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CAPTULO 5 O JORNALISMO NA WEB

Estima-se que existam cerca de uma centena de jornais brasileiros com verses na internet. Segundo o Grupo de Pesquisas em Jornalismo Online da Universidade da Bahia (GJOL)1, tal nmero de fato uma estimativa por duas razes: o processo de constante crescimento do nmero de veculos e a incipincia das pesquisas e monitoramentos da rea no Brasil. Embora ainda sejam frgeis os estudos sobre o meio, certo que a rede, que deu os primeiros passos em 1957 e popularizou-se em 1993, com o uso das pginas World Wide Web (www) ou simplesmente web; deu asas ao jornalismo instantneo. Jornais como o NY Times, San Jose Mercury Center e The Wall Street Journal foram os pioneiros na edio online. No Brasil, os primeiros jornais digitais surgiram em 1995, com destaque para o Jornal do Brasil, O Estado de S. Paulo, Folha de S. Paulo e O Globo. De l para c, a comunicao via web s cresceu. At setembro de 1997, contabilizavam-se 4.295 jornais online ao redor do mundo. Ferrari, no final da dcada de 1990 acreditava que
a informao disponvel na web poderia derrubar a audincia da televiso e a circulao dos jornais, modificando a prpria concepo da notcia, j que podemos ler reportagens tanto no papel quanto na tela do computador ou da TV, graas verso digital dos jornais e revistas (FERRARI, 2003, p13)2.

Hoje, apesar das coisas no terem acontecido exatamente dessa forma, praticamente todos os jornais e revistas brasileiros tm suas verses online, que so abastecidas com notcias 24 horas por dia. E, assim como nas edies impressas, a imagem digital, que se materializa na janela virtual do computador, como recurso cada vez mais comum das edies eletrnicas dos jornais impressos, responsvel por uma considervel fatia das informaes
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GJOL Grupo de Pesquisas em Jornalismo Online, Ufba: http://facom.ufba.br/jol . FERRARI, Pollyana. Jornalismo digital. So Paulo: contexto, 2003. P13.

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veiculadas nos jornais e revistas online. Como os prazos para fechamento das edies ou atualizaes cada vez mais curto, os processos de informatizao e digitalizao das redaes e sistemas produtivos tornam-se cada vez mais importantes. Para entender a evoluo do jornalismo na web e suas particularidades necessrio voltar no tempo e compreender a histria da internet e os processos que culminaram na criao e consolidao de sua interface grfica, a web.

5.1. Internet: uma breve histria

O embrio do que hoje a maior rede de comunicao do planeta, surgiu em 1969, com a finalidade de atender a demandas do Departamento de Defesa dos Estados Unidos. A idia inicial era criar uma rede que no pudesse ser destruda por bombardeios e fosse capaz de ligar pontos estratgicos, como centros de pesquisa e tecnologia. O que comeou como um projeto de estratgia militar, financiado pelo Advanced Research Projects Agency (Arpa), acabou se transformando na internet. As conexes cresceram em progresso geomtrica. Em 1971, havia duas dzias de junes de redes locais. Trs anos depois, elas j chegavam a 62 e, em 1981, quando ocorreu o batismo da internet, eram 200.
Durante anos, o acesso internet ficou restrito instituies de ensino e pesquisa. No final da dcada de 1980, muitos computadores estavam conectados, mas a maioria eram mquinas instaladas em laboratrios e centros de pesquisas. A internet no era amigvel como hoje. Mas, ao mesmo tempo que os investimentos na estrutura da rede e no desenvolvimento de softwares cresciam, e mais universidades se conectavam, um pequeno grupo, coordenado por Tim Berners-Lee, criava a web (World Wide Web), baseada em hipertextos e sistemas de recursos para internet (ERCLIA, 2001, p38)3.

Trs anos depois do desenvolvimento do conceito de web, em 1992, o Centro Nacional para Aplicaes em Supercomputadores (NCSA), sediado em Chicago (Illinois, EUA), deu incio ao projeto de criao de uma interface amigvel para a internet. Coube a Marc Andreessen (atualmente um dos scios da Netscape), ento com 21 anos, o desenvolvimento do primeiro browser (navegador), o Mosaic, com verses para PC e Macintosh. A troca de informaes na internet at 1992-93 era feita atravs de e-mail (correio eletrnico) ou por FTP file transfer protocol (protocolo de transferncia de arquivos). O acesso rede via FTP exigia do usurio, o conhecimento prvio de linhas de comando (como
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ERCLIA, Maria. A internet. 2a edio. So Paulo: Publifolha, 2001.

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no MS-DOS). A navegao melhorou um pouco com o aparecimento no incio dos anos de 1990 do Gopher, um sistema de transmisso por menus e nveis de acesso. Mas o aparecimento do Mosaic, uma interface grfica estvel, fcil de instalar e de trabalhar, com imagens simples em formato bitmap, fez com que os usurios migrassem rapidamente de sistema. Os stios tinham quase sempre fundo cinza, imagens pequenas e poucos links, mas, para visionrios com Lee e Andreessen, vivia-se o incio da internet como conhecemos hoje (FERRARI, 2003, p17). Graas s inovaes introduzidas pelo Mosaic, o usurio passou a contar com um programa de visualizao que permitiu a apresentao de textos, imagens e grficos de uma forma atraente como a de uma pgina de revista. "O aparecimento do Mosaic foi uma transformao histrica para ns que j utilizvamos a Internet", recorda Ivan de Moura Campos, secretrio de Informtica do Ministrio da Cincia e Tecnologia. "Antes o acesso era muito difcil, coisa para iniciados mesmo (O ESTADO DE S. PAULO, 2003)4. Desde ento, o crescimento da web foi rpido e no parou mais. No segundo semestre de 1993,o nmero de hosts (pontos ligados internet com ofertas de servios) comerciais j havia ultrapassado o nmero de conexes acadmicas. Em 1996, calculava-se que o nmero total de usurios chegava a 56 milhes espalhados pelo mundo (HOBBES, 1998)5.

5.2. A Internet no Brasil

Os primeiros acessos internet no Brasil ocorreram no Laboratrio Nacional de Computao Cientfica (LNCC) no Rio de Janeiro na Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo ( Fapesp) em 1988. As primeiras conexes realizadas foram com a Bitnet (Because is Time to Network), que permitia apenas a retirada de arquivos e e-mails (correio eletrnico), embora fosse uma das redes de maior amplitude poca. Em 1989, criou-se a Rede Nacional de Pesquisas (RNP) para integrar as universidades brasileiras numa rede, ainda sem conexo com a internet. No mesmo ano, O Ibase Instituto Brasileiro de Anlises Sociais, uma organizao no-governamental do Rio de Janeiro,

O Estado de S. Paulo. A histria da Internet. Caderno de Informtica Especial. Disponvel em: http://www.estado.estadao.com.br/edicao/especial/internet/interne1.html. Acesso em 28/maro/2003. 5 HOBBES, Zakon Robert. Hobbesinternet timeline v3.3. Internet Society, 1998. Disponvel em: http://info.isoc.org/guest/zakon/internet/history/HIT.html .

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colocou no ar o BBS (bulletin board system)6 Alternex (de nexo alternativo), o primeiro sistema brasileiro de troca de e-mails e grupos de discusso conectado internet. Em 1991, a Fapesp estabelece a primeira conexo real internet e passa a administrar o domnio .br, at hoje sob seu controle. Em 1992, a RNP j chegava a onze capitais brasileiras e, no mesmo ano, durante a Eco-92, o Ibase conseguiu o apoio da ONU, da APC Associao para o Progresso das Comunicaes e da RNP para montar um sistema de informao eletrnica que acompanharia os debates da Eco-92. O sistema foi usado por centenas de pesquisadores, participantes da conferncia e ONGs para acompanhar o desenrolar das negociaes. Durante muitos anos, o Alternex do Ibase foi a nica opo de acesso Internet fora da rea acadmica. Em 1994, os primeiros servidores web entraram em funcionamento no Brasil. Um dos primeiros, foi o servidor da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Vrios BBS brasileiros j ofereciam servios de e-mail. No final deste ano, aps longas disputas entre o Ministrio das Comunicaes (Embratel) e o Ministrio da Cincia Tecnologia (CNPq e RNP), fechou-se acordo para que a Embratel e a RNP montassem a infra-estrutura para a internet no Brasil. A Embratel d incio ao acesso comercial em dezembro de 1994. No final de 1995, j existiam mais de 20 provedores comerciais no Brasil e o nmero estimado de usurios era de 120 mil pessoas. Segundo Erclia (2001), uma portaria conjunta do Ministrio das Comunicaes e do Ministrio da Cincia e Tecnologia, publicada em maio de 1995, criou a figura do provedor de acesso privado, liberando a operao comercial da rede no Brasil, enterrando definitivamente as pretenses da Embratel ao monoplio no servio de internet comercial (ERCLIA, 2001, p49)7. Dois anos depois de sair do mbito acadmico, em 1996, surgem os primeiros grandes provedores de acesso e contedo, os chamados portais. O Grupo Folha de S. Paulo, lana o UOL Universo Online, e a Editora Abril lana o Brasil Online. Pouco tempo depois, os dois provedores foram fundidos, mantendo-se o nome UOL8. Surgiram ainda o ZAZ, da RBS Rede Brasil Sul, que hoje chama-se Terra e pertence Telefnica de Espanha.

BBS Bulletin Board System (quadro de avisos do sistema): (1) tipo de conexo que permite ao usurio a troca de arquivos, programas, mensagens e servios, tais como conferncias e fruns de discusso. Existe uma enorme diferena entre as pessoas que fazem conexo com uma BBS em relao aos milhes de usurios que se conectam internet. (2) o termo poder ser erroneamente relacionado com o Browser. (3) no comeo da expanso da internet, BBS significava provedor. 7 ERCLIA, Maria. Op. Cit. 2001. 8 O provedor UOL hoje faz parte do Grupo UOL Inc., que congrega ainda o UOL Brasil, UOL Internacional, Zipmail e AcessoNet. (disponvel em http://www.uol.com.br). Atualmente o Grupo UOL uma parceria entre os Grupos Folha, Abril e Portugal Telecom.

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Em 1998, a Receita Federal comea a receber as Declaraes de Imposto de Renda via internet. Hoje, 98% dos declarantes, utilizam-se da internet para a entrega da declarao anual. Em 1999, surgem novos provedores, como o America Online (AOL). O Yahoo! passa a ter uma pgina em portugus e muitas empresas internacionais comeam a operar no mercado brasileiro.

5.3. O jornalismo de web

Apesar dos diversos estudos sobre a utilizao da internet, no h consenso acerca dos termos a serem empregados quando se discute o jornalismo produzido para a internet, na internet ou com o auxlio da internet (MIELNICZUK, 2004)9. Bastos (1999), baseando-se em amplo levantamento bibliogrfico, constri uma classificao onde o jornalismo eletrnico capaz de englobar o jornalismo online e o jornalismo digital. Jornalismo online , segundo Bastos, a utilizao da rede "como instrumento privilegiado de contato com as fontes e de pesquisa de contedos (...) Neste particular, podemos situar a internet como uma componente essencial do jornalismo assistido por computador, o qual engloba (...) a pesquisa online". J o ciberjornalismo ou jornalismo digital (estas expresses so equivalentes para o pesquisador) ser a produo de textos jornalsticos "na rede e para a rede"(BASTOS, 1999)10. Isto , a partir de uma preocupao com a produo, Bastos define que, fazer apurao, jornalismo online; desenvolver e disponibilizar produtos jornalismo digital. J Machado (2000)11 parte de uma reflexo baseada no suporte para utilizar o termo jornalismo digital, pois o conceito de digital remete s particularidades do novo suporte enquanto o termo online, mais restrito e refere-se a uma das caractersticas do meio, e no capaz de contemplar todas as especificidades da nova realidade. Partindo das idias desses autores, e privilegiando os meios tecnolgicos, Mielniczuk (2004) organiza esses conceitos da seguinte forma12:

MIELNICZUK, Luciana. Sistematizando alguns conhecimentos sobre o jornalismo na web. In. MACHADO, Elias e PALCIOS, Marcos. Modelos de jornalismo digital. Salvador: Calandra, 2004. Pp 37-54. 10 BASTOS, Helder, Jornalismo Electrnico - Internet e Reconfigurao de Prticas nas Redaces, Coimbra, Minerva, 2000. 11 MACHADO, Elias. La estructura de la noticia en las redes digitales: um estudio de la consequencias de las metamorfosis tecnolgicas en el periodismo. Tese de Doutorado. Barcelona: Universidade Autnoma de Barcelona, 2000. Disponvel em: http://www.facom.ufba.br/ciberpesquisa/downloads/tese_elias.pdf.

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Nomenclatura Jornalismo eletrnico Jornalismo digital ou jornalismo multimdia Ciberjornalismo Jornalismo online Webjornalismo

Definio Utiliza equipamentos e recursos eletrnicos Emprega tecnologia digital, todo e qualquer procedimento jornalstico que implica no tratamento de dados em forma de bits Envolve tecnologias que utilizam o ciberespao desenvolvido utilizando tecnologias de transmisso de dados em rede e em tempo real Diz respeito utilizao de uma parte especfica da internet, que a web.

Como lembra a autora, essas categorias no so excludentes, pelo contrrio, as prticas e produtos elaborados perpassam e enquadram-se de forma concomitante em distintas esferas. Apesar da falta de clareza do que era exatamente a web, de ainda se estar caminhando em terreno pantanoso, sem muitas definies tericas sobre o meio, o boom dos jornais dirios digitais ocorreu entre 1995 e 1996, quando houve um grande nmero de lanamentos de verses digitais de jornais impressos. Desde o princpio, os profissionais envolvidos nesses projeto demandaram um grande o esforo na tentativa de construir uma linguagem apropriada e uma arquitetura web adequada para disponibilizar na rede um bom dirio eletrnico aos seus usurios. Leo (1999) destaca que a arquitetura web envolve o trabalho de diversas mentes, distribudas em diversas pginas (...) a prpria tecnologia hipertextual que permite os elos (links) entre os pontos diversos. (LEO, 1999)13. A estrutura hipertextual, que permite ao internauta construir seu prprio caminho, a base onde se construiu a web e foi fundamental para o desenvolvimento dos navegadores (browsers) que, com suas interfaces grficas, facilitaram o acesso ao usurio e permitiram disponibilizar na rede produtos online, inclusive os jornais digitais. Esta oportunidade de oferecer um jornal de fcil acesso ao usurio, e capaz de explorar as vantagens da internet, oferecendo muito mais que a simples transposio das informaes do dirio de papel para a web, despertou o interesse de empresas de comunicao. No que se refere transposio das informaes para a web, Pavlik (1997), tendo como foco principal a produo de contedos, classificou os jornais digitais em trs estgios:
1. jornais que se caracterizam apenas pela transposio da verso impressa para a internet; 2. alm da simples transposio, a verso online traz alguns produtos diferenciados do jornal de papel ;

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Tabela extrada de MIELNICZUK, Luciana. Op. Cit. P44. LEO, Lcia. O labirinto da hipermdia arquitetura e navegao no ciberespao. So Paulo: Iluminuras, 1999.

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3. jornal digital de terceira gerao, um produto totalmente exclusivo

para a internet. (PAVLIK, 1997)14.

J Silva Jr (2002), ao se preocupar com a disseminao de informaes jornalsticas nas redes digitais, vai estabelecer trs categorias de desenvolvimento:
! Modelo transpositivo: eminentemente presente nos primeiros jornais online onde a formatao e organizao seguia diretamente o modelo do impresso. Trata-se de um uso mais hermtico e fiel da idia da metfora, seguindo-se muito de perto o referente pr-existente como forma de manancial simblico disponvel; Modelo perceptivo: num segundo nvel de desenvolvimento, h uma maior agregao de recursos possibilitados pelas tecnologias da rede em relao ao jornalismo online. Nesse estgio, permanece o carter transpositivo, posto que, por rotinas de automao da produo interna do contedo do jornal, h uma potencializao em relao aos textos produzidos para o impresso. Gerando o reaproveitamento para verso online. No entanto, h a percepo por parte desses veculos, de elementos pertinentes uma organizao da notcia na rede; Modelo hipermiditico: o uso intensificado de recursos hipertextuais, a convergncia entre suportes diferentes (multimodalidade) e a disseminao de um mesmo produto em vrias plataformas e/ou servios informativos (SILVA JR. , 2002)15.

Segundo Alves (2001) os jornais foram o primeiro setor industrial a adotar em massa a Internet. Em apenas quatro ou cinco anos, j era quase impossvel encontrar um jornal que no tivesse uma presena, ao menos modesta, na web. No entanto, importante destacar que as primeiras geraes de pginas web reproduziam contedos e design das verses impressas, aproveitando os dados armazenados nos computadores da redao tradicional. O que era chamado de jornal online na web no passava da simples transposio de uma ou duas das principais matrias de algumas editorias atualizadas diariamente conforme o fechamento das verso impressa (MIELNICZUK, 2004)16.
Inventar o jornal na Web foi tarefa essencialmente fcil. Primeiro, j havia divises ou departamentos de novos meios na maioria dos grandes jornais, que mesmo antes da Web vinham experimentando outras tecnologias como alternativas para a distribuio de notcias. J era popular entre executivos desses jornais o conceito de que o negcio de um jornal no botar tinta em papel, mas sim distribuir informao. Ao inventar o jornal na Internet, os jornais acharam de incio que era possvel simplesmente transferir seu modelo de negcio e seu contedo para o novo meio. Ignoravam, assim, as caractersticas e as limitaes da comunicao mediada por computadores.

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PAVLIK, John. The Future of Online Journalism - A guide to who's doing what. Columbia Journalism Review. Jul./agust, 1997. Disponvel em: http://www.cjr.org/year/97/4/online.asp. 15 SILVA JR. Jos Afonso. A relao das interfaces enquanto mediadoras de contedo do jornalismo contemporneo: agncias de notcias como estudo de caso. GT Jornalismo, CD-Rom do XI Encontro Anual da Comps. Rio de Janeiro: UFRJ, 2002. 16 MILNICZUK, Luciana. Op. Cit. P 48-49.

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Nenhuma surpresa, portanto, que essa simples transferncia de produto de um formato a outro no tenha dado certo (ALVES, 2001)17.

De acordo com Fidler (1994) "a tecnologia somente facilita a mudana e cria oportunidades. Sem o correspondente esforo dos jornalistas e dos empresrios dos meios de comunicao em melhorar a qualidade da informao e oferecer o que o pblico necessita e deseja, a metamorfose no ser mais que uma crislida oca"(FIDLER, 1994)18. Para Negroponte (1994), o jornal na web deveria ser concebido como um dirio capaz de oferecer servios dirigidos a um indivduo. Ser digital supe o surgimento de um contedo totalmente novo, de novos profissionais"(NEGROPONTE, 1994)19. Isto , alm de permitir a criao de uma nova forma de fazer jornalismo, a web demonstrava a necessidade de jornalistas se especializarem para o trabalho na internet. Na medida em que o desenvolvimento da estrutura tcnica da internet avana, podemos observar uma segunda tendncia no jornalismo praticado na web, quando o modelo anterior, atrelado ao jornalismo impresso, comea a ceder espao para experincias. Nessa fase, o link utilizado como chamada para notcias de acontecimentos ocorridos no perodo entre cada uma das edies, a elaborao das notcias explora os recursos possibilitados pelo hipertexto e o e-mail passa a ser utilizado como uma possibilidade de comunicao entre o jornalista e o leitor, ou entre os leitores (fruns de debates).

5.4. Jornais na web

Os primeiros jornais digitais surgiram nos EUA. Entre os pioneiros esto os jornais digitais The Nando Times20 (1994) e o The San Jose Mercury Center21 (1995). Embora j buscassem aproveitar todas as possibilidades oferecidas pela internet, ainda eram jornais baseados na simples transposio de textos publicados em suas verses impressas. Conforme Quadros (2002), as atualizaes, que neste perodo eram feitas a cada seis horas, demonstravam mais uma vez o esforo do jornalista nas redaes digitais. Alm de ter sido obrigado a utilizar novas ferramentas e a desenvolver a linguagem e conceitos
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ALVES, Rosental Calmon. Reinventando o jornal na internet. Sala de Prensa N. 32 - Junio 2001 - Ao III, Vol. 2 .Disponvel em: http://www.saladeprensa.org/art236.htm . 18 FIDLER, Roger. El diario que viene, Cuadernos de Informacin, nmero 9, Universidade Catlica do Chile, 1994, pgina 25. Disponvel em: http://www.per.puc.cl/fcom/publicac/cuaderno/09/fidler.htm .
19 20

NEGROPONTE, Nicholas. Vida digital. So Paulo: Cia das Letras, 1995. http://www.nandotimes.com 21 http://www.mercurynews.com/mld/mercurynews/

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apropriados para a arquitetura web, o jornalista passou a enfrentar desafios com relao a uma carga de trabalho ainda mais desgastante que a do profissional que atuava no dirio impresso (QUADROS, 2002)22.

Figura 01 The San Jos Mercury Center (1995)

Figura 02 The New York Times (1994) -@times

O The New York Times23 inaugurou seu dirio digital na web em janeiro de 1996. Com uma estrutura e formato diferente da sua verso eletrnica distribuda pela empresa American OnLine, o jornal, j inscrito nesse segundo modelo de jornalismo de web, trazia um contedo que procurava utilizar os recursos oferecidos pela linguagem no linear da internet. O The Washington Post.com24, tambm foi desenvolvido com a inteno de oferecer um produto distinto da verso impressa do The Washington Post. O objetivo de adequar o dirio digital nas pginas web no s obteve xito entre os seus usurios, como tambm foi considerado em 1995 "um dos mais completos exemplos do novo enfoque do jornalismo na internet." (McADAMS, 1995)25. Com o aparecimento de projetos exclusivos para a web, e o desenvolvimento de stios jornalsticos que extrapolam a idia de uma verso para a web de um jornal impresso j existente, o jornalismo de web alcana a terceira fase. Como descreve Mielniczuk (2004), nos produtos jornalsticos desta gerao, possvel observar tentativas de efetivamente explorar e aplicar as potencialidades oferecidas pela web para fins jornalsticos. Alm dos recursos de multimdia e de interatividade, esses jornais permitem, ao usurio, configurar o produto de acordo com seus interesses pessoais e a utilizao do hipertexto no se d apenas como um recurso de organizao das informaes da edio,
QUADROS, Cludia Irene. Uma breve viso histrica do jornalismo online. CD-Rom. NP de Jornalismo. XXV Congresso Anual da Intercom. Salvador: Uneb/ Intercom, 2002. 23 http://www.nytimes.com/ 24 http://www.washingtonpost.com/ 25 McADAMS, Melinda. Interpersonal Computing and Tecnology: An Electronic Journal for the 21 st Century, Inventing an Online Newspaper, 1995 pp 64-90. Disponvel em:
22

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mas tambm como uma possibilidade na narrativa jornalstica de fatos e a atualizao contnua, em todas as sees do webjornal, no apenas na seo de ltimas notcias (MIELNICZUK, 2004)26. No Brasil, a maioria dos dirios eletrnicos na web surgiram pouco tempo depois dos primeiros jornais digitais dos EUA. Nascidos como meras reprodues das verses impressas, a partir do final da dcada de 1990, a maioria desses webjornais passou a fazer parte dos grandes portais de contedo e acesso que, como estratgia de crescimento, buscaram ampliar a oferta de contedo noticioso, muito mais voltada para o volume de notcias do que ao aprofundamento das matrias. Apesar de o Jornal do Brasil27, ter sido o primeiro dirio brasileiro a possuir uma verso digital, ainda em maio de 1995, o Grupo Estado (O Estado de S. Paulo) foi o pioneiro no jornalismo online na Amrica Latina por meio da Agncia Estado/Broadcast.
Antes que o primeiro navegador (Mosaic) chegasse ao Brasil, o dirio j apresentava em junho de 1993 o projeto Estado Multimdia. Em agosto do mesmo ano, o Grupo Estado comeou a explorar novas ferramentas, como o fax e os boletins eletrnicos em formato BBS (Bulletin Board System). O jornal digital do Estado, ento denominado NetEstado, foi estruturado em maro de 1995. A arquitetura das primeiras pginas web foi planejada em julho do mesmo ano, mas s foram disponibilizadas na internet em 8 de dezembro (QUADROS, 2002)28.

O projeto do stio do NetEstado alm de sofrer diversas alteraes grficas no decorrer dos anos seguintes sua implantao, conforme Quadros (2002) ainda estava relacionado com o convnio mantido pelo Estado com o grupo News in the Future, do MIT Massachusetts Institute of Technology (Instituto de Tecnologia de Massachusetts). Todos os sites do Grupo Estado procuraram, desde a assinatura do convnio, utilizar os informes do MediaLab para obter uma orientao sobre as possveis mudanas, evitando assim muitos investimentos em recursos tecnolgicos com pouco futuro. O Globo Online (hoje ancorado dentro do portal Globo.com), surgiu em julho de 1996. No entanto, o Caderno Informtica Etc., j mantinha um stio com as principais reportagens, disponveis na web, desde maro de 1995. A agncia de notcias O Globo tambm j vinha trabalhando com notcias em tempo real h um bom tempo, mas foi somente no final de 1995 que a direo decidiu investir na criao de um jornal produzido e veiculado na web. Justificava-se o atraso como uma estratgia: o jornal na web no pode ser disponibilizado at

http://www.sentex.net/~mmcadams/invent.html. 26 MIELNICZUK, Luciana. Op. Cit.. 27 http://jbonline.terra.com.br/ 28 QUADROS, Cludia Irene. Op. Cit.

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que esteja pronto. Para a empresa no bastava colocar o jornal impresso no computador. Era preciso saber explorar o que a internet podia oferecer, como a atualizao online durante todo o dia (SIQUEIRA, 1996)29.

Figura 04 stio da Agncia Estado (AGESTADO) criado em 1995.

Figura 05 stio do JB Online (1996)

Figura 06 Globo Online (2001)

Em 1999, as Organizaes Globo resolvem transformar as experincias isoladas de produtos em um grande portal (Globo.Com), concentrando todas as diferentes divises do conglomerado: rdio, televiso (aberta, a cabo e por satlite), jornais peridicos (impressos e digitais), editora de livros e revistas, gravadora e produtora de cinema. Alm de reunir todas as diferentes divises do grupo, o portal ainda abriu espao para empresas afiliadas, coligadas e para o comrcio eletrnico. J o Universo Online (UOL), do Grupo Folha, foi ao ar em abril de 1996, disponibilizando aos usurios um servio de Bate-papo, a edio diria da Folha de S. Paulo, acesso aos arquivos da Folha, com cerca de 250 mil textos, reportagens do NY Times (traduzidas para o Portugus), e as edies da Folha da Tarde e do extinto Notcias
SIQUEIRA, Luiz Augusto. Silncio Estratgico: Abril e Globo no querem chegar na frente do mundo on line; querem ser os melhores. In: Revista Comunicao e Poltica. Rio de Janeiro: CEBELA, Janeiro/Abril de 1996, p 61.
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Populares. Em agosto do mesmo ano, o UOL transforma-se em provedor de contedo e de acesso nas cidades de So Paulo e do Rio de Janeiro. No ms seguinte, os Grupos Folha e Abril anunciaram a fuso de seus servios na web, juntando os contedos e as operaes de acesso do Universo Online e do Brasil Online. O novo servio guardou o nome UOL Universo Online.
Figura 07 reproduo da home (pgina inicial) da Folha Online (1996)

Figura 08 reproduo da home do UOL (1996)

Figura 09 UOL (2004) ltimas modificaes no design da pgina

O stio do UOL tambm sofreu muitas mudanas grficas no decorrer dos ltimos oito anos. A ltima reforma ocorreu em maro de 2004. Segundo texto disponvel no prprio stio, as reformas so necessrias para enfrentar o problema de se encontrar algo num ambiente onde prevalece o excesso de informao (...) e deixar o usurio a no mximo trs cliques do que procura(UOL, 2004)30. Em 1999, o portal j havia contrariado sua prpria lgica "verticalizando" a pgina inicial, deixando o menu lateral com todas as estaes visveis. Tambm criou a barra de navegao "sensitiva", em que o ltimo item mostrado era a estao na qual o internauta estava navegando. Fora do eixo Rio So Paulo, em 1995, a RBS, uma das maiores empresas de mdia do Brasil, adquiriu a NUTEC - uma empresa de programao de computadores e lanou o
30

UOL. UOL inicia reforma grfica para facilitar ttp://sobre.uol.com.br/especial/index.jhtm. Acesso em 23/10/2004.

navegao.

Disponvel

em:

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ZAZ, um portal que, entre outros servios, oferecia contedos noticiosos produzidos pelas diferentes empresas do grupo, especialmente por seus jornais impressos. Em 1999, quando j era a segunda empresa em nmero de assinantes na web, o portal foi vendido para a Telefnica de Espanha e passou a chamar-se Terra Lycos. No incio de 2000, surgiu o iG, um dos primeiros portais de acesso grtis. Alm do acesso gratuito e de um diversificado conjunto de servios, a estrutura do stio baseava-se fortemente no contedo noticioso. Como elemento atrator, o contedo noticioso, elemento chave do stio, foi colocado logo na primeira pgina.
O ltimo Segundo surgiu durante o planejamento do portal iG para ser a porta de entrada dos usurios do provedor iG. Ele foi criado em novembro de 1999 e entrou no ar, em carter restritivo (sem divulgao), em meados de dezembro daquele ano. Ficou conhecido publicamente no lanamento do provedor iG em janeiro de 2000 (ltimo Segundo, 2004)31.

A diferena que, ao invs de ancorar um webjornal produzido a partir de produtos impressos, como era a tradio dos outros portais, o iG criou um jornal digital, o ltimo Segundo, cujo contedo era produzido exclusivamente para a web e procurava explorar todas as vantagens oferecidas pela internet. Aps uma grande reforma grfica no incio de 2004, o webjornal tem reforado a cobertura e o sistema de atualizao, com uma mdia diria de 1.500 (atualizaes) matrias por dia.

5.5. O conceito de portal

O conceito de Portal, como ponto de entrada e a sua orientao para a fidelizao de clientes surgiu por volta de 1998. Segundo Marques (2002),
este conceito, que consistia inicialmente na agregao e organizao de contedos, anteriormente dispersos, tornando-se hoje, em muitos casos, tambm numa agregao de servios, tem encontrado inmeras aplicaes, desde os portais para consumo global a aplicaes adaptadas s necessidades internas das empresas (MARQUES, 2002)32.

Barbosa (2004), afirma que, embora o termo portal tenha sido empregado, na sua apropriao, como sinnimo de stio, tal idia significativa do que se transformaria o portal na fase mais recente da web. Segundo a autora, os mecanismos de busca, criados a partir de 1990 nos EUA, para facilitar o uso da web foram os precursores dos portais. Quando esses
31 32

Texto disponvel em: http://ultimosegundo.ig.com.br/faq/01.shtml . MARQUES, Bruno. Os portais, conceitos e evoluo. Jornal de Negcios. Disponvel em : http://www.ptsi.pt/Artigo.asp?IDI=pt&IDA=97 .

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mecanismos de busca: Yahoo!, Lycos, Excite comeam a criar categorias para agregar stios em grupos pr-configurados de acordo com o contedo e passam a oferecer outras funes, como comunidades virtuais, servios de e-mail, do incio consolidao da idia de portais. A idia inicial por trs do portal era a de ser o lugar por onde comeava a ao do internauta (usurio), que, a partir dele, poderia construir os roteiros de leitura que desejasse ou o seu prprio hipertexto (BARBOSA, 2004, p. 153) 33. Os portais brasileiros inicialmente seguem a mesma tendncia dos EUA. O primeiro mecanismo de busca brasileiro, com essas caractersticas foi o Cad, que surgiu em 1995. Posteriormente, os provedores de acesso, como UOL e ZAZ (Terra) passam a adotar o modelo de portal, concentrando vrias funes, desde o provimento de acesso e de contedo a servios e entretenimento diversificados procurando manter o usurio mais tempo nos respectivos stios. Assim, portal passa a ser o ponto de partida e, preferencialmente, deve ser o lugar de visita e de permanncia do usurio toda vez que ele entrar na rede. O modelo de portal foi adotado pela grande maioria de empresas do setor de comunicao do Brasil. Nos pases europeus, o modelo ainda muito pouco empregado. Nos EUA, as empresas, segundo Barbosa (2004), preferiram basear sua presena na marca e credibilidade do contedo jornalstico configurando-a atravs de pginas web. Nos EUA, s podemos caracterizar como portais, os servios de busca, redes de TV ou fuses como o MSNBC34. Nos portais brasileiros, o principal elemento atrator o contedo de carter jornalstico. Para Ferrai (2003), diante da possibilidade de reunir uma grande audincia ao mesmo tempo, os portais assumiram o comportamento de mdia de massa. O potencial dos portais para convergir audincia para seu contedo e servios muito alto, o que pode ser uma vantagem, j que, como observa Ferrari, por mais de 50 anos a TV reinou absoluta como sinnimo de mdia de massa. Por outro lado, essa possibilidade de agregar audincia pode se transformar numa tentativa de padronizao da web, de uniformizao das fontes, homogeneizao de contedos e limitao da liberdade de navegao do usurio. Para Barbosa (2004), os portais iro contribuir para o aparecimento no apenas de um formato de jornalismo, mas de uma nova categoria de jornalismo digital: o jornalismo de portal, marcado por uma dinmica mais gil, principalmente pela consolidao do modelo de notcias em tempo real ou tempo quase real, as chamadas hard news ou breaking news, bem
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BARBOSA, Susana. Jornalismo de portal: novo formato e categoria para o jornalismo digital. In MACHADO, Elias e PALACIOS, Marcos. Modelos de jornalismo digital. Salvador: Calandra, 2004. Pp 159186.

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prximas do formato de contedos gerados pelos canais de notcias 24 horas das redes de TV a cabo (BARBOSA, 2004, p.169)35. O jornalismo de portal se caracterizaria, segundo Barbosa, pela atualizao contnua e em fluxo e pela alterao no prprio formato da notcia, com o texto mais fragmentado, o que levria a uma alterao do prprio conceito de notcia. O jornalismo de portal ainda apresenta maior utilizao de recursos multimdia para a veiculao de contedos diversificados, pode ser alimentado por variadas fontes de informao e apresenta a compartimentalizao das informaes em canais (BARBOSA, 2004, p170)36. Outro diferencial do jornalismo de portal a diversificao de produtos jornalsticos num mesmo espao. Alm dos canais de notcias, agregando na maior parte dos casos texto e fotografia, os portais incorporam recursos de vdeo atravs da veiculao dos boletins que integram TV e web. Ainda como contedo jornalstico, alm dos canais especficos: economia, cultura, esportes, h ainda a disponibilizao de galerias de imagens fotogrficas integrando o variado espectro informativo nos portais. eles ainda contam, como parte de seu contedo, os stios de grandes jornais impressos, que por sua parte, tambm possuem equipes atualizando o contedo de suas verses online ao longo do dia. Assim, embora o contedo jornalstico seja mais um produto no amplo leque de servios e entretenimento ofertados pelos portais, ele sua pea chave, podendo mesmo ser, inclusive, um dos grandes geradores de trfego.

5.6. O fotojornalismo na web

As imagens fotojornalsticas empregadas nos webjornais podem ser adquiridas de duas formas: (a) Por um processo totalmente digital, em um esquema: cmera digital computador web; (b) Ou por um processo misto: cmera analgica (filme) scanner computador web; No primeiro processo, a imagem obtida a partir de uma cmera digital que registra diretamente em carto de memria ou em disquete magntico a imagem tica em formato digital. A outra forma, de aquisio mista, ainda muito utilizada.
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O MSNBC resultado da fuso dos interesses da Microsoft e a rede de TV NBC. BARBOSA, Susana. Op. Cit. 169. 36 Idem.

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Neste processo misto, aps as imagens serem capturadas em modo analgico (processo foto-qumico), com o uso de uma cmera fotogrfica convencional, com filme fotogrfico revelado (pode ser negativo ou positivo), se edita o material, selecionando as imagens que devem ser convertidas para o formato digital. Esta converso feita por scanners, e pode tanto ser feita a partir da fotografia impressa em papel (scanners de imagens opacas), como utilizando apenas os filmes negativos (escanners para negativos) ou positivos, caso o filme seja de slides. H ainda a possibilidade de se obter imagens digitais com o emprego de cmeras de vdeo (TV). Pode-se empregar uma cmera de vdeo analgico e uma placa de captura acoplada a um computador, onde um frame37 da imagem registrada na fita capturado eletronicamente e convertido em imagem digital (GONZALEZ e WOODS, 2003, p 77)38. possvel tambm empregar uma cmera de vdeo digital, que gera imagens j convertidas em pixels para o computador, e oferece melhor resoluo de imagem. A maioria das cmeras digitais amadoras (seja de vdeo ou fotografia) permite atualmente a gravao de imagens fotogrficas em alta resoluo e vdeos em baixa resoluo. No entanto, estas cmeras ainda no possuem tecnologia e qualidade suficiente para utilizao profissional. Esse tipo de aquisio de imagens, via cmeras de vdeo, embora resulte em imagens de baixa qualidade, s vezes utilizado como ltimo recurso para veicular imagens de flagrantes, tragdias ou produes para a televiso que no tiveram cobertura fotojornalstica. A fotografia empregada na web como um recurso de narrativa jornalstica. Segundo Canavilhas (1999), a imagem colhida no local do acontecimento (...) a verdade da imagem recolhida no local empresta notcia uma veracidade e objectividade maior do que a simples descrio do acontecimento (CANAVILHAS, 1999)39. Palcios e Mielniczuk (2001) destacam que, fotografia
destacadamente o recurso mais empregado, permitindo constatar que as potencialidades multimiditicas oferecidas pelo suporte digital para a construo da narrativa jornalstica segundo um formato convergente - com

FRAME - (quadro) imagem eletrnica completa. O quadro constitudo por dois campos (field). Nos sistemas de vdeo analgico, como o PAL-M e o NTSC um quadro formado por 525 linhas a uma freqncia de 60 Hz.. 38 GONZALEZ, Rafael e WOODS, Richards. Processamento de imagens digitais. So Paulo: Edgard Blcher, 2003. 39 CANAVILHAS, Joo Messias. Consideraes gerais sobre jornalismo na Web. Comunicao apresentada no I Congresso Ibrico de Comunicao: 1999. Disponvel em http://bocc.ubi.pt.. Acessado em 12 de janeiro de 2003.

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o udio e o vdeo - so usadas ainda de maneira muito limitada (PALCIOS e MIELNICZUK, 2001, p.10)40.

A princpio, no podemos afirmar que existam diferenas marcantes entre a imagem fotogrfica empregada na web e a usada no jornalismo impresso. A imagem jornalstica, deve prescindir de uma legenda ou um texto escrito cuja funo contextualizadora. regra no fotojornalismo, indiferentemente do suporte, que a imagem produzida seja legvel e compreensvel.
No caso da imagem informativa, evidente que esta desperta curiosidade e incerteza e, por isso, o espectador/leitor recorre ao comentrio verbal.(...) Toda a representao da imagem informativa se constri em torno de um discurso retrico com as suas prprias regras de funcionamento (mostrar a causa a partir do efeito, mostrar a parte pelo todo, produzir redundncia em detrimento da quantidade de informao semntica) (VILCHES, 1985, p. 175)41.

Talvez a grande diferena seja mesmo o suporte tcnico destas imagens. No jornalismo online, as imagens fotogrficas se aproximam dos frames da televiso / vdeo, resultado de milhes de pixels numa tela. No impresso, a imagem resultado da ao fsicoqumica da luz sobre milhes de gros de prata (pontos). Se no impresso, o leitor tem em mos a imagem, na web o usurio pode perder parte da emoo transmitida, mas no perde o papel legitimador da imagem. No entanto, apesar da imagem fotogrfica, empregada como recurso nos webjornais, ter em si a possibilidade de uma maior interatividade, de personalizao e memria, decorrentes diretas das caractersticas da prpria internet42, e de poder assumir, assim como no jornalismo impresso, o papel de texto autnomo, a fotografia na web muitas vezes funciona como mera ilustrao. A internet nos oferece a chance de reinventar o fotojornalismo, ao nos permitir misturar fotografia, udio, imagens em movimento e textos. Isto , temos hoje, a possibilidade de reinventar a forma e adaptar o fotojornalismo na web, integrando vrios tipos de mdia para contar uma notcia. Para Tom Kennedy (2003) infelizmente, a maioria emprega a fotografia como ilustrao para atrair o olhar do usurio para os textos exibidos. Ainda no se d fotografia a possibilidade de ser o poderoso dispositivo histrico-revelador

PALACIOS, Marcos; MIELNICZUK, Luciana. Narrativa Jornalstica e Escrita Hipertextual: consideraes para um estudo sobre o formato da notcia na Web. Trabalho apresentado no GT de Jornalismo do X Encontro Nacional da COMPS Braslia, 2001. 41 VILCHES, Lorenzo. La lectura de la imagen. Prensa, cine, televisin. Barcelona:. Ed. Paids, 1985. 42 Acerca das caractersticas ver: PALCIOS, Marcos. Jornalismo Online, informao e memria. Comunicao apresentada nas jornadas de Jornalismo Online. Porto: Universidade da Beira Interior, 2002.

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com o qual me relaciono desde a poca em que fui editor de fotografia da National Geographic(KENNEDY, 2003)43.

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KENNEDY, Tom . Reinventing Photojournalism. Disponvel em < http://www.digitaljournalist.org/issue0203/kennedy.htm > Acesso em 11/09/2004.