Trabalho em

Equipe
Catherine Lima – CRP 12/16060
 O que é uma EQUIPE?

 Conjunto de pessoas que se dedicam à realização de

um mesmo trabalho.
 Também é definido como um pequeno grupo de
pessoas com habilidades complementares, que
trabalham juntas com o fim de atingir um propósito
comum pelo qual se consideram coletivamente
responsáveis, ou como um grupo que compreende
seus objetivos e está engajado em alcançá-los.
  FOCO
(OBJETIVO)

 UNIÃO
(COLETIVO)
 Elementos da dinâmica de uma Equipe

 PARTICIPAÇÃO: deve haver uma participação equilibrada, não havendo

dominante, nem ausente; dever haver equilíbrio entre os membros da equipe
(supervisores e líderes são casos a parte);
 VENDER IDEIAS: a responsabilidade de cada membro da equipe é preparar suas
ideias antecipadamente e apresentá-la à equipe de forma lógica e equilibrada,
possibilitando efetiva contribuição;
 RENÚNCIA: este é o elemento mais importante no relacionamento de equipe.
Quando os membros conseguem renunciar uma posição pessoal em prol do grupo,
todos saem ganhando;
 AVALIAÇÃO: saber avaliar os resultados alcançados pela equipe ao final de um
período (de um trabalho, de um projeto ou de um fechamento de mês), buscando
eliminar os pontos falhos e buscar as alternativas que melhores resultados
apresentaram;
 RELACIONAMENTO: todos são responsáveis pelo relacionamento quando são
membros de uma equipe. Se houver um conflito pessoal, deve ser resolvido pelas
partes o mais rápido possível, pois um conflito no grupo prejudica ao todo e, muitas
vezes, impede a realização proveitosa das tarefas;
 TAREFAS: é de extrema importância que todos estejam conscientes da sua
responsabilidade em relação à realização das tarefas que cabem ao grupo. Em um
relacionamento interdependente, a falha de um membro pode atrasar toda a equipe.
 Características de uma Equipe

 Todos são capazes de resolver problemas e contribuir

para os resultados esperados;
 Os objetivos, as metas e a missão são compartilhados;
 Envolvimento e comprometimento de todos no processo
de trabalho;
 Respeito às diferenças individuais;
 Elevado grau de cooperação e colaboração;
 Comunicação clara, objetiva e constante;
 Autoavaliação constante funciona como feedback para
o trabalho.
 Trabalho em Equipe

COOPERAÇÃO (PRINCIPAL
CARACTERÍSTICA)
O Trabalho em Equipe das formigas...
 O que é TRABALHO EM EQUIPE?

 O trabalho em equipe pode também ser descrito

como um conjunto ou grupo de pessoas que
dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado
trabalho.
 O trabalho em equipe possibilita a troca
de conhecimento e agilidade no cumprimento de
metas e objetivos compartilhados.
 Na sociedade em que vivemos, o trabalho em equipe
é muito importante, pois cada um precisa da ajuda
do outro.
Vídeo... Trabalhando em Equipe superamos os obstáculos e
vencemos os desafios!
 Relacionamento Interpessoal

 O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL é
importantíssimo para o Trabalho em
Equipe, pois:
 É preciso conviver bem com seus colegas de
trabalho, manter relações saudáveis e
amistosas livre de preconceitos
independentemente das diferenças de
opinião, visão, comportamento, cultura, etc.;
 Relacionamento Interpessoal

 5 pilares para ter um relacionamento interpessoal

positivo no trabalho:
 Autoconhecimento: quanto mais nos conhecermos e
reconhecermos nossos pontos fortes, qualidades,
fraquezas e pontos fracos, mais fácil será reconhecer e
aceitar o outro como ele é;
 Empatia: quanto mais tivermos a capacidade de nos
colocarmos no lugar do outro, mais fácil conseguiremos
aceitar suas opiniões, pontos de vista e motivações;
 Assertividade: quanto mais tivermos a habilidade de
expressar nossos sentimentos, vontades e emoções de
maneira educada, objetiva e respeitosa, mais seremos
respeitados também;
 Relacionamento Interpessoal

 Cordialidade: quanto mais desenvolvermos a gentileza

no nosso dia-a-dia, mais seremos tratados com respeito e
amabilidade também. Cumprimentar as pessoas, dizer
bom dia, agradecer, sorrir, são pequenos gestos que
mostram apreço pelo próximo e facilitam o
relacionamento no ambiente de trabalho;
 Ética: não devemos prejudicar os outros
intencionalmente, muito menos criar situações negativas
de caso pensado. Se formos contra o que é considerado
correto e justo estaremos sendo antiéticos em nossos
relacionamentos. A ética está diretamente ligada ao
caráter.
Os 9 Principais Erros no Trabalho em Equipe

 1- Fazer fofoca de colegas ausentes: se você

tem algo a dizer sobre seu colega, diga diretamente
a ele, desta forma, evita que o comentário seja mal
interpretado e retransmitido por outros
funcionários de maneira distorcida, gerando
conflitos;
 2- Rejeitar o trabalho em equipe: no ambiente
corporativo, uns dependem dos outros, se o
funcionário não estiver disposto a colaborar com os
colegas, certamente, será um elo quebrado. Ser
resistente ao trabalho em equipe é um erro grave.
Os 9 Principais Erros no Trabalho em Equipe

 3- Ser antipático: a empatia é muito útil no

ambiente de trabalho. Falar bom dia, obrigado e
cumprimentar os outros são atitudes que
demonstram educação e respeito;
 4- Deixar conflitos pendentes: conflitos
acumulados podem se agravar. Qualquer tipo de
problema referente ao trabalho, dúvidas,
responsabilidades que não foram bem entendidas,
alguém que ficou magoado com outro por algum
motivo, enfim, qualquer tipo de desconforto deve
ser esclarecido para evitar a discórdia.
Os 9 Principais Erros no Trabalho em Equipe

 5- Ficar de cara fechada: ter um companheiro de equipe

mal-humorado causa desconforto do início ao fim do
expediente. Esta postura gera desgastes, deixa a equipe
desmotivada, e ainda atrapalha a produtividade. Pessoas
mal-humoradas geralmente não toleram brincadeiras. Com
isso, automaticamente são excluídas do grupo, o que não é
saudável. Por essa razão, manter o bom humor no trabalho
é fundamental para cultivar relacionamentos;
 6- Não ouvir os colegas: é importante escutar a todos,
mesmo aqueles que têm menos experiência. Questionar
com um ar de superioridade as opiniões colocadas numa
reunião não só intimida quem está expondo a ideia, como
passa uma imagem de que você é hostil.
Os 9 Principais Erros no Trabalho em Equipe

 7- Não respeitar a diversidade: não é aceitável em

uma sociedade alguém não querer contanto com outro
indivíduo por ele ser diferente. Além disso, o respeito e
o tratamento justos são valores que deveriam estar no
DNA de todos. Sem eles, o colaborador atrapalha o
relacionamento do grupo, invade limites dos colegas e a
natureza do outro;
 8- Apontar o erro do outro: a perfeição não é
virtude de ninguém. Antes de apontar o erro do outro,
deve-se analisar a sua própria conduta dentro da
organização. É melhor ajudar a solucionar um problema
do que criar outro maior em cima de algo que já deu
errado. Lembre-se: errar é humano e, no futuro, o erro
hoje apontado pode ser o seu.
Os 9 Principais Erros no Trabalho em Equipe

 9- Ficar nervoso com a equipe: atritos são

inevitáveis no ambiente de trabalho, mas a empatia
deve ser colocada em prática nos momentos de
tensão para evitar que o problema se torne ainda
pior. Cada um tem um tipo de aprendizagem e um
ritmo de trabalho, o que não quer dizer que a
qualidade da atividade seja melhor ou pior que a
sua. Equilíbrio emocional e uma conduta educada
são importantes tanto para a empresa quanto para o
profissional.
Vídeo: Um trabalho em equipe que deu errado...
Trabalho em GRUPO X Trabalho em EQUIPE
 GRUPO x EQUIPE

 O trabalho em grupo parece uma linha de produção

onde o trabalho é individual e cada um se preocupa única e
exclusivamente em realizar somente a sua tarefa e mais
nada, sem comunicação e sem a preocupação em manter
um relacionamento interpessoal positivo. Já no trabalho
em equipe, cada colaborador sabe o que os outros
componentes da equipe estão fazendo e qual a sua
importância para o sucesso do trabalho, eles tem objetivos
comuns e desenvolvem as metas de forma coletivas, enfim,
o time trabalha em conjunto, cada um com sua área de
conhecimento e função, mas ajudando e discutindo as
melhores soluções para o todo, além de estabelcer uma
relação e um ambiente de trabalho muito mais agradável.
GRUPO X EQUIPE
 Trabalhar em Equipe X Trabalhar em Grupo

 Trabalho em Equipe:
 COLETIVO
 UNIÃO
 COOPERAÇÃO
 COMUNICAÇÃO
 RESPEITO

 Trabalho em Grupo:
 INDIVIDUALISMO
 Questões...

 Você prefere trabalhar em grupo ou equipe?

 Você acha que no seu setor o trabalho é em
grupo ou equipe?
 Você acha que em nossa empresa o trabalho
intersetorial (entre os setores) é em grupo
ou em equipe?
Obrigada pela atenção!