ESTUDO DE CASO

NA PESQUISA QUALITATIVA

Por que o estudo de

caso?
Trata-se de uma metodologia indutiva, onde a

teoria feita a partir de observaes

empricas com nfase na interao entre os
dados e sua anlise.
o mtodo de pesquisa do estudo de caso
possui relevncia significativa no meio
acadmico.

ESTUDO DE CASO
Segundo Andr (2005), o estudo de caso

surge, na sociologia e na antropologia, ao final

do sculo XIX e incio do sculo XX. O principal
propsito,
nestas
reas,
era
realar
caractersticas e atributos da vida social. Na
Medicina, Psicanlise, Psicologia e Servio
Social objetivavam estudar um caso para fins
de diagnose, tratamento e acompanhamento.
Na rea de Direito, Administrao e Medicina
foi, e ainda , utilizado como recurso didtico.

Na Educao, o estudo de caso aparece nas

dcadas 60 e 70 apenas como estudo

descritivo de uma unidade: uma escola, um
professor, uma sala de aula. O marco principal
deste tipo de pesquisa, na rea educacional,
foi a Conferncia internacional realizada em
Cambridge, Inglaterra, em 1972 (ANDR,
2005).

Definio de estudo de
caso
um mtodo de pesquisa de natureza emprica

que investiga um fenmeno, geralmente

contemporneo, dentro de um contexto real,
quando as fronteiras entre o fenmeno e o
contexto em que ele se insere no so
claramente definidas (YIN, 2001).
Para (ANDR, 2005), o estudo de caso no um
mtodo especfico de pesquisa nem uma
escolha
metodolgica,
mas
uma
forma
particular de estudo e uma escolha do objeto a
ser estudado.

Para Andr (2005), o conhecimento gerado a

partir do estudo de caso diferente do

conhecimento gerado a partir de outras
pesquisas porque mais concreto, mais
contextualizado,
mais
voltado
para
a
interpretao do leitor e baseado em
populaes de referncia determinadas pelo
leitor. Alm disso, a autora explica que o
estudo de caso qualitativo atende a quatro
caractersticas
essenciais:
particularidade,
descrio, heurstica e induo.

Objetivo do estudo de
caso
Aprofundar o conhecimento acerca de um

problema no suficientemente definido,

visando estimular a compreenso, sugerir
hipteses e questes ou desenvolver a teoria

Principais limitaes
Para se utilizar o estudo de caso, necessrio ter
conscincia de algumas vantagens e limites desse
tipo de pesquisa, bem como conhecer algumas
qualidades que so atribudas ao pesquisador.
Principais limitaes:
Resultados com dificuldades na validao;
Resultados
baseados
nas
percepes
pesquisados;
Interpretao dos dados;
Escolha dos casos.

dos

papel do pesquisador tem relevncia

quando est pautado numa atuao crtica e
criativa
descrevendo,
interpretando,
explicando e encadeando evidncias. Para ser
suficiente, o estudo de caso deve ter os
limites entre ele e o fenmeno claramente
determinados.

Estruturao do estudo de caso

Nvel estratgico
Definir o mtodo de pesquisa, com base:
a)nas questes de pesquisa;
b)no objetivo da pesquisa.
O estudo de caso deve atender s questes
de pesquisa, proporcionando um caminho
para respond-las.

Estruturao do estudo
de
caso
Conduo da
investigao
Nvel operacional
Definir

uma

estruturao
conceitual terica

Coletar os dados
Analisar os dados
Gerar relatrios

Planejar o estudo de

caso
Conduzir teste piloto

Fonte: Miguel (2007)

Definir uma estrutura conceitualterica

Mapear para localizar o tpico de pesquisa no contexto da

literatura disponvel;
Indicar como o tpico influenciado pelas fontes
bibliogrficas existentes;
Identificar trabalhos de cunho terico e emprico;
Identificar lacunas onde a pesquisa pode ser justificada
(relevncia);
Estabelecer proposies;
Delimitar as fronteiras do que ser investigado;

Proporcionar
suporte
terico
para
a
pesquisa
(argumentaes);
Explicitar o grau de evoluo (estado da arte) do tema
estudado.

Planejamento dos casos

Escolha da(s) unidade(s) de anlise;
Definio por caso nico ou casos mltiplos.

Andr (2005) rene o estudo de caso em quatro

grandes grupos: etnogrfico (um caso estudado

em profundidade pela observao participante);
avaliativo (um caso ou um conjunto de casos
estudado de forma profunda com o objetivo de
fornecer aos atores educacionais informaes que
os auxiliem a julgar mritos e valores de polticas,
programas ou instituies); educacional (quando o
pesquisador est preocupado com a compreenso
da ao educativa); e ao (busca contribuir para
o desenvolvimento do caso por meio de feedback).

Seleo dos casos

Os casos so escolhidos para exemplificar os

conceitos pesquisados;
A amostragem terica, ou seja, quem
escolhe os casos o prprio pesquisador;
Os casos podem ser escolhidos para
replicao, para anlise de uma teoria
emergente ou para atender necessidades de
casos polares.

Estudo de caso nico

apropriado quando ele representar:
a) Um caso decisivo ao testar uma teoria bem
formulada;
b) Um caso raro ou extremo;
c)Um caso revelador.
Permite maior aprofundamento na
investigao;
Limita a generalizao das concluses,
modelos ou teorias desenvolvidos.

Estudo de casos
mltiplos
Pode-se conseguir um maior grau de
generalizao dos resultados;

Espera-se
um
menor
grau
de
aprofundamento na investigao de cada um
dos casos;
Consome mais recursos;
4 a 10 casos parece ser suficiente
Devem apresentar situaes extremas ou do
tipo polar.

Definio de instrumentos de coleta de

dados
Uso de mltiplos mtodos de coleta de

dados.
Dentre as diversas tcnicas e instrumentos,
destacamos:
observao
participante,
entrevista, anlise documental e pesquisa
etnogrfica.

A OBSERVAO
A observao um procedimento emprico e

sensorial. Deve ser precedida de uma

fundamentao terica. Consiste em um exame
minucioso que requer envolvimento e ateno
do pesquisador na coleta e na anlise dos
dados.
A observao participante, para Yin (2005)
uma modalidade de observao em que o
observador assume uma postura ativa e
participa dos eventos que esto sendo
estudados.

A ENTREVISTA
A

entrevista pode oferecer dados para

comparar evidncias coletadas com outras
fontes a fim de ampliar a confiabilidade do
estudo, alm de oferecer diferentes olhares
sobre o evento.

DOCUMENTOS
Para

Richardson (2009), os documentos

constituem a base das estatsticas de uma
sociedade. O autor cita que existem outras
fontes de valor documental para as Cincias
Sociais.
o caso, por exemplo, de elementos
iconogrficos, fonogrficos, objetos, entre
outros, que tambm podem ser utilizadas na
etapa de coleta de dados.

A PESQUISA
ETNOGRFICA
Andr (2005) conceitua este tipo de pesquisa

como sendo tradicionalmente usada pelos

antroplogos para estudar a cultura de um
grupo social, entretanto faz a ressalva de que
nem todo estudo de caso se inclui na pesquisa
etnogrfica e exemplifica com os estudos
histricos e os relatos autobiogrficos. Para
ser um estudo de caso etnogrfico,
necessrio que enfoque um fenmeno e
preencha os requisitos da etnografia.

Definio de protocolo de pesquisa

Roteiro de entrevista;
Indicao de procedimentos e regras gerais

da pesquisa para sua conduo, indicao da

origem das fontes de informao:
a) Tipos de fontes;
b) Indivduos;
c) Locais, etc.
Trata-se de um instrumento que melhora a
confiabilidade e a validade na conduo de
um estudo de caso.

Definio dos meios de controle

Compreendem uma lista de variveis que

devem ser consideradas durante a coleta de

dados;
Para cada uma dessas variveis, o
pesquisador deve ter em mente as questes
que devem ser respondidas.

Conduo do teste piloto

Tem
por
objetivo
verificar
se
procedimentos de aplicao baseados
protocolo, visando seu aprimoramento;

os
no

Pode-se verificar a qualidade dos dados

obtidos e se eles contribuem para

atendimento dos objetivos da pesquisa.

Coleta de dados
Estabelecer contato inicial com os principais

informantes (com antecedncia);

Importncia de contatos pessoais
pesquisador:
a) Ex-alunos;
b) Colegas;
c) Associaes de classe, etc.
Clareza dos objetivos e certeza
confidencialidade.

do

da

Coleta de dados
Estimar o tempo a ser dispendido e os recursos

a serem consumidos antes de ir a campo;

Anotar os dados de campo e realizar
comentrios contnuos sobre o que est
acontecendo, envolvendo tanto observao
como anlise;
Utilizar as vrias fontes de evidncias
planejadas (triangulao);
Criar banco de dados do estudo de caso;
Manter encadeamento de evidncias.

Registros dos dados

Gravador:

a) Melhora a preciso para anlise posterior;

b) Pode ser intrusiva e inibir o entrevistado.
Anotaes:

a) So extremamente relevantes;
b) Podem gastar muito tempo;
c) Devem levar em considerao todas as impresses, descries
de ocorrncias e observaes;
d) Devem ser feitas no momento em que o evento ocorre.
Buscar convergncia e divergncia do conjunto de dados;
Buscar esclarecimento sobre as situaes vivenciadas.

Quando parar com a coleta de

dados?
Finalizar

o processo quando a melhoria

marginal se tornar pequena;
Ou quando se considerar que os dados so
suficientes para enderear as questes da
pesquisa.

Anlise dos dados

O pesquisador deve produzir uma narrativa geral

de cada caso:
a) A partir do conjunto de dados coletados;
b) Considerando as mltiplas fontes de evidncia.
Realiza-se uma reduo dos dados:
a) Incluir somente o que essencial e tem
estreita ligao com os objetivos e conceitos da
pesquisa.
Enviar o texto preparado para os informantes
revisarem.

Anlise dos dados

Elaborar painel demonstrativo de todo o

conjunto de dados:
a) Permite uma viso geral dos dados;
b) E, ao mesmo tempo, uma viso detalhada;
c) Permite extrair concluses vlidas a partir
dos dados;
d) Permite ao pesquisador familiarizar-se com
o conjunto de dados de cada caso.

Andr (2005) destaca a dimenso tica, que

no pode ser esquecida, pois o pesquisador

deve deixar claros os critrios utilizados em
sua pesquisa, principalmente no que diz
respeito aos sujeitos, unidades de anlise e os
dados apresentados e descartados.

Elaborao do relatrio
Comparao com trabalhos similares;
Comparao com literatura conflitante.
Reforando a literatura:

a) Similaridades e diferenas;
b) Validade interna (elos causais);
c) Validade externa (replicao).

Para

Yin (2005), no mnimo, quatro princpios

parecem fundamentar toda a boa cincia social e
exigem sua inteira ateno: a) a anlise deve deixar
claro que se baseia em todas as evidncias; b) a
anlise
deve
abranger
todas
principais
interpretaes concorrentes; c) a anlise deve se
dedicar aos aspectos mais significativos de estudo
de caso; d) deve-se utilizar o conhecimento prvio
de especialista em seu estudo de caso. De
preferncia, deve-se demonstrar conhecimento das
discusses e do debate atual sobre o tpico do
estudo de caso.

Finalizao
O estudo de caso deve gerar uma
contribuio;
Esta deve ser destacada para que a teoria
possa
evoluir
a
partir
destas
novas
descobertas.

REFERNCIAS
ANDR, M. E. D. A. Estudo de Caso em

Pesquisa
e
avaliao
educacional.
Braslia: Liber Livro Editora, 2005.
MARTINS, G. A. Estudo de caso: uma
estratgia de pesquisa. 2 ed. So Paulo:
Atlas, 2008.
RICHARDSON, R.J. Pesquisa Social: mtodos
e tcnicas. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2009.
YIN, R.K. Estudo de caso: planejamento e
mtodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.