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Institucional Automatos
Cases de Sucesso
Solues Automatos
QUEM SOMOS
Misso
Simplificar a tecnologia atravs de solues inovadoras e melhores
prticas de gesto, controle e segurana.
Em nmeros
Entre as maiores empresas de software da Amrica Latina
+ de 2,6 milhes de desktops e 600 mil servidores gerenciados
Presena em 19 pases
+ de 800 clientes ativos de diversos segmentos
QUEM SOMOS
O Que Fazemos?
Gesto de infra-estrutura e processos em tecnologia da informao
Como Fazemos?
Monitoramento e Gesto Desktops, Servidores e Elementos de Rede
Sistemas Gerenciados de Segurana
Gesto de Servios
Benefcios
Reduo de custos
Controle e gesto do ambiente de tecnologia
Diminuio de riscos operacionais Continuidade de negcios
Melhores prticas de gesto
Processos e alinhamento com a viso de negcio
PRESENA INTERNACIONAL
AGENDA
Institucional Automatos
Cases de Sucesso
Solues Automatos
CLIENTES
Financeiro
Telecom
Varejo
Bens de
consumo
Outros
CASE VODAFONE
Necessidades
Como Vodafone entrega servios de telefonia
IP, softphones e operador de console,
necessitava
ferramentas
capazes
de
determinar o desempenho e a qualidade dos
servios prestados aos clientes. Em um
projeto amplo e desafiador para suprir estas
demandas a Vodafone contratou os servios
de consultoria e os softwares da Automatos,
que diagnosticaram remotamente limitaes
de desempenho.
Soluo
EM FOCO
Com o servio de consultoria da Automatos em monitorao de Voip, ns nos sentimos mais
preparados para realizar um plano de produo. Alm disto, teremos uma reduo de custos atravs
do uso de ferramentas de monitorao que antecipar os problemas.
CASE TIVIT
Necessidades
Em 2004 a Tivit tinha uma grande desafio em
suas mos como gerenciar e inventariar de
forma eficiente e eficaz o parque de
tecnologia dentro do seu datacenter com
servidores prprios e de seus clientes?
EM FOCO
Soluo
Atravs das solues Automatos a Tivit obteve uma grande reduo de custos e otimizao de
investimentos com a automatizao e consolidao dos processos de infra.
CASE VIVO
Necessidades
A Vivo utilizava uma soluo americana para
monitorar os desktops. Tendo dificuldades em
extrair informaes confiveis depois de 2
anos de implantao da ferramenta, que
identificava apenas 12.000 equipamentos em
seu parque, a Vivo procurou a Automatos
para solucionar seus problemas.
Soluo
EM FOCO
Cliente da Automatos h 4 anos a Vivo conseguiu um controle total do parque o que impactou em
resultados positivos em seu negcio.
Acabaram os controles em planilhas, o que facilitou muito o acompanhamento de todo ciclo de vida
dos equipamentos.
CASE CARREFOUR
Necessidades
EM FOCO
Soluo
As solues Automatos proporcionaram ao Carrefour viso e controle completo do seu parque, tendo
segurana no acesso a informaes importantes para montar um planejamento mais preciso.
CASE PREMIER IT
Necessidades
Melhoria dos processos de gesto de CMDB
Padronizao dos processos baseado na
biblioteca ITIL
Facilidade na obteno de informaes
gerenciais
Implementao de nveis de SLA e OLA
Soluo
Fase 1: implementao do service desk e dos
processos de gesto do CMDB
Fase 2: consolidao dos processos de gesto
de mudanas, de gesto de liberaes e de
gesto de projetos (via PMBOK)
EM FOCO
Alm do service desk, a soluo suporta as atividades da Premier TI em clientes como: Renault, Philip
Morris, Unimed Curitiba, Ferrero do Brasil, Landis+Gyr Brasil, SERCOMTEL Telecomunicaes, Global
Crossing, Elektro Distribuidora de Energia, Metso do Brasil e Brasil Telecom, dentre outros.
CASE ANGELONI
Necessidades
Soluo
EM FOCO
O Angeloni tem 50 anos e a maior rede de supermercados do Estado de Santa Catarina, com 21
supermercados e 21 farmcias, conta com centro de distribuio prprio, quatro postos de
combustveis e est em franca expanso.
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SOLUES AUTOMATOS
Security
Security
Monitorao
MSS
GRC
Inteligncia
In the cloud
Security
Servios
Consultoria ITIL
Service Management
ASM
Security
security
Service Intelligence
ASI
MANAGEMENT AS A SERVICE
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