ROOSEVELT EDWARD GES DE SOUZA NETO

COMUNICAO NA SOCIEDADE CONTEMPORNEA

Salvador, BA 11 de junho de 2007

Roosevelt Edward Ges de Souza Neto

COMUNICAO NA SOCIEDADE CONTEMPORNEA

Trabalho apresentado disciplina de Teoria da Comunicao I do curso de Comunicao Social Jornalismo da Faculdade Social da Bahia, sob orientao do professor dson Dalmonte.

Salvador, BA 11 de junho de 2007

SUMRIO

Resumo.........................................................................01 A importncia da comunicao.........................................02 Elementos da comunicao................................................03 A sociedade de massa e a comunicao............................04 Modelo comunicacional da sociedade contempornea.......06

RESUMO

Este artigo ir discorrer sobre a comunicao e seu papel na sociedade de massa atual. O artigo se inicia tratando da relevncia das disciplinas comunicacionais. A seguir, trata da historicidade do conceito de sociedade de massa, finalizando com uma descrio da situao atual da comunicao de massa e sua relao com a sociedade. Palavras-chave: Comunicao. Sociedade. Massa.

1. A importncia da comunicao A comunicao fundamental para a existncia do ser humano em sociedade. Cada pessoa passa cerca de 70% de seu tempo ativo durante o dia comunicando-se atravs de sua linguagem (BERLO, 1999, p.1), que somente uma das formas usadas pelos humanos para transmitir mensagens a seus semelhantes. Outras formas existem: gestos, smbolos, o tato. O pensamento tambm pode comunicar, pois uma pessoa comunica-se consigo mesma ao pensar. Na sociedade atual, a comunicao torna-se ainda mais importante. O primeiro motivo para isso que a quantidade de informao a que as pessoas esto expostas atualmente muito maior que em qualquer poca anterior. A proliferao de profissionais especializados na (...)criao, emisso ou avaliao do impacto de mensagens que se destinam a produzir efeitos sobre uma ou mais audincias (BERLO, 1999, p.4) indicativa desse fenmeno. Publicitrios, relaes-pblicas, assessores, jornalistas, todos esto ali para encaminhar ou filtrar mensagens, ou ainda garantir que sejam captadas e compreendidas por aqueles a quem se destinam. Outra razo para o interesse maior na comunicao uma mudana recente nos paradigmas do trabalho. Vive-se a transio de uma era de manipulao das coisas para uma era da manipulao dos smbolos. O comando das operaes saiu das mos das pessoas que possuem mais habilidade para produzir, indo para aquelas que tm mais talento para tratar com pessoas e lidar com significados. A organizao da sociedade est cada vez mais dependente da comunicao para promover a troca de mensagens entre seus diferentes setores.
Os grupos que compem a sociedade atual so, entretanto, grandes, heterogneos e dispersos. No mais podem ser reunidos, como os atenienses na gora ou os romanos no Frum, para que ouam as mensagens e tomem decises. Em conseqncia, a comunicao direta (...) tornou-se limitada (...) Para a sociedade de massa, exige-se a comunicao massiva, coletiva (...) (BELTRO, 1967, p. 127)

Esta comunicao coletiva, que sai de uma fonte e dirige-se coletividade inteira em vez de algum em particular, vital para a nova sociedade, permitindo (ao menos em teoria) que os grupos dispersos possam agregar-se em torno das mensagens produzidas atravs dela.

2. Elementos da comunicao Todo processo comunicacional envolve alguns elementos importantes. Antes que seja possvel compreender as relaes entre os elementos, preciso saber que elementos so esses e no que consistem. Aristteles definiu trs elementos na comunicao: o emissor, fonte do contedo a ser transmitido; a mensagem, que o contedo em si; e o receptor, que o destino do contedo. Aristteles usou como modelo a comunicao falada, que era o veculo mais importante na Atenas de sua poca. Para a comunicao moderna, porm, pelo menos mais dois elementos so importantes: o canal e o cdigo. O canal o meio no qual o contedo transmitido, enquanto o cdigo a conveno que permite que o contedo seja entendido pelo receptor. Outros elementos existem, mas eles no so absolutamente essenciais comunicao: s vezes h necessidade de um codificador para transformar a mensagem em cdigo, um decodificador para retornar a mensagem codificada em algo compreensvel pelo receptor, mas esses e outros elementos podem ser indistinguveis do canal, receptor e emissor; a falta, ou antes, a no-presena deles no impede que a comunicao acontea. A mensagem a expresso das intenes, idias e objetivos do emissor, traduzida no cdigo (BERLO, 1999, p. 30). Pode variar de um gesto ou maneira de andar at uma tese acadmica ou uma sinfonia, desde que se destine a um receptor. O emissor aquele cujas intenes, idias e objetivos so traduzidos em mensagem, atravs do cdigo, e mandados pelo canal at o receptor. O receptor, ao captar a mensagem, reage. Sua reao depender da compreenso que obteve da mensagem, que pode corresponder s intenes do emissor ou no. Se no houve reao, no houve comunicao (BERLO, 1999, p. 32). A maior parte das peas publicitrias falha neste momento, j que apenas uma das mil propagandas vistas num dia, em mdia, por uma pessoa tem xito imediato. A maior parte das outras sequer suscita reao, no saindo da memria de curto prazo. O canal o meio atravs do qual o emissor contacta o receptor com sua mensagem. A natureza do canal influi no contedo da mensagem e em seu impacto no receptor, a depender das particularidades de uma sociedade. Uma escultura provoca efeitos diferentes de um discurso. O cdigo, por sua vez, um conjunto de smbolos e correlaes entre significados cuja funo permitir a compreenso entre emissor e receptor. Formatos variam desde a linguagem escrita at as regras de composio numa

pintura mural egpcia. A no compreenso das mensagens contidas numa determinada obra de arte muitas vezes resultam de um cdigo que o pblico receptor incapaz de entender sem um decodificador no caso, um crtico de arte. 3. A sociedade de massa e a comunicao A sociedade contempornea freqentemente definida como sendo uma sociedade de massa. O conceito tem origem antiga e muitas definies ao longo do tempo (WOLF, [200-?] p. 21), mas entrou em evidncia nos anos 30 e 40 do sculo XX, com a unio da psicologia behaviorista com as circunstncias do surgimento dos regimes nazi-fascistas. Segundo a psicologia behaviorista (o nome vem da palavra behavior, que significa comportamento em ingls), o comportamento dos seres humanos deve ser decomposto, pela cincia psicolgica, em unidades compreensveis, diferenciveis e observveis (WOLF, [200-?], p. 24). O psiclogo deveria se ocupar do comportamento, enquanto elemento passvel de pesquisa emprica, em situaes reproduzveis experimentalmente. O behaviorismo tambm no distingue entre psicologia humana e animal, postulando que o comportamento humano tambm regido pelos padres de estmulo-resposta (onde um estmulo definido resultaria numa resposta definida) e formao de hbito.
A psicologia que eu tentaria construir consideraria como ponto de partida, em primeiro lugar, o fato observvel de que os organismos, tanto humanos quanto animais, se ajustam a seus ambientes atravs de bagagem hereditria e de hbitos. Tais ajustamentos podem ser muito adequados ou podem ser to inadequados que o organismo mal mantm sua existncia; em segundo lugar alguns estmulos levam os organismos a apresentar as respostas. Num sistema de psicologia inteiramente desenvolvido, dada a resposta possvel predizer o estmulo; dado o estmulo possvel predizer a resposta. (WATSON, 1913 apud HERRNSTEIN; BORING, 1971)

Os regimes totalitrios nazista e fascista fizeram uso extensivo dos meios de comunicao de massa para espalhar sua propaganda, conseguindo convencer boa parte da sociedade alem a se juntar ao projeto destrutivo de Adolf Hitler no caso do nazismo, e criando uma obedincia cega ao Duce Benito Mussolini no caso do fascismo italiano. Nesse contexto, os termos massa e sociedade de massa ganham relevncia, e surge uma teoria da comunicao que ficou conhecida como teoria

hipodrmica. A massa definida como um conjunto de pessoas que a um tempo homogneo e composto de indivduos isolados. O enfraquecimento dos laos tradicionais que ligam as pessoas na sociedade, vivido nos anos anteriores, provocaria uma alienao progressiva dos indivduos. O resultado uma sociedade de massa amorfa, constituda de pessoas unidas apenas pelo que tm em comum. Estes seres atomizados reagem individualmente aos estmulos produzidos pelos meios de comunicao de massa (mass media), resultando numa resposta nica de aceitao passiva das mensagens desses emissores. Os mass media seriam como agulhas hipodrmicas, inoculando a mensagem diretamente em todos e cada um dos integrantes da massa. Essa teoria tambm conhecida como bala mgica (magic bullet), porque as mensagens seriam como balas que jamais erram o alvo. Os prprios estudos prticos derivados da teoria hipodrmica acabaram revelando que a massa no era to aptica quanto parecia ser. Paul Joseph Goebbels, ministro da Propaganda nazista e idealizador do modelo de propaganda que inspirara os tericos da bala mgica, j reconhecia que a sociedade era capaz de rejeitar as mensagens da mdia de massa; alguns anos depois, outros pesquisadores chegariam mesma concluso. A audincia revelava-se intratvel. As pessoas decidiam por si se deviam ou no escutar. E mesmo quando escutavam, a comunicao podia no provocar qualquer efeito ou provocar efeitos opostos aos previstos. Os investigadores eram obrigados a desviar progressivamente a sua ateno da audincia a fim de compreenderem os indivduos e o contexto que a constituam (BAUER, 1958, apud WOLF, [200-?], p. 29) A sociedade mostra-se complexa, constituda de uma rede de influncias pessoais que podem ser mais importantes que a ao direta dos mass media. Outro conceito de massa surge com a teoria funcionalista. Esta teoria v os mass media como um integrante do corpo social que cumprem funes. Entre as funes (ou disfunes, dependendo da abordagem) elicitadas est a de contribuir com o conformismo, gerando uma situao parecida com a da teoria hipodrmica sob um processo completamente diferente. O efeito da mensagem direta no importante, e sim a exposio constante informao sem filtros suficientes que acaba provocando algo conhecido como disfuno narcotizante; indivduos submetidos inao pela idia de que estar informado sobre o que acontece suficiente, ao invs de fazer algo a respeito.

Existe uma outra funo dos mass media com efeitos profundos na sociedade. Analisando-se os mass media em termos da identidade social de seus proprietrios e de sua relao com a ordem institucional, aparece uma tendncia desses meios em contribuir com o status quo (WOLF, [200-?]). Essa contribuio se revela no somente nas informaes que transmitem, mas principalmente nas que deixam de transmitir ou ainda, nas informaes importantes que no recebem o devido destaque na avalanche de dados que esses meios fazem circular (LAZARSFELD; MERTON, 1948 apud WOLF, [200-?]). Mais ainda, os meios de comunicao, sendo empresas inseridas na ordem da competio mercadolgica, esto interessados em manter-se num equilbrio financeiro e econmico. A empresa sempre ir resistir a crticas contra seu contedo de baixo valor cultural e esttico se este lhe garante visibilidade, j que a tiragem ou audincia sua mercadoria mais circulao garante melhores cotas publicitrias. 4. Modelo comunicacional da sociedade contempornea Em nvel de sociedade, nos dias de hoje, a comunicao vem adquirindo uma nova dimenso. A capacidade de emitir informao em massa, isso , a propriedade dos meios de comunicao, pertence a um nmero nfimo de pessoas, e os grupos dominantes so menos de dez mega-conglomerados de alcance internacional. Em escala nacional, o mesmo se verifica. As indstrias da informao e entretenimento esto sempre nas mos de poucos. Esses poucos so em geral pertencentes a classes economicamente abastadas, interessados em manter as atuais formas de produo e explorao da mo-de-obra. Contudo, a penetrao desses meios de comunicao, por maior que seja, no capaz de anular completamente por si s o poder das pessoas de rejeitar as mensagens ou de criar as suas prprias. As redes de relaes interpessoais, meios de comunicao comunitrios, propostas de comunicao fora do circuito usual por meio de ONGs, e at mesmo a cultura tradicional dos povos sobrevivem. A larga parcela da populao mundial que no tem acesso aos meios de massa no espera aptica, e sim tenta estabelecer seus prprios canais.

REFERNCIAS

WATSON, John Broadus. O comportamentismo. in HERRNSTEIN, R. J. e BORING, E. G. Textos bsicos de histria da psicologia. So Paulo: Herder e EDUSP, 1971. p. 626636. Disponvel em: <http://www.ufrgs.br/faced/slomp/edu01135/watson.htm>. Acesso em 11 de junho de 2007. WOLF, Mauro. Teorias da comunicao. [S. l.]: Editora Presena, [200-?]. BERLO, David K. O processo da comunicao: introduo teoria e prtica. So Paulo: Martins Fontes, 1999. BELTRO, Luiz. Teoria da Folkcomunicao: os agentes folclricos como lderes de opinio. In: Folkcomunicao, um estudo dos agentes e dos meios populares de informao de fatos e expresso de idias. Tese (Doutorado). Braslia: UnB, 1967. p. 128-143. DALMONTE, dson F. Estudos em comunicao: dos efeitos fortes aos limitados.