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de
gesto
de
pessoas
para
reduzir
o
passivo trabalhista
A proposta deste artigo destacar de que forma as boas prticas de
gesto de pessoas podem ser eficazes para as empresas, bem como
ampliar a compreenso sobre os riscos trabalhistas contribuindo para
uma viso geral sobre a importncia de se estabelecer uma poltica
uniforme de combate as aes
Ricardo Batista, 4 de dezembro de 2012
tambm suas situaes sociais, assegurando que o trabalhador possa prestar seus
servios num ambiente salubre, podendo, por meio de seu salrio, ter uma vida digna
para que possa desempenhar seu papel na sociedade. (MARTINS, 1999, p. 45).
Martins (2000) orienta que o direito do trabalho pretende corrigir as deficincias
encontradas no mbito da empresa, no s no que diz respeito s condies de trabalho,
mas tambm para assegurar uma remunerao condigna a fim de que o operrio possa
suprir as necessidades de sua famlia na sociedade. Visa o direito do trabalho melhorar
essas condies do trabalhador.
A partir da criao da proteo aos Direitos do Trabalhador, inicia-se uma nova fase de
estruturao empresarial nas grandes cidades e tambm nas reas rurais, com isto,
grandes mudanas comportamentais dentro das empresas tiveram de ser implantadas e
aprendidas por gestores e subordinados, a fim de que os interesses de ambos fossem
respeitados e cumpridos de acordo com as regras jurdicas. Importante ressaltar que o
Direito em si sempre adentra qualquer ramo social para que se mantenha a boa ordem
em sociedade, e no Direito do Trabalho esta caracterstica fica ainda mais em evidencia.
2.3 Direito do Trabalho no sculo XXI
A competncia material da Justia do Trabalho foi ampliada significativamente com a
introduo da Emenda Constitucional 45/04. A partir desse momento, o rgo
jurisdicional citado estava autorizado para decidir demandas de toda relao de trabalho
e no apenas as da espcie empregatcia.
A mencionada alterao veio para atender os anseios do direito do trabalho no atual
momento, que pauta muito mais em resguardar os direitos fundamentais do trabalhador
como um todo do que simplesmente em se tornar a justia do emprego e dos contratos
empregatcios. Para compreender essa nova faceta do direito laboral no sculo XXI,
necessrio observar que capital e trabalho sempre tiverem interesses opostos. Se de um
lado temos os patres querendo reduzir custos e aumentar a produo para auferir lucro,
do outro, temos os trabalhadores almejando ganhar melhor com uma jornada de trabalho
reduzida.
Junte-se a essa histrica problemtica fatos atuais, tais como: a tendncia de
flexibilizao nas relaes laborais; a insero numerosa da mulher no mercado de
trabalho; os processos de informatizao nas empresas; o aumento do mercado informal,
bem como as normas formas de prestao de servio, a citar como exemplo o tele
trabalho e, ainda, as prticas antigas. Porm, de estudo e interesse recente como o
fenmeno do assdio moral, temos em apertada sntese os desafios enfrentados pelo
direito do trabalho no sculo XXI.
2.4 Flexibilizao das Leis Trabalhistas
Assim como todos os outros ramos jurdicos, o direito do trabalho acompanha as
mudanas sociais. No decorrer da Histria, percebe-se a necessidade de se proteger o
empregado. Pode-se afirmar que o direito do trabalho sempre permeou, notoriamente,
esse ideal em nosso pas. No intuito de proteger o empregado e buscar um equilbrio nas
"d- Mediao: Funciona na soluo dos conflitos de maneira saudvel. Nesse caso, o
terceiro, denominado mediador ajuda na soluo aproximando as partes sendo lhe
vedado impor sua deciso. O mediador pode ser qualquer pessoa, mesmo no tendo
conhecimento tcnico algum."
"e- Arbitragem: A arbitragem distingue-se da mediao, pois, nesse caso o terceiro que
auxilia na soluo poder impor a deciso, e, por conseguinte, deve ser conhecedor da
matria que lhe apresentada".
"f- Tutela ou Jurisdio: o limite da competncia. Aqui a jurisdio tem o condo de
instaurao de processo judicial, sendo que, na Justia do Trabalho, as Varas, os
Tribunais Regionais e o Tribunal Superior do Trabalho so competentes para julgar os
dissdios individuais e coletivos, submetidos sua apreciao, nos termos do artigo 114
da constituio federal". (ALMEIDA, p. 47-49; 181-185).
2.6 Prticas corporativas na preveno do contencioso trabalhista
O maior desafio atual das empresas seja ela familiar ou no, de pequeno, mdio ou
grande porte, conciliar a necessria manuteno de sua posio no mercado, buscar o
crescimento e manter suas boas prticas trabalhistas, ou seja, compatibilizar a busca
incansvel por uma maior produtividade dos seus colaboradores sem afrontar a
legislao protetiva laboral e previdenciria.
Uma empresa que preza pelas boas prticas trabalhistas evita uma enorme gama de
eventos que vo desde autuaes administrativas efetuadas pelos auditores fiscais do
Ministrio do Trabalho e Emprego at processos judiciais, que podem ser ajuizados
pelos ex-empregados, atuais empregados, Sindicatos das Categorias Profissionais e
Ministrio Pblico do Trabalho.
As principais demandas administrativas se do em decorrncia das fiscalizaes
efetuadas pelos auditores fiscais do Ministrio do Trabalho e Emprego que,
invariavelmente, comprovam as infraes cometidas pelas empresas atravs da
verificao dos documentos apresentados por elas prprias, tais como: ficha de registro
de empregados, cartes de ponto, contracheques, guias de recolhimento de FGTS,
comprovante de entrega de equipamento de proteo individual Equipamento de
Proteo Individual, termo de resciso de contrato de trabalho, Instrumentos coletivos
de trabalho, etc.
No mbito judicial, normalmente, as aes so ajuizadas por ex-empregados em busca
de compensao por possveis ttulos no adimplidos pela empresa durante o pacto
laboral. Em tais demandas, quando os ex-empregados efetivamente tm razo, o custo
gerado por tais processos no se restringem ao pagamento dos valores correspondente s
verbas inadimplidas tempestivamente, mas tambm com a contratao de advogados
especializados, alm do custo pelo fato de o processo ter se tornado judicial, alm dos
tributos. Ainda, no mbito judicial, o Ministrio Pblico do Trabalho poder ajuizar uma
Ao Civil Pblica visando buscar ressarcimento por possveis danos coletivos. Quando
tais aes so julgadas procedentes, normalmente, a condenao tem valores vultosos,
que so revertidos para o FAT - Fundo de Amparo ao Trabalhador2.
Sobre as atitudes perante aos colaboradores que evitam o contencioso judicial neste
mbito, algumas tem sido muito bem empregadas, aceitas no meio laboral e tem
diminudo consideravelmente as lides nas empresas que as empregam:
1. Conhecer e observar as legislaes trabalhista, fundiria e securitria;
Independente de boas prticas trabalhistas, qualquer empresa deve ter como prioridade o
recolhimento de toda e qualquer contribuio que envolva a relao empregado x
empregador.
2. Conhecer e observar as normas regulamentadoras do trabalho;
Alm de todas as leis que regem as relaes de trabalho de suma importncia que
outros departamentos estejam integrados em relao s normas que orientam e protegem
a integridade fsica, mental e moral de seus trabalhadores, como por exemplo, as
Normas Regulamentadoras de Medicina e Segurana do Trabalho.
3. Conhecer as convenes e os acordos coletivos de trabalho;
A partir da revoluo industrial no sculo XIX XX, foram criados vrios grupos que
visavam proteger o proletariado assalariado que sofria com as constantes presses de
seus empregadores, por isso foram criadas diversas instituies de proteo aos direitos
dos trabalhadores. Assim, surgiam os sindicatos que hoje estabelecem regras e normas
para a manuteno das relaes trabalhistas, as quais devem ser seguidas prontamente a
fim de assegurar o direito estabelecido entre empresas e seus colaboradores.
4. Cumprir de modo propcio e integral as obrigaes trabalhistas;
Apesar de ser de conhecimento mundial que para cada relao trabalhista laborada deve
haver reconhecimento financeiro, muitas empresas ainda insistem em terem
trabalhadores informais que no tem nenhuma garantia de seus direitos trabalhistas. Isto
deve ser evitado ao mximo, pois o maior nmero de lides trabalhistas causado pelo
no pagamento de verbas salariais e seus reflexos.
5. Desenvolver polticas e condutas internas claras;
de
Administrao
Negcios?
O empregado contratado deve ter de forma clara desde o inicio de sua relao de
trabalho todas as normas, polticas e condutas a serem seguidas durante sua
permanncia nas dependncias de seu empregador, atravs de comunicados, manuais,
reunies dirias e qualquer outra ferramenta de comunicao que seja necessria, a fim
de evitar o desconhecimento por parte do empregado.
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Quando criamos expectativa nas pessoas elas esperam que resultados sejam
apresentados, que planos de desenvolvimento individuais ou em grupos sejam traados,
e mais do que isso, que o feedback sobre seu trabalho seja dado diariamente. LUCENA
(1992) o alvo para se conseguir o comprometimento desejado so pessoas, e
evidentemente ao enfrentar inovaes o ser humano reage em duas dimenses:
intelectual e emocionalmente.
3. Invista continuamente em treinamento e reciclagem de conhecimento
O investimento em capital humano se tornou uma necessidade para as empresas que
queiram sobreviver no mercado. Os tempos passaram e as empresas modernas em sua
gesto esto cada vez mais valorizando pessoas, enxergando vantagem competitiva e
contribuindo para o crescimento sustentvel da empresa.
4. Diga "obrigado"
Reconhea o trabalho de seu funcionrio agradecendo sempre as contribuies que eles
fornecem para a empresa.
3. ANLISE E DISCUSSO DA PESQUISA
A entrevista foi realizada pessoalmente com o gestor de Recursos Humanos. Abaixo
constam os questionamentos e respectivas repostas:
Quais fatores contribuem para gerar conflitos trabalhistas no ambiente corporativo?
"Ausncia de investimento em treinamentos, principalmente para lideranas, ausncia
de polticas e procedimentos slidos para sustentar uma prtica segura de cumprimento
das legislaes, incluindo auditorias internas e externas, gesto de pessoas negligente,
deficitria tecnicamente e submissa ao comando da empresa a ponto de no possuir
fora ou prestgio para participar do processo decisrio e, claro, ausncia de resultado
financeiro da companhia como um todo (busca pela rentabilidade a todo custo),
estimulando lideres despreparados para encontrar solues mgicas no curto prazo
desconsiderando riscos e a manuteno da empresa no mdio e longo prazo".
Percebe-se que as razes pelos quais muitas pessoas ingressam coma aes trabalhistas
contra empresas so diversas mais principalmente por atos negligentes dos
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3Texto Adaptado de BRUSTOLIN, FRANCINE. Trabalhadores valorizados e nenhuma
ao trabalhista. Disponvel em: Acesso em: 16 jul.2012.
empregadores em face aos interesses de seus empregados, assim como a constante
desvalorizao.