Teorias Motivacionais

O Modelo das Caractersticas da Funo de Hackman e Oldham

 As caractersticas do trabalho tm sido apontadas

como uma das principais causas de (de)motivao.

Com base em evidncia emprica, Hackman e

Oldham chegaram concluso de que so cinco as caractersticas do trabalho que contribuem para fazer da funo uma fonte de motivao:
Variedade (grau em que a funo exige o recurso a

competncias, actividades e conhecimentos diversificados)

Identidade

 Significado (impacto do trabalho nas vidas dos

outros) Autonomia Feedback

As caractersticas da funo tm um conjunto de

efeitos positivos sobre a motivao devido produo daquilo que Hackman e Oldham designam de estados psicolgicos crticos:
Significado experimentado (decorre da variedade,

identidade e significado da funo)

 Responsabilidade experimentada: grau em que um

indivduo se sente pessoalmente responsvel pelos resultados do trabalho. Decorre do grau de autonomia percepcionado.
Conhecimento dos resultados (feedback).
A presena destas caractersticas numa funo

tende a aumentar a motivao intrnseca, bem como a satisfao geral face ao trabalho e tm uma influncia relevante sobre o bem estar psicolgico dos trabalhadores.

 Variveis moderadoras importantes nesta relao: Necessidades de crescimento. Pessoas com maior

necessidade de crescimento ou desenvolvimento profissional, respondem mais positivamente presena das cinco caractersticas do modelo, obtendo nveis de produtividade mais elevado.
Capacidade da pessoa para corresponder s

exigncias do trabalho.

 Satisfao com o contexto. Em contextos de

insegurana de emprego ou de baixos salrios, a probabilidade de sucesso deste tipo de intervenes menor, porque as preocupaes principais das pessoas no se referem aos factores motivadores mas sim aos higinicos.
Potencial motivador da funo = (variedade+identidade+significado) x

autonomia x feedack

Teoria das Expectativas de Vroom

Teoria das expectativas uma abordagem de

base cognitiva que considera que o comportamento e o desempenho so o resultado de uma escolha consciente.
Organiza-se em torno dos trs conceitos: Expectativa: probabilidade subjectiva de que, se um

determinado esforo for exercido, o resultado ser um desempenho bem sucedido (expectativa esforo desempenho).
Valncia: para que uma pessoa se esforce,

necessrio que a recompensa seja percebida como tendo uma valncia (valor) positivo.

 Instrumentalidade: o grau em que um resultado

facilita o acesso a um outro resultado. O nvel de motivao da pessoa estar dependente da satisfao das seguintes condies:
Valncia elevada a pessoa valoriza aquilo que a

organizao tem para lhe oferecer.

Instrumentalidade elevada o indivduo percebe que

tem de alcanar um nvel elevado de desempenho para obter os resultados que pretende.

 Expectativa elevada acredita-se que um

esforo elevado conduzir ao alcance do resultado desejado.

Se o valor de algum destes factores for zero,

a motivao ser nula.

Motivao = f (expectativa x instrumentalidade x valncia)