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Administração de Vendas

Prof. Espec.: Daniel Bueno Amorim

2013/01

Administração de Vendas

De 70 anos para cá muita coisa mudou na Fiat Lux...

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.Administração de Vendas TEMPOS DE COMPETITIVIDADE        Mais concorrentes do que nunca. Maiores expectativas dos clientes. Sistema econômico imprevisível. Maiores expectativas dos investidores. Empresas de todos os ramos lutando para sobreviver neste ambiente. Estratégias ferozmente competitivas. Tudo mudando a toda hora.

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Administração de Vendas O cliente não é DEUS .

Administração de Vendas O cliente é REI .

o REI manda para a forca.Administração de Vendas DEUS perdoa. .

visando a orientar o comportamento humano das massas num determinado sentido. instituição ou ideia.Administração de Vendas Propaganda é a técnica de criar opinião pública favorável a um determinado produto. serviço. Definição da ABAP – Associação Brasileira de Agências de Publicidade .

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Marcos Cobra . Em marketing. a venda é definida como encontro do agente de oferta com o agente de procura.Administração de Vendas Venda  Ato de induzir alguém a trocar algo – basicamente. a trocar mercadorias ou serviços por dinheiro.

Administração de Vendas Por que escolher a carreira de vendas? A grande variedade de empregos disponíveis nesta área.  .  Oportunidade de crescimento dentro da empresa.  O desafio de vender.  Recompensa proveniente da carreira de vendas.  Liberdade de trabalhar por conta própria.

Administração de Vendas VENDAS NO CONTEXTO DE MARKETING Vendas e o composto de Marketing Os quatro “P’s” Produto Preço Praça Promoção .

. Prestatividade: Os compradores querem ser atendidos conforme sua agenda e não a do vendedor permite. Tom Coelho. Boletim Informativo CORE/RS.Administração de Vendas 1.Ano II – Nº 6.

Desenvolvimento da força de vendas Treinar Aprimorar relacionameto Fonte: Administração de Vendas – Antônio Gobe e Outros .FUNÇÕES E ATIVIDADES DO GERENTE DE VENDAS Quadro: 03 Macrofunções e tarefas de um gerente de vendas MACROFUNÇÕES DE UM GERENTE DE VENDAS (ETAPAS) TAREFAS Planejamento da força de vendas Organizar (estruturar) a força de vendas Definir objetivos Propor estratégias Dimensionar tamanho da força de vendas Criar remuneração atrativa. Administração da força de vendas Recrutar e selecionar equipes Prover liderança Motivar equipes Avaliar desempenhos.

“Como?”. “o que queremos?”. A estratégia. é a ação necessária para se alcançar o objetivo.Administração de Vendas Objetivos e Estratégias Os objetivos determinam o que a empresa procura atingir. . por outro lado.

mas também é fundamental planejar.“É importante ter metas.” Bernardinho . cuidadosamente cada passo para atingí-las.

Utilizar equipamentos de produção mais automatizados e eficientes. de forma que reduzam os custos. atingindo outras cidades. Aumentar o número de linhas e modelos.OBJETIVO  ESTRATÉGIAS Aumentar o número de vendedores.  Aumentar as vendas no próximo ano em 50%   • • Tornar nossos produtos mais competitivos . Ampliar a área de distribuição.

possui grandes conhecimentos gerais e de produto.Administração de Vendas O Vendedor de hoje é Consultivo É altamente qualificado. Flexibilidade Organização Linguagem Criatividade Auto-estima . capacidade de dialogar e questionar o cliente em busca das suas reais necessidades.