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PLANEJAMENTO ESTRATGICO EMPRESARIAL

PROF MILENA OLIVEIRA





MAIS TINTAS MAT. DE
CONSTRUES
Davison Carvalho
Guilherme Silva
Ilana Moraes
Ludmila Sousa
Paulo Roberto
Rauenne Costa
Rayene Marques
Valdinia Arajo

A EMPRESA


Empresa localizada no bairro Cohatrac II

Pioneira do ramo na localidade

Atua h mais de 35 anos no mercado

Empreendimento familiar

Diagnstico Interno:
PONTOS FRACOS
Layout que dificulta o atendimento ao cliente (difcil acesso
interno)
Ausncia de sistemas informatizados (uso somente de papel e
caneta em todos processos)
Ausncia de maquina de carto de crdito e dbito
PONTOS FORTES
Empresa bem localizada (prximo a supermercados, escolas,
padarias)
Grande mix de produtos
Fornecedores prximos (facilitam a manuteno do estoque, e
nunca deixa o cliente na mo)

Diagnstico Externo:
AMEAAS

CONCORRENTES (possuem boa localizao, tem estrutura
melhor e se usam de recursos que do maior comodidade ao cliente).

OPORTUNIDADES

MERCADO EM EXPANSO (previso de crescimento da fgv
estimada em 7% para 2014 )

POLTICAS PBLICAS DE INCENTIVO (Construo de
habitaes populares e empreendimentos imobilirios prximos)

MISSO
Possibilitar a soluo completa em materiais de construo e
acabamentos para a obra, oferecendo produtos de qualidade e que
atendam as expectativas do cliente, proporcionando satisfao e bem
estar.
VISO
Ser referncia em fornecimento de materiais de construo e produtos
de acabamento.
14
Aes Objetivo estratgico
Sistema Gerencial Implantao de sistema informatizado que facilite o controle
de gesto administrativa e financeira da empresa at
Outubro de 2014
Mudana de Layout
Reestruturao no layout interno e externo at Outubro de
2014
Contrato com
administrador de
cartes
Contratao de administradoras de cartes e sua unificao
com o sistema at Outubro de 2014
METAS
Reestruturao interna e externa
Aumento de vendas em 30 %
Resumo das iniciativas
PRAZO
10 Meses
Plano de ao: Reestruturao Interna e Externa
Objetivo estratgico: A empresa almeja aumentar sua receita em 30 %, tendo como
princpios a reestruturao de seu ambiente interno e implantao em seus processos de
sistemas gerenciais que propiciem maior comodidade e agilidade no atendimento ao
cliente, garantindo assim um maior fluxo de vendas.
Estratgia: A estratgia escolhida a de manuteno, pois seu estado de equilbrio
estava ameaado. Desta forma seus pontos fracos sero minimizados e tornar a
empresa mais competitiva. Este visa a captao de antigos e novos clientes em potencial.
Indicador de desempenho:
Meta: Aumento de Receita em 30% em um perodo de 12 meses.
rea responsvel:
Detalhamento das
aes
Prazos Recursos necessrios Custos (R$)

Implantao de
Sistema Gerencial
30/outubro/2014 Compra de softwares
Equipamentos de
informtica e servios
de internet
5.000,00

Mudana de Layout
interno e externo
30/outubro/2014 Manuteno, aquisio
de prateleiras e
expositores, instalao
de placa e letreiro
externo.
12.000,00
Contrato de
Administradoras de
Cartes
30/outubro/2014
------------- Varivel
Iniciativa 1
16
Iniciativa
Responsvel:
Gerente geral
Ao:
Implantao de sistemas de gerenciamento
Objetivo Estratgico:
Escolha e implantao de sistema informatizado que facilite o controle de gesto administrativa e
financeira da empresa e gere maior comodidade ao cliente, at outubro de 2014.
Plano de ao
Ao Recursos/ estratgia Prazo Responsvel
Analise de softwares e
aplicativos que mais se adequem
s necessidades da empresa.
Gerente geral levantamento e
analises de dados para escolha de
softwares com melhores custo x
beneficio.
16/ junho/2014 Gerente geral
Aquisio de softwares gratuitos
ou pagos.
Gerente geral anlise financeira
para viabilidade de aquisio de
softwares pagos.
16/junho/2014 Gerente geral
Aquisio de computador e
equipamentos de informtica que
suportem o software adquirido.
Gerente geral anlise e compra de
produtos com melhor custo x
benefcio
16/julho/2014 Gerente geral
Contratao de empresa para
prestao de servios de
internet.
Gerente geral contato com
empresas para aquisio de
melhor pacote de servio.
16/agosto/2014 Gerente geral
Adequao e treinamento aos
novos processos e software.
16/setembro/201
4
Gerente Geral
Implantao do sistema nos
processos da empresa.
30/outubro/2014 Gerente Geral
Iniciativa 2
17
Iniciativa
Responsvel:
Gerente geral
Ao:
Reestruturao interna e externa
Objetivo Estratgico:
Reestruturao no layout Externo e interno para maior visibilidade da loja e locomoo interna para
o cliente dando melhores opes de escolha e compra de outros produtos, at outubro de 2014
Plano de ao
Ao Recursos/estratgia Prazo Responsvel
Relocao, restaurao
e reaproveitamento de
gondolas e expositores.
Contratao de
profissional para
restaurao
16/junho/2014 Gerente Geral
Aquisio de placa e
letreiros externo
Contratao de empresa
para instalao de placa
e letreiro
16/julho/2014 Gerente Geral
Aquisio de novas
gondolas e expositores
para suprir lugar de
antigas desgastadas
Contato com
fornecedores para
reduo de custos


16/agosto/2014 Gerente Geral

Alocao de mercadoria
Distribuio uniforme de
mercadorias , com
produtos essenciais
dispostos no fundo da
loja
16/setembro/2014 Gerente Geral
Iniciativa 3
18
Iniciativa
Responsvel:
Gerente Geral
Ao:
Contratao de Administradora de cartes
Objetivo Estratgico:
Contratao de Administradora de Cartes
Plano de ao
Ao Recursos/estratgia Prazo Responsvel
Contato com
administradoras de
carto
Gerente geral, Anlise
de taxa de manuteno
e crdito,
administrao de
vendas
16/junho/2014 Gerente Geral

Escolha de
Administradora
Agilidade na
manuteno,
disponibilidades
tcnicas, equipamentos
3G ou Mobile Payment
16/julho/2014 Gerente Geral
Treinamento e
adequao ao novo
processo de vendas
Profissional da
prestadora do servio
para executar
treinamento
16/agosto/2014
Disponibilidade de
novo modelo de
vendas
-------------- 16/setembro/2014 Gerente geral
OBRIGADO