Marketing poltico Estudo da comunicao poltica na internet.

Caso PT e PSDB1

Autores: Michele de Cssia Mucciarone Guilherme Ferraz dos Santos Caetano

Resumo Neste artigo busca-se apresentar a internet como um meio de comunicao, educao e suporte. Pretende-se discutir as formas de comunicao nos sites dos partidos polticos brasileiros mais representativos atualmente. Os escolhidos foram o Partido dos Trabalhadores (PT) e o Partido da Social Democracia Brasileira (PSDB). O objetivo foi confrontar a descrio dos sites (links, notcias, banners etc.) com os princpios e estatutos destes partidos. A importncia dada a este canal de comunicao bem como o profissionalismo na elaborao das mensagens no meio eletrnico e como estas mensagens esto sendo aplicadas na propaganda poltica tambm compem este artigo. Palavras-chave: Comunicao poltica, comunicao na internet, marketing poltico.

Introduo Assim como aconteceu com a TV, a difuso do computador se d de forma acelerada, ao mesmo tempo em que se comea a remodelar os antigos ou convencionais meios de comunicao.
Os computadores esto entrando em nosso cotidiano, nos inserindo num mundo virtual, no qual pessoas so representadas por dados, mensagens so enviadas por e-mail, conversas e novas formas de sociabilidade ocorrem nos chats e pesquisas acontecem numa escala global; alm do fato de que as barreiras como distncia, fronteiras e fuso horrio foram praticamente eliminadas. O atual desenvolvimento tecnolgico com a integrao potencial de textos, imagens e sons num mesmo sistema, e em condies de acesso aberto, muda o carter da comunicao. E a comunicao modela a cultura. (DE PAULA e GUEDES, 1999)
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Artigo originalmente produzido para a disciplina Comunicao Poltica, ministrada pela professora Maria do Socorro Veloso no curso de especializao em Comunicao Pblica e Empresarial (Unifae/INPG Dezembro/2006)

As

novas

tecnologias

de

comunicao

ocupam

um

papel-chave

na

reconfigurao das relaes sociais contemporneas. A internet conecta meio bilho de pessoas no mundo e tem influncia cada vez maior nos processos econmicos, polticos e culturais. Aumenta o interesse dos governos, empresas e de numerosos movimentos polticos e sociais em usar essas novas mdias como propaganda e difuso de idias.

Internet - a nova mdia Segundo Moraes (2001), a internet o tecido de nossas vidas neste momento. No futuro. presente. Internet um meio para tudo que interage com o conjunto da sociedade e, de fato, (...) no precisa de explicao, pois j sabemos o que ela a Internet. A internet cresce em virtude da demanda no mercado, visto que passou a ser um produto de massas e pela falta ou reduo de controle sobre estes meios atravs de leis. Porm, o fator fundamental para o seu fortalecimento a tecnologia, que possibilita agora a todos se comunicar por meio de interfaces simples que no exigem um alto nvel de conhecimento para a operao das mquinas. Com ela muda tambm o modo de transmisso das informaes: agora estas so transpostas em bits e bytes, o que, tambm graas tecnologia, facilita o armazenamento. O volume de informaes na forma digital, mesmo que relativamente jovens, supera a soma de todas as outras mdias de massa. As empresas, percebendo o poder desta nova arma, adaptam-se rapidamente ao novo meio.

A poltica no meio digital Os meios de massa como a televiso, rdio e a mdia impressa so indiscutivelmente as melhores maneiras de se difundir as mensagens partidrias com eficincia. Porm, essa nova forma de difuso, a internet, adquiriu na ltima dcada alcance compatvel com vrios meios de comunicao de massa. Ela oferece vantagens como a bilateralidade na comunicao, controle quase nulo de contedo e crescente acesso de todas as classes sociais. Os partidos e agremiaes polticas parecem perceber este potencial agregador da internet, e passam a lanar mo dos recursos e ferramentas do meio dentro de suas 2

estratgias comunicacionais, e com os mais diferentes objetivos: informar o eleitor, educar o cidado para a prtica eleitoral, denunciar prticas e acusar adversrios, circular informaes, captar recursos e colaboradores, ou mesmo todas estes estratgias num mesmo espao. Este processo j pde ser notado na eleio de 1998 no Brasil, e o processo eleitoral de 2002 trouxe a internet para linha de frente das estratgias de comunicao poltica. Nos mais variados nveis, dos pleiteantes a cargos proporcionais aos candidatos Presidncia da Repblica, muitos tm um ponto de presena na internet: os websites, onde colocam suas propostas, notcias, projetos e uma infinidade de informaes para os eleitores. Infere-se que, pela imensido de informaes digitais disponveis na internet, os visitantes dos sites dos partidos no tenham chegado at l aleatoriamente e, portanto, seriam mais suscetveis a aceitar a ideologia do partido ou tenha no mnimo interesse em conhec-la. Resta a dvida se os partidos percebem esta pr-disposio e se comuniquem de maneira adequada com os visitantes. Cabe observar, entretanto, que, como veremos a seguir, os websites dos partidos analisados se constroem num modelo difusionista, ou seja, o contedo produzido e colocado ao dispor dos usurios, que podem acessar o que desejarem, mas os recursos interativos do meio, que permitiriam a troca direta entre candidatos, assessores e eleitores, so pouco ou nada disponibilizados.

Descrio das pginas iniciais dos sites Dezembro/2006 PT O Partido dos Trabalhadores foi fundado em 10 de fevereiro de 1980 por lderes sindicais da regio do ABC paulista, inspirados nos movimentos de greve dos metalrgicos de 1978. Tornou-se o maior partido de esquerda, assumindo prefeituras e governos estaduais e finalmente a presidncia do Brasil, em 2002. Pode-se dizer que a comunicao do partido em 2002 foi, sem dvida alguma, a que menos utilizou a transmisso de ideologias. Atualmente, o site do PT deixa transparecer tambm esta mudana. A pgina do PT a que mais se assemelha a um site comercial: possui dois links com bom destaque para artigos vendidos pelo partido na Lojinha do PT. So bons, broches, camisetas e outros. A maior parte dos links envia o visitante para programas de governo, opinies dos lderes, notcias sobre membros do partido e outras extradas de jornais. 3

Uma observao baseada na exclusiva consulta ao site no nos permite tirar concluses sobre o partido. impossvel saber, por exemplo, se tem inclinao socialista ou liberal. Somente uma busca mais detalhada nos levaria ao Arquivo, no qual encontraramos ento dados reveladores no que tange ao seu lado ideolgico. Munido destas informaes que se pode notar uma preocupao com assuntos sociais como a fome e discriminao racial. As notcias geradas induzem o visitante a ver um partido competente, dado o nmero de obras, projetos e prmios conseguidos. A codificao da mensagem pelo PT foi muito bem adaptada internet. Utilizaram-se muitos smbolos e textos curtos, deixando as mensagens mais longas e elaboradas para pginas internas, porm sem espelhar a ideologia do partido.

PSDB O Partido da Social-Democracia Brasileira foi fundado em 25 de junho de 1988 por dissidentes do PMDB descontentes com os rumos polticos do partido, principalmente durante a elaborao da Constituio de 1988. O grupo de Fernando Henrique Cardoso e Mrio Covas se posicionou contrrio aos demais peemedebistas quanto ao sistema de governo e durao do mandato do ento presidente Jos Sarney (PMDB). Defendiam o parlamentarismo e quatro anos para Sarney, mas foram derrotados. O partido cresceu a partir da eleio de Fernando Henrique Cardoso para a Presidncia. O site do partido caracteriza-se por sua oposio ao governo. As notcias veiculadas na parte central do corpo da pgina tratam de assuntos que arranham a eficincia do governo atual e enaltecem membros do partido e suas obras. A ideologia do partido pode ser encontrada em pginas dentro do link O partido, no valorizado na diagramao da pgina principal.

Concluso Em princpio, a internet poderia ser um instrumento de participao cidad extraordinrio; de informaes da classe poltica, dos governos e dos partidos aos cidados. Porm, a importncia dispensada pelos partidos para a web ainda pequena. O que se observa que os partidos polticos confundiram a rede com um quadro de anncios. Em geral limitam-se a expor dados: dando informao para que os eleitores fiquem sabendo o que fazem, so vias unidirecionais de informao, para captar a 4

opinio, simplesmente para converter o cidado em eleitor potencial e para que os partidos obtenham informao para ajustar sua publicidade (MORAES, 2003). Mas h sinais de crescimento. Os dois sites foram construdos com contedo dinmico, ou seja, com uma interface que permite atualizao de determinados espaos por pessoas sem conhecimento em programao e diagramao de sites: basta saber utilizar os programas bsicos de microcomputador. Em conseqncia, as notcias so atualizadas com regularidade. Descobrir a ideologia do partido a partir da observao superficial do site uma tarefa difcil. As notcias e textos disponveis num primeiro momento nos permitem apenas perceber o nvel do interesse do partido em questes sociais e de que lado estes se encontram; se oposio ou governo. A maior parte dos partidos estudados utiliza os seus sites como se fossem cabos eleitorais perenes visto que a utilizao deste ainda no regulamentada. O interesse mais importante, ou mais valorizado pelo contedo e diagramao das pginas, o de conseguir votos via apresentao das obras e sucessos alcanados pelos partidrios. A televiso, rdio e imprensa atualmente no so, por motivos de ordem financeira e de adaptao da linguagem ao meio, veculos ideais para a transmisso de ideologias. Os custos de produo e veiculao proibitivos e a receptividade negativa das massas a estas mensagens impediriam a realizao de tal projeto. Porm, estes meios podem ser utilizados para atrair a ateno do indivduo mais interessado e direcion-la para a internet, onde ele poderia encontrar informaes mais detalhadas que pudessem criar uma identificao deste com o partido. A utilizao da web com uma extenso dos outros meios seria uma forma mais elegante de conseguir a adeso de simpatizantes, numa frmula democrtica de transmisso de ideologias. Nesse sentido, o problema no a Internet, e sim o sistema poltico. (...) preciso mudar a poltica para mudar a Internet e, ento, o uso poltico da Internet pode converter-se em uma mudana da poltica em si mesma (MORAES, 2003).

Referncias CHAIA, Vera. Jornalismo e poltica: escndalos e relaes de poder. So Paulo: Hacker, 2004.

DE PAULA, Silas e GUEDES, Olga. Sociedade de informao: o futuro (im)perfeito. VIII Encontro da COMPS, UFMG, 1999. DIZARD, Wilson. A nova mdia: A comunicao de massa na era da informao. Rio de Janeiro: Zahar, 2000. MARQUES, Francisco Paulo Jamil Almeida. Cidadania digital: A internet como ferramenta social. Trabalho apresentado no NP10 do XXV Congresso Anual em Cincia da Comunicao, Salvador/BA, INTERCOM, setembro 2002. MORAES, Denis de. Por uma outra comunicao: Mdia, mundializao cultural e poder. Rio de Janeiro: Record, 2003. PINHO, J.B. Comunicao em marketing: Princpios da comunicao mercadolgica. Campinas, SP: Papirus, 2001. SAKAI, Lvio. Arena eletrnica: Os partidos na internet. Disponvel em www.jornalismo.ufsc.br. STEFFEN, Csar. Campanhas eleitorais na Internet: Construindo um (novo) problema de pesquisa. Disponvel em www.bocc.ubi.pt. Trabalho apresentado no GT 02 do Intercom Sul 2006. VASSOS, Tom. Marketing estratgico na internet. So Paulo: Makron Books, 1997.