COPING

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PALAVRAS CHAVES
COPING; STRESS; CRISE; ESTRATÉGIA.

 INTRODUÇÃO 

Pretende-se a obtenção de conhecimentos sobre os recursos e

estratégias para intervir numa situação de crise, com o objectivo de
ajudar a pessoa(s) a superar o seu problema.

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 CONCEITO DE COPING 

 O coping é uma estratégia de adaptação. Tem como

objectivo gerir um problema e modular a resposta emocional a
esse problema.

Conjunto dos esforços cognitivos e comportamentais do

indivíduo que constituem um processo para lidar ou gerir
solicitações específicas excessivas, independentemente da sua
eficácia.

 Conjunto de estratégias para responder a um acontecimento

stressante.

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stress G

 CONCEITO DE STRESS 

 Foi o austro-canadiano Hans Selye quem primeiro o definiu,

referindo que é qualquer adaptação requerida á pessoa.

 Stress é um conjunto de reacções orgânicas e psíquicas de adapta-

-ção que o organismo emite quando é exposto a qualquer estímulo
que o excite, irrite, amedronte ou lhe de grande prazer.

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stress G

 EUSTRESS - Stress positivo. Este é tido como um estimulante,

uma fonte de satisfação de equilíbrio e aumenta a produtividade.
Está relacionado com as atitudes positivas, com o exercício
físico moderado,com a alimentação correcta, com a satisfação no
trabalho a satisfação conjugal a amizade, etc.

 DISTRESS – Stress excessivo que implique sofrimento

causando insatisfação, frustração, ansiedade, desorganiza o
indivíduo e priva-o de um relacionamento harmonioso com que o
rodeia.
São exemplo a falta de objectivos, insatisfação profissional, etc.

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stress G

 O PROCESSO DE STRESS 

Segundo Hans Selye divide-se em três fases:

1ª Fase: Reacção de alarme

2ª Fase: Resistência intermediária ou stress contínuo

3ª Fase: Exaustão ou esgotamento

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stress

1ª Fase: Reacção de alarme

O organismo entra em estado de alerta para se proteger do perigo

percebido e dá prioridade aos de defesa ataque ou fuga.

2ª Fase: Resistência intermediária ou stress

contínuo

O organismo é provido com fontes de energia rapidamente

mobilizadas aumentando a capacidade de acção no caso de
novos perigos imediatos serem acrescentados ao seu quadro
de stress contínuo.

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stress
G
Fase Exaustão ou esgotamento
3ª Fase:

Com a persistência de estímulos stressores o indivíduo entra na fase

denominada de exaustão ou esgotamento a resistência orgânica
degrada-se abrindo-se as portas para as doenças psicossomáticas.
Manifestam-se entre outras, alterações no sono, dificuldades de
aprendizagem, lapsos de memória, dificuldades de concentração
bem como distúrbios no comportamento sexual e reprodutivo.

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stress

PERCEPÇÃO

 É a avaliação subjectiva que comanda a consciência e a compre-

-ensão individuais e confere significado aos acontecimentos.

 Determina a existência ou não de stress e se ele é vivido como um

desafio, uma força positiva ou uma ameaça.

 Contribui para a constante mutação da natureza do stress fazendo

dele um processo dinâmico e não um acontecimento.

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stress G
SOLUÇÕES POSSÍVEIS DE REDUÇÃO DO STRESS

Reforço dos mecanismos de adaptação individuais

 Identificar a origem do stress
 Aprendizagem de padrões mais eficazes de comunicação

 Medidas de auto-cuidado ex. Exercício e alimentação adequados.

 Reconhecimento da forma como as atitudes individuais, valores,

crenças e expectativas afectam o despoletar de stress.

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CRISE G
O termo crise descrever uma situação ou estado emocional.

As crises podem ser de dois tipos :

 CRISES SITUACIONAIS

 CRISES DE DESENVOLVIMENTO

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CRISE
G
CRISES SITUACIONAIS

São inesperadas e, podem desencadear um estado de crise se forem

sentidas como nocivas para o equilíbrio do sistema e o indivíduo/família
não tiverem os mecanismos de defesa adequados. São exemplo a morte
inesperada de um familiar, um problema grave de saúde, financeiro, etc.

CRISES DE DESENVOLVIMENTO

São previsíveis e, acontecem normalmente na vida de uma pessoa.

Como exemplo a crise da adolescência, o nascimento de um filho,
o casamento, etc.

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CRISE
 FASES DA CRISE 

 NEGAÇÃO

 AUMENTO DE TENSÃO

 DESORGANIZAÇÃO

 TENTATIVA DE REORGANIZAÇÃO

 TENTATIVA DE ESCAPAR AOS PROBLEMAS

 REORGANIZAÇÃO LOCAL

 REORGANIZAÇÃO GERAL

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CRISE

 SITUAÇÕES EM QUE A CRISE NUNCA É RESOLVIDA 

 RESOLUÇÃO MAL - SUCEDIDA

Ocorre quando, durante qualquer fase, o indivíduo ou família

adopta meios patológicos de adaptação, que servem para
obscurecer e compor a crise.

 PSEUDO – RESOLUÇÃO

Ocorre quando a crise é reprimida e o indivíduo ou família não

aprendem qualquer coisa com a experiência voltando ao nível
inferior de funcionamento.

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CRISE
COPING

 TECNICAS DE INTERVENÇÃO EM CRISE 

O objectivo é ajudar para que o indivíduo procure

mecanismos adaptativos novos e úteis dentro do contexto
do seu grupo social.

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CRISE

 TECNICAS DE INTERVENÇÃO EM CRISE 

 Analise de situação.

 Defini-la através de uma recolha de dados junto do indivíduo/

/família.

 Comunicação estabelecida bem clarificada.

 Não devem ser feitos juízos de valor.

 O clima de relação deve ser de empatia, autenticidade, confiança,

respeito e disponibilidade

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AUTO-ESTIMA

A CONSIDERAÇÃO POSITIVA E AUTO-ESTIMA 

 CONSIDERAÇÃO POSITIVA

Desenvolve-se na infância. A criança descobre que o afecto que

lhe demonstram é fonte de satisfação para ela, aprendendo assim
a experimentar uma necessidade de afeição.

 AUTO-ESTIMA

Estabelece-se em virtude da criança receber uma consideração

positiva dos outros.

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ESTRATÉGIAS
ESTRATÉGIAS

 ESTRATÉGIAS DE COPING 

 Correspondem às respostas emitidas pelo indivíduo e tem por

finalidade diminuir a CARGA física, emocional e psicológica
ligada aos acontecimentos indutores de stress.

O coping tem no essencial duas funções:

- LIDAR COM O PROBLEMA

- REGULAR AS EMOÇÕES

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ESTRATÉGIAS

 ESTRATÉGIAS DE COPING 
( Continuação)

- CENTRADO NO PROBLEMA ( lidar com o problema )

Podem ser:
 Procurar saber o que fazer
 Evitar agir impulsivamente
 Confrontar o/os responsáveis pela dificuldade

“PRETENDE-SE OBTER UM RESULTADO FAVORÁVEL”

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ESTRATÉGIAS
G
 ESTRATÉGIAS DE COPING 
( Continuação)

- CENTRADO NAS EMOÇÕES ( regular as emoções )

Visam:

 Diminuir o sofrimento emocional, como evitação

minimização, distanciamento, atenção selectiva, etc.

“ PRETENDE-SE OBETER ALGO POSITIVO DE SITUAÇÕES

NEGATIVAS”. Ex: procura de informações que dê conforto, etc.

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ESTRATÉGIAS

 ESTRATÉGIAS DE COPING 
( Continuação)

- CENTRADO NA INTERAÇÃO SOCIAL

Consiste na forma como a pessoa lida e mantém o relacionamento

social.Visa o apoio social.

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Coping eficaz e ineficaz
G
 COPING EFICAZ 

- Processo de adaptação a uma determinada circunstância.

circunstância O
indivíduo adaptar-se-à ao stress através do exercício de novas
estratégias de coping que proverão a confiança para a mudança.

 COPING INEFICAZ 

- Consiste no enfraquecimento dos comportamentos adaptativos

do indivíduo e das suas capacidades para resolver os problemas
das suas necessidades de vida e desempenho de papeis.

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FIM
FIM

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Bibliografia
THELAN, Lynne A. et cols. –Enfermagem em cuidados Intensivos – Diagnóstico e
Intervenção- 2.ª edição. Lisboa: Lusodidacta,1996. ISBN 972-96610-2-2.

Abreu, Cidalina F. (2003) – Recursos e Estratégias para Lidar com a Crise. Revista Sinais Vitais,
Maio Nº 48, Pag. 43-46

CRUZ, António José Correia (2000) – Stress em Enfermeiros do Bloco Operatório. Revista
Sinais Vitais, Novembro Nº 33, Pag. 38-41

http://www.selfpsicologia.com.br-Auto-estima o Sistema Imunológico da Consciência,

acesso a 16-07-2003 9:30H.

BARRETO, Maria da Apresentação – Auto-estima na escola: vivências e reflexões

Com educadores. In.http://www.flated.edu.br/galeria.html acesso 17-07-2003 22H.

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