Implementando a

gesto nas
organizaes
- Diagnstico de Gesto -
Os trs passos para implantar a gesto em sua
empresa
Diagns
tico
Planeja-
mento
Implan-
tao
1. DIAGNSTICO - O primeiro passo ter
uma viso geral da gesto atual de sua
empresa e fazer um levantamento das
lacunas em relao a situao desejada.

2. PLANEJAMENTO - Aps a realizao do
diagnstico, hora de planejar o caminho a
ser seguido, definir as metas e aes, e
tambm a forma de monitorar e
acompanhar os resultados desejados .

3. IMPLANTAO - E, finalmente, crie um
cronograma de atividades e implemente as
aes necessrias para a obteno dos
resultados desejados e faa uma agenda
de reunies executivas e operacionais, para
o acompanhamento e anlise dos
resultados obtidos.
1. Diagnstico


Faa um diagnstico e tenha
uma viso geral da situao
da gesto de sua empresa

O primeiro passo para a implantao da
gesto a realizao do diagnstico, que
proporcionar uma viso geral da situao
atual da gesto de sua empresa, e as
lacunas existentes;
Nesta fase, verifique a existncia de
objetivos claros a serem alcanados, se
as processos esto coordenados e
funcionam de forma integrada, se os
recursos financeiros esto sendo alocados
e acompanhados corretamente e os
resultados sendo alcanados;
Faa tambm uma anlise da estrutura
funcional da empresa para saber se ela
est preparada para apoiar a execuo
das atividades necessrias para alcanar
os objetivos traados.

2. Planejamento

Planeje suas aes, priorize
seus recursos, comunique os
resultados esperados.
Com o diagnstico da situao atual
realizado, voc entender as lacunas
existentes e poder fazer uma lista de
prioridades e programar suas aes;
Deixe clara a Viso de Futuro e
estabelea os principais Objetivos a
serem alcanados;
Priorize as aes e defina um cronograma
de atividades. Obtenha o compromisso
das pessoas chave envolvidas;
Faa tambm uma agenda de reunies
estratgicas e operacionais, envolva os
gestores no planejamento, assim o
comprometimento ser maior.

3. Implantao

Execute seu plano de ao.
Lembre-se de revis-lo
periodicamente, as mudanas
internas e externas acontecem
muito rpido.

Para implementar a gesto, forme uma
equipe para gerenciar e conduzir o plano
de ao na organizao. Essa equipe ser
responsvel por fazer com que as
atividades planejadas sejam realizadas e
fornecer aos gestores informaes e
dados para as anlise de desempenho e
tomada de deciso.
A implantao da gesto deve ser feita
considerando as prioridades elencadas na
fase do diagnstico.

A importncia de um diagnstico
Um diagnstico de gesto pode contribuir para uma melhor tomada de deciso,
pois apresentar uma viso global e dinmica da empresa e definir um roteiro
geral do que a organizao deve priorizar para atingir novos patamares de
desempenho.

Somente a partir da identificao das lacunas, surgidas da comparao entre a
situao atual e boas prticas de mercado, deve-se decidir sobre o que ou no
prioritrio para o avano da gesto.

Um diagnstico cabvel mesmo que a organizao apresente bons resultados,
pois identificar lacunas que podem levar a melhores resultados ou mesmo
garantir a continuidade dos bons resultados atuais.
Atividades que compem um diagnstico
Entrevistas pessoais com principais gestores
Anlise de documentos das diversas reas envolvidas
Observao de prticas e pontos observao nas reas:
Governana corporativa
Gesto estratgica
Gesto de projetos e planos
Gesto de processos do negcio e de apoio
Gesto de pessoas
Gesto do oramento e financeira
Entendimento das principais questes envolvendo clientes e mercado

Resultados esperados de um diagnstico
O perfil da empresa
Constataes obtidas atravs de entrevistas estruturadas
Descrio da situao atual da maturidade da gesto
Lacunas existentes em relao s prticas de mercado e aos resultados
esperados
Recomendaes de aes para o fechamento das lacunas
Roteiro de abordagem

Exemplos do contedo de um diagnstico
Perfil da empresa


















Sociedade
Fornecedores






Parceiros

Servios Prprios

Entradas
Sadas
Principais do negcio


Processos
Colaboradores








Mercado, Segmento,
Clientes alvo
Outras partes
interessadas




De apoio prprio






Concorrentes
O perfil da organizao demonstra, de forma rpida e grfica, as relaes da organizao com
o mercado, e como est estruturada para atender s suas demandas.
Exemplos do contedo de um diagnstico
Constataes obtidas atravs de entrevistas estruturadas
LIDERANA E PROCESSO DECISRIO

A liderana reconhecida pela organizao a exercida pelos scios. A liderana
exercida aceita e reconhecida pelos colaboradores, porm a forma de
relacionamento com a equipe diversa, e por vezes h um incmodo.
Embora exista um discurso latente com relao a aposentadoria de um dos
scios, no foram identificadas aes para o desenvolvimento de lideranas ou
processo sucessrios formais.
As decises so centralizadas nos scios, mas nem sempre so consideradas
transparentes.
Por no ter muitos nveis hierrquicos, o processo decisrio, pode ser rpido,
porm, no momento, algumas decises esto lentas por divergncias de opinio
entre scios.
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As constataes obtidas atravs das entrevistas estruturadas sumarizarizam a situao atual
para validao junto aos executivos da organizao.
Exemplos do contedo de um diagnstico
Situao atual da maturidade da gesto e as lacunas existentes
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Item de avaliao Atual Ideal
Recrutamento, Seleo e
Contratao
As competncias necessrias para o alcance
dos objetivos estratgicos no esto
identificadas e documentadas.
As competncias necessrias para o alcance dos
objetivos estratgicos esto identificadas e
documentadas para todos os cargos, e so utilizadas
para o recrutamento, seleo e contratao de pessoas
nos nveis executivos e operacionais.
Avaliao de desempenho
No h um processo claro para a
identificao de necessidades de
capacitao e desenvolvimento, e os
programas e/ou polticas de capacitao e
desenvolvimento so estabelecidos a partir
de outros critrios.
H um processo claro para a identificao de
necessidades de capacitao e desenvolvimento, e
programas e/ ou polticas para suprir as necessidades
identificadas.
Papis e responsabilidades
Os papis e responsabilidades, com suas
respectivas autonomias, esto definidos, mas
no foram divulgados internamente.
Os papis e responsabilidades, com suas respectivas
autonomias, esto definidos, divulgados, compreendidos
e respeitados por todos os nveis da organizao.
Capacitao e
desenvolvimento
No h um processo formal de avaliao de
desempenho.
H um processo formal de avaliao de desempenho,
com critrios definidos e compreendidos por todos, com
sesses de feedback estruturadas, e alinhado aos
planos de capacitao e desenvolvimento.
Motivao e satisfao
So adotadas aes para promover a
motivao e a satisfao dos colaboradores,
quando so identificados problemas
especficos.
So adotadas sistematicamente aes para promover a
motivao e a satisfao dos colaboradores,
decorrentes de pesquisas e anlises realizadas de
forma regular.
Gesto de Pessoas
A avaliao da aderncia s boas prticas de gesto demonstra o grau de maturidade da
gesto, como suporte aos processos decisrios e resultados da organizao.
Exemplos do contedo de um diagnstico
Recomendaes e Roteiro de Abordagem
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O roteiro de abordagem contm as macro-aes a serem desenvolvidas para o fechamento
das lacunas identificadas. importante reforar que as aes recomendadas variam de acordo
com o resultado do diganstico.
Exemplos do contedo de um diagnstico
Recomendaes e Roteiro de Abordagem
O encadeamento das solues imprescindvel para garantir novos patamares de resultados.
Apoiando a implementao da gesto nas
organizaes
Caso tenha necessidade de apoio para implementar,
direcionar ou redirecionar a gesto em sua organizao,
podemos ajud-lo!

Conduo do diagnstico, envolvendo todos os niveis da organizao;
Planejamento da gesto, redirecionando e priorizando as aes que conduziro a
organizao a um desempenho superior;
Implementao da gesto, com implementao de software adequado para suportar a
gesto estratgica, garantindo a execuo do planejamento.

Visite nosso site: www.Stratec.com.br
Conhea mais sobre a implementao da gesto: http://www.stratec.com.br/parceiros/escritorio-de-gestao
Para saber mais sobre gesto, assista nossos vdeos: http://www.stratec.com.br/videos

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OBRIGADO!