O Modelo de Auto‐Avaliação das 

Bibliotecas Escolares: metodologias de 
operacionalização (Parte I) 

 
 
Carlos Pinheiro, 10 de Novembro de 2008 
 
 O Modelo de Auto‐Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias de operacionalização (Parte I) 
 
Domínio seleccionado
A.2. (Promoção da Literacia da Informação) 

Indicadores 

Processo: 
A.2.3. ‐ Promoção das TIC e da Internet como ferramentas de acesso, 
produção e comunicação de informação e como recurso de 
aprendizagem. 
 
Produto 
A.2.4. ‐ Impacto da BE nas competências tecnológicas e de informação 
dos alunos. 
 
Embora os dois indicadores estejam claramente relacionados, o indicador A.2.3 incide mais 
sobre o processo, isto é, sobre as actividades e serviços que a biblioteca disponibiliza na 
promoção das TIC e da Internet como ferramentas de acesso, produção e comunicação de 
informação e como recurso de aprendizagem. Este indicador é complementado pelo indicador 
A.2.4, um indicador de impacto, que permitirá medir a eficácia das acções desenvolvidas, e 
que, portanto nos permite saber se aquilo que estamos a fazer tem os resultados esperados e 
qual o impacto nas aprendizagens e nas necessidades dos alunos 1 .  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                            
1
 «An outcomes‐based evaluation facilitates your asking if your organization is really doing the right program activities to bring 
about the outcomes you believe (or better yet, you've verified) to be needed by your clients (rather than just engaging in busy 
activities which seem reasonable to do at the time). Outcomes are benefits to clients from participation in the program» 
MCNAMARA, Cárter. Basic Guide to Program Evaluation [Em linha]. 2008. [Consult. 8 Novembro 2008]. URL: 
http://www.managementhelp.org/evaluatn/fnl_eval.htm  

                              Plano de Avaliação – Escola EB 2,3 Padre Alberto Neto                                       2 
                              Domínio A. 2. Promoção da Literacia da Informação             
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Plano de avaliação
  A.2.3. Promoção  A.2.4.  
das TIC e da  Impacto da BE 
Internet como  nas 
ferramentas de  competências 
acesso,  tecnológicas e 
produção e  de informação 
comunicação de  dos alunos. 
informação e 
 
como recurso de 
aprendizagem. 
 
CALENDARIZAÇÃO 
Avaliação  diagnóstica  como  base  para  a  decisão  do  Setembro de 2008 
domínio a avaliar. 

Reunião com os presidentes do Conselho Executivo, do  Setembro de 2008 
Conselho  Pedagógico,  do  Conselho  Geral  Transitório  e 
da  Associação  de  Pais,  com  o  objectivo  de  assegurar  a 
motivação  e  compromisso  institucional  dos  órgãos  de 
gestão  pedagógica  e  executiva  da  escola  com  o 
processo  de  auto‐avaliação  da  BE,  formalização  de 
alguns  procedimentos  no  sentido  de  uma  co‐
responsabilização de todos os intervenientes aceitação 
dos resultados e acordo sobre a subsequente promoção 
de um plano de melhoria. 

Divulgação do plano ao conselho Pedagógico  Setembro de 2008 

• Propósito e metodologia da auto‐avaliação 
• Clarificação dos objectivos da BE relativos a estes indicadores; 
• Esclarecimento dos objectivos de aprendizagem dos alunos em 
relação com a biblioteca nestes indicadores em particular; 
• Identificação das evidências a recolher, tanto de natureza 
quantitativa e qualitativa; 

• Planificação do processo de recolha, tratamento, análise e 
comunicação dos dados;  

 
Constituição,  sob  a  responsabilidade  do  Coordenador  Outubro de 2008 
da BE, de um grupo responsável ao nível da escola pela 
condução  do  processo  de  auto‐avaliação  da  BE; 
definição  e  partilha  de  tarefas  entre  os  elementos  do 

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grupo. 

Levantamento recursos humanos, financeiros, materiais  Outubro de 2008 
necessários ao processo de auto‐avalição 
 
Início da constituição de um portefólio digital do  Outubro de 2008 
processo de auto‐avaliação, onde serão guardados 
registos de todas as actividades e cópias das evidências 
recolhidas. 
 
Produção de um guião de entrevista   Novembro de 2008 

Aplicação das entrevistas; serão entrevistados:  Dezembro de 2008 

Coordenador da área curricular não disciplinar 
de Área de Projecto 
Coordenador dos Directores de Turma 
Coordenador TIC 
Um elemento da equipa da Biblioteca 
2 alunos de cada ano de escolaridade 
 
Análise dos seguintes documentos, para recolha de  Novembro de   
evidências:  2008 

Projecto educativo. 
Projectos curriculares de turma de uma turma, 
escolhida aleatoriamente, de cada ano de 
escolaridade. 
Plano Anual de Actividades da Escola. 
Regimento da Biblioteca. 
Plano TIC. 
 
Aplicação de uma cheklist à biblioteca:  Novembro de   
2008 
A biblioteca possui/disponibiliza/elabora 
  Guiões de  
Literacia de informação  
Utilização de recursos electrónicos 
Pesquisa na Internet 
    Pesquisa no catálogo electrónico 
  Selecção de recursos electrónicos (listas de 

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apontadores) 
Informação sobre questões éticas e legais na utilização da 
Internet 
Informação sobre os problemas de segurança na utilização 
da Internet 
  Grelhas de avaliação de recursos electrónicos 
  Página na Internet 
  Blogue 
  Rede social 
Fundo documental com recursos electrónicos 
Estatísticas de utilização desses recursos 

Análise das estatísticas de utilização desses recursos  Novembro   
2008/Maio de 
  2009 

Focus group: um grupo de discussão de 10 elementos:    Janeiro de 
um aluno representante de cada um dos níveis de  2009 
escolaridade da escola, e de cada um dos turnos. Serão 
discutidos os problemas éticos, legais e de 
responsabilidade social associados ao acesso, avaliação 
e uso da informação e das novas tecnologias. 
 
Elaboração de uma grelha de análise de trabalhos dos    Janeiro/Abril 
alunos   de 2009 

linguagens, suportes, modalidades de recepção 
e de produção de informação e formas de 
comunicação variados;  
incorporam no trabalho, de acordo com o nível 
de escolaridade dos alunos, das diferentes fases 
do processo de pesquisa e tratamento de 
informação: identificam fontes de informação e 
seleccionam informação, recorrendo quer a 
obras de referência e materiais impressos, quer 
a motores de pesquisa, directórios, bibliotecas 
digitais ou outras fontes de informação 
electrónicas, organizam, sintetizam e 
comunicam a informação tratada e avaliam os 
resultados do trabalho realizado. 
 
Análise de trabalhos de alunos: serão analisados os 
trabalhos produzidos de duas turmas por ano de 
escolaridade: as que obtiveram  melhores e piores 
classificações na avaliação interna do primeiro período. 

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Análise do trabalho das turmas:     Fev./Abril de 
2009 
Observação de aulas 2 aulas por turma (uma aula de 
área de projecto e uma aula de outra disciplina) 
1 turma  de cada ano de escolaridade 
 
Elaboração de uma actividade‐tipo de utilização de    Março/Maio 
competências tecnológicas  de 2009 
Utilização da  O1 – Grelha de observação da utilização 
da biblioteca em contexto lectivo. Serão observadas 
uma turma de cada ano de escolaridade 
 
Dados estatísticos de formação de utilizadores  Maio de 2009   

nº de sessões de formação de utilizadores 
organizadas com as turmas ao longo do ano 
nº de alunos envolvidos 
nº de professores envolvidos 
Percentagem do total 
 
Dados estatísticos de actividades dinamizadas 
Nº de actividades concebidas e/ou e 
dinamizadas de educação para os media. 
nº de alunos envolvidos 
nº de professores envolvidos 
Percentagem do total 
 
Recolha, tratamento e análise de toda a informação  Maio de 2009 
recolhida. 
Elaboração de modelo em Excel para recolha e 
tratamento estatístico da informação recolhida nos 
inquéritos e grelhas de observação. 
 
Descrição da situação; relação com os standards de  Junho de 2009 
desempenho ou benchmarks; identificação dos pontos 
fortes e fracos; definição e priorização de acções de 
melhoria; redacção e divulgação do relatório final de 
avaliação. 

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A comunicação dos resultados da avaliação ao Conselho  Julho de 2009 
Pedagógico.  Reflexão  sobre  os  resultados  obtidos, 
aprovação  das  acções  de  melhoria  dos  pontos  fracos 
identificados. 
 
Divulgação pública dos resultados da avaliação.  Julho de 2009 

 
 

 
 
Bibliografia 
GABINETE DA REDE DE BIBLIOTECAS ESCOLARES. Modelo de Auto‐Avaliação das Bibliotecas 
Escolares [Em linha]. 2008. [Consult. 8 Novembro 2008]. URL: http://www.rbe.min‐
edu.pt/np4/?newsId=31&fileName=Modelo_de_avaliacao.pdf    
GABINETE DA REDE DE BIBLIOTECAS ESCOLARES. Modelo de Auto‐Avaliação das Bibliotecas 
Escolares – Instrumentos de recolha de dados [Em linha]. 2008. [Consult. 8 Novembro 2008]. 
URL: http://www.rbe.min‐edu.pt/np4/?newsId=31&fileName=Modelos_instrumentos.pdf 
MCNAMARA, Cárter. Basic Guide to Program Evaluation [Em linha]. 2008. [Consult. 8 
Novembro 2008]. URL: http://www.managementhelp.org/evaluatn/fnl_eval.htm  
Texto da sessão [Em linha]. 2008. [Consult. 8 Novembro 2008]. URL: 
http://forumbibliotecas.rbe.min‐edu.pt/mod/resource/view.php?id=6702  
 

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