. O Representante da Gerencia deve notificar imediatamente o Gerente de Operaes, o Gerente da Fabrica ou ____________de qualquer alegao de risco iminente identificado pelo Inspetor.

Caso uma Ordem de Inspeo seja Apresentada Contatar imediatamente o Dep. Jurdico antes que o Inspetor tome qualquer outra medida. Designar um membro da gerencia para implementar as instrues do Dep. Jurdico. Acompanhar todos os membros da Equipe do Inspetor. Fazer anotaes completas e detalhadas de todos os itens inspecionados, amostras coletadas e analisadas. Solicitar recibos de todos os itens retirados, assim como solicitar amostras duplicadas. Liberar os funcionrios das reas afetadas, com exceo da gerencia. Todos os funcionrios tm o direito a um advogado que pode ser providenciado pela empresa. Os funcionrios tm o direito de falar em particular com o Inspetor. Se o Inspetor no permitir a presena de um advogado, suspender a inspeo e contatar o Dep. Jurdico, Tomar medidas para contatar o Oficial de Justia que emitiu a ordem de inspeo para investigar a possibilidade de obter um advogado.

Reunio Final Realizada na presena do Gerente da Fabrica, Gerente de Operaes de Manuteno ou ___________________. O Representante de Gerencia deve registrar: o Data e hora da reunio. o Nomes, cargos e local de trabalho de todos os presentes. o Resumo dos comentrios do Inspetor e do Representante dos Funcionrios (se o mesmo estiver presente). o Resumo dos comentrios da gerencia em resposta as alegaes do Inspetor. O Departamento Jurdico da empresa e o Departamento de Segurana e do Meio Ambiente devem ser informados imediatamente dos resultados da entrevista final.

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6.0 NOTIFICAES Estas sees contem o seguinte: Lista de Notificaes Interna (da Fabrica) Lista de Notificaes Interna (da Empresa) Lista de rgos Externos.

6.1 LISTA DE NOTIFICAAO INTERNA (DA FABRICA) Telefone Geral de Emergncia da Fabrica: ( )

Lista de Notificao Interna da Fbrica


Cargo Nome Telefone do Trabalho Pager Telefone de Casa

Coordenadores de Emergncias

Resp. pela Segurana Resp. pela Meio Ambiente Gerente Fabrica Gerente Recurso Humano Gerente Manuteno Gerente da Engenharia Mdico da Fbrica Enfermeira da Fbrica Chefes do 2 e 3 Turno

Lista de Notificao Interna da Fbrica (continuao)


Cargo Tesoureiro Nome Telefone do Trabalho Pager Telefone de Casa

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6.2 LISTA DE NOTIFICAAO INTERNA (DA EMPRESA)

Telefone Geral de Emergncia da Empresa

Lista de Notificao Interna da Fbrica


Cargo Grupo Executivo Diretor de Instalaes Mundiais e Coordenador de Incidentes da Empresa Relaes Pblicas Recursos Humanos Departamento Jurdico Sade e Segurana Operaes Informtica Meio Ambiente Nome Telefone do Trabalho

Segurana Controle de Riscos Recursos e Informaes (internos e Externos) Aquisio

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6.3 LISTA DE ORGAOS EXTERNOS

Estas sees contem as seguintes informaes: Servios Municipais/Locais Servios Regionais/Estaduais Servios Ferderais/Nacionais Empreiteiros
Preencher todos os campos, adaptando-os s condies locais e eliminar esta observao

Servio

Servios Municipais / Locais Telefone

Corpo de Bombeiros Polcia Ambulncia Hospital 1 Hospital 2 Departamento de gua e Esgotos Empresa de Gs Empresa de Energia Eltrica Esquadro de Desativao de bombas

Servios Regionais / Distritais


Delegado (nome) Departamento Regional de Sade (nome) Mdico de Dept. Regional Sade (nome) Departamento Regional de Emergncia Equipe Local de Planejamento em Caso de Emergncia (LEPC Local Emergncy Planing Committee) Controle de Envenenamento Cruz Vermelha

Servios Regionais / Distritais (continuao)


Nmeros de Emergncia do Hospcio

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Servios Estaduais
Polcia Estadual

Chefe Estadual do Corpo de Bombeiro Departamento de Investigao (Nome do Estado) Controle da poluio do Ar (Nome do Estado Dept.) Controle de Detritos Materiais Perigosos (Nome
do Estado Dept.)

Controle de Detritos Slidos (Nome do Estado


Dept.)

Proteo da gua (Nome do Estado Dept.) Tanques de Abastecimento Subterrneos (Nome


do Estado Dept.)

Programa de Interveno em caso de Emergncia (Nome do Estado) Centro de Operaes de Emergncia (Nome do
Estado)

rgo de Interveno em caso de Emergncia


(Nome do Estado)

Recurso Costeiro (Nome do Estado Dept.)

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Servios Federais / Nacionais


Associao de Fabricantes de Produtos Qumicos Servio Nacional de Meteorologia Ministrio do Trabalho Exrcito Agncia Federal de Interveno em casos de Emergncia Polcia Federal rgo Federal Responsvel pelo Controle Armas de Fogo Servio Secreto Chefe do Corpo de Bombeiro Alfndega Guarda Costeira rgo Responsvel pelo Controle de Drogas

Outros Recursos Externos

7.0 COMUNICAES EM MOMENTOS DE CRISE OBS: O Departamento de Comunicaes de Empresa responsvel por todos os materiais liberados para a imprensa, pela elaborao de comunicados imprensa e por facilitar a devida aprovao e circulao dos comunicados da gerencia.

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Pedidos de informaes da imprensa, de qualquer natureza, devem ser enviados ao Departamento de Comunicaes ou ao porta-voz da unidade de comunicaes pertinente.

Anexo a esta seo do IMP encontra-se uma copia das Normas de Relaes Publicas da Meritor que devem ser consultadas em caso de emergncia, antes de qualquer contato com os Meios de Comunicao.

O Porta-Voz da Fabrica :

_______________________________________, responsvel por providenciar um local adequado para reunies com os meios de comunicao e notificar prontamente o Departamento de Comunicaes da Empresa de qualquer pedido de informao. 8.0 PLANTAS DA AREA E OUTRAS INFORMAES

As seguintes plantas e demais informaes foram criadas para auxiliar a interveno em determinada rea da fabrica, especialmente aquelas com maior possibilidade de acidentes.

Os seguintes itens devem ser anexados a esta seo:

Planta geral da Fabrica Planta(s) da Fabrica (SEGURADORA) Mapas das reas suscetveis a inundaes Plantas dos tanques rea Listas dos locais de armazenamento de materiais perigosos Planta da rea contendo instalaes industriais adjacentes

9.0 INFORMAES SUPLEMENTARES As informaes contidas nesta seo auxiliaro os diversos aspectos da interveno em uma emergncia. As informaes podem no ser necessria em todo os casos, mas em determinados casos, podem ser essenciais ao sucesso da interveno.

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9.1 LOCALIZAO DAS MSDS (FICHAS DE SEGURANA) A. LOCALIZAO DAS MSDS (FICHAS DE SEGURANA)

As fichas de segurana encontram-se nos seguintes locais da fabrica:

1. 2. 3. 4. 5.

9.2 EQUIPAMENTO E FACILIDADES DE EMERGENCIA NA FABRICA A. EQUIPAMENTO DE PREVENAO DE INCENDIO

1. Abastecimento de gua para Preveno de Incndio-

2. Sistema Automtico de Extino de Incndios-

3. Mangueira de Incndio-

4. Extintores de Incndio-

5. Espuma Extintora de Incndio-

6. Caminho de Fabrica para Combate ao Fogo-

7. Equipamento da Equipe de Combate ao Fogo-

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B. EQUIPAMENTO PARA O CONTROLE DE DERRAMES 1. Kit para Derrame de Acido/Substancias Caustica

2. Separador de gua/leo

3. Diversos Absorventes para Conteno (3M Sorbent Booms) esteiras e rolos

4. 8 tampas de bocas de esgoto

5. Bomba de ar diafragma

6. Material arenoso

7. Lavador eltrico de superfcies externas

8. Lavador eltrico de superfcies internas

C. EQUIPAMENTO DE SALVAMENTO EM ESPAO CONFINADO

O equipamento de salvamento em espao confinado esta localizada __________________. O equipamento consta de:

Trip Aparelho de respirao individual (SBCA) Respiradores em linha com abastecimento de ar Cabos e cordas Maca ortopdica Monitor de movimento Ventilador eltrico

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Barricada Caixa de juno aterrada de 110 volts com lmpada

Alem do equipamento acima, o equipamento de monitorizaro do ar encontra-se no (a)____________________________.

E. EQUIPAMENTO DE SALVAMENTO EM SITUAES DE IMOBILIUZAO O equipamento encontra-se no (a) ________________________________. D. EQUIPAMENTO DE PRIMEIROS SOCORROS Os materiais de primeiros socorros encontram-se no (a) ________________ e constam dos seguintes materiais e equipamento: Ambulncia de fabrica com maca Dispositivo ortopdico (maca ortopdica, colares cervicais, talas). Desfribilador automtico externo Oxignio Material para tratamento de trauma Antdotos Aparelho para medir a presso / estetoscpio Aparelho de Suco Medicamentos comuns Vesturio e equipamento de proteo (culos, mascara de bolso, etc.).

10.0 CONCLUSAO E ACOMPANHAMENTO

A. PROCEDIMENTOS

1. O Lder do Incidente responsvel pelas notificaes necessrias ao termino de uma emergncia, devendo faz-lo em coordenao com as

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autoridades locais, estaduais ou federais, se for o caso. O Lder poder contar com a assistncia do Gerente de Operaes ou do Responsvel pelo Contato, como parte do Sistema de Gesto de Incidentes. 2. No caso de derrames, os regulamentos pertinentes devem ser considerados, assim que a emergncia terminar. 3. Aes de acompanhamento, tais como analise do incidente, avaliao do processo de interveno e relatrios por escrito fazem parte da concluso da emergncia. 4. Efetuar a desmobilizao organizada dos recursos. 5. Assim que a emergncia terminar, os seguintes procedimentos devem ser obedecidos sob a direo do Lder do Incidente: Comunicar a todos quando a emergncia terminar. Preparar o(s) relatrio(s) da emergncia. Discutir o incidente com os funcionrios. Revisar as lies aprendidas.

B. APOIO A TENSAO ENM CASO DE ACIDENTE GRAVE O Apoio a tenso em caso de acidente grave deve ser providenciado aps traumas srios, tais como o suicdio de um funcionrio, desastres de avio, acidentes com ferimentos graves, violncia ou morte no local de trabalho, etc. Discusses adequadas com funcionrios traumatizados por tais eventos so do interesse do funcionrio, do sindicato e da empresa. Em casos mais graves, os servios de um rgo externo especializado nesse tipo de problema devem ser utilizados pela fabrica.

C. ANALISE APS A EMERGENCIA Todas as intervenes em caso de emergncia devem ser criticadas para avaliao da qualidade da interveno, bem como permitir o aperfeioamento da equipe de emergncia. Os relatrios mencionados no item 5 cima devem ser utilizados como parte da avaliao. D. ACOMPANHAMENTO DA EMERGENCIA

O formulrio na pagina seguinte deve ser utilizado para o controle das atividades e o acompanhamento da emergncia.

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Atividades e Acompanhamento da Emergncia


Acidente Atividades Custo Aproximado Funcionrio Designado Data Aprox. de Concluso Data Real da Concluso

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