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  • Palestra NOMA

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    Juliana Montenegro
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    Palestra NOMA

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    Comunicação

    Prof. Juliana Montenegro


    & Prof. Luciana Freitas
    Assertividade
    Filosofando com o
    Facebook…
    • No final desse exercício, você precisa ser capaz de responder três
    perguntas:
    • – Qual é o problema
    – Qual é a solução
    – Quais as razões que te levaram a chegar nessa solução
    • https://pt.slideshare.net/nextgroup/tcnicas-de-negociao-16961002
    As piores frases ouvidas no atendimento

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