ADMINISTRAO CIENTFICA

ADMINISTRAO CIENTFICA

Perspectiva clssica

Perspectiva Humanstica
Perspectiva Qualitativa

Perspectiva Moderna

Perspectiva contempornea
1890 1920 1940 1960 1980 2000

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Abordagem Clssica anatomia da organizao formal 1 grande esforo para desenvolver uma teoria formal para as modernas organizaes industriais Se desenvolveu a partir de trabalhos pioneiros em 1856 Teve origem nas consequncias da Revoluo industrial 1780 a 1860 Revoluo do carvo e do ferro 1860 a 1914 Revoluo do ao e da eletricidade
.

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Dois fatores que pode ter originado a perspectiva clssica da administrao: Crescimento desorganizado das empresas , complexidade administrativa, exigindo uma abordagem mais cientfica para substituir o empirismo; A necessidade de aumentar a competncia das organizaes , obtendo o melhor rendimento possvel dos recursos para enfrentar a concorrncia.

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A escola clssica se iniciou com a Teoria da Administrao cientfica As pessoas eram vistas como instrumentos de produo, e utilizadas para alcanar a eficincia para a organizao Os classicistas ignoravam o fator humano porque acreditavam que as pessoas deveriam estar sob um sistema de autoridade Sua unidade bsica era a funo e uma estrutura formal com objetivos e diviso do trabalho em unidades menores , que seriam coordenadas, racionalizando o trabalho. Autoridade considerada com fluxo de cima para baixo Considerava o operrio como vadio, irresponsvel e negligente.

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Frederick Winslow Taylor (1856-1915),

nasceu na Pensilvnia, EUA, teve educao rgida e disciplinada com conhecimento de francs e alemo e viagens ocasionais para a Europa. Ao 18 anos, mesmo aprovado nos exames para cursar direito em Harvard, resolveu aprender o ofcio de operrio numa pequena metalrgica da Filadlfia,permanecendo por 4 anos. 1878 mudou para a Midvale Steel Co. Filadlfia como operrio. Passou de operrio a engenheiro chefe em 1884, por ter se graduado no Stevens Institute of Technology de Hoboken, New Jersey , em 1883.

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Revolucionou os processos tradicionais com a aplicao de mtodos cientficos ao trabalho Os mtodos proporcionaram maiores lucros aos patres e valorizou o trabalho dos operrios A produo de cada operrio era um tero do que poderia ser vadiagem sistemtica A preguia poderia ser superada com uma administrao capaz de inspirar ou forar os operrios a alcanarem os padres

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A vadiagem era um problema antigo pelas seguintes razes : acreditavam que trabalhando mais depressa um grande nmero de operrios perderiam o emprego.

Os sistemas foravam os operrios a trabalhar mais lentamente pra proteger seus interesses.
Os mtodos empricos. Culpa da administrao.

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De acordo com Bertam M. Gross , o sistema de Taylor tinha 05 aspectos: Anlise do trabalho (estudo dos tempos e movimentos) Padronizao de ferramentas uniformizar o modo de fazer Seleo e treinamento dos trabalhadores aptido, inclinao Superviso e planejamento separao entre planejamento e execuo Pagamento por produo bonificao pelo acrscimo na produo

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Taylor elaborou seus conceitos convertendo-os numa filosofia chamada de Administrao cientfica . Taylor considerado o pai da administrao cientfica .

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Estudos divididos em duas fases:

1903 Adm. De oficinas

1911- Princ. da Administrao Cientfica

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O Livro Administrao de oficinas trata da racionalizao do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos, em duas fases:
ANALTICA Cada atividade quebrada em tantos movimentos quanto possvel eliminando os movimentos desnecessrios e os mais rpidos e melhores mtodos foram selecionados, cronometrados e registrados.

CONSTRUTIVA
Elaborao de um arquivo de movimentos elementares e tempo para serem usados em outras atividades. Mais tarde ele melhorou as mquinas, ferramentas e padronizao dos elementos que circundam o trabalho. Redefiniu a forma de realizao do trabalho.

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No livro Princpios da Administrao Cientfica, Taylor diz que as indstrias padeciam de males que poderiam ser assim agrupados: Vadiagem sistemtica pelos operrios para evitar a reduo das taxas de salrios Desconhecimento pela gerencia das rotinas de trabalho e do tempo necessrio sua realizao Falta de uniformidade das tcnicas e mtodos do trabalho dos operrios

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Maneira melhor de realizar o trabalho Motivao dos empregados para trabalhar o mais rapidamente possvel Sistema de pagamento por unidade produzida ou sistema de tarefa Especializao do trabalhador Supervisores especializados

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Taylor via a administrao cientfica de modo amplo: Administrao cientfica consiste fundamentalmente de certos princpios gerais, amplos, uma certa filosofia, que pode ser aplicada de muitos modos, e uma descrio do que qualquer homem ou homens podem acreditar ser o melhor mecanismo par aplicao destes princpios gerais, o que de modo algum pode ser confundido com os prprios princpios.

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CARACTERSTICAS DA ADMINISTRAO CIENTFICA: Cincia em lugar do empirismo; Harmonia em vez de discrdia ; Cooperao, no-individualismo; Mxima produo e no-restrio de produo; Desenvolvimento de cada homem para sua mxima eficincia e prosperidade

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04 PRINCPIOS DA ADMINISTRAO CIENTFICA

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Princpio da Exceo - os gerentes deveriam evitar os detalhes da administrao de fbrica, deixando isto para os subordinados e especialistas, preocupando-se apenas com as excees.

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ASSOCIADOS DE TAYLOR QUE TIVERAM GRANDE RECONHECIMENTO: Frank Gilbreth e Lilian Gilbreth (Therbligs)

o Estudo da fadiga 1916 o Estudo do movimento aplicado , com esposa - 1917 o Trabalho mais importante : Estudo da fadiga humana o A fadiga provocava: queda de produtividade, queda da qualidade, aumento da rotatividade, aumento de doenas, aumento de acidentes, perda de tempo

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ASSOCIADOS DE TAYLOR QUE TIVERAM GRANDE RECONHECIMENTO: Henry Grantt o Trabalhou com Taylor de 1880 a 1901

o Criou sistema de pagamento por tarefa-bnus

o Hbitos bons e estabelecidos por boas prticas administrativas o Controle do desempenho com o planejado

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ASSOCIADOS DE TAYLOR QUE TIVERAM GRANDE RECONHECIMENTO:
Carl Barth o Era professor de matemtica e foi recrutado por Taylor o Trabalhou nos experimentos de cortes de materiais o Barth reitor da Nova Harvard Business School a adotar o taylorismo como base para a nova administrao

o Lecionou administrao cienffica chamado discpulo ortodoxo de Taylor

em

Harvard

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ASSOCIADOS DE TAYLOR QUE TIVERAM GRANDE RECONHECIMENTO:

Harrington Emerson
o Elaborou doze princpios da eficincia

o Desenvolveu os primeiros trabalhos de seleo e treinamento dos empregados

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ASSOCIADOS DE RECONHECIMENTO:
Morris Cooke o Aplicou os princpios da administrao cientfica nos campos do governo e educao o Demonstrou que a administrao cientfica podia ser aplicada a todas as organizaes o Incentivou os empregados a sugerir a melhor maneira

TAYLOR

QUE

TIVERAM

GRANDE

o Trabalhou na administrao municipal de Filadlfia

o nfase na qualidade do ensino nas universidades

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Henry Ford (1863-1947) , nascido no estado de Michigan (EUA), representa a contribuio da indstria para a administrao cientfica.
Era empresrio que buscava a aplicao do conceito de eficincia numa fbrica de automveis.

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ASPECTOS IMPORTANTES:

Empresa dividindo-se em Planejamento e Execuo Especializao do trabalho o trabalho que dirige a empresa . Criador da linha de produo Operrio adaptando seu tempo e movimentos velocidade da esteira Ford se preocupou com a economia de material e de tempo e no de trabalho humano Tornou sua empresa eficiente com alta produtividade, motivao, salrio, custos e preos mnimos.

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Fabricarei um carro a motor para grandes multides.. Ter um preo to baixo que qualquer indivduo que ganhe um salrio satisfatrio poder ter um e aproveitar com sua famlia as benos das horas de prazer nos grandes espaos abertos de Deus.. Quando eu tiver terminado, todos podero adquirir um e cada um ter o seu. O cavalo ter desaparecido de nossas estradas, o automvel ter se estabelecido , e ns geraremos um grande nmero de empregos e bons salrios. Henry Ford

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Henry Ford foi, sem dvida, o elemento-chave na propulso da linha de montagem, em geral, e da indstria automobilstica, em especial. Foi capaz de associar uma produo altamente eficiente, com grandes volumes de produo, usando, para tanto, uma produo verticalmente integrada, associada a altos salrios e baixos preos de venda.

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Ford prossegue: No necessrio realizar reunies para estabelecer bons sentimentos entre os indivduos ou departamentos. No necessrio que as pessoas se amem para trabalharem juntas.

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Ford no cultivava um raciocnio linear, fcil de ser acompanhado e interpretado. Controvrsias e paradoxos faziam parte de sua forma de interpretar o mundo e agir. Escreveu ele: Um negcio no uma mquina. uma coleo de pessoas que so colocadas juntas para executar tarefas e no para escrever cartas umas para as outras.

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PRINCPIOS DE FORD: Produtividade mximo de produo dentro de um perodo determinado Intensificao aumentar a velocidade rotatria do capital Economicidade reduzir ao mnimo o volume de matria-prima . Em 1913 montava um carro a cada 84 minutos

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CRTICAS ADMINISTRAO CIENTFICA

Desconsiderao dos aspectos humanos da produo

Mecanizao, desestimulando a iniciativa pessoal

Esgotamento fsico, resultado da nsia do empregado em produzir mais e aumentar o salrio

Especializao demasiada, apndice da mquina tornando o operrio

Motivao centrada apenas no aspecto salarial, se esquecendo dos outros aspectos

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Max Weber, socilogo alemo, cientista poltico e economista, mais conhecido mundialmente por seus estudos das relaes entre sistemas religiosos e polticos. Weber estava interessado nos aspectos referentes organizao formal, isto , os meios racionais utilizados para dirigir as atividades de indivduos ocupantes de cargos diferentes, visando atingir um objetivo comum.

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Weber descreveu o tipo de organizao que surgiria como conseqncia do emprego da autoridade racional-legal, e a que ele chamou de burocracia. A concepo weberiana de burocracia serviu de base para que os socilogos melhor interpretassem as organizaes.

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As obrigaes so definidas por regras limitadas e especficas. Cada uma dessas funes compreende uma esfera de competncia e responsabilidade. A autoridade prerrogativa do cargo e no da pessoa que o ocupa.

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Nesse caso, o sistema de relaes estabelecido entre diversas funes implica um grau considervel de formalismo e define claramente a distncia social, separando os indivduos que ocupam esses cargos. Assim, o tipo ideal de uma organizao formal seria a burocracia, cujo mrito sua eficincia tcnica. Ela prima pela rapidez, avaliao, continuidade.

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Weber teorizou trs tipos bsicos de relaes de autoridade: 1. Autoridade tradicional: apoiada no costume ou prticas passadas. 2. Autoridade carismtica: baseada na devoo, herosmo ou carter exemplar de um indivduo. 3. Autoridade racional-legal: autoridade exercida para atingir objetivos especficos estabelecidos e baseada no direito legal da pessoa ocupante de determinado cargo de emitir ordens. A autoridade est vinculada ao cargo e no ao indivduo.

O que uma burocracia deve ter

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Robert Merton, com base na definio de burocracia, assim se expressou: Uma estrutura formal, racionalmente organizada, implica modelos de atividades claramente definidos. Em tal organizao h uma srie integrada de funes, de status hierrquicos, que implica um certo nmero de privilgios e obrigaes.

Taylor, Fayol e Weber comparados: uma sntese