12/05/2011

Como criar um negcio social - PME

Passo-a-passo 12/05/2011 09:30

Como criar um negcio social

Saiba como possvel empreender ajudando a melhorar o mundo
Daniela Moreira, de

So Paulo O tempo em que a etiqueta sem fins lucrativos vinha necessariamente atrelada a uma operao com propsitos sociais ficou para trs. Hoje, as organizaes que querem contribuir para a construo de um mundo melhor podem faz-lo sem abrir mo de gerar receita e operar dentro das melhores prticas de gesto e eficincia do mercado. Os negcios sociais comeam a se consolidar como uma opo para quem quer empreender e, ao mesmo tempo, gerar impacto social. usar o potencial empreendedor para resolver questes de qualidade de vida de populaes mais vulnerveis, explica Maure Pessanha, diretora executiva do Centro de Formaes em Negcios Sociais da Artemisia, aceleradora de negcios sociais. Entre os exemplos de iniciativas neste modelo esto negcios voltados a consumidores de classes C, D e E, como servios de sade e educao a baixo custo. Tem que gerar receita, mas tem que resolver um problema social, resume Rodrigo de Mllo Brito, co-fundador e diretor executive da Aliana Empreendedora. Confira a seguir algumas dicas dos especialistas para criar um negcio social: Pesquise o pblico-alvo Para ser relevante, um negcio social precisa atender s necessidades reais do seu pblico. Isso exige um contato muito prximo com os consumidores dos produtos e servios a serem oferecidos. No presuma que uma demanda existe busque verificar atravs de pesquisas e contatos constantes com os usurios exatamente o que eles querem. preciso entender muito bem do problema para poder traar a estratgia de trs para a frente. Quanto o cliente est disposto a pagar pelo produto? Que tipo de meio de pagamento ele tem disposio? respondendo a essas perguntas que voc poder chegar a uma oferta ideal, detalha Brito. Ao lidar com um pblico de menor patamar de renda, um erro fatal ter uma postura paternalista ou condescendente. Como em qualquer negcio, o consumidor deve vir em primeiro lugar. preciso deixar a arrogncia de lado e ouvir o que o cliente tem a dizer, ele acrescenta.

Encontre um modelo de negcio No h um consenso a respeito da constituio jurdica ideal para este tipo de negcio. Muitos nascem a partir de iniciativas de ONGs que precisam de recursos para se autofinanciar. Mas, cada vez mais, tornam-se comuns projetos que j nascem como negcios sociais. Neste caso, importante pensar desde o incio em um modelo que permita que o negcio seja autossustentvel se no a curto prazo, pelo menos em um futuro no muito distante. O capital inicial para comear um negcio pode vir de vrias fontes, inclusive doaes. O que no
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12/05/2011 O capital

Como criar um negcio social - PME inicial para comear um negcio pode vir de vrias fontes, inclusive doaes. O que no pode acontecer contar doao como faturamento, isso uma iluso. No longo prazo, preciso gerar receita, destaca Maure. Os modelos de negcios so variados. Algumas empresas faturam com a venda dos prprios produtos e servios oferecidos. Em outros casos, treinamentos e consultoria podem entrar como uma fonte de receita para sustentar um atendimento gratuito ao pblico.

Faa um bom plano de negcios Como qualquer negcio que almeja o sucesso, um negcio social deve ter um plano de negcios, o documento que vai detalhar e traduzir em nmeros qual ser a oferta da empresa, o mercado em que ela vai atuar, seus concorrentes e projees de ganhos e gastos potenciais. O negcio social tem que ser, antes de tudo, um bom negcio, muito bem estruturado e administrado, destaca Maure. Alm de ajudar na hora de buscar recursos, este documento ser til na gesto do dia-a-dia do negcio. Conduza um piloto Para fazer os ajustes finos necessrios no projeto e mostrar a potenciais investidores que a ideia boa, fazer um piloto um caminho interessante. Teste o seu mercado assim que possvel e veja se o produto tem valor para a comunidade, recomenda Maure.

Busque recursos A oferta de capital para negcios sociais vm crescendo no Brasil. Fundos internacionais e at brasileiros, como a Voz Capital e a Sitawi, injetam recursos em projetos promissores em troca de uma fatia do negcio. Como muitos negcios sociais ainda nascem a partir de um modelo hbrido ONGs que acabam migrando para o setor 2,5 gradativamente, em busca de sustentabilidade , tambm possvel captar recursos tradicionalmente disponveis para o terceiro setor, como verbas de institutos e fundos sociais de empresas. Outra opo ir atrs de recursos dos programas de subveno econmica governamentais. Tenha paixo e perseverana Um negcio social algumas vezes leva mais tempo para decolar que um negcio tradicional, por isso fundamental que o empreendedor acredite muito na ideia e tenha persistncia. importante ter uma viso, uma conscincia do impacto do negcio, diz Maure. Embora, no longo prazo, a remunerao de um executivo responsvel por um negcio social possa se equiparar aos valores de mercado, assim como em qualquer empreendimento, e empreendedor ter que apertar o cinto at que o negcio se consolide. Mesmo negcios tradicionais levam anos para ter escala. preciso ter pacincia, aconselha Britto. A boa notcia que at o investidor est disposto a esperar mais e ganhar menos, porque investe pelo impacto social, conclui.

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