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NEUROLINGUÍSTICA
AUTORIA
Profa. Msc. Natalie Aurélia Cidral
Mestre em Administração, pela Universidade
Regional de Blumenau – FURB. Especializada em
Gestão de Pessoas e, também, em Psicologia
Organizacional e do Trabalho. Graduada em
Administração de Empresas. Professora de
graduação e pós-graduação, lecionando nos
cursos de Administração, Processos Gerenciais,
Recursos Humanos, Logística, Marketing,
Comércio Exterior e Psicologia Organizacional.
Atua há sete anos com treinamento e
desenvolvimento, por meio de cursos, palestras e
oficinas em Gestão, Negócios e
Comportamento. Alguns casos de sucesso:
Unimed Vale do Itajaí, Uniasselvi, Faculdade
Senac, Metalúrgica Fey, Gráfica 3 de Maio, ACIB,
CDL Blumenau, CDL Timbó, EMBRAST, Grupo
Kroton, etc.
COMUNICAÇÃO
TOM DE VOZ
EXPRESSÃO
CORPORAL
SINAIS PARALINGUÍSTICOS
Sinais de receptividade:
Estar inclinado para frente.
Balançar a cabeça sinalizando positivamente.
Aumentar o contato visual.
Tocar o queixo e a testa.
Descruzar as pernas.
Descruzar os braços.
AO CONVERSAR
Descreva:
• Um show (concerto).
• AUDITIVO
Sons, voz, música.
• SINESTÉSICO
Sensações, toque, olfato e paladar.
PRESTE ATENÇÃO
COMUNICAÇÃO
ASSERTIVIDADE
TÉCNICA DO ESPELHO
DICAS PARA DETECTAR
Frases de um visual:
COM UM AUDITIVO:
Fale para ele.
Use o tom de voz dele.
Incentive-o a também falar.
Ouça atentamente o que ele diz.
Use sons e músicas.
DICAS PARA DETECTAR
Frases de um SINESTÉSICO:
Saca só isso...
Bate aqui... / Toca aí...
Sentiste aquele ambiente de trabalho?
(remetedendo-se ao clima da situação)
COMO SE COMUNICAR
COM UM SINESTÉSICO:
Faça-o experimentar.
Faça-o escrever.
Gesticule com ele.
Toque-o periodicamente.
Faça-o imaginar e sentir a sua ideia.
Quais sensações realmente te movem