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se explica comunicao?
deficincia
na
medida que cada um de ns se foi desenvolvendo, elabormos toda uma aprendizagem individual, significativa, que fez de ns um ser diferente do outro.
Algumas
Barreiras
barreiras comunicao:
internas
empregar
palavras ambguas;
da nossa personalidade que
problemas
nos
faam
ter
medo
de
falar
de
atitude para consigo (a baixa autoestima e falta de confiana constitui uma barreira comunicao). Atitude para com o interlocutor (no gostar do interlocutor ou ter preconceitos acerca dele).
Atitude
para com o assunto (no gostar do assunto que est a tratar pode bloquear a comunicao. valores e as crenas (Atitudes)
Os
As pessoas valorizam atributos e crenas diferentes em funo das suas experincias e da educao que vivenciaram.
Problemas
psicolgicos
Quadros de referncia
e aprendizagem de
As diferenas existentes entra as pessoas, nestas dimenses dificultam a comunicao. As pessoas que vivem em meios diferentes percecionam a realidade e as situaes de forma diferenciada e atribuem diferentes significados s coisas.
Se
falamos em vendedores, advogados, professores, directores, etc., associamos a estas profisses determinadas caractersticas.
Se
soubermos que determinada pessoa pertence a uma destas categorias, mesmo sem a conhecermos tendemos, de imediato, a atribuir-lhe determinadas caractersticas.
Estereotipar
, pois, uma consequncia directa da classificao e da categorizao. A ideia subjacente categoria que conhecendo um, conhecem-se todos.
Barreiras
externas: Referem-se ao contexto onde decorre a comunicao. Exemplos: distncia entre o emissor e o recetor; a temperatura, o rudo, a iluminao, o espao;
Funes da comunicao
Funo
informativa
uma
comunicao
neutra;
uma
Funo
emotiva
Estes
sentimentos
O
aparecem
tom de voz
mal
controlados.
determinantenesta funo.
-Funo
-Neste
relacional
tipo de comunicao
Funo persuasiva
importante
que
traga
os