QUALIDADE DE VIDA NO

TRABALHO

Franciely S. Macedo
 QUALIDADE DE VIDA

Indica o nível das condições básicas e

suplementares do ser humano, essas
condições envolvem:

Bem – estar físico, mental , psicológico e

emocional, os relacionamentos sociais como
família e amigos, e também a saúde, a educação e
outros parâmetros que afetam a vida humana.
 QUALIDADE DE VIDA
 Há uma grande diversidade, cada indivíduo
considera diferentes aspectos e princípios de sua
vida como relevantes:

 Ter uma família estruturada;

 Ser bem sucedido;

 Reconhecimento no Trabalho;

 Possuir Condições financeiras instáveis;

 Usufruir de Opções de Lazer;

 Ter boas condições de saúde e equilíbrio

emocional;
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
 O nível de satisfação do profissional em
comparação à função desempenhada dentro de
determinada empresa, ou seja, o modo como este
está posicionado e é reconhecido dentro da sua
entidade empregatícia.

 Conjunto de práticas adotadas como forma de

melhoria no ambiente de trabalho, visando
melhorar a produtividade por meio da satisfação
dos funcionários.
TRABALHO - VIDA
 A qualidade de vida no trabalho está vinculada a
satisfação do indivíduo no ambiente de trabalho e
fora dele, algumas variáveis como remuneração,
relações interpessoais, valorização do trabalho
quando associadas a aspectos da vida pessoal
influenciam a qualidade de vida no trabalho.
METODOLOGIA

Empresa: Master Telecom (PATOS Atendentes de

telemarketing
Avaliado 10 Trabalhadores ( sexo Feminino)
Idade: 20-32
Grau de escolaridade: 6 Ensino médio completo
4 Cursando ensino superior
Remuneração: entre 2 a 3 Salários.
Tempo de Trabalho: 2 a 5 anos
METODOLOGIA

Questionário com 20 questões com o objetivo de

avaliar a qualidade de vida no trabalho sob o
ponto de vista pessoal, de saúde, psicológico e
profissional

4 questões do domínio Físico/saúde

3 questões do domínio Psicológico
4 questões do domínio Pessoal
9 questões do domínio Profissional
RESULTADO
 DOMÍNIO FÍSICO

10
9
8
Em que média você
7 avalia seu sono
6
5 Problema com sono
4 prejudica seu
trabalhoas
3
Se sente confortável
2
no trabalho
1
0
Muito Ruim Médio Bom Muito
Ruim Bom
 DOMÍNIO PSICOLÓGICO
8

5 Motivação para
Trabalho
4
Liberdade de
3 expressão
Orgulho pela
2 profissão
1

0
Muito Baixa Média Alta Muito
Baixa Alta
 DOMÍNIO PESSOAL
12

10 Realizado com
Trabalho
8
Relção com colegas
de trabalho
6

Familia avalia seu

4 trabalho

2 Respeitado pelos
colegas e
0 supervisores
Nada Pouco Médio Bom Muito
BOM
 DOMÍNIO PROFISSIONAL
12 Liberdade criar coisas novas

Igualidade entre os funcionários

10
orgulho da Organização

8
Satisfeito com participação nas decisões
da empresa

6 Satisfeito com nível de responsabilidade

4 Satisfeito com os treinamentos

Satisfeito com variedade de tarefas

2
Nível de camaradagem

0 Satisfeito com qualidade de vida no

Muito Baixa Média Muito Muito trabalho

Baixa Boa
RESULTADO

 A qualidade de vida no trabalho desses

Trabalhadores não está satisfatória. Tendo como
resultado QVT intermediaria.
 O nível de exigência está cada vez maior por
resultados satisfatório no desempenho de funções
aliada á alta competitividade por um espaço no
mercado de trabalho, na qual influencia a
qualidade de vida aplicada a seres humanos.

O Homem dedica grande parte de sua vida ao

trabalho, onde investe tempo, esforço
conhecimento e qualificações.
 ALGUMAS SITUAÇÕES PODEM OCASIONAR
PREJUÍZO A QVT:

Insatisfação com o trabalho é o principal problema

enfrentado pelos trabalhadores, independente da
função que exercem.

Falta de estabilidade na empresa gera insegurança,

o medo da demissão é constante.

O Trabalho realizado sob pressão por resultados

(META).
ALGUNS FATORES SÃO DETERMINANTES
NA QVT

 Dupla jornada de trabalho;

 Carga de trabalho;

 Ambiente físico;

 Material e equipamento;

 Ambiente saudável.
CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS
 Stress - pode ocasionar tensão muscular,
taquicardia, até casos mais graves como
esgotamento físico e mental

 Ler/Dort – Causadas por esforço repetitivo

devido a má postura, stress ou trabalho
excessivo.

 Presenteismo – Trabalhador está fisicamente

presente no local de trabalho, mas tem seu
desempenho diminuído por se encontrar
debilitado.
CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS
 Absenteismo – faltas ou ausências dos
empregados no trabalho ( acidentes de trabalho,
questões familiares, atrasos involuntários, entre
outros)

 Síndrome de Bornaut – Distúrbio psíquico de

caráter depressivo procedido de esgotamento
físico e mental intenso ( ligado intimamente a
vida profissional).
RECOMENDAÇÕES

 Manter uma boa postura sentado,

 Ter uma garrafa de água perto

 Fazer exercícios de alongamento

 Dormir entre 7 e 9 horas por noite

 Evitar ficar pensando no trabalho;

 Fazer alguma atividade que goste como pintar,

caminhar ou ver um filme, por exemplo;
 Relaxar, ouvindo música ou lendo um livro;

 Planejar as férias