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Liderana e Gesto de Pessoas

LIDERANA

Introduo Administrao

Liderana e Gesto de Pessoas

OBJETIVOS:

Explicar o processo de liderana e seus componentes. Descrever dois estilos bsicos de liderana e suas variantes. Explicar a relao entre o estilo de liderana e as motivaes dos liderados.

Introduo Administrao

Liderana e Gesto de Pessoas

MOTIVAES DOS LIDERADOS

LDER

PROCESSO SOCIAL DA LIDERANA

CONJUNTUR A

TAREFA OU MISSO PROPOSTA PELO LDER

Figura 13.1 Os quatro componentes do complexo processo social da liderana, segundo McGregor. Introduo Administrao

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LIDERADOS FIIS

LIDERADOS MERCENRIOS

SEGUEM O LDER POR IDEOLOGIA OU F

SEGUEM O LDER POR INTERESSE

Figura 13.2 Segundo Petracca, os liderados classificam-se em duas categorias, de acordo com suas motivaes. Introduo Administrao

Liderana e Gesto de Pessoas

BUSCA DE SATISFAO PESSOAL NECESSIDADE DE PODER

SATISFAO DE METAS COLETIVAS

Figura 13.3 Segundo McClelland, a necessidade de poder manifesta-se de duas formas: o poder pessoal e o poder institucional. Introduo Administrao

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TIRANIA

AUTOCRACIA

DEMOCRACIA

DEMAGOGIA

Liderana orientada para a tarefa

Liderana orientada para as pessoas

Figura 13.4 Autocracia e democracia, dois estilos de liderana estudados desde a Antiguidade, assim como seus excessos. Hoje, a liderana-tarefa e a liderana-pessoa correspondem a esses estilos bsicos. Introduo Administrao

Liderana e Gesto de Pessoas

Liderana autoritria

Liderana diretiva

Concentrao do poder de deciso no lder e nfase na realizao da tarefa ou misso

Liderana autocrtica

Liderana orientada para a tarefa

Figura 13.5 Nomes e caractersticas da liderana orientada para a tarefa. Introduo Administrao

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Liderana consultiva

Liderana democrtica

Participao dos liderados no poder de deciso e nfase na equipe

Liderana participativa

Liderana orientada para as pessoas

Figura 13.6 Nomes e caractersticas da liderana orientada para as pessoas. Introduo Administrao

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Liderana orientada para o chefe Uso da autoridade pelo gerente

Liderana orientada para os subordinados rea de liberdade dos subordinados

O gerente decide e comunica a deciso

O gerente vende a deciso.

O gerente O gerente apresenta idias apresenta uma e promove deciso debates possvel sujeita a mudana

O gerente O gerente apresenta o define limites, problema, pede dentro dos sugestes e quais o grupo toma a deciso. decide

O gerente permite que a equipe trabalhe sozinha dentro dos limites

Amplitude do comportamento
Figura 13.7 Rgua da liderana, segundo Tannenbaum e Schmidt. Introduo Administrao

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Muita nfase nas pessoas, pouca na tarefa Liderana orientada para as pessoas

Muita nfase nas pessoas e na tarefa

Pouca nfase nas pessoas e na tarefa

Muita nfase na tarefa, pouca nas pessoas

Liderana orientada para a tarefa

Figura 13.8 O modelo da liderana bidimensional. Introduo Administrao

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1,9 8 Administrao do tipo clube de campo: uma cuidadosa ateno s necessidades 7 de relacionamento das pessoas produz uma atmosfera amigvel e um ritmo de trabalho confortvel.

ENFASE NAS PESSOAS

ALTA

9,9 Administrao do tipo gerncia de equipes: o trabalho realizado por pessoas comprometidas; a interdependncia que resulta do sentido de mesmo barco produz um ambiente de relacionamento de confiana e respeito.

6 5 4 3

5,5 Administrao do tipo funcionrio: o desempenho adequado da organizao alcanado por meio do equilbrio entre a necessidade de trabalho e a manuteno do moral das pessoas em nvel satisfatrio.

1,1 9,1 Administrao precria: a permanncia Autoridade e obedincia: a eficincia das 2 como membro da organizao requer um operaes produto de um sistema de mnimo de esforo para fazer o servio. trabalho no qual a interferncia do 1 elemento humano mnima. 1 BAIXA 2 3 4 5 6 NFASE NA PRODUO 7 8 9 ALTA

Figura 13.9 A grade gerencial de Blake e Mouton. Introduo Administrao

BAIXA

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EXECUO EFICAZ E EFICIENTE DA TAREFA EFICCIA DO ESTILO

SATISFAO DA EQUIPE

Figura 13.10 A eficcia do estilo medida pelo desempenho da tarefa e pela satisfao das pessoas. Introduo Administrao

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Relaes entre lder e liderados

Positivas Negativas

Situao favorvel Situao desfavorvel

Grau de estruturao da tarefa

Alto Baixo

Situao favorvel Situao desfavorvel

Poder da posio
Figura 13.11 Dois estilos de liderana.

Muito Pouco

Situao favorvel Situao desfavorvel

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ESTILO DO LDER Muito relacionamento, pouca tarefa Participao E3 E4 Delegao Pouco relacionamento, pouca tarefa Pouco ALTO M4 Maduro Comportamento orientado para a tarefa MODERADO M3 M2
Maturidade dos subordinados

Venda E2

Muita tarefa, muito relacionamento

E1 Comando Muita tarefa, pouco relacionamento Muito BAIXO M1 Imaturo


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Figura 13.12 Modelo de liderana situacional de Hersey e Blanchard.

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Liderana carismtica ou transformadora Lder inspirador Lder transformador Lder revolucionrio Agente de mudanas Lder renovador

Liderana transacional Lder negociador Liderana baseada na promessa de recompensas Liderana manipulativa

Figura 13.13 Dois estilos de liderana baseados no estilo motivacional. Introduo Administrao