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O KS Digital Executive 2B+D foi desenvolvido com o que h de mais moderno em tecnologia telefnica de qualidade para as centrais Active. Este Manual traz de forma simples e clara todas as informaes e procedimentos de operao e programao do KS Digital Executive 2B+D. Para Instalao, refira-se ao Manual de Servio. Selecione o assunto sobre o qual deseja obter informaes ou consulte o ndice. Captulo 1 - O KS Digital Executive 2B+D Captulo 2 - Teclas Numricas Operao Convencional Captulo 3 - Tecla de Funo Captulo 4 - Cadeado Captulo 5 - Teclas Programveis Captulo 6 - Mensagens e Significados Consulte tambm: Como Imprimir Atualizao
078M01R1 - 26/02/2004
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t0134719500 Menu
3.1.4 - Tecla VIVA VOZ
Quando a tecla VIVA VOZ pressionada, no h necessidade de usar o monofone nas ligaes. Basta falar em direo ao KS Digital Executive 2B+D para que a comunicao proceda normalmente, ou seja, voc ouvir perfeitamente seu interlocutor e vice-versa. Com o monofone no gancho, se a tecla VIVA VOZ for pressionada, a comunicao procede automaticamente, ou seja, voc pode atender ou efetuar ligaes internas ou externas. Pressionando novamente a tecla VIVA VOZ a ligao finalizada. Se voc estiver falando com outro ramal ou linha-tronco atravs do monofone e pressionar a tecla VIVA VOZ a conversao passa a viva voz. O monofone pode ser reposto ao gancho que a conversao continuar. Para finaliz-la basta pressionar a tecla VIVA VOZ.
H ainda uma terceira opo que falando em viva voz voc pode retirar o monofone do gancho e continuar a conversao atravs do monofone. Ao recolocar o monofone no gancho a ligao finalizada. Observao: Note que toda vez que a tecla VIVA VOZ, qualquer tecla numrica ou programvel, a tecla FUNO ou a tecla REDIAL for pressionada o KS Digital Executive 2B+D entra no sistema de viva voz e h uma sinalizao luminosa (LED) indicando a situao. Pressione a tecla VIVA VOZ para finalizar a comunicao.
Confirmado Menu
Qualquer KS Digital Executive 2B+D pode atender esta ligao que foi colocada em espera apenas pressionando a tecla correspondente a linha (o LED estar piscando rapidamente);
Pressione a tecla RETORNO/RESERVA para reservar uma linha-tronco; e a mensagem de Confirmado aparecer no visor. Obs: Nem sempre possvel reservar uma linha-tronco. Assim que qualquer linha-tronco estiver disponvel, seu KS Digital Executive 2B+D tocar e o visor apresentar a mensagem;
t01 Menu
Para retornar a ligao a um ramal ocupado:
Se voc chama um ramal e este est ocupado pressione a tecla RETORNO/RESERVA, no visor do KS Digital Executive 2B+D aparecer a mensagem "Confirmado".
13:48 Menu
3.2.2 - Funo NO PERTURBE
17/04/02
Pressione as teclas FUNO + . PERTURBE para ativar esta funo; e a mensagem Ativado aparecer no visor. Qualquer ligao interna destinada a seu ramal, receber tom de ocupado e a mensagem;
E qualquer ligao externa destinada em seu ramal, receber tom de ocupado e em seu KS Digital Executive 2B+D aparecer a mensagem;
Ramal BP Menu
3.2.5 - Funo MSICA
Pressione as teclas FUNO + MSICA para verificar o sistema de Espera com Msica. Voc ouvir o som da rdio sintonizada atravs do Viva Voz. Para desligar pressione a tecla VIVA VOZ.
ocupam sempre as primeiras posies de mensagens. O KS Digital Executive 2B+D pode armazenar at 20 mensagens (de 01 a 20). Quando este nmero for atingido h um deslocamento de mensagens, ou seja, a mensagem nmero 1 transferida para a posio nmero 2 e assim sucessivamente. Note que a dcima mensagem ser eliminada. Este processo ocorre apenas com mensagens de caixa postal. Quando h mensagens armazenadas o KS Digital Executive 2B+D informa atravs do visor com o smbolo de uma carta;
Menu
N1
#
N2 N3
Info
N3
Pressione a tecla de navegao N1 visualizar a primeira mensagem, a tecla de naveo N2 para visualizar as prximas mensagens e assim por diante at visualizar a ltima mensagem. As mensagens sero mostradas no visor;
Info
N3
Para apagar a mensagem que est aparecendo no visor pressione a tecla * do teclado numrico. E para apagar todas as mensagens armazenadas, pressione a tecla #; Se a mensagem for lida e no apagada, ela continua armazenada no KS Digital Executive 2B+D, porm o smbolo da carta no ser mostrado no visor. Para acessar novamente as mensagens digite as teclas FUNO + MENSAGEM.
Agenda? Menu
Digite o nmero da agenda que voc deseja visualizar, de 00 a 09 para as agendas particulares (agenda de ramal) e de 10 a 99 para as agendas de sistema (agenda comum a todos os ramais);
Agenda? 02 Menu
8
34719500 Menu
Neste exemplo est memorizado o nmero 3471-9500 na agenda nmero 02. Para gravar um nmero na Agenda digite 87 + Nmero da Agenda + Nmero que ser gravado + GANCHO. Se estiver no modo Viva Voz pressione a tecla VIVA VOZ para finalizar a operao. Discando 7 + Nmero da Agenda a ligao automaticamente efetuada para o nmero gravado nesta posio de agenda. Observao: As agendas de sistema (de 10 a 99) podem conter nmeros com at 14 dgitos e so programadas atravs da telefonista enquanto as agendas de ramal podem conter nmeros com at 10 dgitos e so programadas atravs do prprio usurio do ramal.
Conferencia Menu
3.2.9 - Funo LIBERA
A funo LIBERA tem como objetivo liberar uma linha-tronco em uso ou que esteja em espera sob esse ramal. Funciona exatamente como se discasse + 15, de acordo com instrues no Manual de Operao do PABX. Quando a operao bem sucedida, o visor apresenta a seguinte mensagem, Nesse caso a linha-tronco 03 foi liberada. E a seguir o visor apresenta o tempo da ligao e a sua previso de custo (Requer software TARITRON, executando on-line)
Captulo 4: Cadeado
Caso seu ramal possua senha, o cone "cadeado" mostrado no visor do KS Digital Executive 2B+D estar fechado. Algumas funes, verificaes e programaes necessitam que o cadeado esteja aberto para serem efetuadas e para abri-lo pressione a tecla N3;
Menu
N1 N2 N3
Senha? Menu
Digite a senha de quatro dgitos, o cadeado abrir e aparecer a mensagem;
Desativado Menu
Para fechar o cadeado pressione novamente a tecla N3;
Ativado Menu
Observao: No necessrio programar a senha, pois na primeira tentativa de ativar o cadeado o KS Digital Executive 2B+D solicitar uma senha (nmero de 4 dgitos).
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No desenho acima estamos representando o visor do KS Digital Executive 2B+D e as 3 teclas que compem as "Teclas de Navegao". Vamos chamar as teclas de Navegao de tecla N1, tecla N2 e tecla N3 apenas para ilustrar os exemplos, pois estas teclas mudam conforme o menu apresentado no display (visor do KS Digital Executive 2B+D). Identifique qual tecla deseja programar dentre as 24 teclas reservadas para programao, no painel do KS Digital Executive 2B+D e qual ramal esta tecla representar. Nesse exemplo, utilizaremos a tecla E para o ramal 263. Siga os passos para a programao:
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Menu
N1
Prog
N2
Ver
N3
2. Pressione a tecla N2 (neste menu a tecla N2 corresponde a Prog), o visor mostrar a mensagem;
Ramal
N1
Lin
N2
Agen
N3
Agen
N3
4. Escolha no painel de teclas programveis a tecla que representar o ramal e pressione-a (em nosso exemplo a tecla E);
<E> RRamal
N1
Lin
N2
Agen
N3
5. A letra E mostrada entre os sinais <> indica a tecla que est sob programao. A letra R indica que o KS Digital Executive 2B+D aguarda a introduo de um ramal vlido do PABX. Atravs do teclado numrico digite o nmero do ramal que ser representado pela tecla escolhida. Em nosso exemplo o ramal 263. O visor vai mostrando os nmeros discados para facilitar o acompanhamento. A mensagem Confirmado indica o sucesso da operao.
Agen
N3
Observao: Voc pode utilizar os mesmos passos descritos para a programao de um ramal, para programar qualquer inteno do plano de numerao a uma tecla programvel. Basta que fornea o nmero atual do plano de numerao correspondente funo que deseja programar, ao invs do nmero do ramal. Observe que somente a inteno pode serprogramada nas teclas. Se houver argumentos, estes precisam ser digitados separadamente, ao utilizar a tecla. (Ex: Tecla para programar siga-me, tecla para estacionar ligaes, etc).
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que no est mais livre (est ocupado por voc). Se o ramal estiver ocupado com outra ligao e voc pressionar a tecla, obter tom de ocupado no monofone e tambm uma mensagem no visor. Se voc estava falando com aquele ramal anteriormente, tendo deixado-o na espera (LED aceso), enquanto fazia uma outra operao qualquer, se pressionar a tecla que o representa, voc voltar a falar normalmente, pois apesar de ocupado (LED aceso), est ocupado com voc. Como regra geral: O LED se acender quando o ramal alvo estiver fora do gancho (discando ou em conversao) ou tocando. S se apagar se estiver no gancho, sem estar tocando. A tecla, quando pressionada, chamar o ramal se este estiver livre e retornar a ele, se estiver em sua espera. Notas: Para programar outro(s) ramal(is) volte ao passo nmero 3. Se voc desejar reprogramar uma tecla j programada, basta seguir todos os passos novamente mudando apenas o nmero do ramal. A nova programao efetuada sobre a programao anterior, ou seja, no necessrio apagar a programao de uma tecla para refaz-la. Se durante a programao forem pressionadas as teclas GANCHO, TRANSF, CANCELA, REDIAL, VIVA VOZ ou FUNO, a operao ser cancelada e o visor exibir o menu inicial.
Menu
N1
Prog
N2
Ver
N3
2. Pressione a tecla N2 (neste menu a tecla N2 corresponde a Prog), o visor mostrar a mensagem;
Ramal
N1
Lin
N2
Agen
N3
Agen
N3
4. Escolha no painel de teclas programveis a tecla que representar o ramal e pressione-a (em nosso exemplo a tecla A);
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<A> LRamal
N1
Lin
N2
Agen
N3
5. A letra A mostrada entre os sinais <> indica a tecla que est sob programao. A letra L indica que o KS Digital Executive 2B+D aguarda a introduo de uma linha-tronco vlida do PABX. Atravs do teclado numrico digite o nmero da linha-tronco que ser representada pela tecla escolhida. Em nosso exemplo a linha-tronco 02. O visor vai mostrando os nmeros discados para facilitar o acompanhamento. A mensagem Confirmado indica o sucesso da operao.
Agen
N3
Notas: Para programar outra(s) linha(s)-tronco volte ao passo nmero 3. Se voc desejar reprogramar uma tecla j programada, basta seguir todos os passos novamente mudando apenas o nmero da linha-tronco. A nova programao efetuada sobre a programao anterior, ou seja, no necessrio apagar a programao de uma tecla para refaz-la. Se durante a programao forem pressionadas as teclas GANCHO, TRANSF, CANCELA, REDIAL, VIVA VOZ ou FUNO, a operao ser cancelada e o visor exibir o menu inicial. Veja tambm:
Quando pressionada a tecla, o PABX tentar conect-lo com aquela linha-tronco, obtendo sucesso desde que ela esteja acessvel a esse ramal nesse momento. 1 LED apagado Significa que a linha-tronco est "Livre". Se a tecla for pressionada nesse momento, desde que o ramal tenha categoria de acesso a linha-tronco, tomar especificamente quela linha-tronco para discagem externa. 2 LED piscando lentamente Significa que h uma "Ligao chegando" por essa linha-tronco nesse momento. Seu ramal somente tocar a campainha se fizer parte do grupo atendedor dessa linha-tronco (ver Manual de Operao do PABX Leucotron), se voc for atendedor, basta retirar o fone do gancho para atender a ligao. Significa tambm que h uma ligao em espera. Se a tecla for pressionada nesta situao, o PABX s restabelece a conversao com essa linha-tronco se ela estiver em sua espera. 3 LED piscando rpido Significa que aquela linha-tronco foi "Estacionada" atravs da tecla HOLD. Todos os KSs Digitais Executive 2B+D sinalizaro que a linha est em espera. Qualquer KS Digital Executive 2B+D pode atender esta linha-tronco pressionando a tecla que representa a linha (LED piscando rpido). Esta facilidade exclusiva aos KSs Digitais Executive 2B+D. O visor informar em que vaga a linha-tronco
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estava estacionada. 4 LED aceso Significa que a linha-tronco est "em uso".
Menu
N1
Prog
N2
Ver
N3
2.
Ramal
N1
Lin
N2
Agen
N3
3.
Agen
N3
4.
Escolha no painel de teclas programveis a tecla que representar a agenda e pressione-a (em nosso exemplo a tecla C);
<C> ARamal
N1
Lin
N2
Agen
N3
5.
A letra C mostrada entre os sinais <> indica a tecla que est sob programao. A letra A indica que o KS Digital Executive 2B+D aguarda a introduo do nmero de uma agenda particular (00 a 09) ou de sistema (10 a 99). Atravs do teclado numrico digite o nmero da agenda que ser representada pela tecla escolhida. Em nosso exemplo a agenda 02. O visor vai mostrando os nmeros discados para facilitar o acompanhamento. A mensagem Confirmado indica o sucesso da operao.
Agen
N3
Notas: O LED associado tecla programada para representar uma agenda fica sem funo e permanecer apagado. Quando a tecla for pressionada, imediatamente uma linha-tronco tomada e iniciada a
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discagem do nmero armazenado nessa agenda. Para programar outra(s) agenda(s) volte ao passo nmero 3. Se voc desejar reprogramar uma tecla j programada, basta seguir todos os passos novamente mudando apenas o nmero da agenda. A nova programao efetuada sobre a programao anterior, ou seja, no necessrio apagar a programao de uma tecla para refaz-la. Se durante a programao forem pressionadas as teclas GANCHO, TRANSF, CANCELA, REDIAL, VIVA VOZ ou FUNO, a operao ser cancelada e o visor exibir o menu inicial.
Menu
N1
Prog
N2
Ver
N3
Ver
N3
Ver
N3
Neste exemplo o visor do KS Digital Executive 2B+D informa que a linha-tronco 02 est sendo representada pela tecla Q.
Menu
N1
Desp
N2
Apag
N3
Apag
N3
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Menu
N1
Contr
N2
Vol
N3
1.
2. Use a tecla N2 para diminuir o contraste e a tecla N3 para aumentar. Ajuste a visibilidade no ponto mais confortvel, estando voc na posio de uso do KS Digital Executive 2B+D. So 8 nveis de ajuste para o contraste. Para sair do menu Contraste, pressione a tecla N1.
Menu
N1
Contr
N2
Som
N3
2. Pressione a tecla correspondente ao volume que deseja alterar, N1 para o Monofone e N2 para o Viva Voz;
Mono
N1
Viva
N2
Toq
N3
3. Pressione a tecla N2 (diminui o volume) e N3 (aumenta o volume) para determinar o volume ideal e, ao final do ajuste pressione a tecla N1 para sair;
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Menu
N1
Contr
N2
Som
N3
2. Pressione a tecla N3 para selecionar o tipo de ajuste que deseja fazer, volume ou tipo de toque;
Sai
N1
Tipo
N2
Vol
N3
! Tipo de Toque Pressione a tecla N2 para selecionar o tipo de toque. Pressione a tecla N2 e N3 para determinar o tipo de toque desejado e, ao final do ajuste pressione a tecla N1 para sair;
Sai
N1
" TOQ 6 ! +
N2 N3
! Volume do Toque Pressione a tecla N3 para ajustar o volume do toque. Pressione a tecla N2 (diminui o volume) e N3 (aumenta o volume) para determinar o volume ideal e, ao final do ajuste pressione a tecla N1 para sair;
5.8 - Despertador
Voc pode usar o despertador para lembr-lo de compromissos, reunies, etc. Na hora programada a campainha de seu KS Digital Executive 2B+D soar. Siga os passos abaixo: 1. Pressione a tecla N1 (Menu) at que aparea a mensagem;
Menu
N1
Desp
N2
Apag
N3
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Desp: Menu
N1
00:00h Ajust
N2
Dsl L/D
N3
Desp: Menu
N1
11:50h Ajust
N2
Dsl L/D
N3
4. Pressione a tecla N3 correspondente a L/D Liga/Desliga para ativar (ou desativar) o despertador. Observao: necessrio que o monofone esteja no gancho para soar a campainha do despertador no horrio programado.
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Como Imprimir
O arquivo Operacao KS Digital.pdf est disponvel para facilitar a impresso completa do manual. Isto pode ser feito usando o Acrobat Reader, verso 4.05 ou superior, que pode ser encontrado no site da Adobe. Dicas de Utilizao do Acrobat Reader
Atualizao
As programaes descritas neste manual referem-se a verso de Firmware do PABX superior a KSD-04J2. Para que voc possa verificar a verso do seu KS Digital reinici-lo e verificar na sua inicializao. O Manual pode ser atualizado a partir do site da Leucotron, na seo de Downloads.
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Para ir para a ltima pgina, onde voc encontrar o endereo da Leucotron, clique no boto ltima pgina na barra de ferramentas de navegao.
Para fazer o caminho de visualizao inverso: Para fazer o caminho inverso clique no boto Ir para a visualizao anterior ferramentas de navegao. na barra de
Voc tambm poder utilizar o boto Ir para a prxima visualizao , utilizando o exemplo anterior, ao utilizar esta tecla voc voltaria a consultar o manual na pgina que estava consultando.
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