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A proposta de Antonio Suarez Abreu, com a obra "A arte de Argumentar", trazer subsdios para que as pessoas possam

m melhorar seu relacionamento profissional, a capacidade detrabalhar em equipe e resolues de conflitos. Pois, segundo o autor as pessoas produziriam muito mais e seriam muito mais felizes, se se preocupassem em gerenciar suas relaes com as outras pessoas que as rodeiam, tanto no campo profissional quanto no pessoal, e que para alcanar isso, necessita-se de saber conversar, argumentar, convencer estas pessoas, para que as mesmas exponham seus pontos de vista, seus motivos e desta forma haver uma interao entre locutor e interlocutor. Suarez traz com uma variedade de sugestes e esclarecimento sobre os aspectos que envolvem a argumentao, dando ao leitor a possibilidade de refletir sobre o que , e como se d o processo de argumentar, e principalmente como se pode tirar proveito da mesma para viver melhor e se tornar bem sucedido em todas os campos profissional, pessoal, social e outros, fazendo desta uma arma para se alcanar metas e obter sucesso no que se deseja. Segundo o autor no item "Gerenciando Informao", a pessoa deve gerenciar as informaes que recebem, no se prender apenas a uma fonte de informao, mas ampliar seus meios de adquiri-la, uma sugesto bastante importante a da importncia da leitura para aquisio de conhecimentos, o autor diz ainda que, por meio da leitura, pode-se realizar o saudvel exerccio de conhecer as pessoas e a s coisas, sem limites no espao e no tempo,descobrindo uma outra maneira de transformar o mundo, pela transformao da prpria mente, o que proporcionar condies ao ser humano de fazer uma leitura mais seletiva da mdia, criticar as informaes e construir um conhecimento original. J no item "Gerenciando Relao", o autor relata a importncia do contato do ser com outro ser, que ao se gerenciar informaes tambem devemos gerenciar a relao uns com os outros. Esta proposta se d segundo ele, pelo fato de que o ser humano possui um extrema necessidade de estar bem com as demais pessoas para serem felizes, pois s atravs do relacionamento com outro, que se construir as possibilidades e condies de ser feliz. O grande motivo para ele, que separa o ser humano do outro, o medo do poder que o outro exerce sobre o mesmo, isso o inibi e constrange fazendo com que se sinta ameaado e fraco. O autor proporciona ainda ao seu leitor, uma definio do que "Argumentar, Convencer e Persuadir", argumentar, segundo ele, engloba convencer e persuadir, ao gerenciar informaes se est convencendo, fazendo com que o outro passe a pensar como voc; j a arte de sensibilizar o outro para agir ao falar a emoo, gerenciando relaes, assim ento se est persuadindo. Para ilustrar melhor o que o autor deseja que entendamos sobre a ate de convencer e persuadir, a mesmo, traz um pouco de histria fazendo um breveresumo geral sobre onde surgiu retrica e quem foram os grandes criadores desta arte. Ter definido uma tese e saber para que tipo de problema essa tese posta, a primeira "Condio da Argumentao", neste item o autor define esta e mais trs condies da argumentao, a segunda seria a de que deve se ter uma linguagem comum com o auditrio, a terceira segundo ele a condio da necessidade de que se tenha um contato positivo com o auditrio e a quarta e ultima condio, para o autor mais importante o que seria agir deforma tica. No item acima sobre as condies de argumentar o autor nos traz a palavra auditrio neste prximo o mesmo relata a importncia deste auditrio, para argumentao, pois ele se resume no conjunto de pessoas que se deseja convencer e persuadir, segundo Suarez o auditrio varia de tamanho, podendo ser do tamanho de um pas, um pequeno grupo, dentro de uma empresa, um amigo, a namorada ou um cliente. Alerta tambem para a diversificao detipo de auditrio, e a importncia de se usar da tica e autor interesse, adaptar a argumentao conforme o tipo de auditrio e de extrema importncia. Quando aborda o tema "Convencendo as Pessoas", Suarez, alerta para o quanto importante que se faa um tese de adeso inicial, antes de ir diretamente tese principal, quando estamos iniciando um processo argumentativo visando o convencimento. Pois segundo ele a tese de adeso inicial colaborar para o ganho de estabilidade quando iniciarmos a tese principal. O autor traz tambm "As tcnicas argumentativas", segundo ele estas tcnicas constituem os fundamentos que estabelecem a ligao entre as teses deadeso inicial e a tese principal, e compreendem dois grupos principais, sendo: Os argumentos quase lgicos e os argumentos fundamentados na estrutura. No grupo dos argumentos quase lgicos, tem-se a Compatibilidade e Incompatibilidade onde o autor traz que, essa tcnica, utilizada pela pessoa que argumenta para demonstrar que a tese de adeso inicial a qual o auditrio previamente concordou, compatvel ou incompatvel com a tese principal, j na regra de justia fundamentada no tratamento idntico a seres e situaes integrados a uma mesma categoria, a retoro, o autor relata que, adenominao dada a uma rplica que feita, utilizando os prprios argumentos de interlocutor; quanto ao ridculo segundo ele o argumento que consiste em criar uma situao irnica, ao se adotar, de forma provisria, um argumento do outro, extraindo dele todas as concluses, por mais estapafrdias que sejam; a definio por sua vez para que possa ser compreendida como tcnicas argumentativas, segundo Suarez precisa ser conceituada em lgicas, expressivas, normativas etimolgicas. Na segunda diviso das tcnicas argumentativas, argumentos fundamentados na estrutura do real, o autor define como sendo os argumentos que no esto ligados a uma descrio objetiva dos fatos, mas a um ponto de vista, a opinies relativas a ele. E so divididos em argumentos pragmticos que fundamental na relao de dois acontecimentos sucessivos por meio de um vinculo causal, e argumento do desperdcio que consiste em dizer que, uma vez iniciado um

trabalho, preciso ir at o fim para no perder o tempo e o investimento, argumento pelo exemplo este acontece quando sugere-se a imitao das aes de outras pessoas, argumentao pelo modelo ou pelo antimodelo para o autor argumentao pelo modelo uma variao da argumentao pelo exemplo e a argumentao pelo antimodelo fala naquilo que se deve evitar, argumentao pela analogia por sua vez, segundo ele aquela que utiliza-se como tese de adeso inicial um fato que tenho um relao analgica com a tese principal. Segundo o autor ainda, algo importante para a argumentao so os recursos de presena, sendo estes definidos como os procedimentos que tem por objetivos ilustrar a tese que queremos defender, a argumento causa um efeito redobrado sobre o auditrio, com o uso destes recursos de presena, tornando a argumentao infinitamente mais sedutora. Quanto ao tema abordado "Persuadindo as pessoas" o autor leva seu leitor a entender que, para persuadir tm-se que aprender, se faz necessrio que educar-se a prpria sensibilidade para os valores do outro, pois se no as pessoas no capazes de saber quais so esses valores, e de tornar sensveis a eles, sendo assim sempre incapaz de persuadir. J em "Emoes e Valores", o autor mostra que, mesmo o homem sendo considerado um ser racional, pesquisas mostram que, o homem um ser principalmente emocional, e que por ser dotado de medo do que novo ou estranho para o mesmo, prende-se sempre a repetio do velho. Bem por isso segundo ele de fundamental importncia que ao se tentar persuadir um auditrio, tem-se que possuir conhecimento dos verdadeiros valores deste grupo, afinal os valores no so impostos da mesma forma a todos os tipos de grupo. O que pode ter importncia para uns no to importante para outros, diante de uma situao que envolva algo contrario a um valor do auditrio, o autor aconselha que o enunciador analise e subordine-o a outros do prprio auditrio, fazendo uma re-herarquizao. E para isso o autor sugere algumas tcnicas conhecidas desde a antiguidade, que so lugar de pessoa e lugar de existente, com estas tcnicas so lugares virtuais segundo o autor onde o orador poder buscar argumentos nos momentos de necessidades. No tema "As figuras de retricas", o autor traz sua viso de que estas so recursos lingsticos utilizados especialmente a servio da persuaso, possuem um poder per subliminar, ativando nosso sistema libido, elas funcionam como cenas de um filme, criando atmosferas de suspensa, humor, encantamento, a servio dos nosso argumentos; e so divididas em figuras de som, de palavra, de construo e de pensamento. Contudo, o que o autor revela com esta obra, que argumentar, no tentar provar o tempo todo que temos rao, impondo vontade prpria,argumentar saber convencer, vencer junto com o outro, caminhar lado a lado, utilizando com tica, as tcnicas argumentativas, para remover os obstculos que impedem o consenso, argumentar para Suarez principalmente persuadir, preocupar-se em ver o outro por inteiro, ouvi-lo, entender suas necessidades, sensibilizar-se com seus sonhos e emoes. E conclui sua obra dizendo que, nada to complicado que no possa ser aprendido, basta prtica, e surpreendente a capacidade que todos possuemde argumentar, segundo ele sua inteno que seu leitor entenda sua obra no como estratgias de varejo, mas como um programa de vida, um programa de qualidade de vida. Para Abreu (2001), saber argumentar integrar-se ao universo do outro com a obteno do que queremos de modo cooperativo e construtivo. Isto posto, o autor discute necessidade de desenvolver o gerenciamento de informao, pois passamos a maior parte do tempo defendendo e argumentando sobre nossos pontos de vista. Para gerenciar a informao, importante que saibamos selecion-las, diversificando as nossas fontes. Assim, torna-se imprescindvel transformar uma informao em conhecimento. Abreu alerta para o perigo de restringir o ponto de vista apenas s informaes que so apresentadas pela mdia, pois pode-se no enxergar toda a situao. preciso que se examinem todos as possibilidades para que se tenha o conhecimento verdadeiro acerca das informaes. O autor aborda um conceito prtico sobre argumentao, que consiste na arte de convencer e persuadir, em que, convencer saber gerenciar informao falar razo do outro e persuadir falar a emoo do outro. Em seguida, Abreu (2001:26) faz uma distino entre argumentar, convencer e persuadir: Argumentar , pois, em ultima anlise, a arte de, gerenciando informao, convencer o outro de alguma coisa no plano das ideias e de, gerenciando a relao, persuadi-lo, no plano das emoes, a fazer alguma coisa que ns desejamos que ele faa.

A principal diferena que convencer mudar a ideia de uma pessoa, enquanto persuadir atua no campo da emoo, fazer a outra pessoa agir. Abreu (2001) busca esclarecer o bero da argumentao, para tanto, comea fazendo um passeio histrico, falando sobre a Grcia antiga, sobre como eles valorizavam a retrica do discurso.A retrica, ou arte de convencer e persuadir, surgiu em Atenas e foi criada pelos sofistas, que dominavam a arte de argumentar. Para eles, o mais importante era a capacidade de persuadir o outro, de modo a acreditar em qualquer que fosse o seu ponto de vista, independentemente da verdade. Porm, para os retricos, havia apenas o verdadeiro ou falso, o bom ou o mau; ou seja, a teoria dos paradigmas, das verdades universais. O autor versa sobre o senso comum, o paradoxo e o maravilhamento. O senso comum o discurso mais significativo, presente em todas as classes sociais. Ele no um discursoarticulado, mas sim fragmentos de discursos articulados. Tem um grande poder para dar sentido vida cotidiana, mesmo levando, muitas vezes, ao caminho do retrgrado e do maniquesta. O paradoxo seria a tcnica mais utilizada pela retrica em Atenas: opinies contrrias ao senso comum, o que leva ao maravilhamento, ou seja, capacidade de surpreender-se novamente com o que o hbito tornou comum. Uma das principais tcnicas da retrica era a criao de umantimodelo: uma posio contrria quela que se queria atacar. Isso mostra que a retrica da poca no se baseava, necessariamente, em verdades absolutas. Ela partia, principalmente, da verossimilhana e da diversidade de pontos de vista. Isso fez com que a dialtica e a filosofia se unissem contra ela. Entretanto, hoje a retrica no mais vista comoantigamente. A habilidade de ver e sentir um objeto ou uma situao sobre diferentes pontos de vista passou a ser importante em qualquer rea. Em seguida, Abreu expe as condies de argumentao, as quais sejam: ter definida uma tese e saber que tipo de problema ela responde, saber comunicar-se com o auditrio, adequando a sua linguagem do auditrio; ter um contato positivo com esse auditrio, gerenciando a relao e sabendo ouvi-lo, e agir de forma tica, ou seja, devemos argumentar com o outro de forma tica; buscar a persuaso de forma honesta, dizendo em particular aquilo que diria, sem constrangimento, em pblico. Defini-se, enfim, o auditrio como o conjunto de pessoas para as quais discursamos e tentamos convencer. E necessrio que, ao manifestarmos um ponto de vista particular a um auditrio, no esqueamos de manifest-lo de maneira a parecer universal. Isso necessrio pois, caso contrrio, pode ser visto como falta de tica e, quando menos esperado, voltar-se contra o falante. Ao tentar convencer um determinado auditrio, preciso saber que tipo de pblico se trata, tambm se faz necessrio fazer uma preparao do campo antes de expor a tese principal, essa preparao chama-se tese de adeso inicial. Se o pblico aceitar, ento, facilita a aceitao tambm da tese principal e o argumentador ganha fora para continuar o seu discurso. Abreu (2001) apresenta tambm algumas tcnicas argumentativas, ou seja, os argumentos que ligam a tese de adeso inicial tese principal. Dividem-se em: argumento quase lgico e argumentos fundamentados na estrutura do real. Os argumentos quase lgicos podem ser: compatibilidade e incompatibilidade, mostrar a tese de adeso inicial e apresentar como compatvel ou incompatvel com a tese principal; regra de justia, fundamentam-se em um tratamento sem distino as pessoas ou situaes; retorso uma rplica que feita utilizando os prprios argumentos do interlocutor mas com interpretao diferente; ridculo, usa tambm um argumento do outro mais ironizando a situao; definio, pode ser: lgica, expressiva, normativa e etimolgica. Os argumentos baseados na estrutura do real so argumentos fundamentados em pontos de vista e no na descrio objetiva dos fatos. Podem ser: pragmticos, do desperdcio, pelo exemplo, pelo modelo ou pelo antimodelo e pela analogia. O autor indica, ainda, os recursos de presenas que so de suma importncia quando utilizados para ilustrar a tese que ser defendida, este um bom recurso para persuaso. preciso educar-se aos valores e necessidades do outro, para conseguir atingir sua emoo. A persuaso responsvel pela

metade do sucesso de um argumento e muito difcil gerenciar a relao para persuadir algum. preciso levar em conta o que a outra pessoa tem a ganhar com aquilo. E para fazer isso preciso tornar-se sensvel aos valores do outro. Os valores variam muito de uma pessoa para outra, entretanto, cada pessoa coloca seus valores numa ordem deimportncia e prioridade, criando assim a hierarquia de valores. Em determinadas situaes a hierarquia de valores at mais importante do que os valores propriamente ditos; pois os valores tm importncias diferentes e, com isso, mantm uma hierarquia que define-se de fatores culturais, histricos e ideolgicos. E essahierarquia pode ser mudada por meio do discurso e pode ser percebida pela adeso aos valores. Abreu (2001:81) dicute que para re-hierarquizar os valores do auditrio, o interlocutor pode fazer uso de tcnicas conhecidas desde a antiguidade como lugares da argumentao. So premissas de ordem geral utilizadas para reforar a adeso a determinados valores. Eles so: o lugar de quantidade, baseadoem razes quantitativas; lugar de qualidade, com base em razesqualitativas, visando mais o raro do que o numeroso; lugar de ordem, superioridade daquele que veio antes; lugar de essncia, indivduos como representantes bem caracterizados de uma essncia, lugar de pessoa, uperioridade daquilo que se liga s pessoas, ao ser humano e lugar do existente: preferncia do que j existe em detrimento daquilo que no existe. Partindo dessa exposio, o autor levanta o seguinte questionamento: afinal de contas, o que argumentar? E esclare (Abreu 2001:93): Argumentar , em primeiro lugar, convencer, ou seja, vencer junto com o outro, caminhando ao seu lado, utilizando, com tica, as tcnicas argumentativas, para remonver os obstculos que impedem o concenso. Argumentar tambm saber persuadir, preocupar-se em ver o outro por inteiro, ouvi-lo, entender suas necessidades, sensibilizar-se com seus sonhos e emoes. A escolha das palavras tem enorme influncia na argumentao, pois incide decisivamente no processo persuasivo.Deve-se analisar seu sentido e seus sons, fazendo com elas livre associaes. Para Abreu (2001) as figuras retricas so recursos lingusticos com poder persuasivo subliminar, com um carter funcional. As figuras retricas so as figuras de som, de palavra, de construo e de pensamento. As figuras de som esto ligadas seleo de palavras quanto a sua sonoridade, selecionando palavras que produzem efeitos especiais de sentido dentro da argumentao. As figuras de palavra so: a metonmia e a metfora. H vrios tipos de metforas: de restaurao, de percurso, de unificao, criativas e naturais, que por sua vez dividem-se em subgrupos. As figuras de construo esto ligadas principalmente forma do texto, so: o pleonasmo, a hiplage, a anfora, a epstrofe e a concatenao.. As figuras de pensamento so a anttese, o paradoxo e a aluso. Por conseguinte apresentao dessas tcnicas e esses recursos, o autor ressalta que, mesmo parecendo complicado num primeiro momento, com a prtica, uma argumentao feita valendo-se destes pode vir a ser feita mais facilmente.