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Unidade 8 BLOCO 13

MOTIVAO

Teorias e Conceitos
Organizao e Elaborao dos Contedos: Prof. Msc. Alexandre de Paula e Silva. Adaptao Prof. Msc. Arnaldo Cerqueira 1

HISTRICO:
As teorias motivacionais surgem no contexto do enfoque comportamental. A escola das relaes humanas surgiu aps o experimento de Hawthorne que revelou a importncia do grupo sobre o desempenho dos indivduos e iniciou os estudos sistemticos sobre a organizao informal.

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CONCEITOS
Motivao: processo responsvel pela intensidade, direo e persistncia dos esforos de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta. A motivao uma fora interior que se modifica a cada momento durante toda a vida, onde direciona e intensifica os objetivos de um indivduo.

MOTIVO

AO

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TEORIAS SOBRE MOTIVAO

Teorias de Processo

Teorias de contedo

Procuram explicar como funciona a motivao

Procuram explicar quais fatores motivam as pessoas

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Teoria de Processo

Teorias de contedo

Modelo do comportamento; Teoria da expectativa; Behaviorista; Teoria da equidade;

Teorias clssicas; Teoria das necessidades; Frustrao; Teoria dos dois fatores;

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TEORIAS CLSSICAS DA MOTIVAO


TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES TEORIA X, Y TEORIA DOS DOIS FATORES

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TEORIA da Hierarquia das Necessidades


Elaborada por Abraham Maslow propunha que todo ser humano teria a motivao para alcanar 5 necessidades.

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TEORIA da Hierarquia ou Pirmide das Necessidades de Maslow

Uma das mais importantes teorias motivacionais estabelece que as pessoas so motivadas essencialmente pelas necessidades humanas. Quanto mais forte a necessidade, mais intensa a motivao. Uma vez satisfeita a necessidade extingue-se o motivo que movimenta o comportamento e a motivao cessa.

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TEORIA da Hierarquia ou Pirmide das Necessidades de Maslow

Certas necessidades so instantneas, como a necessidade de procurar abrigo numa situao de insegurana; outras tm ciclo de satisfao mais longo e no atendidas de momento a momento. o caso da motivao para o poder, que pode ficar mais intensa a cada momento.

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TEORIA da Hierarquia ou Pirmide das Necessidades de Maslow


Necessidades Fisiolgicas: fome, sede, sexo, etc. Segurana: proteo contra danos fsicos, emocionais, etc. Social: afeio, aceitao, amizade, pertencimento. Estima: respeito prprio, status, ateno. Auto-Realizao: autodesenvolvimento, alcance do prprio potencial.
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TEORIA da Hierarquia ou Pirmide das Necessidades de Maslow

Necessidades Fisiolgicas: todo ser humano precisa satisfazer necessidades bsicas de sobrevivncia. Segurana: h uma necessidade de segurana. Como moradia, emprego, trabalho, etc. Social: fazer parte de um grupo, de se relacionar com pessoas, se sentir pertencido a um grupo. Estima: alm de pertencer a um grupo precisa sentir que aceito, valorizado, querido. Auto-Realizao: capacidade de realizao enquanto ser humano.
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TEORIA da Hierarquia ou Pirmide das Necessidades de Maslow De acordo com Maslow, poucas pessoas conseguiram chegar ao ponto mais elevado dessa hierarquia. Uma necessidade somente ser satisfeita quando a anterior j tiver sido atendida. Sendo assim, para motivar verdadeiramente uma pessoa se faz necessrio saber quais so suas necessidades.

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TEORIA da Hierarquia ou Pirmide das Necessidades de Maslow Uma caixa de bombom no motiva a todos os funcionrios de uma empresa igualmente. preciso ento saber em que nvel se encontra uma pessoa para motiv-la verdadeiramente.

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TEORIA X Y de DOUGLAS Mc GREGOR

Essa teoria apresenta duas vises totalmente opostas do ser humano. Mc Gregor ao estudar o comportamento de dirigentes de fbricas quando da revoluo industrial chegou a concluso que a percepo sobre os empregados pode gerar diferentes estilos de administrao.
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TEORIA X Y de DOUGLAS Mc GREGOR

Conforme a teoria X os funcionrios no gostam de trabalhar e no o fazem por conta prpria. Sendo assim precisam ser coagidos, controlados ou ameaados com punies. Eles evitam responsabilidades, sempre buscam orientao e segurana e possuem pouca ambio.

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TEORIA X Y de DOUGLAS Mc GREGOR

Para a teoria Y o ser humano percebe o trabalho como algo natural como o lazer. As pessoas so capazes de auto-orientao, auto-controle. Podem desenvolver responsabilidades, so capazes de tomar decises. As pessoas almejam o crescimento pessoal e profissional.
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TEORIA dos 2 FATORES ou TEORIA DA HIGIENE-MOTIVAO (FREDERICK HERZBEG)


Esta Teoria aborda a situao de motivao e satisfao das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfao e aqueles que seriam os responsveis pela satisfao no ambiente de trabalho. Herzberg verificou e evidenciou atravs de muitos estudos prticos a presena de que dois fatores distintos devem ser considerados na satisfao do cargo; so eles: os Fatores Higinicos e os Motivacionais.
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TEORIA dos 2 FATORES ou TEORIA DA HIGIENE-MOTIVAO (FREDERICK HERZBEG)


Nesta teoria, Herzberg afirmava que existiam dois fatores que afetavam o indivduo: "Fatores motivadores" (que levam a satisfao): a satisfao no cargo funo do contedo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo; "Fatores higinicos"(que levam a insatisfao): a insatisfao no cargo funo do ambiente, do salrio, da superviso, dos colegas e do contexto geral do cargo, enriquecimento do cargo (ampliar as responsabilidades).
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TEORIA dos 2 FATORES ou TEORIA DA HIGIENE-MOTIVAO (FREDERICK HERZBEG) Fatores Higinicos: referem-se s condies que rodeiam o empregado enquanto trabalha, englobado as condies fsicas e ambientais de trabalho, o salrio, os benefcios sociais, as polticas da empresa, o tipo de superviso recebido, o clima de relaes entre a direo e os empregados, os regulamentos internos, as oportunidades existentes etc. Correspondem s perspectivas ambientais.
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TEORIA dos 2 FATORES ou TEORIA DA HIGIENE-MOTIVAO (FREDERICK HERZBEG)


Fatores Motivadores: referem-se ao contedo do cargo, s tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si. So os fatores motivacionais que produz em efeito duradouro a satisfao e de aumento de produtividade em nveis de excelncia. Para Herzberg, o termo motivao envolve sentimento de realizao, de crescimento e de reconhecimento profissional manifestado por meio do exerccio das tarefas e atividades que oferecem suficiente desafio e significado ao trabalhador. Assim, os fatores motivacionais esto sob controle do indivduo, pois esto relacionados com aquilo que faz e desempenha.
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REFERNCIAS

ROBBINS, Stephen. Comportamento Organizacional. 8 ed. Rio de Janeiro: LTC, 2004.


MAXIMINIANO, Antnio Csar Amaru. Teoria Geral da Administrao. 5ed. So Paulo: Atlas, 2005.

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