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Introduo Uma das caracteristicas comuns a todos seres Humanos a tomada de deciso. Todo ns t omamos decises.

. As decises que tomamos podem ser das mais simples como por exemplo , decidir se vai as compras pela manh ou quem sabe preferir sair de tarde ou tom ar decises muito importantes e com elevado nivel de responsabilidade como so as de cises do comandante do corpo de salvao publica e do mdico sirugio que opera um doente em estado critico. Contradio do valor O valor dos custos de utilidade e os de troca podem apresentar de uma ou de outr a maneira. Segundo Adam Smith, filsofo e economista escocs do sculo XVIII, os produtos ou ben s com grande valor de uso tem pouco valor de troca, e vice-versa. (Este valor de troca pode ser monetrio ou social). Nada mais til do que a gua, mas com ela praticamente nada pode comprar-se, pratica mente nada pode obter-se em troca dela. Em contrapartida um diamante tem pouco valor de uso (comparando com a agua) mas dele pode se obter grande quantidade de outros bens. (Adam Smith) Conceito de utilidade A utilidade a propriedade que os bens ou servios tem de satisfazer os desejos hum anos. No pargrafo seguinte apresentamos uma situao que evidencia este conceito de tilida de. Uma empresa estuda a compra de uma apolice de seguro para o seu armazem em caso de incendio. O valor do armazem de 1000000MT e o valor da apolice de 1500MT. A p robabilidade de que ocorra um incndio de um em mil. Embora o custo da apolice sej a de 500MT assima do prejuizo temido (valor do armazem vezes a probabilidade do incendio), a empresa tendera a comprar apolice caso verifique que os prejuizos conduzem ao enseramento ou extino da mesma. Aqui encontramos a utilidade da apoli ce. O que so decises ? As decises so escolhas tomadas com base em propsitos . So aces orientadas para um cert o objectivo, e o alcance deste objectivo determina a eficiencia dessa tomada de deciso. O que tomada de deciso ? um processo complexo e muito abrangente, onde temos de analizar diversos factore s e fazer a combinao dos mais diversas e variadas posssibvilidades. Antes de toma r qualquer deciso devemos dar anteno a um universo de agentes internos e externos , pois temos que ter em conta todos os custos e beneficios da nossa tomada de dec iso. Importanos notificar que quanto a tomada de deciso sobre presso Gary Klein, um psi clogo cognitivo diz que: quanto maior for a presso, menos se busca a soluo certa - bu sca-se apenas a soluo que funciona. Como as pessoas tomam decises Em economia consideram-se quatro principios como factores que influencim na tom ada de deciso. As pessoas enferntam situaoes de conflito. O custo de algoma coisa aquilo que de que perde para a obter. As pessoas racionais pensams empre na margem. As pessoas reagem a incentivos. Principio 1: As pessoas enferntam situaoes de conflito A tomada de deciso implica uma escolha em detrimento da outra. Como exemplo: Numa ambiente de guerra se investe mais na compra de armamento par a defesa do territorio e sobram poucos recursos monetrios para alimentaco da popul ao, com isto temos por um lado a defesa do territorio e por outro a necesssidade d a populao de alimentao. Principio 2: O custo de alguma coisa aquilo que de que perde para a obter. Sempre que temos que tomar uma deciso directa ou indirectamente vamos comparar cu stos e beneficios. Arelao custo-beneficio no se traduz apenas em valores monetarios , ela traduz-se tambem em enriquecimento intelectual ou em lazer.

Se andssemos a estudar e recebessemos uma proposta milionaria de emprego, teriamo s que ponderar vrios aspectos (custos) ,pois em termos monetrios seria melhor aban donar o curso, no entanto a longo prazo poderiamos perder o emprego e ficariamos sem formao. Principio 3: As pessoas racionais pensam sempre na margem Sempre que pensamos em alguma coisa o nosso pensamento est nos extremos, avaliamo s sempre o maior custo e maior beneficio. Por exemplo, o cansumidor no escolhe entre comprar uma grande quantidade de carne ou no comprar nada. Na pratica ele avalia os preos e interroga-se se no seria melh or comprar um pouco mais de carne ou e um pouco de figado. Ele no vai fazera sua comparao em termos de quantidades totais, mas sim de quantidades marginais (pequen as). O consumidor pondera as possiveis vantagens de fazer pequenos ajustes nos e xtremos (ou fronteiras) do seu padro de consumo actual. Principio 4: As pessoas reagem a incentivos Quando se diz que as pessoas reagem aos incentivos, se entende que as pessoas mu dam de opinio sempre que os custos ou beneficios variam. Um exemplo favorvel sera considerar que a produo do aucar no nosso pais esta muito f raca e os preos de compra do aucar nocional para o consumo interno elevado. Perant e esta situao as pessoas tendera a comprar o acar da Africa do Sul (estrengeiro) que entra a um preo acessivel a nossa situao financeira. Erros na tomada de Deciso Erro 1- Ignorar o custo de oportunidade O custo de oportunidade e basicamente aquilo que perdemos ao deixarmos de fazer uma actividade para fazer uma outra. Um exemplo: Supondo que tenhamos agendado um encontro para hoje de tarde com col egas da escola para reviso da matria, esta que ser avaliada no dia seguinte, no ent anto, para o mesmo horrio, um amigo nosso aparece e nos prope um passeio na cidade para experimentar seu caro novo e depois terminar o dia a noite em um bar ou re staurante de nossa preferncia. Ao aceitarmos a proposta no devemos pensar apenas n a eminente satisfao (benefcios) do passeio com o amigo, mas devemos tambm observar a s desvantagens (custos) que temos ao faltar a reviso das aulas com os colegas que pode traduzir-se num mau resultado no teste. Podemos concluir que sair ao passe io com o amigo (ignorando o custo da oportunidade) no e a deciso acertada tendo em conta os estudos. Por isso este custo de oportunidade nunca deve ser ignorado. b(x)= Beneficios c(x)= Custos b(x)>c(x) Deciso acertada c(x)>b(x) Deci so errada Erro 2- No ignorar os custos irrecuperveis Custos irrecuperveis so aqueles que j foram incursos no momento da tomada de deciso. Estes custos devem sempre ser ignorados. Por exemplo. Consideremos que vamos fazer uma viagem para uma determinada regio e nos importa decidir se vamos de carro ou de avio. Caso escolhamos ir de carro te mos que somar o custo do combustvel, desgastes e possveis avarias do carro. Nesta soma no inclumos valores como o preo de aquisio do carro, o seguro e nem os juros cas o este tenha sido comprado a prazo. Valores como estes devem ser ignorados pois quer seja na viagem de carro quer seja na viagem de avio, sempre temos que pagar. Erro 3- Focar somente alguns custos releventes Para tomar decises acertadas devemos sempre em todos os custos. No podemos nos foc ar so nos custos significativos e evidentes, mas temos que observar tambm os de menor importncia. Se pretendemos comprar uma casa e estamos indecisos entre comprar uma casa na ci dade perto do trabalho ou comprar uma nos arredores da cidade um pouco afastada do trabalho, devemos ter em conta no so o valor monetario da compra da casa mas t ambm pensar nos custos das deslocacoes dirias de casa ao trabalho e trabalho casa