ÉTICA PROFISSIONAL

Ética é a ciência dos

costumes ou atos humanos.

Seu objeto é a moralidade

(bem ou mal)
 ÉTICA OU MORAL

A palavra ética tem sua raiz no

termo grego ethos, que significa
costume, comportamento, caráter.

A palavra moral, tem sua origem

em mores, termo do latim que
também significa costume.
 ÉTICA OU MORAL

Tanto ética quanto moral dizem

respeito ao conjunto dos costumes
tradicionais de uma sociedade.
São considerados valores
referenciais de conduta para os
seus membros, qualificando o bem
e o mal, o certo e o errado,
o lícito e o ilícito.
 ÉTICA OU MORAL

Enquanto a moral corresponde ao

conjunto de valores e regras que
norteiam o nosso comportamento
nas relações sociais, a ética diz
respeito à reflexão sobre os diversos
atos praticados e sua relação com
o bem comum.
MASTER –set/out/2000
 TESTE SEU
COMPORTAMENTO

O USO CONSTANTE DAS

SEGUINTES PERGUNTAS NO
PROCESSO DECISÓRIO
CONDUZ AO HÁBITO DE AGIR
ETICAMENTE:
1 É LEGAL?
- Estarei violando a lei civil ou a política da empresa?

2 É IMPARCIAL?
- É justa com todos os interessados, tanto a curto
como a longo prazo?
- Promove relacionamentos em que todos saiam
ganhando?

3 VOU ME SENTIR BEM COMIGO MESMO?

- Posso me orgulhar de minha decisão? Me sentiria
bem se ela fosse publicada nos jornais? Como me
sentiria se minha família soubesse?
8 REGRAS FUNDAMENTAIS PARA
O PENSAMENTO ÉTICO NOS
NEGÓCIOS

1 Considerar o bem-estar dos outros

inclusive dos não participantes:
É impossível pensar em todo mundo mas
pode-se fazer uma contribuição onde for
razoável fazê-lo e evitar conseqüências
prejudiciais aos outros.
8 REGRAS FUNDAMENTAIS PARA
O PENSAMENTO ÉTICO NOS
NEGÓCIOS

2 Pensar como um membro da comunidade

de negócios e não como um indivíduo
isolado: Respeitar os contratos, pagar os
débitos e vender produtos decentes a um
prazo razoável são condições necessárias
para que os negócios existam.
8 REGRAS FUNDAMENTAIS PARA
O PENSAMENTO ÉTICO NOS
NEGÓCIOS
3 Obedecer à lei, mas não parar aí: o
comportamento antiético nem sempre é
ilegal, e a questão do que é certo nem
sempre é definida pela lei.
Muitas coisas que não são imorais ou ilegais
são repulsivas, desagradáveis, desonestas
e antiéticas.
8 REGRAS FUNDAMENTAIS PARA
O PENSAMENTO ÉTICO NOS
NEGÓCIOS
4 Pensar em você mesmo e na sua empresa
como parte da sociedade.
Os negócios não são uma sociedade
fechada. Eles existem e prosperam porque
servem e não porque prejudicam esta
sociedade.
O mesmo vale para questão ética.
 8 REGRAS FUNDAMENTAIS PARA
O PENSAMENTO ÉTICO NOS
NEGÓCIOS
5 Obedecer as regras morais: Esta é a mais
clara e inevitável regra do pensamento ético
e não permite desculpas como:
“eu não sabia que não se devia mentir ou
trapacear”, tampouco pode haver exceções
indesculpáveis: “bem, está certo roubar,
nesse caso”.
As regras morais são a essência da ética, e
não pode haver ética, nem negócio, sem elas.
8 REGRAS FUNDAMENTAIS PARA
O PENSAMENTO ÉTICO NOS
NEGÓCIOS

6 Pensar objetivamente: A ética não é uma

ciência pura, mas como ela serve igual e
desinteressadamente a todos, é essencial
pensar por um momento sob a perspectiva
dos outros.
O fato de uma atitude estar certa é muito
diferente de ser ou não do seu interesse.
 8 REGRAS FUNDAMENTAIS
PARA O PENSAMENTO ÉTICO
NOS NEGÓCIOS
7 Perguntar: “ que tipo de pessoa faria tal
coisa?
A palavra ética vem do grego ethos, que
significa “caráter”.
Portanto, ética não é apenas obediências às
regras, mas diz respeito ao seu caráter
pessoal e ao de sua empresa, à sua
reputação e bom nome e, mais importante, a
como você se sente diante de você mesmo.
“É poder olhar-se no espelho de manhã”.
 8 REGRAS FUNDAMENTAIS
PARA O PENSAMENTO ÉTICO
NOS NEGÓCIOS

8 Respeitar os costumes dos outros, mas não

ao preço de sua própria ética: É apropriado
seguir-se aos costumes e a ética da
Comunidade, mas no caso de um conflito, não
só de costumes, mas também moral, a regra
é obedecer aos próprios princípios morais.
 ÉTICA
• Não tem muito a ver com teoria, mas
tem tudo a ver com prática.
• Portanto, exercite-se. Pratique
comportamentos positivamente
diferenciados e compare-os.
• Procure identificar como você se sente
adotando posturas diferentes.
 ÉTICA

1. Saiba exatamente quais são os seus

limites éticos;
2. Avalie detalhadamente os valores da
sua empresa;
3. Trabalhe sempre com base em fatos;
4. Avalie os riscos de cada decisão que
tomar;
 ÉTICA

• Saiba que, mesmo ao optar pela

solução mais ética, poderá se
envolver em situações delicadas;

• Ser ético significa, muitas vezes

perder dinheiro, status, benefícios.
 ÉTICA

Assim:
• Busque ser honesto em qualquer
situação;
• Tenha coragem para assumir
decisões;
• Seja tolerante e flexível;
• Seja íntegro e humilde.
 ÉTICA

Para saber se uma empresa é

ou não ética, não basta
observar seu comportamento
na hora da crise.
 ÉTICA

Ao contrário, é preciso verificar a

maneira como ela se
planeja e cria soluções para
evitar deslizes e
escorregadelas.
 ÉTICA

A prevenção é a palavra de
ordem em qualquer empresa
que valorize a ética nos
negócios e no ambiente de
trabalho.
 ÉTICA
Regras claras de condução dos
negócios e de relacionamento de
equipe, além de campanhas para
discutir os limites éticos, são
fundamentais e os líderes da
organização devem ser os
primeiros a dar o exemplo, pois,
quando se fala de empresa
ética, se fala de pessoas éticas.
 ÉTICA
“Não importa se somos ricos ou
pobres, instruídos ou não, dessa
ou daquela raça, sexo ou religião,
o que realmente todos nós
desejamos é ser felizes e não
sofrer, é melhorar a vida.”
Dalai Lama
 ÉTICA

“É preciso se desarmar
internamente, refreando
pensamentos e emoções negativas
e cultivando qualidades positivas -
o amor pelo próximo, a afeição, a
bondade e a compaixão.”
Dalai Lama
 ÉTICA

“Não temos meios de distinguir

entre o certo e o errado
se não levamos em conta os
sentimentos dos outros, o
propósito de fazer o bem aos
outros.”
Dalai Lama
 ÉTICA
• Pergunte-se a intervalos regulares
antes de agir:
• É legal, é imparcial, vou me sentir bem
comigo mesmo?
• Quais as conseqüências previsíveis
de minhas ações?
 ÉTICA
• Depois de ter verificado seu check list,
aja!

• Optar por ser ético, em sua casa,

empresa, grupo de amigos, onde e em
relação a quem quer que seja, é optar
por dar significado a sua própria vida.
 ÉTICA
• Ética vem do grego ethos,
significando caráter.

• Isto lhe diz alguma coisa?

• Pense a respeito...
 ÉTICA
QUESTÕES PARA DEBATE

1. Como pode ser definida a empresa ética?

2. Quais as áreas mais suscetíveis a quebra dos

padrões éticos dentro das organizações?

3. Uma empresa não ética pode esperar

comportamento ético dos funcionários?
 ÉTICA
QUESTÕES PARA DEBATE

4. No relacionamento da empresa com seus

funcionários, o que pode ser considerado não-
ético, por exemplo?

5. Qual é o papel dos funcionários? A delação deve

ser incentivada? Por quê?

6. Quais são os maiores impactos negativos da

chamada falha ética?
 ÉTICA
QUESTÕES PARA DEBATE

7. No Brasil, os maiores escândalos têm envolvido

fornecedores e funcionários governamentais. Por
quê o desvio dos padrões éticos é mais comum
nas empresas que se relacionam com o governo?

8. Cite um exemplo de comportamento ético, o qual

você abonaria em uma empresa?
 ROTEIRO
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